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A problemática da expatriação na gestão internacional de recursos humanos: estudos aplicados em PME do centro e norte de Portugal
Get PDFThe human resources management processes associated with initial or further internationalization of companies is increasingly present on the agendas of national companies, due to increasing need for internationalization of the portuguese economy. This article reviews the literature on the national and international human resource management from the perspective of internationalization, thus providing a theoretical contribution to this area of research, and presents the results of an empirical study, based on interviews and questionnaires to managers and employees, which resulted from the study of two portuguese companies, whose aim was to analyze the sensitivity of the process of expatriation and repatriation of its employees. It was found developments in both companies be effective in expatriation, as evidenced by the monitoring of employees and their families, but still continues to neglect the training and performance evaluation that sometimes does not reproduce the work done by expatriates. Given the repatriation companies also do not think in a structured way in charge of assigning the employee upon his return.A gestão de recursos humanos, associada a processos iniciais ou de aprofundamento de internacionalização de empresas, está cada vez mais presente nas agendas das empresas nacionais, em virtude da necessidade crescente de internacionalização da economia portuguesa. Este artigo revê a literatura nacional e internacional sobre a gestão de recursos humanos na perspectiva da internacionalização, constituindo assim um contributo teórico para esta área de investigação. Além disso, apresenta os resultados de um trabalho empírico, baseado em entrevistas e questionários a chefias e colaboradores, que resultaram do estudo de duas empresas portuguesas, cujo objetivo foi analisar a sensibilidade destas para o processo de expatriação e repatriação dos seus colaboradores. Constatou-se nas duas empresas haver desenvolvimentos eficazes na expatriação, evidenciados pelo acompanhamento dos colaboradores e familiares, mas ainda se continua a descuidar da formação e a avaliação de desempenho que, por vezes, não reproduz o trabalho desenvolvido pelos expatriados. Perante a repatriação, as empresas também não pensam de forma estruturada no cargo a atribuir ao colaborador após seu retorn
Produção acadêmica do periódico Internext de 2006 a 2013
Get PDFThe aim of this study was to investigate the profile and standard of academic output of the Electronic Journal of International Business at ESPM 2006 to 2013, through their scientific publications. Methodologically, we used the techniques of analysis, bibliometrics and social network, through documentary research and descriptive statistics on 121 identified articles. Given the scenario, lets say that there was a predominance of articles published in partnership specifically with two authors; Walter Fernando Araújo and Flavia Moraes Luciane Scherer, were the most prolific researchers; the School of Advertising and Marketing (SP) was the HEIs that most published and more of this study; we observed low densities in co-authorship networks and HEIs; Flavia Luciane Scherer was a columnist with the highest degree centrality. Identified prominence of studies with a qualitative approach. And the topic internationalization was the most published, or appearing as highlighted in 32.23% of the total of 121 investigated papers.Oobjetivo deste estudo foi investigar a produção acadêmica da Revista Eletrônicade Negócios Internacionais da ESPM de 2006 a 2013. Metodologicamente,utilizou-se as técnicas de análise, bibliométrica e de rede social, mediantepesquisa documental e a estatística descritiva em 114 artigos identificados.Diante do panorama, permite-se afirmar que houve predominância de artigos publicadosem parceria, especificamente com dois autores; Walter Fernando Araújo Moraes,foi o pesquisador mais profícuo; a Escola Superior de Propaganda e Marketing(SP) foi a IESs que mais publicou e a mais central deste estudo; observou-sebaixas densidades nas redes de coautoria e das IESs; Flávia Luciane Scherer foia articulista com maior centralidade de grau. Identificou-se proeminência deestudos com a abordagem qualitativa. E o tema internacionalização foi o maispublicado, ou seja, aparecendo como destaque em 32,46% do montante de 114 papers investigados
Country Equity: uma investigação empírica sobre a imagem de sapatos brasileiros e chineses junto a consumidores chilenos
Get PDFBased on the concept of country equity, which has been adapted from the construct of brand equity to the specific case of country brands, this study aimed at empirically investigating the influence of country equity on the attitudes of foreign consumers towards a specific product category. The model developed by Pappu and Quester (2010), formed by five dimensions (country awareness, macro country image, micro country image, perceived quality and country loyalty) was combined with affective indicators from Häubl (1996). The proposed model was tested in a non durable products category, footwear. Results did not support the proposed dimensionsCom base no conceito de country equity, originado da extensão do construto brand equity para países, esta pesquisa teve como objetivo investigar empiricamente a influência que a marca-país de um produto exerce sobre a atitude de consumidores estrangeiros em relação a esse produto. Adotou-se o modelo de Pappu e Quester (2010), composto por cinco dimensões (conhecimento do país, imagem micro de país, imagem macro de país, qualidade percebida e lealdade ao país), que foi complementado com indicadores afetivos baseados em Häubl (1996). O modelo proposto foi testado em uma categoria de produtos não duráveis (sapatos). Os resultados não deram suporte às dimensões propostas
