Bibliothèque numérique de l'enssib

Brun, Marie-Claude

Un secteur adolescents
L'expérience de Chambéry
par Marie-Claude Brun
Médiathèque fean-facques-Rousseau de Chambéry
C'est 
à l'occasion de la construc-
tion de la nouvelle bibliothèque
d e  Chambéry, ouverte en 1992,
que la réflexion a été conduite sur la
nécessité d'y créer un secteur spécifi-
que pour les adolescents. L'analyse de
la situation existante montrait à l'évi-
dence que cette catégorie de jeunes
lecteurs, les 11-16 ans, l'âge du collège,
n'était pas très bien servie.
Le malaise des ados
En effet, jusqu'en 1992, faute d'un bâ-
timent de taille suffisante, la biblio-
thèque de Chambéry au centre ville
était constituée de deux bâtiments dis-
tants de huit cents mètres : la biblio-
thèque des adultes, d i t e  la Centrale »,
où les deux étages très distincts présen-
taient l'un la bibliothèque d'études et
l'autre la bibliothèque de prêt, et la
bibliothèque Samivel pour la jeunesse
(0-16 ans). La place prise par les jeunes
enfants et la difficulté d'effectuer des
« passerelles » avec les collections pro-
posées aux adultes, malgré un catalo-
gue informatisé commun, ont été des
raisons de la désaffection des adoles-
cents. Pour eux, à cette époque, « la
Centrale, c'est pour les étudiants et Sa-
mivel pour les petits. Ajoutez à cela les
raisons bien connues de la baisse, à
l'âge du collège, de la fréquentation des
bibliothèques : travail scolaire plus im-
portant, présence des CDI, intérêt se re-
portant sur la musique qui se prête
mieux à une pratique collective (le besoin
du groupe est en effet une caractéristi-
que de cet âge), échec scolaire pour
certains qui les éloigne de la lecture.
Cependant, toutes raisons entendues, il
restait aux bibliothécaires le sentiment
certain que des « besoins de biblio-
thèque » existent vraiment à l'adoles-
cence et que les prendre en compte
dans un nouveau bâtiment permettrait
de reconquérir ce public à éclipses dont
il fallait analyser d'abord le comporte-
ment. A la bibliothèque, les adolescents
viennent emprunter des documents
pour leurs loisirs et leur travail scolaire,
faire des recherches sur place, faire
leurs devoirs, à plusieurs souvent, et
sans forcément avoir recours aux docu-
ments de la bibliothèque. Ils viennent
aussi pour se rencontrer, restent géné-
ralement longtemps et lisent sur place.
Il faut noter, en outre, qu'entre enfants
du même âge de grandes différences de
développement peuvent se faire jour (à
14 ans, on peut être en 6e ou en 3e).
Pour répondre à ces besoins, le pro-
gramme général de la nouvelle média-
thèque a donc prévu la création d'un
secteur spécifique de bibliothèque des-
tiné aux 11-16 ans. Pour la musique, la
vidéo et les logiciels, les adolescents
fréquenteraient les espaces adultes spé-
cialisés.
Ce programme précisait ainsi les condi-
tions de son bon fonctionnement :
- le lieu doit être adapté à la fois au
choix pour le prêt, à la consultation et
au travail sur place. Il doit comporter
un espace convivial pour la lecture sur
place, lieu où se rencontrer et aussi lieu
de communication (des jeunes entre
eux et entre les jeunes et les biblio-
thécaires). Un second espace, à voca-
tion scolaire, doit être aménagé pour le
travail à plusieurs ;
