Repository of the University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija
Not a member yet
4361 research outputs found
Sort by
Augmented reality in the function of promoting the City of Zagreb
No full textSvrha je ovog diplomskog rada prikazati primjenu proširene stvarnosti (AR) u funkciji promocije Grada Zagreba. Nove tehnologije široko su područje vrijedno istraživanja, a ovaj će se rad usredotočiti na proučavanje i primjenu proširene stvarnosti u svrhu turističkih promocija, točnije promocije Grada Zagreba. Nove su se tehnologije u turizmu pojavile unazad nekoliko godina pa tako već sada neke turističke agencije u sklopu iznajmljivanja apartmana nude mogućnost povezanosti svih elektronskih uređaja u apartmanu kojima turist može upravljati kada ne boravi u apartmanu, tu su također i chatbotovi preko kojih razne zrakoplovne kompanije nude brz i jednostavan pristup traženim letovima te kupnju karata. Proširena stvarnost (AR) kao dio tih tehnologija već se neko vrijeme koristi u automobilskoj industriji, u industriji ortopedskih pomagala, medicinskim sveučilišnim, ali i muzejima kao što je poznati američki muzej Smithsonian. Primjena je prisutna u svim sektorima i zanimanjima, stoga je jako važno prepoznavanje novih tehnoloških trendova i unaprijediti svoje proizvode i usluge
Strateško upravljanje turizmom Crikveničko- Vinodolske rivijere
No full textZavršni rad pod naslovom Strateško upravljanje razvojem turizma Crikveničko-Vinodolske rivijere obrađuje sadržaj strategije upravljanja turističkom destinacijom s fokusom na Crikveničko-Vinodolsku rivijeru. Rad kronološko obrađuje teorijske osnove strateškog upravljanja turizmom u destinaciji, analizira sadašnje stanje rivijere i svakog turističkog mjesta za sebe. Na kraju slijedi benchmarking usporedba i swot analiza gdje su se usporedile destinacije i iznesle glavne prednosti i nedostatci
Peculiarities of managerial functions on the example of the hospitality company Dokara d.o.o.
No full textU današnjem dinamičnom i promjenjivom poslovnom okruženju, posjedovanje kvalificiranih i stručnih zaposlenika, posebno menadžera, ključno je za uspjeh poduzeća. Međutim, mala poduzeća često nemaju mogućnosti ili ne prepoznaju važnost profesionalnog menadžmenta. Složenost menadžerskog posla u ovakvim poduzećima očituje se upravo u činjenici da sve funkcije moraju biti izvršene od strane iste osobe. Stoga ovaj završni rad istražuje funkcije menadžmenta s ciljem analize istih na praktičnom primjeru ugostiteljskog poduzeća. Zbog specifičnosti rukovođenja mikro poduzećima odabrano je poduzeće Dokara d.o.o. Analiza menadžerskih funkcija u poduzeću Dokara d.o.o. ukazuje na čvrsto postavljenje ciljeve i dobro definiranu strategiju razvoja temeljenu na inovativnom pristupu ugostiteljstvu. Organizacijska struktura omogućuje učinkovito upravljanje resursima i brzu reakciju na vanjske utjecaje. Kadroviranje je usmjereno prema formiranju kompetentnog tima, a vođenje se fokusira na motiviranje zaposlenika i osiguravanje kvalitete usluge. Kontrola je usmjerena prema održavanju visoke kvalitete i inovacijama kako bi se privukli novi gosti i osigurala lojalnost postojećih gostiju. Ove funkcije zajedno doprinose uspješnom poslovanju i ostvarenju strateških ciljeva poduzeća Dokara d.o.o.U situacijama kada poduzećem upravlja sam vlasnik i direktor, kao u slučaju poduzeća "Dokara", važno je da vlasnik posveti što više pažnje menadžmentu, stjecanju znanja i razvijanju menadžerskih vještina. Ovo će omogućiti vlasniku da bolje upravlja poduzećem i ostvari veći uspjeh. U konačnici, bez obzira na veličinu poduzeća, kontinuirano usavršavanje menadžerskih sposobnosti i primjena profesionalnih pristupa menadžmentu bit će ključni faktori za postizanje visoke kvalitete poslovanja i dugoročnog uspjeha
Monitoring and evaluation of work performance in Maistra Plc, Rovinj
