Bibliothèque numérique de l'enssib

Réservoirs et outils d\u27identification et de localisation : partie 1

Giraud, Odile

Waller, Suzanne

OCLC, un service original
d'accès à des banques
de données
par Odile Giraud et Suzanne Waller
Société Doc-&-Co
Parallèlement 
aux produits de ca-
talogage et de prêt, OCLC
complèt  son offre par la mise à
disposition de banques de données
spécialisées. L'objectif est l'accès ra-
pide, performant et par nombre d'usa-
gers à l'information internationale : un
contenu informationnel attractif, des
modes d'accès et de facturation adaptés
aux publics visés et, en prime, un accès
plus rapide et plus simple aux docu-
ments primaires.
U n  c o n t e n u
informationnel attractif
L'accès aux banques de données pro-
duites par OCLC :) WORLDCAT, c'est-à-dire la base de ca-
talogage riche de 30 millions de réfé-
rences bibliographiques ;
» ARTICLEFIRST et CONTENTFIRST, deux
bases de données complémentaires (ar-
ticles et sommaires) issues de plus de
10 000 périodiques dans de nombreux
domaines de la connaissance. Comme
pour Worldcat, chaque notice de ces
bases contient la localisation des docu-
ments.
L'accès à plus de 451 banques de données
mises à disposition par d'autres produc-
teurs dans de multiples domaines de la
connaissance. A titre d'exemple, on peut
citer Medline (médecine), INSPEC
(sciences), ABI-INFORM (affaires) ou ERIC
(sciences de l'éducation).
1. Ce chiffre est en constante augmentation.
Des modes d'accès
e t  de facturation
adaptés aux publics visés
Pour des banques de données produites
ou hébergées par OCLC, deux modes
d'accès sont disponibles. Un accès de
type « serveur traditionnel appelé EPIC
est destiné aux professionnels de l'in-
formation : les modes d'interrogation,
de facturation, de visualisation et de té-
lédéchargement sont peu différents de
ce que proposent les autres serveurs.
Plus original en revanche est le mode
de recherche FirstSearcb, novateur à
bien des égards : résolument orienté
vers l'utilisateur final, il a su adapter in-
terface et mode de paiement aux parti-
cularités de ces nouveaux publics.
U n e  interface
privi légiant la simplicité
FIRSTSEARCH offre un mode d'interro-
gation par menus, identique pour
toutes les bases consultées, qui ne né-
cessite pas de connaissance préalable
d'un langage d'interrogation.
Écran d'accueil FirstSearch
Tous les écrans présentent la même dis-
position :
» le premier cadre contient l'informa-
tion ;
» la deuxième partie donne des instruc-
tions sur ce que l'on peut faire (y
compris se faire aider !) ;) enfin, une ligne présente les actions
disponibles à l'endroit où on se trouve.
A partir d'une banque de données sé-
lectionnée, l'utilisateur a le choix d'ef-
fectuer une recherche directe sur un
mot ou groupe de mots pris par défaut
dans l'index des sujets, ou d'aller
consulter les index disponibles pour la
banque de données qui l'intéresse afin
d'en sélectionner des critères de re-
cherche. Il peut également affiner une
question par l'ajout d'opérateurs et,
sauf, et prochainement ou., ou limiter
le champ de recherche sur des critères
disponibles : date, lieu, etc.
L'information retrouvée est présentée
sous la forme d'une liste dans laquelle
l'utilisateur peut, bien sûr, visualiser
une notice complète (qu'elle soit biblio-
graphique ou textuelle), mais aussi l'im-
primer ou l'exporter sans coût addition-
nel.
U n  mode de facturation
adapté aux nouveaux
publics
L'accès à FlRSTSEARCH est facturé à la re-
quête ou de façon forfaitaire par banque
de données choisie. A la requête : vous
pré-achetez des recherches par blocs de
500 à un coût réduit (de l'ordre de 7,00
F) que vous pouvez distribuer (ou ven-
dre !) de façon contrôlée à vos utilisa-
teurs, si vous optez pour la solution de
