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Methodologies for nanotechnological treatments in the elimination of contaminants from production waters in oil fields
No full textThis text has a compilation and analysis of several works with the use of nanotechnology in the production waters of the oil industry as the main topic. In the production water are an infinite number of toxic components, which are removed by different processes. First of all, the different contaminants found in wastewater are presented, followed by the most common treatments used in wastewater. The following chapters deal with topics of major interest based on nanotechnology such as adsorption, membranes, photo-catalysts and antimicrobial processes, which explain the nano-materials used and emphasize the pollutant to be removed, and explain the advantages of using this natural resource by means of the new mechanisms implemented, and a compilation of data was make to analyze in depth the alternatives presented in order to conclude which of these, with the help of nanotechnology, can increase the efficiency and effectiveness in the process of removing pollutants from production waters with respect to the traditional alternatives.En el presente texto se hizo la compilación y el análisis de varios trabajos donde el uso de nanotecnología en las aguas de producción de la industria petrolera es el tema principal. En el agua de producción se encuentran infinidad de componentes tóxicos, los cuales son removidos por diversos procesos, en primera instancia se exponen los diferentes contaminantes encontrados en las aguas residuales y posterior a esto se nombran los tratamientos más comunes utilizados en las mismas. En los siguientes capítulos se abordan temas de mayor interés en base a la nanotecnología como lo es la adsorción, las membranas, los fotocatalizadores y procesos antimicrobianos, que explican los nanomateriales empleados y se enfatiza en el contaminante a remover, y explican las ventajas del aprovechamiento de este recurso natural por medio de los nuevos mecanismos implantados, y se realiza una recopilación de datos que permitan analizar a fondo las alternativas expuestas para concluir cuál de estas, con la ayuda de la nanotecnología, puede incrementar la eficiencia y eficacia en el proceso de remoción de contaminantes de las aguas de producción respecto a las alternativas tradicionales
Formulation of a customer service improvement strategy that allows customer satisfaction and loyalty for the AGL Vans Tours company in the special transportation service sector
No full textThe text described here will take special focus on customer service and the most relevant models of care over the years that applies to this type of commercial interaction, and will take as an example the company AGL Vans Tours, which is part of Colombia's special land transport service sector in order to develop a customer service model that is applicable , by means of its respective justification and definition of the scope of the model, in addition to establishing the criteria to be assessed in the model. Prior to this, the functions of the models are contextualized and mentioned the most important characteristics of which have already been developed and implemented, and from this is done the construction of the customer service model for the company AGL Vans Tours, which has as its firm purpose to increase customer satisfaction and acquisition, and therefore increase the levels of competitiveness in the market of Colombia's special land transport service sector.En el texto acá descrito se hará especial enfoque en el servicio al cliente y los modelos de atención que más relevancia han tenido en el transcurso de los años y que aplica para este tipo interacción comercial, y se tomara como ejemplo a la empresa AGL Vans Tours, la cual hace parte del sector de servicio de transporte especial terrestre de Colombia con la finalidad de desarrollar un modelo de atención al cliente que sea aplicable, por medio de su respectiva justificación y definición del alcance del modelo, además de establecer los criterios que se evaluaran en este. Previamente a esto se contextualiza las funciones de los modelos y se menciona las características más importantes de los que ya se han desarrollado e implementado, y a partir de esto se hace la construcción del modelo de atención al cliente para la empresa AGL Vans Tours, que tiene como firme propósito aumentar la satisfacción y captación de clientes, y por consiguiente incrementar los niveles de competitividad en el mercado del sector del servicio de transporte especial terrestre de Colombia
Design of the occupational health and safety management system for the company Dinalmuebles LTDA. In accordance with the Colombian regulatory framework.
No full textThe following work performs the design of the Occupational Safety and Health Management System (SG-SST) in the company Dinalmuebles Ltda., located in Bogotá city. In terms of the system's design, the guidelines established in Decree 1072 of 2015 and Resolution 0312 of 2019 were taken into account.El siguiente trabajo de grado realiza el diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la empresa Dinalmuebles Ltda., ubicada en la ciudad de Bogotá D.C. Para el diseño del sistema se tuvieron en cuenta los lineamientos establecidos en el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019
Evaluation of the extraction of Genipin for the production of blue dye from the fruit of Genipa Americana L.
