Edward Bernays University College Repository
Not a member yet
375 research outputs found
Sort by
Ispravno oblikovanje etičkih vrijednosti i stavova u medijima
No full textNovinari kao kreatori javnog mišljenja imaju veliku odgovornost prema medijskim korisnicima stoga je vrlo važno znati ispravno oblikovati i odaslati određeni sadržaj u medijski prostor. Novinar mora pravodobno izvijestiti o određenoj temi, a sama informacija mora biti točna i provjerena. Izvor je ključan i on uvijek mora biti vjerodostojan. Odgovornost novinara odražava se u mogućnosti da medijski korisnici krivo protumače određenu informaciju jer je ona tako objašnjenja u novinarskom prilogu. Posebnu odgovornost novinari imaju prema djeci stoga je vrlo važno da se prilikom izvještavanja o maloljetnicima pridržavaju etičkih pravila struke. Primjerice, identitet djece potrebno je uvijek sakriti ukoliko bi navedeni prilog mogao negativno utjecati na samo dijete, a osobito ako je dijete počinitelj, žrtva ili svjedok nasilnog djela. Sve je to definirano kroz etička pravila struke kojih se svaki novinar mora pridržavati ukoliko želi časno obnašati svoju dužnost.Journalists as public opinion makers have a great responsibility for the reader / listener / viewer, so it is very important to know how to properly form and deliver certain content to the media. Journalism is a science that deals with the exploration of different topics attitudes. Very often due to the distorted image of the media, they create the wrong opinions about something. A journalist is the one who, by forming his media content, is responsive to the reader, audience, or consumer of a particular media. A journalist with no responsibility to a preacher can not reasonably report on a particular topic. The information must be accurate and verified because it should never be misleading. The journalist's responsibility is read in the ability of the reader to misunderstand certain information because it is so explained in the text or in the reportage. Special responsibility for journalists is toward children because there are numerous ethical rules in reporting on juveniles. Identity is always hidden and reporting alone in one situation can not directly affect the mentioned child. All of this is defined through the rules of the relative ethics of investigative journalism, which every one ought to adhere to. The source is key and he must always be credible verified
Krizna komunikacija British Petroleuma na primjeru ekološke katastrofe u Meksičkom zaljevu
No full textPorast prirodnih i tehničko-tehnoloških katastrofa nastalih uslijed ubrzanog tehnološkog razvoja i klimatskih promjena čiji se nastanak i posljedice često ne mogu predvidjeti i spriječiti, zahtijevaju od države i društva visoko razinu pripremljenosti. Tijekom upravljanja krizno komuniciranje, kao neodvojivi dio kriznog menadžmenta, predstavlja ključnu aktivnost koja povezuje sve aktere krizne situacije. Slučaj izlijevanja nafte u Meksičkom zaljevu nakon eksplozije na naftnoj platformi Deepwater Horizon 2010. godine jedna je od najvećih ekoloških katastrofa u američkoj povijesti, a koja je zbog višemjesečnog izlijevanja nafte izazvala negativne posljedice, kako za okoliš, tako i za gospodarstvo.
British Petroleum koji je lider u bušenju nafte, izazvao je jednu od najvećih ekoloških katastrofa u povijesti SAD-a kada je 20. travnja 2010. godine došlo do puštanja plina i eksplozije na naftnoj platformi Deepwater Horizon koju je British Petroleum zakupio od švicarske kompanije Transocean. Eksplozija je ubila 11 radnika te je ozlijedila njih 17. U Meksički zaljev iscurilo je oko 776 milijuna litara nafte (Robertson, 2010).
Cilj ovog rada je prikazati kriznu komunikaciju British Petroleuma, odnosno koji koraci su poduzeti nakon izbijanja katastrofe te kako su se nosili sa cjelokupnom krizom.An increase in natural and technical-technological catastrophes due to accelerated technological development and climate change whose emergence and consequences can not be foreseen and prevented, require high levels of preparedness from state and society. During crisis management, as an inseparable part of crisis management, it is a key activity that connects all actors in a crisis situation. The oil spill case in the Gulf of Mexico after the explosion on the Deepwater Horizon oil platform in 2010 is one of the biggest ecological catastrophes in American history, which has caused negative consequences for both the environment and the economy due to the multi-month oil spill.
