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Gestão de Recursos Humanos no Processo de Internacionalização
This article aims at presenting a case study of a Brazilian company's global engineering and construction segment. The focus of the article is the international human resource management subsystems with emphasis on recruitment and selection, training and development, compensation and expatriates and repatriates. The study was divided into four stages: the first was to review the literature on the topic of international human resources and culture of countries, the second was the realization of various semi-structured interviews to collect data on the procedures, policies and practices of international human resource the company, the third was to search on websites and in internal company documents, and the last step was to analyze the content of the interviews and their correlations with the conceptual framework. There was a need for developing a joint strategic planning between the areas of international relations in the area of human resources, that takes into account the cultural aspects of each country where they operate to better preparation of leaders today. It was also noted that the company is undertaking actions to change the position of Human Resources for a more strategic.Esse artigo tem como objetivo cotejar a discussão conceitual das estratégias de internacionalização e seus impactos no gerenciamento de recursos humanos com um estudo de caso de uma empresa brasileira globalizada do segmento de engenharia e construção. O foco do artigo é o gerenciamento de recursos humanos com destaque aos subsistemas. A metodologia usada foi o estudo de caso da Construtora Camargo Correa. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas em profundidade, baseando-se em um questionário que foi elaborado após a revisão bibliográfica sobre a temática de recursos humanos internacionais. Os dados foram agrupados em grandes categorias usando-se como referencial os processos da área de RH. Finalmente, foi analisado o conteúdo dos dados coletas e correlacionados com o referencial conceitual. A principal conclusão do estudo de caso foi à necessidade de elaboração de um planejamento estratégico para a internacionalização, com forte conexão entre as estratégias de internacionalização e as estratégias de recursos humanos, considerando o estagio de cada operação internacional e os aspectos culturais de cada país onde atua
Governança corporativa e internacionalização do capital social das companhias brasileiras do setor de construção e transportes
The study aims at analyzing comparatively the representativeness of foreign capital in the capital of Brazilian companies of the sectors construction and transports, considering their segments on the BM&FBovespa. The internationalization of the 66 companies in the sample was measured by the percentage of the company's share capital held by foreign investors, and governance by the company's participation on the “Differentiated Level of Corporate Governance” (DLCG) segments of BM&FBovespa. Using a descriptive and a quantitative study, the results of applying the Mann-Whitney test for the percentage of foreign capital in the capital of DLCG firms and of companies listed on the traditional market indicate that there is a difference statistically significant between the two groups of firms, confirming the hypothesis of this research. The conclusion is that governance is a sign of the internationalization of capital companies, confirming the efficiency of the administration based on the theory of transaction costs.O estudo tem o objetivo de analisar comparativamente a representatividade do capital estrangeiro no capital social das empresas do setor de construção e transportes, considerando os segmentos de listagem na BM&FBovespa. A internacionalização das 66 empresas da amostra foi mensurada a partir do percentual do capital social em posse de investidores estrangeiros, e a governança a partir da participação da empresa nos segmentos diferenciados de governança corporativa (NDGC) da BM&FBovespa. Utilizando-se de estudo exploratório-descritivo, de natureza quantitativa, os resultados da aplicação do teste de Mann-Whitney para os percentuais de capital estrangeiro no capital social das empresas dos NDGC e das companhias do mercado tradicional apontaram a existência de diferenças estatisticamente significantes entre os dois grupos de empresas, confirmando a hipótese da pesquisa. Conclui-se que a governança representa um sinalizador da internacionalização do capital social das companhias, corroborando a eficiência da administração baseada na teoria dos custos de transação
A evolução do modelo de uppsala à luz da abordagem dos sistemas adaptativos complexos
