Edward Bernays University College Repository
Not a member yet
375 research outputs found
Sort by
Uloga osobnog brendiranja u Hrvatskoj
No full textU ovom radu istražit će se uloga osobnog brendiranja u Hrvatskoj. Kroz šest poglavlja definirat će se brend, najbolje primjere osobnih brendova u svijetu te analizirati rezultate istraživanja dobivena kroz dubinske intervjue. Cilj ovog rada je istražiti je li osobno brendiranje u Hrvatskoj zastupljeno u jednakoj mjeri kao i u inozemstvu. Osim toga može se pronaći i osobni osvrt na temelju literature, istraživanja i provedenih analiza.In this paper we will explore the role of personal branding in Croatia. Through six chapters, we will define brand, best examples of personal brands in the world, and analyze the results of research we will get through depth interviews. The aim of this work is to investigate whether the personal branding in Croatia is represented equally as abroad. In addition, personal review can also be found on the basis of literature, research and analysis
Primjena filma kao jednog od najkreativnijih alata u odnosima s javnošću
No full textOvaj se rad bavi primjenom filma kao jednog od najkreativnijih alata u odnosima s javnošću. Prvo se prikazuje povijesni razvoj odnosa s javnošću kao zasebne znanstvene discipline unutar komunikologije kako u svijetu tako i u Hrvatskoj. Nakon toga se određuju razni alati pomoću kojih se može ostvariti komunikacija s javnošću. Posebno će se izdvojiti društvene mreže i film kao novi alati u takvom obliku komunikacije. Iza toga slijedi prikaz nastanka i povijesnoga razvoja filma kao jedne od novijih umjetnosti te načina kojim je film postao i ostao dio kreativne industrije odnosa s javnošću. Nakon objašnjavanja složenoga procesa brendiranja odnosno izgradnje i upravljanja brendom, slijedi objašnjenje kako film može postati dio procesa brendiranja. Također se obrađuju konkretni primjeri međuodnosa filmske industrije i odnosa s javnošću kroz poveznicu filmskih djela i pojedinačnih destinacija te robnih marki. U zaključku slijedi sažetak i interpretacija rada te popisi literature i priloga.This paper is examines how the film can be one of the most creative tools in public relations. Firstly, the historical development of public relations as a scientific discipline of communicology will be shown throughout the world as well as in Croatia. After that, various tools which can be used in public relations will be defined. The social networks and filming industry will be specifically shown as a new type of tools in public relations. This is followed by a summary of the history and development of film as a new form of art and how it became and remained a part of the creative industry of public relations. After the explanation of the complex process of branding and brand management, an argumentation of how a film can be a part of branding is given. In addition, specific examples of interrelationship between the filming industry and public relations are shown through the connection of movies and particular destinations and brands. The conclusion contains the summary and the interpretation of the paper which is then followed by the source literature
Komunikacijski obrasci na društvenim mrežama kod pripadnika mlade populacije
No full textPosljednja dva desetljeća, međuljudska komunikacija se znatno promijenila pod utjecajem novih komunikacijskih kanala (Eastman, 2013). Ti novi komunikacijski kanali su nastali razvojem novih tehnoloških rješenja. Sukladno tome, društvene mreže su sa sobom donijele jedan sasvim novi koncept komunikacije među mladima, a može se reći, i među starijom populacijom. No mlađa populacija je ta koja prednjači u korištenju modernih tehnologija i društvenih mreža za svakodnevnu komunikaciju. Odnosno, koristeći društvene mreže, mlade generacije su počele koristiti jedan sasvim novi jezik kako bi ubrzali i učinili komunikaciju putem dopisivanja što jednostavnijom. Tako su u svoje dopisivanje, odnosno komunikaciju putem društvenih mreža, uveli mnogobrojne skraćenice i tzv. emotikone (eng. emoticon, niz simbola na tipkovnici koji služe za predstavljanje izraza lica; Dictionary.com, 2020). Sukladno tome, u današnje vrijeme sve je manje komunikacije koja se odvija licem u lice i to nije ništa neobično, budući da se tehnologija razvija velikom brzinom te je društvenih mreža sve više. Same društvene mreže doprinose razvoju komunikacijskih vještina i utječu na društvenu povezanost, ukoliko se koriste u umjerenoj količini. No, imaju li učinak na interpersonalnu komunikaciju? Utječu li na način na koji međusobno komuniciramo i tumačimo poruke koje međusobno dijelimo? Nekolicina istraživanja koja su provedena u svrhu najpopularnijih društvenim mreža među mladima, pokazuju kako mladi najviše koriste Instagram i Facebook (Ballard, 2019), a ovaj rad će prikazati koliko društvene mreže utječu na komunikaciju među pripadnicima mlade populacije, odnosno onima koji društvene mreže najviše koriste.Over the last