Repository of the University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija
Not a member yet
4361 research outputs found
Sort by
Analysis of the quality of campsite websites in Dalmatia
No full textOvaj rad istražuje utjecaj tehnoloških inovacija na turističku industriju, fokusirajući se na kampiranje kao segment s dugom poviješću i suvremenim prilagodbama poput glampinga i mobilnih kućica. U Hrvatskoj, kampovi se klasificiraju prema kapacitetu i pruženim uslugama, s naglaskom na prilagodbu potrebama suvremenih turista. Važnost oglašavanja kampova putem društvenih mreža i web stranica ističe se kao ključni faktor privlačenja posjetitelja. Rad također istražuje važnost web stranica za kampove, naglašavajući njihovu ulogu u zadovoljavanju potreba posjetitelja i osiguranju uspješnog poslovanja. Opisujući osnove web stranica, uključujući njihov razvoj od Tim Berners-Leeove prve web stranice do suvremenih alata kao što su WordPress, Webflow i Wix, rad ističe važnost planiranja, dizajna, funkcionalnosti i redovitog održavanja. Analizom nekoliko web stranica kampova u Dalmaciji, posebno se istražuju aspekti dizajna, funkcionalnosti, responzivnosti i SEO optimizacije. Kamp Stobreč Split ističe se dobrim dizajnom i responzivnošću, iako ima prostora za poboljšanje u organizaciji procesa rezervacija i korištenju ključnih riječi. Kamp Straško i AutoCamp Lovor također su analizirani, pri čemu se otkrivaju nedostaci u dizajnu, funkcionalnosti i SEO optimizaciji. Zaključno, rad ističe važnost web stranica za kampove te identificira ključne aspekte koji utječu na njihovu uspješnost u suvremenom turističkom tržištu
Marketing tools imolementation in the futsal league : the case of MNK Futsal Dinamo
No full textMarketing je jedan od najvažnijih čimbenika u razvoju sporta i njegovoj popularizaciji, a ovim radom prikazano je na koji se način implementiraju marketinški alati u sportskim organizacijama. Dio rada bavi se digitalnim marketingom te njegovom primjenom u sportu.
U Hrvatskoj je Futsal Dinamo u samom vrhu po posjećenosti na domaćim utakmicama, a jednako se tako nalazi i u vrhu popularnosti na društvenim mrežama u konkurenciji drugih sportskih organizacija u Republici Hrvatskoj. Klub je rapidno narastao uz pomoć vlastitih navijača i brojnih volontera koji su svojom ljubavlju i strašću prema Dinamu i zajednici pomogli da dovedu klub do najvećih uspjeha.
Na primjeru MNK Futsal Dinamo analiziran je marketinški miks kluba, a raspravljene su i mogućnosti unaprjeđenja njegovih marketinških aktivnosti. Profesionalizacija marketinškog odjela kluba ključni je segment napretka u budućnosti, a u radu je raspravljeno na koji se način može doći do većeg dosega, posebice kod mladih i turista uz pomoć brojnih mogućnosti suradnji s drugim poduzećima ili poznatim pojedincim
Family entrepreneurship in tourism on the example of the city of Zagreb
No full textBudući da je turizam u Republici Hrvatskoj jedna od najvažnijih gospodarskih grana za zaključiti je kako je i jedan od najznačajnijih oblika obiteljskog poduzetništva upravo vezan za turizam. Nažalost, u Hrvatskoj postoji problem definiranja i određivanja obiteljskih poduzeća, posebice onih u turizmu, ali je zato važnost tih poduzeća, kako u ekonomiji jedne države pa tako i u turizmu, iznimno velika. Takva poduzeća promiču očuvanje običaja, kulture i tradicije te na taj način stvaraju specifične turističke proizvode, autohtonost i time zadovoljavaju potrebe i očekivanja gostiju koji se rjeđe primjenjuje u velikim turističkim poduzećima. Predmet ovog rada je obiteljsko poduzetništvo u turizmu na primjeru grada Zagreba. Cilj rada je analizirati ključne značajke obiteljskog poduzetništva u turizmu
Tourist evaluation of the natural resources of the national park Paklenica
No full textNacionalni park Paklenica jedan je od oblika zaštićene prirodne baštine u Hrvatskoj, te ima jednu od važnih uloga u turizmu Hrvatske. U Parku nailazimo na raznolik spektar aktivnosti namijenjene posjetiteljima, ali je također vidljiv i prostor za napredak. Za vrednovanje prirodnih resursa u nacionalnom parku Paklenica, potrebno je prvo razumijeti koji su to prirodni resursi, kako se koriste u turizmu, ali i kako se mogu očuvati za buduće naraštaje. Ovaj nacionalni park ima kvalitetnu turističku ponudu s raznim turističkim atrakcijama. Za povećanje turističke potražnje, Park ima podlogu za napredak koja bi se mogla još proširiti, osnivajući razne turističke aktivnosti i ponude koje su privlačne na turističkom tržištu, te bi povećale turističku potražnju. Ovim istraživanjem analizirano je upravljanje i promicanje turističkih aktivnosti u Nacionalnom parku Paklenica, s fokusom na razumijevanje trendova posjetitelja, infrastrukturnih izazova i budućih razvojnih strategija. Kroz polustrukturirani intervju s Dragicom Jović, voditeljicom službe zaduženom za promotivne aktivnosti, ugostiteljstvo i turizam u Parku, rad daje uvid u trenutno poslovanje i strateško