Repository of the University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija
Not a member yet
4361 research outputs found
Sort by
Marketing activities of the city of Dubrovnik
No full textU današnjem globalnom turističkom okruženju, uspješno pozicioniranje destinacije zahtijeva
primjenu učinkovitih marketinških strategija koje mogu privući i zadržati posjetitelje.
Dubrovnik predstavlja primjer kako marketinške aktivnosti mogu utjecati na globalnu
prepoznatljivost turističke destinacije. U sklopu ovog završnog rada analiziraju se marketinške
aktivnosti grada Dubrovnika s ciljem razumijevanja njegovog pozicioniranja na globalnom
turističkom tržištu i strategija za privlačenje i zadržavanje posjetitelja. U radu se istražuju
trenutno primjenjivane marketinške strategije, procjenjuje njihova učinkovitost te se predlažu
poboljšanja. Dubrovnik je prepoznat kao popularna turistička destinacija zahvaljujući svojoj
bogatoj kulturnoj baštini, povijesnom značaju i prirodnim resursima. Iako grad nudi visoku
kvalitetu smještaja i usluga, ključne slabosti uključuju sezonalnost i visoke cijene, ali i
manjkavost prometne infrastrukture. Za poboljšanje marketinških aktivnosti preporučuje se
diversifikacija turističkog proizvoda, unapređenje prometne infrastrukture, proširenje
cjenovnih opcija te jačanje direktne komunikacije s posjetiteljima. Inovacije u promotivnim
aktivnostima i bolja integracija lokalnih pružatelja usluga također su ključne za dugoročni
uspjeh
The Impact of Cryptocurrencies on International Finance : The Impact of Cryptocurrencies on International Finance
No full textIstraživanje o utjecaju kriptovaluta na međunarodne financije analizira širok spektar aspekata koji proizlaze iz razvoja i uporabe kriptovaluta u globalnom financijskom sustavu. Kroz definiciju kriptovaluta, njihovu povijest, prednosti i nedostatke te sigurnost transakcija, rad pruža temeljni uvid u ovu kompleksnu temu. Nadalje, istražuje se korištenje kriptovaluta u međunarodnom poslovanju, uključujući tržište kapitala, područja primjene i zabilježene slučajeve. Posebna pozornost posvećena je regulatornom okviru kriptovaluta kroz perspektivu međunarodnih institucija poput Svjetske banke, MMF-a i Europske centralne banke. Kroz analizu utjecaja kriptovaluta na međunarodne financije, istražuje se njihov utjecaj na platni sustav, stabilnost cijena, gospodarstvo te tradicionalne financijske institucije. Osim toga, razmatraju se promjene u globalnom bankarskom sektoru te se sagledava budućnost utjecaja kriptovaluta na tržišta kapitala. Ova sveobuhvatna analiza pruža dublji uvid u kompleksne dinamike koje proizlaze iz sve veće integracije kriptovaluta u međunarodni financijski sustav.The research on the impact of cryptocurrencies on international finance analyzes a wide range of aspects arising from the development and use of cryptocurrencies within the global financial system. Through the definition of cryptocurrencies, their history, advantages and disadvantages, and transaction security, the study provides a fundamental insight into this complex topic. Furthermore, it explores the use of cryptocurrencies in international business, including the capital market, application areas, and documented cases. Special attention is given to the regulatory framework of cryptocurrencies from the perspective of international institutions such as the World Bank, the IMF, and the European Central Bank. By analyzing the impact of cryptocurrencies on international finance, the research investigates their effect on the payment system, price stability, the economy, and traditional financial institutions. Additionally, changes in the global banking sector are considered, and the future impact of cryptocurrencies on capital markets is assessed. This comprehensive analysis offers a deeper understanding of the complex dynamics resulting from the increasing integration of cryptocurrencies into the international financial syste
Risks in the international business environment
No full textRizici u međunarodnom poslovnom okruženju predstavljaju kompleksan skup izazova s kojima
se tvrtke suočavaju kada se šire ili posluju globalno. Ti rizici uključuju političke rizike, kao što
su promjene u zakonodavstvu, politička nestabilnost i nacionalizacija imovine. Također,
ekonomski rizici, kao što su fluktuacije valutnog tečaja, inflacija i razlike u ekonomskim
ciklusima između zemalja, mogu značajno utjecati na profitabilnost i održivost međunarodnog
poslovanja. Razumijevanje i upravljanje tim rizicima ključno je za uspjeh na globalnom tržištu.