- les documents doivent être adaptés
à des niveaux intellectuels ou de lecture
variés, aux intérêts et aux besoins des
jeunes (BD, périodiques, dossiers) ;
- le personnel doit avoir une formation
de bibliothécaire pour la jeunesse et
être motivé par ce secteur qui demande
un bon contact avec les jeunes, la
connaissance de leurs besoins et de la
disponibilité pour l'aide à la recherche.
Enfin une liaison forte avec le secteur
enfants et avec le secteur adultes doit
être assurée pour faciliter le passage
des jeunes de l'un à l'autre.
Des désirs aux réalités
Tous nos collègues qui ont suivi la
construction de leur équipement savent
la distance qui existe du programme au
projet et nous devons tous reconnaître
que nous demandons parfois des
choses contradictoires : nous voulons
tout. Une bonne surface mais aussi un
lieu convivial, intime, une grande
communication entre les différents pu-
blics, pas de ghettos, mais cependant
des salles pour groupes homogènes...
Et l'architecte nous oblige parfois à faire
des choix ou les fait lui-même.
A Chambéry, l'espace d'accueil des ado-
lescents a été réparti sur deux étages
communiquant directement par un es-
calier. Au ler étage, la présentation des
livres, revues, BD à emprunter ; au
2e étage, « Infodoc ados ", le lieu des re-
cherches sur encyclopédies, usuels,
dossiers et le lieu du travail sur place
avec de nombreuses tables et chaises.
Sur chacun des deux étages l'espace
correspondant pour les adultes est
contigu : les livres en prêt au 1er étage
et la salle de consultation et d'études
au 2e étage. Enfin, le secteur des jeunes
enfants au 3e étage est lui aussi très
proche grâce au même escalier de cir-
culation. Au total l'espace des adoles-
cents offre une bonne surface, 500 m2,
et la possibilité de contacts avec les sec-
teurs adultes et enfants est très bien as-
surée. En revanche, comme aucun cloi-
sonnement n'était possible, aucune
salle de travail en groupe n'a pu être
mise en place dans la médiathèque
même.
Les fonds ont été répartis selon leur
usage, prêt ou consultation. Les romans
sont présents sur l'espace de prêt ex-
clusivement, classés non pas alphabéti-
quement par le nom de l'auteur mais
selon une classification " maison p a r
centres d'intérêt. Les autres ouvrages de
fiction, bandes dessinées, revues et un
bon nombre de documentaires sont eux
aussi présentés à l'étage du prêt. A
l'étage de consultation on trouve ency-
clopédies, dictionnaires, usuels, dos-
siers documentaires, quelques revues
en consultation et des beaux livres. Au
total I l  000 documents en salle de prêt
et 1 500 en salle de consultation.
L'équipe du personnel (5 postes + 3 CES)
est motivée et formée pour l'accueil des
adolescents. Certaines formations spécifi-
ques sont en cours. Cependant...
Deux ans après
Le bilan n'est malheureusement pas
chiffré complètement, le système infor-
matique Opsys n'a pu prendre en
compte de manière particulière le fonds
des adolescents intégré dans la « biblio-
thèque jeunesse M a i s  le nombre de
prêts n'est en vérité qu'un aspect de
l'activité d'un tel espace.
Le succès de l'entreprise doit aussi se
constater dans la fréquentation et la sa-
tisfaction de ce public. Le nombre d'ins-
criptions pour la tranche d'âge 11-16