No full textPitanje osobnog i profesionalnog napredovanja postaje sve aktualnije te se ta dva pojma usko povezuju. Stoga, menadžment ljudskih potencijala dobiva sve više na značenju, a praćenje i ocjenjivanje radne uspješnosti kao jedna od najvažnijih funkcija postaje presudnom za cjelokupno zadovoljstvo i ostanak zaposlenika u organizaciji. Kako bi se pokazao utjecaj koji povratne informacije o radnoj uspješnosti imaju na djelatnike i poduzeće općenito, proveden je intervju s djelatnicima i analiza sekundarnih podataka u poduzeću Maistra d.d. koja iskazuje u kojoj mjeri je praćenje i ocjenjivanje radne uspješnosti važno za organizaciju i na koji način doprinosi osobnom razvoju zaposlenika i kvaliteti posla. Također, prikazan je cjelokupni proces ocjenjivanja radne uspješnosti u poduzeću i način na koji sami zaposlenici šalju povratne informacije poduzeću te u kojoj mjeri su zadovoljni sa poslovanjem poduzeća u kojem obavljaju svoj posao. Uz sve opisano dati su prijedlozi poboljšanja praćenja i ocjenjivanja radne uspješnosti u poduzeću Maistra d.d
Concept and Development of Tourism of Municipality Novigrad
No full textDinamika života današnjih turista kao i njihovi zahtjevi svakako diktiraju trendove na koje
tržište mora odgovoriti. Ruralni turizam kao i enogastronomija uz ostale specifične oblike
turizma u novije vrijeme uzimaju zamaha, a napose u post COVID vremenu kada se posebna
važnost pridaje individualizmu te odmaku od masovnosti. Općina Novigrad, kao turistička
destinacija, ima veliki potencijal za razvoj takvih oblika specifičnog turizma. Zbog svoje
prirode i velike raširenosti te popularnosti ovakvih oblika turizma u susjednim i
konkurentskim destinacijama općina Novigrad treba težiti inovacijama u ovom segmentu
ponude te originalnim proizvodima čime bi postigli stvaranje vlastitog brenda. Ishodište rada
temelji se na teorijskim determinantama modela koncepcije razvoja te već spomenutim
trendovima koji upravljaju turističkim tržištem. Kvantitativna i kvalitativna analiza odnose se
na sadašnje stanje u općini Novigrad kao turističkoj destinaciji na temelju kojih se formiraju
cijevi kojima se teži i koje se nastoji realizirati u budućnosti. Postavljeni ciljevi moraju biti
mjerljivi i ostvarivi, a sve u svrhu zadovoljenja svih turističkih aktera te u konačnici
ostvarenju profita. Kako bi ostvarila zadane ciljeve i odgovorila na tržišne izazove općina
Novigrad mora imati čvrsti i stabilno izgrađenu strategiju istraživanja i razvoja, marketinšku
te kadrovsku i financijsku strategiju kao i strategiju ponude. Kroz upravljanje održivim
razvojem poštivanjem postulata održivog razvoja općina Novigrad može izgraditi čvrstu
konkurentsku prednost budući da se danas sve veća pažnja pridaje održivom upravljanju
The influence of nautical tourism on the development of luxury destinations in the Republic of Croatia
No full textTurizam kao fenomen proizašao je iz putovanja i boravka ljudi izvan njihova stalnog mjesta boravka. U potrazi za zadovoljavanjem svojih potreba i traganjem za personaliziranim pristupom, razvijali su se specifični oblici turizma. Jedan od najznačajnijih specifičnih oblika jest nautički turizam koji obuhvaća aktivnosti plovidbe na moru te noćenja na plovnim objektima u lukama nautičkog turizma. Po svojim karakteristikama, nautički turizam ima veliki utjecaj na rast gospodarstva, razvoj destinacija u kojima se odvija nautički turizam, a posebice razvoj luksuznih usluga i proizvoda. Kao najveći korisnik morskog okoliša, odnosno akvatorija, nautički turizam treba preuzeti glavnu ulogu u promociji zaštite i očuvanja mora i morskih organizama. Upravo u tom pogledu, nautički turizam ima prostora za uvođenje inovacija i time predvoditi pozitivan razvoj i u ostatku svijeta. Svojom ljepotom prirode, kvalitetom usluge i inovacijama hrvatski nautički turizam čini odvažnog konkurenta na Mediteranu i u ostatku Europe te iz godine u godinu povećava broj kapaciteta i podiže ljestvicu kvalitete pruženih proizvoda i usluga. U daljnji fokus treba staviti simultani razvoj nautičkog turizma i destinacija te zajedničkim djelovanjem lokalnih i regionalnih samouprava usmjeriti razvoj kreiranju luksuznog i jedinstvenog proizvoda, odnosno doživljaja
