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Auditoría Forense: Estrategia para prevenir y mitigar la apropiación indebida de activos en estaciones de combustible en México
No full textThe main purpose of the investigation was to propose forensic audit procedures to prevent and mitigate the misappropriation of assets in fuel stations in the state of Tabasco, Mexico considering the theoretical contributions of Rozas (2009), Buchahin (2015), Márquez (2018), Campos, Castañeda, Holguín y Tejero (2017), among other author’s related to forensic auditing, asset embezzlement fraud and internal control evaluation. The research design was non-experimental with a qualitative approach, the research techniques that were applied were direct observation and documentary review, being the preliminary knowledge of the procedures of the fuel stations of the ORSAN Group, the basis for designing the instruments of research to assess compliance with procedural manuals and internal control. The results reflected weaknesses in internal control and indications of fraud within the company, inconsistencies were observed between the execution of certain activities that are not contemplated in the procedures manuals as well as inappropriate behaviors by employees in cash management. The findings were used to prepare forensic audit procedures with a preventive approach in order to reduce the risk of fraud, allowing greater control of operations. The suggested techniques include fingerprint, graphology, eye checks such as observation and review of supporting documents which are part of the work shift settlement process, the documentary and written verification and physical inspection of the products and lubricants that the company manages.El propósito principal de la investigación fue proponer procedimientos de auditoría forense para prevenir y mitigar la apropiación indebida de activos en estaciones de combustible en el estado de Tabasco, México considerando las aportaciones teóricas de Rozas (2009), Buchahin (2015), Márquez (2018), Campos, Castañeda, Holguín y Tejero (2017), entre otros autores relacionados con la auditoría forense, el fraude de malversación de activos y la evaluación del control interno. El diseño de la investigación fue no experimental con enfoque cualitativo, las técnicas de investigación que se aplicaron fueron la observación directa y revisión documental, siendo el conocimiento preliminar de los procedimientos de las estaciones de combustible del Grupo ORSAN, la base para diseñar los instrumentos de investigación para evaluar el cumplimiento de los manuales de procedimientos y el control interno. Los resultados reflejaron debilidades en el control interno e indicios de fraude dentro de la empresa, se observaron inconsistencias entre la ejecución de ciertas actividades que no están contempladas en los manuales de procedimientos, así como comportamientos inapropiados por parte de los empleados en el manejo de efectivo. Los hallazgos se utilizaron para elaborar procedimientos de auditoría forense con enfoque preventivo a fin de disminuir el riesgo de fraude, permitiendo un mayor control de las operaciones. Las técnicas sugeridas contemplan la dactiloscopia, grafología, verificaciones oculares como la observación y revisión de los documentos comprobatorios que son parte del proceso de liquidación de turnos de trabajo, la verificación documental y escrita e inspección física de los productos y lubricantes que maneja la empresa
Producción y comercialización de champiñones en la provincia del Azuay-Ecuador. Estudio de factibilidad
No full textEntrepreneurship is part of the pillars of the economic development of a country. When inquiring in the agri-food sector, specifically in the area of mushrooms in the province of Azuay, its production and marketing is null, as there are no crops that meet the demand for this product in the region, the provinces being the main producers in the country from Pichincha and Guayas. In this sense, with the aim of promoting new business in the southern region of Ecuador, the objective is to study the feasibility in the production and marketing of the aforementioned crop in the province of Azuay-Ecuador, as this type of fungi is demanded in the urban area of the city of Cuenca and its surroundings. Having as theoretical basis on agricultural enterprises the following authors Marulanda and Morales (2016), Fuentes and Anido (2007), Vargas (2002) and Luna and Sarmiento (2019). The research is mixed type. On the one hand, it uses qualitative data on the planting of mushrooms and others associated with the formation of such ventures; and on the other, quantitative data related to costs, sales and profits. The results indicate the viability in the production of the mushroom area, with its net present value (NPV) of US 3.89 higher than 1 that demonstrates the profitability of the project; and obtaining an equilibrium point in one year. It is concluded that the production and marketing of mushrooms is feasible and can be located in that region.El emprendimiento forma parte de los pilares del desarrollo económico de un país. Al indagar en el sector agroalimentario, específicamente en el rubro de champiñones en la provincia