Repository of the University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija
Not a member yet
4361 research outputs found
Sort by
Enhancing Digital Promotion of Cultural Attractions : Assessing Websites, Online Marketing Tools and Smart Technologies
No full textBackground: Built heritage in developed tourism destinations presents a resource of attractiveness, and its presentation through digital technology impacts the perception of culture. Objectives: The paper aims to determine opportunities for further development of digital promotion of cultural attractions by identifying the potential of websites, online marketing tools and smart technologies implemented by tourism attraction decision-makers. Methods/Approach: Qualitative and qualitative research methods were used as longitudinal research and structured interviews with decision-makers of the tourist destination. Results: Positive developments in implementing the digital promotion of cultural heritage during and after the pandemic are evident, but not fast enough considering the accelerated development of new smart technologies. At the same time, decision-makers recognise the importance of the digital promotion of cultural heritage. However, they are still unfamiliar with the possibilities of smart technology to affirm the digital promotion of cultural heritage. Conclusions: The paper points to the conclusion of how the advantages and potentials of developing a smart culture in destinations, recognised as a strategic policy of development, are implemented in the digital marketing of heritage sites
Ispitivanje zadovoljstva komunalnom higijenom u Gradu Rijeci
No full textSagledavajući odnos prema komunalnoj infrastrukturi i okolišu u Republici Hrvatskoj, Grad Rijeka nalazi se na zavidnoj, vrlo visokoj razini čime doprinosi cjelokupnom komunalnom gospodarstvu države. Najveći su izazov, unatoč tomu, područja koja obuhvaćaju komunalnu higijenu grada, odlaganje smeća i cjelokupni sustav prikupljanja otpada koji nije sasvim riješen ni na nacionalnoj razini. Cilj rada jest istražiti zadovoljstvo komunalnom higijenom u Rijeci, a svrha rada determinirati čimbenike koje izravno i bitno utječu na stupanj zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada. Podaci za potrebe ove znanstvene rasprave
prikupljeni su metodom anketiranja (n=403), a obrađeni su metodama analize i sinteze te metodama deskriptivne i inferencijalne statistike. Glavni nalaz ovoga rada upućuje na nisku razinu zadovoljstva anketiranih građana komunalnom higijenom grada (M=2,4; SD=0,97). U cilju povećanja razine zadovoljstva građana komunalnom higijenom grada nužno je značajno unaprijediti kvalitetu usluga komunalnog poduzeća (M=2,23; SD=1,01) i kulturu građana u odlaganju otpada (M=1,81; SD=0,85)
Environmental Requirements for Passenger Terminal Development (Case Study of Zadar County)
No full textCruising as part of nautical tourism is an important segment of maritime passenger transportation. Nautical tourism and cruise tourism have developed over the years and are experiencing increasing demand, with the exception of the pandemic period, when cruise tourism did not experience positive trends. In normal tourism conditions, high growth requires an increase in supply, which can have negative consequences for the environment. This is especially true when the destination where cruise tourism is developing has a fragile ecosystem. At a time when environmental sustainability and responsibility are becoming increasingly important, tourism supply is implementing the parameters of sustainability in its development, and cruise tourism is no exception. However, the fact is that the development of passenger terminals inevitably changes the view of the coast. The aim of this paper is to thoroughly define the parameters whose reconstruction is necessary for the construction of a passenger terminal and for which it is necessary to analyze the impact on the environment in order to make the construction itself environmentally friendly.
Systematic analysis is the most appropriate method for delineating the parameters whose reconstruction could harm the environment and have negative effects on the sustainability of the ecosystem as well as on tourism and locals in the area.
The results of the analysis conducted on the example of capacity construction in the coastal region of Zadar County show that special consideration must be given to protected natural values, landscape properties, population, purpose and use of space, noise and air.
