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Sistema Integral de Gestión de Calidad en la Universidad de La Guajira, Colombia
No full textThis work was aimed to describe the comprehensive management system of the University of La Guajira. A methodology descriptive study, evaluation and propositional case applied a qualitative research developed in two stages: the first exploratory time and finally the time of consolidation; mainly based on the contributions made by authors such as Aktouf (2001), Zeithaml et al (1993) and
Sanchez (2006). The results reveal that the administrative structure of the institution is mechanistic, because the authority of decision-making is centralized, hierarchical relationships are rigid, is an organization of many rules, regulations and procedures
which does not facilitate the execution of their duties. It was concluded that, even in complex environments such as public universities, it is possible to strengthen improvement opportunities that arise from this institution, develop a management
permeated by the spirit of quality, in compliance with the mission and institutional purposes, with in order to impact and productively competitive environment.El presente trabajo tuvo como propósito proponer la mejora del sistema integral de gestión de la Universidad de La Guajira. Se aplicó una metodología de estudio de caso descriptivo, evaluativo y propositivo, desarrollando una investigación cualitativa en dos momentos: el primer momento exploratorio y finalmente el momento de consolidación; basada principalmente en los aportes realizados por autores como: Aktouf (2001), Zeithaml y otros (1993) y Sánchez (2006). Los resultados revelan que la estructura administrativa de la institución es mecanicista, por cuanto la autoridad de toma de decisiones es centralizada, las relaciones jerárquicas son rígidas, es una entidad de muchas reglas, reglamentos y procedimientos lo cual no facilita la ejecución de sus funciones. Se concluyó que, aun en ambientes complejos como el de las universidades públicas, es posible fortalecer las oportunidades de mejoramiento que se plantean de esta institución, desarrollar una gestión permeada por el espíritu de la calidad, en cumplimiento de la misión y propósitos institucionales, con el fin de impactar competitiva y productivamente su entorno
Mercado inmobiliario zuliano de arrendamiento residencial en el marco del socialismo del siglo XXI1
No full textThe functioning of the housing market has been affected since the implementation of a series of legislative measures relating to the XXI century
socialism. Therefore, this research aims to determine the characteristics of the housing market residential lease under the socialism of the XXI century. Based
primarily on the contributions of Parkin (2014) and Krugman and others (2013). The proposed study is descriptive with transeccional design, not experimental, using a review of secondary sources related to the housing market and a virtual field
study, interviewing a total of 13 real estate agents. The results obtained allowed to establish that there is a restriction of supply lease of apartments, houses and rooms given the uncertainty and mistrust resulting from legislative changes. While demand is unmet. This has led to a market with little movement, inefficient, with unsatisfactory results for the parties involved. In addition recital structure is classified as an oligopolistic market with a differentiated product. It is concluded
that legislative changes within the framework of socialism of the XXI century were dramatically unfavorable to the supply of residential properties for rent in this sense is recommended to apply a negotiating mechanism State-private sector (landlords and tenants) as a fundamental tool for improving the results of real estate market in the residential area, as performed in the field of commercial leasing.El funcionamiento del mercado inmobiliario se ha visto afectado a partir de la aplicación de una serie de medidas legislativas relacionadas con el socialismo del siglo XXI. Por tanto, esta investigación pretende determinar las características del mercado inmobiliario de arrendamiento residencial en el marco del socialismo del siglo XXI. Basándose principalmente en los aportes de Parkin (2014) y Krugman y otros (2013). El estudio planteado es descriptivo con un diseño transeccional, no experimental, empleando una revisión de fuentes secundarias relacionadas con el mercado inmobiliario y un estudio de campo virtual, entrevistando un total de 13 agentes inmobiliarios. Los resultados obtenidos permitieron establecer la existencia de una restricción de la oferta de arrendamiento de apartamentos, casas y habitaciones dado la incertidumbre y desconfianza derivadas de los cambios legislativos. Al tiempo que la demanda se encuentra insatisfecha. Todo ello ha conducido a un mercado con poco movimiento, ineficiente, con resultados insatisfactorios para las partes involucradas. Además considerando su estructura se clasifica como un mercado oligopolista con un producto diferenciado. Se concluye que los cambios legislativos dentro del marco del socialismo del siglo XXI resultaron dramáticamente desfavorables para la oferta de viviendas residenciales en alquiler, en este sentido se recomienda aplicar un mecanismo de negociación Estado-sector privado (arrendadores y arrendatarios) como herramienta fundamental para mejorar los resultados del mercado inmobiliario en el área habitacional, tal como se realizó en el sector de arrendamiento comercial