del Azuay, su producción y comercialización es nula. Al no existir cultivos que satisfagan la demanda de este producto en la región, es una oportunidad para las provincias de Pichincha y Guayas quienes se constituyen en los principales productores en el país. En este sentido, con el afán de fomentar nuevos negocios en la región austral del Ecuador, se plantea como objetivo estudiar la factibilidad en la producción y comercialización del cultivo antes mencionado en la provincia del Azuay-Ecuador, pues este tipo de hongos es demandado en la zona urbana de la ciudad de Cuenca y sus alrededores. La investigación se plantea como una investigación de tipo mixta; por un lado, utiliza datos cualitativos sobre la siembra del champiñón y otros asociados con la conformación de emprendimientos de este tipo, apoyándose en autores como Marulanda y Morales (2016), Fuentes y Anido (2007), Vargas (2002) y Luna y Sarmiento (2019), entre otros; y por el otro, datos cuantitativos relativos a costos, ventas y utilidades. Los resultados indican la viabilidad en la producción del rubro de champiñón, siendo su valor actual neto (VAN) de US3,89 mayor a 1 que demuestra la rentabilidad del proyecto; y obteniendo un punto de equilibrio en un año. Se concluye que la producción y comercialización del champiñón es factible y puede emplazarse en dicha región
Tecnología financiera al servicio del cliente: percepción sobre herramientas digitales bancarias en Lima
No full textThe scientific study aims to establish the perception of banking customers in a district of Lima, Peru, regarding the effect of digital tools on the quality of service and customer care in the banking sector. It is based on a positivist approach, adopting a quantitative paradigm through a descriptive, non-experimental, and cross-sectional field method. The research employs a probabilistic random sampling method to select a representative sample of 350 banking customers in Lima, Peru. Data collection is conducted through surveys using a 21-question questionnaire. Before its implementation, the questionnaire underwent a pilot test and was evaluated by a panel of five experts. The reliability of the questionnaire was verified using Cronbach\u27s alpha coefficient, obtaining an index of 0.87. The data were analyzed using SPSS v.27 statistical software and presented in the form of tables and graphs. The results revealed a positive perception among banking customers about the impact of digital tools applied in the banking sector on the quality of service and customer care. Additionally, the study highlights the importance of understanding individual user expectations and ensuring a regulatory framework that fosters customer trust. The research concludes by emphasizing the positive perception of banking customers regarding the impact of financial technology on the quality of service and customer care in the banking sector.El estudio científico aborda como objetivo establecer la percepción de los clientes bancarios de un distrito de Lima, Perú, con respecto al efecto de las herramientas digitales en la calidad del servicio y la atención al cliente en el sector bancario. Se fundamenta en un enfoque positivista adoptando un paradigma cuantitativo mediante un método descriptivo, no experimental y transaccional, de campo. La investigación emplea un método de muestreo aleatorio probabilístico para seleccionar una muestra representativa de 350 clientes bancarios en Lima, Perú. La recolección de datos se lleva a cabo mediante encuestas, utilizando un cuestionario compuesto por 21 preguntas. Antes de ser implementado, el cuestionario se sometió a una prueba piloto y fue evaluado por un panel compuesto por cinco expertos. Se verificó la confiabilidad del cuestionario mediante el coeficiente alfa de Cronbach, obteniendo un índice de 0,87. Los datos fueron analizados utilizando el software estadístico SPSS v.27 y se presentaron en forma de tablas y gráficos. Los resultados revelaron una percepción positiva por parte de los clientes bancarios sobre el impacto de las herramientas digitales aplicadas en el sector bancario en la calidad y la atención al cliente. Asimismo, resaltan la importancia de comprender las expectativas individuales de los usuarios y asegurar un marco regulatorio que fomente la confianza del cliente. La investigación concluye destacando la percepción positiva de los clientes bancarios sobre el impacto de la tecnología financiera en la calidad y atención al cliente en el sector bancario
Discursos periodísticos de la represión estatal en Colombia y México, 1968-1982. Un estudio comparativo