The importance of the internet marketing in the event promotion on the touirist market: the case of Advent in Zagreb
No full textAdvent u Zagrebu uvrštava se među najvažnije događaje u gradu Zagrebu. Održava se već tradicionalno svake godine u Božićno vrijeme. Turistička zajednica grada Zagreba zadužena je za povezivanje turističke ponude i potražnje vezane uz Advent u Zagrebu. Bitan dio promocije Adventa u Zagrebu odvija se online. Online marketing prepoznaje i Turistička zajednica grada Zagreba što se može vidjeti i u njezinoj promociji Adventa u Zagrebu na online platformama. Međutim, promocija Adventa u Zagrebu u online okruženju nije zadovoljavajuća na što ukazuje činjenica da sadržaji koje Turistička zajednica grada Zagreba objavljuje na društvenim mrežama nisu previše zanimljivi ciljanoj publici. Također, utvrđeno je da posjećenost Adventa u Zagrebu u 2022. godini nije dosegla posjećenost iz 2019. godine. Turistička zajednica grada Zagreba trebala bi strateški provoditi online marketinške aktivnosti i to u skladu s ciljanim turistima. Pritom bi se trebala aktivnije služiti marketinškim alatima na društvenim mrežama. U tom kontekstu način predstavljanja na društvenim mrežama trebao bi biti kreativniji i više usmjeren prema ciljanoj skupini kojoj se Turistička zajednica grada Zagreba obraća
Glamping as a potential for sustainable tourism development
No full textTurizam je brzorastuća djelatnost koja danas ima sve veći utjecaj na zajednicu. Njegov utjecaj danas se očituje na okoliš. Turizam je veliki zagađivač i neodrživ je, stoga je potrebno provesti promjenu i pristupiti na drugačiji način. Zbog toga se javlja pojam održivi razvoj turizma kao i koncept održivog razvoja kako vi se postiglo blagostanje u svijetu. Zbog masovnog turizma i sve veće zahtjevnosti gostiju počinju se javljati selektivni oblici turizma koji su suprotnost masovnom turizmu. Glamping kao pojam nedavno se pojavljuje u svijetu, iako sama ideja datira stoljećima unazad. Glamping povezuje selektivnost, zahtjevnost gostiju i održivost, što čini savršen odgovor ponude na današnju potražnju. Glamping održivi smještaj ima nulti utjecaj na okoliš te koristi održive tehnologije, potiče lokalni uzgoj hrane i provođenje vremena u prirodi. Promiče zdrav način života i vrijeme u prirodi koje danas nema mnogo ljudi zbog velike naseljenosti gradova. Glamping u Hrvatskoj još je nov pojam gdje ima mnogo mjesta za napredak. Hrvatska svojim prirodom, kulturom i poviješću ima veliki potencijal za razvoj turizma, pa tako i za razvoj glampinga. Smanjilo bi posljedice masovnog turizma u Hrvatskoj i njezin turizam preusmjerilo u drugačiji i bolji pravac.Tourism is a fast-growing activity that today has an increasing impact on the community. Its impact is being reflected in the environment today. Tourism is a big polluter and unsustainable, so it is necessary to implement change and approach it in a different way. This is why the notion of sustainable tourism development arises as well as the concept of sustainable development as a way to achieve prosperity in the world. Due to mass tourism and the growing demand of guests, selective forms of tourism are beginning to emerge, which are the opposite of mass tourism. Glamping as a term recently appears in the world, although the idea itself dates back centuries. Glamping connects selectivity, guest demand and sustainability, making the perfect supply response to today’s demand. Glamping sustainable accommodation has a zero impact on the environment and uses sustainable technologies, encourages local food farming and time enforcement in nature. It promotes a healthy lifestyle and time in nature that not many people have today due to the large population of cities. Glamping in Croatia is still a new term where there is a lot of room for progress. Croatia, with its nature, culture and history, has great potential for the development of tourism, so it has a potential for glamping development. It would decrease the consequences of mass tourism in Croatia and redirect its tourism to a different and better directio
