Edward Bernays University College Repository
Not a member yet
375 research outputs found
Sort by
Uloga tiskanih medija u praćenju bolonjskog procesa
Zanimanje javnosti za znanstvene teme oduvijek postoji, međutim njihov prikaz u medijima je dosta loš. Krivnju za takvo stanje snose i znanstvenici i novinari. Znanstvenici jer imaju loše komunikacijske vještine, a novinari, većina njih, jer imaju nedovoljno znanja i pripreme o znanstvenim temama o kojima izvještavaju (Juračić, 2011: 19). Bolonjski proces je najvažnija reforma visokoškolskog sustava u Republici Hrvatskoj od njezinog osamostaljenja. U ovom radu želi se pokazati je li uvođenje „bolonje“ bilo popraćeno na adekvatan način od strane tiskanih medija. Metodom analize sadržaja dviju najrelevantnijih i među najčitanijim novinama, Večernjeg lista i Jutarnjeg lista, pokušalo se pokazati koliko pažnje su navedene novine pridale Bolonjskom procesu i na koji način. Pretpostavke su bile da novine nisu na adekvatan način obradile teme iz područja visokog obrazovanja, da se općenito nedovoljno piše o znanosti u Hrvatskoj, a kada se takve teme i obrađuju one su kratke, samo s osnovnim informacijama, s izraženim nedostatkom analitičkog pristupa i s dozom senzacionalizma
Suživot novinarstva i odnosa s javnošću
U modernom svijetu, mediji su nezaobilazni. Predstavljaju jedan od glavnih izvora informacija. No, potreba za informacijom nezuastavljivo raste. Od svojih početaka, kada je služilo kritičkom informiranju javnosti, novinarstvo je došlo do toga da većinu vijesti koje se objavljuju u medijima preuzima od PR službi. Jer je vremena za istraživanje, sve manje. Službe odnosa s javnošću imaju cilj stvaranja pozitivnih odnosa organizacije i njezinih javnosti, pri čemu se često koriste spinovima umjesto kvalitetnom poslovnom strategijom koja bi osigurala pozitivne vijesti u medijima. Kako moć PR-a raste, moć medija pada. Medijima se sve manje vjeruje. Ipak, odnosi s javnošću i novinarstvo su nerazdvojive kategorije jer je jedno potrebno drugome za uspješno obavljanje posla. To postaje problem u vremenima kad vlasnici medija i politički moćnici često upravljaju informacijama na način koji u fokusu ima isključivo povećanje profita i osobne interese, bez obzira na posljedice po društvo. To znači potencijalnu slabost medija, veliku moć PR službi i nekvalitetnu informiranost javnosti zbog čega se postavlja pitanje je li suživot novinarstva i odnosa s javnošću moguć.In a modern world, media is unavoidable. The media is one of the main sources of information. But, the need for information is unstoppably growing. In the beginning, journalism was used to convey critical information to the public, but now, public relations are responsible for the majority of the published news. The reason for that is less time for the research. The goal of public relations is to build positive relationship between the organization and its different publics, often using spins instead of superior business strategy which would ensure positive news in the media. As the power of public relations is growing, the power of media is declining. The media is less and less trusted. Nevertheless, public relations and journalism are inseparable categories reliant on each other to get the job done successfully. This becomes a problem in times when media owners and political powerhouses run the information in a way that solely focuses on profit and personal interests with no consideration of the consequences to the community in general. This means potential weakness of the media, great power of the public relation and poor public awareness. The question arises if the cohabitation of journalism and public relations is possible
Interno komuniciranje na primjeru Zagrebačkog holdinga
Unutarnja komunikacija jedna je od najvažnijih snaga organizacije. Interne komunikacije su vrlo moćan alat za pružanje organizacijskih performansi i izravno utječu na financijske rezultate organizacije. Korporacijsko upravljanje koristi interne komunikacije kao vrlo važan alat za implementaciju strategije korporacije u svakodnevne operacije. Učinkovita interna komunikacija pomaže stvoriti pozitivnu percepciju o organizaciji i omogućiti zaposlenicima da temeljito razumiju strategiju poduzeća, vrijednosti koje tvrtka nastoji postići i vrijednosti koje su važne za poboljšanje produktivnosti organizacije. Unutarnja komunikacija može pomoći u postizanju inovativne kulture tvrtke stimulirajući ljude da budu inovativniji i time poboljšavaju sveukupnu izvedbu organizacije navijača. Imati inovativni kapacitet znači da je organizacija sposobna natjecati se na tržištu protiv drugih konkurenata i postići dobru tržišnu poziciju. U slučaju nedostatka učinkovite interne