No full textThe present work has as its purpose the elaboration of a blue dye taking advantage of the jagua destined for the food industry as an alternative to artificial colorants that, today, present safety problems. In the development of this project, a sensory, physicochemical and proximal of the fruit of the Genipa Americana L. tree, the latter will be studied to be used in a solid-liquid extraction by means of a conventional technique Soxhlet, handling high purity ethanol for different amounts of raw material. In relation to the above, some physicochemical characteristics were determined in the
extracts obtained by establishing the most favorable conditions in order to concentrate and identify a secondary metabolite known as genipin. In reference to the pre-purification of the analyte, two different methods were carried out with the purpose of Evaluate extraction performance for aglycone concentration.El presente trabajo tiene como propósito la elaboración de un colorante azul aprovechando la jagua destinada a la industria de alimentos como una alternativa a los colorantes artificiales que, hoy en día presentan problemas de seguridad. En el desarrollo de este proyecto se lleva a cabo un análisis sensorial, fisicoquímico y proximal del fruto del árbol Genipa Americana L., este último será estudiado para ser empleado en una extracción sólido-líquido por medio de una técnica convencional Soxhlet, manejando etanol de alta pureza para diferentes cantidades de materia prima. En relación a lo anterior, se determinaron algunas características fisicoquímicas en los extractos obtenidos estableciendo las condiciones más favorables con el fin de concentrar e identificar un metabolito secundario conocido como genipina. En referencia a la prepurificación del analito, se efectuaron dos métodos distintos con el propósito de evaluar el rendimiento de extracción para la concentración de la aglicona
Improvement plan focused on the organizational climate of the company Indupan S.A.S.
No full textThe present work aims to develop a plan to improve the work environment of the company INDUPAN S.A.S based on the diagnosis made by the Rensis Likert questionnaire method. A random representative sample of 20 employees of the organization, belonging to the administrative part, was taken to whom a written survey was applied with 23 questions that covered personal, interpersonal and organizational qualities. After this, the results were graphed and analyzed, obtaining in the Likert classification, a type I system. Strategies applied to the most critical dimensions that were found both in the directive part and in the lower management are then proposed, which are: organizational structure, leadership, communication, motivation and sense of belonging. In such a way that the designed action plan allows Indupan S.A.S to move to a type III (participatory) system.El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan de mejoramiento del clima laboral de la empresa INDUPAN S.A.S a partir del diagnóstico realizado por el método de cuestionario Rensis Likert. Se tomó una muestra representativa aleatoria de 20 empleados de la organización, pertenecientes a la parte administrativa, a los cuales se les aplicó una encuesta de tipo escrito con 23 preguntas que abarcaron cualidades personales, interpersonales y organizacionales. Posterior a esto, se graficaron y analizaron los resultados, obteniendo en la clasificación de Likert, un sistema de tipo I. Se plantean entonces estrategias aplicadas a las dimensiones más críticas que se encontraron tanto en la parte directiva como en los bajos mandos, las cuales son: estructura organizacional, liderazgo, comunicación, motivación y sentido de pertenencia. De forma tal que el plan de acción diseñado permite llevar a Indupan S.A.S a un sistema de tipo III (participativo)
El clima laboral y su influencia en el desempeño profesional de los servidores de la Registraduría Nacional del Estado Civil
No full textThis research has been developed with the purpose of addressing and understanding the theme of the working climate and everything that comes with presenting a clear and specific synthesis on it, enunciated a topic that focuses on knowledge and experiences, together with a statistical analysis. Concepts such as labor harassment, satisfaction, leadership and organizational culture are described in order to know the internal climate of the National Registry of the Civil State. The work environment it is a variable that explains the success of a company in achieving a favorable work environment and its satisfaction, which brings benefits for both employees and the organization, however, in this way we can analyze those work processes that They involve the essential, vital and fundamental, in an environment that is felt and experienced, which influences the conduct of all the collaborators of the National Registry.Esta investigación se ha elaborado con el propósito de abordar y conocer la temática del clima laboral y todo lo que conlleva presentando una síntesis clara y específica sobre el mismo, enunciado un tema que se enfoca en conocimiento y experiencias, junto con un análisis estadístico. Se describen conceptos como acoso laboral, satisfacción, el liderazgo y la cultura organizacional con el fin de conocer el clima interno de la Registraduría Nacional del Estado Civil. El clima laboral es una variable que da explicación al éxito de las organizaciones para el logro de un ambiente laboral favorable y la satisfacción de este, que trae consigo beneficios tanto para los servidores como para la entidad, sin embargo, de esta manera podemos analizar aquellos procesos laborales que involucran lo esencial, vital y fundamental, en un ambiente que es sentido y experimentado el cual influye sobre la conducta de todos los servidores de la Registraduría Nacional del Estado Civil
