11381 research outputs found
Sort by
PENGARUH STRATEGIC CHANGE TERHADAP STRATEGIC PERFORMANCE YANG DIMEDIASI INTER-FIRM NETWORK DAN STRATEGIC ALIGNMENT
Get PDFDalam menghadapi dinamisme global yang kompleks, organisasi yang dinamis
harus mampu mengatasi tantangan nyata dari segala aspek untuk menghasilkan
kinerja yang unggul dan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh Strategic Change terhadap Strategic Performance yang dimediasi oleh
Inter-firm Network dan Strategic Alignment. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 198 manajer puncak pada lembaga
sertifikasi profesi P-3 seluruh Indonesia. Jenis penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif dan analisis datanya dilakukan dengan menggunakan Partial Least
Square dengan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan; 1.
Strategic Change tidak berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap
Strategic Performance, 2. Strategic Change berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Inter-firm Network secara langsung, 3. Inter-firm Network berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Strategic Alignment secara langsung, 4. Strategic
Alignment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Strategic Performance
secara langsung, 5. Strategic change berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Strategic Alignment yang dimediasi oleh Inter-firm Network, 6. Inter-firm Network
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Strategic Performance yang dimediasi
oleh Strategic Alignment, 7. Strategic Change berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Strategic Performance melalui Inter-firm Network dan Strategic
Alignment.
Kata Kunci: Strategic Change, Strategic Performance, Inter-firm Network,
Strategic Alignmen
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP E-LOYALTY PADA PENGGUNA APLIKASI TOKOCRYPTO DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Get PDFABSTRAK
SISKA AMELIA PUTRI, 1707620016, Pengaruh E-Service Quality Dan ETrust Terhadap E-Loyalty Pada Pengguna Aplikasi Tokocrypto Dengan ESatisfaction Sebagai Variabel Intervening. Skripsi, Jakarta: Program Studi
Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2024.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh e-Service Quality dan e-Trust
terhadap e-Loyalty pada aplikasi Tokocrypto dengan e-Satisfaction sebagai
Intervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrumen
survei. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik non probabilty sampling yaitu
purposive sampling dengan mengambil sampel 210 responden. Kemudian jawaban
responden yang telah diperoleh diolah menggunakan Teknik analisis data Structural
Emotional Modelling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan menggunakan
software SmartPLS 3.0. Dari pengujian hipotesis dalam penelitian ini diperoleh
hasil, bahwa terbukti 1) e-Service Quality berpengaruh terhadap e-Satisfaction, 2)
e-Trust tidak berpengaruh terhadap e-Satisfaction, 3) e-Satisfaction berpengaruh
terhadap e-Loyalty, 4) e-Service Quality berpengaruh terhadap e-Loyalty, 5) e-Trust
berpengaruh terhadap e-Loyalty, 6) e-Service Quality berpengaruh terhadap eLoyalty melalui e-Satisfaction dan 7) e-Trust tidak berpengaruh terhadap e-Loyalty
melalui e-Satisfaction.
kata kunci: e-loyalty, e-satisfaction, e-service quality, e-trust, tokocrypto,
blockchai
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, PERSEPSI MANFAAT, DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN PADA APLIKASI MOBILE BANKING
Get PDFABSTRAK
Taufiq Rahmadghani 1707618063 Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi
Manfaat, dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan pada Aplikasi Mobile
Banking.
Mobile banking adalah suatu layanan informasi perbankan yang ditawarkan oleh bank
dengan menggunakan teknologi mobile phone untuk mendukung kelancaran aktivitas dan
kemudahan kegiatan perbankan. Mobile banking memberikan kemudahan bagi para
nasabah karena dapat memberikan kemudahan dan kecepatan, transakasi dimana saja dan
kapan saja seperti cek saldo, transfer, pembayaran, dan pembelian tanpa pergi keluar
rumah ataupun datang ke bank. Namun dilain sisi, mobile banking juga masih banyak
memunculkan masalah yang membuat beberapa nasabah memikirkan kembali apakah
mobile banking akan bermanfaat dan memudahkan kehidupan sehari-hari. Berdasarkan
hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis adanya pengaruh
persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan fitur layanan terhadap minat penggunaan pada
aplikasi mobile banking. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif
dengan pengumpulan data melalui teknik survey atau kuesioner yang dibagikan melalui
google form. Objek pada penelitian ini adalah Mahasiswa di Universitas Negeri Jakarta.
Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Adapun penelitian ini
menemukan bahwa persepsi kemudahan pengguna berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking, persepsi manfaat berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking, fitur layanan
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking,
serta persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan fitur layanan berpengaruh secara positif
dan signifikan secara simultan atau bersama-sama terhadap minat menggunakan mobile
banking.
Kata kunci: Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Fitur Layanan, Minat
Menggunaka
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INDEKS KEDALAMAN KEMISKINAN DI PAPUA TAHUN 2011-2020
Get PDFTYAS SAFHIRA, Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Indeks Kedalaman
Kemiskinan di Papua Tahun 2011-2020. Pendidikan Ekonomi, Fakultas
Ekonomi, Univeritas Negeri Jakarta, 2023.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tiga faktor, yaitu
rasio ketergantungan penduduk, rata-rata lama sekolah, dan produk domestik
regional bruto atas dasar harga konstan (PDRB ADHK) memengaruhi Indeks
Kedalaman Kemiskinan di Provinsi Papua dari tahun 2011 hingga 2020. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dan teknik analisis data panel. Indeks
kedalaman kemiskinan, rasio ketergantungan penduduk, rata-rata lama sekolah, dan
PDRB ADHK Provinsi Papua adalah unit analisis yang digunakan. Data ini
dikumpulkan dari Badan Pusat Statistik dan lembaga terkait lainnya. Studi ini
mempelajari 9 Kabupaten/Kota di Provinsi Papua selama 10 tahun (2011-2020).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Rasio Ketergantungan Penduduk
berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap indeks kedalaman kemiskinan,
sedangkan rata-rata lama sekolah dan PDRB ADHK berpengaruh negatif dan
signifikan terhadap indeks kedalaman kemiskinan. Secara bersamaan, Rasio
Ketergantungan Penduduk, rata-rata lama sekolah, dan PDRB ADHK memiliki
pengaruh sebesar 84,60% terhadap indeks kedalaman kemiskinan 2011–2020, dan
sisa 15,40% dipengaruhi faktor lain. Untuk memperbarui penelitian tentang
kemiskinan, peneliti menyarankan untuk menggunakan indikator lain untuk
mengukur tingkat kemiskinan, seperti indeks keparahan kemiskinan. Selain itu,
penelitian dapat digabungkan dengan variabel independen lainnya untuk diuji
sebagai komponen untuk menjelaskan indeks kedalaman kemiskinan.
Kata Kunci: indeks kedalaman kemiskinan, Rasio Ketergantungan
Penduduk, rata-rata lama sekolah, produk domestik regional bruto atas dasar
harga konsta
ANALISIS PENGARUH KERJASAMA TIM DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN UMKM DI KOTA BAUBAU
Get PDFSiti Maulidya. Analisis pengaruh Kerjasama tim dan lingkungan kerja terhadap
loyalitas karyawan UMKM di Kota Baubau. Metode analisis menggunakan analisis
regresi linear berganda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah
Kerjasama tim dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap loyalitas karyawan.
Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 178 Karyawan UMKM di Kota
Baubau. Teknik sampel adalah sensus sampling dan data dikumpulkan dengan
menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menemukan bahwa (1) Kerjasama tim
secara langsung berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan UMKM di Kota
Baubau, (2) lingkungan kerja secara langsung berpengaruh positif terhadap
loyalitas karyawan UMKM di Kota Baubau. (3) kerjasama tim dan lingkungan
kerja berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan UMKM di Kota Baubau
sebesar 23,1% dan sisanya 76,1% dipengaruhi oleh variabel lain.
