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Desinformación, bulos, curación y verificación. Revisión de estudios en Iberoamérica 2017-2020
The objective of this article is to carry out a review of misinformation research in the Ibero-American area between 2017 and 2020. To do this, APA standards for reviews are followed and around 60 papers published in indexed journals in Ibero-America are analyzed, as well as books published on the subject. The results are shown grouped into three parts. In the first, the three fundamental concepts related to misinformation are reviewed: the term of misinformation itself, as well as post-truth and infodemic. In the second, the main misinformation products are studied: false news, information disorders and hoaxes, according to their types, themes, formats, and channels. In the third part, the main strategies against misinformation are presented, reviewing the published works of two of them: content curation and fact checking. The most outstanding authors on the subject at a quantitative level are Magallón-Rosa with 6 works, Ufarte-Ruiz with 4 and García-Marín with 3 works. Likewise, the studies by Palau-Sampio (2018), Vizoso and Vázquez-Herrero (2019) and Rodríguez-Pérez (2020) can be highlighted for their analysis of misinformation in the Ibero-American area; for their analysis of the typologies of hoaxes the work of Salaverría et al (2020) and for the proposals on curation the works of López-Borrull with collaborators. Among the conclusions, it has been seen that the phenomenon of misinformation is highly polyhedral, but that society has instruments to deal with it, such as curation and verification or fact cheking.El objetivo de este artículo es realizar una revisión de las investigaciones sobre desinformación en el ámbito de Iberoamérica entre 2017 y 2020. Para ello, se siguen las normas APA para revisiones y se analizan alrededor de 60 trabajos publicados en revistas indexadas de Iberoamérica, así como libros publicados sobre la temática. Los resultados se muestran agrupados en tres partes: En la primera se revisan los tres conceptos fundamentales relacionados con la desinformación: el propio término de desinformación, así como posverdad e infodemia. En la segunda, se estudian los principales productos de desinformación: noticias falsas, desórdenes informativos y bulos, atendiendo a sus tipos, temáticas, formatos, y canales. En la tercera parte se presentan las principales estrategias contra la desinformación, revisando los trabajos publicados de dos de ellas: la curación de contenidos y la verificación de hechos. Los autores más destacados sobre la temática a nivel cuantitativo son Magallón-Rosa con 6 trabajos, Ufarte-Ruiz con 4 y García-Marín con 3 trabajos. Asimismo, se pueden destacar por su análisis de la desinformación en el área de Iberoamérica los estudios de Palau-Sampio (2018), Vizoso y Vázquez-Herrero (2019) y Rodríguez-Pérez (2020), por su análisis de las tipologías de bulos el trabajo de Salaverría et al (2020) y por las propuestas sobre curación los trabajos de López-Borrull con colaboradores. Entre las conclusiones, se ha visto que el fenómeno de la desinformación es altamente poliédrico, pero que la sociedad tiene instrumentos para afrontarlo, como la curación y la verificación o fact cheking
Gestión de Tesoreria en Hospitales privados del estado Zulia, Venezuela
The aim of this work was to analyze the treasury management in the private hospitals in Maracaibo (Zulia, Venezuela), considering cash management and short-term financing management, and based on the contributions of Olsina (2009), Van Horne and Wachowicz (2010), Gitman and Zutter (2012), Ross et al. (2013), and Block et al. (2013). The study is considered descriptive, field transectional, with non-experimental design. The population was made up of private hospitals in Maracaibo (Zulia, Venezuela) located in the intermediate level (yellow color) according to the classification of hospitals. The results show that private hospitals maintain surplus cash balances invested in marketable securities, handle seasonal fluctuations through liquid assets, control the recovery of accounts receivable and have sufficient balances for the cancellation of accounts payable; on the other hand, short-term financing is basically intended for the acquisition of goods and the payment of suppliers. It is concluded that private hospitals must strengthen the policies and mechanisms for efficient and effective treasury management.El objetivo de este trabajo fue analizar la gestión de tesorería en los hospitales privados del municipio Maracaibo del estado Zulia (Venezuela), con base en la gestión del efectivo y la gestión del financiamiento a corto plazo, y sustentada en los aportes de Olsina (2009), Van Horne y Wachowicz (2010), Gitman y Zutter (2012), Ross et al (2013), y Block et al (2013). El estudio se considera de tipo descriptivo, transeccional de campo, con diseño no experimental. La población estuvo conformada por los hospitales privados del municipio Maracaibo del estado Zulia (Venezuela) ubicados en el nivel intermedio (color amarillo), según la Cédula para la Clasificación de Hospitales. Los resultados evidencian que los hospitales privados mantienen saldos de efectivo excedentarios invertidos en valores negociables, manejan fluctuaciones estacionales mediante activos líquidos, controlan la recuperación de cuentas por cobrar y disponen de saldos suficientes para la cancelación de cuentas por pagar; por otro lado, el financiamiento a corto plazo básicamente es destinado a la adquisición de insumos y al pago de proveedores. Se concluyó que los hospitales privados deben fortalecer las políticas y mecanismos para una gestión de tesorería eficiente y eficaz
