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EVIDÊNCIAS COMPARATIVAS EM EMPRESAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS NA TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO NO FRANCHISING
Get PDFThe objective of this study is to compare the process of transferring knowledge in franchising between Brazilian and international companies operating in Brazil. Franchising has shown an important phenomenon in many countries, with considerable evidence of growing globally. It is a new type of business organization as an object of academic research field offering great reviews, but also limitations as references and studies of depth of field. The traditional literature in management emphasis on franchising, in large part to its importance as a way to circumvent resource constraints, as their characteristics and definition of business practices among its different parts. The transfer of knowledge in franchising is still a gap especially among companies in different countries. In addition, we adopted a methodology that this study followed a qualitative research with in-depth interviews of franchisees. The results show that Brazilian firms oriented transfer of knowledge in franchising for more lawsuits based on tacit knowledge, thus using more informal and less number of transfer mechanisms in these processes. International companies operating in Brazil for franchising rely on formal processes with periodic meetings, training and technological resources, and therefore have a greater control over the process of transferring knowledge to the franchised units. Thus, this study seeks to help we better understand franchising, development processes and their expansion in emerging markets like Brazil.O objetivo deste trabalho consiste em comparar a transferência de conhecimento no franchising em empresas brasileiras e estrangeiras atuantes no Brasil. O franchising tem-se demonstrado um fenômeno importante em vários países, evidenciando considerável crescimento em âmbito global. Ele se caracteriza como um novo tipo de organização empresarial, tornando-se, recentemente, alvo de diversas pesquisas acadêmicas, pois oferece amplo campo de análise. Contudo, nota-se que a temática ainda sofre com limitações quanto a referências bibliográficas e estudos empíricos. Além disso, constata-se a existência de uma lacuna acerca de estudos que focam na realidade de países que não pertencem ao mainstream e de estudos comparados. Para o alcance do objetivo proposto, adotou-se a abordagem qualitativa através da aplicação de entrevistas em profundidade. Os resultados apontam que as empresas brasileiras pertencentes ao setor de franquias orientam sua transferência de conhecimento em processos baseados em conhecimento tácito, utilizando menor número de mecanismos de transferência nesses processos. Já as empresas estrangeiras, por sua vez, apoiam-se em processos formais e mecanismos de suporte ao processo de transferência como reuniões periódicas, treinamentos e recursos tecnológicos, repercutindo em maior grau de controle sobre o processo de transferência de conhecimento para suas unidades franqueadas
Gestão Internacional de Pessoas: Considerações a partir do Ajustamento Internacional de Expatriados na China e Espanha
Get PDFTo meet customer expectations and exploit the advantages of locating a particular country, some companies moving their offices and commercial activities to other countries (TANURE, CYRINO and PENIDO, 2007). The executive who is working on a unit of the foreign company is given the name of expatriate and it plays an important role for the company to achieve the desired result in the international environment. The international expatriate adjustment would be major factor in the development of the company's international activities and is defined by Ali (2003) as the comfort level of the worker in the host country. Realizing the lack of qualitative research that have occurred as the adjustment of the individual, it was through the accounts of ten expatriates in China and Spain this process through model Black, Mendenhall and Oddou (1991), which considers that the adjustment starts even before the change of country. Among other findings, there is the absence of pre-transfer preparation of the teams from the Personnel Management and the influence of cultural difference in the adjustment of individuals.Para conhecer as expectativas dos clientes e explorar as vantagens de localização de determinado país, algumas empresas deslocam suas atividades e escritórios comerciais para outros países (TANURE, CYRINO e PENIDO, 2007). Ao executivo que passa a trabalhar em uma unidade estrangeira da empresa dá-se o nome de expatriado e ele desempenha um papel de grande importância para que a empresa atinja o resultado desejado no ambiente internacional. O ajustamento internacional do expatriado seria fator preponderante ao desenvolvimento das atividades internacionais da empresa e é definido por Ali (2003) como o grau de conforto do trabalhador no país hospedeiro. Percebendo a carência de pesquisas qualitativas que apresentem como ocorreu o ajustamento do indivíduo, verificou-se através dos relatos de dez expatriados na China e Espanha este processo, por meio modelo de Black, Mendenhall e Oddou (1991), que considera que o ajustamento inicia ainda antes da mudança de país. Dentre outras constatações, destaca-se a ausência de preparo pré-transferência vindo das equipes de Gestão de Pessoas e influência da diferença cultural no ajustamento dos indivíduos
Análise da Estratégia Diplomática para Introdução de Transgênicos na Argentina e no Brasil
