Small Business International Review
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La innovación entre las PYME emprendedoras durante la crisis de la COVID-19 en Irán
Full text linkCOVID-19 is affecting the development of the global economy and threatening the survival of SMEs worldwide. In light of the current situation, this paper examines the factors affecting product and process innovation in SMEs during the COVID-19 crisis. We carried out a simple random sample of 185 SME entrepreneurs in Ardakan, Iran, using a multivariate regression analysis. The results showed that experience is one of the most important factors affecting innovation. Organization size and age were negatively associated with process innovation during the current crisis. Moreover, the findings reveal that training to facilitate cooperation as well as higher commitment to R&D can lead to greater innovation. An important conclusion is that, during the COVID-19 pandemic, government efforts to encourage SMEs to create new products helped them to withstand the crisis. The study suggests that, during the COVID-19 crisis, embracing innovation as a core organizational value helped SMEs to remain competitive.La crisis COVID-19 está afectando al desarrollo de la economía mundial y amenazando la supervivencia de las PYMEs de todo el mundo. A la luz de la situación actual, este trabajo examina los factores que afectan a la innovación de productos y procesos en las PYMEs durante la crisis de la COVID-19. Para ello se realizó un muestreo aleatorio simple de 185 empresarios de PYMEs de Ardakan, Irán, utilizando un análisis de regresión multivariante. Los resultados mostraron que la experiencia es uno de los factores más importantes que afectan a la innovación. El tamaño y la edad de las empresas se asociaron negativamente con la innovación de procesos durante la crisis actual. Además, los resultados revelan que, la formación encaminada a facilitar la cooperación, así como un mayor compromiso en I+D, pueden conducir a una mayor innovación. Una conclusión importante es que, durante la pandemia de la COVID-19, los esfuerzos del gobierno por alentar a las PYMEs a crear nuevos productos les ayudaron a resistir a la crisis. El estudio sugiere que, durante la crisis del COVID-19, la adopción de la innovación como valor organizativo fundamental ayudó a las PYME a seguir siendo competitivas
Características de la empresa y restricciones crediticias de las PYMEs en Filipinas
Full text linkAccess to finance is critical to support the growth of small and medium-sized enterprises (SMEs). However, lack of access to adequate financing is one of the biggest obstacles that SMEs face. This paper analyzed the relationship between firm characteristics and credit constraints among SMEs in the Philippines. We determined which firm characteristics are correlated to the predicted probability of being credit-constrained or “quasi-constrained” — i.e., able to borrow from informal sources. Estimates of marginal effects at the means (MEMs) from logistic regressions provide some suggestive evidence that increased firm size, previous purchase of fixed assets, and increased use of digital technologies for accounting and financial management are associated with a lower predicted probability of being credit-constrained. The use of digital technologies in accounting and financial management is also associated with a lower probability of credit constraint in informal financial markets.El acceso a la financiación es fundamental para apoyar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Sin embargo, la falta de acceso a una financiación adecuada es uno de los mayores obstáculos a los que se enfrentan las PYMEs. En este trabajo se analiza la relación entre las características de las empresas y las restricciones crediticias en las PYMEs de Filipinas. Determinamos qué características de las empresas están correlacionadas con la probabilidad de tener restricciones crediticias o "cuasi-restricciones" -- es decir, de poder obtener préstamos de entidades financieras no oficiales. Las estimaciones de los efectos marginales en las medias (MEMs) de las regresiones logísticas proporcionan algunas pruebas de que el aumento del tamaño de la empresa, la adquisición de activos fijos y el mayor empleo de nuevas tecnologías de información para la gestión contable y financiera, están asociados con una menor probabilidad prevista de tener restricciones de crédito. El uso de dichas tecnologías en la gestión contable y financiera también se asocia con una menor probabilidad de restricción crediticia en los mercados financieros alternativos
Utilización de servicios no financieros de apoyo a las empresas para contribuir al desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) en Tanzania