Pravni i regulatorni rizici također su značajan izazov za međunarodne tvrtke. Razlike u
zakonima, propisima i standardima između zemalja mogu otežati usklađivanje s lokalnim
zakonodavstvom, što može dovesti do pravnih sporova, kazni i štete ugledu. Osim toga,
kulturološki rizici, kao što su razlike u poslovnoj kulturi, komunikacijskim stilovima i
preferencijama potrošača, mogu stvoriti prepreke u poslovanju i zahtijevaju prilagodbu
strategija kako bi se izbjegli nesporazumi i kulturni sukobi.
Upravljanje rizicima u međunarodnom poslovnom okruženju zahtijeva integriran i proaktivan
pristup. Tvrtke moraju razviti strategije koje uključuju analizu tržišta, razumijevanje lokalnih
uvjeta, diverzifikaciju rizika i osiguranje. Osim toga, važno je zadržati fleksibilnost i
sposobnost brze prilagodbe promjenama u međunarodnom okruženju. Ulaganje u lokalno
znanje, partnerstvo s lokalnim tvrtkama i savjetovanje sa stručnjacima mogu pomoći tvrtkama
da minimiziraju rizike i uspješno posluju na globalnoj razini
Family entrepreneurship as a prerequisite for the creation of global brands
No full textOd samih početaka poduzetništva pojavljuju se obiteljska poduzeća, koja su zbog svojih uspjeha i utjecaja na tržištu potakla i inspirirala mnoge pojedince da krenu poduzetničkim vodama i stvore vlastita poduzeća koja uspješno posluju. Obiteljska poduzeća imaju važnu ulogu u poduzetništvu i u gospodarstvu mnogih zemalja. U radu je prikazan način kako malo obiteljsko poduzeće može postati prepoznatljiv brend te doseći uspjeh na svjetskoj razini
The impact of the introduction of the euro as the official currency on tourism in the Republic of Croatia
No full textRepublika Hrvatska je ušla u članstvo Europske unije na dan 01. srpnja 2013. godine i time se obvezala na uvođenje eura kao službene valute. Isto je i ispunila tijekom prošle godine, odnosno euro je važeći kao službena nacionalna valuta u RH od 01. siječnja 2023. godine. Premda se nakon uvođenja eura očekuju mnogobrojni pozitivni učinci istoga za gospodarstvo naše zemlje, pa tako onda i za turizam, odnosno turistički sektor, u samoj javnosti postoje strahovi od raznih negativnih učinaka. Primarni ciljevi postojanja jedne zajedničke valute na području EU su: jača povezanost, nesmetano kretanje ljudi i dobara, stabilniji i brži rast gospodarskih sustava, te rast broja radnih mjesta i investicija u zemljama članicama. Za brzu i djelotvornu zamjenu vlastite valute u euro su definirane i određene smjernice od same EU-e. One su iznimno bitne za sami turistički sektor, jer služe kao pomoć svim poslovnim subjektima u jednostavnijoj prilagodbi na čitavi proces zamjene valute. Za okončanje procesa prilagodbe i donošenje nekih zaključaka je još prerano, pošto se euro kao službena nacionalna valuta u RH koristi vrlo kratko. Dodatnu nesigurnost koja vlada među građanima EU je donijela i postojeća inflacija, ali i ratna zbivanja na području Ukrajine.The Republic of Croatia became a member of the European Union on July 1, 2013, thereby committing to the introduction of the euro as a common currency. It fulfilled the same during last year, that is, the euro is valid as the official national currency in the Republic of Croatia from January 1, 2023. Although after the introduction of the euro, numerous positive effects are expected for the economy of our country, and thus also for tourism, that is, the tourism sector, the public itself has fears of various negative effects. The primary goals of having a common currency in the EU are stronger connectivity, unhindered movement of people and goods, more stable and faster growth of economic systems, and growth in the number of jobs and investments in member countries. For a quick and effective exchange of one's own currency into the euro, the EU itself has defined certain guidelines. They are extremely important for the tourism sector itself, as they help all business entities to more easily adapt to the entire process of currency exchange. It is still too early to complete the adjustment process and draw some conclusions, since the euro as the official national currency in the Republic of Croatia has been used for a very short time. The existing inflation, as well as war events in the territory of Ukraine, have brought additional insecurity among EU citizens
The influence of information and communication technology on the development of the cryptocurrency market
No full textRad polazi od pitanja na koji je način tehnologija utjecala na razvoj kriptovaluta kao novog i
modernog oblika plaćanja pomoću digitalne tehnologije. Kriptovalute predstavljaju moderan i