Get PDFThis article compares the diplomatic strategy of a multinational company, active in the biotechnology sector, in two countries of South America: Argentina and Brazil. Applying the analytical tools proposed by the Institute for Trade and Commercial Diplomacy and Sarfati (2007): Corporate Foreign Policy - PEC, it is possible to observe that the strategies employed in each country were quite different, as the result.O artigo compara a estratégia diplomática de uma empresa multinacional, atuante no segmento de biotecnologia, em dois países da América do Sul: Argentina e Brasil. Aplicando-se as ferramentas de análise propostas pelo Institute for Trade and Commercial Diplomacy e por Sarfati (2007): Política Externa Corporativa - PEC, constata-se que as estratégias empregadas em cada país foram bastante distintas, assim como o resultado alcançado
Desempenho Importador do Segmento de Moda Praia Brasileiro: Uma Proposta de Análise
Get PDFThe extensive Brazilian littoral combined with a culture of its use as a means of entertainment provided to the country the emergence of several companies specializing in the production and marketing of swimwear. However, there is a group of customers looking for imported products, even in this segment. Thus, this study aimed to characterize the import of Brazilian women's swimwear, which is investigating its importance and participation in the international context and the need for knowledge innovation to maintain importer’s market, supported by the content documentation’s analysis and theme with official data collected in the site Aliceweb of the Brazilian Ministry of Development, Industry and Foreign Trade. A final result of the study we obtain a table with 20th source countries and the behavior of purchase, where in 2009, China was considered the exponent with 60.9% of the amount imported parts purchased 110,945, average value US 3,31 FOB, performance de compra em crescimento e tendência de preço variável
Comportamento Empreendedor: Estudo Bibliométrico da Produção Nacional e a Influência de Referencial Teórico Internacional
Get PDFIt has been possible to realize the significant contribution of entrepreneurs to the economy, given its ability to create jobs, provide new products, as well as establishing networks of small businesses. This can be verified in the importance given to the study of entrepreneurship worldwide. Evidence of this is the Global Entrepreneurship Monitor (GEM) project, which booted in 1999, a partnership with London Business School and Babson College - UK, initially considered ten countries and now are 85 (GEM, 2012). We can realize the growing interest on the subject in academic environmentalist. In order to undertake the study of behavior has been gaining momentum. Many authors describe the Enterprising as individuals who have specific characteristics that differentiate them from others. In addition there has been increasing interest in entrepreneurship, a topic that has been gaining attention in the literature, reflected in the increasing number of publications on the subject. With the U.S., this paper aims to develop a meta-analysis of articles published in EnANPAD on entrepreneurial behavior in the period between 2004 and 2008, and identify the influence of international podução. Looking from this, to review the issue in order to present a theoretical map of the paths which Brazilian researchers have followed in the search for understanding of the topic, as well as identify possible inflência international publications in the national production on the subject. Theoretical framework can highlight Dornelas (2001), Gimenez (et. al 2008), Schumpeter (1982), McClelland (1972) and Filion (1999). The results showed a predominance of the approach the subject from the behavioral characteristics of the entrepreneur, the majority of authors coming from institutions in the south and southeastern Brazil, and more totalized by the same methodology in the development of the work was theoretical-empirical. Was significant, the finding also influence the production bibliographic international since both the main author (except Fernando Dolabela) and the references (59.0%) are international.Tem sido possível perceber a significativa contribuição dos empreendedores para economia, haja vista sua capacidade de criar empregos, disponibilizar novos produtos, assim como estabelecer redes de pequenos negócios. Isso pode ser verificado na importancia dada ao estudo em empreendedorismo a nivel mundial. Evidencia disso é o Global Entrepreneurship Monitor (GEM), projeto que inciado em 1999, um parceira com London Bussines School e Babson College – UK, incialmente abragia 10 países e hoje são 85 (GEM, 2012). Pode-se perceber o crescente interesse sobre o tema no ambienta acadêmico. Nesse sentido o estudo do comportamento empreender vem ganhando destaque. Muitos autores descrevem os empreenderes como indivíduos que possuem características especificas que os diferencia dos demais. Alem disso tem havido cada vez mais interesse pelo empreendedorismo, tema que vem ganhando destaque na literatura, refletido no número crescente de publicações sobre o tema. Com esse norte, o presente artigo tem como objetivo desenvolver uma meta-análise dos artigos publicados no EnANPAD, sobre o comportamento empreendedor no período compreendido entre 2004 e 2008, assim como identificar a influência da podução internacional. Buscando a partir desta, fazer uma revisão do tema com o intuito de apresentar um mapa teórico dos caminhos os quais os pesquisadores brasileiros vêm seguindo na busca pelo entendimento do tema, assim como identificar uma possível inflência das publicações internacionais na produção nacional sobre o tema. Como marco teórico pode-se destacar Dornelas (2001); Gimenez (et. al 2008); Schumpeter (1982), McClelland (1972); e Filion (1999). Os resultados apontaram para uma predominância da abordagem do assunto a partir das características dos comportamentais do empreendedor; a maioria dos autores é oriunda de instituições do sul e sudeste do Brasil; e a metodologia mais totalizada pelos mesmos no desenvolvimento dos trabalhos foi de natureza teórico-empírico. Significativa foi, também a constatação da influência da produção bibliografica internacional, uma vez que tanto os principais autories (exceto Fernando Dolabela ) como as referencias (59,0%) são internacionais