Full text linkA variety of factors inhibit the development of MSMEs in African countries, which in turn affects entrepreneurship, job creation and economic transformation. Using cross-sectional data from 250 MSMEs in the Dar es Salaam region, we find in most of the examined variables the positive relationship between the use of non-financial business support services (BDS) and the development of MSMEs in the Dar es Salaam region. However, contrary to expectations, building business linkages and mentoring programs recorded negative relationships with MSMEs development. This is related to restricted capacities stemming from the size of MSMEs compared to large companies and deficiencies in the content of mentoring programs. In addition, the discrepancy between BDS demand and supply as well as the low adoption rate of BDS are associated with the inadequate adaptation of BDS to the needs of MSMEs, high service costs and a lack of qualified service providers. Thus, we argue that the provision of BDS to MSMEs should be demand-driven and that institutions should build on the pre-eminent characteristics of MSMEs when designing business support programs. On the other hand, Government efforts to nurture the development of MSMEs through policies and programs should extend to promoting business linkages between MSMEs and large enterprises.Diversos factores inhiben el desarrollo de las MIPYMES en los países africanos, lo que a su vez afecta al emprendedurismo, la creación de empleo y la transformación económica. Utilizando datos transversales de 250 PYMEs de la región de Dar es Salaam, encontramos que en la mayoría de las variables examinadas existe una relación positiva entre el empleo de Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE) y el desarrollo de las PYMEs en la región de Dar es Salaam. Sin embargo, en contra de lo esperado, la creación de vínculos empresariales y los programas de tutoría registraron relaciones negativas con el desarrollo de las PYMEs. Esto está relacionado con las restricciones de capacidad derivadas del tamaño de las PYMEs en comparación con las grandes empresas, además de las deficiencias en el contenido de los programas de tutoría. También, el desajuste entre la demanda y la oferta de SDE, así como la baja tasa de adopción de los SDE, se explican por: los SDE prestados no se ajustan a las necesidades de las PYMEs, a los elevados costes de los servicios y a la escasez de proveedores de servicios cualificados. Por lo tanto, sostenemos que la prestación de SDE a las PYMEs debe estar orientada a la demanda y que las instituciones deben basarse en las características preeminentes de las PYMEs al diseñar los programas de apoyo empresarial. Por otra parte, los esfuerzos del gobierno para fomentar el desarrollo de las PYMEs a través de políticas y programas deberían extenderse a la promoción de los vínculos empresariales entre las PYMEs y las grandes empresas
Determinantes financieros del rendimiento de las PYME. Datos en la industria del cuero en Kenia
Full text linkSmall and medium-sized enterprises (SMEs) are one of the buoyant businesses in the global economy with abundant resources that have not been fully exploited. Despite several revelations on the challenges of SMEs, little to none have comprehensively captured financial factors affecting the performance of SMEs, particularly, in the Kenyan leather sector. This study explores financial factors that are affecting the performance of SMEs using the case of the leather industry sector in Kenya. The study data was collected by administering questionnaires to 300 respondents who were randomly chosen from SMEs within Kenyan leather sector. The study found that financial literacy, credit access and tax are statistically significant financial factors affecting the performances of SMEs. As a result, the study recommends that Government should increase its commitment to develop SMEs by offering favorable tax rates and tax exemptions to SMEs especially those in the leather sector of Kenya. Also, SMEs should heighten their financial literacy which will help augment their access to credit.Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son uno de los negocios más boyantes de la economía mundial, con abundantes recursos que no han sido explotados en su totalidad. A pesar de las diversas publicaciones sobre los retos de las PYME, casi ninguna ha captado de forma exhaustiva los factores financieros que afectan al rendimiento de las PYME, en particular, en la industria del cuero en Kenia. Al parecer, este estudio explora los factores financieros que afectan al rendimiento de las PYME utilizando el caso del sector de la industria del cuero en Kenia. Los datos del estudio se recogieron mediante la administración de cuestionarios a 300 encuestados elegidos al azar entre las PYME del sector del cuero de Kenia. El estudio concluyó que los conocimientos financieros, el acceso al crédito y los impuestos son factores financieros estadísticamente significativos que afectan a los resultados de las PYME. En consecuencia, el estudio recomienda que el Gobierno aumente su compromiso con el desarrollo de las PYME ofreciendo tipos impositivos favorables y exenciones fiscales a las PYME, especialmente a las del sector del cuero de Kenia. Además, las PYME deberían aumentar sus conocimientos financieros, lo que contribuiría a aumentar su acceso al crédito
Rendimiento mínimo del inversor-propietario. El caso de la empresa pyme familiar