British Petroelum, a leader in deepwater oil drilling efforts, triggered the worst enviromental disaster in America's history, when on April 20, 2010 a gas release andd explosion occured on the Deepwater Horizon oil rig. That oil rig was leased from Transocean, a Swiss company. The explosion killed 11 workers, and injured 17 others, and dumped an estimated 205 million gallons of oil into the Gulf of Mexico (Robertson, 2010). The aim of this paper is to analyze the crisis communication of British Petroleum
Trendovi suvremenih odnosa s javnošću s osvrtom na integrirano tržišno komuniciranje
No full textOvaj rad bavi se suvremenim odnosima s javnošću, najvećim izazovima s kojima se struka u ovom trenutku susreće, kao i predviđanjima za budućnost. Kao ishodište bavljenja temom, za početak je nužno definirati pojam odnosa s javnošću i razgraničiti ih od pojmova s kojima se često neosnovano povezuje. Njihova povezanost sa medijima svakako čini najveći dio odnosa s javnošću u komunikacijskom smislu te je s te osnove nužno pozabaviti se njima u tradicionalnom obliku. Također, novi komunikacijski izazovi koje nam donosi tehnološki skok kojem smo trenutno svi svjedoci, pomiče fokus odnosa s javnošću s tradicionalnih na nove medije, i digitalnu komunikaciju koja se većinom odvija u online prostoru i zahtijeva integriranje tržišnih komunikacija. Sve ovo nužno dovodi do razvijanja potrebe za novim vještinama i zanimanjima koja će suvereno upravljati mogućnostima koje nove tehnologije otvaraju. Time se otvaraju nova pitanja u sferi profesionalnog razvoja i specijaliziranog obrazovanja u području odnosa s javnošću i aktualizira problem njihovog pozicioniranja u okviru organizacijske strukture kao i njihova veza sa „dominantnom koalicijom“ i centrima moći i odlučivanja. Hoće li suvremeni odnosi s javnošću biti u stanju odgovoriti ovim izazovima, ostaje pitanje za budućnost.The topic of the paper are modern public relations, the greatest challenges facing the profession at the moment and anticipation of the future. In the beginning it is necessary to define the concept of public relations and differentiate them from the terms with which they are often unfoundedly linked. Their connection with media undoubtedly defines the largest part of public relations in the communication sense so it is therefore necessary to deal with them in the traditional sense. Also, new communication challenges brought by the technological leap we are witnessing is moving the focus of public relations from traditional to new media and digital communication which is mostly taking place online and demands the integration of market communications. All this necessarily leads to the need of development of new skills and professions which will competently manage the possibilities created by the new technologies. This opens new issues regarding professional development and specialized education in public relations, while highlighting the problem of their positioning inside organizational structure, as well as their connection with the "dominant coalition" of power and decision making centers. Whether the modern public relations will be able to deal with this challenges remains to be seen in the future
Utjecaj nametnutih medijskih ideala ljepote na djecu
No full textMediji imaju važnu ulogu u svakodnevnom životu Ijudi. Zbog snažnog utjecaja masovnih medija u današnjem svijetu, gotovo je nemoguće izbjeći važne svjetske događaje i sadržaje. Način na koji se informacija prenosi, svakako utječe na percepciju i mišljenje koje će pojedinac oblikovati. Najpodložnija skupina su adolescenti, no mediji sve više pogađaju i djecu, što u vrlo ranoj dobi može biti veoma problematično, osobito kad je u pitanju nametanje lažnih ideala Ijepote. Istraživanja pokazuju da djeca već u dobi od sedam godina postaju nezadovoljna svojim izgledom, a da već u devetoj poduzimaju određene korake kako bi postigli nametnuti medijski ideal Ijepote. Mediji utječu na sve brže odrastanje djece, tjelesno preispitivanje i sve raniju seksualizaciju djece.The media have huge influence on individuals and public opinion. Due to the powerful presence
of mass media in today‘s world, it is almost impossible to avoid important global events and
trending content. The way in which information is transmitted certainly influences the
perceptions and opinions that individuals will form and hold as their own. The most vulnerable
user groups in this communication process are adolescents and, increasingly, young children.