ans représente 19,56 % du total des ins-
crits. On constate en outre que :
- l'espace de prêt est bien fréquenté :
les adolescents passent de longs mo-
ments à lire sur place et à choisir leurs
livres. Cet espace leur plaît manifes-
tement car ils y trouvent un grand choix
et aussi, plus qu'ailleurs, des recoins,
des lieux calmes et relativement in-
times ;
- l'espace « Infodoc » avec usuels et ta-
bles de travail est peu fréquenté : le lieu
est plus vaste, plus éclairé, plus monu-
mental (6 mètres sous plafond). Les
grands étudiants débordant souvent sur
leurs places, les ados se sentent moins
chez eux. La salle de travail en groupe
manque ;
- les adolescents demandent volontiers
l'aide des bibliothécaires. Ils aiment re-
trouver régulièrement les personnes
qu'ils connaissent déjà ;
- malgré le manque de salle fermée
une activité de groupe a pu être orga-
nisée. Depuis un an fonctionne le
« Club de lecture des ados q u i  réunit
chaque mois une douzaine de jeunes
(12-15 ans). Accompagnés d'une biblio-
thécaire, ils se rencontrent autour des
romans pour la jeunesse récemment pa-
rus qu'ils lisent et critiquent, ils partici-
pent ainsi à une sélection publiée. Ils
ont choisi et invité cet automne un au-
teur dont ils avaient aimé le livre et or-
ganisé avec les bibliothécaires et en liai-
son avec les CDI un concours autour
de cette invitation qui a mérité d'être
sélectionnée dans l'opération « Un livre,
une ville » proposée par le ministère de
la Culture ;
- enfin, comme les jeunes lecteurs, les
bibliothécaires regrettent la dispersion
provoquée par la répartition sur deux
étages : nécessité de plusieurs postes de
renseignements, obligation de renvoyer
d'un lieu à l'autre au cours d'une re-
cherche. De plus, malgré le désir de
provoquer des contacts avec le secteur
des adultes, elles s'associent à la pro-
testation des adolescents qui voient en-
vahir leur territoire par les grands étu-
diants.
L'avenir
Ces constats nous conduisent à des ré-
aménagements. Rapprocher les usuels
des livres en prêt pour constituer un
lieu unique de documentation évitera
aux jeunes des déplacements inutiles et
économisera un poste de renseigne-
ments.
Certes, les places de travail seront
moins nombreuses, mais il semble que
l'ambiance y gagnera. L'équipe profes-
sionnelle qui, depuis l'ouverture de la
médiathèque, a connu quelques diffi-
cultés dues à des changements de per-
sonnel acquiert maintenant une cer-
taine stabilité et une compétence grâce
à des formations en cours. Elle va conti-
nuer une action déjà engagée en direc-
tion des documentalistes de CDI pour
un travail en commun.
Dans cette nouvelle configuration, il
nous faudra prendre les moyens d'une
réelle évaluation de ce service par
toutes les méthodes possibles : comp-
tages, enquêtes de satisfaction, résultats
de travaux, et voir enfin si l'investisse-
ment de temps de travail, d'espace, de
budget est bien en rapport avec les ob-
jectifs visés, à savoir offrir un service
sur mesure de documentation, de lec-
ture, d'aide à l'enseignement à cette pe-
tite classe d'âge (quatre années) que
sont les collégiens et amener aux livres
une population réfractaire à la lecture.
Il nous faudra encore au moins deux
ans pour cela.


