Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business
Not a member yet
5072 research outputs found
Sort by
Reporting System in a Retail Company
No full textSustavi izvjebtavanja i klju ni pokazatelji poslovanja igraju presudnu ulogu u kontrolingu
i analizi poslovanja, omogu uju i menad~mentu donobenje pravovremenih odluka. U
danabnjem dinami nom poslovnom okru~enju, gdje su informacije klju ne za uspjebno
poslovanje, va~nost pravilnog upravljanja podacima postaje sve izra~enija. Moderni
sustavi izvjebtavanja omogu uju prikupljanje, obradu i analizu podataka na na in koji
osigurava precizne i a~urirane informacije koje su neophodne za stratebko planiranje i
operativno upravljanje. Klju ni pokazatelji poslovanja (KPI-evi) predstavljaju
standardizirane metrike koje omogu uju ocjenjivanje u inkovitosti poslovnih procesa i
rezultata, ime se menad~mentu pru~a alat za identifikaciju mogu nosti za poboljbanje i
optimizaciju resursa. Stoga se ovaj rad bavi sustavom izvjebtavanja i pra enja poslovanja,
s posebnim naglaskom na primjenu sustava izvjebtavanja u maloprodajnim poduze ima.
Također, obrađuju se izazovi u sustavima izvjebtavanja, s naglaskom na va~nost
vizualizacije i interpretacije podataka koji slu~e kao podloga za donobenje poslovnih
odluka. Odnosno, svrha rada je istra~iti sustav izvjebtavanja, mogu nosti njegovog
unapređenja, te klju ne pokazatelje koji slu~e kao instrument kontrolinga za pra enje
poslovanja i donobenje odluka s ciljem poboljbanja rezultata poduze a. Cilj rada je
istra~iti i prikazati va~nost sustava izvjebtavanja i klju nih pokazatelja u maloprodajnim
poduze ima, te naglasiti ulogu kontrolinga u stvaranju temelja za donobenje poslovnih
odluka. Rad također ima za cilj na konkretnom primjeru iz maloprodajnog sektora
prikazati va~nost odabira klju nih pokazatelja poslovanja te primjene pravila
interpretacije i vizualizacije u kreiranju izvjebtaja za donobenje poslovnih odluka.U
kona nici, rad potvrđuje da je ,koribtenjem odgovaraju ih klju nih pokazatelja
poslovanja (KPI-eva) za maloprodajna poduze a, te njihovom pravilnom interpretacijom
i vizualizacijom u izvjebtajima, mogu e u inkovitije ocijeniti poslovanje i donositi bolje
odluke.Reporting systems and key performance indicators (KPIs) play a critical role in
controlling and analyzing business operations, enabling management to make timely
decisions. In today’s dynamic business environment, where information is essential for
successful operations, the importance of effective data management has become
increasingly evident. Modern reporting systems allow for the collection, processing, and
analysis of data in a manner that ensures accurate and up-to-date information, which is
crucial for strategic planning and operational management. Key performance indicators
(KPIs) represent standardized metrics that facilitate the assessment of business process
efficiency and outcomes, providing management with tools to identify opportunities for
improvement and resource optimization. Therefore, this thesis focuses on the reporting
and business monitoring system, highlighting the importance of data visualization and
interpretation as a foundation for business decision-making. In other words, the purpose
of this paper is to explore the reporting system, possibilities for its improvement, and key
indicators that serve as controlling instruments for business monitoring and decisionmaking
to enhance company results.