Full text linkThe calculus of the minimum rate of return is a centerpiece of the business world that poses a considerable challenge in the case of owner-investors and professional who advise family’ SME companies. This work shows how to face this challenge by using the three components model (3CM) for unlisted companies. Specifically, it discusses how to add the specific risk of an owner-investor who concentrates a large part of his wealth in a single asset, as is the case of most SME companies. The article contributes both from a theoretical and practical point of view. In the first case, it offers an underexplored line of research. In the second case, it gives owner-investors and experts a tool to guide them in their investment decision-making.El cálculo de la rentabilidad mínima es una pieza clave del mundo de los negocios que plantea un reto considerable a los inversores-propietarios y profesionales que asesoran las empresas pyme familiares. Este trabajo muestra cómo afrontar este reto mediante el uso del modelo de los tres componentes (3CM) para empresas no cotizadas. En concreto en él se argumenta sobre cómo agregar el riesgo específico de un inversor-propietario que concentra gran parte de su patrimonio en un solo activo (la empresa). El artículo contribuye tanto en el ámbito teórico como práctico. En el primero, ofrece una línea de investigación poco explorada en la actualidad. En el segundo, ofrece a los inversores-propietarios y a los expertos una herramienta que les servirá de guía en la toma de decisiones
Competitividad de las PYMEs y el comercio internacional en la era de las cadenas globales de valor (GVCs) en Tanzania: Análisis y desafíos
Full text linkInternational trade continues to play a crucial role in economic transformation in African countries. The rise of Global Value Chains (GVCs) presents opportunities through which international trade can be effectively conducted. GVCs facilitate organization of trade, international production and investment by locating different stages of production process across varied countries. This presents opportunities to integrate Small and Medium Enterprises (SMEs) into global trading systems but also may generate challenges particularly to resource constrained SMEs. Reviewing the challenges for the participation in international trade and possible integration into GVCs by Tanzania’s SMEs, the results show that the major challenges for SMEs internationalization are international marketing related constraints and global competition (69%), supply side constraints (56%), unfriendly investment climate (50%) and financial constraints (37.5%). As such, the role of trade policies remains critical in mitigating some of these challenges through formulating friendly legal and regulatory frameworks, enhancing SMEs productivity by building their managerial and technical capacities, minimizing trade costs, and increasing trade openness. However, given the current global, regional and domestic developments in Tanzania, trade policies need review so as to respond to the changing global trade landscape but also promote policy harmony, coherence and complementarities among varying implementing institutions, deficiency of which is debilitating policy implementation at presentEl comercio internacional sigue desempeñando un papel crucial en la transformación económica de los países africanos. El auge de las cadenas globales de valor (GVCs) ofrece oportunidades para llevar a cabo el comercio internacional de forma más eficaz. Las GVCs facilitan la organización del comercio, la producción global y la inversión al situar las diferentes etapas del proceso de producción en diferentes países. Esto presenta oportunidades para integrar a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en los sistemas de comercio mundial, pero también puede generar desafíos, especialmente para las PYMEs con recursos limitados. Al revisar los retos para la participación en el comercio internacional y la posible integración en las GVCs por parte de las PYMEs de Tanzania, los resultados muestran que los principales retos para la internacionalización de las PYMEs son las limitaciones relacionadas con el marketing internacional y la competencia global (69%), las limitaciones del lado de la oferta (56%), el clima de inversión poco favorable (50%) y las limitaciones financieras (37,5%). Por ello, el papel de las políticas comerciales sigue siendo fundamental para mitigar algunos de estos retos mediante la formulación de marcos legales y reglamentarios favorables, la mejora de la productividad de las PYMEs mediante el desarrollo de sus capacidades técnicas y de gestión, la minimización de los costes comerciales y el aumento de la apertura comercial. Sin embargo, dada la actual evolución mundial, regional y nacional de Tanzania, las políticas comerciales deben revisarse no sólo para responder al cambiante panorama del comercial mundial, sino que además deben promover la armonización, la coherencia y la complementariedad de las políticas entre las distintas instituciones de ejecución, dichas deficiencia están debilitando la implementación de las políticas en la actualidad
El impacto de las capacidades dinámicas y la orientación al mercado sobre el rendimiento de las empresas: un estudio de caso de empresas consultoras de educación superior
