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The role of technological capability in the internationalization of the company and new product success: a systematic literature review
Get PDFAs constantes mudanças existentes no ambiente corporativo exigem que as organizações apresentem alta velocidade de adaptação aos cenários hipercompetitivos. A capacidade tecnológica pode favorecer a internacionalização da empresa, uma vez que possibilita a formação de parcerias estratégicas, investimento em P&D, compartilhamento de recursos, transferência de tecnologia e economia de escala. O objetivo deste artigo é realizar uma revisão sistemática da literatura sobre o papel da capacitação tecnológica para a internacionalização da empresa e sucesso de novos produtos. Para tanto, foi necessário analisar 87 artigos obtidos a partir de quatro bases de dados. Os resultados da pesquisa sugerem que a capacidade tecnológica pode ser utilizada como variável moderadora; capacidade tecnológica é considerada um importante elemento de crescimento econômico; facilita a internacionalização da empresa; pode proporcionar o sucesso de novos produtos; a transferência de tecnologia auxilia na formação de capacidade tecnológica, por meio do conhecimento tácito, habilidades e competências dos funcionários; em regra, empresas exportadoras apresentam maior capacidade tecnológica. Por fim, foi proposto um framework teórico, limitação do estudo e sugestões para pesquisas futuras.The constant changes in the existing corporate environment require organizations to submit high speed to adapt to hypercompetitive scenarios. Technological capability can promote company internationalization as it enables the formation of strategic partnerships, investment in R&D, resource sharing, technology transfer, and economies of scale. The aim of this article is to conduct a systematic review of the literature on the role of technological capability in company internationalization and new product success (NPS). It was therefore necessary to analyze 87 articles obtained from four databases. The survey results suggest that technological capability can be used as a moderating variable; technological capability is considered an important element of economic growth; it facilitates company internationalization; can provide NPS; technology transfer assists the formation of technological capability through the tacit knowledge, skills, and competencies of staff; as a rule, export companies have greater technological capabilities. Finally, a theoretical framework, study limitations, and suggestions for future research are proposed
Gestão internacional de recursos humanos: Adaptabilidade intercultural na expatriação de brasileiros
Get PDFThis paper problematizes the experiences of Brazilian expatriates to show the challenges and opportunities that they face in other cultures. Grounded on the literature, we emphasize the need to humanize the internationalization process because expatriation is a multidimensional phenomenon that requires a multidisciplinary approach. Its empirical contribution is to analize data collected through interviews with sixteen expatriates. The findings suggest that the process of expatriation is an issue that requires more attention from the area of International Management of Human Resources. We identify the challenges as the fragility of the so-called antecipated adaptability, of repatriation strategies, of the repatriation implications to the job plan, as well as, the need of specific programs of intercultural training. Otherwise, expatriation processes register positive aspects as the professional and personal opportunities in the assignments. Taking into consideration these findings, the area of International Management of Human Resources may incorporate the intense experiences of expatriates to reformulate policies and practices and, consequently, benefit from the global mindset.Este artigo problematiza as experiências de brasileiros expatriados para desvendar os desafios e as oportunidades com os quais se deparam em outras culturas. Com base na literatura, destacamos a necessidade de humanizar o processo de internacionalização porque a expatriação é fenômeno multifacetado que requer abordagem multidisciplinar. Em termos empíricos, analisamos dados coletados por meio de entrevistas em profundidade com dezesseis expatriados. Os resultados indicam que o processo de expatriação é uma questão a ser tratada com mais atenção pela área de Gestão Internacional de Recursos Humanos. Destacamos os desafios da fragilidade da chamada adaptabilidade antecipada, das estratégias de retorno, do repatriamento e suas implicações para o plano de carreira, assim como, a necessidade de programas específicos de treinamento intercultural. Por outro lado, os relatos dos expatriados registram conotações positivas as oportunidades profissionais e pessoais das missões internacionais. Ao considerar estes resultados, a área de Gestão Internacional de Recursos Humanos poderia aproveitar a intensa experiência dos expatriados para reformular políticas e práticas e, consequentemente, usufruir do mindset global
A influência do Soft Power na Internacionalização dos Produtos Culturais Brasileiros: Uma Proposta de Framework
