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Business model: desvendando o construto
Get PDFThis essay was developed based on a systematic literature review to identify the main definitions of business model as well as the elements that compose this construct. We analyzed 81 papers published in journals with scores above 1.5 according to Journal Citation Report (JCR) standards. We realized that the relationship between business model and multinational companies has been neglected by researchers and therefore appears as an opportunity for research. Considering that business models describe how a company creates value through a combination of internal and external activities as a whole of resources, it is important to understand the design elements of the business model established by the multinational enterprise.O presente estudo realiza uma bibliometria a fim de identificar as principais definições de business model (modelo de negócio), bem como os elementos que compõem este construto. A amostra final analisada são 81 artigos publicados em periódicos internacionais com fator de impacto superior a 1,5, segundo os critérios do Journal Citation Report (JCR). Percebeu-se que a relação entre business model e empresas multinacionais vem sido tangenciada pelos pesquisadores e, portanto, aparece como oportunidade de investigação. Considerando que os business models descrevem como uma empresa cria valor por meio da combinação de recursos externos e internos em seu conjunto de atividades, é relevante compreender os elementos de seu design para a determinação do modelo de negócios da empresa multinacional
Processo de mudança da cultura organizacional na construção de uma empresa co-criativa: Um estudo de caso na multinacional GE Healthcare
Get PDFThe article seeks to identify the methods and obstacles in the process of cultural change when adopting co-creative procedures. The study analyses the multinational GE Healthcare, which has implemented a global value co-creation strategy named “healthymagination”. A conceptual framework for value co-creation and Prahalad and Ramaswamy’s (2004) principles of co-creation were used as a theoretical base. A case study method was used that included monitoring techniques and open semi-structured interviews. The results indicate that a decentralised power structure and a culture open to change facilitate the use of various mechanisms. The obstacles faced by the organisation include enabling a collaborative flow and applying this new mind-set among management and all potential co-creators within the company.O artigo busca identificar os métodos que podem ser utilizados para a mudança cultural na adoção de procedimentos cocriativos, bem como obstáculos enfrentados nesse processo. O estudo analisa a multinacional GE Healthcare que atribui à cocriação de valor a estratégia global nomeada Healthymagination. Como embasamento teórico foi utilizada a estrutura conceitual para a cocriação de valor, e os princípios para cocriar de Prahalad e Ramaswamy (2004). O método utilizado foi o estudo de caso, valendo-se das técnicas de observação e entrevistas semiestruturadas abertas. Os resultados obtidos indicam que a estrutura de poder descentralizado e uma cultura aberta a mudanças facilitou a utilização de diversos mecanismos. O obstáculo encontrado pela organização está em permitir um fluxo colaborativo e aplicar essa nova mentalidade entre a administração e todos cocriadores dentro da empresa
Quando ser internacional vale a pena: O efeito da presença internacional de uma marca de serviços sobre as atitudes dos consumidores
Get PDFA number of academic studies have investigated the "country-of-origin effect", i.e., the influence of a product’s country of origin on the attitudes of consumers. It is known that countries with a higher level of socioeconomic development generate more favorable attitudes towards their goods, and that this influence is moderated by the degree of consumer involvement with the product category. Most previous studies have investigated mainly tangible products, however, this study examines the country-of-origin effect for services using an unexplored and distinct approach: the presence of a brand in various cities across the world as an advertising appeal, without explicitly mentioning the country of origin. Specifically, we create a scenario in which two new retail brands in product categories with low and high consumer involvement are established in Brazil, and the presence of these products in cities of developed countries (vs emerging) is mentioned. The results show that their presence in developed (vs emerging) cities has a more positive effect on purchasing intent, attitudes as well as the perceived success for the high-involvement category (clothing store), when compared to the low-involvement category (supermarket). This study contributes to the marketing literature by demonstrating that presence in developed cities can have the same effect on consumer attitudes as the communication of the country of origin, and that this effect is moderated by the degree of consumer involvement with a categoryEstudos acadêmicos têm investigado o “efeito país de origem” sobre as atitudes dos consumidores, que criam percepções baseadas