Podium Sports, Leisure and Tourism Review
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Performance Esportiva ou Performance Administrativa: O Dilema dos Gestores de um Clube de Futebol Brasileiro
Get PDFSport market plays an extremely important role in economies worldwide. Within this type of market, the main sport in a matter of financial transactions and interest is soccer, especially in Brazil. Grêmio Futebol Porto Alegrense is a professional soccer club, hosted in the city of Porto Alegre, state of Rio Grande do Sul which is part of this market. Currently, the club managers are facing a dilemma related to strategic choices, due to low results and administrative performance of the club. This case study, through secondary data, aims to provide an investigation and promote a discussion on issues related to strategic planning, choice of competitive advantages, decision-making and access to decision-making agents. The results lead to suggest the application of the case in disciplines of strategic management, marketing management and sports administration for graduation courses.O mercado esportivo mundial assume um papel importante na economia de alguns países. No Brasil, a expressiva movimentação financeira posiciona o futebol como principal esporte desse mercado. Neste contexto está inserido o Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense, um clube de futebol profissional com sede na cidade de Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul. Os gestores responsáveis pelo clube encontram-se em um dilema relacionado as escolhas estratégicas, provocado pela baixa performance esportiva e administrativa do clube. Este caso de ensino, decorrente da consolidação de dados secundários, visando proporcionar a reflexão e promover a discussão sobre temas ligados ao planejamento estratégico, escolha da estratégia competitiva, processo decisório e identificação de perfil dos agentes de tomada de decisão. Desse modo, sugere-se a aplicação do caso nos cursos de graduação e pós-graduação, nas disciplinas de administração estratégica, administração mercadológica e administração esportiva
El Fútbol en Tres Tiempos Sociales: Observaciones de un Festival Asociativo en Caju, Río de Janeiro, Brasil 2014
Get PDFThe aim of this article lies in exposing research findings about the use of sport, of football in particular, as a tool for social work. Based on the observation of the Football for Hope´s festival carried out in Caju, the harbor area of Rio de Janeiro, during the World Cup of Brazil 2014, social accompaniment through football is discussed. Taking into consideration other international researches already conducted, the data here presented emanates from the narratives of the participants interviewed and ethnographic observation of this festival that is characterized by the use of a kind of football with three halves. The article reviews the participants´ perceptions about their past, the experience of the festival and their expectations as the ultimate recipients.El objetivo del artículo radica en presentar avances de investigación sobre el deporte, el fútbol en particular, en tanto herramienta de trabajo social. Con base en la observación del festival Football for Hope Caju 2014 desarrollado durante el Mundial de Brasil en la zona portuaria de Rio de Janeiro en julio de 2014, se busca aquí reflexionar sobre el uso del deporte para fines sociales. A partir de un marco de referencia general, emanado de investigaciones internacionales ya realizadas, el foco de atención aquí presentado se extiende a partir de los de los relatos de los participantes entrevistados de la delegación de Ecuador, la observación etnográfica del festival y su metodología conocida como Fútbol 3 Tiempos. Por este medio, el artículo apunta a un análisis de las percepciones del pasado, el momento del festival y las expectativas de los participantes en tanto destinatarios principales del encuentro.El objetivo del artículo radica en exponer avances de investigación sobre el deporte, el fútbol en particular, en tanto herramienta de trabajo social. Con base en la observación del festival Football for Hope Caju 2014 desarrollado durante el Mundial de Brasil en la zona portuaria de Rio de Janeiro en julio de 2014, se busca aquí reflexionar sobre el uso del deporte para fines sociales. A partir de un marco de referencia general, emanado de investigaciones internacionales ya realizadas, el foco de atención se extiende desde los relatos de los participantes entrevistados de la delegación de Ecuador, la observación etnográfica del festival y su metodología conocida como Fútbol 3 Tiempos. Por este medio, el artículo apunta a un análisis de las percepciones del pasado, el momento del festival y las expectativas de los participantes en tanto destinatarios principales del encuentro
Designing a Qualitative Model of Doping Phenomenon Effect on Sport Marketing in Iran