The aim of the paper is to investigate and demonstrate the importance of reporting
systems and key indicators in retail companies, emphasizing the role of controlling in
establishing a foundation for business decision-making. Additionally, the paper aims to
illustrate, through a concrete example from the retail sector, the significance of selecting
key performance indicators and applying interpretation and visualization rules in creating
reports for business decision-making. Ultimately, the paper confirms that by using
appropriate KPIs for retail companies and their correct interpretation and visualization in
reports, it is possible to evaluate business performance more effectively and make better
decisions
Behavioral Economics and crisis management
No full textIako novija znanost, bihevioralna ekonomija već dugo proučava način na koji ljudi donose odluke. Naravno, pritom uzima u obzir kognitivne preferanse, emocionalno ponašanje i reakcije, kao i različite socijalne norme. Značajnu ulogu pri proučavanju i za samo razumijevanje bihevioralne ekonomije imali su Adam Smith, John Maynard Keynes, Daniel Kahneman i mnogi drugi. Njihovi radovi pokazali su u kojoj mjeri kognitivna preferansa, pristranost, kao što je gubitnička averzija, i sam efekt sidrenja, utiču na ekonomske odluke. Dok se tradicionalni ekonomski modeli baziraju na racionalno ponašanje, bihevioralna ekonomija se tome suprotstavlja i pokazuje da odluke pojedinca često odstupaju od spomenute racionalnosti. Naime, to je prvenstveno zbog različitih načina za saznanje i postizanje naučnog rješenja ili otkrića kroz proces pokušaja i pogrešaka, koristeći pritom i nagađanja i opovrgavanja. Proučavajući bihevioralnu ekonomiju pruža se savršen uvid kako pojedinac, a i cjelokupno društvo reagira i procjenjuje rizike. Jedan od najpoznatijih takvih primjera je i teorija izgleda, koja govori kako ljudi procjenjuju i reagiraju na dobitke i gubitke. Prema navedenoj teoriji, ljudi će prije biti spremni izbjeći bilo kakav gubitak, nego ostvariti dobitak. Navedi primjer zasigurno utiče na ponašanje pojedinaca u rizičnim situacijama, te je bitan za razumijevanje mnogih ekonomskih odluka, kao i investiranja i potrošnje.
U ovom završnom radu sistematizirat će se glavne odrednice i značajke bihevioralne ekonomije kao i njezin napredak i uloga u povijesti. Kroz povijesni pregled promotrit će se kako je bihevioralna ekonomija uspjela doći do zaključaka i razloga početaka nekih od najvećih svjetskih kriza. Sagleda li se ljudsko ponašanje, njihove želje, a ne samo državno blagostanje, primjećuju se da bez ljudi i njihovog zadovoljstva, ne može biti ni napretka i blagostanja u državi, a ovaj aspekt može biti primijenjen i u pogledu na ekonomski sustav. No, razjasnit će se zašto bihevioralna ekonomija ima toliku ulogu u procijeni rizika. Shodno s tim istražit će se zašto tijekom ekonomske krize, kognitivne pristranosti poput efekta stada, heuristike dostupnosti i gubitničke averzije postaju posebno izražene. Efekt stada može dovesti do masovnog povlačenja sredstava s tržišta ili naglog pada potrošnje jer ljudi slijede ponašanje drugih umjesto da donose samostalne, racionalne odluke. Heuristika dostupnosti uzrokuje da ljudi precjenjuju vjerojatnost nedavnih ili upečatljivih događaja, što može dodatno pojačati paniku i nesigurnost. Gubitnička averzija, koja podrazumijeva intenzivniju emocionalnu reakciju na gubitke nego na dobitke iste veličine, može voditi do pretjerane opreznosti i smanjenja investicija, čime se dodatno usporava gospodarski oporavak. Krizne situacije predstavljaju ozbiljnu prijetnju ekonomiji iz nekoliko razloga. Prvo, one često dovode do naglog pada gospodarske aktivnosti, smanjenja proizvodnje i potrošnje, te rast nezaposlenosti. Tijekom kriza, financijski sustavi postaju nestabilni, što može dovesti do bankrota tvrtki i banaka, dodatno pogoršavajući ekonomsku situaciju. Drugo, krize povećavaju nesigurnost i smanjuju povjerenje investitora i potrošača, što dodatno usporava gospodarski oporavak. Istražuje se zašto su pristupi bihevioralne ekonomije od velike važnosti za cijeli ekonomski sustav, ali i na samu državu kao i socijalne norme i društvenu toleranciju. Bihevioralna ekonomija pruža važne alate za razumijevanje i upravljanje kriznim situacijama. Prepoznavanjem kognitivnih pristranosti, korištenjem nudging strategija, povećanjem financijske otpornosti, poboljšanjem komunikacije i podržavanjem inovacija, moguće je smanjiti negativne posljedice kriza i ubrzati gospodarski oporavak. Integracija ovih bihevioralnih uvida u ekonomske politike može pomoći u izgradnji otpornijih i stabilnijih ekonomija