cartes limitées (10, 25, 50 ou 100 re-
cherches) comportant chacune un numé-
ro d'autorisation et un mot de passe dif-
férents. Si vous choisissez l'option « auto-
risation ouverte ,, tous les utilisateurs
recherchent avec le même numéro d'uti-
lisation. Il n'existe aucune limite quant au
nombre d'utilisateurs connectés simulta-
nément et les recherches sont possibles
dans toutes les bases.
Au forfait : vous choisissez les bases qui
vous intéressent et sélectionnez les ta-
rifs en fonction du nombre d'accès sou-
haité. Vous déterminez ainsi et une fois
pour toutes votre facture annuelle,
quels que soient le nombre de re-
cherches effectuées et le temps passé.
A ces conditions, les banques de don-
nées peuvent être mises entre toutes les
mains !
Dans tous les cas, la facturation est in-
dépendante du temps passé sur telle ou
telle banque de données, et du nombre
de notices visualisées, imprimées et/ou
exportées. Peu de contraintes tech-
niques liées à la connexion : un simple
terminal en mode VT 100 ou un micro-
ordinateur équipé de n'importe quels
carte-modem et logiciel de communica-
tion font l'affaire.
Accès rapides
aux documents primaires
Une fois retrouvée l'information souhai-
tée, l'utilisateur a accès à des services
de fourniture de documents primaires :
soit par l'intermédiaire du service de
prêt international d'OCLC (Inter-Library
Loan) si son centre de documentation
est par ailleurs membre d'OCLC pour les
fonctions de catalogage en ligne ; soit
par l'intermédiaire d'un service de
commande en ligne pour tous les autres
utilisateurs. Son principe de fonctionne-
ment est le suivant : une fois la notice
affichée, l'utilisateur choisit la fonction
de commande (Ordering).
Le système propose une liste de four-
nisseurs, ainsi que les prix corres-
pondant aux services proposés (poste
ou fax) pour l'article demandé. L'utili-
sateur devra alors indiquer ses coordon-
nées et disposera d'un choix pour le
paiement : soit règlement direct par
carte bancaire dont il indiquera le nu-
méro, soit règlement différé si l'orga-
nisme dispose d'un compte chez le
fournisseur sélectionné.
FirstSearch constitue une étape impor-
tante dans l'accès de l'utilisateur final à
l'information en ligne. Les barrières
tombent d'elles-mêmes : plus de néces-
sité de formation préalable, élimination
du stress dû au temps passé sur une
banque de données à coût horaire éle-
vé. Le succès est d'ailleurs au rendez-
vous : Alors que ce service est disponi-
ble depuis octobre 1991 aux États-Unis,
le nombre de recherches effectuées at-
teint 5 millions à la fin de 1993. Il est
implanté depuis peu en Europe et no-
tamment en France et doit s'ouvrir dans
un proche avenir aux producteurs et
aux fournisseurs d'information euro-
péens : déjà le British Document Library
Supply Center est devenu fournisseur
sur FIRSTSEARCH.
Enfin, FIRSTSEARCH est compatible avec
la norme ISO Z 39.50-1992 relative à la
structure des interfaces permettant l'ac-
cès à des données gérées par des logi-
cieles différents, ce qui l'autorisera à co-
habiter de façon transparente avec d'au-
tres sources d'information respectant
cette norme, et notamment des res-
sources locales telles que les CD-ROM.


OCLC, un service original d\u27accès à des banques de données

Boissière, Françoise

Witt, Maria

OPAC et la récupération des notices (Les)

Bellier, Nicole

Bibliographe mène l\u27enquête (Le)

Nombre et durée des interrogations : comparaison entre divers titres

Note de lecture

Comment accéder au top niveau de l\u27information ?

Image du sommaire du numéro 162 de la revue Bulletin d\u27information de l\u27ABF

Mécanismes de coordination selon Mintzberg

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