two decades, interpersonal communication has changed significantly under the influence of new communication channels (Eastman, 2013). The development of new technological solutions created these new communication channels. Accordingly, social networks have brought an entirely new communication concept among the young, and arguably, among the older population. However, the younger population is at the forefront of using modern technologies and social networks for everyday communication. That is why, using social networks, the younger generations began to use an entirely new language to speed up and make communication through correspondence as simple as possible. Thus, in their correspondence, i.e., communication via social networks, they introduced numerous abbreviations and so-called emoticons (an emoticon, a series of symbols on the keyboard used to represent facial expressions; Dictionary.com, 2020). Accordingly, nowadays, there is less and less face-to-face communication. This is not unusual, as technology is evolving at high speed, and there are more and more social networks. Social networks themselves contribute to developing communication skills and affect social cohesion if used in moderation. However, do they affect interpersonal communication? Do they affect how we communicate with each other and interpret the messages we share? Several studies conducted for the most popular social networks among young people show that young people use Instagram and Facebook the most (Ballard, 2019). This paper will show how much social networks affect communication among young people, i.e., those who use social networks the most
Percepcija odnosa s javnošću u poslovnoj zajednici u Hrvatskoj
No full textOdnosi s javnošću u suvremenom poslovnom okruženju predstavljaju jednu od važnijih funkcija organizacije. Danas organizacije ulažu velike napore kako bi pomoću odnosa s javnošću, odnosno stručnjaka koji se bave tom profesijom, unaprijedile svoju internu i eksternu komunikaciju te izgradile željeni imidž i pozicionirale se među svojim ciljanim javnostima. Kako se uloga, značaj i percepcija odnosa s javnošću značajno mijenjala kroz povijest, radi boljeg razumijevanja tog procesa u prvom djelu rada prikazan je početak i razvoj odnosa s javnošću kroz preglede definicija globalnih, ali i hrvatskih komunikacijskih stručnjaka, ključne povijesne događaje, glavne teorije i modele te bitne funkcije odnosa s javnošću. Drugi dio rada obuhvaća detaljniju analizu uloge odnosa s javnošću u poslovanju i korporativnoj komunikaciji, točnije od definiranja same komunikacije i njezinih ključnih elemenata, pojmova korporativnog identiteta, imidža i reputacije, pa sve do različitih funkcija u internoj i eksternoj komunikaciji, kao i u kriznom komuniciranju. Nastavno na teorijski uvod i podlogu, provedeno je istraživanje čiji je glavni cilj bio istražiti percepciju odnosa s javnošću u poslovnoj zajednici u Hrvatskoj kako bi se utvrdilo opće poznavanje, ali i shvaćanje struke među zaposlenicima u organizacijama koje djeluju u različitim sektorima i područjima.In the modern business environment, public relations represent one of the most important functions of an organization. Today, organizations invest great efforts to improve their internal and external communication, build their desired image and position themselves among their target audiences using public relations, that is, experts engaged in this profession. As the role, significance and perception of public relations have changed significantly throughout history, for the sake of better understanding of that process, the first part of this paper introduces the beginning and development of public relations through reviews of definitions given by global and Croatian communication experts, key historical events, main theories, and models as well as essential functions of public relations. The second part of this paper includes a more detailed analysis of the role of public relations in business and corporate communication. More specifically, the definition of communication itself and its key elements, concepts of corporate identity, image, and reputation, various functions in internal and external communication, as well as crisis communication. Following on from the theoretical introduction and basis, a research was conducted with the main goal to investigate the perception of public relations in the business community in Croatia in order to determine the general knowledge and understanding of the profession among employees in organizations operating in different sectors and areas
Komunikacijska strategija web portala na primjeru news portala Večernji.hr i lifestyle portala Mixer.hr
No full textU diplomskom radu govori se o važnosti brendiranja web portala na hrvatskom tržištu i kvalitetno osmišljenoj strategiji komuniciranja. Budući da su portali ujedno i kanali putem kojih se druge organizacije brendiraju, bilo je važno preusmjeriti pažnju na same portale kao brendove.