Un secteur adolescents

Belayche, Claudine

Hommage à Jean Gattégno
Françoise 
Danset, après avoir rappelé les liens entre l'ABF et Jean Gattégno
q u i  avait tenu à honorer de sa présence active et chaleureuse nos congrès,
pendant toute la durée de ses fonctions de directeur du Livre et de la Lecture,
invite les adhérents à lui rendre hommage. Elle passe ensuite la parole à deux
de ses collaborateurs, pour qu'ils évoquent le travail accompli sous sa direction.
Intervention
de Claudine Belayche
J'ai eu la chance de travailler avec Jean
Gattégno et je commencerai par quel-
ques souvenirs personnels, qui me pa-
raissent montrer ses objectifs et ses mé-
thodes de travail.
En 1982, j'eus l'occasion de participer
à la création de la commission Littéra-
ture scientifique et technique d u  Cen-
tre national des lettres, sous la direction
de J.-M. Levy-Leblond. D'entrée, Jean
Gattégno affirma son souci que soient
représentées dans cette commission,
comme dans toutes les autres commis-
sions thématiques du CNL, toutes les
professions du livre, et en particulier les
diffuseurs libraires et bibliothécaires de
lecture publique, car il refusait l'idée de
l'hyper-spécialisation des commissions,
et souhaitait les faire contribuer à la dif-
fusion la plus large, dans le plus large
public.
Retrouvant M. Gattégno à la direction
du Livre et de la Lecture, en 1987, j'ai
pu apprécier au quotidien ce souci de
toujours effectuer la synthèse - et ce
n'était pas toujours évident - entre la
chaîne de l'économie du livre et les
bibliothèques.
Également importants étaient pour lui
une forte disponibilité/proximité avec
l'ensemble de ses collaborateurs de la
DLL, une écoute attentive et critique, le
soutien sans faille lorsqu'il était
convaincu. Mais surtout une connais-
sance impressionnante des dossiers,
qu'il était amené à défendre devant les
autres directeurs, le comité des finances
locales...
Que retiendrai-je de ces années à la di-
rection, pour le développement des
bibliothèques publiques ? Quelques
grandes décisions dont je crois qu'elles
auront durablement marqué la vie des
bibliothèques pendant les années sui-
vantes.
1982: achèvement de la couverture en
BCP, création des dernières dix-sept
BCP « manquantes effort financier
sans précédent, mais aussi début de
l'intéressement des conseils généraux à
ces établissements.
1983-1986: mise en place, en même
temps, de l'idée d'un réseau des biblio-
thèques de lecture publique. Même si
LIBRA eut un destin malheureux, l'idée
de réseau était clairement affirmée et
défendue.
1983-1985: outre les crédits d'achats
de livres et de disques qui aidaient au
développement des collections multi-
médias, la DLL soutint le développe-
ment et l'ouverture de nouvelles biblio-
thèques municipales, et accorda des
aides aux collectivités territoriales pour
la création d'emplois qualifiés (catégo-
rie A et B) dans leurs établissements
(BM et BCP). C'est le moment où le per-
sonnel se développe notablement, non
seulement en nombre d'agents, mais en
qualification. L'image des bibliothèques
change durablement et se modernise.
1986: année où la décentralisation
prend effet pour les bibliothèques. Jean
Gattégno en est un fervent partisan, pas
toujours en accord avec les biblio-
thécaires d'ailleurs. La DLL prépare l'ac-
compagnement de ces mesures. C'est
l'invention du « Concours particulier au
sein de la DGD pour les bibliothèques
municipales », disposition dérogatoire à
la loi générale de décentralisation, mais
qui permettra de conserver une inter-
vention « fléchée » de l'aide de l'État à
la construction et à l'informatisation des
bibliothèques municipales, et dans une
moindre mesure au fonctionnement.
Huit ans après, on peut mesurer l'effet
multiplicateur qu'a eu cette disposition
pour que continue le mouvement d'ou-
verture de bibliothèques modernes.
1988-1989: Jean Gattégno demande à
l'inspecteur général Sarrazin, qui laisse-
ra la place à Patrice Beghain, un rapport
sur les bibliothèques municipales clas-
sées, et leur fonctionnement. La
commission réunie à cette occasion
étendra largement ses investigations
aux rôles des bibliothèques munici-
pales, et fera des propositions argumen-
tées sur un état des lieux précis, en
termes de rôles respectifs de l'État et
des collectivités par rapport aux collec-
tions, également en termes d'organisa-
tion de réseaux, qui devaient être tra-
duites sous forme législative. Ce rap-
port n'a pas été suivi d'effet à ce jour.
Ces quelques mots ne sont pas limita-
tifs. D'autres dossiers importants ont été
traités, qu'il serait trop long de repren-
dre ici. Tout comme il serait trop long
d'évoquer son ½uvre érudite, et tout ce
qu'il a apporté à la connaissance de Le-
wis Caroll - et plus récemment d'Oscar
Wilde.


Hommage à Jean Gattégno par Claudine Belayche

Tableaux 6 et 7

Note de lecture

Bibliothécaires en fiche ou petit répertoire des répertoires (Les)