Digitalization and competitiveness of the economy of the Republic of Croatia
No full textU današnje doba digitalizacija je sve prisutnija te je bitan pokazatelj konkurentnosti svjetskih gospodarstava. Nove tehnološke inovacije mijenjaju svijet te gospodarstvo države, drži li država u korak sa tim inovacijama, samim time je i konkurentnija u odnosu na druge države. U ovom završnom radu proučavati će se razvijenost digitalizacije Republike Hrvatske u posljednjih par godina, kao i razina konkurentnosti koju država ima, koja većim dijelom ovisi o razini digitalizacije te zemlje. Utjecaj 4. industrijske revolucije, odnosno 4.0 industrije, ima veliku važnost na gospodarstvo zemalja, ujedno predstavlja digitalnu transformaciju gospodarstva, uvođenjem inoviranih proizvoda i usluga država može postići puno veću produktivnost, efikasnost te ujedno i smanjiti predstojeće troškove. Također, nove strategije, kao „Strategije digitalne Hrvatske za razdoblje do 2032. godine“ i „Konkurentnost i kohezija 2021.-2027. godine“ imaju jasne ciljeve koji se žele postići u narednim godinama, kako bi Republika Hrvatska mogla konkurirati na svjetskom tržištu, sa svjetski vodećim zemljama. Kako bi se dobila jasnija slika i uvid u trenutne rezultate koje Hrvatska bilježi po pitanju digitalizacije i konkurentnosti uspoređivati će se razina digitalizacije Republike Hrvatske, kao i konkurentnost, u odnosu na druge zemlje članice Europske Unije. U prvom dijelu završnog rada definiraju se opći pojmovi, digitalizacija i konkurentnost, te pozitivni i negativni aspekti digitalizacije koji utječu na gospodarstvo države. Objašnjava se digitalna transformacija i 4.0 revolucija, koja je bitna zbog razine digitalizacije, odnosno države koje se koriste pametnom tehnologijom, u boljoj su poziciji, te konkuriraju zemljama čija je digitaliziranost zemlje niska. Pobliže su definirani pozitivni utisci koronavirusa, zbog kojeg je Vlada bila prisiljena ograničiti izlaske iz kuće, gradova i slično pa su poduzeća bila primorana poslovanje svesti na digitalni oblik, što se pozitivno odrazilo na digitalizaciju gospodarstva Republike Hrvatske, te ujedno i povećalo konkurentnost države. Nadalje, pojašnjavaju se indeksi koji detaljno prikazuju razine digitalizacije i konkurentnosti. DESI indeks, odnosno indeks gospodarske i društvene digitalizacije prikazuje razinu digitalizacije zemlje, dok indeks svjetske konkurentnosti prikazuje na kojem se mjestu rangiraju zemlje po pitanju konkurentnosti, također se prikazuju razine digitalne konkurentnosti. Gospodarstvo Hrvatske u prijelaznom je stanju, po pitanju digitalizacije, još uvijek zaostaje u usporedbi sa drugim zemljama
članicama Europske Unije. Razina digitalizacije po pitanju infrastrukture i integraciji digitalnih tehnologija relativno je mala. Velik dio poduzeća ne koristi se digitalnim oblicima oglašavanja ili komuniciranja, pa su digitalne vještine slabo razvijene, no educiranjem i ulaganjem u ljude, Hrvatska ima potencijal biti zemlja sa populacijom koja ima visoko razvijene digitalne vještine te povećati broj stručnjaka u IT kategoriji zemlje. Ulaganjem u digitalnu infrastrukturu, stvaranjem širokopojasne mreže koja ima veliku brzinu i kapacitet, ostavlja se prostora za razvijanje novih digitalnih rješenja, posebice ulaganjem u 5G mrežu, osigurava se promet informacija u realnom vremenu među korisnicima. Prema podacima iz Međunarodnog instituta za razvoj managementa (IMD), koji mjeri razinu svjetske konkurentnosti i digitalne konkurentnosti za zemlje svijeta prikazuje da Hrvatska ne konkurira u odnosu na druge zemlje, svjetska i digitalna konkurentnost znatno su niske te je potrebno provesti mjere kojima će gospodarstvo Republike Hrvatske povećati digitalizaciju i konkurentnost gospodarstva. Hrvatska ima još puno prostora za napredak, a implementiranjem strategija i rješenja koja ovise o razini digitalizacije i konkurentnosti gospodarstva, Hrvatska ima velike šanse postati digitalizirana, održiva, inovativna zemlja čije gospodarstvo konkurira na svjetskoj razini a čijim gospodarstvom upravljaju obrazovani ljudi željni pozitivnih promjena i održivog gospodarskog rasta
Fundamental analysis of Cenergy Holdings S.A.
