Small Business International Review
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    Innovación abierta acoplada y capacidades dinámicas: Su efecto en la innovación de las microempresas y pequeñas empresas de baja tecnología

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    This study examines the impact of coupled open innovation and dynamic capabilities processes on innovation performance. A Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) analysis on data from surveying a quota sample of 213 Tanzanian Micro and Small Furniture Industries (MSFIs) reveals that dynamic capabilities form sequential processes mediating the significantly positive effect of coupled open innovation on innovation performance. These findings underscore the synergy between dynamic capabilities and open innovation perspectives, emphasizing the importance for micro and small business managers and policymakers to cultivate complementary sets of dynamic capabilities for the effective realization of innovation performanceEste estudio examina el impacto de los procesos acoplados de innovación abierta y capacidades dinámicas en el rendimiento de la innovación. Un análisis de modelos de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) de los datos de una encuesta realizada a una muestra de 213 microempresas y pequeñas industrias del mueble tanzanas revela que las capacidades dinámicas forman procesos secuenciales que median el efecto significativamente positivo de la innovación abierta acoplada sobre el rendimiento de la innovación. Estos resultados ponen de relieve la sinergia entre las capacidades dinámicas y las perspectivas de innovación abierta, y subrayan la importancia de que los gestores de microempresas y pequeñas empresas y los responsables políticos cultiven conjuntos complementarios de capacidades dinámicas para la realización efectiva de los resultados de la innovació

    Factores determinantes de la estructura de capital de las pequeñas y medianas empresas: Evidencia empírica en el sector de obras públicas e hidráulicas de Argelia

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    This study aims to identify the determinants of the capital structure of SMEs in Algeria during the period 2010-2018. Where a sample consists of 20 SMEs from the Public Works and Hydraulics sector. The study used financial leverage as the dependent variable and assets structure, profitability, liquidity, and size as independent variables. The study used Panel Data methods for testing the hypothesis. The results show that profitability, liquidity, and assets structure are negatively related to financial leverage, while size does not affect the financial leverage. The results indicate that SMEs in Algeria rely on their internal resources to finance their activities.Este estudio tiene como objetivo identificar los factores determinantes de la estructura de capital de las PYMES en Argelia para el período 2010-2018 tomando una muestra formada por 20 pymes del sector de obras públicas e hidráulicas. El estudio utilizó el apalancamiento financiero como variable dependiente y la estructura de activos, la rentabilidad, la liquidez y el tamaño como variables independientes. El estudio utilizó métodos de datos de panel para probar las hipótesis. Los resultados muestran que la rentabilidad, la liquidez y la estructura de los activos están relacionadas negativamente con el apalancamiento financiero, mientras que el tamaño no afecta al apalancamiento financiero. Los resultados indican que las PYME de Argelia dependen de sus recursos internos para financiar sus actividades

    Cómo la transformación digital puede permitir a las PYMEs alcanzar el desarrollo sostenible: Una revisión sistemática

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    Small and medium-sized enterprises (SMEs) are key drivers of economic growth and development. Innovation through digital transformation has the capacity to enable sustainability, competitiveness and customisation in products and services. However, adoption of digital technologies by SMEs to underpin sustainability outcomes is poorly understood. A systematic literature review identified an initial dataset of 1300 articles, which after screening and application of exclusion criteria resulted in a dataset of 64 articles for synthesis. Analysis was carried out according to three main areas, namely the technology aspects of digital transformation, sustainable development according to the triple bottom line (i.e. economic, environmental and social aspects), and the business characteristics of SMEs. In the latter case, business strategy and management, organizational structure, organizational culture, skills and qualifications, and leadership factors are identified from the literature. Furthermore, literature expressing the triple bottom line dimensions and the type of Industry 4.0 technology areas adopted are synthesized. Correlation of the data through bibliographic analysis is provided on the type of technology enabling SMEs towards a pathway for sustainable development as well as synthesis of future research directions arising from the study.Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) son motores clave del crecimiento y desarrollo económico. La innovación a través de la transformación digital tiene la capacidad de permitir la sostenibilidad, la competitividad y la personalización de los productos y servicios. Sin embargo, la adopción de tecnologías digitales por parte de las PYMES para apuntalar los resultados de sostenibilidad es poco conocida. Una revisión bibliográfica sistemática identificó un conjunto de datos inicial de 1.300 artículos, que tras el cribado y la aplicación de criterios de exclusión dio como resultado un conjunto de 64 artículos para sintetizar. El análisis se llevó a cabo en tres áreas principales, a saber, los aspectos tecnológicos de la transformación digital, el desarrollo sostenible según la triple cuenta de resultados (es decir, los aspectos económicos, medioambientales y sociales) y las características empresariales de las PYMEs. En este último caso, se identifican a partir de la literatura la estrategia y la gestión empresarial, la estructura organizativa, la cultura organizativa, las competencias y las cualificaciones, y los factores de liderazgo. Además, se sintetiza la literatura que expresa las dimensiones de la triple cuenta de resultados y el tipo de áreas tecnológicas de la Industria 4.0 adoptadas. Se ofrece una correlación de los datos a través del análisis bibliográfico sobre el tipo de tecnología que permite a las PYMEs avanzar hacia una vía de desarrollo sostenible, así como una síntesis de las futuras direcciones de investigación que surgen del estudio