No full textThis article analyzes the role of the political press in the construction of public opinion during the processes of state repression in Mexico and Colombia between 1968 and 1982. Its objective is to analyze the types of discourses through which the major political press influenced the way in which readers interpreted the dynamics of state repression in both countries. A historical-comparative analysis of two cases is carried out to review the journalistic positions of the primary sources, in this case, the newspapers Excélsior, El Sol de México, El Informador, El Tiempo, El Siglo, El Espectador and La República. The results reveal that the press promoted seven main discourses on state repression: 1) youth and university co-optation, 2) public order violated, 3) subversion and terrorism, 4) institutions, security and the state, 5) the external enemy, 6) human rights as a violation of national sovereignty and 7) the press as a guarantor of public opinion. These discourses positioned newspapers as actors in the political contest and in the construction of public opinion in the context of recent history.El artículo analiza el papel de la prensa política en la construcción de la opinión pública durante los procesos de represión estatal en México y Colombia entre 1968 y 1982. Su objetivo es analizar los tipos de discursos a través de los cuales la gran prensa política influyó en la forma en que los lectores interpretaron las dinámicas de represión estatal en ambos países. Se realiza un análisis histórico-comparativo de dos casos para revisar las posiciones periodísticas de las fuentes primarias, en este caso los diarios Excélsior, El Sol de México, El Informador, El Tiempo, El Siglo, El Espectador y La República. Los resultados revelan que la prensa promovió siete discursos principales sobre la represión estatal: 1) cooptación juvenil y universitaria, 2) orden público violentado, 3) subversión y terrorismo, 4) las instituciones, la seguridad y el Estado, 5) el enemigo externo, 6) los derechos humanos como violación de la soberanía nacional y 7) la prensa como garante de la opinión pública. Estos discursos posicionaron a los diarios como actores en la contienda política y en la construcción de opinión pública en contextos de historia reciente. 
Nivel de sedentarismo de trabajadores en una institución de educación superior en México
No full textCurrently, the workload and strict schedules lead employees to neglect their physical and mental health, which leads them to have a more sedentary life, which can become a risk factor for work-related diseases and mortality. The objective of this research is to determine the level of sedentary lifestyle by analyzing the variables associated with this behavior, in administrative and academic workers of a higher education institution in Mexico. The research followed a descriptive design and correlational, applying the Deming cycle methodology, for which information was collected through a direct survey and data analysis with a statistical program, on physical activity and sedentary lifestyle, in the in which a total of 108 respondents participated. A high prevalence of sedentary lifestyle was observed, present in 66.6% of the population studied and it was verified that 47,2% of the workers did not comply with the minimum recommendations for physical activity. The study revealed a high prevalence of sedentary behavior in workers. In addition, a dependency relationship of sedentary lifestyle with physical activity, gender and glucose levels was identified, these being the variables that explain this behavior in a significant way.En la actualidad la carga de trabajo y los horarios estrictos, provoca que los empleados descuiden su salud física y mental, lo cual los lleva a tener una vida más sedentaria, que puede llegar a convertirse en un factor de riesgo de enfermedades asociadas al trabajo y de mortalidad. El objetivo de esta investigación es determinar el nivel de sedentarismo analizando las variables asociadas a este comportamiento, en trabajadores administrativos y académicos de una institución de educación superior en México. La investigación siguió un diseño explicativo y correlacional, para ello se realizó la recolección de información mediante una encuesta directa y el análisis de los datos con un programa estadístico, sobre la actividad física y sedentarismo, en la cual participaron un total de 108 encuestados. Se observó una alta prevalencia del sedentarismo, presente en el 66.6% de la población estudiada y se constató que el 47.2% de los trabajadores no cumplía con las recomendaciones mínimas de actividad física. El estudio reveló una elevada prevalencia del comportamiento sedentario en los trabajadores. Además, se identificó una relación de dependencia del sedentarismo con la actividad física, el género y los niveles de glucosa, siendo estas las variables que explican dicho comportamiento de manera significativa
Estilos de aprendizaje y desarrollo de pensamiento formal en estudiantes peruanos de Educación Básica
No full textThe aim of this study was to establish the relationship between Learning Styles (LS) and the level of Formal Thought Development (FTD) in fourth-year students of Regular Basic Education in the Tacna Region, 2022. From a methodological standpoint, this research adopts a descriptive correlational design. The sample consisted of 738 fourth-year secondary education students, randomly and repre-sentatively selected from the four Local Educational Management Units in the Tacna Region. Two instruments were administered: the CHAEA questionnaire by Honey and Alonso, comprising 80 items to identify LS, and the TOLT Test by To-bin and Capie, consisting of 10 items, to determine the FTD level in participants. The findings revealed a significant relationship between LS and FTD level in Regu-lar