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Diseño de un plan de marketing para la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A. del municipio de Cartago – Valle del Cauca
El presente trabajo tiene como finalidad diseñar un plan de marketing para la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A., ubicada en el municipio de Cartago – Valle del Cauca, con el propósito de mejorar su posicionamiento, fortalecer su área comercial y adaptarse a las nuevas exigencias del entorno empresarial. A través de un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), se realizó un diagnóstico interno y externo de la empresa, analizando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas mediante herramientas como la matriz MEFE, MEFI, PCI, PESTEL, POAM, MPC, las cinco fuerzas de Porter y encuestas aplicadas a su mercado objetivo. El estudio identificó la necesidad de incorporar estrategias de marketing digital, precios competitivos, personalización del producto y fortalecimiento del punto de venta. Como resultado, se plantea un plan de acción estructurado que incluye tácticas innovadoras para fidelización de clientes, incremento de la visibilidad de la marca y aprovechamiento de recursos tecnológicos. Esta investigación no solo busca aportar al crecimiento de Suzuki en Cartago, sino también representar un aporte académico para el fortalecimiento de habilidades administrativas en contextos reales.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA
Diagnóstico de clima organizacional en la central de referencia y contra referencia del Hospital Universitario del Valle localizado en Cali – Valle del Cauca
Este trabajo tiene como objetivo diagnosticar el clima organizacional en la central de referencia y contra referencia (CRYC) del área de urgencias del Hospital Universitario del Valle, en el segundo semestre del año 2024 y realizar un plan de mejoramiento para el año 2025. Se identificó la necesidad de intervenir este proceso debido a la alta rotación voluntaria (13.3%), lo que desencadena aumento de costos en los procesos de contratación, capacitación; aumento del desgaste de los trabajadores antiguos y disminución de la productividad. La metodología empleada fue de tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo, utilizando un instrumento validado de medición de clima organizacional llamado “Evaluación del Clima Organizacional en Salud por Segredo” (ECOSS)” en una población de 27 personas. Los resultados arrojaron un diagnóstico aceptable del ambiente laboral, con una percepción poco favorable especialmente en la categoría de “solución de conflictos” y el reactivo de “reconocimiento recibido por un buen trabajo”. A partir de estos hallazgos, se formularon acciones orientadas al fortalecimiento del equipo, el ajuste de condiciones laborales y la mejora del ambiente organizacional. Se concluye que la gestión del talento humano puede incidir positivamente en procesos administrativos en salud, y que fortalecer las centrales de referencia y contra referencia contribuye al adecuado funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia.PregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA
Dificultades de los profesores de matemáticas en formación en el aprendizaje de la probabilidad condicional, asociadas al uso de los diagramas de árbol
Esta investigación se centra en identificar y clasificar las dificultades de los profesores de matemáticas en formación, en el aprendizaje de la probabilidad condicional, tomando como referencia el uso del diagrama de árbol como representación. El objetivo general fue caracterizar dichas dificultades, entendidas desde los aspectos conceptuales de la probabilidad como desde el manejo de distintos registros semióticos.
La presente investigación se sustentó con base en tres referentes teóricos. En primer lugar, las nociones de probabilidad condicional y sus fundamentos en la regla de Bayes y la ley de probabilidad total (Mendenhall et al.,2006). En segundo lugar, los sistemas de representación empleados en probabilidad condicional, con énfasis en el diagrama de árbol como herramienta gráfica que permite organizar el espacio muestral y facilitar la visualización de la condicionalidad (Roldán, Batanero y Beltrán, 2018). Finalmente, se adoptó la teoría semiótico-cognitiva de Duval (1999,2006), que brinda un marco para analizar las actividades cognitivas implicas en formación, tratamiento y conversión de registros, así como las dificultades derivas de la coordinación semiótica.
La investigación es cualitativa. Se trabajó con siete profesores de matemáticas en formación, quienes resolvieron una actividad escrita sobre probabilidad condicional. El análisis se realizó en dos fases: a) Se identifican las dificultades de cada producción realizada, distinguiendo entre las asociadas a la comprensión del objeto matemático y las vinculadas con el uso registros de representación; y posteriormente b) las dificultades se agrupan en categorías más amplias a través de una tabla de doble entrada que permitió clasificar patrones comunes.