No full textZa donošenje racionalnih investicijskih odluka, investitor bi trebao biti detaljno upoznat s ciljanim poduzećem, kao i njegovom intrinzičnom vrijednošću. Fundamentalna analiza je alat koji investitorima omogućuje detaljno upoznavanje s poslovanjem poduzeća kroz proučavanje unutarnjih i vanjskih faktora koji utječu na poslovni rezultat. U procjeni same intrinzične vrijednosti poduzeća, investitoru na raspolaganju stoji nekoliko metoda, od kojih su najpoznatije i u praksi najčešće korištene metoda diskontiranih novčanih tokova i metoda usporedivih poduzeća. Rad daje pregled teorijskog okvira fundamentalne analize te opisuje proces same analize kroz „top-down“ pristup koji započinje makroekonomskom analizom, nakon koje slijedi analiza industrije i naposljetku analiza samog poduzeća. Također, u radu su detaljno opisane metode procjene fer vrijednosti temeljene na sadašnjoj vrijednosti novčanih tokova i metode temeljene na multiplikatorima. Cilj rada je procijeniti fer vrijednost poduzeća Cenergy Holdings S.A., holding kompanije koja prihode ostvaruje kroz dva grčka poduzeća koja su njenom 100%-tnom vlasništvu. Poduzeće je jedan od vodećih subjekata na tržištu opreme i infrastrukture potrebne za prijenos električne energije, ali i nafte i plina te vodika. Radi se o atraktivnom tržištu koje se nalazi u središtu energetske tranzicije. Vrijednost poduzeća je procijenjena kombinacijom metode sadašnje vrijednosti novčanih tokova i metode multiplikatora, odnosno usporedivih poduzeća.To make a rational investment decision, an investor should be thoroughly familiar with the target company as well as its intrinsic value. Fundamental analysis is a tool that enables investors to gain a detailed understanding of a company's operations by studying the internal and external factors that influence its business performance. When assessing the intrinsic value of a company, investors have several methods at their disposal, with the most well-known and commonly used being the discounted cash flow method and the comparable companies method. This paper provides an overview of the theoretical framework of fundamental analysis and describes the process of the analysis itself through a "top-down" approach, which begins with a macroeconomic analysis, followed by an industry analysis, and finally an analysis of the company. Additionally, the paper details methods for estimating fair value based on the present value of cash flows and methods based on multiples. The goal of the paper is to assess the fair value of Cenergy Holdings S.A., a holding company that generates revenue through two Greek companies in which it holds 100% ownership. The company is one of the leading entities in the market for equipment and infrastructure necessary for the transmission of electricity, as well as oil & gas, and hydrogen. This is an attractive market that is at the center of the energy transition. The value of the company was assessed using a combination of the present value of cash flows method and the multiples method, or comparable companies method
Trade Relations of the European Union and Ukraine
No full textRad „Trgovinski odnosi Europske unije i Ukrajine“ obuhvaća analizu gospodarske veze između
Europske unije i Ukrajine s naglaskom na trgovinsku razmjenu, kao i sporazume koji oblikuju
njihove odnose. Ukrajina, zemlja koja je vrlo važan partner EU-a, ima poseban status
zahvaljujući raznim sporazumima. Kroz rad prikazani su ti sporazumi koje su inicirale
Europska unija i Ukrajina, kao i učinci i posljedice tih integracija. Prikazuju se i izazovi i
perspektive trgovine EU-a i Ukrajine te daljnji izazovi i suradnje ovih promatranih zemalja.
Osim suradnji i sporazuma, u radu je također istraženo u kojoj količini i s kojim proizvodima i
uslugama se trguje. Rezultati istraživanja potvrdili su povezanost EU-a i Ukrajine putem
brojnih trgovinskih sporazuma. Isto tako ovisnost između spomenutih zemalja kada je u pitanju
trgovanje raznim robama i uslugama, a ponajviše kada se radi o sektoru naftnih derivata te
sektoru žitarica i uljarica
Impact of globalization on Croatian economy
No full textOvaj rad istražuje višedimenzionalne efekte globalizacije na hrvatsko društvo i ekonomiju, fokusirajući se na kulturne, političke, ekonomske i ekološke aspekte. Osnovna problematika leži u analizi kako globalizacijski procesi utječu na ekonomski rast, demografske promjene i tržište rada u Hrvatskoj.
Metode: Rad koristi analizu statističkih podataka, uključujući bruto domaći proizvod (BDP), indeks globalizacije i druge makroekonomske pokazatelje, kako bi se kvantificirali efekti globalizacije. Korišteni su i sekundarni izvori podataka iz relevantnih istraživanja o vanjskoj trgovini, stranim investicijama i tehnološkim inovacijama.