Basic Education students in the Tacna Region, 2022. Reflective, theoretical, and pragmatic learning styles showed significant relationships (bilateral signifi-cance of 0.003<0.05, 0.040<0.05, and 0.010<0.05, respectively) with FTD. Thus, effect sizes are around the medium level with high statistical power. Only the ac-tive learning style did not show a significant relationship (bilateral significance of 0.133 > 0.05). It is concluded that the active learning style is not related to the FTD level, whereas the reflective, theoretical, and pragmatic styles are.El objetivo de este estudio fue establecer la relación existente entre los Estilos de Aprendizaje (EA) y el nivel de Desarrollo del Pensamiento Formal (DPF) en estudiantes de cuarto año de Educación Básica Regular de la Región de Tacna, 2022. Desde una perspectiva metodológica, este estudio adopta un diseño descriptivo correlacional. Se tomó como población a los 738 estudiantes del cuarto año de Educación Secundaria Básica Regular, Tacna, 2022; considerando como muestra el 100% de esta población. Se aplicaron dos instrumentos: el cuestionario CHAEA de Honey y Alonso, compuesto por 80 ítems para identificar los EA, y el Test de TOLT de Tobin y Capie, de 10 ítems, para determinar el nivel de DPF en los participantes. Los resultados demostraron que existe una relación significativa entre los EA y el nivel de DPF en los estudiantes de Educación Básica Regular de la Región de Tacna, 2022. Los estilos de aprendizaje reflexivo, teórico y pragmático mostraron relaciones significativas (significancia bilateral de 0.003<0.05, 0.040<0.05 y 0.010<0.05, respectivamente) con el DPF. Así, los tamaños del efecto se sitúan en torno a un nivel medio con una alta potencia estadística. Solo el estilo de aprendizaje activo no mostró una relación significativa (significancia bilateral de 0.133 > 0.05). Se concluye que el estilo de aprendizaje activo no está relacionado con el nivel de DPF, mientras que los estilos reflexivo, teórico y pragmático sí lo están
Necesidades sociales y dimensiones del capital social: Análisis de beneficiarios de Familias en Acción
No full textInnovation in the social sphere is today an increasingly necessary challenge for human development. However, it is a practice little developed at a theoretical level, which limits its effective development for the effective solution of social needs and its sustainability through the impact on the social capital of the intervened communities. The objective of this article is to analyze the social needs of the beneficiaries of the program Familias en Acción in Barranquilla related to its expected impacts, as well as the social capital of the beneficiaries, identifying the most relevant aspects that require intervention in the education and health sectors in the district, in addition to social needs related to income generation and prevention of teenage pregnancy. The dimensions of social capital that should be strengthened in the respective communities are also analyzed. The quantitative methodology with a descriptive scope together with stratified sampling techniques and a non-experimental design with a sample of 467 program holders in the exercise, having as a finding that for Barranquilla there are unmet social needs in the Families in Action such as the availability of resources, access to tuition, income generation through work or entrepreneurship, job training and prevention of teenage pregnancy, therefore, it concludes that there is a clear need to strengthen the social capital of Familias en Acción members in areas such as participation and cooperation, as well as decision-making.La innovación en el ámbito social es hoy un reto cada vez más necesario para el desarrollo humano. Sin embargo, es una práctica poco desarrollada a nivel teórico, lo que limita su desarrollo efectivo para la solución efectiva de necesidades sociales y su sostenibilidad mediante el impacto sobre el capital social de las comunidades intervenidas. Este artículo tiene por objetivo analizar las necesidades sociales de los beneficiarios del programa Familias en Acción en Barranquilla relacionadas con sus impactos esperados, así como el capital social de los beneficiarios, identificando los aspectos más relevantes que requieren intervención en los sectores educación y salud en el distrito, además de necesidades sociales relacionadas con la generación de ingresos y prevención de embarazo adolescente. Se analizan también las dimensiones de capital social que se deben fortalecer en las comunidades respectivas. La metodología cuantitativa con un alcance descriptivo junto a técnicas de muestreo estratificado y un diseño no experimental contando en el ejercicio con una muestra de 467 titulares del programa, teniendo como hallazgo que para Barranquilla existen necesidades sociales no satisfechas en las Familias en Acción como la disponibilidad de recursos, el acceso a matrículas, generación de ingresos por trabajo o emprendimiento, capacitación para el trabajo y la prevención del embarazo adolescente, por ello, se concluye con la necesidad manifiesta de fortalecer el capital social de los titulares de Familias en Acción en dimensiones como la participación y cooperación, además de la toma de decisiones