Switzerland's economic oasis
No full textŠvicarska glasi za jednu od najrazvijenijih zemalja svijeta. Poznata je po svojem visokom životnom standardu s visokim i stabilnim financijskim sustavom. Također, prepoznatljiva je po svojoj ekonomskoj i poreznoj oazi kojom pruža utočište za mnoge bogate pojedince i korporacije. Misija rada jest istražiti utjecaj ekonomske i porezne oaze na razvoj švicarske ekonomije s naglaskom na neutralnost Švicarske u svjetskom poretku (istražiti interferentnost neutralnosti Švicarske i švicarske ekonomije i društva). U radu se također analizira na koji način neutralnost utječe na švicarski odnos s njenim međunarodnim partnerima te koje su temeljne odrednice švicarske neutralnosti. Konačno, u radu se razmatraju i izazovi s kojima se Švicarska suočava u suvremeno doba u smislu održavanja svojeg statusa kao države blagostanja te što održava njenu sposobnost da održi visoku razinu životnog standarda i socijalne zaštite svojih građana.Switzerland is considered one of the most developed countries in the world. It is known for its high standard of living with a high and stable financial system. It is also known for its economic and tax haven, which provides refuge for many wealthy individuals and corporations. The aim of this thesis is to investigate the impact of the economic and tax oasis on the development of the Swiss economy with an emphasis on the neutrality of Switzerland in the world order (to investigate the interference of the neutrality of Switzerland and the Swiss economy and society). The paper also analyzes how neutrality affects Switzerland's relationship with its international partners and what are the fundamental determinants of Swiss neutrality. Finally, the paper considers the challenges that Switzerland faces in modern times in terms of maintaining its status as a welfare state and that maintains its ability to maintain a high level of living standards and social protection of its citizens
Sustainable management of tourist resources in the city of Zagreb
No full textPonuda sunca, pijeska i mora ili tzv. „SSS“ model je oduvijek bio glavni turistički proizvod Republike Hrvatske zbog čega je sinonim za RH u svijetu turizma upravo sunce i more, no zadnjih par godina u glavnom gradu zabilježen je sve veći broj dolazaka i noćenja turista. Vizija suvremenog turizma je stvoriti održivu turističku destinaciju koja će se razvijati i biti upravljana na održiv način u ravnoteži ekonomskih, socijalnih i ekoloških elemenata. Isto tako prema konceptu održivog razvoja jedan od procesa je održivo upravljanje turističkim resursima i atrakcijama koje su zapravo jedan od temeljnih pokretača turističkih kretanja. Bez kvalitetnih turističkih resursa i atrakcija nema ni kvalitetnog turizma. U radu je fokusiran Zagreb kao turistička destinacija sa svojim turističkim resursima i atrakcijama, smještajnim kapacitetima, infrastrukturom, turističkom ponudom i potražnjom što je temelj za provedbu analize prema čijim će se rezultatima dati preporuke za daljnje planiranje održivog turističkog razvoja. Cilj rada je na temelju provedene analize istaknuti probleme i donijeti prijedloge poboljšanja pomoću kojih bi bio predstavljen smjer rasta i razvoja Zagreba kao održive destinacije. Isto tako bitno je identificirati i otkloniti slabosti i prijetnje koje bi mogle ugroziti postizanje održivosti turističke destinacije. Stoga je od izuzetne važnosti uvidjeti važnost održivosti kao imperativa 21. stoljeća i buduće aktivnosti razvijati u tom smjeru na dobrobit svih