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Evolution in franchising: Trends and new perspectives
Get PDFFranchising as a legal or marketing concept was not new. It arose as a structured business system in the US, around 1860´s when The Singer Company established a network of resellers for sewing machines. Nowadays franchising is one of the fastest developing forms of business in the world. The evolution of theories that seek to explain franchise systems have been published in academic journals from time to time, but until now there was not a study that have established a social network analysis to quantify the degree of centrality and cohesion of the relationship between the main authors, journals, methods and theories in franchise. Therefore, the main purpose of this study is to extend the knowledge about franchising through an extensive research on its main theoretical perspectives into relevant international academic journals, showing the evolution of the field, highlighting the principal issues, authors and methods. Through a selection of 130 articles ranging from 1966 to 2015 the study investigates five relevant theories in franchising: (1) Resource Acquisition Theory, (2) Agency Theory, (3) Transaction Cost Analysis, (4) Signaling Theory, and (5) Property Rights Theory. A descriptive statistical analysis was done in order to identify the main authors and trends with the most used associated theories in franchise papers. The findings show agency theory and signaling theory, and resource scarcity theory as the main perspectives used in studies about franchising, but other perspectives have been increasing its presence, mainly the institutional theory and resource based-view perspective. The main dependent and independent variables cover a wide range of constructs, but ownership, performance, age, size, growth, geographical dispersion, and internationalization have been the most cited.Franchising como um conceito legal ou de marketing não é recente. Ele surge como como um sistema de negócios estruturado nos EUA, por volta de 1860 quando a The Singer Company estabelece uma rede de revendas para máquinas de costura. Atualmente o franchising é uma das formas de negócio de mais rápido crescimento no mundo. A evolução das teorias que buscam explicar os sistemas de franquia tem sido publicadas em periódicos acadêmicos de tempos em tempos, mas até o momento não houve um estudo que tenha estabelecido uma análise de rede social para quantificar o grau de centralidade e de coesão do relacionamento entre os principais autores, periódicos, métodos e teorias em franquia. Por isso o principal propósito deste estudo é o de ampliar o conhecimento sobre franchising por meio de uma extensa pesquisa sobre suas principais perspectivas teóricas em periódicos acadêmicos internacionais relevantes, mostrando a evolução da área, ressaltando as suas principais questões, autores e métodos. Por meio de uma seleção de 130 artigos de 1966 a 2015, o estudo investiga cinco teorias relevantes em franquias: (1) Teoria da Aquisição de Recursos, (2) Teoria da Agência, (3) Analise dos Custos de Transação, (4) Teoria da Sinalização, e (5) Teoria dos Direitos de Propriedade. Uma análise estatística de característica descritiva foi realizada com o objetivo deidentificar os principais autores e tendências com as teorias mais utilizadas em artigos sobre franquias. As descobertas mostram a Teoria da Agência, a Teoria da Sinalização e a Teoria da Aquisição de Recursos como as principais perspectivas utilizadas em estudos sobre franchising, mas outras perspectivas têm ampliado sua presença, principalmente a Teoria Institucional e a Perspectiva Baseada em Recursos. As principais variáveis dependentes e independentes cobrem uma ampla variedade de construtos, porém propriedade, desempenho, idade, tamanho, crescimento, dispersão geográfica e internacionalização tem sido as mais citadas
Estudos de caso na internacionalização varejista: uma revisão de literatura
Get PDFResearch on retail internationalization (RI) has undergone an intense development phase since the 1990s, dominated by quantitative research and based on the retail experience of large-scale retailers formats such as supermarkets. However, the internationalization of the retail sector has evolved into areas that existing models have not been able to explain, generating a demand for more thorough research. The result has been an increase of articles published since the early 2000s based on research of an exploratory and qualitative nature, such as case studies. In this article, main contributions are identified in RI arising from case studies resulting from the selection and analysis of 48 articles published in academic journals between 2000 and 2015. As a result, relevant findings on the steps of the RI process are presented, such as input modes for franchise, international divestment, and characteristics of the RI process of specific types of firms, such as fashion retailers and small- and medium-size retailers.A pesquisa em internacionalização varejista (IV) passou por intensa fase de desenvolvimento desde a década de 1990, dominada por pesquisas de natureza quantitativa e com base na experiência de varejistas de grandes formatos, como supermercados. Entretanto, a internacionalização do setor varejista evoluiu em bases que os modelos existentes não têm sido capazes de explicar, gerando uma demanda por pesquisas com métodos mais profundos de conhecimento. O resultado foi um notório aumento de artigos publicados desde o início da década de 2000 baseados pesquisas de natureza exploratória e qualitativa, como estudos de caso. Este artigo pretende responder identificar quais foram as contribuições no conhecimento sobre IV oriundas de estudos de caso. Com base na literatura disponível, 42 artigos foram selecionados, sumariados e discutidos com vistas à identificação das contribuições mais relevantes para diferentes tipos varejistas, bem como para assuntos em IV ainda pouco pesquisados