    Cómo los emprendedores de las PYMEs chinas de alta tecnología evalúan los riesgos del mercado y exploran nuevas oportunidades de crecimiento y supervivencia durante la COVID-19

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    Founder-entrepreneurs in SMEs tend to have an active role in shaping the business and the direction and management of their innovation strategies. During COVID-19, their understanding of risks and approach towards decision making has become very crucial as the market sensitivity changed drastically with various levels of challenges such as travel restrictions, national lockdown, reduced market demand and operational uncertainty. So far, there are very limited studies on the role of the founder-entrepreneurs from Chinese high-tech software SMEs in managing the business risks from the pandemic. This paper will address some of these gaps by presenting case studies of 9 successful high-tech software SMEs in China and discuss how their founder-entrepreneurs have engaged with the market, identified COVID-19 related risks and how they have made critical decisions to survive and explore new market opportunities for growth. As part of a longitudinal study, in-depth interviews were conducted with the founder-entrepreneurs at various stages of the pandemic to explore their progress with the business operation and management. The paper will discuss the role of the founder-entrepreneurs from SMEs in risk analysis and decision-making. It makes an important contribution to the growing literature on Chinese SMEs, and COVID-19.Los emprendedores de las PYMEs suelen tener un papel activo en la configuración del negocio y en la dirección y gestión de sus estrategias de innovación. Durante la COVID-19, su comprensión de los riesgos y su enfoque hacia la toma de decisiones se han vuelto cruciales, ya que la sensibilidad del mercado ha cambiado drásticamente con varios niveles de desafíos, como las restricciones a los viajes, lis confinamientos, la reducción de la demanda del mercado y la incertidumbre. Hasta ahora, hay muy pocos estudios sobre el papel de los emprendedores de las PYMEs chinas de software de alta tecnología en la gestión de los riesgos empresariales derivados de la pandemia. Este documento abordará algunas de estas lagunas mediante la presentación de estudios de caso de 9 PYMEs exitosas de software de alta tecnología en China y, analizará cómo sus propietarios se han comprometido con el mercado, han identificado los riesgos relacionados con la COVID-19 y cómo han tomado decisiones críticas para sobrevivir y explorar nuevas oportunidades de mercado que les permitan crecer. Como parte de un estudio longitudinal, se realizaron entrevistas en profundidad con los emprendedores en varias etapas de la pandemia para explorar su progreso con el funcionamiento y la gestión del negocio. El artículo analiza el papel de los fundadores-empresarios de las PYME en el análisis de riesgos y la toma de decisiones. El artículo constituye una importante contribución a la creciente bibliografía sobre las PYMEs chinas y la COVID-19

    La relación entre la formalización de la función de recursos humanos y la intensidad de las prácticas de gestión de recursos humanos en las PYMEs: Un estudio empírico en Sri Lanka

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    Human resource management (HRM) intensity is important for any type of business in which human resources play a vital role. However, little is known about HRM intensity in the context of small and medium-sized enterprises (SMEs). The aim of this study is to investigate the relationship between the formalization of HRM function and HRM intensity. The sample of the study consists of medium-sized enterprises operating in Sri Lanka. The results show that although the formalization of HRM function is low, HRM intensity is high. The findings also show that higher levels of formalization lead to a greater intensity in HRM practices.La intensidad de las prácticas de gestión de recursos humanos (GRH) es importante para cualquier tipo de empresa en la que las personas desempeñen un papel vital. Sin embargo, poco se sabe sobre la intensidad de las prácticas de GRH en el contexto de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). El objetivo de este estudio es investigar la relación entre la formalización de la función de recursos humanos y la intensidad de las prácticas de GRH. Sobre la base de una muestra de PYMEs que operan en Sri Lanka, los resultados muestran que, aunque la formalización de la función de recursos humanos es baja, la intensidad de las prácticas de GRH es alta, señalando que un mayor nivel de formalización conlleva una mayor intensidad en las prácticas de GRH