na imagem dos países e em sua tradição na manufatura de determinados bens. Sabe-se que países com maior nível de desenvolvimento socioeconômico transmitem uma imagem mais favorável aos bens fabricados localmente, que os menos desenvolvidos. E também que o grau de envolvimento com a categoria é um importante moderador do efeito da imagem do país de origem. No entanto, a maioria dos estudos enfoca produtos tangíveis. Assim, este estudo examina o efeito país de origem para serviços, usando uma abordagem inexplorada e distinta: a presença em várias cidades do mundo como apelo na propaganda, sem mencionar explicitamente o país de origem. Criamos um cenário em que duas novas marcas de varejo, de baixo e alto envolvimento, estabelecem-se no Brasil, mencionando a presença em cidades de países desenvolvidos (vs. emergentes). Os resultados mostram que o efeito da presença em cidades de países desenvolvidos (vs. de países emergentes) é mais positivo sobre a intenção de compra, a atitude em relação à propaganda e a percepção de sucesso para uma categoria de alto envolvimento (loja de roupas e acessórios) do que de baixo envolvimento (supermercado)
Produção acadêmica de autores brasileiros sobre internacionalização: balanço das publicações no Brasil no séc. XXI
Get PDFThis paper analyses the Brazilian scientific research on Internationalization of Companies by reviewing all articles published in journals in the area classified as CAPES Qualis A, in the period 2001-2014 and its comparison with some indicators of other studies on academic research in Brazil and abroad, both in international business as in management in general. The analysis focuses on the theme, the methodology and the theories discussed in articles, as well as authorial demographics. It was verified that there are possible differences in Brazilian research on internationalization compared to what is practiced in other countries regarding the theme, methodology and theories. Within the authorial demographics, it is pointed out that the contribution of public and private institutions, as well as gender distribution is in line with other areas. At the end, possibilities for expanding the study are suggested to better reflect the Brazilian scientific production in Internationalization of Companies.Este artigo apresenta uma análise da pesquisa científica brasileira em Internacionalização de Empresas, mediante a revisão de todos os artigos publicados na área nos periódicos classificados como Qualis A pela CAPES, no período de 2001 a 2014 e sua comparação com alguns indicadores de outros estudos realizados sobre a pesquisa acadêmica no exterior e no Brasil, tanto em internacionalização quanto em temas da administração em geral. A análise se concentra na temática abordada, na metodologia empregada, nas teorias sobre internacionalização discutidas e na demografia autoral. Constatou-se que há possíveis diferenças na pesquisa sobre internacionalização brasileira em comparação à que se pratica em outros países em relação a temática, metodologia e teorias. No âmbito da demografia autoral, aponta-se que a contribuição das IES públicas e privadas, bem como a distribuição por gênero encontra-se em linha com outras áreas. Sugerem-se, ao final, possibilidades de ampliação do estudo para melhor refletir a produção científica brasileira em Internacionalização de Empresas
The scholarly impact of the most cited and award winner articles in International Business
Get PDFThe knowledge and evolution of a discipline are supported on multiple contributions of scholars through their research, but some works have a larger impact on the field. In this paper we examine the most cited articles in international business (IB) research. Methodologically, we identify the six most cited articles published on the top journal for IB studies - Journal of International Business Studies (JIBS) -, which are also those prized with the ‘JIBS decade award’. This award symbolizes their contribution to the field. We assess the impact of the top six articles measuring citations in a sample of other top twelve business / management journals. The procedures of analyses involve counting citations and the co-citations networks of each of the six award winning articles to observe how widespread is their influence into domains that are outside the immediate boundaries of the theme researched in each article
Superando a liability of outsidership na China: A experiência das empresas brasileiras no desenvolvimento do guanxi