Revisão bibliométrica no tema Empreendedorismo Imigrante e Étnico
Get PDFDebate about the immigration of thousands of refugees to Europe and their assimilation by society and the local economy is a popular theme today. Furthermore, international entrepreneurship of ethnic enclaves has been studied as a form of social mobility and integration of these groups. Several immigrant communities of various ethnic groups have been studied, however, the Brazilian immigrant has been little studied in relation to his/her profile, culture, and entrepreneurial behavior. Bibliometric research conducted on immigrant and ethnic entrepreneurship points to a change in its original focus on “enclave economies,” “ethnic business,” and “social embeddedness” to studies related to “immigrant entrepreneurs,” “immigrant business networks,” and “transnational entrepreneurs.” This article aims to present the results of a bibliometric study, contemplating seminal works, the main international theories on immigrant entrepreneurship, and ethnic enclaves. Moreover, gaps in Brazilian and international literature are also identified in order to systematically expand this field of research. The authors present an analysis of concepts, theories, and the most cited articles in this study field, as well as pointing to possible future research directions.O debate sobre a imigração de milhares de refugiados para Europa e sua assimilação pela sociedade e economia locais, apresenta-se como um tema em voga na atualidade. Adicionalmente, o empreendedorismo internacional de enclave étnico tem sido estudado como uma das formas de mobilidade social e integração destes grupos. Diversas comunidades de imigrantes de várias etnias têm sido objeto de estudo, no entanto, o brasileiro imigrante tem sido pouco estudado quanto a seu perfil, cultura e comportamento empreendedor. As pesquisas bibliométricas realizadas dentro do tema de empreendedorismo imigrante e étnico, apontam para uma mudança em seu enfoque original em ‘economias de enclave’, ‘empresas étnicas’ e ‘enraizamento social’ para investigações relacionadas aos ‘empresários imigrantes’, às ‘redes de negócios imigrantes’ e aos ‘empresários transnacionais’. Este artigo pretende, portanto, apresentar o resultado de um estudo bibliométrico contemplando os trabalhos seminais, as principais teorias internacionais a respeito de empreendedorismo imigrante e de enclaves étnicos, assim como identificar lacunas da literatura brasileira e internacional, expandindo este campo de pesquisa. Como principais resultados, os autores apresentam uma análise de conceitos, teorias e artigos mais citados neste campo de pesquisa e apontam para possíveis caminhos futuros de investigação
Expansion Mode Choices: The Case of US Multinationals in Brazil
Get PDFThe traditional theory of expansion modes argue that local experience would bring Multinationals (MNEs) more knowledge of the particularities of the local market, mitigating subsequent same local expansion risk and will choose greenfield and wholly-owned subsidiary. However, local complementary inputs become relevant in this expansion decision, when local complementary assets are not always available and freely negotiated (Hennart, 2009). This paper analyzes the sequential expansion decision made by 10 major and large experienced US multinationals in Brazil between 2004 and 2013, identifying the possible motives for this decision considering MNEs expansion theories and Brazilian inter-regions differences. We found evidence that supports Hennart Bundling Model: i) the experience of multinationals in Brazil not always increases multinationals’ commitment in the host countries by establishment of new wholly-owned subsidiaries; ii) US MNEs make acquisitions when they need to enter in a new region with significant difference of local economic development from where MNE already operated; iii) also, Brazilian regional factors such as concentration, growth and industries’ intrinsic features are determinants of acquisitions and joint ventures choice
A utilização da inteligência competitiva na seleção de mercados para exportação: Uma análise comparativa de quatro métodos
Get PDFThe insertion in the international market through exports is an important step in the growth of an organization. It is a major challenge for decision makers in small and medium-sized enterprises. This paper analysis as Competitive Intelligence assists this choice through four methods of selecting export markets. Using primary and secondary data, four methods were investigated. Four strategic dimensions were identified for the development of market selection for export: psychic distance, sector analysis, steps of selection and indicators. The similarities and differences between these methods from the analysis of these dimensions were identified. Among the results, it was verified the wide range of indicators used, the attention given to the psychic distance and the importance of sector analysis.The insertion in the international market through exports is an important step in the growth of an organization. It is a major challenge for decision makers in small and medium-sized enterprises. This paper analysis as Competitive Intelligence assists this choice through four methods of selecting export markets. Using primary and secondary data, four methods were investigated. Four strategic dimensions were identified for the development of market selection for export: psychic distance, sector analysis, steps of selection and indicators. The similarities and differences between these methods from the analysis of these dimensions were identified. Among the results, it was verified the wide range of indicators used, the attention given to the psychic distance and the importance of sector analysis.