Ibn Haldun University Institutional Repository
Ibn Haldun University Institutional RepositoryNot a member yet
3002 research outputs found
Sort by
Unveiling the nexus of organizational intelligence, resilience capacity and financial performance
Full text linkPurpose: This study synthesizes resource-based and knowledge-based theories with organizational learning principles to investigate the intricate relationships between organizational intelligence (OI), organizational resilience capacity (ORC) and financial performance (FP) within the technology-driven dynamics of modern organizations. By addressing the empirical gap, the research reveals the mediating role of ORC and explores the moderating impact of environmental turbulence. Design/methodology/approach: Drawing on a sample of 318 manufacturing companies in Turkey, this study employs structural equation modeling (SEM) in AMOS to test the formulated hypotheses. Findings: The study reveals a positive link between OI and ORC, with ORC significantly influencing FP and acting as a full mediator in this relationship. As a dynamic capability, OI notably contributes to financial success. However, when hypothesized to strengthen the OI-ORC link, environmental turbulence unexpectedly weakens this effect, clearly suggesting that heightened turbulence may constrain OI’s role in fostering resilience. Research limitations/implications: Limited by its cross-sectional nature, the study suggests the need for longitudinal research for deeper insights. Further exploration is warranted for industry-specific applications and understanding leadership’s role in fostering OI and ORC. Practical implications: Organizations are advised to prioritize the development of OI to enhance ORC. Strategies leveraging OI for ORC can improve decision-making, adaptability and overall financial outcomes. Originality/value: Bridging gaps in the literature, the study presents a nuanced understanding of OI’s role in fostering ORC and improving FP, presenting implications for organizational strategies in the dynamic landscape shaped by technology. Offering practical insights, it underscores OI as a strategic capability with implications for ORC in turbulent environments
Application of the SERVQUAL model in the e-cosmetics sector
Full text linkThis study utilizes the SERVQUAL model to conduct a comprehensive analysis of the impact of service quality on customer satisfaction and loyalty within Türkiye’s rapidly expanding e-cosmetics sector. As the industry experiences substantial growth due to digital transformation and changing consumer behaviors, the importance of high service quality in maintaining customer loyalty has never been more critical. This research collected data from 95 participants through meticulously designed online surveys conducted between May and June 2024, employing an adapted SERVQUAL survey to assess service quality across five key dimensions: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy. Utilizing advanced statistical methods with SmartPLS 4.0, the study explores both the direct and indirect effects of these dimensions on customer satisfaction (CS) and customer loyalty (CL). The findings reveal that while tangibles, reliability, and assurance have strong positive impacts on customer satisfaction, other factors such as product quality, brand image, and user interface design also significantly affect customer satisfaction and loyalty. This study provides actionable insights into how e-cosmetics companies can enhance their service quality to better meet consumer expectations, thereby fostering sustained customer satisfaction and loyalty
Evaluation of maintenance strategies using Pythagorean fuzzy sets: A novel model for time-constrained processes
No full textConsidering the large investment cost as well as expectations such as increased awareness ofoccupational safety and quality, choosing the appropriate maintenance strategy emerges as acritical decision. Time-constrained production processes, which demand defect-free produc-tion within a limited timeframe, intensify the significance of this selection problem. In suchproduction processes, the product is generally short-lived, so stocking is not possible.Therefore, halting operations incurs significant costs. In this study, we aim to choose themost appropriate maintenance planning strategy for time-constrained processes. Given thatthe process of selecting a maintenance strategy is ambiguous and lacks conclusive assess-ments, it involves numerous hazy criteria. Thus, this study presents a framework that includesthe Pythagorean Fuzzy AHP-CRITIC-Entropy combined weighting method hybridized withPythagorean Fuzzy WASPAS. The model evaluates the maintenance options of Türkiye’s largestprinting company, which operates under time-constrained processes, in a real-world case studyproving the merit of the proposed methodology
A new perspective on negotiation: Situational negotiation