Get PDFThere a number of factors effecting consumers' purchase behavior. It is believed that celebrities can effect selling positively by transferring their popular image to the endorsed product. But, it is heard lots about excommunicate behaviors in the sport world today. Disclosure of the recent doping affairs relating to Lance Armstrong's seven wins in Tour De France is just one among many spectacular and also negative cases. The main aim of the present paper was to explore the effect of doping phenomenon on sport marketing. Depth interviews data were analyzed in three phases: open coding, axial coding, and selective coding. 297 open codes were achieved by 18 interviews. Grouping axial codes in each case and comparing, all gained codes can be divided in five groups: brand image (athlete and endorsed product brands images), moral reasoning (moral coupling, moral decoupling, and moral rationalization), consumer behavioral consequences (word of mouth, purchasing intention, and brand loyalty), attitude change (attitudes change toward athlete and brand), and moral emotions (moral evaluation, contempt, anger, disgust, and sympathy). The proposed qualitative model for the effect of doping phenomenon on sport marketing in Iran illustrated that moral emotions and product brand image affected by the doped athlete brand image and it resulted in attitudes change toward endorser athlete and endorsed brand and negative consumer behavioral consequences, however, moral reasoning strategies emerged by cognitive dissonance might protect consumers behavior from negative effects.There are a number of factors affecting consumers' purchase behavior. It is believed that celebrities can affect companies' sale positively or negatively by transferring their image to the endorsed brand product. Regardless of positive effects, scandal, transgression, and any kind of misbehaviors may destroy sponsor companies' economics. The present paper mainly aimed to explore the effect of doping phenomenon on sport marketing. Qualitative data collecting from eighteen in-depth interviews with undergraduate students of the college of physical education and sport sciences of Islamic Azad University-Central Tehran Branch (IAUCTB) were analyzed in three phases: open coding, axial coding, and selective coding. 297 open codes were achieved by 18 interviews. Grouping and comparing axial codes in each case, all identified codes were divided in five groups: brand image (athlete and endorsed product brands images), moral reasoning (moral coupling, moral decoupling, and moral rationalization), consumer behavioral consequences (word of mouth, purchase intention, and brand loyalty), attitude change (attitudes change toward athlete and brand), and moral emotions (moral evaluation, contempt, anger, disgust, and sympathy). The proposed qualitative model for the effect of doping phenomenon on sport marketing in Iran illustrated that moral emotions and product brand image affected by the doped athlete brand image and it resulted in attitudes change toward endorser athlete and endorsed brand and negative consumer behavioral consequences, however, moral reasoning strategies emerged by cognitive dissonance might protect consumers behavior from negative effects
O Impacto do Desempenho do Time na Presença de Torcedores no Estádio de Futebol
Get PDFSoccer clubs currently use various forms of storage. One of them, and perhaps the most traditional, is box office, which represents how much the club earns with ticket sales. On this matter, several clubs have worked to increase the number of fans in their games, mainly with the purpose of obtaining higher revenue. Literature has pointed to some determinants that influence the number of fans at the stadium, and one of the determinants is the performance of the team, more specifically the results they delivered in previous matches. Although this is a theoretical statement, very few works seek to measure whether the championship team performance in previous matches influences the amount of fans at the stadium. Seeking to fill up that gap, this study investigated whether the performance in previous matches influences the public in games of the B Series of the Brazilian Championship in 2013. Analyzing public reports published on the Brazilian Soccer Confederation (CBF) website, and comparing the results with the ratings of the clubs in the League by means of regression, we observed that the placement of the club (team performance) does not influence the number of fans at stadiums for most clubs investigated. We also noted, by means of the T-test, that, for most clubs, there are differences in audience when a club receives a great opponent as compared to similar opponents. Theoretical and managerial contributions are discussed throughout this article. The main scientific contribution points to the fact that the performance of teams is not enough to bring more fans to the stadium. On the other hand, a major opponent does lead to that effect. As a practical contribution, we suggest that clubs that do not fully trust in their club’s performance to attract fans should get more involved with the fans.Clubes de futebol atualmente possuem diversas formas de arrecadação. Uma delas, e talvez a mais tradicional, é a bilheteria, que representa quanto o clube arrecada em vendas de ingressos. Diante dessa importância, diversos clubes têm trabalhado visando ao aumento no número de torcedores em seus jogos, objetivando, principalmente, a obtenção de uma maior receita. A teoria tem apontado alguns determinantes que influenciam na presença do torcedor no estádio, e entre eles está o desempenho do time, mais especificamente os resultados em partidas anteriores. Embora essa seja uma afirmação teórica, percebeu-se uma carência de trabalhos que buscaram mensurar, na prática, se de fato o desempenho do time do campeonato em partidas anteriores influencia na quantidade de torcedores no estádio. Buscando preencher essa lacuna, o presente estudo investigou se o desempenho em partidas anteriores influencia no público de jogos de clubes da Série B do campeonato Brasileiro de 2013. Analisando os relatórios de público divulgados no site da Confederação Brasileira de Futebol (CBF), e comparando com a colocação dos clubes no campeonato por meio de regressão, constatou-se que a colocação do clube (desempenho da equipe) não influencia a quantidade de torcedores na maioria dos clubes investigados. Constatou-se, ainda, por meio de Teste-T, que, para a maioria dos clubes, existe diferença de público quando seu clube recebe um grande adversário em comparação a adversários similares. As contribuições teóricas e gerenciais são comentadas ao longo do trabalho