© 2016 Internext | ESPM. All rights reserved!A inserção no mercado internacional através das exportações é uma importante etapa no crescimento de uma organização, mas, sobretudo para pequenas e médias empresas, é um grande desafio para os tomadores de decisão. Este trabalho verifica como a Inteligência Competitiva auxilia nesta escolha através de quatro métodos de seleção de mercados para exportação. A partir da análise de dados primários e secundários, quatro métodos foram investigados. Foram identificadas quatro dimensões estratégicas para o desenvolvimento da seleção de mercado para exportação: distância psíquica, análise setorial, etapas de seleção e indicadores. Foram identificadas as semelhanças e as diferenças entre estes métodos a partir da análise destas dimensões. Dentre os resultados obtidos, é verificada a grande diversidade de indicadores utilizados, a atenção fornecida à distância psíquica e a importância de uma análise setorial
Brazilian franchisor: Entry and operation of internationalized franchise
Get PDFThis study aimed to compare the entry and operations strategies of franchisors of developed countries into foreign countries with Brazilian counterparts. Were there significant differences? An exploratory study was conducted with 16 international franchisors operating in Brazil and 31 Brazilian franchisors operating abroad. The results show that international franchisors operating abroad prefer to use a subsidiary in the destination country. At the same time, this strategy is little used by Brazilian franchisors, which prefer the strategy of direct franchises. For data collection, 47 directors or managers of the international expansion of Brazilian companies and the expansion directors of the international companies which operates in Brazil were interviewed. Although more expensive, the subsidiary in the target country offers greater control over the expansion of business reducing the problems caused by the distance of the country of origin. For the management of franchisors, this paper points out that the subsidiary is a natural evolution of entry and operation mode when it is desired or it is needed to control the expansion of networks in other countries. Thus, managers of franchisors in emerging countries should carefully examine the subsidiary option in the target country when their company considers accelerating international growth
Gestão internacional comparativa de recurso humanos e gestão de recursos humanos no Brasil: Uma análise frente aos modelos calculativos e colaborativos
Get PDFThe aim of this study was to analyze the adoption of calculative and collaborative practices dominating comparative international human resources management, according to the different profiles of the areas of Human Resources Management (HRM) of private organizations operating in Brazil. The method employed was a Survey, operated by means of an electronic questionnaire on HRM practices and organizational characteristics. A total of 326 respondents was obtained. Initially a cluster was conducted, in which respondents were clustered into four groups with different HRM profiles. The use of calculative and collaborative practices was compared in the four groups formed through the ANOVA (analysis of variance) collection of statistical models. The main findings showed that the strategic group was the one with the highest average of adoption of calculative and collaborative practices. The Communicative HRM group showed a higher propensity to collaborative practices and the Formalized HRM group would adopt calculative practices, although none of the groups showed an average of adoption than the Strategic HRM group. This suggests that it is necessary to learn how to deal with different aspects of the management of people in organizations operating in Brazil.O objetivo deste estudo foi analisar a adoção de práticas calculativas e colaborativas, dominantes na gestão internacional comparativa de recursos humanos, segundo os diferentes perfis das áreas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) de organizações privadas atuantes no Brasil. O método empregado foi um Survey, operacionalizado por meio de um questionário eletrônico sobre práticas de GRH e características organizacionais. Foram obtidos um total de 326 respondentes. Inicialmente foi realizado um cluster no qual os respondentes foram agrupados em quatro grupos com perfis de GRH distintos. A utilização de práticas calculativas e colaborativas foi comparada nos quatro grupos formados através de um teste Anova. Os principais achados mostraram que o grupo estratégico foi aquele com maior média de adoção de práticas calculativas e colaborativas. O grupo GRH Comunicativa apresentava uma propensão maior para práticas colaborativas e o grupo GRH Formalizada adotava práticas calculativas, embora nenhum dos grupos apresentou uma média de adoção do que o grupo GRH Estratégico. Isto sugere que é preciso aprender a lidar com aspectos diferentes que envolvem a gestão de pessoas nas organizações que atuam no Brasil
Produção acadêmica do tema internacionalização divulgada nos periódicos nacionais: Um estudo bibliométrico