No full textSon yıllarda müzakere kavramı iletişimin öne çıktığı birçok alanda kendini önemli bir yere konumlandırmıştır. Müzakere, bireylerin kolektif kararlarla uzlaşı sağlamalarında etkin bir yol haritası olmaktadır. Günümüzde müzakere, farklı yaklaşımlar ve etkili uygulama alanlarıyla bireysel ya da toplumsal birçok durumda başvurulan bir iletişim mekanizması haline gelmektedir. Müzakerenin söz konusu özelliklerinden yola çıkılarak bu çalışmada, müzakereye mevcut yaklaşımlardan en yaygın olarak bilinen ve uygulanan iki model olan “İlkeli Müzakere Tekniği” ve “Taktiksel Empati Modeli”ne farklı perspektiflerden bir eleştiri getirilerek çalışma kapsamında müzakerede “kültür”ün dikkate alınması gerektiği belirtilmiş, “durumsallık” ile “bağlam” öne çıkarılarak yeni bir müzakere yaklaşımı ifade edilmeye çalışılmıştır. Ortaya konan müzakere yaklaşımına “Durumsal Müzakere” adı verilmiştir. Çalışmada, Durumsal Müzakere’nin temel mantığının izah edilmesi, bileşenlerinin açıklanması ve genel kabul gören müzakere tarzları ile karşılaştırılması vasıtasıyla müzakere konusuna farklı bir bakış açısı sunmak amaçlanmıştır.In recent years, the concept of negotiation has positioned itself in an important place in many areas where communication is prominent. Negotiation is an effective road map for individuals to reach consensus through collective decisions. Today, negotiation is becoming a communication mechanism that is used in many individual or social situations with different approaches and effective application areas. Based on the aforementioned features of negotiation, this study criticizes the two most widely known and applied models of negotiation, the “Principled Negotiation Technique” and the “Tactical Empathy Model”, from different perspectives, states that “culture” should be taken into account in negotiation, and tries to express a new negotiation approach by emphasizing “contingency” and “context”. The negotiation approach put forward is called “Situational Negotiation”. In this study, it is aimed to present a different perspective on negotiation by explaining the basic logic of Situational Negotiation, explaining its components and comparing it with generally accepted negotiation styles
[Book Review]: "Making place for Muslims in contemporary India"
No full textMenon's book is one of the rare ethnographies of India's religious configuration that differently echoes the courage and clarity of Mathur's (2008) The Everyday Life of Hindu Nationalism. It vividly describes what Muslims experience in contemporary India: a reign of terror manifest, among others, in their being routinely lynched (also filmed) and their lives destroyed in the name of “counterterrorism.” In the shadow of post-9/11 terrorism discourse, which is all-pervasive in India because it is internationalized by the American empire and its props, 35 percent of the police force view it as “natural” (p. 16) to lynch Muslims. Lynching often occurs on the pretext of Muslims being accused of “cow slaughter,” a Hindu term—indeed, a “combat concept” developed from the work of Reinhart Koselleck—because it displaces the question of citizens’ dietary freedom. The reign of terror forces Muslims to suppress their real names and present themselves as Hindus (p. 32). Notably, throughout her absorbing tale, Menon remains attentive to her interlocutors’ world: a world in which Muslims confront everyday indignity and institutionalized discrimination. Yet the people she worked with nurse hope for a better morrow
Family mediation
No full textArabuluculuk, uyuşmazlık ve çatışma içinde olan tarafların iş birliği ve ortak menfaatler doğrultusunda çözüm arama çabası ve mantığı ile hareket etme yöntemidir. Bu nedenle ulusal ve uluslararası düzeyde iletişim ve müzakere alanında kararlı ve etkili aşamalar kaydetmek için yoğun çabalar harcanmaktadır. Avrupa Konseyi Bakanlar Komitesinin 21 Ocak 1998 tarihli R (98) 1 sayılı Tavsiye Kararı ve 21 Mayıs 2008 tarihli 2008/52/EC sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönergesi ile aile arabuluculuğunun Avrupa Konseyi’ne üye olan ülkelerde kabulü, uygulanması, yaygınlaştırılması, geliştirilmesi ve herhangi bir özel düzenlemeye yer verilmeyerek üye devletlere farklı modellerin uygulanabilmesi için temel sağlanması amaçlanmıştır. Bu çalışmamızda, Mukayeseli Hukukta Aile Arabulucuğu ve Türk Hukuku’nda Aile Arabuluculuğu’nun elverişliliği incelenmiştir.Mediation is a method of acting with the logic and effort of parties in dispute and conflict to seek solutions in line with cooperation and common interests. For this reason, intensive efforts are being made to achieve decisive and effective progress in the field of communication and negotiation at national and international levels. The Council of Europe Committee of Ministers’ Recommendation No. R (98) 1 dated 21 January 1998 and the European Parliament and Council Directive No. 2008/52/EC dated 21 May 2008 aimed to provide a basis for the acceptance, implementation, dissemination and development of family mediation in the member countries of the Council of Europe and to implement different models in member states without including any special regulation. In this study, the suitability of Family Mediation in Comparative Law and Family Mediation in Turkish Law was examined