Maquina bio-recicladora de plástico pet: un emprendimiento viable. Caso Azogues – Ecuador
The current situation of the planet, related to the environmental deterioration, worrisome for society; referring to the neglect of this as a result of the use of plastic (PET) to produce bottles and other containers, commits human beings to seek solutions to alleviate this problem of global scope. In this sense, this paper examines the viability of the venture aimed at manufacturing and distributing a plastic bio-recycling machine (PET) in Azogues-Ecuador. The methodology, is the case study with a quantitative approach, presenting an exploratory and descriptive research. The viability of the project is shown through its formulation, which included preliminary pre-feasibility (market, technical-economic) and feasibility studies (financial and budgetary). Fundamental factors are the theoretical support and data provided by UNEP (2019), Espinoza (2006); Manzilla-Pérez and Ruiz-Ruiz (2009), Rivera (2004), Hidalgo (2018), Pilatasing and Pozo (2014), Hachi and Rodriguez (2010), Quevedo et al (2019); as well as the consultation of stakeholders. It concludes on the need to promote alternatives that reduce the impact of this material on the planet, such is the case of bio-recycling machines; modern and technological venture that in addition to fulfilling its objective with the environment will help stimulate and strengthen the culture of recycling in society. The research shows a real opportunity for entrepreneurship, based on economic and financial calculations, on the unsatisfied demand and the willingness of local organizations to acquire it.La situación actual del planeta, relacionada con el deterioro medio ambiental, es preocupante para la sociedad; referirse al descuido de éste como resultado del uso del plástico (PET) para elaborar botellas y otros envases, compromete a los seres humanos a buscar soluciones para aliviar este problema de alcance mundial. En este sentido, el presente trabajo examina la viabilidad del emprendimiento dirigido a fabricar y distribuir una maquina bio-recicladora de plástico (PET) en Azogues-Ecuador. La metodología, es el estudio de caso con enfoque cuantitativo, presentando una investigación exploratoria y descriptiva. Se muestra la viabilidad del proyecto por medio de su formulación, que incluyó estudios preliminares de pre-factibilidad (Mercado, Técnico-económico) y de factibilidad (financiero y presupuestal). Factores fundamentales son el soporte teórico y datos aportados por PNUMA (2019), Espinoza (2006); Manzilla-Pérez y Ruiz-Ruiz (2009), Rivera (2004), Hidalgo (2018), Pilatasing y Pozo (2014), Hachi y Rodriguez (2010), Quevedo et al (2019); así como la consulta a los actores involucrados. Se concluye sobre la necesidad de impulsar alternativas que aminoren el impacto de este material sobre el planeta, tal es el caso de las maquinas bio-recicladoras; emprendimiento moderno y tecnológico que además de cumplir su objetivo con el medio ambiente ayudará a estimular y afianzar en la sociedad la cultura del reciclaje. La investigación muestra una oportunidad real de emprendimiento, sustentada en cálculos económicos y financieros, en la demanda insatisfecha y la disposición de las organizaciones locales para adquirirla
Relaciones entre la auditoría de gestión y toma de decisiones. Enfoque teórico
Companies need to obtain effective results in the management of their activities and operations. They are in a continuous process of change and evolution, immersed in an interrelated environment that provides crucial information. In this context, it is essential that they exercise control and be selective when making decisions about strategies to implement. The management audit is presented as a key administrative tool to support business decision-making, which highlights the need to have information that facilitates and enriches these investigations. Under this premise, it was proposed to analyze the theoretical foundations of management auditing and managerial decision making from the perspectives of the relevant theories. This analysis is crucial to understand and adequately represent the theoretical relationships between its convergent categories. The research focused on management auditing as a strategic tool for decision-making in small and medium-sized enterprises (SMEs) in the Ecuadorian banana sector. The study was developed with a qualitative approach and descriptive nature, using a logical documentary and historical method. To do this, it was supported by sources such as scientific journals and other studies related to the topic. The content and structure of the study reflect the dynamics of the