The behavioral approach to the internationalization of companies explains that the movements toward external markets occur in accordance with the increasing commitment of resources to mitigate the effects of uncertainty and reduce the perception of risk. Evidence indicates that the theories and practices developed in the domestic market may not be able to explain the reality of companies that operate in international markets. Thus, the Paradigm of Complexity presents itself as a comprehensive alternative to realize the relationships within organizations and markets. Accordingly, the aim of this theoretical paper is to analyze the evolution of the Uppsala Model between years 1975 and 2010 with the understanding of the companies in the process of internationalization as Complex Adaptive Systems, in accordance with the Model Kelly and Allison (1998). Four propositions are presented that show the links between the approaches. The most surprising is the perception that the conceptual evolution of the Uppsala Model seems to accompany the evolution of complexity levels, presented in Model Kelly and Allison.A abordagem comportamental sobre a internacionalização das empresas explica que os movimentos em direção aos mercados externos ocorrem de forma incremental, com o comprometimento crescente dos recursos para amenizar os efeitos da incerteza e reduzir a percepção sobre os riscos. Evidências indicam que as teorias e as práticas desenvolvidas para o mercado doméstico podem não ser capazes de explicar a realidade das empresas que atuam em mercados internacionais. Assim, o Paradigma da Complexidade apresenta-se como uma alternativa mais abrangente para perceber as relações dentro das organizações e com os mercados. Nesse sentido, o objetivo do ensaio teórico é analisar a evolução do Modelo de Uppsala entre os anos de 1975 e 2010 com o entendimento das empresas em processo de internacionalização como Sistemas Adaptativos Complexos, de acordo com o Modelo de Kelly e Allison (1998). São apresentadas quatro proposições que evidenciam as ligações existentes entre as abordagens. O mais surpreendente é a percepção de que a evolução conceitual do Modelo de Uppsala parece acompanhar os níveis de evolução da complexidade apresentados no Modelo de Kelly e Alliso
Orientação da gestão sustentável de uma empresa química com atividade internacional
The search for new business possibilities, either through international activities and capture niche markets appear as a distinct trend among organizations that target growth. For this growing number of organizations intent on investing in new issues related to values such as citizenship, ethics and environmental concerns. There is the adoption of a more responsive to the community or even the acceptance of responsibility for the impacts of their production processes, inserting themselves in what was initially called the Social Responsibility within the business context and developed the concept of Elkington (1998) generated a discussion about a new movement that was called a sustainable paradigm. It was observed generally that sustainable management is still very close to supporting tools and not as part of the construction of corporate strategy although it is possible to realize that they seek a greater involvement in this direction when they start to review their strategies. This question can be perceived at different levels between the companies, but which shows the issue is the lack of direct indicators for investment and sustainable return. Sustainable management proved to be a source of opportunity for overseas business for the companies studied, as preparation for work with environmental legislation, global requirements, raw materials and environmentally friendly processes organizations prepared to market in the global sphere, and Brazil note that the innovative products for their production process and / or alternative raw material still do not get the spotlight. Acting in a sustainable manner enables the development of strategies agreed with conscious posture and changes in cultural terms in general, which can create new opportunities for those who can keep up with the global business scenario.A busca de novas possibilidade de negócios, seja através de atividades internacionais ou captação de nichos de mercado diferenciados figuram como uma tendência entre as organizações que visam crescimento. Para tanto cresce o número de organizações atentas em investir em questões relacionadas com novos valores, como cidadania, ética e preocupações ambientais. Verifica-se a adoção de uma postura mais sensível aos problemas da comunidade ou mesmo a aceitação da responsabilidade sobre os impactos causados por seus processos produtivos, inserindo-se no que foi chamado inicialmente de Responsabilidade Social dentro de um contexto empresarial e evoluiu ao conceito de Elkington (1998) geraram a discussão em torno de um novo movimento que foi chamado de paradigma sustentável. Observou-se de forma geral que a gestão sustentável ainda está muito ligada a ferramentas de apoio e não como parte da construção da estratégia das empresas apesar de ser possível perceber que as mesmas buscam um envolvimento maior neste sentido quando passam a rever suas estratégias. Essa questão pode ser percebida em diferentes níveis entre as empresas, mas o que evidencia a questão é a falta de indicadores diretos para investimento e retorno sustentável. A gestão sustentável se mostrou como fonte de oportunidade para negócios no exterior para as empresas estudadas, já que a preparação para atuação com legislação ambiental, exigências globais, matérias-primas e processos ecologicamente corretos preparou as organizações a comercializarem em esfera global, e no Brasil nota-se que os produtos inovadores por seu processo produtivo e/ou matéria-prima alternativa ainda não obtêm maior destaque. Atuar de forma sustentável possibilita o desenvolvimento de estratégias acertadas com postura consciente e mudanças em termos culturais em geral, que pode gerar novas oportunidades para aqueles que puderem acompanhar o cenário empresarial global