Study of the viability of starch-based bioplastics in Colombia through the comparative analysis between two raw materials: potato and corn
No full textCurrently, the planet is affected by global warming and increasing pollution in the environment. One of the most relevant factors is the excess of plastics in the environment, these are synthetic, since they come from fossil reserves; therefore, its degradation is so complex that it causes large volumes of waste, thus generating toxic substances that contribute to an unfavorable environment for all the individuals that inhabit it.Actualmente, el planeta se ve afectado a causa del calentamiento global y la creciente contaminación en el medio ambiente. Uno de los factores más relevantes es el exceso de plásticos en el ambiente, estos son sintéticos, ya que provienen de reservas fósiles; por lo tanto, su degradación es tan compleja que ocasiona grandes volúmenes de residuos, generando así sustancias toxicas que contribuyen a un ambiente desfavorable para todos los individuos que habitan en él
Benefits and importance of producing varieties of special coffee as a competitive strategy for small coffee farmers
No full textThis document presents, as its main objective, to carry out a literary review on the benefits for small coffee growers when producing varieties of special coffees that allow them to participate in an international market through different strategies, one of them is the implementation of certifications at the national level managed by the National Federation of Coffee Growers the largest collection agency in the country , another is to apply to those international certifications that allow entry to developed countries with an increase by the consumption of special coffee, in addition the benefits it brings for small coffee growers to produce sustainable coffees both socially, environmentally and economically that is one of the foundations of special coffees, are exposed some strategies of the leaders of special coffees that are based on the control of all the processes of the value chain of the through good agricultural practices (BPA), good manufacturing practices (BPM), quality management systems (GSCs) or internal control management that allow continuous improvement with a backing of their traceability,Este documento presenta, como objetivo principal, realizar una revisión literaria sobre los beneficios para los pequeños caficultores al producir variedades de cafés especiales que les permita tener participación en un mercado internacional a través de diferentes estrategias, una de ellas es la implementación de certificaciones a nivel nacional que maneja la Federación Nacional de Cafeteros el ente de acopio más grande del país, otra de ellas es aplicar a aquellas certificaciones internacionales que permiten el ingreso a países desarrollados con un incremento por el consumó de café especial, además se exponen los beneficios que trae para los pequeños caficultores producir cafés sostenibles tanto social, ambiental y económicamente que es uno de los fundamentos de los cafés especiales, se exponen algunas estrategias de los líderes de cafés especiales que se basan en el control de todos los procesos de la cadena de valor del café a través de buenas prácticas agrícola (BPA), buenas prácticas de manufactura (BPM), sistemas de gestión de calidad (SGC) o manejo de controles internos que permitan la mejora continua con un respaldo de su trazabilidad
Prison resocialization center of minor offenses
No full textIn Bogotá as in Colombia, there are problems in the prisons of infrastructure, time of execution of works, overcrowding, lack of spaces for the effective re-socialization of this population. It is a critical state, the living conditions of the prison population within the penitentiary establishments, due to overcrowding, hygiene, social environment, ineffective spaces where a sentence is served for a certain time, generating problems among inmates, either psychological, verbal, physical and in their process of reflection and re-socialization.En Bogotá como en Colombia, se presentan problemas con los establecimientos penitenciarios de infraestructura, tiempo de ejecución de obras, metodología construcción hacinamiento, falta de espacios para la efectiva resocialización de esta población. Es un estado crítico, las condiciones de vida de la población carcelaria dentro de los establecimientos penitenciaros, debido al hacinamiento, higiene, entorno social, espacios poco efectivos en donde se va a cumplir una condena por un determinado tiempo, generando problemas entre reclusos ya sea psicológicos, verbales, físicos y en su proceso de reflexión y resocialización
Preparation of the conceptual design of a biofertirrigation system based on an air-lift type photobioreactor and a chlorella SPP culture. Based on the systematic review method
No full textIn this document, through the systematic review methodology, the conceptual design of a biofertirrigation system is proposed. The proposal presents a staggered production system (structure “A”) together with a sub-irrigation system for the cultivation of lettuce with solid substrate, which uses the biomass of Chlorella spp. As biofertilizer. produced in a 20L continuous flow air-lift type photobioreactor.En el presente documento mediante la metodología de revisión sistemática, se plantea el diseño conceptual de un sistema de biofertirrigación. La propuesta presenta un sistema de producción escalonada (estructura “A”) junto con un sistema de subirrigación para el cultivo de lechuga con sustrato sólido, el cual emplea como biofertilizante la biomasa de Chlorella spp. producida en un fotobiorreactor tipo air-lift de flujo continuo de 20 L