Get PDFCulture has become one of the fastest growing sectors in post-industrial economies. To know its function and to expand its performance as a factor of inflow in the economy will allow us to improve living conditions, favoring the better organization of productive processes and access to cultural goods. Internationalizing means considering different levels of relationship and business execution, from the buying and selling of products and services to investment in assets in other countries (direct investment and portfolio investment). Soft power is included in this discussion because of its potential to give a country an internationalization strategy with regard to cultural products. The main objective of the study is to analyze the influence of soft power as a moderating variable in the internationalization of Brazilian cultural products. The development of explanatory models on the internationalization of Brazilian cultural products has been little explored. The proposed framework presented here relates to the variables "made in", preference, and internationalization of Brazilian cultural product with the moderating variable of soft power, aiming to provide opportunities for further discussions on the subject, besides enabling its application for future studies.A cultura tornou-se um dos setores de mais rápido crescimento nas economias pós-industriais. Conhecer o seu funcionamento, além de ampliar o seu desempenho como um fator de ingresso para a economia, nos permitirá agregar a melhoria de condições de vida como parte da mesma estratégia, favorecendo a criação endógena, melhor organização do processo produtivo e acesso aos bens culturais. Internacionalizar significa considerar diferentes níveis de relacionamento e de realização de negócios, desde a compra e venda de produtos e serviços (comércio exterior) até o investimento em ativos em outros países (investimento direto e investimento de carteira). Desse modo, pode-se incluir nessa discussão o soft power (poder brando) com a finalidade de proporcionar ao país uma possível estratégia de internacionalização, no que se refere aos produtos culturais. O objetivo principal do estudo é analisar a influência do soft power como variável moderadora na internacionalização de produtos culturais brasileiros. Percebe-se que o desenvolvimento de modelos explicativos sobre a internacionalização dos produtos culturais brasileiros é pouco explorado. Portanto, a proposta de framework aqui apresentada, relaciona as variáveis “made in”, preferência e internacionalização do produto cultural brasileiro, tendo como variável moderadora o soft power, objetivando oportunizar novas discussões sobre o assunto, além de possibilitar sua aplicação para futuros estudos
Gestão internacional de recursos humanos e desafios a serem superados
Get PDFIt was taken as a reference that the IHRM field of study is inherent to the dynamics of structuring business relationships worldwide. This has been favored by the opening of national economies, such as Eastern Europe, China and the former Soviet Union (Homen, Tolfo, 2008), coupled with a GDP stagnation in developed countries and the rise of emerging nations’ consumer markets.Tomou-se como referência que o campo de estudo da GIRH é inerente à dinâmica de estruturação das relações de negócios em nível mundial. Esta foi favorecida pela abertura das economias nacionais, tais como o Leste Europeu, China e a ex-União Soviética (Homen, Tolfo, 2008), somada à estagnação do PIB dos países desenvolvidos e à ascensão dos mercados consumidores das nações emergentes
Implementação de um centro de serviços compartilhados de recursos humanos: Estratégia de uma multinacional brasileira em contexto de fusão
Get PDFThe aim of this research was to analyze the process of implementation and management of the Shared Services Center for Human Resources, in a multinational company in the context of mergers and acquisitions. The company analyzed was called here Alpha, and is one of the largest food companies in the country that was born of a merger between Beta and Delta in 2008. The CSC may constitute a tool for strategic management of HR that allows repositioning of the role of the area in order to be more strategic at corporate level and more profitable at the operating level. The research was based on a descriptive and exploratory study of qualitative approach. Among the results, there is the fact that shared services were strategic to support, standardize and ensure the expansion of the company. The challenges found were associated with the development of a culture of service and the relationship with users and the definition of HR activities scope. The following management procedures include the adequacy of wage differences between employees, the career path limitation and the need to attract and retain talent and international expansion.O objetivo da presente pesquisa foi o de analisar o processo de implementação e gestão do Centro de Serviços Compartilhados de Recursos Humanos em uma multinacional brasileira em um contexto de fusões e aquisições. A empresa analisada foi aqui representada como empresa Alpha, uma das maiores empresas de alimentos do país, que nasceu de uma fusão entre as empresas Beta e Delta em 2008. Os CSCs podem constituir uma ferramenta de gestão estratégica de RH que permite um reposicionamento do papel da área, a fim de que seja mais estratégica em nível corporativo e mais rentável no nível operacional. A pesquisa foi baseada em um estudo exploratório e descritivo de abordagem qualitativa. Dentre os resultados, destaca-se o fato de que os serviços partilhados foram estratégicos ao suportar, padronizar e garantir a expansão da empresa. Os desafios encontrados foram associados ao desenvolvimento de uma cultura de serviços e a relação com usuários e a definição do escopo de atividades de RH. Os desdobramentos do processo de gestão englobam a adequação das diferenças salariais entre os funcionários, a limitação de plano de carreira e a necessidade de atração e retenção de talentos e a expansão internacional