nov koncept u cjelokupnoj svjetskoj ekonomiji te financijskim sistemima, te se s razlogom
smatra kako kriptovalute ne bi postojale da se nisu razvile tehnologije poput blockchain i
kriptografije. U radu se iznosi što su to kriptovalute, a zatim različite vrste digitalnih
tehnologija koje omogućuju postojanje kriptovaluta te njihovo korištenje. Rad se fokusira na
različite tehnologije koje su ključne za postojanje kriptovaluta kao što su kriptografija,
blockchain tehnologija, rudarenje i novčanik. Istraživanje bi se provelo putem web ankete u
kojoj bi se koristio nereprezentativni prigodni uzorak i uzorak snježne grude. Anketa se
postavila u online Facebook grupe u kojima su mladi, to jest studenti, te ih se ispitivalo o
mišljenjima vezano za kriptovalute općenito te za utjecaj tehnologije na razvoj kriptovaluta.
Teorijski dio rada temelji se na analiziranju postojeće literature na temu razvoja kriptovaluta
kao posljedica razvitka tehnologije u suvremenom dobu.The paper’s goal is to answer the question of how technology has influenced the development
of cryptocurrencies as a new and modern form of payment using digital technology.
Cryptocurrencies represent a modern and new concept in the entire world economy and
financial systems, and it is rightly believed that cryptocurrencies would not exist if
technologies such as blockchain and cryptography had not been developed. The paper
explains what cryptocurrencies are, and then the different types of digital technologies that
enable the existence of cryptocurrencies and their use. The paper focuses on various
technologies that are essential to the existence of cryptocurrencies such as cryptography,
blockchain technology, mining and wallet. The research would be conducted via a web survey
using a non-representative convenience and snowball sample. The survey was placed in
online Facebook groups where there are young people, that is, students, and they were asked
about their opinions about cryptocurrencies in general and about the impact of technology on
the development of cryptocurrencies. The theoretical part of the paper is based on the analysis
of existing literature on the topic of the development of cryptocurrencies because of the
development of technology in the modern age
Taxation of accommodation units in the European union
No full textPorezi su u svim državama Europske unije prisutni već tisućama godina. Tijekom godina porezi su poprimili današnji oblik koji se ipak razlikuje ovisno o određenoj državi. Oporezivanje ima ključnu ulogu pri financiranju javnih potreba država. Sve osobe koje ostvaruju dohodak od djelatnosti, pa tako i iznajmljivači, primorani su plaćati poreze. Turizam je jedna od najznačajnijih grana gospodarstva koja svojim prihodima uvelike pridonosi proračunima država Europske unije. Cilj ovog rada odnosi se na istraživanje i analizu informacija vezanih uz financijska opterećenja iznajmljivača. Iznajmljivači turističkog smještaja dijele se na hotele, kampove i apartmane. Postoji više podjela prema kojim su iznajmljivači obveznici većih ili manjih poreza i obveza. Podjele se odnose na to jesu li iznajmljivači u sustavu poreza na dodanu vrijednost te pružaju li dodatne usluge uz smještaj. Ovisno o tim činjenicama i odluci lokalnih vlasti donosi se odluka o visini opterećenja iznajmljivača. Obveza koja je zajednička svim iznajmljivačima u državama članicama Europske unije je plaćanje turističke pristojbe koja se razlikuje jedino prema vrsti i iznosu. Prikupljanjem svih izdataka iznajmljivača ulaže se u održavanje i poboljšavanje sveukupne turističke ponude
The role of controlling in company management
No full textPredmet ovog rada je uloga kontrolinga u poslovanju poduzeća. U današnjem poslovnom okruženju koje se brzo razvija i stalno se mijenja, kontroleri igraju ključnu ulogu u osiguravanju poslovne i financijske stabilnosti te uspjeha poduzeća. Kao pojedinci odgovorni za upravljanje i analizu financijskih podataka, ovi su stručnjaci okosnica učinkovitog donošenja poslovnih odluka. Indikatori ili pokazatelji mjerila su koja kontrolerima omogućuju procjenu financijskog zdravlja i uspješnosti njihovih poduzeća. Praćenjem i analizom pokazatelja, kontroleri mogu steći dragocjene uvide u ključna područja svojih operacija, identificirati potencijalne probleme i donijeti odluke za poticanje rasta i profitabilnosti. Kontroleri su strateški partner menadžmenta, zadužen za provođenje poslovnih analiza, identificiranje područja za potrebna i moguća poboljšanja i razvoj strategija koje imaju za cilj osigurati dugoročni uspjeh poduzeća.