Unmediated messages are reaching them at an earlier age and without context, which can be
problematic. By reviewing existing literature, research studies, and scholarly materials, this
paper considers how the media available to young adults and children treat the topic of beauty
ideals and pathways suggested for the attainment of beauty. Consequently, we see changes to the
maturing process, how children view their physical bodies and an earlier onset of sexualized
behaviors
Interna komunikacija kao jedan od alata motivacije zaposlenika
No full textKomunikacija je važna u svakom aspektu života, pa tako i u poslovnom svijetu. Komunikacija među zaposlenicima zove se interna komunikacija. Motivacija radnika u današnje vrijeme smatra se jednim od glavnih razloga za dobro ili loše izvršavanje radnih zadataka u cjelokupnom poslovanju tvrtke. Cilj motiviranja zaposlenika je potaknuti ih da se oni sami zauzmu za ostvarivanje ciljeva tvrtke. Kako motivacija nije osobna karakteristika, na nju se može utjecati ponašanjem nadređenog. Tema ovog rada su sam pojam interne komunikacije, kao i važnost uspješne interne komunikacije i njezinog utjecaja na motivaciju zaposlenika. U svrhu nastavljanja teorijskog određenja, autor se koristi sekundarnim izvorima informacija, odnosno služi se relevantnom stručnom i znanstvenom literaturom. Postavljene hipoteze odnose se na ispitivanje zadovoljstva ispitanika radom i utjecajem motivacije na produktivnost zaposlenika. U svrhu potvrđivanja hipoteze, na uzorku od 50 zaposlenika u tvrtki Zagrebačka banka provest će se anketno istraživanje.Communication is important in every aspect of life, including the business world. Communication among employees is called internal communication. Motivating workers is the main reason for good or bad performance of a particular work task in the overall operations of the company. The aim of motivating employees is to encourage employees to take themselves to achieve the objectives of the company. As motivation is not personal characteristic, it can affect the behavior of the master. The very concept of internal communication, as well as the importance of a successful internal communication and its impact on employee motivation is the theme of this paper. In order to compile the theoretical definition, the author used secondary sources of information or knowledge of the relevant scientific literature. The proposed hypotheses are related to the testing of satisfaction with the performance and the influence of motivation on employee productivity. In order to confirm the hypothesis, will be surveyed in the form of a survey the company Zagrebačka banka on a sample of 50 employees
Važnost primjene strategije komuniciranja u odnosima s javnošću
No full textKomunikacijska strategija sama je srž procesa planiranja i upravljanja u odnosima s javnošću. U današnje vrijeme sve više organizacija shvaća važnost njezine primjene, no postoje i organizacije koje još uvijek ne uočavaju koliko je važno njezino korištenje. Komunikacijska strategija uvelike olakšava proces planiranja i upravljanja.
Sam proces upravljanja kampanjama vođen je strategijom – ona je smjernica čitavog plana koja unapređuje i oblikuje put ka njegovom zacrtanom cilju. Njezina se važnost osobito ističe u području krizne komunikacije gdje njezino korištenje može spriječiti daljnju eskalaciju krize i spasiti ugled organizacije.
Ovaj rad kroz teoretsku razradu pojašnjava veliku važnost njezine primjene u struci odnosa s javnošću kao i o važnost procesa planiranja i upravljanja koji nije moguće kvalitetno realizirati bez planski osmišljene i dobro postavljene komunikacijske strategije.Communication strategy is the core of public relations planning and management process. Nowadays more and more organizations realize the importance of its application, but there are organizations that still do not understand the importance of using it. Communication strategy greatly facilitates the planning and management process.