Copa 2014: As relações de hospitalidade e hostilidade ao visitante – Brasil
Get PDFThe World Cup sporting event occurred in Brazil in 2014, it was a great opportunity to promote the country to ensure future funding of visitors, investments and integrated public sphere, private and third sector in planning initiatives. For Gotman (2009), the welcome from the host can be understood as the insertion of another to an existing community, it is hoped that such a receiving community exercises the role of host and not servant (Gotman, 2009). This same concept can be used to analyze one of the pillars of assessment travel competitiveness index and tourism, part of The Travel & Tourism Competitiveness Report (2013), presented as the 12th pillar - Affinity for Travel and Tourism. Thus, the concept can be considered to hospitality destinations that aim to attract more visitors, a factor of competitiveness. In this context aimed to understand the hospitality manifestations of the host community in relation to its visitors. During the 30 days of the event were collected 3081 articles published in the homepages of the selected portals with keywords defined. Then they were divided into five groups of categories to test the hypotheses: (H1) The local community seeks visitor satisfaction; (H2) The hospitality relations were better perceived in contacts unorganized and unplanned between host and guest; and (H3) There manifestation of the visitors want to return to Brazil after that visit. Based on content analysis, the study confirmed the three hypotheses presented.A Copa do Mundo, evento esportivo ocorrido no Brasil em 2014, constituiu uma grande oportunidade de promoção do país para garantir captação futura de visitantes, investimentos e integrou esferas públicas, privadas e terceiro setor no planejamento de iniciativas. Para Gotman (2009), o acolhimento por parte do anfitrião pode ser entendido como a inserção do outro a uma comunidade existente, esperando-se que tal comunidade receptora exerça o papel de anfitriã e não de serviçal (GOTMAN, 2009). Esse mesmo conceito pode ser utilizado para analisar um dos pilares de avaliação do índice de competitividade de viagens e turismo, parte do The Travel & Tourism Competitiveness Report (2013), apresentado como o 12º pilar – Afinidade para Viagens e Turismo. Dessa forma, o conceito hospitalidade pode ser considerado para destinos que objetivam atrair mais visitantes, um fator de competitividade. Nesse contexto objetivou-se compreender as manifestações de hospitalidade da comunidade anfitriã em relação a seus visitantes. Durante os 30 dias do evento foram coletadas 3081 matérias publicadas nas homepages dos portais selecionados com palavras chave definidas. Em seguida, elas foram divididas em cinco grupos de categorias para testar as hipóteses: (H1) A comunidade local busca a satisfação do visitante; (H2) As relações de hospitalidade foram melhor percebidas em contatos não organizados e não planejados entre anfitrião e visitante; e (H3) Há manifestação dos visitantes em querer retornar ao Brasil após essa visita. Com base na análise de conteúdo realizada, o estudo confirmou as três hipóteses apresentadas
O Olhar Político para o Futebol em seu Período de Profissionalização: Um Estudo Comparado dos Casos do Brasil (1933-1941) e da Colômbia (1948-1954)
Get PDFEste trabalho tem por objetivo a investigação dos processos de profissionalização do futebol ocorridos no Brasil (1933-1941) e na Colômbia (1948-1954), assim como seus efeitos políticos e sociais em cada caso. Tendo em vista que esses processos ocorreram em importantes momentos políticos, tanto no Brasil quanto na Colômbia, entender os usos do futebol e do esporte pelos governos do período é um fértil caminho para se compreender os países que aqui são estudados. Assim, buscaremos demonstrar que as relações entre esporte e política nos períodos analisados, foram fundamentais no processo de popularização do futebol nos dois países, de forma que o consolidasse como sinônimo de identidade para brasileiros e colombianos
Impacto de Las Actitudes de Los Residentes sobre el Grado de Aceptación del Turismo de Playa, el Turismo de Deportes, el Turismo de Naturaleza Y el Turismo Cultural