Kontroling, kao primarna funkcija upravljanja organizacijom, sadrži proces uspoređivanja postavljenih standarda poduzeća sa stvarnom izvedbom, u cilju osiguranja izvođenja aktivnosti prema planovima, a u slučaju takvog neizvođenja, ide se prema poduzimanju korektivnih mjera.
Menadžment treba pratiti i ocjenjivati aktivnosti na svim razinama. Kontroling pomaže u poduzimanju korektivnih radnji od strane menadžmenta, u zadanom vremenskom okviru, kako bi se izbjegli nepredviđeni događaji i gubici. Kontroling se provodi na višoj, srednjoj i nižoj razini menadžmenta.
Koraci u kontroling funkciji uključuju uspostavljanje standarda, mjerenje učinka, usporedbu stvarne izvedbe sa standardnom izvedbom i konačno poduzimanje korektivnih aktivnost
The importance of green marketing for the tourist destination choice
No full textOgroman rast turističke industrije doveo je do mnogobrojnih štetnih učinaka za prirodu. Iako turizam nosi sa sobom brojne pozitivne strane, bitno je obratiti pozornost i osvijestiti onu negativnu, a to je prekomjerno zagađenje okoliša. Uloga poznavanja i uključivanja zelenog marketinga u modernom društvu od velikog je značaja te se napori usmjeravaju u provođenje istog. Zeleni marketing tako predstavlja napore koji nastoje zadovoljiti potrebe potrošača koji su ekološki osviješteni ali se radi i na povećanju svijesti potrošača globalno kako bi buduće generacije bolje živjele. Tako se s vremenom razvio novi segment turista a kojemu je važna održivost turističke destinacije i njezini zeleni proizvodi i usluge koje nudi. Potrebno je započeti od samog proizvoda zelene destinacije koji nastoji biti što održiviji u svojem procesu nastajanja. To podrazumijeva „zeleno djelovanje“ već od samih resursa, dobavljača pa sve do kupnje krajnjeg potrošača. Oglašavanje i prisjećanje turista na održive segmente npr. zelenim brendiranjem, i certifikatima u turističkim destinacijama mogu imati veliku ulogu u namjeri izbora turističke destinacije sa strane turista.The enormous growth of the tourism industry has led to numerous harmful effects on the nature. Although tourism brings numerous positive sides, it is essential to pay attention and be aware of the negative side, which is excessive environmental pollution. The role of knowledge and inclusion of green marketing in the modern age is of great importance, and we work on its implementation every day. Green marketing thus represents efforts that aim to meet the needs of environmentally aware consumers. Still, work is also being done to increase consumer awareness globally so that future generations can live better. Thus, a new segment of tourists has developed over time, and the sustainability of the tourist destination and its green products and services is essential. It is necessary to start with the green destination product, which strives to be as sustainable as possible in its creation process. This implies green steps from the resources themselves and suppliers to the purchase of the final consumer. Advertising and reminding tourists of sustainable segments, for example, through green branding and certificates in tourist destinations, can play a big role in the intention to choose a tourist destination from tourists
Application of information and communication technologies in the operations of art'otel Zagreb
No full textDiplomski rad istražuje način na koji moderne informacijske i komunikacijske
(ICT) tehnologije oblikuju hotelsku industriju i unapređuju iskustvo gostiju. Art'otel
Zagreb služi kao primjer kako inovacije u ICT-u mogu značajno poboljšati
funkcionalnost hotela i zadovoljstvo gostiju. Trenutno, Art'otel Zagreb koristi različite
ICT tehnologije za unapređenje operativnih procesa i pružanje boljeg iskustva svojim
posjetiteljima. Uvođenjem mobilne aplikacije, pametnih soba s automatskim sustavima
za upravljanje energijom, te online check-in i check-out sustava, hotel nudi visoku
razinu udobnosti i praktičnosti. Napredni Wi-Fi sustav osigurava stabilnu internetsku
vezu za sve korisnike. Ove tehnologije doprinose učinkovitosti, smanjuju vrijeme
čekanja i omogućuju personalizirano iskustvo boravka.