various theoretical relationships found. In conclusion, an evident evolution of this discipline over time in organizational structures has been demonstrated. Theoretical relationships provide frameworks for evaluating and improving management and decision-making, but their applicability and effectiveness in a specific sector may vary. Furthermore, the derivations obtained can serve as a reference and contribute to scientific knowledge for future researchers interested in delving deeper into the topic.Las empresas requieren obtener resultados efectivos en la gestión de sus actividades y operaciones. Están en un proceso continuo de cambio y evolución, inmersas en un entorno interrelacionado que proporciona información crucial. En este contexto, es fundamental que ejerzan control y sean selectivas al tomar decisiones sobre estrategias a implementar. La auditoría de gestión se presenta como una herramienta administrativa clave para apoyar la toma de decisiones empresariales, lo que resalta la necesidad de disponer de información que facilite y enriquezca estas investigaciones. Bajo esta premisa, se propuso analizar los fundamentos teóricos de la auditoría de gestión y la toma de decisiones gerenciales desde las perspectivas de las teorías pertinentes. Este análisis es crucial para comprender y representar adecuadamente las relaciones teóricas entre sus categorías convergentes. La investigación se centró en la auditoría de gestión como herramienta estratégica para la toma de decisiones en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) del sector bananero ecuatoriano. El estudio se desarrolló con un enfoque cualitativo y de naturaleza descriptiva, utilizando un método documental e histórico lógico. Para ello, se respaldó en fuentes como revistas científicas y otros estudios relacionados con la temática. El contenido y estructura del estudio reflejan la dinámica de las diversas relaciones teóricas encontradas. En conclusión, se ha demostrado una evidente evolución de esta disciplina a lo largo del tiempo en las estructuras organizacionales. Las relaciones teóricas proporcionan marcos para evaluar y mejorar la gestión y la toma de decisiones, pero su aplicabilidad y efectividad en un sector específico pueden variar. Además, las derivaciones obtenidas pueden servir como referencia y contribuir al conocimiento científico para futuros investigadores interesados en profundizar en el tema
Educación nutricional para el fortalecimiento de la calidad de vida en adultos mayores
The adoption of healthy habits regarding food can be considered a necessity at any stage of life. However, this conviction is more significant when it comes to boosting the quality of life in older adults who require more attention regarding the form and content of their diet. In this sense, it is clear that, when related to health, quality of life acquires a comprehensive perspective where individual well-being is related, both to personal care when eating or acquiring healthy lifestyle practices, as with the establishment of relationships in the environment in which individuals operate. From this perspective, this article aimed to interpret the relevance of educational strategies to promote nutritional habits that favor the quality of life of older adults in an Ecuadorian town. From the point of view of methodology, an approach was carried out from the mixed approach, which involved, at first, a hermeneutics of the theories and approaches that relate nutritional education to quality of life. Subsequently, the results of a questionnaire on nutritional education are analyzed, aimed at a sample of older adults who live in the context under study, to assess their knowledge regarding nutritional education in relation to their quality of life. Finally, it can be confirmed that older adults\u27 nutritional education level guides them in adopting eating habits that can improve their quality of life.La adopción de hábitos saludables en lo que concierne a la alimentación puede ser considerado una necesidad en cualquier etapa de la vida, sin embargo, esta convicción es mayor, cuando se trata de impulsar la calidad de vida en adultos mayores que requieren más atención, en cuanto a la forma y contenido de su alimentación. Es claro, en ese sentido que, cuando se le relaciona con la salud, la calidad de vida adquiere una perspectiva integral en donde, el bienestar individual esta relacionado, tanto con el cuidado personal a la hora de alimentarse o adquirir practicas de vida saludables, como con el establecimiento de las relaciones en el entorno en el que se desenvuelven los individuos. En esa perspectiva, este artículo, se propuso como objetivo, caracterizar la pertinencia de las estrategias educativas para fomentar habitos nutricionales que favorezcan la calidad de vida de los adultos mayores en una localidad ecuatoriana. Metodologicamente es una investigación mixta, que incluyó un cuestionario sobre educación nutricional, dirigido a algunos encargados de la atención alimentaria y, una muestra de los adultos mayores que habitan en el contexto en estudio. Entre los resultados destaca la importancia de las estrategias con un enfoque sociocultural a la hora de educar nutricionalmente para orientar la adopción de habitos alimenticios que pueden mejorar la calidad de vida, en adultos mayores