Las TIC como herramientas en la educación superior de Ecuador: Un enfoque filosófico
No full textInformation and Communication Technologies (ICT) play a fundamental role in today\u27s educational processes, especially when the virtualization and digitalization of social spaces for teaching-learning is shown as an irreversible trend after the COVID-19 pandemic. In this context, the objective of the research was to reflect philosophically on the teleological sense of ICT as tools for human development in Higher Education in Ecuador. Methodologically, the research used a hybrid approach that combined on equal terms phenomenology, which describes the phenomena as they presented themselves to the consciousness of the research team, with dialectical hermeneutics that interprets the meaning of the symbols and signs of ICTs in their dialectical relationship with human development and higher education. It is concluded that if we start from the assumption -following a benevolent line of argument that ICTs are consubstantiated to the phenomenon of human development-, it must be emphasized that the development of human capabilities is a political problem, of creation of objective conditions and; ontological, of the way in which the being unfolds its intrinsic potentialities, which can hardly be reduced to scales of measurement.Las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC, desempeñan un rol fundamental en los procesos educativos de la actualidad, mucho más cuando la virtualización y digitalización de los espacios sociales para la enseñanza-aprendiza se muestra como una tendencia irreversible después de la pandemia de COVID-19. En este contexto, el objetivo de la investigación fue reflexionar filosóficamente sobre el sentido teleológico de las TIC, como herramientas para el desarrollo humano en la Educación Superior de Ecuador. Metodológicamente la investigación se sirvió de un enfoque hٕíbrido que combinó en igualdad de condiciones la fenomenología, que describe los fenómenos tal como se presentaron a la conciencia del equipo de investigación; con la hermenéutica dialéctica que interpreta el sentido de los símbolos y signos propios de las TIC en su relación dialéctica con el desarrollo humano y la educación superior. Se concluye que si se parte del supuesto --siguiendo una línea argumentativa benevolente que las TIC están consustanciadas al fenómeno del desarrollo humano--, se debe destacar que el desarrollo de las capacidades humanas es un problema político, de creación de condiciones objetivas y; ontológico, del modo como el ser despliega sus potencialidades intrínsecas, lo que muy difícilmente puede reducirse a escalas de medición.  
Integracion y usos de los sistemas de gestion ISO 9001, 14001 y 45001 en el sector industrial
No full textThe objective of this work is to understand the development of the integration of standards in management systems in industry segments and identify common points and differences, observing the way in which the different technical regulations implemented interact. The main questions have to do with the form of implementation, scope of the level of national certification in the process of integration of management systems. The methodology used is descriptive, based on a bibliographic review in electronic databases such as WOS, Science Direct, Scopus and similar, by searching for keywords and already published concepts. Marked differences were found in the various management systems along with operational similarities that demonstrate that the benefits in the implementation of quality, environment and safety systems are decisive for organizational growth and competitiveness, with a broader scope considering integration. As the main contribution to identifying the verifiable gap in the management of the systems and the future productive bets regarding the benefits they can offer to the organization.El objetivo de este estudio es comprender el desarrollo de la integración de normas en los sistemas de gestión en segmentos de la industria e identificar semejanzas y diferencias, a partir de la observación de la forma en que interactúan las diferentes normativas técnicas implementadas. Las principales preguntas tienen que ver con la implementación y el alcance del nivel de certificación nacional en el proceso de integración de sistemas de gestión. La metodología utilizada es descriptiva, basada en la revisión bibliográfica en bases de datos electrónicas como WOS, Science Direct, Scopus y similares, mediante búsqueda de palabras clave y conceptos ya publicados. La revisión arrojó marcadas diferencias en los variados sistemas de gestión, junto a similitudes operativas que demuestran que los beneficios en la implementación sistemas de calidad, ambiente y seguridad pueden ser determinantes para el crecimiento organizacional y la competitividad de estos; con un alcance más amplio se considera a la integración, como principal contribución para identificar el vacío, verificable en la gestión de los sistemas y las futuras apuestas productivas respecto a los beneficios qué pueden ofrecer a la organización
Servicio desconcentrado en la República Bolivariana de Venezuela: ¿autonomía o autogestión?