A internacionalização de uma empresa brasileira de software de segurança à luz das teorias de redes e effectuation
Get PDFThis study explored from the perspective of networks and effectuation theories, how a security software Brazilian company goes international, identifying their motivations and what the competitive advantages that came from this process. The chosen methodology was qualitative, with the use of single case study. The results obtained allow to note that much of the path taken in the international market did not follow the initially planned by managers and that, after the internationalization, the company began to be perceived by domestic customers as more efficient and as having more advanced technological content. In fact, the search for international competitiveness led the company to maintain high technological standards, superior even to those of international competitors. The study aims to contribute to the understanding of the Brazilian software industry internationalization process by identifying the points that have turned this company in a unique case in the segment.O presente estudo visa explorar a forma como uma empresa brasileira de software de segurança internacionaliza-se e quais as vantagens competitivas que advém deste processo. A metodologia escolhida foi a qualitativa, com a utilização de estudo de caso. Os resultados obtidos demonstraram que, após a internacionalização, a empresa analisada passou a ser percebida pelos clientes no Brasil como mais eficiente e detentora de tecnologias mais modernas. Além disso, a acirrada competitividade do mercado norte-americano obrigou que a empresa atualizasse e, até, reinventasse seus produtos e processos, obtendo, como resultado final, um software com funcionalidades e características superiores a de seus concorrentes nacionais e internacionais. O estudo pretende contribuir para a compreensão do processo de internacionalização da indústria de software brasileira, identificando os pontos que transformaram essa empresa em um caso singular no segmento
A dinâmica dos fatores causais na evolução de subsidiárias de multinacionais: a IBM no mercado brasileiro
No full textGrounded on subsidiary typology and subsidiary development literature, we point to a mismatch between the evolution of the subsidiary of multinationals and the groups of causal factors that act upon it. Whereas the former is conceptualized from a dynamic standpoint, the latter is viewed statically. This is the starting point of this article, whose aim is to analyze the dynamics of causal factors pools in the evolution of a subsidiary of a multinational. Based on the case study of the evolution of the IBM’s Brazilian subsidiary, our results suggest that the occurrence of the causal factors related to the subsidiary, the headquarters and the context seems to be more complex than the literature has portrayed it. This is because the causal factors are liable to three properties: combination, frequency and temporal positionA revisão da literatura de tipologias e desenvolvimento de subsidiárias de multinacionais aponta para a existência de um descompasso entre a maneira de se conceber e ou operacionalizar a evolução da subsidiária e os grupos de fatores causais que atuam neste processo. Enquanto a evolução é usualmente concebida a partir de um enfoque dinâmico, os grupos de fatores causais são enquadrados estaticamente. Tendo este descompasso como ponto de partida, o objetivo do presente trabalho é o de analisar a dinâmica dos grupos de fatores causais na evolução de subsidiárias de multinacionais. Com base no estudo de caso da evolução da subsidiária brasileira da IBM, os resultados indicam que a manifestação dos grupos de fatores de causais é mais complexa do que a retratada pela literatura, estando sujeita a três propriedades: combinação, frequência e posição temporal
Capacidades dinâmicas e o processo de internacionalização inward de uma multinacional argentina para o Brasil
Get PDFThe article aims to check which dynamic capabilities developed and used by the multinational has contributed to the internationalization process of the subsidiary in Brazil. The research methodology had a qualitative approach, and used the case study for data collection, with the application of in-depth semi-structured interviews. The results show that, according to the economic theory, the company took property advantages, from the development of locals and non-locals competencies. The location advantage was explored from the choice of the host country, taking into consideration the potential market. Regarding the behavioral theory, it was identified that the internalization occurred gradually, started with exportation, and currently it is characterized as greenfield. Concerning the dynamic capabilities, they were developed by the company at the moment the company knew how to reconfigure and