Kata Kunci : Kerjasama Tim, Lingkungan kerja, Loyalitas karyawan, UMKM
NALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN FINANCE ACCOUNTING PT DASA WINDU AGUNG
Get PDFKarina Rahmadina 1703519062. Analisis Beban Kerja Karyawan Pada
Departemen Finance dan Accounting PT Dasa Windu Agung. Program Studi
Sarjana Terapan Administrasi Perkantoran Digital, Fakultas Ekonomi,
Universitas Negeri Jakarta, Januari 2024.
Tujuan dari penelitian ini adalah; 1). Untuk menganalisis secara mendalam
beban kerja yang dialami oleh karyawan di dalam organisasi; 2). Mengetahui
dampak beban kerja yang terjadi dan; 3). Mengetahui faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi tingkat beban kerja karyawan pada Departemen Finance dan
Accounting PT Dasa Windu Agung. Tempat pelaksanaan penelitian ini yaitu di PT
Dasa Windu Agung, dengan waktu kegiatan observasi dari mulai bulan Januari
sampai dengan bulan Maret 2023. Metode yang digunakan oleh penulis yaitu
metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah studi
kasus. Informan dari penelitian ini adalah karyawan yang berada di Departemen
Finance dan Accounting PT Dasa Windu Agung yang mempunyai salah satu tugas
yang dikerjakan adalah mengarsipkan dokumen. Berdasarkan hasil penelitian
menunjukkan bahwa adanya pengaruh dari tingginya beban kerja terhadap kinerja
karyawan yaitu adanya prokrastinasi, karena tingginya beban kerja karyawan, salah
satu pekerjaan mengarsipkan dokumen tidak segera dilakukan dan menyebabkan
menumpuknya dokumen yang mengakibatkan sulitnya dalam penemuan kembali
dokumen.vi
Kata Kunci: Beban Kerja, Kinerja Karyawan, Dampak Beban Kerja
PERAN PENGEMBANGAN KARIR DAN BEBAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA DINAS PERHUBUNGAN PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
pengembangan karir dan beban kerja terhadap komitmen organisasi dengan
kepuasan kerja sebagai mediasi. Penelitian kuantitatif ini dilakukan terhadap 152
responden yang merupakan pegawai negeri sipil (PNS) Dinas Perhubungan
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Sampel diambil berdasarkan teknik
convenience sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah partial least
squares structural equation modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS 3.0.
PLS-SEM digunakan karena pendekatannya berorientasi pada prediksi sehingga
dapat menghasilkan rekomendasi untuk praktik manajemen. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pengembangan karir dan beban kerja berhubungan positif
dan signifikan terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja sebagai
mediasi. Temuan ini membuktikan bahwa pengembangan karir dan beban kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, yang kemudian dapat
meningkatkan komitmen organisasi pegawai. Dengan teknik convenience
sampling, penelitian ini mempunyai keterbatasan untuk melakukan generalisasi
mengenai kondisi hubungan antarvariabel pada seluruh PNS Dinas Perhubungan
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
Pengaruh Efisiensi Operasional dan Likuiditas kepada Profitabilitas Dimoderasi oleh Risiko Kredit: Studi pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Jawa Barat Periode 2020-2022
Get PDFAlessandro Simanihuruk, 2024; Pengaruh Efisiensi Operasional dan Likuiditas
Dengan Risiko Kredit Sebagai Variabel Moderasi pada Profitabilitas BPR. Skripsi,
Jakarta: Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri
Jakarta. Tim Pembimbing Prof. Agung Dharmawan Buchdadi, M.M., Ph.D. & M.
Edo Suryawan Siregar, S.E., M.B.A.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh efisiensi operasional dan likuiditas
dengan risiko kredit sebagai variabel moderasi pada profitabilitas BPR di Provinsi
Jawa Barat periode 2020-2022. Variabel independen pada penelitian ini adalah
efisiensi operasional proksi BOPO dan likuiditas proksi Loan to Deposits Ratio
(LDR). Variabel dependen pada penelitian ini adalah profitabilitas proksi Return on
Assets (ROA) dan variabel moderasi risiko kredit proksi Non-Performing Loan
(NPL). Jumlah sampel BPR yang digunakan adalah 190 BPR dengan waktu
pengamatan tiga tahun sehingga terdapat 570 total observasi untuk dianalisis.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Metode
penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif dengan sumber data berupa data
sekunder. Metode analisis data menggunakan analisis regresi data panel dengan
Stata versi 17. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa efisiensi operasional
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabilitas. Likuiditas tidak
berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Risiko kredit tidak mampu
memoderasi pengaruh efisiensi operasional terhadap profitabilitas. Risiko kredit
mampu memoderasi pengaruh likuiditas terhadap profitabilitas.