komunikacije s zaposlenicima o važnosti kvalitete svojih proizvoda, usluga i odnosa s klijentima organizacija, bilo bi nemoguće osigurati dobru poziciju na tržištu za bilo koju organizaciju. Zaposlenici koji razumiju zašto im je potreban kupac mogu značajno poboljšati korporativnu kulturu i pretvoriti se u vrlo učinkovite djelatnike, pružajući vrhunske financijske rezultate. Organizacije koje imaju snažnu internu komunikaciju i snažnu kulturu imaju čak 50% bolje financijske rezultate u usporedbi s njihovim konkurentima.Internal communications are one of the most important strengths of an organisation. Internal communications are a very powerful tool to deliver organisational performance and have a direct impact on the financial results of an organisation. Corporate management uses internal communications as a very important tool to implement corporate strategy into day-to-day opertions. Efficient internal communications help to create a positive perception about an organisation and enable employees to thoroughly understand corporate strategy, values that a company tries to achieve and values that are important to improve the productivity o fan organisation. Internal communications can assist to achieve an innovative culture of a company by stimulating people to be more innovative and by this improve the overall performance o fan organisation. To have an innovative capacity means that an organisation is capable to compete on the market againstother competitors and achieve a good market position. In the case of a lack of effective internal communications with employees about the importance of the quality of their products, services and relations with the organisations customers, it would be impossible to secure a good position on the market for any organisation. Employees that understand what their customers needs are can significantly improve corporate culture and turn i tinto a highly effective business by delivering superior financial results. Organisations that have powerful internal communications and a strong culture have up to 50% better financial performance in comparison with their competitors
Uloga društvenih medija u audiovizualnoj komunikaciji terorističkih organizacija: IRA i ETA
Irska republikanska armija (IRA) i Euskadi Ta Askatasuna (ETA) dvije su najstarije europske terorističke organizacije koje su aktivne već više od pola stoljeća. Riječ je o organizacijama koje se nasilnim i političkim putem bore za neovisnost svojih regija: ETA za neovisnost Baskije od Španjolske, IRA za odvojenje Sjeverne Irske od Ujedinjenog Kraljevstva i ujedinjenje s Republikom Irskom. U novije doba internet je postao jedna od najdinamičnijih platformi na kojoj razne terorističke organizacije vode virtualne propagandne bitke, a ovaj rad analizirat će prisutnost IRA-e i ETA-e na društvenim medijima, prvenstveno Youtubeu. U radu će se definirati povijesni razvoj IRA-e i ETA-e, terorizam, vrste terorizma i njegova ključna obilježja te osnovne tipologije kako bi se napravilo razlikovanje u djelovanju terorističkih organizacija. Analizom sadržaja 40 najgledanijih videozapisa na Youtubeu, analizirat će se audiovizualna komunikacija IRA-e i ETA-e te utvrditi na koji način su ove organizacije prisutne na jednoj od najvećih društvenih platformi.Irish Republican Army (IRA) and Euskadi Ta Askatasuna (ETA) are two of the oldest European terrorist organizations that have been active for over a half century. They have been using both violence and politics as means to achieve independence of their respective regions: ETA for the independence of Basque from Spain and IRA for the secession of Northern Ireland from the UK and unification with the Republic of Ireland. In the recent years, the internet has become one of the most dynamic platforms on which many terrorist organizations are pursuing their propaganda war. This thesis will analyze the presence of IRA and ETA on social media, focusing predominately on Youtube. This thesis will also define terrorism and its types and characteristics, and it'll differentiate types of terrorist activities. Detailed content analysis of audiovisual communication of IRA and ETA on 40 most viewed videos on Youtube will determine their presence on one of the largest social media platforms
Važnost neverbalne komunikacije u poslovnom svijetu