Transformación digital en la gestión de atención al cliente en las PYMES de servicios de internet en la ciudad de Cañar
The present study analyzed the digital transformation in customer service management in small and medium-sized enterprises (SMEs) of internet services in Cañar. The methodology was based on a quantitative approach supported by a field research design. Data was collected through a structured questionnaire statistically validated using Cronbach\u27s alpha coefficient to ensure reliability and consistency. The target population consisted of managers of internet services SMEs and customers of these companies. The results revealed a clear tendency towards adopting of technologies, including communication channels, artificial intelligence, and chatbots. Managers emphasized the importance of these tools to improve consumer service and operational efficiency. About the customers, it was found that most use high-frequency fiber optic services and are satisfied with the service’s quality. Overall satisfaction with customer service was positive, although areas of opportunity were identified to improve the customer experience. In conclusion, this research highlights the growing importance of digital transformation in the Internet service industry, adopting digital technologies to improve customer service and meet changing demands.El presente estudio se enfocó en analizar la transformación digital en la gestión de atención al cliente en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de servicios de internet en la ciudad de Cañar. La metodología empleada se basó en un enfoque cuantitativo respaldado por un diseño de investigación de campo. Se llevó a cabo la recopilación de datos a través de encuestas estandarizadas, las cuales fueron validadas utilizando el coeficiente de alfa de Cronbach para asegurar su confiabilidad y consistencia. La población objetivo estuvo conformada por gerentes de las PYMES de servicios de internet y clientes de estas empresas. Los resultados revelaron una clara tendencia hacia la adopción de tecnologías digitales por parte de las PYMES, incluyendo el uso de canales de comunicación, inteligencia artificial y chatbots. Los gerentes destacaron la importancia de estas herramientas para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa. En cuanto a los clientes, se encontró que la mayoría utiliza servicios de fibra óptica con alta frecuencia y se siente satisfecha con la calidad del servicio. La satisfacción general con la atención al cliente fue positiva, aunque hubo áreas de oportunidad identificadas para mejorar la experiencia del cliente. En conclusión, esta investigación subraya la creciente importancia de la transformación digital en la industria de servicios de internet. Las PYMES están adoptando tecnologías digitales para mejorar la atención al cliente y satisfacer las demandas cambiantes
El evaluador, evaluado
It is well known that research works are very often published and divulged in some specialized journals. It is also well known that many of them have adopted the peer review system (in its different forms). Thus, this system has become an integral part of academic discipline development. The peer review system is considered to ensure the quality of what is published (removing defective or erroneous works) and to promote the journal\u27s prestige. Nevertheless, whilst this is true, it cannot be denied that this very system leaves the door open to spurious, dishonest, imprudent, or unwise practices. Under such circumstances, it is appropriate to consider the best way to put an end to these practices. Thus, this article aims to help improve the peer review system. The methodology consisted in revising several reviewers\u27 reports (in order to detect unacceptable practices) and the literature on the peer review system. From these sources a critical analysis is developed, and a possible solution is presented. My proposal in this article is to assess the reviewers, so that we can be able to detect the most flagrant cases and take all necessary measures to marginalize them. There are different evaluation proposals. What is being proposed here is that authors should respond to a survey examining the work performed by the reviewers. The survey would be anonymous, and the reviewer would be identified by a code, to ensure the protection of their identity.Es sabido que los trabajos de investigación se dan a conocer, con mucha frecuencia, mediante su publicación en revistas especializadas. Como también se sabe, muchas de ellas han adoptado el sistema de evaluación por pares (en sus distintas modalidades), que se ha convertido de este modo en parte integrante del desarrollo de las disciplinas académicas. Se considera que tal evaluación permite garantizar la calidad de lo que se publica (eliminando los trabajos malos o erróneos) y promover el prestigio de la revista de que se trate. Siendo esto cierto y necesario, no lo es menos que el mismo sistema deja abierta la puerta a prácticas espurias, deshonestas, imprudentes o insensatas. En tales circunstancias, es oportuno preguntarse por el modo más