Kata kunci: Efisiensi Operasional, Likuiditas, Risiko Kredit, Profitabilitas, BP
FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENTION TO USE FITUR JASA HOUSE CLEANING PADA MOBILE APPLICATION
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi intention
to use fitur jasa house cleaning pada mobile application. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah data primer. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua
orang dengan rentang usia 20 hingga 59 tahun yang memiliki smartphone dan
tinggal di Provinsi DKI Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan, dan
Bekasi. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan
convenience sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan
menggunakan Tabel Isaac and Michael, yaitu sebanyak 349 orang. Pengujian yang
dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas dengan
software SPSS, serta uji hipotesis menggunakan Structural Equation Modeling
(SEM) dengan software AMOS. Hasil uji validitas dan uji reliabilitas adalah semua
variabel dalam penelitian ini beserta indikatornya valid dan reliabel. Hasil uji
hipotesis menggunakan SEM adalah variabel perceived usefulness dan variabel
perceived security berpengaruh signifikan secara positif terhadap variabel trust.
Variabel familiarity dan variabel perceived ease of use tidak berpengaruh signifikan
terhadap variabel trust. Variabel trust berpengaruh signifikan terhadap variabel
intention to use. Variabel familiarity dan variabel perceived ease of use tidak
berpengaruh signifikan terhadap variabel intention to use, baik secara langsung,
maupun secara tidak langsung melalui variabel trust sebagai mediator. Secara
langsung, variabel perceived usefulness dan variabel perceived security tidak
memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel intention to use, tetapi secara tidak
langsung melalui variabel trust sebagai mediator, variabel perceived usefulness dan
variabel perceived security memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel
intention to use. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah menambahkan
faktor-faktor lain yang diduga dapat memengaruhi intention to use fitur jasa house
cleaning pada mobile application, memperluas wilayah penelitian, dan
meningkatkan jumlah sampel penelitian.
Kata kunci: amos, fitur jasa house cleaning, intention to use, structural equation
modeling, trus
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ELOYALTY DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI INTERVENING PADA NASABAH LIVIN’ BY MANDIRI
Get PDFPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh e-service quality, e-trust, dan
e-CRM terhadap e-loyalty dengan e-satisfaction sebagai intervening bagi pelanggan
Livin' by Mandiri. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
instrumen survei. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu purposive sampling, dengan mengambil sampel
sebanyak 204 responden yang berdomisili di Jakarta yang telah menggunakan
Livin' by Mandiri minimal tiga kali dalam enam bulan terakhir dan mengalami
kendala selama penggunaan. Kemudian jawaban responden diolah menggunakan
metode Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS)
menggunakan software SmartPLS 4.0. Dari pengujian hipotesis dalam penelitian
ini, diperoleh hasil yang membuktikan 1) e-service quality berpengaruh terhadap esatisfaction, 2) e-trust berpengaruh terhadap e-satisfaction, 3) e-CRM berpengaruh
terhadap e-satisfaction, 4) e-satisfaction berpengaruh terhadap e-loyalty, 5) eservice quality berpengaruh terhadap e-loyalty, 6) e-trust berpengaruh terhadap eloyalty, 7) e-CRM tidak berpengaruh terhadap e-loyalty, 8) e-service quality
berpengaruh terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction, 9) e-trust berpengaruh
terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction, dan 10) e-CRM berpengaruh terhadap eloyalty melalui e-satisfaction.
Kata kunci: e-service quality, e-trust, e-CRM, e-satisfaction, e-loyalty, livin by
mandir