No full textThe general objective is to analized deconcentrated agency
in the Bolivarian Republic of Venezuela. This objective is approached according to documentary research strategy, based on analytical method. The sources for information gathering conform to five areas: constitutional, legal, sub-legal, doctrinal and jurisprudential. The deconcentrated agency, manifestation of the deconcentration
principle (Peña Solís, 2001; Matheus Inciarte y Tavares Duarte, 2002) and species belonging to the genus deconcentrated organ set up an organ with a degree of self-management, created in national area by the President of the Republic in Council of Ministers, in exercise of the organizational power, ex novo and conversion, by decree or organic regulation, in order to develop strategies aimed to obtaining
resources for providing a public service, hierarchically under the Executive Vice President, the Sectorial Vice President, the Ministry, the Vice Minister or the National Office. Decree with Rank, Value and Force of Organic Law of Public Administration of 2014 (Presidency of the Republic, 2014) and repealed Decree with Rank, Value and Force of Organic Law of Public Administration of 2008 (Presidency of the Republic, 2008) use the names deconcentrated service without
legal personality and deconcentrated service. The repealed Organic Law of Public Administration of 2001(National Assembly, 2001) use the names autonomous service without legal personality and autonomous service. This change of name implies a substantive change in Venezuelan administrative organization consisting of the suppression of autonomy and replacing self-management. It is recommended, at an eventual amendment of Decree with Rank, Value and Force of Organic Law of Public Administration 2014, use only the name deconcentrated agency and obviate the name
deconcentrated agency without legal personality, since the
deconcentrated agency configures an organ and all organ has no legal personality.El objetivo general es analizar el servicio desconcentrado en la República Bolivariana de Venezuela. Este objetivo es abordado conforme a la estrategia de investigación documental, sustentada en el método analítico. Las fuentes para la recolección de información atienden a cinco ámbitos: constitucional, legal, sublegal, doctrinal y jurisprudencial. El servicio desconcentrado, manifestación del principio de desconcentración (Peña Solís, 2001; Matheus Inciarte y Tavares Duarte, 2002) y especie perteneciente al género órgano desconcentrado, configura un órgano dotado de un grado de autogestión, creado en el ámbito nacional por el Presidente de la República en Consejo de Ministros, en ejercicio de la potestad organizativa, ex novo y por conversión, mediante decreto o reglamento orgánico, con el propósito de desarrollar actividades orientadas a la obtención de recursos destinados a la prestación de un servicio público, dependiente jerárquicamente de la Vicepresidencia Ejecutiva, la Vicepresidencia Sectorial, el Ministerio, el Viceministerio o la Oficina Nacional. El Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Administración Pública de 2014 (Presidencia de la República, 2014) y el derogado Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Administración Pública de 2008 (Presidencia de la República, 2008) utilizan las denominaciones servicio desconcentrado sin personalidad jurídica y servicio desconcentrado. La derogada Ley Orgánica de la Administración Pública de 2001 (Asamblea Nacional, 2001) utiliza las denominaciones servicio autónomo sin personalidad jurídica y servicio autónomo. Este cambio de denominación implica una modificación de fondo en la organización administrativa venezolana consistente en la supresión de la autonomía y su sustitución por la autogestión. Se recomienda, en una eventual modificación del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Administración Pública de 2014 (Presidencia de la República, 2014) utilizar exclusivamente la denominación servicio desconcentrado y obviar la denominación servicio desconcentrado sin personalidad jurídica, pues el servicio desconcentrado configura un órgano y todo órgano carece de personalidad jurídica