Full text linkDynamic capabilities (DC) and market orientation (MO) have been described as affecting firm performance, particularly in the case of fast-changing markets. They have been analysed for a wide range of firm sizes, but research on DC in the context of sole traders and micro enterprises is scarce. To begin filling this gap, this research focuses on the effects of DC and MO on firm performance in the case of sole traders, micro and small enterprises (MSEs), using higher education (HE) consulting as a case study. HE consulting was chosen as it is comprised of numerous sole traders and MSEs and it is subjected to significant and continual change. Using a survey completed by 60 MSEs based in the UK, Europe and North America, this research found that the sensing capability is a significant determinant of firm performance, alongside what this study defines as operational MO. Furthermore, operational MO was found to significantly moderate the relationship between the learning capability and firm performance. This work suggests that (i) research on DC should be extended to sole traders and MSEs; and (ii) the business literature is ripe for a growing body of applied work on DC going beyond their theoretical validation and looking to develop practical recommendations for firms in different industry sectors.Muchos trabajos han descrito como las capacidades dinámicas (CD) y la orientación del mercado (OM) afectan al rendimiento de las empresas, en particular en el caso de mercados dinámicos. También , se han analizado en relación con una amplia gama de tamaños de empresas, pero las investigaciones sobre las CD en el contexto de los pequeños comercios y microempresas son escasas. Para empezar a llenar este vacío, esta investigación se centra en los efectos de las CD y la OM sobre el rendimiento de las empresas para el caso de comerciantes individuales y micro y pequeñas empresas (PYMEs), utilizando la consultoría de educación superior como estudio de caso. Se eligió la consultoría de educación superior porque está compuesta por numerosos comerciantes individuales y PYMEs y está sujeta a cambios significativos y continuos. Utilizando una encuesta completada por 60 PYMEs con base en el Reino Unido, Europa y América del Norte, esta investigación encontró que la búsqueda de oportunidades (sensing) es un determinante significativo del rendimiento de la empresa, junto con lo que este estudio define como OM operacional. Además, se encontró que el OM operacional modera significativamente la relación entre la capacidad de aprendizaje y el rendimiento de la empresa. Este trabajo sugiere que: i) la investigación sobre las CD debería ampliarse a los comerciantes individuales y a las PYMEs; y ii) la bibliografía empresarial está madura para un creciente volumen de trabajo aplicado sobre las CD que vaya más allá de su validación teórica y busque desarrollar recomendaciones prácticas para las empresas de diferentes sectores industriales
Análisis exploratorio del uso de las redes sociales como canal de comunicación en las PYMES independientes del comercio minorista de alimentación en Sudáfrica
Full text linkSocial media has facilitated interaction between businesses and consumers, and consequently, has seen rapid growth as a communication channel by a number of smaller retailers in South Africa. Hence, the primary research objective of this study is to explore social media usage as a marketing communication strategy by independent food retailer small to medium enterprises (SMEs). The study used a qualitative data collection strategy and in-depth interviews were conducted among eleven independent food retailer SMEs in South Africa. The study revealed that the level of social media activity by the respondent retailers was influenced by enabling factors such as cost effectiveness, accessibility, reach and relationship building, whereas perceived risk and resources such as time, knowledge and human resources were inhibiting factors. The research contributes to the available literature exploring social media usage as customer contact points for promotional purposes, as well as provides insight for further studies on the use of social media conduits by independent food retailer SMEs or similar businesses in a developing country.Las redes sociales han facilitado la interacción entre las empresas y los consumidores y, en consecuencia, han experimentado un rápido crecimiento como canal de comunicación por parte de algunos negocios minoristas de Sudáfrica. Por ello, el objetivo principal de este estudio es explorar el uso de las redes sociales como estrategia de comunicación de marketing por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) minoristas de alimentación independientes. El estudio utilizó una estrategia cualitativa de recogida de datos y se realizaron entrevistas en profundidad a once PYMES minoristas de alimentación independientes de Sudáfrica. El estudio reveló que el nivel de actividad en los medios sociales por parte de los minoristas encuestados estaba influenciado por factores favorables como la rentabilidad, la accesibilidad, el alcance y la creación de relaciones, mientras que el riesgo percibido y los recursos como el tiempo, los conocimientos y los recursos humanos eran factores inhibidores. Esta investigación contribuye a la literatura disponible que explora el uso de los medios sociales como puntos de contacto con los clientes con fines promocionales, así como proporcionar una visión para futuros estudios sobre el uso de los conductos de los medios sociales por parte de las PYME minoristas de alimentos independientes o negocios similares en un país en desarrollo
Delimitación del factor experiencia en la toma de decisión de selección de mercados internacionales de las PYMEs españolas: La influencia de la distancia psíquica