Iako je na hrvatskom tržištu mnoštvo portala, rad se temelji na usporedbi dva drugačija: news portala Večerni.hr i lifestyle portala Mixer.hr pri čemu jedan portal postoji već mnogo godina i funkcionira kao brend, dok je drugi relativno nov i svoj brend još izgrađuje.
Kako bi se cjelovito prikazala važnost brendiranja u promjenjivim uvjetima tržišta, koristile su se dvije metode istraživanja na različitim uzorcima. Kroz polustrukturirane dubinske intervjue s urednikom portala Večernji.hr, Darijem Markasom i urednicom portala Mixer.hr, Karlom Horvat želi se istražiti percipiraju li urednici komunikacijsku strategiju portala kojeg uređuju kvalitetnom i zašto. Intervjuima s tri stručnjaka iz područja komunikacija, doc.dr.sc. Damirom Jugom, doc.dr.sc. Darijem Čerepinkom te Filipom Kunderom želi se istražiti kako struka gleda na povezanost komunikacijske strategije s poslovnim uspjehom web portala. Naposlijetku, metodom ankete među 100 čitatelja web portala u Hrvatskoj želi se istražiti važnost brendiranja web portala za njegov uspjeh.
Cilj ovog diplomskog rada jest kroz recentnu literaturu, intervjue s urednicima portala i stručnjacima za komunikacije te anketu među čitateljima odgovoriti na sljedeća istraživačka pitanja: 1) Je li komunikacijska strategija najvažnija za uspjeh portala; 2) Koliku prednost čitatelji daju brendiranim web portalima u usporedbi s onima koji to nisu?This master's thesis talks about the importance of brandiong web portals on the Croatian market and a well designed communication strategy. Since web portals are also channels through which organizations brand themselves, it was important to draw attention to web portals themselves as brands.
Even though there are a lot of web portals on the Croatian market, this thesis is focused on the comparison of two specific types of portals: a news portal Večernji.hr and a lifestyle portal Mixer.hr. While one of the portals has been around for many years and is already an established brand, the other one is fairly new and is just now building its brand identity.
To fully demonstrate the importance of branding in the volatile market conditions, two research methods were used on multiple different samples. Semi-structured in-depth interviews with the editor of the Večernji.hr portal Darijo Markas and the editor of the Mixer.hr portal Karla Horvat were conducted to research if editors perceive the communication strategy of their portals as one of good quality and why. Interviews with 3 communication experts, Damir Jugo, Dario Čerpinko and Filip Kunder were conducted to examine how the profession views the connection of a communication strategy with a web portal’s business success. Lastly, a survey among 100 readers of Croatian web portals was conducted to research how important the branding of a web portal is for its success.