Ljudi govore čak i onda kada ne govore. Ljudi se općenito previše oslanjaju na izgovorene riječi i nisu svjesni kako neverbalni znakovi mogu promijeniti značenje izrečenog. Pokreti, gestikulacije, pretjerano osmjehivanje, ton, rukovanje pa čak i mikropokreti na licu mogu odati skrivenu poruku. Kada netko djeluje sretno, a zapravo nije ili kada je netko bijesan, ali ne želi to pokazati – neverbalni će signali otkriti kako se zapravo osjeća. Neverbalno komuniciranje dolazi prirodno i teško ga je uvježbati stoga je razvijena cijela nauka koja pokriva područje neverbalne komunikacije i olakšava „čitanje između redaka“. Neverbalni signali uključuju pokrete očiju i načine rukovanja pa čak i razmak između komunikatora. Sve to govori o ljudima više nego što bi oni to htjeli. U poslovnom svijetu jedako je važno znati komunicirati, ali i neverbalno komunicirati. Način sjedenja na razgovoru za posao, način rukovanja ili način na koji ćete primiti običnu šalicu kave može otkriti iskrene osjećaje, stavove i misli. Neslaganje se ne mora prenositi samo riječima već i držanjem, stoga je važno naučiti kako čitati takve signale i poslovnu komunikaciju povesti u smjeru koji će svima odgovarati.Even when they do not speak, people talk. People generally rely too heavily on the spoken word and are not aware of how nonverbal signs can change the meaning of the enunciated. Movements, gestures, excessive smiling, tone, handshakes and even microsigns on the face can reveal a hidden message. When someone acts happy, but actually is not, or when someone is angry, but does not want to appear so - non-verbal signals will reveal how they really feel. Non-verbal communication comes naturally and is difficult to train, so there is a whole science field dedicated to analyzing nonverbal communication and makes it easier to "read between the lines". Non-verbal signals include eye movements, handshakes and even the distance between the communicators. All this reveals more about the person than they would want. In the business world verbal and non-verbal communication are essencial and equally important.The way in which one sits at a job interview, shakes someones hand or even the way one holds a cup of coffie can reveal true feelings, attitudes and thoughts. Disagreement does not have to be transmitted only through words, but also your posture, so it is important to learn how to read these signals in business communication so that you can lead communication in the direction that will suit everyone
Umijeće javnog nastupa
CiIj je govora prenijeti informacije, odnosno ključnim porukama potaknuti publiku da djeluje prema našim očekivanjima. Umijeće javnog govora sadrži niz tehnika i vrsta komunikacija s kojima govornik mora izvrsno rukovoditi. Dakle, uspješan govornik je vjerodostojan, uvjerljiv, iskren i pripremljen za nastup. Sadrži široki vokabular, vlada glumačkim vještinama, poznaje verbalnu i neverbalnu komunikaciju. Govorimo o stručnoj i inteligentnoj osobi s jezičnim sposobnostima. Nadalje, publika u sedam sekundi stvara prvi dojam o govorniku. O njemu ovisi uspješnost prenesenih informacija. Upravo zbog toga, govornik treba uvježbati početak govora kako bi u prvim početcima treme izvrsno ovladao tematikom i ostvario pozitivan stav prema publici. Naravno, vizualni izgled je izrazito bitan. Svaki stručan govornik mora njegovati uredan, profinjen i umjeren izgled. Poanta jest da se ne skreće pažnja s govora na izgled govornika. Dapače, napretkom tehnologije imamo mogućnost korištenja tehničkih vizuala. Pomoću njih možemo ostvariti snažniju poruku koja će ostati u pamćenju svakog pojedinca. Uza sve navedeno, umijeće javnog nastupa je vještina koju se može savladati uz redovito prakticiranje i učenje.The goal is to convey all the information, respectively with the key messages, encouraging audience to act according to our expectations. The art of public speaking contains a number of techniques and types of communication with whom speaker must manage. Therefore, successful speaker is credible, compelling, honest and prepared for performance. Contains a wide vocabulary, handle acting skills, knows verbal and nonverbal communication. We are talking about professional and intelligent person with language skills. Further, audience in seven seconds creates the first impression about speaker. According to him will be based the success of transfered information. Because of that, speaker should practice the begining of his speech, so that he could at first stage of fear exquisitely overcome the topic and achieve positive attitude from the public. Of course, the visual appearance is extremely important. Every professional speaker must nurture neat, refined and moderate appearance. The point is that appearance does not draw attention from the speech on the appearance of speaker. Because of modern technology, we have the ability to use tehnical visuals. By using them we can achieve a stronger message, which will remain in memory of all. The art of public speaking is a skill which can be overcome with regular practice and learning
Krizno komuniciranje u sportu: FIFA 2015.