Visibilidad de los Sistemas de Créditos Académicos en los Países de Lengua Portuguesa
No full textThis article is a synthesis of a social research on the importance of academic credit systems inspired by the present international trend towards dynamics, reforms, and quality improvements in Higher Education. The aim is to contribute to the inter-institutional awareness on the need to structure and implement academic credits as enablers of academic mobility in the Portuguese Speaking Countries. Thus bearing in mind the limitations in Human Capital graduated from African universities to be able to pursue postgraduate academic training mainly within American and European
universities; actions were put in place to structure and implement credits in an academic daily basis, in order to achieve the Human Capital development both in scientific and interpretative knowledge. These actions were based on social integration
of procedures of inter-institutional awareness related to structuring and implementing academic credits in Higher Education Institutions both public and private. The chosen methodological approach, its development and practical examples are mainly qualitative. Due to active research, a type of social research based on the observation of phenomena associated to action and problem solving strategies; where the researcher’s (and other people involved) engagement and participation are the keys for change. The obtained results show the need to structure and implement academic credits as enablers of academic mobility in Higher Education Institutions in the Portuguese Speaking Countries.El presente artículo es síntesis de una investigación social sobre la importancia de los sistemas de créditos académicos, motivada por la actual tendencia internacional de dinamización, de reestructuración y de mejoría de la calidad de la Educación Superior. Su objetivo es contribuir al proceso de sensibilización interinstitucional sobre la necesidad de estructuración y de implementación de un sistema de créditos académicos, como factor de viabilización de la mobilidad académica en los países de Lengua Portuguesa, teniendo en cuenta las limitaciones que enfrenta el capital humano formado en universidades africanas, para dar continuidad a sus estudios (formación de grado y posgrado) en universidades americanas e europeas fundamentalmente. Para su implementación en la práctica académica, se sistematizaron acciones conducentes al desarrollo del pensamiento científico e interpretativo del capital humano, pautadas esencialmente en la socialización de procedimientos de sensibilización interinstitucional relacionados con la estructuración y la implementación de créditos académicos en las Instituciones de Educación Superior. El enfoque metodológico seguido en su desarrollo y ejemplificación práctica es fundamentalmente cualitativo, pautado en la investigación – acción, como un tipo de investigación social basada en la observación de fenómenos asociados a la acción y a la resolución de problemas concretos, donde la participación activa y comprometida del investigador y demás implicados en el proceso, desempeñan un rol fundamental en su transformación. Los resultados obtenidos evidencian la necesidad de estructuración y de implementación de un sistema de créditos académicos armonizados como factor de viabilización de la mobilidad académica en Instituciones de Educación Superior en los países de Lengua Portuguesa
Gerencia del No Equilibrio: Tendencia Disruptiva en las Organizaciones del Siglo XXI
No full textKeeping organizations in balance seems a managerial chimera, because environmental perturbations have tendencies to cause disruption of the classic ways of managing. The purpose of this reflection aims at understanding the challenges and
implications about the conceptions of management, framed by the sciences of complexity, and based on the theoretical construction provided by the principles of non-equilibrium thermodynamics, based on authors as Prigogine (1999), Prigogine y Stengers (1991, 2004), Maldonado (2011), Etkin (2006), Wheatley (1994), among others. The methodology used was based on a documentary research, approached by means of the content analysis technique with which categories such as: non-equilibrium management, disruptive trend and complexity in organizations of XXI century were described and interpreted. The interpretations show that the inherent contexts in such organizations are far from equilibrium, fluctuating around dimensions such as: self-reference and self-organization. These dimensionsare conceived as disruptive elements that burst into the rationalities, adopted up to now by the classic management vision which allows a non-equilibrium management.Mantener a las organizaciones en equilibrio parece una quimera gerencial, pues las perturbaciones del entorno generan tendencias a la disrupción o rompimiento de las formas clásicas de hacer