Get PDFThe study of residents’ attitudes is important for the management of tourist destinations. Residents formed their attitude towards tourism through a cost-benefits analysis based on their perception of the tourism impacts. Residents have different levels of acceptance of different types of tourism and the aim of this paper is to contrast if there is a relationship between the attitude towards tourism and the degree of acceptance of beach tourism, sports tourism, nature tourism and cultural tourism. The data analysis was performed using Partial Least Squares on a sample of 418 residents of Ibiza, finding that: there is no causal relationship between the attitude of residents and the degree of acceptance of cultural tourism; the strongest causal relationships are between the general attitude of residents and beach tourism and between the general attitude and sports tourism. The main contribution is that a tourism-friendly attitude does not imply an equivalent support to any type of tourism, although not to generate controversy. If there is a strong relationship between general attitude and acceptance of sports tourism, in the case of Ibiza.El estudio de las actitudes de los residentes es importante para la gestión de los destinos turísticos. Los residentes forman su actitud hacia el turismo mediante un análisis coste-beneficios basado en su percepción de los impactos del turismo. Los residentes tienen distintos niveles de aceptación de los distintos tipos de oferta turística y el objetivo de este trabajo es contrastar si existe relación entre la actitud hacia el turismo y el grado de aceptación del turismo de playa, el turismo de deportes, el turismo de naturaleza y el turismo cultural. El análisis de los datos se realizó mediante Mínimos Cuadrados Parciales sobre una muestra de 418 residentes de Ibiza, encontrando que: no hay relación causal entre la actitud de los residentes y el grado de aceptación del turismo cultural; las relaciones causales más fuertes son entre la actitud general de los residentes y el turismo de playa y entre la actitud general y el turismo deportivo; la percepción de depender económicamente del turismo tiene efecto significativo sobre el turismo de playa y el turismo deportivo. Parece que el grado de aceptación del turismo deportivo se basa en el análisis crítico de los residentes más que en otras ofertas y su desarrollo estaría acompañado de una mejora en su grado de aceptación.El estudio de las actitudes de los residentes es importante para la gestión de los destinos turísticos. Los residentes forman su actitud hacia el turismo mediante un análisis coste-beneficios basado en su percepción de los impactos del turismo. Los residentes tienen distintos niveles de aceptación de los distintos tipos de oferta turística y el objetivo de este trabajo es contrastar si existe relación entre la actitud hacia el turismo y el grado de aceptación del turismo de playa, el turismo de deportes, el turismo de naturaleza y el turismo cultural. El análisis de los datos se realizó mediante Mínimos Cuadrados Parciales sobre una muestra de 418 residentes de Ibiza, encontrando que: no hay relación causal entre la actitud de los residentes y el grado de aceptación del turismo cultural; las relaciones causales más fuertes son entre la actitud general de los residentes y el turismo de playa y entre la actitud general y el turismo deportivo; la percepción de depender económicamente del turismo tiene efecto significativo sobre el turismo de playa y el turismo deportivo. Parece que el grado de aceptación del turismo deportivo se basa en el análisis crítico de los residentes más que en otras ofertas y su desarrollo estaría acompañado de una mejora en su grado de aceptación
“O Respeito fez Check In!”: Entendendo a Dimensão Atitudinal e Programática nos Hotéis Sob a Visão dos Gestores Hoteleiros e dos Consumidores com Deficiência Física
Get PDFOver the years people with disabilities were relegated to the lower strata of society. In many cultures, to have a disability was synonymous for being sick, being unproductive and invalid. These individuals conquered previously unimagined rights, for example, the right for accessibility in any consumer environment. So with a qualitative approach to descriptive research and through discourse analysis of twenty-three semi-structured interviews, this study identified what accessibility of shares hoteliers means, especially regarding the attitudinal and programmatic dimension. We also verified the implementation of the rights under the perspective of hoteliers and consumers with disabilities. Therefore, we observed that managers interviewed always point out the access dimensions as structural issues of the hotels. Consumers with disabilities, in most speeches, bind accessibility primarily for the right to come and go. Therefore, the results showed that this research is relevant, given that people with physical disabilities are consumers and have the right of access in all environments, including tourism services.Por muitos anos as pessoas com deficiência eram relegadas as camadas mais inferiores da sociedade. Em muitas culturas ter uma deficiência era sinônimo de estar doente, ser improdutivo e inválido. No decorrer dos anos estes indivíduos conquistaram direitos antes inimagináveis, como por exemplo, o direito a acessibilidade em qualquer ambiente de consumo. Assim, com uma abordagem qualitativa do tipo descritiva e através da análise do discurso de vinte e três entrevistas semiestruturadas, este trabalho pode identificar as ações de acessibilidade em meios hoteleiros, principalmente no tocante a dimensão atitudinal e programática, assim como verificar sua implantação na visão dos gestores hoteleiros e das pessoas com deficiência física consumidoras deste serviço. Para tanto, observou-se que os gestores entrevistados sempre atrelam as dimensões de acesso tão somente às questões estruturais do hotel. Já os consumidores com deficiência, na maioria dos discursos, ligam a acessibilidade principalmente ao direito ir e vir. Diante disso, infere-se que esta pesquisa se mostra fundamental tendo em vista que estas pessoas com deficiência física são consumidoras e tem o direito ao acesso em todos os ambientes, inclusive o serviço turístico.