The campaign management process is guided by the communication strategy and therefore we can say that the communication strategy is the guideline of the entire plan which improves it and paves the way for its goal. Its importance is especially emphasized in communication crisis where its use can prevent further escalation of the crisis and save the reputation of the organization.
Through theoretical elaboration, this paper clarifies the great importance of the application of communication strategy in public relations profession as well as the importance of planning and management processes that cannot be realized well without a well-planned and well-designed communication strategy
Strategija odnosa s javnošću Hrvatske turističke zajednice za razdoblje 2017. - 2022.
No full textHrvatska turistička zajednica je nacionalna turistička organizacija osnovana prije 25 godina s ciljem aktivne promidžbe Republike Hrvatske kao turističke destinacije. Nastavno na činjenicu da Hrvatska turistička zajednica nema definiranu i dostupnu Strategiju odnosa s javnošću, poseban doprinos posvećen je kreiranju Strategije odnosa s javnošću Hrvatske turističke zajednice i definiranju ciljnih javnosti. Strategija se oslanja na četiri ključne teze koje u radu tek treba dokazati. Metodološki pristup Strategiji uključuje analizu i sintezu podataka iz dostupnih dokumenata Hrvatske turističke zajednice, empirijska saznanja te brojna desk istraživanja.
Posebna pažnja u radu posvećena je analizi internih odnosa s javnošću te taktikama usmjerenima na njihovo poboljšanje. Osim toga, Strategija nastoji redefinirati ciljne javnosti na način da detektira do sada neprepoznate, ali pritom značajne ciljne javnosti, poput hrvatske dijaspore i studenata turizma diljem svijeta.
Jednako tako, s ciljem kvalitetnijeg protoka informacija, redefiniranja poslovanja Službe za Globalni PR, kao i njezina ojačavanja u kadrovskom, a samim time i stručnome segmentu, predložena je i nova sistematizacija PR službe. Time je jači naglasak stavljen na poslovanje iz područja društvenih medija, te jačanje odnosa s predstavništvima Hrvatske turističke zajednice u svijetu s ciljem kvalitetnijeg komuniciranja s općim javnostima, kao krajnjih konzumenata hrvatskog turističkog proizvoda.The Croatian National Tourist Board is national tourism organisation founded 25 years ago with the goal of active promotion of the Republic of Croatia as a tourism destination. According to the fact that the Croatian National Tourist Board has no defined and available Strategy of the Public Relations, special contribution was dedicated to the creation of the Strategy of the Public Relations of the Croatian National Tourist Board and the definition of the target audience. The Strategy relys on four crucial thesis which are to be proven by the Strategy. The metodological approach to the Strategy encompasses the analysis and the
synthesis of the data available from the official Croatian National Tourist Board's documents, as well as from empiric cognition and numerous desk researchs.
Special attention was given to the analysis of the internal public relations as the weakest link in the active communication of the image of the Croatian National Tourist Board, and the tactics focused to their enhancement. Beside that, the Strategy endevours to re-define the target audience, such as Croatian Diaspora and the tourism students throughout the World.