Rezultati: Preliminarni rezultati ukazuju na povećanje trgovinske aktivnosti kao direktnu posljedicu globalizacije, dok je njen utjecaj na demografske promjene i radnu mobilnost u Hrvatskoj također primjetan, s posebnim naglaskom na smanjenje prirodnog prirasta stanovništva i povećanje etničke raznolikosti na tržištu rada.This paper explores the multidimensional effects of globalization on Croatian society and economy, focusing on cultural, political, economic, and environmental aspects. The main issue lies in analyzing how globalization processes impact economic growth, demographic changes, and the labor market in Croatia.
Methods: The paper utilizes statistical data analysis, including gross domestic product (GDP), the globalization index, and other macroeconomic indicators to quantify the effects of globalization. Secondary data sources from relevant research on foreign trade, foreign investments, and technological innovations are also used.
Results: Preliminary results indicate an increase in trade activity as a direct consequence of globalization, while its impact on demographic changes and labor mobility in Croatia is also noticeable, with a particular emphasis on the decline in natural population growth and an increase in ethnic diversity in the labor market
Analaysis of business environment: case of IKEA
No full textOvaj rad analizira poslovno okruženje poduzeća IKEA, s posebnim fokusom na njezino poslovanje u Hrvatskoj. Korištenjem teorijskih okvira i analiza dostupnih podataka, proučeni su ključni čimbenici koji oblikuju operativne strategije ovog globalnog lidera u industriji namještaja. Rad se temelji na kvalitativnom istraživanju, obuhvaćajući sekundarne podatke o političkom, ekonomskom, društvenom, tehnološkom i pravnom okruženju, kao i na analizi granskog okruženja i unutarnjih resursa IKEA-e. SWOT analiza pružila je uvid u snage i slabosti poduzeća, kao i prilike i prijetnje s kojima se IKEA suočava na hrvatskom tržištu. Zaključne preporuke usmjerene su na unaprjeđenje digitalne transformacije, jačanje održivosti, te prilagodbu ponude kućnim uredskim rješenjima, u svrhu daljnjeg jačanja konkurentnosti i zadovoljstva kupaca.This bachelor thesis analyses the business environment of IKEA, with a particular focus on its operations in Croatia. By utilizing theoretical frameworks and analysing available data, key factors shaping the strategies of this global leader in the furniture industry have been examined. The bachelor thesis is based on qualitative research, including secondary data on the political, economic, social, technological, and legal environments, as well as an analysis of the sectoral firces and IKEA's internal environment. A SWOT analysis provided insights into the company's strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats IKEA faces in the Croatian market. The final recommendations are focused on improving digital transformation, strengthening sustainability efforts, and adapting the product range to meet the demand for home office solutions, aiming to further enhance competitiveness and customer satisfaction
The banking sector of the European Union after Brexit
No full textBankarski sektor predstavlja najvažniji dio financijskog sustava te se bez njega ne bi moglo
neometano odvijati financiranje cjelokupnog sustava pa tako i gospodarstva. Banka kao
pojam predstavlja financijsku instituciju čija je osnovna djelatnost uzimanje i davanje kredita
te posredovanje u platnom prometu. Kako bi se održala gospodarska stabilnost a samim time
rast i razvoj tržišta nužno je neometano i uspješno obavljanje platnog prometa odnosno
transakcija unutar bankarskog sektora. Banke predstavljaju dio gospodarstva koje je bilo
podložno najvećim transformacijama u 20. stoljeću odnosno u suvremenom okruženju
današnjice zbog uvjeta globalizacije ali i brojnih svjetskih kriza. Bankarski sektor Europske
unije predstavlja složen primjer financijske integracije i financijske globalizacije. Najvažniju
ulogu po pitanju pružanja usluga na europskom području imaju upravo financijske usluge
kao što su bankarske, osiguravateljske te investicijske usluge. Slobodno kretanje kapitala i
slobodno pružanje financijskih usluga čine bitne elemente za izgradnju europskog tržišta ali
i bankarskog sektora Europske unije.