Será o Fim do Papel? Os Avanços Tecnológicos e seus possíveis Impactos no Consumo de Papel
Get PDFThe supply and use of information technology have changed the profile of individuals worldwide. The analysis of the profile of Brazilian citizens indicates that the supply of information technology and the profile of the population changed in recent decades, separately or together. By obtaining an index such as, education, access to mobile telephony and computers with internet access, we can perceive changes in the habits of Brazil in recent years. With the increasing technological advances such as the emergence of tablet-PCs, e-paper, smartphones, digital cameras, among others, there is a growing expectation of a decrease in paper consumption. On the other hand, greater access to information - with internet available in several locations at low cost - and technologies such as printers increasingly affordable prices, tends to increase the volume of impressions, as well as the consumption of equipment increases the consumption of packaging based on paper. This study drew statistical studies between the increased use of information technology and paper consumption in the Brazilian market, using data for twenty years - from 1990 to 2009 - Bracelpa (Associação Brasileira de Celulose e Papel) and the Annual Survey of Management Resources for Informatics at the Fundação Getúlio Vargas – Escola de Administração do Estado de São Paulo (FGV-EAESP). Through the literature review on the topic and statistical tests, it was investigated whether corporate investments in information technology provided to reduce the consumption of certain types of papers in Brazilian marketplace. To answer the hypotheses, we performed a correlation between the development of paper consumption, according to the types (newsprint, printing and writing), and investments in information technology, according to the sectors (services, industry and trade). The results corroborate the earlier study, developed by Moraes Meirelles and Nacimiento (2010), which was analyzed in a period of six years, indicating that the use of IT did not bring benefit to the reduction of paper consumption in the Brazilian market, considering the types of roles impacted by this use. It is evident through this study that the values of IT investments by companies participating in this research had positive correlation with the fall in consumption of newsprint and writing paper type, indicating that, possibly, access to digital information through reduced the use of newspapers for circulation of news. It is also evident in the increased consumption of other types of paper such as newsprint and packaging, consumption increased along with IT investments, thus we can deduce that the easy access to computer equipment, including printers would lead to the printing of electronic files, unnecessarily, as well as increased sales of electronic equipment tends to increase the use of paper packaging.A oferta e o uso de tecnologia de informação mudaram o perfil dos indivíduos mundo afora. A análise do perfil dos indivíduos brasileiros indica que a oferta de tecnologia de informação e o perfil da população se alteraram nas últimas décadas, isoladamente ou em conjunto. Pela obtenção de índices como, por exemplo, grau de instrução, acesso à telefonia celular e computadores com acesso à internet, percebe-se alteração nos hábitos do brasileiro nos últimos anos. Com os crescentes avanços tecnológicos como o surgimento dos tablets-pcs, e-paper, smartphones, máquinas fotográficas digitais, entre outros, há uma crescente expectativa de diminuição no consumo de papel. Por outro lado, o maior acesso à informação – com internet disponível em diversas localidades a baixo custo - e tecnologias como impressoras a preços cada vez mais acessíveis, tende a aumentar o volume de impressões, assim como o consumo de equipamentos aumenta o consumo de embalagens com base em papel. O presente estudo traçou estudos estatísticos entre o aumento do uso de tecnologia de informação e o consumo de papel no mercado brasileiro, utilizando dados de vinte anos – 1990 a 2009 – da Bracelpa (Associação Brasileira de Celulose e Papel) e da Pesquisa Anual de Administração de Recursos de Informática da Fundação Getúlio Vargas – Escola de Administração do Estado de São Paulo (FGV-EAESP). Por meio da revisão bibliográfica sobre o tema e testes estatísticos, foi investigado se os investimentos corporativos em tecnologia de informação proporcionaram a redução do consumo de determinados tipos de papéis comercializados no mercado brasileiro. Para responder as hipóteses formuladas, foi realizada uma correlação entre a evolução do consumo de papel, de acordo com os tipos (imprensa, imprimir e escrita), e os investimentos em tecnologia de informação, de acordo com os setores (serviços, indústria e comércio). Os resultados corroboram o estudo anterior, desenvolvido por Moraes, Meirelles e Nacimiento (2010), no qual foi analisado um período de seis anos, indicando que o uso de TI não trouxe como benefício a redução do consumo de papel no mercado brasileiro, considerando os tipos de papéis impactados por esse uso. Evidencia-se, por meio deste estudo, que os valores de investimentos em TI pelas empresas participantes desta pesquisa obtiveram correlação positiva com a queda no consumo de papel do tipo imprensa e escrita, indicando que, possivelmente, o acesso a informações por meio digital reduziu a utilização de jornais impressos para circulação de notícias. Percebe-se também o aumento no consumo de outros tipos de papel, como o papel de impressão e embalagem, o consumo aumentou juntamente com os investimentos em TI; dessa forma, pode-se deduzir que o fácil acesso a equipamentos de informática, incluindo impressoras, levaria à impressão de arquivos eletrônicos, desnecessariamente, bem como o aumento das vendas de equipamentos eletrônicos tende a aumentar a utilização do papel de embalagem