Metodologija istraživanja provedbe dubinskog intervjua sa voditeljem Art Hotel
Zagreb uključivala je planiranje i pripremu detaljnih pitanja usmjerenih na ključne
aspekte upravljanja hotelom, kao što su strategije, izazovi i inovacije. Intervju je
izveden u neposrednom okruženju hotela, što je omogućilo pristup relevantnim
informacijama u stvarnom kontekstu. Snimanje i transkribiranje razgovora osigurali su
točnost i detaljnost podataka, dok je analiza sadržaja omogućila identifikaciju ključnih
tema i obrazaca u odgovorima. Rezultati istraživanja pružili su dublji uvid u upravljačke
prakse i strategije hotela, što je doprinijelo boljem razumijevanju njegovih operacija i
poslovnog uspjeha. Na području marketinga, ICT alati omogućuju precizno praćenje
ponašanja gostiju i kreiranje ciljanih kampanja putem email marketinga, društvenih
mreža i SEO strategija. Ovo povećava vidljivost hotela i privlači veći broj potencijalnih
gostiju. Ekološki aspekt ICT tehnologija također je važan; digitalizacija smanjuje
potrebu za papirom, dok pametni sustavi za upravljanje energijom smanjuju emisiju
ugljika i optimiziraju potrošnju energije, doprinoseći održivosti hotela. Gledajući u
budućnost, očekuje se daljnji razvoj u umjetnoj inteligenciji, automatizaciji i Internetu
stvari (IoT), što će dodatno unaprijediti hotelske usluge i personalizaciju. Art'otel
Zagreb služi kao uzoran primjer kako ICT tehnologije mogu transformirati hotelsku
industriju, postavljajući standarde za inovacije i održivost.The thesis explores the way in which modern information and communication
(ICT) technologies are shaping the hotel industry and improving the guest experience.
Art'otel Zagreb serves as an example of how innovations in ICT can significantly
improve hotel functionality and guest satisfaction. Currently, Art'otel Zagreb uses
various ICT technologies to improve operational processes and provide a better
experience to its visitors. By introducing a mobile application, smart rooms with
automatic energy management systems, and an online check-in and check-out
system, the hotel offers a high level of comfort and convenience. The advanced Wi-Fi
system ensures a stable Internet connection for all users. These technologies
contribute to efficiency, reduce waiting times and enable a personalized stay
experience.
The research methodology for conducting an in-depth interview with the
manager of Art Hotel Zagreb included planning and preparing detailed questions
focused on key aspects of hotel management, such as strategies, challenges and
innovations. The interview was conducted in the immediate surroundings of the hotel,
which enabled access to relevant information in a real context. Recording and
transcribing the conversations ensured the accuracy and detail of the data, while the
content analysis enabled the identification of key themes and patterns in the
responses. The results of the research provided a deeper insight into the management
practices and strategies of the hotel, which contributed to a better understanding of its
operations and business success. In the field of marketing, ICT tools enable precise
monitoring of guest behavior and the creation of targeted campaigns through email
marketing, social networks and SEO strategies. This increases the visibility of the hotel
and attracts a larger number of potential guests. The ecological aspect of ICT
technologies is also important; digitization reduces the need for paper, while smart
energy management systems reduce carbon emissions and optimize energy
consumption, contributing to the hotel's sustainability. Looking to the future, further
developments in artificial intelligence, automation and the Internet of Things (IoT) are
expected, which will further improve hotel services and personalization. Art'otel Zagreb
serves as an exemplary example of how ICT technologies can transform the hotel
industry, setting standards for innovation and sustainability.
Keywords: ICT technologies, hotel industry, chatbot, Internet o