Napuštanje Ujedinjenog Kraljevstva iz Europske unije utjecalo je na razvoj cjelokupnog
bankarskog sektora. Učinci napuštanja bili su veći nego što se očekivalo, pojavljuje se veliki
utjecaj na poslovanje i gospodarstvo ali i građane i UK i EU. Ujedinjeno Kraljevstvo je
predstavljalo jednu od vodećih i važnijih članica Europske unije te i dalje ima veliku važnost
za financijski odnosno bankarski sektor. Veliki dio platnih transakcija i dalje se odvija
između Kraljevine i Unije te je veliki broj vodećih svjetskih banaka prisutan upravo u Velikoj
Britaniji. Politički proces Brexit je doveo Europsku uniju pred brojne izazove sa kojima se
morala suočiti ali i s kojima će se suočiti u budućnosti
The influence of the characteristics of professional athletes on the success of negotiations in sports clubs of the Istrian and Primorsko Goranska counties
No full textPregovaranje je sastavni dio svakodnevnog života, a njegov značaj u poslovnom
kontekstu dobiva sve više na važnosti u današnje vrijeme. Proces pregovaranja javlja se i
u sportskoj industriji, gdje su u proces uključeni profesionalni sportaši. Sam proces
pregovora je kompleksan i uključuje različite strategije i taktike, ali veliku ulogu također
imaju osobine pregovarača. U ovom je radu analiziran utjecaj osobina profesionalnih
sportaša na uspješnost pregovaranja u sportskim klubovima. Glavni cilj istraživanja je
dokazati važnost tih osobina u pregovaračkom procesu. Na temelju online ankete i
ciljanih pitanja cilj je spoznati postoji li prostor za poboljšanje pregovaračkih vještina
koje bi omogućile profesionalnim sportašima postizanje željenih ishoda glede sportskih
ugovora. Rezultati istraživanja su pokazali kako je većina profesionalnih sportaša svjesna
važnosti i značaja njihovih osobina, ali i pregovaračkih vještina. Međutim, ima prostora
za napredak obzirom na postojeća negativna iskustva, kao i nezadovoljstva vlastitim
pregovaračkim sposobnostima.Negotiation is an integral part of everyday life, and its significance in the business context
is increasingly emphasized in today´s world. The process of negotiation also occurs in the
sports industry, where professional athletes are involved. The negotiation process itself is
complex, involving various strategies and tactics, but the characteristics of the negotiators
also play a significant role. This study analyzes the impact of professional athletes´
characteristics on the success of negotiations in sports clubs. The primary aim of the
research is to demonstrate the importance of these characteristics in the negotiation
process. Based on an online survey and target questions, the objective is to determine
whether there is room for improvement in negotiating skills to enable professional
athletes to achieve desired outcomes regarding sports contracts. The research findings
indicate that most professional athletes are aware of the importance of their characteristics
and negotiating skills. However, there is room for improvement, considering existing
negative experiences and dissatisfaction with their own negotiating abilities
Smart cities and smart tourism
No full textRazvoj pametnog turizma, koji se temelji na primjeni pametnih rješenja u turističkom sektoru,
postaje sve važniji u Europskoj uniji i Republici Hrvatskoj. Ovaj diplomski rad istražuje primjenu
pametnih tehnologija u turističkim gradovima. Analizom se utvrđuje da pametna rješenja značajno
poboljšavaju infrastrukturu i kvalitetu života u turističkim destinacijama, omogućavajući bolje
planiranje putovanja i upravljanje resursima. Ključni čimbenik uspjeha je suradnja između
privatnog i javnog sektora, koja osigurava učinkovitost i inovativnost u implementaciji pametnih
tehnologija. U radu je provedena usporedna analiza gradova koji se odlikuju po značajnim
ulaganjima u smjeru izgradnje destinacija pametnog turizma. Isto tako, provedena je analiza
slučaja na primjeru Dubrovnika i Rovinja. Teorijska i empirijska analiza ukazuje na potrebu
daljnjih ulaganja u pametna rješenja, bolju integraciju sektora i kontinuirano praćenje turističkih
trendova za unapređenje turističkih proizvoda i usluga.The development of smart tourism, which is based on the application of smart solutions in the
tourism sector, is becoming increasingly important in the European Union and the Republic of
Croatia. This thesis explores the application of smart technologies in tourist cities. The analysis
reveals that smart solutions significantly enhance infrastructure and quality of life in tourist
destinations, enabling better travel planning and resource management. A key success factor is the
collaboration between the private and public sectors, ensuring efficiency and innovation in the
implementation of smart technologies. This thesis presents a comparative analysis of cities
characterized by significant investments in the development of smart tourism destinations.
Additionally, a case study analysis has been conducted on the examples of Dubrovnik and Rovinj.
The theoretical and empirical analysis highlights the need for further investments in smart
solutions, better sector integration, and continuous monitoring of tourism trends to improve
tourism products and services