    Whistleblowing en pequeñas y grandes oficinas contables en Brasil

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    Organizations must constantly try to prevent losses resulting from unforeseen events and fraud. Whistleblowing has emerged as the most efficient mechanism for detecting such risks, but this phenomenon has not yet been studied in SMEs. This research seeks to analyze the relationships between attitudinal, normative, and control beliefs on the whistleblowing of accounting professionals, contrasting the behavior between small and large accounting firms from the perspective of the Theory of Planned Behavior. By using the structural equation modeling (PLS-SEM) method on a sample of 559 Brazilian accounting professionals, the analysis shows that an individual’s perceptions and characteristics influence their whistleblowing practices depending on firm size. SME accountants are directly and negatively influenced by family management and control beliefs, but are positively influenced by the moderation of attitudinal beliefs and by the risks of the scenario.Las organizaciones deben tratar constantemente de evitar pérdidas derivadas de imprevistos y fraudes. La denuncia de irregularidades se ha perfilado como el mecanismo más eficaz para detectar dichos riesgos, pero este fenómeno aún no ha sido estudiado en las PYME. Esta investigación busca analizar las relaciones entre las creencias actitudinales, normativas y de control sobre la denuncia de los profesionales contables, contrastando el comportamiento entre pequeñas y grandes firmas contables desde la perspectiva de la Teoría del Comportamiento Planificado. Al utilizar el método de modelado de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) en una muestra de 559 profesionales contables brasileños, el análisis muestra que las percepciones y características de un individuo influyen en sus prácticas de denuncia de irregularidades según el tamaño de la empresa. Los contadores de las PYMES están influenciados directa y negativamente por la gestión familiar y las creencias de control, pero están influenciados positivamente por la moderación de las creencias actitudinales y por los riesgos del escenario

    Explorando el impacto de las herramientas y recursos de comunicación de marketing desarrollados por estudiantes en el rendimiento y satisfacción de las PYMEs

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    A number of SMEs lack the essential marketing skills, knowledge, tools and resources, and financial access to ensure the survival of their businesses. Service learning could be used as an effective pedagogy for assisting SMEs with vital marketing communication (MC) strategies via the development of tools and resources that may increase business growth and sustainability. The primary research objective was to evaluate SMEs’ satisfaction regarding performance factors, and student developed MC tools and resources that were implemented via a MC service learning programme (in the form of student-run agencies). The inquiry utilized the triad service learning model and quality assurance cycle to apply an evaluation research design that was substantiated by the expectancy-disconfirmation paradigm. A survey was conducted among 107 SME owners and managers via a structured questionnaire. The student developed MC tools and resources and their perceived usefulness resulted in a positive influence on a number of performance factors among SMEs. MC tools and resources such as a customer database, email address, and Facebook page had the largest influence on performance factors. Performance factors such as an increase in sales, new customers, brand awareness, competitive advantage, business efficiency, and motivation of employees were found to have a positive influence SME satisfaction. Further inquiry could replicate the study via various marketing-related service learning programmes in different countries that have divergent cultures, economics and contexts.Muchas PYMEs carecen de las habilidades, los conocimientos, las herramientas y los recursos de marketing esenciales, así como del acceso financiero para garantizar la supervivencia de sus negocios. Los servicios de aprendizaje podrían ayudar a las PYMEs con sus estrategias de comunicación de marketing (MC) mediante el desarrollo de herramientas y recursos que puedan aumentar el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas. El objetivo principal de esta investigación es evaluar la satisfacción de las PYMEs con los factores de rendimiento, y las herramientas y recursos de MC desarrollados por los estudiantes que se implementaron a través de un programa de aprendizaje de MC (en forma de agencias gestionadas por estudiantes). La investigación utilizó la relación modelo de aprendizaje-servicio y ciclo de garantía de calidad para aplicar un diseño de investigación de evaluación que se sustentó en el paradigma de expectativas-confirmación. Se realizó una encuesta a 107 propietarios y gestores de PYMEs mediante un cuestionario estructurado. La investigación reveló una influencia positiva de las herramientas y recursos de MC desarrollados por los estudiantes y la utilidad percibida por parte de los empresarios en una serie de factores de rendimiento de las PYMEs. Las herramientas y recursos de MC, como la base de datos de clientes, la dirección de correo electrónico y la página de Facebook, fueron los que más influyeron en los factores de rendimiento. Los factores de rendimiento, como el aumento de las ventas, los nuevos clientes, el conocimiento de la marca, la ventaja competitiva, la eficiencia empresarial y la motivación de los empleados, influyeron positivamente en la satisfacción de las PYMEs. Una investigación más profunda podría replicar el estudio a través de varios programas de aprendizaje de servicios relacionados con el marketing en diferentes países que tienen culturas, economías y contextos divergentes

    ¿Influye la gestión de los empleados en su decisión de seguir utilizando el teletrabajo después de la pandemia?