planiranje Parka. Trendovi u nastajanju ukazuju na sve veću sklonost aktivnostima u prirodi koje omogućuju duži boravak u parku, bilo pojedinačno ili s obitelji i prijateljima. Park prikuplja povratne informacije posjetitelja prvenstveno putem godišnjih anketa, koje informiraju njegove prilagodljive strategije upravljanja. Unatoč odgovarajućoj infrastrukturi, izazovi ostaju. Potrebno je kontinuirano istraživanje kako bi se odgovorilo na utvrđena ograničenja i istražile šire implikacije upravljanja održivim turizmom u različitim prirodnim okruženjima.National park Paklenica is one of the variations of protected natural heritage in Croatia, and fulfills a significant role in Croatian tourism. In the Park, we come across a diverse spectrum of activities intended for visitors, though there is still potential for improvement. In order to evaluate the natural resources in the Paklenica National Park, it is necessary to first understand what these natural resources are, how they are used in tourism, but also how they can be preserved for future generations. This national park has a quality tourist offer with various tourist attractions. To increase tourist demand, the Park has a basis for progress that could be further expanded, establishing various tourist activities and offers that are attractive in the tourist market, and would increase tourist demand. This research analyzed the management and promotion of tourism activities in the Paklenica National Park, with a focus on understanding visitor trends, infrastructure challenges and future development strategies. Through a semi- structured interview with Dragica Jović, the head of the department in charge of promotional activities, hospitality and tourism in the Park, the study provides an insight into the Park's current operations and strategic planning. Emerging trends indicate an increasing preference for activities in nature that allow longer stays in the park, either individually or with family and friends. The park collects visitor feedback primarily through annual surveys, which inform its adaptive management strategies. Despite adequate infrastructure, challenges remain. Continued research is needed to address the identified limitations and explore the broader implications of managing sustainable tourism in different natural settings
The importance and role of artificial intelligence in the personalisation of travel
No full textUmjetna inteligencija je od početka dvadesetih godina 21. stoljeća postala jedna od glavnih tema
ne samo u poslovnom svijetu, već i u uobičajenoj svakodnevnici najviše zbog toga što je postala
dostupna svima. Umjetna inteligencija postoji otkad su nastala prva računala i zbog toga se
prvenstveno odnosila na informatiku, a i vjerovalo se da se njom mogu koristiti samo stručne osobe.
Sve se promijenilo kada su AI alati postali dostupniji običnim ljudima. Iako je jako puno takvih
alata besplatno za korištenje, veoma su jednostavni i „pametni“ što znači da ih prosječna osoba
može lako koristiti i imati od njih velike koristi. Sama činjenica kako tako pametne alate mogu
lako koristiti svi ljudi koji imaju pristup računalu i mobitelu uz mogućnost spajanja na internet je
počeo izazivati uzbuđenje, ali u isto vrijeme i strah zbog raznih mogućnosti koje je teško
predvidjeti, a one mogu biti pozitivne i negativne. Umjetna inteligencija se počela koristiti u gotovo
svim poslovnim aktivnostima, pa tako i u turizmu. Ovaj rad se odnosi na alate umjetne inteligencije
koji služe za personalizaciju putovanja. Prvi dio rada govori o povijesti razvoja turističkih
putovanja i o današnjim trendovima. Drugi dio rada obrađuje što je to umjetna inteligencija, njezin
razvoj kroz povijest, te njezin utjecaj u sadašnjem svijetu. Treći dio govori o raznim alatima za
personalizaciju putovanja i njihovim karakteristikama. Četvrti dio sadrži prijašnja istraživanja na
temu rada, a peti dio je istraživanje na ovu temu koje je izradio sam autor.Since the beginning of the twenties of the 21st century, artificial intelligence has become one of
the main topics not only in the business world, but also in everyday life, mainly because it has
become available to everyone. Artificial intelligence has existed since the first computers were
created, and for that reason it was primarily related to computer science, and it was believed that
only experts could use it. Everything changed when AI tools became more accessible to ordinary
people. Although many such tools are free to use, they are very simple and "smart", which means
that the average person can easily use them and benefit greatly from them. The very fact that such
smart tools can be easily used by all people who have access to a computer and mobile phone with
the possibility of connecting to the Internet has started to cause excitement, but at the same time
fear due to various possibilities that are difficult to predict, and they can be positive and negative.