gerencia. El propósito de esta reflexión consiste en comprender los desafíos e implicancias acerca de las concepciones de la gerencia enmarcada en las ciencias de la complejidad, a partir de la construcción teórica aportada por los principios de la termodinámica del no equilibrio, con base en autores como Prigogine (1999), Prigogine y Stengers (1991, 2004), Maldonado (2011), Etkin (2006), Wheatley (1994), entre otros. La metodología utilizada se basó en una investigación documental, abordada mediante la técnica de análisis de contenido con la cual se describen e interpretan las categorías: gerencia del no equilibrio, tendencia disruptiva y complejidad en las organizaciones del siglo XXI. Las interpretaciones muestran que los contextos inherentes a tales organizaciones se alejan del equilibrio, fluctuando en torno a dimensiones como la auto-referencia y auto-organización. Estas son concebidas como elementos disruptivos que irrumpen las racionalidades adoptadas hasta ahora por la visión gerencial clásica, lo cual posibilita una gerencia del no equilibrio
Mente Extendida y Redes Sociales. Intersecciones Entre Cerebro, Entorno Social y Virtualidad
No full textThis paper proposes a series of psychosocial mechanisms based on neurosciences (Clark y Chalmers, 1998; Damasio,
2005; Edelman y Tononi, 2005; Rizzolatti y Sinigaglia, 2006; Kahneman, 2014) to understand the motivations and
dynamics that users of social networks build daily and whose influence and implications are increasingly determining for the future of modern societ y. These mechanisms are derived from the analysis of a series of events occurring in different latitudes around social networks and whose explanation is necessary to be alert and propose public policies that respond to new problems arising from new
forms of socialization.Este ensayo propone una serie de mecanismos psicosociales basados en las neurociencias (Clark y Chalmers, 1998; Damasio, 2005; Edelman y Tononi, 2005; Rizzolatti y Sinigaglia, 2006; Kahneman, 2014) para entender las motivaciones y la dinámica que los usuarios de las redes sociales construyen cotidianamente y cuya influencia e implicaciones son cada vez más determinantes para el devenir de la sociedad moderna. Estos mecanismos son derivados del análisis de una serie de acontecimientos ocurridos en distintas latitudes entorno a las redes sociales y cuya explicación es necesaria para estar alerta y proponer políticas públicas que den frente a las nuevas problemáticas surgidas de nuevas formas de socialización
Interrelación actual entre Gobierno Corporativo, Respondabilidad y Auditoría Integral: una visión reformulada
No full textThe search of profitability by the organizations in front of an increasingly globalized market, where the risk appetite and the level of competitiveness ascend in an unrestrained way, have caused that the activities carried out by audit (internal or external) are impaired or are insufficient in the face of the escalation of events that have corruption as a constant and lack of business ethics. Therefore, the aim of the current paper was based on the description of relationship that Integral Audit has towards the adoption of an appropriate system of corporate governance, implying accountability to all those involved, both internal and external in the system, applying a qualitative approach to the different international standards issued by organizations such as AICPA (2016), Cadbury Committee (1992), COSO (2013), OECD (2016), as well as various doctrinal studies conducted on this subject by authors such as Arellano (2017), Englund, Gerdin y Abrahamsson (2013), Caridad, Hernández y De Pelekais (2014), García-Marzá (2017), Dai y Vasarhelyi (2016), Claessens y Yurtoglu (2012), among others. The international standards seek to strengthen transparency in organizations, necessary for the performance of their operations that benefits the society where they develop their commercial activities. However, the challenge of Integral Audit is huge around the acts of corruption that have taken place. Thus, it is necessary to make a description that contributes to verify the appropriate course so that Integral Audit contributesto generate value and strengthen transparency in organizations. The study shows that there is an inherent interrelation between the systems on the basis of which organizations are managed and accountability, mandatory to promote transparency, but that it must be evaluated and monitored through the permanent application and reformulated vision of Integral Audit.La búsqueda de rentabilidad por parte de las organizaciones frente a un mercado cada vez más globalizado, en donde el apetito de riesgo y el nivel de competitividad ascienden en forma desenfrenada, han ocasionado que las actividades desempeñadas por auditoría (interna o externa) se vean relegadas o sean insuficientes ante la escalada de hechos que tienen como constante la corrupción y la falta de ética empresarial. Por lo tanto, el objetivo del presente artículo se basó en la descripción de la interrelación que tiene la Auditoría Integral frente a la adopción de un sistema idóneo de gobierno corporativo, teniendo implícito la rendición de cuentas a todos los involucrados tanto