Get PDFThis study explored academic production on the theme of internationalization between 1999 and 2013 in academic journals, ranking from Capes/Qualis B2 to A2 (triennium 2010-2012). Methodologically, bibliometric and social networking analysis techniques were used. The main findings were: Borini, Scherer, Amal, Ferreira, and Gomes were highlighted for their co-authorship with regard to degree centrality. The higher education institutions (HEIs) USP, ESPM, and Uninove stand out in the social network of HEIs with respect to their degree. All social networks displayed in this work have low densities. The most published themes were: multinational companies, international business, innovation, competitive strategy, technology, export performance, small and medium-sized enterprises (SMEs), international markets, international marketing, and international strategies. These themes were highlighted in this study and are inherent in internationalization, showing coherence to the topic explored and, above all, that this subject is broad, because it addresses prevalent themes for the better understanding of the processes that drive internationalization in a global context.Este estudo explorou a produção acadêmica do tema Internacionalização durante o período de 1999 a 2013 nas revistas Qualis Capes B2 a A2 (triênio 2010-2012). Metodologicamente, utilizaram-se as técnicas de análise bibliométrica e de rede social. Os principais achados foram: Borini, Scherer, Amal, Ferreira e Gomes se destacaram na rede de coautoria deste estudo, no que se refere a centralidade de grau. As Instituições de Ensino Superior (IESs): USP, ESPM e Uninove se sobressaem na rede social das IESs, no que tange ao degree. Todas as redes sociais visualizadas neste trabalho, têm baixas densidades. E os temas mais publicados foram: empresas multinacionais, negócios internacionais, inovação, estratégia competitiva, tecnologias, desempenho exportador, pequenas e médias empresas (PMEs), mercados internacionais, marketing internacional e estratégias internacionais. Estes assuntos que ficaram em destaque neste estudo, são inerentes à internacionalização, mostrando coerência ao tema explorado e, sobretudo que este assunto é amplo, pois ele aborda temáticas preponderantes para o melhor entendimento e compreensão dos processos que norteiam a internacionalização no contexto mundial
The impact of selected institutional environment dimensions of sub-Saharan countries on their ability to attract foreign direct investment
Get PDFpesquisa em negócios internacionais aponta para o ambiente institucional como um determinante crucial da capacidade de os países atraírem investimento estrangeiro direto (IED). No entanto, a pesquisa existente tem estado mais focada em compreender o ambiente institucional específico de economias emergentes e em transição deixando descurados os países africanos. Neste artigo analisamos o impacto de seis dimensões institucionais selecionadas na capacidade de os países da África Subsaariana atraírem influxos de IED. Os resultados mostram que a qualidade do ambiente institucional está positivamente relacionada com o IED nestes países, confirmando estudos anteriores em outras localizações, mas mostrando algumas diferenças notáveis. Estendemos a pesquisa existente sobre os ambientes e distâncias institucionais para contextos de extrema sub-institucionalização que caracterizam muita da região da África Subsaariana.International business research points to the institutional environment as a core determinant of the countries’ ability to attract foreign direct investment (FDI). However, the extant research has been more focused on understanding the specific institutional of the transition and emerging economies and has left largely untapped African countries. In this paper we examine the impact of a selected number of six institutional dimensions on sub-Saharan countries’ ability to attract FDI inflows. Results show that the quality of the institutional environment is positively related to the FDI into these countries, confirming prior work on different geographies but showing some remarkable differences. We extend extant research on the institutional environments and distances into contexts of extreme under-institutionalization that characterize much of the sub-Saharan African region
Adaptação de Cônjuges e de Expatriados e sua relação com o Desempenho em Designações Internacionais
Get PDFThe adaptation of an expatriate is a function of several factors and family issues have been identified as potential influencers in the process. However, little is known about the effect of the existing role of the spouse in the adaptation of the expatriate. Thus, the objective of this study is to evaluate the relationship between the adjustment of expatriates and their spouses with the performance of the expatriate. It is a quantitative study with 217 couples in which one member of the couple occupied the expatriate position. The results showed no significant relationship between the adjustment of the spouse and the performance of the expatriate, but revealed that the adaptation of expatriate moderates the relationship between these variables. These results suggest that the adaptation of the spouse can have an indirect relationship on expatriate performance, via the expatriate’s adaptation. These findings support the idea that companies should invest in organizational support to facilitate a better fit of the expatriate and his spouse to the host country culture and to promote a higher individual performance.A adaptação de um expatriado é função de diversos fatores, e questões familiares têm sido apontadas como possíveis influenciadores nesse processo. Entretanto, pouco se sabe sobre o efeito existente do papel do cônjuge na adaptação do expatriado. Assim, o objetivo deste trabalho é avaliar a relação entre a adaptação de expatriados e seus cônjuges com o desempenho do expatriado. Trata-se de um estudo quantitativo, realizado com 217 casais com um dos cônjuges tendo ocupado a posição de expatriado. Os resultados não mostraram uma relação significante entre a adaptação do cônjuge e o desempenho do expatriado, mas revelaram que a adaptação do expatriado modera a relação entre essas variáveis. Esses resultados sugerem que a adaptação do cônjuge pode exercer uma influência indireta no desempenho do expatriado, via sua adaptação. Esses achados suportam a ideia de que deve-se investir em suporte organizacional para facilitar um melhor ajuste do expatriado e seu cônjuge à cultura do país de destino e promover um desempenho individual superior