Mültecilerin denizde kurtarılma hakkı ve geri göndermeme ilkesi
No full textToday, asylum and migration are increasing more than ever. Some of this asylum is carried out by sea. In addition to the easy accessibility of sea travel, we are witnessing the tragic sinking of boats and the increase in victims. Therefore, thousands of refugees lose their lives while crossing the seas every year and today it has become a global problem. In this context, the international community must take urgent measures regarding the tragedies of refugee victims. While rescue persons at sea and consequently the right to life are protected by many international documents, the right to life of refugees is no different. This study examines the problems experienced by refugees at sea, the responsibilities of the target state and coastal states, international documents on the subject and the human rights of refugees. It also addresses the issue of protecting human rights, especially the right to life at sea. As a result of the study, the strict policies of the coastal state and target states to prevent refugees from entering their countries cause refugees to face major risks at sea. Therefore, states must act in accordance with international human rights and law of the sea in order to protect refugees.Günümüzde iltica ve göç olgusu her zamankinden daha fazla artış göstermektedir. Söz konusu ilticanın bir kısmı deniz yoluyla gerçekleşmektedir. Deniz yolculuğunun amaca daha kolay ulaşabilir olmasının yanı sıra teknelerin trajik bir şekilde batmasına ve mağdurların artmasına tanık olmaktayız. Bu da konunun ciddiyetini ve önemini ortaya koymaktadır. Bu nedenle her yıl binlerce mülteci denizleri geçerken hayatını kaybederek küresel bir sorun halini almaktadır. Bu bağlamda, denizde kurtarılma ve buna bağlı olarak yaşam hakkı birçok uluslararası belgeyle korunurken, mültecilerin yaşam hakkı da bundan müstesna değildir. Nitekim denizde mültecilerin kurtarılması ve güvenliği de bazı belgeler ve uluslararası örf ve adet hukuku ile garanti altına alınmıştır. Bu belgeler ışığında uluslararası toplum, mülteci mağdurlarının trajedileri konusunda acil önlemler alması gerekmektedir. Bu çalışma, mültecilerin denizde yaşadıkları sorunları, hedef devlet ve kıyı devletlerinin sorumlulukları, konuyla ilgili uluslararası belgeler ve mültecilerin insani haklarını incelemektedir. Ayrıca, insan haklarının, özellikle denizde yaşam hakkının korunması konusunu ele almaktadır. Çalışmanın sonucunda, kıyı devleti ve hedef devletlerin mültecilerin ülkelerine girmesini engellemek için uyguladıkları katı politikalar, mültecilerin denizde büyük risklerle karşı karşıya kalmasına neden olmaktadır. Bu nedenle, devletler mültecileri korumak için uluslararası insan hakları ve deniz hukukuna uygun hareket etmesi gerekmektedir
Türk dünyası araştırmaları: Azerbaycan
No full textAzerbaycan, Türk dünyası içinde coğrafi konumu, tarihsel süreçleri ve kültürel kimliği açısından oldukça önemlidir. Azerbaycan, sahip olduğu tarihsel, kültürel, jeopolitik ve stratejik özellikleriyle Türk dünyasında merkezi bir öneme sahiptir. Azerbaycan ile Türkiye arasındaki ilişkiler sadece dostane olmayıp aynı zamanda stratejik, derin ve uzun vadeli bir ortaklığa dayanmaktadır. Ayrıca Türk dünyasının bütünleşmesi ve küresel anlamda daha etkin bir rol oynaması açısından iki ülkenin iş birliği oldukça kıymetlidir..
Compromise, conflict and bargaining: The politics of living a ‘nonreligious’ life in Türkiye
No full textTürkiye gibi İslami değer ve pratiklerin kültürün içine yerleşik olduğu bir toplumda dinden uzak bir yaşam sürmek ya da İslam'dan çıkmak sadece inançla ilgili bir durum değildir. Bu durum ortak bir kültürü paylaşma, aidiyet ve sosyalizasyon süreçleri ile yakından ilgilidir. Özellikle dindar bir aile ve çevrede yetişen bireyler için süreç daha karmaşık, bazen sancılı hale gelmektedir. Bağlamsal özellikler hem son yıllarda Amerika ve Batı ülkelerinde öne sürülen “dindışılık” (nonreligion) kavramsal yaklaşımlarına hem de bireylerin günlük yaşamlarındaki deneyimlerine farklı bir bakış açısını zorunlu kılar. Bu makale “dindar olmayan” bireylerin toplumsal ilişkilerde nasıl bir pozisyon aldıklarını yani “dinden uzak” bir yaşam sürerken kültürel ve toplumsal yapı ile nasıl bir etkileşim yaşadıklarını, TÜBİTAK destekli yedi ilde gerçekleştiren nitel araştırma yöntemlerinin kullanılarak bireylerin deneyimlerinin araştırıldığı çalışma ile analiz etmektedir. Makale bireylerin aile geçmişleri ve içinde bulundukları toplumsal mekânla ilişkisini de göz önünde bulundurarak girdikleri etkileşimleri uzlaşma, çatışma ve pazarlık başlıkları altında toplumsal etkileşim ve gündelik