Get PDFIn light of discussions on corporate internationalization, a theoretical approach advocates that the main barriers to internationalization are related to the burden of being outside international relationship networks, that is, so-called liability of outsidership. Given China’s relevance to Brazil and the complexity of that country’s business relations (guanxi), this study aims to investigate how Brazilian companies operating in China develop guanxi as a means of overcoming liability of outsidership, based on Chen and Chen’s theoretical framework (2004). A descriptive and qualitative study was conducted analyzing multiple cases in four Brazilian companies from the services sector with offices in China. Data were collected through semi-structured interviews. Data were treated by content analysis using NVivo 8.0 software. The results identified the motives behind internationalization to China, the difficulties encountered due to the liability of outsidership, the significant benefits of guanxi, and activities carried out in order to develop it. This study is expected to contribute to generating knowledge on the internationalization of companies to China.À luz das discussões sobre internacionalização de empresas, uma abordagem teórica defende que as principais barreiras no processo de internacionalização estão relacionadas ao ônus de estar fora das redes de relacionamento internacionais, ou seja, enfrentam a chamada liability of outsidership. Considerando a relevância da China para o Brasil e a complexidade das relações de negócios no país (guanxi), este estudo se propôs a investigar como empresas brasileiras que operam na China desenvolvem guanxi como meio de superar a liability of outsidership, com base no modelo teórico de Chen e Chen (2004). Foi desenvolvida uma pesquisa descritiva e qualitativa, sendo realizado um estudo de casos múltiplos em quatro empresas brasileiras do setor de serviços que possuem filial na China. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas. Para o tratamento dos dados, optou-se pela análise de conteúdo, com o auxílio do software NVivo 8.0. Os resultados identificaram as motivações na internacionalização para a China, as dificuldades enfrentadas decorrentes da liability of outsidership, a importância e os benefícios do guanxi, e as atividades realizadas para o seu desenvolvimento. Espera-se que este trabalho contribua para geração de conhecimento sobre a internacionalização das empresas brasileiras para a China
Empreendedorismo internacional e Effectuation: O caso do Café Yaguara Ecológico
Get PDFThe purpose of this study is to investigate the role of the entrepreneur and the characteristics of the internationalization process for Yaguara Ecológico, a small Brazilian coffee producer, in the light of different theoretical approaches. A literature review was done with special attention given to the theories of International Entrepreneurship and Effectuation. This paper deals with the International New Venture phenomenon (OVIATT; McDOUGALL, 1994), and in order to understand the importance of entrepreneurs in a company's internationalization process, the Effectuation theory was chosen that offers alternatives to describe how they think and behave when starting a new venture (PERRY et.al., 2012). The research method used a single case study and in-depth interviews were conducted with company managers. The results suggest that the theories offer explanations for the company's internationalization activities; however, some characteristics of this trend did not adhere to the theoretical propositions.O objetivo deste estudo é investigar o papel do empreendedor e as características do processo de internacionalização de uma pequena empresa brasileira produtora de café, Yaguara Ecológico, à luz de diferentes abordagens teóricas. Foi realizada uma revisão da literatura com atenção especial às teorias de Empreendedorismo Internacional e Effectuation. O presente trabalho trata do fenômeno da International New Venture (OVIATT; McDOUGALL, 1994) e, com intuito de compreender a relevância dos empreendedores no processo de internacionalização da empresa, foi eleita a teoria Effectuation que oferece alternativas para descrever como estes pensam e se comportam ao iniciar um novo empreendimento (PERRY et al., 2012). O método para a pesquisa foi o estudo de caso único e entrevistas em profundidade foram realizadas com gestores da empresa. Os resultados sugerem que as teorias ofereceram explicações para os movimentos de internacionalização da empresa, entretanto, algumas características dessa trajetória não aderiram às proposições teóricas
Global sourcing of knowledge services and innovation: a literature review
No full textO suprimento global de serviços de conhecimento e inovação (GSKSI) tem sido objeto de vários estudos em uma ampla gama de áreas, incluindo a estratégia e gestão internacional, geografia econômica, comportamento organizacional, gestão de operações, entre outros. Os objetivos deste trabalho são dois: a) produzir um resumo de estudos GSKSI e b) fornecer uma agenda de pesquisa para GSKSI. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura acadêmica e descobriu que, além de ensaios, relatórios e trabalhos teóricos, estudos empíricos sobre GSKSI são distribuídos em quatro categorias principais: gestão estratégica e internacional; tecnologia e gestão da inovação; trabalho, comportamento organizacional e recursos humanos; e gestão de operações. Nosso artigo contribui de duas maneiras únicas: ao fornecer uma análise quantitativa da literatura e uma avaliação qualitativa dos resultados de estudos anteriores.Global sourcing of knowledge services and innovation (GSKSI) has been subject of several studies in an array of areas, which include strategy and international management, economic geography, organizational behavior, operation management, among others. The objectives of this paper are twofold: a) to produce a summary of GSKSI studies and b) provide a research agenda for GSKSI. We conducted a systematic review of academic literature and found that, besides essays, reports and theoretical papers, the empirical studies on GSKSI can be distributed in four major categories: strategic and international management; technology and innovation management; labor, organizational behavior and human resources; and operations management. We also found that GSKSI analysis oscillate between an approach that connects this phenomenon to previous or existing practices, and another view that considers GSKSI a transformational phenomenon challenging extant theories and practices