It can be concluded that disregarding all the construction parameters described in the study and emphasizing the financial benefits could affect the ecosystem in the long run. Besides the analyses, the proposal for the environmental monitoring program was elaborated on in this paper
Book review : Routledge Handbook of Tourism Cities, Edited by Alastair M. Morrison and J. Andres Coca-Stefaniak
No full textSocial media security and personal data protection
No full textOvaj diplomski rad temelji se na istraživanju sigurnosti i zaštite podataka na društvenim mrežama. Fokus istraživanja proširuje se na raznoliko područje društvenih mreža, uključujući poznate platforme poput Facebooka, Twittera, Instagrama, LinkedIna, TikToka i drugih. Svaka od ovih platformi nudi specifične karakteristike i funkcionalnosti koje će biti detaljno analizirane u radu. Također, rad se bavi pojašnjenjem ključnih pojmova kao što su Malware, Phishing i Ransomware, koji predstavljaju prijetnje korisnicima interneta. Ovi napadi ciljaju kako pojedince, tako i organizacije, iskorištavajući ranjivosti digitalnog okoliša, što često dovodi do ozbiljnih posljedica kao što su gubitak podataka, financijske štete i ugrožena privatnost. Primarni cilj istraživanja jest pažljivo analizirati aspekte sigurnosti i privatnosti koji se odnose na osobne podatke korisnika unutar društvenih mreža. Kroz korištenje empirijskog istraživačkog pristupa te metode anketiranja provedene na uzorku od 104 ispitanika, istraživanje nastoji razotkriti različite perspektive i stavove o sigurnosnim mjerama društvenih mreža te praksama ponašanja prema osobnim podacima korisnika. Rezultati ovog istraživanja ukazuju na visoku razinu osjetljivosti i izloženosti podataka na društvenim mrežama, ističući nužnost unaprjeđenja sigurnosnih aspekata. Posebno se naglašava važnost edukacije kao ključnog faktora u podizanju razine sigurnosti pri korištenju društvenih mreža
The importance of coffee in creation of a catering facility brand
No full textDruženje je za ljude jedna od osnovnih i najdražih aktivnosti u danu. Može se odvijati na više načina, a za mnoge ljude puno je slađe kad se uz njih pritom nalazi kava. Lijepo je biti kod kuće, ali otići u najdraži kafić i popiti kavu kakva se doma ne može napraviti poseban je doživljaj. Kafići su postali omiljeno mjesto okupljanja i zato ih se otvara sve više. Svaki ugostiteljski objekt bori se za svog gosta među velikom konkurencijom. Kvaliteta kave i njezino profesionalno spravljanje, obučeni barista, dobra usluga, sve to utječe na stvaranje branda ugostiteljskih objekata. Uzor mnogima postao je brand kave Starbucks koji dominira tržištem u svijetu. Nudi inovativne napitke od kave i ima veliki izbor. Upravo na taj način privlači velike grupe ljudi jer nudi za svakoga ponešto. Iza njihovog uspjeha kriju se mnogi faktori koje su vlasnici uzeli u obzir. Na prvom mjestu im je uvijek bila kvaliteta kave koju nude i podučavanje svojih barista što je dovelo do zadovoljstva gostiju
The importance of rural tourism for the development of the Lika-Senj County
No full textLičko-senjska županija je prostorno najveća županija Republike Hrvatske, međutim i najrjeđe naseljena županija. Kao takva ima veliki potencijal za razvijanje i unaprjeđenje ovog selektivnog oblika turizma – ruralnog turizma. Današnji stil života u kojem ljudi većinom žive i rade u gradovima i urbanim sredinama te imaju slobodno vrijeme i novčana sredstva potiče ih da to vrijeme iskoriste za bijeg od svakodnevnice i buke, a ruralna područja im pružaju utočište za opuštanje, uživanje u prirodi i aktivnosti u prirodi, te ponovno povezivanje sa korijenima. Ruralni turizam sa svim svojim pojavnim oblicima obilježen je pozitivnim rastućim trendom a ovaj kontinentalni dio lijepe naše značajan je za pridobivanje šireg kruga ruralnih turista i samim time za ostvarivanje još veće prepoznatljivosti u odnosu na ostale dijelove Hrvatske. U županiji su se smjestila tri nacionalna parka te jedan park prirode koji su prepoznati na europskom i svjetskom nivou, brojne prirodne ljepote, enološka i gastronomska ponuda mamac su za turiste koji uživaju u ovom obliku turizma. Povoljni geoprometni i geografski položaj županije pozitivno utječu na razvoj ruralnog turizma ovog područja te samim time i na razinu kvalitete života lokalnih stanovnika
Analysis of the tourist resource base of the city of Trogir
No full textResursi su osnova svega, ono s čime raspolažemo, ali neadekvatno upotrebljavanje resursa
može dovesti do negativnih posljedica, ali ne i ostvarivanja prednosti nad konkurencijom. Za
ostvarivanje prednosti nad konkurencijom važno je valorizirati resurse kojima neko područje
raspolaže i pretvoriti ih u konkurentan proizvod ili turističku atrakciju.
Bogatstvo resursima ujedno predstavlja komparativne prednosti pojedinog područja i
prednost u gospodarskom razvoju destinacije.
Područje grada Trogira bogato je prirodnim resursima koje predstavljaju komparativne
prednosti grada i služe kao temelj za razvoj turizma grada.
Čistoća plaža i mora, razvedenost obale, pogodna klima, dobar geografski položaj i dobra
prometna povezanost doprinose razvoju turizma grada Trogira i brendiranju grada kao
najpoželjnije nautičke destinacije na Jadranu.
Osim prirodnih ljepota na kojima se temelji turizam trogirskog područja neizostavna je
kulturna i povijesna baština koja je na značajnom popisu UNESCO-ove listu svjetske kulturne
baštine poznata cijelom svijetu koja iz godine u godinu privlači veći broj turista
Income modelling and forecasting in Hotel Nautica
No full textCilj diplomskog rada jest modelirati i prognozirati kretanje ukupnih mjesečnih prihoda u hotelu Nautica s obzirom na ostvareni broj noćenja i prosječnu cijenu po noćenju.