U ovome radu govorit će se o kriznom komuniciranju FIFA-e za vrijeme i nakon korupcijskog skandala 2015. godine kojim je organizacija bila zahvaćena. Osim o skandalu iz 2015. godine, bit će riječi i o prošlim događajima FIFA-e koji su utjecali na njenu reputaciju. S obzirom da se radi o svjetskoj krovnoj nogometnoj organizaciji, zanimljivo je vidjeti na koji način je slučaj percipiran u javnosti i na koji način je reagirala FIFA u ovoj kriznoj situaciji. U torn smjeru, objasnit će se kontekst događaja koji su doveli do koruptivnih djela u FIFA-i, te uloga Seppa Blattera kao središnjega aktera skandala. S obzirom da je ovo situacija koja je od organizacije tražila promptnu i pravovremenu reakciju, prikazat će se na koji je način FIFA pristupila krizi te koje je posljedice ova krizna situacija imala za FIFA-u.In this final work talk will be about crisis communication in FIFA, during and after the corruption scandal from 2015, with which the organization has been affected. In addition to the scandal from 2015, it will discussed and about past events in FIFA that affected its reputation. FIFA is a top global organization of football and it is interesting to see how the case is perceived by the public and how FIFA reacted in this crisis situation. In this direction, it will be explained the context of the events that led to the corruptive activities in FIFA, and the role of Sepp Blatter as the central actor of this scandal. This is a situation where organizations is looking for a prompt and timely response, because of that, shown the way how FIFA approached the crisis and what are the consequences of crisis situations for FIFA
Etika i društvena odgovornost poslovanja
U ovome radu se promatra značaj etike i društveno odgovornog poslovanja u odnosima s javnošću kod poduzeća. Pri tome se ispituju temeljne odrednice etike i značaj poslovne etike kroz teorijsku i praktičnu primjenu, zatim se ispituje značaj društveno odgovornog poslovanja i primjene etičkih kodeksa u poslovnom procesu kao i praktična primjena etike u odnosima s javnošću. Poseban naglasak se pri tome stavlja na promjene koje se događaju posljednjih godina pri percepciji odnosa s javnošću, pri čemu se napušta doktrina oblikovanja javnog mnijenja, a sve više zastupa doktrina očuvanja reputacije i ugleda u javnosti kao važnog segmenta uspješnosti poduzeća.This thesis research the importance of ethics and corporate social responsibility in public relations of the company. In addition to examining the fundamental determinants of ethics and the importance of business ethics through theoretical and practical application, thesis examines the importance of corporate social responsibility and the application of codes of ethics in the business process as well as the practical application of ethics in public relations. Emphasis is thereby placed on the changes taking place in recent years in the perception of public relations, in which the doctrine of shaping public opinion is in decline while modern approach of preserving the reputation and the respect as an important segment of the company's success
Neverbalna komunikacija u različitim kulturama
Kultura je moćna sila koja oblikuje način na koji vidimo svijet i stupamo u interakciju s njime. Komunikacija i kultura su dva uzajamno povezana pojma. Razumijevanje važnih kulturnih razlika u neverbalnom ponašanju pomaže pri razumijevanju znakova koji upućuju na stavove i vrijednosti koji stoje iza takvoga ponašanja. Neverbalna komunikacija često otkriva osnovne kulturne značajke. Osmjehivanje i rukovanje govore nam kako dotična kultura cijeni ljubaznost. Veza između neverbalne komunikacije i kulture postaje još očiglednija premda je kultura nevidljiva, sveprisutna i naučena. Velik je dio vidljivoga ponašanja urođen. Usprkos tome, djeca se ne rađaju sa spoznajom o komunikacijskim dimenzijama koje se povezuju s neverbalnim porukama. Istraživanja podupiru stav prema kojem, budući da svi ljudi pripadaju istoj vrsti, opće i zajedničko genetsko naslijeđe rezultira univerzalnim izrazima lica za većinu osnovnih emocija.Culture is a powerful force which shapes the world we see and interact with. Communication and culture are correlated. Understanding the importance of cultural differences helps with realization signs which point towards attitude and value behind their behavior. Nonverbal communication often reveals basic cultural features. A smile and a handshake can tell if the other person’s culture appreciates kindness. The connection between nonverbal communication and culture becomes even more obvious even thou the culture is invisible and always present. The big part of the seen part of the communication is congenital; smiling, touching, even our moves and eye contact. Despite all that, the children are born without communication comprehension which is related to nonverbal messages. The research supports the fact that all the people are part of the same race and their general and shared genetic heritage results with universal recognition of the face expressions and the most of our shared emotions