Análisis del impacto de las investigaciones publicadas por Internext-Revista Eletrônica de Negócios Internacioais
Get PDFThis is a citation analysis of the journal InternexT-Revista Eletrônica de Negócios Internacionais to determine the impact caused by studies published from 2006 to 2013. The software Publish or Perish (PoP) was used, which retrieves articles and citations from the Google Scholar database. Among the indicators applied were: distribution of authors per article, citations per year, citation versus self-citation, citable journals versus non-citable documents, citation of the journal versus uncited documents, co-word analysis and h-index. 131 articles were obtained with a total of 153 citations received until June 2014. The articles tend to have multiple authors and an upward trend in citations was detected. The levels of self-citation were very low and most of the citing sources are Brazilian journals. There were more uncited than cited articles and those published during the first years (2006-2008) caused a larger impact. The most cited articles are related to the topics of internationalization theory and strategy, transaction analysis and corporative governance. The h-index according to PoP is 6 and the g-index is 9.Se presenta un análisis de citas de InternexT-Revista Eletrônica de Negócios Internacioais, para detectar el impacto que han causado las investigaciones publicadas durante el periodo 2006-2013. Se utiliza el software Publish or Perish (PoP), el cual recupera los artículos y las citas desde la base de datos Google Scholar. Como parte de los indicadores aplicados se destacan: la distribución de autores por artículos, las citas por año, la citación vs. autocitación, las revistas citables vs. documentos no citables, la citación a la revista vs. documentos no citados, el análisis de co-ocurrencia de términos y el Índice H. Se obtuvieron 131 artículos para un total de 153 citas recibidas hasta junio de 2014. Los artículos tienden a presentar autoría múltiple, detectándose una línea ascendente en la citación. Han sido muy bajos los niveles de autocitación, evidenciándose que la mayoría de las fuentes citantes son revistas brasileñas. Han sido más los artículos no citados que los citados, causando mayor impacto los publicados durante los primeros años (2006-2008). Los artículos más citados guardan relación con las temáticas de teoría y estrategia de internacionalización, análisis de transacciones y gobernanza corporativa. El Índice H según PoP es de 6 y el Índice G es de 9
O estudo de caso de internacionalização de P&D
Get PDFThe decision-making process that results in installing R&D activities outside of an organisation (whether nationally or abroad) involves a number of variables that deserve a more detailed analysis of their specificities. This need stems from the importance that R&D activities have taken in recent years in the organisational universe, due to the potential constitution of competitive advantage. However, following the logic of rationality contained in the theory of transaction costs demonstrated by the dilemma "Make or Buy?", R&D activities were also included in the process of evaluating the feasibility and relevance of carrying out activities internally or externally. In many cases outsourcing has occurred across national borders. This article was created with the aim of analysing the specifics of the decision-making process of three multinationals that have outsourced their R&D activities to Brazil. It is hoped that a contribution to the debate on the advantages and benefits of outsourcing these activities will be made.O processo decisório que resulta na realização de atividades de P&D externamente à organização, seja no território nacional ou no exterior, envolve uma série de variáveis que merecem uma análise detida no tocante a suas especificidades. Esta necessidade decorre da importância das atividades de P&D vem assumindo, nos últimos anos, no universo organizacional, devido ao potencial de constituição de diferencial competitivo. No entanto, seguindo a lógica da racionalidade contida na teoria de custos de transação, evidenciada pelo dilema "Fazer ou Comprar?" as atividades de P&D também foram incluídas no processo de avaliação de viabilidade e pertinência de serem realizadas internamente ou externamente. Em muitos casos a externalização ocorreu além das fronteiras nacionais. Este artigo foi construído com o objetivo de analisar o caso de três empresas multinacionais que externalizaram suas atividades de P&D para o Brasil. Espera-se que desta forma será possível contribuir para o debate sobre as vantagens do processo de externalização destas atividades