A partir del análisis se identificaron cuatro categorías de dificultades: Tratamiento gráfico incompleto del diagrama de árbol, ambigüedad semiótica en la notación condicional; insuficiencia conceptual en la aplicación de la probabilidad condicional y la ley de probabilidad total (incluyendo sesgos); y dificultad en la articulación entre registros de representación.PregradoLICENCIADO(A) EN MATEMÁTICA
Guía de aprendizaje orientada a fortalecer las capacidades desde la alfabetización financiera de las microempresarias de venta directa
Para los autores de la presente investigación, la alfabetización financiera va más allá de un fin instrumental. La idea que subyace es que la alfabetización financiera, debe permitir promover competencias y habilidades para fortalecer algunas de las capacidades centrales propuestas por Martha Nussbaum en su teoría de las capacidades.
Por lo anterior, la alfabetización financiera para mujeres trabajadoras de venta directa y en condición de vulnerabilidad puede abordarse a partir de la teoría de las capacidades de Martha Nussbaum que apunta a fortalecer la libertad y calidad de vida y dignidad humana de este segmento poblacional considerando algunas de las capacidades centrales propuestas en su perspectiva teórica.
Por lo anterior, la investigación tuvo como objetivo contribuir al fortalecimiento de las capacidades en alfabetización financiera de las microempresarias de venta directa, mediante una guía de aprendizaje. Para ello se combinó el enfoque cualitativo y cuantitativo. Las técnicas utilizadas incluyeron revisión documental, y cuestionarios de preguntas cerradas. Los resultados evidencian que los aspectos clave para la propuesta de la guía de aprendizaje incluyen el ahorro, manejo de ingresos y (flujo de caja) y administración de deudas. Se concluye que la alfabetización financiera abarca diversos elementos que influyen indirectamente en las capacidades centrales de las mujeres, contribuyendo a fortalecer la libertad de elección y por consiguiente su calidad de vida, y dignidad humana. En este sentido, el presente trabajo aporta una perspectiva actualizada sobre la relación indirecta que puede existir desde la teoría de las capacidades de Martha Nussbaum y la AF.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC
Determinación del margen de rentabilidad de la producción de café molido de la marca “Café Emporio” de la vereda de Morroplancho del corregimiento de Salónica del municipio de Riofrío, Valle del Cauca, desde la metodología de costeo “abc” teniendo en cuenta la toma de decisiones y la realidad económica
Este trabajo de investigación determina el margen de rentabilidad de la producción de café molido de la marca “Café Emporio” fabricado en la vereda de Morroplancho del corregimiento de Salónica, en el municipio de Riofrío del departamento del Valle del Cauca, a través de la metodología de costeo “abc”, con la cual se identificaron y clasificaron las actividades en las que se incurren para la elaboración de este producto, con lo que finalmente se logró asignar de manera precisa los costos de la marca, y por ende, su rentabilidad. Los resultados proporcionaron una visión clara y detallada de los costos reales de la producción del café molido y su impacto en la rentabilidad de la marca, lo que contribuyó al análisis económico de la marca “Café Emporio”. El estudio tuvo en cuenta la realidad económica del sector caficultor, con lo que finalmente ofrece recomendaciones para la optimización de procesos, toma de decisiones y para la mejoría en la competitividad de Edwin Augusto León Silva (quien es el responsable de la marca investigada).PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC
Relación de Conocimientos Tecnológico-digitales, Pedagógicos y de Contenido disciplinar en la enseñanza de la Evolución Biológica por un Profesor de Ciencias Naturales en Pandemia COVID-19
Esta investigación describe cómo un profesor relaciona conocimientos tecnológico digitales, pedagógicos y de contenido, Evolución Biológica. Se justifica por el vacío en la línea de investigación sobre Formación de Profesores vinculada al TPACK, donde los antecedentes, agrupados en tres categorías (TPACK, Evolución Biológica y pandemia COVID-19), evidencian debilidades en su aplicación, agravadas por la falta de formación, políticas inadecuadas y escasos recursos. El análisis destaca que la formación continua y el apoyo institucional favorecen esta relación, sustentando el estudio sobre los procesos de Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación de la Evolución Biológica desde el TPACK en contexto de pandemia.