Istraživanje obuhvaća vremensko razdoblje od siječnja 2017. godine do prosinca 2022. godine. U analizi su korišteni dvostruko logaritamski modeli višestruke regresijske analize. Pored kvantitativnih regresijskih varijabli, korištene su i sezonske dummy varijable. Rezultati analize pokazali su da kretnje ukupnih prihoda pokazuje znakove sezonalnosti te da su svi regresijski koeficijenti značajni su na razini od 1%. Broj noćenja i prosječna cijena po noćenju u velikoj mjeri objašnjavaju kretanje ukupnih mjesečnih prihoda u hotelu Nautica. Uz sve zadovoljene pretpostavke klasične linearne regresije, procijenjeni model koji se koristi za prognozu sklon je prognostičkim pogreškama koje je nemoguće predvidjeti.
Rezultati istraživanja od koristi su menadžerima te mogu poslužiti kao temelj za donošenje poslovnih odluka, planiranje poslovnih procesa, nabavu potrošne robe, stalnu i tekuću imovinu, za zadovoljavanje potrebe za ljudskim resursima, efikasnost rada, i druge poslovne aktivnosti te očekivani pokazatelji uspješnosti poslovanja
The importance of cultural tourism for development of the city of Pula
No full textKulturni turizam jedan je od najstarijih selektivnih oblika turizma i obuhvaća razne kulturne znamenitosti, običaje, tradiciju, manifestacije i sve ono što destinaciju čini jedinstvenom i doprinosi njezinom razvoju. Kultura, povijest i umjetnost dio su osnovne ponude Hrvatske koju treba i dalje razvijati kako bi postala svjetski prepoznata. Kulturni turizam postaje sve konkurentniji selektivni oblik turizma te postaje sve važnija stavka turističkog sektora. Kulturni turizam omogućava posjetiteljima da se kroz bogatu kulturnu baštinu vrate u prošlost i upoznaju destinaciju kakva je nekad bila, ali i kakva je ona danas. Također, kulturni turizam omogućuje posjetiteljima da upoznaju lokalno stanovništvo, njihove običaje, kulturu i tradiciju. Pula je grad smješten na jugu Istarske županije i kulturna ostavština starija je od 3.000 godina, stoga je ona vrlo važan faktor razvoj kulturnog turizma grada Pule. Posjetitelji mogu upoznati Pulu i njezinu prošlost kroz mnoge znamenitosti, od kojih su najpoznatije one iz doba staroga Rima i znamenitosti koje su ostale kao ostavština Austro-Ugarske Monarhije. Osim starih građevina, priču o Puli pričaju i mnogi parkovi, muzeji te sam stari grad koji daje dojam nekog drugog prošlog vremena. Cilj rada bio je kroz analizu sadašnjeg stanja prikazati Pulu kao destinaciju kulturnog turizma koji obogaćuje turističku ponudu. Bogato kulturno nasljeđe destinaciju čini privlačnom i konkurentnom, što omogućava stvaranje jedinstvenog turističkog proizvoda. Pula ima mnoge preduvjete za kontinuirani razvoj kulturnog turizma, kao što su prirodni, geografski, demografski, društveni i kulturni preduvjeti koji zajedno stvaraju povoljan položaj za razvoj konkurentske prednosti na turističkom tržištu. Osim Pule, grad Poreč je poznat po kulturnom turizmu i za Pulu je Poreč iznimno velik konkurent kada se govori o turističkom prometu. Provedenom analizom nastojale su se usporediti ove dvije destinacije kako bi se dobio zaključak o tome koja je destinacija uspješnija u kojem segmentu, a za Pulu je ova analiza poslužila za bolje daljnje upravljanje destinacijom i strategijsko donošenje odluka koje će rezultirati što boljim rezultatima. Kao jedan od alata za unapređenje postojeće ponude provedeno je anketno istraživanje o stavovima lokalnog stanovništva o kulturnom turizmu grada Pule. Provedenim istraživanjem dobila su se saznanja o mišljenjima koje lokalno stanovništvo ima o razvoju turizma destinacije. Za daljnji razvoj iznimno je važna uključenost lokalnog stanovništva kako bi se nova turistička aktivnost uspješno provela i poboljšala trenutna ponuda, ali i život lokalne zajednice. Razvojem turističkog proizvoda treba se poboljšati ponuda, ali u isto vrijeme i očuvati autentičnost destinacije po kojoj je ona prepoznatljiva na turističkom tržištu. Kultura i turizam su povezani i čine jednu cjelinu kojom se nastoji poticati nova potražnja kojom se stvaraju mogućnosti za nastanak novih segmenata na turističkom tržištu. Razvojem kulturnog turizma može doći i do proširenja tržišta i obuhvaćanjem većeg broja turista. Kulturni turizam ne smatra se samo posjećivanjem uglednih turističkih destinacija, već se fokus znatno promijenio i nastoje se otkrivati nova mjesta, stvarati neka nova iskustva i općenito posjetiti nešto novo i drugačije