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    This paper analyses the intention of Spanish companies to continue using telework after the end of the COVID-19 pandemic. With this aim, we consider the influence that the management of several variables related to one of the key stakeholders, employees, has on this intention. This line of study is of great interest, given the implications not only for the management of companies, but also for key aspects such as the goals of the 2030 Agenda for Sustainable Development. To this end, we start with a review of the relevant literature on this topic, which allows us to raise various research hypotheses. This is followed by an analysis of a sample of 1,879 Spanish SMEs though a binary logistic regression model, which shows the positive influence of managers’ university education and companies’ orientation towards innovation on the use of telework after the pandemic.Este trabajo analiza la intención de las empresas españolas de seguir utilizando el teletrabajo tras el fin de la pandemia del COVID-19. Con este objetivo, consideramos la influencia que tiene en esta intención la gestión de diversas variables relacionadas con uno de los principales grupos de interés, los empleados. Esta línea de estudio es de gran interés dada la implicaciones no solo para la gestión de las empresas, sino también para aspectos clave como los objetivos de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Para ello, partimos de una revisión de la literatura relevante sobre este tema, lo que nos permite plantear diversas hipótesis de investigación. A continuación, se analiza una muestra de 1.879 pymes españolas mediante un modelo de regresión logística binaria, que muestra la influencia positiva de la formación universitaria de los directivos y la orientación a la innovación de las empresas en el uso del teletrabajo tras la pandemia

    Factores determinantes del éxito en las MIPYMEs: Un estudio empírico en México

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    This work empirically analyzes the competitive factors that help make micro, small, and medium enterprises (MSMEs) successful. To do this, an empirical study with a sample of 614 companies in Guanajuato, Mexico, has been carried out. The results of the binary logistic regression analysis show that quality, technology, and innovation are the main variables that determine a company’s success. These findings could provide guidelines to help MSMEs improve their competitiveness, and they could help public administrations better support MSME growth.Este trabajo analiza empíricamente los factores competitivos que llevan a la MiPYME al éxito competitivo. Para ello se realiza un estudio empírico a partir de una muestra de 614 empresas del estado de Guanajuato en México. Los resultados muestran, a partir de un análisis estadístico de regresión logística binaria que la orientación hacia la calidad, la tecnología y la innovación son las principales variables que determinan su éxito. Estos hallazgos pueden ser de utilidad para los propietarios de las MiPYMEs para favorecer su competitividad y para la administración pública en su papel de promotora del crecimiento de la MiPYME

    ¿Es importante la financiación informal para las micro y pequeñas empresas en África?

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    Globally, micro and small businesses require finance to support their business activities. Most of them have low profits because of the lack of support from the formal financial system. Micro and small businesses in developing countries have a dire need for financing start-ups and existing business operations. The lack of support from the formal financial system and the government forces them to explore other financial support mechanisms, making it important to investigate alternative financial channels. This paper investigates whether informal finance matters for micro and small businesses. We used a systematic literature review to answer the predetermined research question. Thirty (30) primary studies were surveyed to establish the importance of informal finance for micro and small businesses. The findings show that informal finance is a workable alternative for micro and small businesses. It supports business start-ups, existing businesses and enhances business growth, business owners’ livelihoods and livelihoods in their communities. Informal finance models can be improved to work as small business promotion tools. The original value of the paper is based on the use of a systematic literature review to assess whether informal finance matters for micro and small businesses and connect theories with emerging themes. It further contributes to the debates on the importance of informal finance and contributes to future lines of research on informal finance.En todo el mundo, las microempresas y las pequeñas empresas necesitan financiación para apoyar sus actividades económicas. La mayoría de ellas obtienen escasos beneficios debido a la falta de apoyo del sistema financiero formal. Las microempresas y las pequeñas empresas de los países en desarrollo tienen una necesidad imperiosa de financiar la creación de empresas y las operaciones corrientes. La falta de apoyo del sistema financiero formal y del gobierno les obliga a explorar otros mecanismos de apoyo financiero, por lo que es importante investigar canales financieros alternativos. Este trabajo investiga si la financiación informal es importante para las micro y pequeñas empresas. Se utilizó una revisión sistemática de la literatura para responder a la pregunta que el título de este trabajo plantea. Se examinaron treinta (30) estudios primarios para determinar la importancia de la financiación informal para las microempresas y las pequeñas empresas. Los resultados muestran que la financiación informal es una alternativa viable para las micro y pequeñas empresas. Esta vía apoya la creación de nuevas empresas, a las empresas ya existentes y mejora el crecimiento empresarial, los medios de vida de los propietarios de las empresas y el bienestar de las comunidades más cercanas. Los modelos de financiación informal pueden mejorarse para que funcionen como herramientas de promoción de las pequeñas empresas. El valor original del presente documento se basa en el uso de una revisión bibliográfica sistemática para evaluar si la financiación informal es importante para las microempresas y las pequeñas empresas y conectar las teorías con los temas emergentes. Además, contribuye a los debates sobre la importancia de la financiación informal, a la vez que, aporta líneas de investigación futuras sobre la financiación informal

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