En este sentido, surge la pregunta: ¿Cómo un profesor en ejercicio de Ciencias Naturales establece relaciones entre Conocimientos Tecnológico-digitales, Pedagógicos y de Contenido disciplinar, en la enseñanza del concepto Evolución Biológica en pandemia COVID-19 para desarrollar procesos de Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación? El profesor relaciona estos conocimientos mediante estrategias digitales, empleando comunicación sincrónica y asincrónica, actividades interactivas y dispositivos tecnológicos para facilitar la enseñanza, fomentar el análisis crítico y evaluar el aprendizaje. Esta hipótesis se sustenta en elementos teóricos del TPACK, complementados con un estudio de caso que analiza documentos, observaciones, grabaciones, historia de vida y la Representación del Contenido.
Se evidenció cómo un profesor en ejercicio relacionó sus conocimientos en un contexto de pandemia, se mostró que el TPACK es un marco teórico y una práctica ética, contextual y flexible. Se mostró que los conocimientos no se limitan al uso de herramientas tecnológico-digitales, sino que incluye sensibilidad, adaptabilidad y capacidad crítica frente a los desafíos sociales y educativos.DoctoradoDOCTOR(A) INTERINSTITUCIONAL EN EDUCACIÓNACCIONES DE MAESTROS DE CIENCIAS: CREENCIAS, ROLES, METAS Y CONTEXTOS EN LA ENSEñANZA Y APRENDIZAJ
Diseño de un plan de mejoramiento enfocado en calidad e inocuidad basado en las Buenas Prácticas de Manufactura y HACCP para una microempresa productora de gelatina blanca de pata de res del centro del Valle del Cauca
En este trabajo se propone el diseño de un plan de mejoramiento enfocado en calidad e inocuidad alimentaria para una microempresa de gelatina blanca de pata de res, dando cumplimiento a la normativa sanitaria colombiana basado en la resolución 2674 de 2013 para buenas prácticas de manufactura (BPM) y el Decreto 60 de 2002 para el análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP), promoviendo un avance en el sector gelatinero de Andalucía.
En función de su ejecución, se parte de un diagnóstico con el cual se lleva a cabo la medición del cumplimiento del perfil sanitario basado en los requisitos de la resolución 2674 de 2013 y así, tener un punto de partida para tomar las medidas correctivas necesarias en virtud de la mejora continua, a partir de un diseño metodológico para los procesos efectuados en la manipulación de alimentos, sistemas de limpieza y desinfección; asesoramiento al personal sobre las medidas preventivas del sistema de control.PregradoINGENIERO(A) DE ALIMENTO
Evaluación de un sistema de tratamiento basado en la naturaleza para la remoción de pesticidas asociados a una fuente de contaminación difusa
Los pesticidas comprenden un grupo de agroquímicos utilizados para mejorar el rendimiento de cultivos en el sector agrícola, los cuales surgen como una solución ante la creciente demanda para la producción de alimentos, no obstante, estos compuestos terminan en diferentes cuerpos hídricos, alterando su calidad fisicoquímica y microbiológica. Bajo esta premisa, la implementación sistemas basados en la naturaleza (SbN) son una alternativa viable para su remoción y/o degradación, pues estos sistemas son considerados de bajo costo y pocos requerimientos operacionales. Es por ello que, en el presente trabajo de investigación, se llevó a cabo la evaluación de un humedal construido de flujo horizontal subsuperficial a escala piloto para la remoción de pesticidas, plantado con 3 especies macrófitas: Heliconia Psittacorum, Colocasia Esculenta y Sagittaria Latifolia, las cuales demostraron buena aclimatación y resiliencia a las condiciones ambientales y la calidad del agua del canal de descarga de ASORUT. Este canal recibe las aguas de escorrentía del distrito de riego de ASORUT, el cual cuenta con un área 10000 Ha y está ubicado en los municipios de Rodanillo, La Unión y Toro en el Valle del Cauca. El humedal fue alimentado de forma semicontinua, tres días a la semana en un periodo de 20 semanas. A partir de una priorización se seleccionaron cinco pesticidas con la mayor frecuencia de detección en el canal de descarga, monitoreados mediante muestreadores pasivos que fueron dispuestos en las cámaras de entrada y salida con intervalos de 2 semanas para luego ser analizados mediante cromatografía de gases. Los pesticidas seleccionados fueron metalaxil, 2-fenilfenol, bifenilo y 3,4-dicloroanilina, los cuales reportaron eficiencias de eliminación en el humedal de 32,72%, 23,43%, 21,49%, 16,67% y -6,73%, respectivamente. Se encontró que su eficiencia de eliminación por parte del sistema