Artificial intelligence began to be used in almost all business activities, including tourism. This
paper is about artificial intelligence tools that serve to personalize travel. The first part of the paper
talks about the history of the development of traveling and today's trends. The second part of the
paper deals with what artificial intelligence is, its development throughout history, and its influence
in the current world. The third part talks about various travel personalization tools and their
features. The fourth part contains previous research on the topic of the work, and the fifth part is
the research on this topic created by the author himself
Vandal behavior of tourists in the city of Split
No full textTema ovog diplomskog rada je "Vandalsko ponašanje turista na području grada Splita". Kroz rad se teorijski i praktično obrađuje fenomen vandalskog ponašanja, s naglaskom na njegovu prisutnost i utjecaj u turističkim destinacijama. Istražuju se različiti aspekti ovog problema, uključujući percepciju lokalnog stanovništva, poduzete mjere grada Splita za suzbijanje vandalizma, kao i moguće inicijative za prevenciju i smanjenje vandalskog ponašanja.
Etično ponašanje turista je važan aspekt u očuvanju kulturnog i prirodnog nasljeđa grada, te je stoga potrebno razumjeti različite čimbenike koji doprinose vandalskom ponašanju. Kroz istraživanje ankete i analize rezultata, ovaj rad pruža uvid u stavove lokalnog stanovništva prema vandalskom ponašanju turista, kao i njihovu percepciju poduzetih mjera grada za suzbijanje vandalizma.
Analizom rezultata istraživanja, identificiraju se ključni izazovi i mogući pristupi u prevenciji vandalskog ponašanja, ističući potrebu za edukacijom turista o važnosti očuvanja kulturnog i prirodnog nasljeđa, jačanje prisutnosti nadzora na turističkim lokacijama te aktivno sudjelovanje lokalnog stanovništva u prijavljivanju vandalskih činova.
Ovaj rad pridonosi boljem razumijevanju fenomena vandalskog ponašanja turista te može poslužiti kao temelj za daljnja istraživanja i razvoj preventivnih strategija za očuvanje kulturnog i prirodnog identiteta grada Splita.The topic of this thesis is "Vandal behavior of tourists in the area of the city of Split". The work deals theoretically and practically with the phenomenon of vandalism, with an emphasis on its presence and influence in tourist destinations. Various aspects of this problem are investigated, including the perception of the local population, the measures taken by the city of Split to combat vandalism, as well as possible initiatives to prevent and reduce vandalism.
The ethical behavior of tourists is an important aspect in preserving the cultural and natural heritage of the city, and therefore it is necessary to understand the various factors that contribute to vandalistic behavior. Through the research of the survey and the analysis of the results, this paper provides an insight into the attitudes of the local population towards the vandalistic behavior of tourists, as well as their perception of the measures taken by the city to combat vandalism.
Analyzing the results of the research, key challenges and possible approaches in the prevention of vandalism are identified, emphasizing the need for educating tourists about the importance of preserving cultural and natural heritage, strengthening the presence of surveillance at tourist locations, and active participation of the local population in reporting acts of vandalism.