A carreira na visão de repatriados: Um estudo de caso em uma multinacional brasileira do ramo da mineração
Get PDFInternationalization has become a reality for many organizations that recurrently send their employees to live and work abroad. On their return, repatriates may not have their expectations fulfilled in terms of career accession, resulting in demotivation and possible evasion, which characterizes the failure of expatriation. This article aims to analyze repatriates' expectations and perceptions of career growth and recognition in a mining company. The case study was performed in a Brazilian multinational, with eleven semi-structured interviews with returnees and a member of the area of global mobility and documental research. The data were processed through the technique of content analysis, where it is noted that only four repatriated obtained growth in their career after returning, contrary to expectations. However, when it comes to the perception of recognition, seven stated feeling recognized. It is concluded that although a career plan for the repatriates is explicitly missing, the feeling of recognition denotes confidence in the organization. Hopes and expectations about their future development and career fulfillment were also noted, be it at some point after the economic crisis.A internacionalização tornou-se realidade para muitas organizações, as quais enviam recorrentemente seus empregados para viver e trabalhar no exterior. No retorno, os repatriados podem não encontrar a concretização de suas expectativas, como a ascensão na carreira, gerando desmotivação e uma possível evasão, o que caracteriza o insucesso da expatriação. Sendo assim, este artigo objetiva analisar as expectativas e percepções dos repatriados sobre o crescimento na carreira e reconhecimento. Foi realizado estudo de caso em uma multinacional brasileira, tendo sido feitas onze entrevistas semi-estruturadas com repatriados, uma com membro da área de mobilidade global e pesquisa documental. Os dados foram tratados através da técnica de análise de conteúdo e observou-se que somente quatro repatriados obtiveram ascensão na carreira, contrariando as expectativas dos demais. Entretanto, quando se trata da percepção de reconhecimento, sete afirmaram sentir-se reconhecidos. Conclui-se que, embora esteja explícito um ausente planejamento de carreira dos repatriados, a sensação de reconhecimento denota confiança destes na organização. Nota-se, ainda, esperança de que as expectativas quanto ao futuro desenvolvimento na carreira sejam concretizadas, em algum momento, com o fim das consequências da crise econômica
Effectuation e a influência das redes sociais em internacionalização de startups em aceleradoras
Get PDFAccelerators recently became a more active alternative to incubators as a mechanism for supporting and developing technology-based startups, especially in their internationalization. At the same time, social networks enable and increase the speed of the process of small firms' internationalization by allowing the attainment of third-party resources and market knowledge. The objective of this research was to better understand how accelerators speed up the process of internationalization for incubated startups. A single case study was conducted on an internet startup. Analysis of the company's internationalization process was based on the theoretical approach of international entrepreneurship and effectuation theory. The results indicated that the startup benefited from resources and knowledge obtained through accelerators that would usually be obtained through a social network. In addition to the accelerator, by replacing informal social networks with more formal and structured ones, the firm was able to increase the speed of internationalization. The main contribution of this article is to illuminate and detail the connection between the theoretical principles of effectuation and the use of social networks in the internationalization of small firms.Aceleradoras recentemente se tornaram uma alternativa mais atuante do que as incubadoras como um mecanismo de apoio e desenvolvimento de startups de base tecnológica, inclusive em sua internacionalização. Ao mesmo tempo, redes sociais possibilitam e aumentam a velocidade do processo de internacionalização de pequenas firmas por meio da obtenção de recursos de terceiros e de conhecimento de mercado. Neste contexto, o objetivo desta pesquisa foi a busca de uma maior compreensão sobre como as aceleradoras agilizam o processo de internacionalização das startups nelas incubadas. Foi realizado um estudo de caso único em profundidade de uma startup de internet. A análise do processo de internacionalização da empresa teve como base teórica a abordagem do empreendedorismo internacional e a teoria de effectuation. Os resultados indicaram que a startup se beneficiou de recursos e conhecimentos obtidos por meio da aceleradora, os quais seriam comumente obtidos por meio de uma rede social. Além disso, a aceleradora, substituindo a rede social informal de maneira formal e estruturada, foi capaz de aumentar a velocidade de internacionalização da firma. A principal contribuição deste artigo é a de iluminar mais detalhadamente a conexão entre os princípios teóricos da effectuation e o uso de redes sociais na internacionacionalização de pequenas firmas
O desenvolvimento das competências de líderes globais: Uma abordagem baseada nos estudos de global mindset leadership