Lahary, Dominique

Changements

Gascuel, Jacqueline

Danset, Françoise

Présentation du prix
par Françoise Danset
Présidente de l'ABF
Lorsque 
l'on s'interroge sur la mis-
s ion  des bibliothèques, la pre-
mière idée qui vient à l'esprit,
c'est le prêt des livres, et la mise à dis-
position des lecteurs des immenses res-
sources qu'elles recèlent. On oublie
trop souvent que patiemment, au-delà
des modes, au-delà des flux de l'offre
et de la demande, les bibliothèques
conservent. Et que c'est en cela qu'elles
sont l'auxiliaire précieux, indispensable
de l'éditeur et du libraire, de plus en
plus soumis aux contraintes des coûts,
du temps et de la rotation des stocks.
Les bibliothèques conservent leurs do-
cuments, y compris les bibliothèques
publiques, parfois avec mille difficultés
parce qu'elles manquent de temps, de
place, de personnel, parce qu'on leur
demande toujours plus d'ouverture et
de modernité et que les réserves sou-
vent sont jugées inutiles. C'est ainsi
qu'une bibliothécaire peut un jour pren-
dre, sur une étagère où il repose depuis
des années, un texte devenu introuvable.
Quelques mois plus tard, le grand public
est en mesure de retrouver la violence et
l'émotion que la tragédie d'Oradour-sur-
Glane - 10 juin 1944 - a inspirées à un
très grand écrivain, Vercors.
Geste magique sans doute, geste sym-
bolique en cette année 1994, geste qui
redonne vie à un texte, geste rendu
possible depuis qu'il y a deux ans Mi-
chel Borgeaud, PDG de la société Bor-
geaud bibliothèques, apportait à l'Asso-
ciation des bibliothécaires français le
concept et le financement du prix des
« Belles Oubliées ».
Pour la deuxième année donc, l'ABF a
sollicité ses collègues bibliothécaires, ils
ont répondu nombreux. Nous devons à
l'une d'entre eux, Mme Monchaty, de la
bibliothèque départementale de Seine-
et-Marne, la seconde naissance des Mots
de Vercors, réalisée superbement par les
éditions Actes Sud.


Présentation du prix

Pansu, Alain

Rapport financier 1993
Alain Pansu
Dans 
la conjoncture économique
difficile, il est agréable de voirq u e  l'ABF a maintenu son po-
tentiel. Maintien ou légère progression
des adhésions ? mais progression cer-
taine des rentrées dues aux cotisations
(+ 27 %) et de la part qu'elles couvrent
dans les dépenses (20 %).
Au niveau des dépenses, quelques élé-
ments qui méritent d'être retenus par
tous : le chiffre total des charges de
l'ABF rapporté au nombre des adhérents
est de 920 F, ce qui représente de fait
un gain de productivité dans le fonc-
tionnement de l'association au plan na-
tional.
D'où viennent ces gains ? En premier
lieu du fait que l'ABF a entrepris de faire
payer partiellement une partie de son
activité. Le succès de la brochure
concours et formation a permis pour la
première fois à l'ABF de répondre à des
demandes et d'amortir partiellement le
travail de renseignement qui profite à
toute la profession, qu'elle faisait jus-
que-là bénévolement. Par ailleurs l'ABF
a su, avec cette brochure, rendre un ser-
vice réel et de qualité.
Le coût de la formation sera à partir de
1994 plus facile à calculer dans la part
qui revient au national. Et si celle-ci re-
présente l'augmentation des frais de
personnel, celle-ci est compensée pour
la première fois par une véritable
contribution fournie par les centres de
formation.
Enfin l'organisation du congrès à Cham-
béry, les conditions financières particu-
lièrement favorables qui nous y avaient
été consenties ont permis de dégager
un excédent de recettes.
Pour les recettes, le Bulletin maintient
sa bonne situation financière liée à la
progression de son tirage et au nombre
de ses abonnés. Cependant il faudra à
partir de 1994 lui imputer une quote-
part des frais de gestion courante de
l'association représentative des coûts
réels de fonctionnement du Bulletin.
Les cotisations qui représentent 483 KF
ont permis à l'ABF nationale de reverser
278 KF (57 %) aux groupes et sections
au lieu de 241 KF. La différence a per-
mis d'aider les groupes régionaux qui
nous ont sollicités pour des opérations
qu'ils ne pouvaient assumer seuls finan-
cièrement.
La baisse des produits financiers était
prévisible, liée à la conjoncture moné-
taire, mais elle représente encore plus
de 50 % du loyer du siège social. En
raison d'une meilleure mobilisation de
la trésorerie, on peut espérer pour 1994
une rentrée légèrement supérieure.
Enfin la baisse de la subvention de l'État
a été compensée partiellement par des
rentrées accumulées.



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