eficaz de atajar dichos desatinos. El objetivo del artículo es, por tanto, contribuir a mejorar el sistema de evaluación por pares. La metodología ha consistido en hacer una revisión de varios informes de evaluadores (con el fin de detectar prácticas no aceptables) y de la bibliografía sobre el sistema de evaluación por pares. Partiendo de esas fuentes, se ha abordado un análisis crítico del sistema y se ha presentado una posible solución. La propuesta de estas páginas consiste en someter a evaluación a los propios evaluadores, de forma que sea posible detectar los casos más notorios y tomar las medidas necesarias para marginarlos. Existen distintas propuestas para hacer la citada evaluación. Lo que aquí se propone es que los autores contesten a una encuesta sobre el trabajo realizado por el evaluador. La encuesta sería anónima y el evaluador podría ser identificado con un código, protegiéndose así su identidad
Entre la memoria y el dolor. Las rastreadoras de El Fuerte y su labor en la búsqueda de personas desaparecidas en el norte de Sinaloa
This text reflects on forced disappearance as a social manifestation of violence in Sinaloa (Mexico) based on the actions of the Las Rastreadoras de El Fuerte collective. From there, the following specific objectives were developed: to present the experiences of the members of the Las Rastreadoras de El Fuerte collective; recognize its members, through their memories, as victims of violence in Sinaloa, and contribute to the knowledge of forced disappearance in Sinaloa. The theoretical-methodological perspective that was proposed for the study of forced disappearance and the search groups in the north of Sinaloa sought to achieve a correspondence between the concepts, methods, and empirical data, for which a qualitative investigation was proposed, through the approach by authors such as Jelin (2002), Ricoeur (2004) and Fals Borda (2009), among others. By way of conclusion, we can say that this research, it is exposed how violence moves from a social scenario, which is shown daily in our country, towards institutionalized violence, that is, that which is exercised by the military and police forces against the civilian population, as well as that violence carried out by organized crime organizationsEn este texto se reflexiona en torno a la desaparición forzada, como manifestación social de la violencia en Sinaloa (México) con base en las acciones del colectivo Las Rastreadoras de El Fuerte. De ahí se desarrollaron los siguientes objetivos específicos: exponer las experiencias de las integrantes del colectivo Las Rastreadoras de El Fuerte; reconocer a sus integrantes, a través de sus memorias, como víctimas de la violencia en Sinaloa, y contribuir al conocimiento de la desaparición forzada en Sinaloa. La perspectiva teórica-metodológica que se propuso para el estudio de la desaparición forzada y los colectivos de búsqueda en el norte de Sinaloa pretendió lograr una correspondencia entre los conceptos, métodos y datos empíricos, por lo que se propuso una investigación cualitativa, mediante el planteamiento de autores como Jelin (2002), Ricoeur (2004) y Fals Borda (2009), entre otros. A modo de conclusión podemos decir que, en esta pesquisa, se expone cómo la violencia transita de un escenario social, que se muestra cotidianamente en nuestro país, hacia la violencia institucionalizada, es decir, aquella que ejercen las fuerzas militares y policiales en contra de la población civil, así como aquella violencia llevada a cabo por las organizaciones del crimen organizado
Incidencia de las estrategias docentes con enfoque constructivista en el rendimiento académico de los alumnos en la asignatura geografía de Venezuela en educación superior
This article offers the results at the investigation oriented to determine the incident of the educational strategies that the Professors use in the academic performance of students in the Geography of Venezuela subject. The theoretical framework was based on the conductism, constructivism and the significant asimilatión learning. The study was descriptive type. The analysis of the data which allowed to identify the professors with conductist and constructivist tendencies, who attended with professors with a constructivist tendency obtained a high academic performance, while the students with professors using conductist tendency, obtained mean and low efficiency, therefore it is recommended to make reflections to put in practice strategies under a constructivist approach.El presente artículo divulga los resultados del estudio orientado a determinar la incidencia de las estrategias docentes que utilizan los profesores en el rendimiento académico de la asignatura geografía de Venezuela. La teoría se fundamentó en el conductismo, constructivismo y en la asimilación y el aprendizaje significativo. La investigación fue descriptiva. El análisis de los datos permitió identificar a los profesores con tendencia conductista y constructivista, se evidenció alto rendimiento en cursos de profesores con tendencia constructivista, medio y bajo en profesores con tendencia conductista, por tanto se recomienda realizar reflexiones para poner en práctica estrategias bajo enfoque constructivista