Os Espaços Democráticos de lazer e a Gestão dos Clubes da Comunidade (Cdcs) da Cidade de São Paulo-SP
Get PDFThis paper aims to analyze the Community Clubs (CCs) as a leisure option in Sao Paulo city (Brazil). We based the comparative management analysis on three models: the Community Club, with private and local management and low or no state intervention; the Club Program School, created within the Community Club, which receives public subsidies and has partial state intervention for management; the city park, which resulted from a transformation of a Community Club in an urban park fully administrated by the state. The research method was based on literature and media material reviews, interviews with managers and observational analysis, in order to contextualize the reality of these spaces and evaluate the types of efforts to reveal the model that may achieve the best results as democratic leisure space. The findings indicate the importance of the local communities’ political participation in the development of these clubs as effective leisure spots O presente artigo visa a analisar os Clubes da Comunidade (CDCs), como opção de lazer na cidade de São Paulo. Realiza um comparativo das gestões baseado em três modelos: o Clube da Comunidade, de administração privada e local e com baixa ou nula intervenção estatal; O Programa Clube Escola, oriundo do Clube da Comunidade, que recebe subsídios públicos e intervenção parcial do Estado em sua gestão; O Parque urbano, que consiste na transformação de um Clube da Comunidade em um parque urbano de administração integralmente estatal. Para tanto, foram utilizados como métodos de investigação a pesquisa bibliográfica e de material midiático, entrevistas com gestores e análise observacional, com o propósito de contextualizar a realidade destes espaços e avaliar os tipos de gestões para revelar o modelo que conquista melhores resultados como espaço de lazer democrático. As conclusões indicam a importância da participação política das comunidades locais para o desenvolvimento da gestão destes clubes como efetivos espaços de lazer
Megaeventos Esportivos Frente a Pequenos Eventos: Reflexões Considerando-Se a Realidade Brasileira Recente
Get PDFThe objectives of this article are (1) providing public policymakers, politicians, and others with useful comparative knowledge so they can better support their opinions, decisions, and actions concerning mega- and small events, besides (2) facilitating bibliographical research for students and researchers. The literature shows that the impacts of mega-events are a controversial topic. In Brazil, host of the 2013 Confederations Cup, 2014 FIFA World Cup, and 2016 Olympic Games, there is still some relevant discussion as to whether the country, already in need for improvements in priority areas such as health and education, should host mega-events of that sort. Another discussion concerns whether it would not be better to prioritize small (and not mega-) events in different countries as a whole. Politicians and companies that are interested in mega-events frequently overestimate their positive impacts on the hosting society, whereas the specialized literature considers that the balance of the real impacts is not necessarily positive, and even tends to be negative. Based on that, a understanding emerged and became strong in the literature in the sense that small events are more beneficial, have more chance to succeed, and have greater positive social-economic impact – being, thus, recommended in the place of mega-events for countries in general. Research topics are suggested in the end of the article.O artigo tem por objetivo oferecer aos definidores de política pública, aos governantes e aos mais diversos grupos de interesse da população brasileira conhecimentos comparativos úteis para que opinem, decidam e ajam a respeito de mega e pequenos eventos, facilitando ainda a pesquisa bibliográfica de estudantes e pesquisadores. A literatura mostra que os efeitos de um megaevento são um tema controverso. No Brasil, sede da Copa das Confederações em 2013, da Copa do Mundo em 2014 e dos Jogos Olímpicos em 2016, ainda há um importante questionamento sobre se o país, tão carente de melhorias em áreas como saúde e educação, deveria sediar megaeventos como esses. Soma-se a isso o questionamento se não seria melhor priorizar pequenos eventos nos países em geral. Os governantes e empresas interessadas na realização de megaeventos frequentemente superestimam seus efeitos positivos para a sociedade anfitriã, enquanto a literatura especializada considera que o saldo dos efeitos reais não é necessariamente positivo e, mais, tende a ser negativo. Com base nisso, desenvolveu-se e tornou-se forte a linha de entendimento de que os pequenos eventos são mais benéficos, têm maiores possibilidades de sucesso e maior potencial de efeito socioeconômico positivo – sendo assim recomendáveis no lugar de megaeventos para os países em geral, o que inclui o Brasil