Get PDFThe need of global leaders is a topic discussed in organizations. The Global Mindset Leadership is a handbook for development of the competencies of global leaders that should be able to transcend national and corporate barriers to integrate different perspectives and people and to adapt to any context. Being aware of the developments taking place in the market is the task of leaders that need to understand different cultural system and adapt to them. The objective of this research is to analyze the perception of competence development of global leaders in the intellectual, psychological and social dimensions, of the professionals that work in the academic and corporate environments. This research is classified as field research, descriptive, using qualitative approach. The main contribution of this research was to identify that global leaders are identified by competencies that make them be flexible, with a high degree of adaptation to new contexts and people. Based on the perception of active global leaders at a university in South Korea, it was possible to characterize, both in the academic and organizational perspectives, the desired profile of a global leader.A necessidade de líderes globais é um tema discutido nas organizações. O Global Mindset Leadership é um manual de desenvolvimento de competências do líder global que deve ser capaz de transcender as barreiras nacionais e empresariais para integrar diversas perspectivas e pessoas e de se adaptar a quaisquer ambientes. Estar ciente das evoluções que ocorrem no mercado é tarefa dos líderes, que devem se adaptar e compreender diferentes sistemas culturais. O objetivo desta pesquisa é analisar a percepção do desenvolvimento das competências dos líderes globais, na dimensão intelectual, psicológica e social, a partir de profissionais que atuam tanto no ambiente acadêmico quanto empresarial. Classifica-se essa pesquisa como pesquisa de campo, descritiva e com abordagem qualitativa. A principal contribuição dessa pesquisa foi compreender que os líderes globais são identificados através de competências que os fazem ser mutáveis, ou seja, com alto grau de adaptação a novos contextos e pessoas. A partir de uma visão de líderes globais atuantes em uma universidade na Coréia do Sul, foi possível caracterizar, tanto sob a perspectiva acadêmica como organizacional o perfil desejado de um líder global
Strategic human resource management and corporate social responsibility: Evidence from Emerging Markets
Get PDFCorporate social responsibility practices are increasingly being adopted and legitimized in business and they impact the strategic and operational levels in various areas. The integration of these criteria and practices in the strategic management involves many factors, and human resource management is an essential aspect for the accomplishment of such initiative. Thus, this paper associates the relationship among corporate social responsibility (CSR) various dimensions (strategic, ethical, social and environmental) and strategic human resource management (SHRM) in companies operating in Brazil. We also aim to identify whether there is impact of other aspects on this relationship, namely: size, industry and company internationalization level (if national or multinational). Results show evidence that ethical CSR can be associated to SHRM. Environmental CSR showed marginal relation, and social and strategic CSR presented no significant association. Those results emphasize the need to further develop strategic actions of CSR into human resource management in emerging markets. Managers can also benefit from those findings, as it is possible to have a broad view of limitations and opportunities regarding the role played by human resource management in CSR
Preços de transferência: uma análise bibliométrica da literatura internacional
Get PDFThe decentralization of decision-making to ensure faster and more efficient process control has become commonplace among companies in the current market. The performance of responsibility centers is periodically assessed and a decisive factor in this assessment is the correct definition of transfer prices for products and services. Thus, the aim of the present study is to search for and analyze studies conducted from 2000 onwards regarding transfer pricing as a tool for performance assessment using a process known as ProKnow-C (Knowledge Development Process – Constructivist), whose objective is to build knowledge from a constructivist perspective based on a researcher’s interests and limitations. The result was a bibliographic profile of 14 articles. The bibliographic profile was analyzed in order to identify the scientific recognition of the articles, authors referenced and the most prominent journals in terms of publications on the topic under study. A descentralização da tomada de decisão com o intuito de tornar o controle dos processos mais rápido e eficiente tem se tornado algo comum nas empresas do mercado atual. Os centros de responsabilidade tendem a ter seus desempenhos avaliados periodicamente, sendo a correta definição dos preços de transferência de produtos e serviços um dos fatores decisivos para uma avaliação desses centros. Desta forma, o objetivo deste trabalho é a busca, seleção e análise de portfólio bibliográfico relacionado aos preços de transferência sob o enfoque da avaliação de desempenho, a partir de um processo denominado ProKnow-C (Knowledge Development Process – Constructivist) que tem como objetivo construir conhecimento a partir dos interesses e delimitações de um pesquisador, segundo a visão construtivista. Como resultado identificou-se o portfólio bibliográfico constituído por 15 artigos. A partir de análise do portfólio bibliográfico identificou-se a relevância científica dos artigos publicados, os autores que são referências e os periódicos que mais se destacam nas publicações sobre o tema pesquisado.