Through the use of recent literature, interviews with web portal editors and communication experts as well as surveys among web portal readers, the goal of this thesis was to answer these research questions: 1) Is a communication strategy integral to the success of a web portal? 2) Do readers prefer branded portals over those without a firm brand identity
Važnost i uloga komunikacije proizvoda u turizmu : Glamping kao novitet u turističkoj ponudi
No full textDiplomski rad donosi teorijski pregled razvoja kampiranja kao dijela turističke ponude te promatra glamping kao suvremenu inačicu kampinga. Kampiranje je kao turistička aktivnost poznato već nekoliko stoljeća, a njegova popularnost ne jenjava ni do današnjih dana. Osim toga, kampiranje se pokazalo otpornijim oblikom turizma i u okolnostima pandemije 2020. godine, a potraga za novim iskustvima jedan je od vodećih razloga zašto turisti odlaze na putovanja. Kamping ponuda, a u sklopu nje glamping, kao nova, moderna, kreativna i drugačija ponuda u ovome radu promatra se kao proizvod dodane vrijednosti za goste. U skladu s tim rad donosi i pregled komunikacijskih strategija za uvođenje glampinga kao noviteta u turističkoj ponudi.This thesis provides a theoretical overview of the development of camping as part of a tourist offer and looks at glamping as a modern version of camping. Camping has been known as a tourist activity for several centuries, and its popularity has not diminished to this day. In addition, camping has proven to be a more resilient form of tourism in the circumstances of the 2020 pandemic, and the search for new experiences is one of the leading reasons why tourists go on trips. Camping offer, and within it glamping, as a new, modern, creative and different offer in this paper is considered as a product of added value for guests. Accordingly, the paper provides an overview of communication strategies for the introduction of glamping as a novelty in the tourist offer
Percepcija hrvatskih potrošača o luksuznim markama
No full textMnoge marke danas se promoviraju kao luksuzne jer riječ „luksuz“ prodaje proizvod pa se čini da luksuz gubi svoje pravo značenje. Međutim, treba razlikovati tri značenja pojma luksuz: luksuz kao koncept ima subjektivan karakter; luksuz je gospodarski sektor koji su nekada činile uglavnom obiteljske tvrtke, a sada je koncentriran na konglomerate i luksuz je specifična strategija. Cilj je ovoga rada objasniti sva značenja pojma luksuz, a posebno specifičnosti u upravljanju luksuznim markama što podrazumijeva četiri poslovna modela: model luksuz, moda, premium i masstige model. U Hrvatskoj ne postoji značajan broj istraživanja o luksuznim markama niti o tome kako ih hrvatski potrošači percipiraju. Zato se u drugom djelu rada, putem metode ispitivanja uz pomoć anketnog upitnika, provodi istraživanje percepcije hrvatskih potrošača o konceptu luksuza, čimbenicima koji utječu na percipiranu vrijednost luksuznih marka, te percipiraju li hrvatski potrošači različiti stupanj luksuznosti za četiri odabrane marke ovisno o poslovnom modelu kojima se njima upravlja. Rezultati kazuju da hrvatski potrošači percipiraju koncept luksuzne marke primarno kroz karakteristiku visoke cijene, zatim kroz karakteristike luksuzne atmosfere na prodajnim mjestima, osjećaj privilegiranosti, limitiranu distribuciju, dugu povijest i tradiciju, vrhunsku estetiku, a najmanje kroz karakteristiku funkcionalnosti. Važnija im je funkcionalna i individualna dimenzija, nego financijska i društvena dimenzija percipirane vrijednosti luksuznih maraka. Prosječan potrošač ne može znati kojim poslovnim modelom se upravlja nekom luksuznom markom, a je li neka marka luksuzna u konačnici ovisi o tome percipiraju li je kao takvu potrošači.Many brands today claim to be luxury brands, because the word "luxury" sells. As a result, the word luxury seems to be losing its true meaning. However, three meanings of the term luxury should be distinguished: luxury as a concept has a subjective character; luxury is an economic sector that was once made up mostly of family businesses and is now concentrated in conglomerates and luxury is a specific strategy. The aim of this paper is to explain all the meanings of the term luxury, and especially the specifics in the management of luxury brands, which includes four business models: luxury model, fashion, premium and masstige model. There is no significant amount of research in Croatia on luxury brands or how Croatian consumers perceive them. Therefore, in the second part of the paper, through a survey method using a questionnaire, a survey of Croatian consumers' perceptions of the concept of luxury, factors influencing the perceived value of luxury brands, and whether Croatian consumers perceive different levels of luxury for four selected brands depending on the business model. they are managed. The results show that Croatian consumers perceive the concept of a luxury brand primarily through the characteristic of high price, then through the characteristics of luxury atmosphere at points of sale, sense of privilege, limited distribution, long history and tradition, superior aesthetics, and least through functionality. The functional and individual dimension is more important to them than the financial and social dimension of the perceived value of luxury brands. The average consumer may not know which business model is driven by a luxury brand, and whether a brand is luxury ultimately depends on whether it is perceived as such by consumers