O processo de internacionalização da Totvs: estudo de caso da aquisição da mexicana Sipros e as aderências às teorias à luz do modelo de Whitelock (2002)
This study aims to identify, using the model of Whitelock (2002), adherences of theories at internationalization process of Totvs – Brazil's largest enterprise management software organization – through a case study of the acquisition of a Mexican company called Sipros. The survey is a qualitative, from the case study protocol (YIN, 2005) with the planning of the questionnaire with open questions interviews conducted with the director of international business and the company general director in Mexico. This research results demonstrate that the model of Whitelock (2002), facilitates the understanding of adherence to the theories and confirm that the process of internationalization of Totvs is adherent to the concepts of the Uppsala School (JOHANSON; PAUL-WIDERSHEIM, 1975; CARLSON, 1975; JOHANSON; VAHLNE, 1977), with gradual growth of the entries in markets with psychic distance near the market in the country of origin, and to the eclectic paradigm theory – O-Ownership of Dunning (1980) that although the entry in Mexico followed previous experiences internationalization models of experience acquired gradually, the acquisition occurred by market interests, and sought to leap steps to enter into more relevant markets – the Marketing Seeking – to acquire the market know-how and property of complementary product to current portfolio of the organization investigated.O presente estudo busca identificar, à luz do modelo de Whitelock (2002), as aderências das teorias no processo de internacionalização da Totvs – maior empresa brasileira de software de gestão – com o estudo de caso da aquisição da mexicana Sipros. A pesquisa realizada é do tipo qualitativa, realizada a partir do protocolo de estudo de caso (YIN, 2005) com o planejamento do questionário de entrevistas com questões abertas, realizadas com o diretor de negócios internacionais e o diretor geral da empresa no México. Os resultados da investigação demonstram que o modelo de Whitelock (2002) confirma que o processo de internacionalização da Totvs é aderente aos conceitos da Escola de Uppsala (JOHANSON; WIDERSHEIM-PAUL, 1975; CARLSON, 1975; JOHANSON; VAHLNE, 1977), com crescimento gradual das entradas em mercados com distância psíquica próxima ao mercado do país de origem, e a teoria do paradigma eclético – O-Ownership de Dunning (1980), que apesar da entrada no México seguir os modelos de experiências de internacionalização adquiridas anteriormente e de forma gradual, a aquisição ocorreu por interesses mercadológicos, buscou queimar etapas e entrar em mercados mais relevantes – o Marketing Seeking – para adquirir o know-how do mercado e a propriedade de produtos complementares ao portfólio da organização em estudo
Brazil: rapid development, internationalization, and middle class formation
A introdução do projeto de pesquisa deve introduzir o leitor acerca do tema que se discute ao longo do projeto. Assim, ela deve ter como dinâmica fundamental a apresentação de elementos que permitam caracterizar minimamente o universo da pesquisa que se propõe. Reforçamos que não se deve dividir os conteúdos em tópicos; a organização do texto cabe a cada grupo, pois os projetos e até os estilos de redação podem imprimir diferenças. De qualquer modo, o tema precisa estar explicitado (embora isso não deva ser feito de modo abrupto, mas construído brevemente) e as partes constitutivas do documento (ou seja, que itens compõem o projeto de pesquisa) enunciadas. Esta articulação sobre as partes do projeto demonstra a lógica por trás da construção dos conteúdos do trabalhoSome three decades ago, the business world was focused strictly on such post-industrial economies as the U.S., Germany, UK, and Japan. It was thought that there was no place beyond the western markets. Fast forward to today, the marketplace has been transformed radically. The forces of globalization brought about a highly competitive and crowded landscape, featuring numerous new players from the so-called Emerging Markets (better referred to as ‘growth markets’ since the most common element of these rapidly transforming economies is sustained growth). The center of economic gravity has now shifted to east Asia. Yesterday’s poor and developing countries have profited from the globalized information and communication technologies. These countries have been experiencing rapid pace of economic development, market liberalization, industrialization, modernization, and urbanization