hayat teorik çerçevesinde ele alıp tartışmaktadır. Birçok katılımcı için bu etkileşim türlerinin ikisi, hatta üçü süreç içinde bazen de eş zamanlı olarak bir arada bulunmakla birlikte katılımcıların çoğu daha dindar ve muhafazakâr bir ailede yetiştiği için “gerekli/zorunlu uzlaşma” ya da “duygulanımsal uzlaşma” olarak ifade edilebilecek durumlar daha fazla karşımıza çıkmaktadır ve metinde bu konumlanmalar üzerinde daha fazla durulacaktır. Bütün bu değişken konumlanmalarda istisnalar hariç “saygı” kavramının ön plana çıktığı, bu yüzden derin farklılıklara ve ayrışmalara rağmen “saygı” çerçevesinde bir arada yaşamaya çalışmanın temel motivasyon olduğu vurgulanmaktadır.In a society like Türkiye, where Islamic values and practices are embedded in the culture, living a life far from religion or abandoning Islam is not only a matter of faith. This situation is closely related to sharing a common culture, belonging, and socialization processes. Especially for individuals who grow up in a religious family and environment, the process becomes more complex and sometimes painful. Contextual characteristics necessitate a different perspective both on the nonreligion conceptual approaches put forward in the United States and Western countries in recent years and on the experiences of individuals in their daily lives. This article explores how “nonreligious” individuals position themselves within social relations, in other words, how they interact with the cultural and social structure while living a life “far from religion.” A qualitative study was conducted in seven provinces using qualitative research methods supported by TUBITAK, where the experiences of individuals were investigated. The article examines and discusses the interactions that individuals enter into within the theoretical framework of social interaction and daily life under the titles of compromise, conflict, and bargaining, also taking into account their family background and the relationship with their social space. For many participants, two or even three of these types of interactions coexist during the process, sometimes simultaneously, but since most of the participants grew up in more religious and conservative families, situations that I will call “necessary compromise” or “affective compromise” are more common, and these positions will be discussed more in the article. I claim that in all these variable positions, with some exceptions, the concept of “respect” comes to the fore, and therefore, despite deep differences and divisions, trying to live together within the framework of “respect” is the main motivation
Taliban hükumetinin tanınması: Uluslararası hukuk perspektifinden bir değerlendirme
Full text linkDespite American-mediated efforts, the prolonged Taliban-Afghan government U.S. negotiations in Doha failed. Shortly afterward, on August 15, 2021, the Taliban seized control of Kabul, marking the beginning of its second controversial term in power. The Taliban's connections to international terrorism, human rights violations, and its rise to power through illegitimate means—by force and violence—raise numerous questions under international law. The critical question now is: "Should the Taliban government, which came to power under these conditions, be recognized by the international community?" This study examines the potential dangers and risks that recognizing the Taliban could pose for Afghanistan and the global community. In particular, it addresses the Taliban's stance on human rights and its approach to counterterrorism. The findings indicate that, although the Taliban exercises effective control over Afghanistan, it will not be recognized by the international community until it adheres to principles such as human rights protection, countering international terrorism, and establishing an inclusive government.Amerikan arabuluculuğunda yapılan çabalara rağmen, Doha'da gerçekleştirilen uzun süreli Taliban-Afgan hükümeti-ABD müzakereleri başarısızlıkla sonuçlandı. Bu gelişmenin hemen ardından, 15 Ağustos 2021'de Taliban, Kabil'in kontrolünü ele geçirerek iktidardaki ikinci tartışmalı dönemine başladı. Taliban'ın uluslararası terörizmle bağlantıları, insan hakları ihlalleri ve güç ve şiddet yoluyla meşru olmayan yöntemlerle iktidara gelmesi, uluslararası hukuk bağlamında pek çok soruyu gündeme getirmektedir. Şu anda kritik soru şudur: "Bu koşullar altında iktidara gelen Taliban hükümeti, uluslararası toplum tarafından tanınmalı mı?" Bu çalışma, Taliban'ın tanınmasının Afganistan ve küresel toplum için yaratabileceği potansiyel tehlike ve riskleri incelemektedir. Özellikle Taliban'ın insan haklarına yaklaşımı ve terörle mücadele konusundaki tutumuna odaklanmaktadır. Bulgular, Taliban'ın Afganistan üzerinde etkin bir kontrol sağlamakla birlikte, insan haklarının korunması, uluslararası terörizmle mücadele ve kapsayıcı bir hükümet kurma gibi ilkelere uymadıkça uluslararası toplum tarafından tanınmayacağını göstermektedir