Nove perspektive u brendiranju : Važnost društvenih mreža
No full textU radu je predstavljena tema brendinga u vidu njezinih povijesnih, teorijskih i kulturoloških postavki s posebnim naglaskom na stanje brendinga danas i nove perspektive koje je brendingu omogućila sveprisutna digitalizacija te njezina, kulturološki i sociološki, najznačajnija kategorija – društvene mreže. Prvi dio rada temelji se na opsežnoj analizi stručne i znanstvene literature te ostalih sekundarnih izvora s ciljem upotpunjavanja teorijskog dijela istraživanja, dok se drugi, empirijski dio rada, temelji na provedenom istraživanju koje obuhvaća prikupljanje, obradu i prezentaciju podataka dobivenih metodom dubinskog intervjua s relevantnim osobama koje se aktivno bave brendingom u Hrvatskoj. Rezultat rada su relevantni podatci vezani uz pitanja brendinga putem društvenih mreža, trenutni trendovi vezani uz upravljanje brendovima i uvid u njihovu potencijalnu budućnost.The paper presents the topic of branding in the view of its historical, theoretical and cultural settings, with special emphasis on the state of branding today and the new perspectives that digitalization has opened for it that have opened for branding due to the omnipresent digitalization, and its currently culturally and sociologically most important category - social media. The first part of the paper is based on an extensive analysis of professional and scientific literature, and other secondary sources, with the aim of completing the theoretical part of the research. While the second, empirical part of the paper is based on the research that includes the collection, processing and presentation of data obtained by the method of in-depth interviews with relevant people who are actively engaged in branding in Croatia. The result of the work is relevant data related to branding issues through social media, current trends related to brand management and insight into its potential future
Komunikacijska strategija paške čipke
No full textU diplomskom radu govori se o važnosti dobre komunikacijske strategije za razvoj brenda kulturnog proizvoda. Paška čipka je nematerijalna kulturna baština Hrvatske koja ima veliki potencijal u razvoju prepoznatljivosti kao nematerijalno kulturno dobro koje je zaštićeno UNESCO-om. Hrvatska je prepuna, kako materijalne, tako i nematerijalne kulturne baštine, koja se u medijima često ne spominje mnogo. Upravo kroz brendiranje i razvoj imidža paške čipke može se promijeniti svijest i znanje javnosti o samom proizvodu. Uz dostupnost tehnologije i interneta, zahvaljujući kojem nam je “cijeli svijet na dlanu” moguće je približiti pašku čipku velikom broju ljudi i prikazati kako se kulturni proizvod s višestoljetnom tradicijom i poviješću može prilagoditi sadašnjosti i budućnosti.
Kroz dubinske intervjue s prof. dr. sc. Danielom Angelinom Jelinčić i Ivanom Friščićem, prof., modnom dizajnerom, istražit ćemo načine na koje paška čipka kao proizvod može biti brendiran. Cilj ovog diplomskog rada je kroz recentnu literaturu, osmišljenu komunikacijsku strategiju i aktivnosti te dubinske intervjue sa stručnjacima, odgovoriti na istraživačka pitanja: može li kvalitetna komunikacijska strategija povećati vidljivost proizvoda koji komuniciramo te koliko kultura i tradicija mogu biti snažni elementi u stvaranju komunikacijske strategije?The thesis discusses the importance of a good communication strategy for the development of a cultural product brand. Pag lace is an intangible cultural heritage of Croatia that has great potential in the development of recognizability of itself as an intangible cultural property that is protected by UNESCO, as well as the Croatia as a country in the world. Croatia is full of both tangible and intangible cultural heritage, which is often not mentioned much in the media. It is through branding and image development of Pag lace that the world and public knowledge about the product itself can be changed. With the availability of technology and the Internet, thanks to which "the whole world is in the palm of our hand" it is possible to bring Pag lace closer to a large number of people and show how a cultural product with centuries of tradition and history can adapt to present and future.