internos como externos en el sistema, aplicando un enfoque cualitativo de los diferentes estándares internacionales emitidos por los organismos como AICPA (2016), Cadbury Committee (1992), COSO (2013), OCDE (2016), así como de diversos estudios doctrinales realizados sobre esta materia por autores como Arellano (2017), Englund, Gerdin y Abrahamsson (2013), Caridad, Hernández y De Pelekais (2014), García-Marzá (2017), Dai y Vasarhelyi (2016), Claessens y Yurtoglu (2012), entre otros. Los estándares internacionales buscan fortalecer la transparencia en las organizaciones, necesaria para el desempeño de sus operaciones que beneficia a la sociedad en donde estas desarrollan sus actividades mercantiles. No obstante, el desafío que tiene Auditoría Integral es mayúsculo en torno los hechos de corrupción acaecidos. Siendo así, resulta necesario realizar una descripción que contribuya a verificar el rumbo adecuado para que Auditoría Integral aporte a generar valor y robustecer la transparencia en las organizaciones. El estudio realizado demuestra que existe una interrelación inherente entre los sistemas con base a los cuales las organizaciones son administradas y la rendición de cuentas, obligatoria para fomentar la transparencia, que debe ser evaluada y monitoreada mediante la aplicación permanente y visión reformulada de Auditoría Integral
Nota al Editor
No full textEn el volumen 20, número 3, 2018, de Telos. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, fue publicado el texto titulado “Narrativas innaturales, ciencia ficción y neoliberalismo en Costa Rica”, del señor Roy Alfaro Vargas, quien se presenta como un “investigador independiente”
Efectividad educativa del Facebook para el desarrollo de la compresión lectora
No full textThe purpose of this study was to determine the educational effectiveness of Facebook (FB) for the development of reading understanding, using as main authors Piscitelli, Adaime and Binder (2010), Gordillo and Flórez (2009), Pérez (2016), among others.
The investigation corresponds to a case study descriptive with field design and quasi-experimental, whose results indicate that for a sample of 40 students divided into two groups (A and B), there is clear evidence of significant improvements in the reading comprehension of the students who used the FB as opposed to those who used the traditional reading method, evidencing the educational effectiveness of this social network for the development of reading skills. These results support the need to implement teaching-learning strategies based on the application of the FB to make reading more enjoyable, motivating and interactive, in a way that facilitates the understanding and interpretation of the written text for the construction of new knowledge.El propósito de este estudio fue determinar la efectividad educativa del Facebook (FB) para el desarrollo de la comprensión lectora, utilizando como principales autores a Piscitelli, Adaime y Binder (2010), Gordillo y Flórez (2009), Pérez (2016), entre otros. La investigación corresponde a un estudio de caso de tipo descriptivo con diseño de campo y cuasi-experimental, cuyos resultados indican que para una muestra de 40 estudiantes divididos en dos grupos (A y B), hay clara evidencia de mejoras significativas en la comprensión lectora de los estudiantes que utilizaron el FB a diferencia de aquellos que emplearon el método de lectura tradicional, evidenciando la efectividad de educativa de esta red social para el desarrollo de habilidades lectoras. Estos resultados, sustentan la necesidad de implementar estrategias de enseñanza-aprendizaje basadas en la aplicación del FB para hacer la lectura más amena, motivadora e interactiva, de forma que facilite la comprensión e interpretación del texto escrito para la construcción de nuevos conocimientos
La auditoría integral como herramienta de validación de la gestión institucional
No full textThe integral audit as preventive evaluation, allows validating the administrative, financial, compliance and, management systems that govern an entity, in order to purpose alternatives for the adequate achievement of its purposes and the best use of its resources. Based on international auditing standards, generally acceptable auditing standards, Government audit standards, technical standards of internal control for the public sector among others and the documentary review of recognized authors in the area such as: Blanco (2012a, 2012b), Franklin (2007) y Mantilla (2005), The study analyzes the process of execution of the audit with the approach by analogy of the financial reviews of compliance internal control and management, developed in a public institution dedicated to sports of the Cantón Cañar, Province of Cañar –Ecuador, in the fiscal year 2016 to facilitate a vision of the set of most important responsibilities of institutional management. Methodologically, a comprehensive audit was applied to analyze those control procedures implemental by all the members of the organization in relation to the components from the system COSO, applying the questions of the questionnaire to the President, Secretary, Treasurer and Head of Human Talent; examine, the degree of compliance with applicable