This work contributes to a better understanding of the phenomenon of tourist vandalism and can serve as a basis for further research and the development of preventive strategies to preserve the cultural and natural identity of the city of Split
Managing Family Business in Hospitality Industry
No full textObiteljsko poduzeće, također, poznato kao obiteljski biznis, odnosi se na tvrtke kojima
upravljaju ili su u vlasništvu obitelji. Ove vrste poduzeća mogu se naći u različitim
djelatnostima te mogu po svojoj veličini i složenosti značajno varirati. U brojnim
gospodarstvima obiteljska poduzeća čine značajan udio što znači da uvelike doprinose samoj
gospodarskoj aktivnosti. Budući da obiteljsko poduzetništvo postaje sve popularnija
ekonomska tematika u svijetu i Hrvatskoj, ono sve više postaje predmet istraživanja na
akademskoj, ali i praktičnoj razini. Temeljna specifičnost obiteljskog poduzetništva jest
isprepletenost različitih odnosa i uloga specifičnih za obitelj te poslovanja. Obiteljska poduzeća
često se pojavljuju kao mikro i mala poduzeća, pa u tom kontekstu, često jedna osoba obavlja
više djelatnosti, odnosno mora biti osposobljena za veći broj poslovnih funkcija. Upravljanje
obiteljskim poduzećima stoga predstavlja poslovni izazov za menadžera ili vlasnika, koji su u
mikro i malim poduzećima često ista osoba. U radu je analiziran restoran Terbotz kao uspješan
primjer upravljanja obiteljskim poduzećem
Financial system of cryptocurrencies in Croatia
No full textLjudi danas sve češće traže načine kako izaći iz svojih rutina i unijeti promjene. Svijet se dugo vremena fokusirao na dionice i obveznice, no one više nisu vrlo inovativne i postale su opterećujuće. Prije nekoliko godina pojavilo se nešto što je fasciniralo ljude diljem svijeta: kriptovalute. One su radikalno promijenile financijski krajolik. Međutim, također su pokrenule niz pitanja, poput toga kako im financijski pristupiti. Mnoge zemlje još uvijek nisu sigurne kako najbolje oporezivati i kategorizirati kriptovalute.
U ovom radu se analizira trenutačno stanje i uloga kriptovaluta u financijskom sustavu Hrvatske. U radu se pruža pregled tehnoloških napredaka koji su doprinijeli razvoju i korištenju kriptovaluta poput Bitcoina i Ethereuma, kao i njihovoj sve većoj prisutnosti u privatnim i poslovnim transakcijama. Unatoč nedostatku sveobuhvatne zakonske regulacije, interes pojedinaca i poduzeća za kriptovalute raste. U istraživanju se također analizira pravno okruženje, prihvaćenost kriptovaluta među korisnicima te njihov utjecaj na financijsku industriju i cjelokupno gospodarstvo Hrvatske. Studija ispituje potencijalne propise za budući rast ovog sektora te pruža uvid u prednosti i izazove koje kriptovalute donose u hrvatski financijski sustav. Zaključno, provedeno je istraživanje koje će dati opširniji uvid u stvarno poznavanje kriptovaluta i na koji način bi se one mogle više koristit
Characteristics of multiculturalism in the Republic of Croatia
No full textRad istražuje percepciju multikulturalizma među građanima Republike Hrvatske,
odnosno stavove prema različitim kulturama i ulogu medija, obrazovnog sustava i vladinih
politika u oblikovanju tih stavova. Cilj istraživanja je razumjeti ključne čimbenike koji utječu
na prihvaćanje i promicanje multikulturalnih vrijednosti te pružiti preporuke za unaprjeđenje
multikulturalizma u Hrvatskoj. Empirijsko istraživanje ukazuje na raznolike stavove prema
multikulturalizmu među hrvatskim građanima. Neki ispitanici prepoznaju vrijednost i
potencijal multikulturalizma za društveni razvoj, dok drugi izražavaju skepsu i zabrinutost
zbog mogućih izazova i prijetnji koje on nosi. Uloga medija, obrazovnog sustava i vladinih
politika u oblikovanju stavova prema multikulturalizmu pokazala se kao značajna. Medijska
zastupljenost različitih kultura, edukacija o multikulturalnim vrijednostima u školama te
vladine mjere i programi za promicanje multikulturalizma imaju velik utjecaj na percepciju
građana. Istraživanje otkriva da unatoč zakonskim okvirima i formalnom priznavanju
multikulturalizma, praktična primjena i prihvaćanje ovih vrijednosti još uvijek zaostaju.