adapt the competencies developed in each unit, using them in its internalization process.O artigo tem como objetivo verificar quais capacidades dinâmicas desenvolvidas e utilizadas pela empresa multinacional contribuíram para o processo de internacionalização da subsidiária no Brasil. A metodologia de pesquisa foi de abordagem qualitativa, utilizando o estudo de caso para a coleta de dados, com a aplicação de entrevistas semiestruturadas em profundidade. Os resultados apontam que, de acordo com a teoria econômica, a empresa aproveitou as vantagens de propriedade, a partir do desenvolvimento de competências locais e não locais. A vantagem de localização foi explorada a partir da escolha do país hospedeiro, levando em consideração o mercado potencial. Em relação à teoria comportamental, identificou-se que a internacionalização ocorreu de forma gradual, iniciando com exportação e, atualmente, caracteriza-se como greenfield. Quanto às capacidades dinâmicas, elas foram desenvolvidas pela empresa no momento em que a empresa soube reconfigurar e adaptar as competências desenvolvidas em cada unidade, aproveitando-as no seu processo de internacionalização
A expatriação e o seu papel estratégico nas empresas internacionalizadas
Get PDFThis paper analyses the strategic role of the expatriation in the internationalization of the company. Expatriation should be minded as the result of a broader organizational strategy, representing one of the ways to articulate international and local strategies. A case study made on the Alpha Company has been presented in which 21 interviews were performed with professionals of the area and expatriates/repatriates. Alpha company has very emphasis in the world scenario and has a expatriation program of 12 years, nevertheless, has a lack of polices and more structured practices, due to its internationalization has been taken a larger dimension as the company was ready to deal with. It is pointed, however, that the same process have permitted several growing possibilities for professionals and the company as has presented many challenges to be overcome, like enhancement of the process training, repatriation planning, valorization and retention of the repatriateEste artigo tem o propósito de analisar o papel estratégico da área de Recursos Humanos em processos de expatriação. Considera-se que a expatriação deve ser pensada como resultante de uma estratégia organizacional mais ampla, representando uma das formas de articular as estratégias internacional e local. Compreende um estudo caso feito na empresa Alpha, na qual foram realizadas 21 entrevistas com representantes da área e expatriados/repatriados. A empresa tem destaque no cenário mundial e conta com um programa de expatriação há 12 anos, entretanto carece de políticas e práticas mais estruturadas, por ter a internacionalização tomada uma dimensão maior do que a organização estava preparada para lidar. Evidencia-se, no entanto, que o mesmo processo tem tanto permitido possibilidades de crescimento para os profissionais e para a empresa, como apresentado muitos desafios a serem superados, entre os quais: aprimoramento do treinamento do processo, planejamento da repatriação, valorização e retenção dos repatriados
Framework da estratégia de expatriação no âmbito do indivíduo, da organização e do ambiente internacional
Get PDFExpatriate managers play an important role in implementing the strategic objectives of multinational enterprises. The study aims at analyzing the strategy of expatriation in its three areas – expatriate, multinational company and international environment. It should be noted that these elements have been addressed separately in the literature. Multinational companies, in addition to verifying the conditions related to internal resources, also need to determine the key components that permeate the individual issues that will influence the determinants of personnel appointment of a foreign subsidiary. The institutional and cultural distance are external factors, however, they affect the level of the organization, and consequently, the individual. The contribution of the study consists of developing a framework and proposes a new view on the topic that includes the perspectives of the overall strategy proposed by Peng (2012), however, it highlights the role of people in the process of expatriation.Gestores expatriados têm papel importante ao implementarem os objetivos estratégicos das empresas multinacionais (BEAMISH; INKPEN, 1998). Nesse estudo, teve-se como objetivo analisar a estratégia de expatriação nos seus três âmbitos - do expatriado, da empresa multinacional e do ambiente internacional. Esses elementos têm sido abordados de forma segregada na literatura. As empresas multinacionais, além de verificarem as condições internas referentes aos recursos (Barney, 1991), também precisam determinar os componentes fundamentais que permeiam as questões do indivíduo que influenciarão os fatores determinantes da designação de pessoal da subsidiária estrangeira. O nível institucional e a distância cultural são fatores externos, contudo, afetam o nível da organização e, consequentemente, do indivíduo. A contribuição do estudo consistiu na elaboração de um framework e na proposição de uma nova visão sobre o tema que contempla as perspectivas da estratégia global propostas por Peng (2012), entretanto, destacando o papel das pessoas no processo de expatriação