regulations, the financial process and management through indicators. The results show that the integral audit is the independent and multidisciplinary evaluation with systems approach of the degree and form of fulfillment of the objectives of an institution, of the relation with its surroundings as well as its operations. Emphasis is placed on its importance as a management tool for decision making and to verify the weak points of organizations in order to take timely measures and precautions.La auditoría integral como evaluación preventiva, permite validar los sistemas administrativos, financiero, de cumplimiento y de gestión que gobiernan una entidad, con el objeto de proponer alternativas para el logro adecuado de sus fines y/o el mejor aprovechamiento de sus recursos. Basado en las Normas Internacionales de Auditoría, Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas, Normas de Auditoría Gubernamental, Normas Técnicas de Control Interno para el sector Público entre otras y la revisión documental de autores reconocidos en el área como Blanco (2012a, 2012b), Franklin (2007) y Mantilla (2005), el estudio analiza el proceso de ejecución de la auditoría con el enfoque por analogía de las revisiones financieras, de cumplimiento, control interno y de gestión, desarrollada en una institución pública dedicada al deporte del Cantón Cañar, Provincia Cañar – Ecuador, en el período fiscal 2016, para facilitar una visión del conjunto de responsabilidades más importantes de la gestión institucional. Metodológicamente se aplicó una auditoría integral, para analizar aquellos procedimientos de control implementados por todos los miembros de la organización, en relación con los componentes del sistema COSO, aplicando las preguntas del cuestionario al Presidente, Secretario, Tesorero y Jefe de Talento Humano; examinar el grado de cumplimiento de la normativa aplicable; el proceso financiero y la gestión a través de indicadores. Los resultados demuestran que la Auditoría Integral es la evaluación multidisciplinaria, independiente y con enfoque de sistemas, del grado y forma de cumplimiento de los objetivos de una institución, de la relación con su entorno, así como de sus operaciones. Se hace énfasis en su importancia como herramienta gerencial, para la toma de decisiones y para poder verificar los puntos débiles de las organizaciones con el fin de tomar medidas y precauciones a tiempo
Competencias emprendedoras de la mujer en el contexto mexicano
No full textThe participation of women in the economy has increased since their incursion through entrepreneurship, which is not exempt from challenges, from social perception to deficient public policies that perpetuate the division of labor by gender roles. Thus, women entrepreneurs are disruptive entities for the business world that has been masculinized, impacting their way of doing business and requiring competencies to endure and achieve women\u27s economic independence. The objective of this study was to identify the entrepreneurial competencies possessed by businesswomen in Tabasco, México, using a quantitative descriptive cross-sectional approach, applying a questionnaire composed of eleven dimensions. A total of 212 women business owners participated. It was identified that women entrepreneurs possess competencies related to the need to exist, to replenish and learn and also possess entrepreneurial spirit; however, to a lesser extent, they possess competencies to work with others, to prioritize the business, and to work hard to maintain their entrepreneurship; they also have doubts about involving the family in the business. These results contribute to the understanding of women\u27s behavior, being this study the first of its kind in the State, inviting more research on entrepreneurship with a gender perspective.La participación de la mujer en la economía se ha incrementado a partir de su incursión por medio del emprendimiento, la cual no está exenta de retos y desafíos, desde la percepción social hasta políticas públicas deficientes que perpetúan la división del trabajo por roles de género. Es así como las mujeres que emprenden son entes disruptivos para el mundo empresarial que ha sido pensado en masculino, impactando en su forma de hacer negocios y requiriendo de competencias para perdurar y lograr su independencia económica. El objetivo del estudio fue identificar las competencias emprendedoras que poseen las empresarias en Tabasco, México. Se realizó con enfoque cuantitativo descriptivo transeccional, se aplicó un cuestionario compuesto por once dimensiones. Participaron 212 mujeres propietarias de negocios. Se identificó que las empresarias poseen competencias relacionadas con la necesidad de existir, la capacidad para reponerse y aprender y poseen espíritu emprendedor; y en menor medida poseen competencias para trabajar con otros, para priorizar el negocio y trabajar arduamente para mantener su emprendimiento; y tienen dudas sobre considerar a la empresa como un medio para emplear familiares. Los resultados contribuyen a la comprensión del comportamiento de las mujeres, siendo el primero de su tipo en el Estado, invitando a la realización de más estudios sobre el emprendimiento bajo enfoque de género