Through in-depth interviews with prof. dr. sc. Daniela Angelina Jelinčić and Ivan Friščić, a fashion designer, we will explore the ways in which Pag lace as a product can be branded. The aim of this thesis is to answer research questions through recent literature, designed communication strategy and activities and in-depth interviews with experts: Can a quality communication strategy increase the visibility of the products we communicate and how strong elements of cultures and traditions can be in creating a communication strategy
Uloga imidža poslodavca kod zapošljavanja i odabira poslodavca
No full textBrendiranje poslodavca je izgradnja vlastitog brenda neke tvrtke u svrhu privlačenja najboljeg kadra zaposlenika i zadržavanja već postojećeg kadra, jer brend je ono to ujedinjuje zaposlenike i kompaniju, stvara veću povezanost i povećava ugled kompanije. Ovo je danas aktualna tema na kojoj veliki broj stručnjaka radi te izvještava o njezinoj važnosti, stoga je ona postala glavni predmet ovog istraživanja. Glavni problem cijelog istraživanja je bio ispitati koliko je ulaganje u brendiranje poslodavca tvrtke važno za odabir tvrtke kao poželjnog poslodavca. Također je problem ispitati upoznatost osoba koje su zaposlene ili nezaposlene s pojmom brendiranja poslodavca te točnost korištenja brendiranja poslodavca strategija Hrvatskoj na primjeru tvrtke koja je ocijenjena kao najpoželjniji hrvatski i strani poslodavac u 2019. godini. Korištene su četiri metode ispitivanja: metoda ankete, metoda analize sadržaja, metoda intervjua te fokus grupe. U ispitivanju su sudjelovali ispitanici u dobi od 18 do 55 godina, koji u radno sposobni, bez obzira jesu li trenutno zaposleni ili nezaposleni. Pomoću svih korištenih metoda donosi se zaključak kako je hrvatska javnost upoznata s terminom brendiranja poslodavca, ali ga ponekad ne prepoznaju pod stručnim terminom. Ispitanici smatraju kako je brendiranje poslodavca važno za predstavljanje poslodavca, ali on zbog uvjeta na tržištu trenutno ne predstavlja najvažniju ulogu u odabiru poslodavca, čime je djelomično potvrđen prvi glavni problem istraživanja. Jedan od najpoželjnijih poslodavaca u hrvatskoj ne koristi adekvatne strategije brendiranja poslodavca, zato što je izgradio brend tvrtke i bavi se specifičnim područjem, međutim u budućnosti, kada se pojavi adekvatna konkurencija, ova strategija će morati biti promijenjena. Na osnovu ovih rezultata se može zaključiti kako je budućim posloprimcima ili potencijalnim kandidatima važna slika tvrtke u medijima. Ovakvi rezultati mogu biti važni svim tvrtkama koje još uvijek nisu osvijestile važnost predstavljanja u medijima. Naime, nisu samo kandidati na razgovorima za posao ti koji sebe predstavljaju, već je prvi korak dobro predstavljanje tvrtke, kako bi uopće privukla dobre i kvalitetne kandidate.Employer Branding is building a company's own brand in order to attract the best staff and retain existing staff, because the brand is what unites employees and the company, creates greater connectivity and increases the company's reputation. This is a current topic on which a large number of experts work and report on its importance, so it has become the main subject of this research. The main problem of the whole research was to examine how important investing in an Employer branding company is for choosing a company as a desirable employer. It is also a problem to examine the familiarity of persons who are employed or unemployed with the concept of Employer branding and the accuracy of using Employer branding strategies in Croatia on the example of a company rated as the most desirable Croatian and foreign employer in 2019. Four survey methods were used: survey method, content analysis method, interview method and focus group. The study involved respondents aged 18 to 55, who are able to work, regardless of whether they are currently employed or unemployed. Using all the methods used, it is concluded that the Croatian public is familiar with the term Employer Branding, but sometimes they do not recognize it as a professional term. Respondents believe that Employer Branding is important for employer representation, but due to market conditions it does not currently play the most important role in employer selection, thus partially confirming the first major research problem. One of the most desirable employers in Croatia does not use adequate Employer Branding strategies, because it has built a company brand and deals with a specific area, but in the future, when adequate competition appears, this strategy will have to be changed. Based on these results, it can be concluded that the image of the company in the media is important to future employees or potential candidates. Such results can be important to all companies that have not yet realized the importance of media representation. Namely, it is not only the candidates for job interviews who represent themselves, but the first step is a good presentation of the company, in order to attract good and quality candidates in general