Also, with the intention of the better information flow, the PR Sector business re-definition as well as its enforcement in the HR area, thus the professional segment, the new systematization of the PR Sector was proposed. With that the stronger emphasis was put unto the social media business segment and the reinforcement of the relations with the Croatian National Tourist Board's representative offices abroad with the mutual goal of the more quality communication with general public as the utmost consumer of the Croatian tourism product
Društvene mreže kao jedan od osnovnih komunikacijskih alata u korporativnom sektoru
No full textRad ne sadrži sažetak
Krizno komuniciranje u zrakoplovnoj industriji : Primjer štrajka zaposlenika Croatia Airlines-a
No full textZrakoplovna industrija pripada sektoru koji je najosjetljiviji na krize, gdje primjerice pad zrakoplova, otkazivanje letova uslijed štrajka zaposlenika te nezadovoljstvo kabinskog i letačkog osoblja, koje predstavlja visoki rizik u sigurnosti putničkog prijevoza, snažno pogađa javnost i u tim slučajevima zauzima najčešće negativan medijski prostor u medijima. Djelotvorna komunikacija na relaciji menadžment - zaposlenici smatra se ključnim za stvaranje odnosa povjerenja, s obzirom da poslovna kriza predstavlja njihov zajednički problem. Rad analizira medijski sadržaj tijekom štrajka zaposlenika Croatia Airlines-a u periodu od 22 dana (1. svibnja – 22. svibnja 2013.). Metodom analize sadržaja praćene su objave četiri dnevnih novina i koja tema je dominirala te kako je komunicirala Uprava Croatia Airlines-a prema raznim dionicima.The airline industry is one of the sectors that are most vulnerable to crises where, for example, a plane crash, the cancellation of flights due to employee strike and dissatisfaction of the cabin and flight crew present a high risk for the safety of passenger transportation, strongly affect the public and in these cases take up a negative media space in the newspapers. Effective communication between the management level and the employees is considered to be the key to creating a relationship of trust, considering that a business crisis is their common problem. The paper analyzes media content during the strike of Croatia Airlines employees for a period of 22 days (1st May to 22nd May 2013). Content analysis method was used to follow the publications made by four daily newspapers, the dominant topic and how the Management of Croatia Airlines communicated with the various stakeholders
Krizno komuniciranje na primjeru Ureda za upravljanje u hitnim situacijama
No full textUpravljanje komunikacijom s velikim brojem ljudi, posebice na način kako se time bavi Ured za upravljanje u hitnim situacijama, potencijalno je znanstveno i stručno zanimljiv predmet proučavanja. Posebnost ovog rada temelji se u proučavanju smjera komunikacije prema javnosti u kriznim oblicima komuniciranja. Krizno komuniciranje je jedan od najkompleksnijih aspekata komuniciranja te je stoga i zanimljiv za proučavanje. (Barton, 2004: 5) Uloga Ureda za upravljanje u hitnim situacijama istaknutija je u fazi krizne situacije te obuhvaća veliki broj građana kao participanata. Naime, primarna uloga Ureda očituje se u periodu latentne krize kad je moguća sveobuhvatna komunikacija sa najširom javnošću. Dostavljanje jasne i jednostavne poruke u trenutku latentno opasne situacije složen je komunikacijski postupak koji zahtijeva djelovanje u okviru pretpostavljenog kriznog komunikacijskog plana te modela izvedbe i korištenja plana koji su specifični, a ovise o vrsti krize. Djelovanje u ovom periodu naglašeno je i zbog činjenice da u vremenu erumpirajuće krize nije moguće racionalno komunicirati sa velikim brojem ljudi zbog presječenih komunikacijskih kanala, nedostupnosti medija i korištenja relativno ograničenih energetskih resursa koji su u tom trenutku primarno namijenjeni državnim organima koji djeluju na prevenciji i saniranju. (Barton, 2004: 38) Do sada rečeno objašnjava primarnu ulogu Ureda za upravljanje u hitnim situacijama te osnovne motive odabira ove teme.Communication management, especially directed to a large number of people and in the way the Emergency Management Office attends to it, is potentially a scientifically and professionally interesting subject of study. The originality of this work consists in studying the direction of communication with the public in situations of crisis. Crisis communication is one of the most complex aspects of communication and is therefore interesting to be studied. (Barton, 2004: 5) The role of the Office for Emergency Management is more prominent in the crisis phase, and involves a large number of citizens as participants. Namely, the primary role of the Office manifests in the latent crisis period when comprehensive communication with the wider public is possible. Delivering clear and simple messages in a latently dangerous situation is a complex communication process that requires action in terms of assumed crisis communication plan and models of performance and implementations of the plan that are specific and depending on the type of crisis. Operating in this period is also emphasized because of the fact that in times of eruptive crisis it is not possible to communicate rationally with a large number of people due to the interrupted communication channels, the inaccessibility of the media and the use of relatively limited energy resources, which in those circumstances are primarily intended for governmental agencies acting on prevention and remediation. (Barton, 2004: 38) All stated above explains the primary role of the Office of Emergency Management and the basic motives that have been the reason for choosing this topic