Full text linkThe internationalization of SMEs is generally characterized by a progressive multi-stage process, in which organizations gradually acquire knowledge and skills that strengthen their commitment to the outside world. International experience – a form of autonomous accumulation of know-how that allows the understanding of potential markets – influences the decision-making process for selecting export markets. Although gradual acquisition of international experience allows an increase in export activity in more physically distant markets, this gradualist postulate does not have an indefinite validity. This paper analyzes the limits of this international experience in terms of psychic distance, examining whether those SMEs that have obtained enough international experience to develop markets of greater complexity tend to select more complex, i.e., more psychically distant, countries. The findings generally support the idea that the relationship between international experience and psychically distant markets ceases when SMEs have obtained enough international experience, after which it is the objectives of a strictly business nature which condition the decision to select potential markets. For these reasons, when the organization has obtained enough skills and international experience to develop markets of greater complexity, the managers choose to select more complex i.e., more psychically distant, countries.La internacionalización de la PYME se caracteriza generalmente por un proceso progresivo de varias etapas, mediante el cual las organizaciones adquieren gradualmente conocimientos y habilidades que refuerzan su compromiso con el exterior. La experiencia internacional -una forma de acumulación autónoma de know-how que permite comprender los mercados potenciales- influye en el proceso de toma de decisiones para seleccionar los mercados de exportación. Aunque la adquisición gradual de experiencia internacional permite aumentar la actividad exportadora en mercados físicamente más distantes, este postulado gradualista no tiene una validez indefinida en el tiempo. Este trabajo analiza los límites de esta experiencia internacional en términos de distancia psíquica, examinando si aquellas PYMEs que han obtenido suficiente experiencia internacional para desarrollar mercados de mayor complejidad tienden a seleccionar países más complejos, es decir, más distantes psíquicamente. Los resultados apoyan en general la idea de que, la relación entre la experiencia internacional y los mercados psíquicamente distantes cesa cuando las PYMEs han obtenido suficiente experiencia internacional, tras lo cual, son los objetivos de carácter estrictamente empresarial los que condicionan la decisión de seleccionar los mercados potenciales. Por estas razones, cuando la organización ha obtenido suficientes competencias y experiencia internacional para desarrollar mercados de mayor complejidad, los directivos optan por seleccionar países más complejos, es decir, más alejados psíquicamente
Participación de distribuidores PYME en el mercado paralelo: Un análisis empírico en empresas españolas
Full text linkWithin the distribution channels of fast-moving consumer goods (FMCG), the negotiating of agreements with official suppliers is critical for the performance of small and medium-sized (SME) distributors. These distributors are limited by their size and negotiating power, which is significantly lower than that of their suppliers, leading them to seek alternative supply sources, such as that provided by the gray market. The participation of SME distributors in the gray market is not only conditioned by the negotiations with their official suppliers, but also by the role played by the size of the gray market and by the relationship with their suppliers. The literature shows very few studies into SMEs within this area of the distribution channel, so this article contributes an explanatory model of this phenomenon. Based on a sample of 181 Spanish distribution companies, our results confirm that negotiation is a favorable element, while granting limited importance to the role of the relationship. In addition, we find evidence of the key role of commitment between parties in a situation as peculiar as that of parallel marketing channels.En los canales de distribución de productos de gran consumo, para los distribuidores de pequeño y mediano tamaño (PYME), la negociación de acuerdos con sus proveedores oficiales es un momento crítico del desempeño de sus negocios. Este tipo de distribuidores están condicionados por su tamaño al presentarse su poder de negociación ostensiblemente inferior al de sus proveedores, dando lugar a la búsqueda de fuentes alternativas de aprovisionamiento como las proporcionadas por el mercado paralelo. La participación de las PYME en este tipo de distribución no solo está condicionada por la negociación con su proveedor oficial, sino también por el papel que juega la dimensión del mercado paralelo y su relación con sus proveedores. La literatura ha mostrado escasos estudios de PYME en este ámbito del canal, por lo que este artículo contribuye con un modelo explicativo sobre el fenómeno. Sobre la base de una muestra de 181 empresas distribuidoras españolas, los resultados confirman a la negociación como un elemento favorecedor, aunque otorgando escasa importancia a la relación. Sin embargo, la amplia literatura relacional existente invita a seguir indagando sobre el papel que tiene un elemento tan importante como el compromiso en una situación tan peculiar como es la de los canales paralelos de distribución