Potrebno je dodatno raditi na promjeni percepcije manjina kao disruptivnih elemenata i
naglašavati važnost njihovog uključivanja u sve aspekte društvenog života kako bi se postigao
istinski multikulturalizam. Upravljanje kulturnim razlikama zahtijeva balansiranje između
očuvanja kulturnih identiteta i promicanja zajedničkih vrijednosti i normi. Edukacija,
interkulturalni dijalog te inkluzivne politike ključni su alati u ovom procesu. Prednosti
multikulturalizma, uključujući smanjenje socijalne nejednakosti i promicanje inkluzivnosti,
nadmašuju izazove, čineći ga vitalnim za suvremeni svijet. Preporuke za unaprjeđenje
strategija promicanja multikulturalizma uključuju integraciju multikulturalnih vrijednosti u
obrazovni sustav, aktivnu ulogu medija u promicanju pozitivne slike multikulturalizma,
inkluzivne vladine politike te suradnju s nevladinim organizacijama. Dosljedna
implementacija zakona koji štite manjine i promiču jednakost također je ključna za stvaranje
povjerenja u pravosudni sustav i osiguranje stvarne zaštite manjinskih prava. Sve navedene
mjere doprinose stvaranju društva u kojem se poštuje i cijeni kulturna raznolikost te promiče
skladan suživot svih njegovih članova.The paper explores the perception of multiculturalism among the citizens of the
Republic of Croatia, specifically attitudes towards different cultures and the role of media, the
educational system, and government policies in shaping these attitudes. The aim of the
research is to understand the key factors influencing the acceptance and promotion of
multicultural values and to provide recommendations for improving multiculturalism in
Croatia. Empirical research indicates diverse attitudes towards multiculturalism among
Croatian citizens. Some respondents recognize the value and potential of multiculturalism for
social development, while others express skepticism and concern about potential challenges
and threats it may pose. The role of media, the educational system, and government policies
in shaping attitudes towards multiculturalism has been significant. Media representation of
different cultures, education about multicultural values in schools, and government measures
and programs promoting multiculturalism greatly influence public perception. The research
reveals that despite legal frameworks and the formal recognition of multiculturalism, the
practical implementation and acceptance of these values still lag behind. Further efforts are
needed to change the perception of minorities as disruptive elements and emphasize the
importance of their inclusion in all aspects of social life to achieve genuine multiculturalism.
Managing cultural differences requires balancing the preservation of cultural identities with
the promotion of shared values and norms. Education, intercultural dialogue, and inclusive
policies are key tools in this process. The advantages of multiculturalism, including reducing
social inequality and promoting inclusiveness, outweigh the challenges, making it vital for the
modern world. Recommendations for improving strategies to promote multiculturalism
include integrating multicultural values into the educational system, active media roles in
promoting a positive image of multiculturalism, inclusive government policies, and
cooperation with non-governmental organizations. Consistent implementation of laws that
protect minorities and promote equality is also crucial for building trust in the judicial system
and ensuring genuine protection of minority rights. All these measures contribute to creating a
society that respects and values cultural diversity and promotes harmonious coexistence
among all its members
Traditional gastronomy of the island of Pag in tourist offer
No full textOtok Pag, jedan od najvećih hrvatskih otoka, smjestio se u sjevernoj Dalmaciji i ponosno nosi titulu otoka s najdužom obalom na Jadranu. Paški sir je temelj paške gastronomije i najpoznatiji je paški proizvod. Osim sira, uz tradicionalnu gastronomiju otoka Paga značajni proizvodi su janjetina, vina otoka Paga, ljekovita bilja, sol i maslinici na sjeveru otoka u Lunu. Područje otoka Paga se još od davnina povezuje s vinovom lozom, stočarstvom, ribom i sličnim proizvodima, te je gastronomija oduvijek bila zaštitni znak otoka. Najpoznatiji brend paške gastronomije je i dalje sir, što svakako nije sve što otok može ponuditi. Puno je prostora za snažniju i jaču popularnost ostalih paških proizvoda i gastronomije. Važnost prezentacije lokalnih proizvoda i gastronomije treba postati jedan od glavnih elemenata privlačnosti turista na otok. Lokalnim proizvođačima i ugostiteljima potrebna je bliska suradnja s gastro stručnjacima i nutricionistima, što bi rezultiralo popularizacijom svih paških proizvoda, kao i kvalitetnijom hranom za zdravlje, a istovremeno ugodnim gastro doživljajem. Raditi i dalje na promociji ponude drugih paških proizvoda mora postati bitan zadatak otočana i ostalih stručnjaka, a sve s ciljem gospodarski uravnotežene i ekološki prihvatljive turističke ponude, te povećanju turističkih dolazaka i izvan glavne sezone