podía estar asociada a sus características fisicoquímicas, no obstante, se demostró que esta también se vio fuertemente influenciada por el régimen hidrológico de la zona objeto de estudio. Su determinación también fue clave para el cálculo del índice de amenaza ecológica (HQ), evidenciado que no se esperan afectos adversos para algunos pesticidas y un nivel bajo de riesgo para otros. Por otro lado, el régimen de flujo demostró ser uno de los principales parámetros de influencia sobre el sistema, pues este reportó eficiencias de 20,77% para DQO y 14,40% para el COD, debido a que la acumulación de los pesticidas durante los días en que no se alimentó el sistema permitió su posible transformación en metabolitos tóxicos para el microbiota presente, la cual tampoco encontró suficiente fuente de alimento debido al flujo semicontinuo. No obstante, logró garantizarse un pH óptimo para su desarrollo, así como la prevalencia de un medio oxidativo debido a la buena transferencia de oxígeno desde las raíces de las macrófitas.PregradoINGENIERO(A) SANITARIA Y AMBIENTA
Caracterización del nivel de adopción de la contabilidad ambiental en los ingenios Carmelita S.A. y San Carlos S.A.S ubicados en el centro del Valle del Cauca en el año 2023
El estudio analiza la adopción de la contabilidad ambiental en los ingenios azucareros Carmelita S.A. y San Carlos S.A.S., en el Valle del Cauca, durante 2023. Se parte de la creciente preocupación por la contaminación ambiental y la necesidad de integrar prácticas sostenibles en el sector industrial. La contabilidad ambiental se presenta como una herramienta clave para gestionar los recursos naturales de manera eficiente, minimizando impactos negativos sin comprometer la rentabilidad empresarial. La investigación, de enfoque mixto, combinó el análisis documental con entrevistas semiestructuradas realizadas a ingenieros responsables de la implementación de la contabilidad ambiental en ambos ingenios. Se identificó el nivel de conocimiento, concienciación y compromiso en la adopción de estas prácticas. Además, se examinaron marcos teóricos y normativos relevantes, incluyendo estándares internacionales como la ISO 14001 y la Global Reportan Iniciativa (GRI). Los hallazgos revelan que, si bien existen esfuerzos por integrar la contabilidad ambiental, persisten obstáculos como la falta de regulaciones claras, escasez de formación especializada y dificultades en la cuantificación de los impactos ambientales. También se identificó una baja cultura organizacional en torno a la gestión sostenible. Se concluye que fortalecer la educación en contabilidad ambiental, establecer incentivos para su adopción y desarrollar estándares comunes facilitaría su implementación en el sector industrial. Este estudio subraya la importancia de la contabilidad ambiental en la toma de decisiones empresariales y su papel en la sostenibilidad del sector azucarero. Su correcta aplicación no solo mejora el desempeño ambiental de las empresas, sino que también genera beneficios económicos a largo plazo, consolidando la responsabilidad social empresarial y el equilibrio entre producción y conservación del medio ambiente.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC
Memoria histórica : un aporte para la construcción de una cultura de paz
Esta monografía aborda la enseñanza de la Memoria Histórica como componente esencial de la Cátedra de Paz en el contexto del posconflicto colombiano. A partir de un enfoque cualitativo y crítico, el trabajo busca responder a los retos pedagógicos y políticos que enfrenta la implementación efectiva de esta cátedra en las instituciones educativas, particularmente en su componente de memoria. Mediante revisión documental de fuentes primarias y secundarias, se construyó un marco teórico que articula fundamentos pedagógicos, enfoques de educación para la paz y lineamientos curriculares nacionales. Posteriormente, se diseñó un plan de aula y una secuencia didáctica para el grado décimo, estructurada en cuatro ejes temáticos: liderazgo, identidad, actores del conflicto y estrategias de paz. El trabajo propone contenidos que integran los informes de la Comisión de la Verdad y las realidades territoriales, orientados a desarrollar una pedagogía crítica e inclusiva que trascienda la victimización y promueva la formación ciudadana, la empatía y el compromiso con la no repetición. Se concluye que la Memoria Histórica, enseñada desde un enfoque contextualizado, puede constituirse en una herramienta transformadora para la construcción de una cultura de paz desde la escuela.PregradoLICENCIADO(A) EN CIENCIAS SOCIALE