USIL Repositorio Institucional (Univ. San Ignacio de Loyola)
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    Automatización de los procesos contables a través de la implementación de un módulo ERP para la gestión de costos en la empresa Novum Solar SAC.

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    Novum Solar S.A.C, es una empresa comprometida con el desarrollo de soluciones energéticas fotovoltaicas y de almacenamiento de energía contribuyendo a lograr un desarrollo del país más sostenible y con acceso a energía de calidad para todos. Específicamente este Trabajo de Suficiencia Profesional se orientó a los procesos contables de la empresa. En el área de Contabilidad, se presentaban una serie de deficiencias, por el manejo inadecuado de las diferentes tareas rutinarias y repetitivas. Ello no permitía conciliar cuentas y confrontar las diferentes transacciones de la empresa, dificultando de manera continua el proceso de cierre contable y generando dificultades para agilizar la elaboración de informes a las diferentes áreas funcionales y principalmente a los responsables que manejan el aspecto estratégico y decisor de la empresa. Por lo tanto, el principal problema que se identificó es la gestión inadecuada de los procesos contables en la empresa. Es así que, en respuesta al problema de la empresa, se planteó el desarrollo e implementación de un ERP, que optimice los procesos contables de mejor manera. Para integrar esta solución, se consideró el desarrollo de módulo de almacén, logística, comercial y facturación por ser parte de los procesos más críticos, con lo cual se podría realizar las órdenes de compra de las mercaderías adquiridas, actualizando y controlando el stock, habilitando los almacenes, recepcionando la mercadería, que incluya los gastos asociados a sus costos, con lo cual se pueda realizar los despachos en función a los pedidos generados por el área de distribución con lo cual se emitirían las facturas y también los consumos de suministros que son utilizados en los proyectos. Este proceso logró que la empresa tenga un control adecuado del stock, una correcta asignación de los costos de ventas de las mercaderías y de los proyectos, desde la inclusión del despacho y del consumo de los suministros.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Plan de negocio para la creación de una empresa dedicada a la producción y comercialización de aditivos en polvo de fruta deshidratada con inulina, en Lima Metropolitana, 2023

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    Este proyecto empresarial se propone evaluar la factibilidad de establecer una entidad dedicada a la producción y comercialización de alimentos funcionales, centrándose específicamente en aditivos en polvo de fruta deshidratada enriquecidos con inulina. La finalidad es atender a aquellos individuos que buscan mejorar su salud mediante la incorporación de productos nutricionales y funcionales en su dieta diaria. El producto principal, denominado "Frutalina", consiste en un aditivo en polvo diseñado para ser integrado en alimentos y bebidas consumidos a diario. La formulación de Frutalina se basa en dos componentes principales: la fruta, que aporta vitaminas, fibra y sabor, y la inulina, que proporciona dulzor y beneficios funcionales. Clasificado como un prebiótico, Frutalina se enfoca en promover la salud digestiva y desempeñar un papel crucial en la prevención de enfermedades crónicas como la obesidad, la diabetes tipo 2, enfermedades cardiovasculares y el cáncer de colon. Adicionalmente, estos prebióticos refuerzan el sistema inmunológico, mejoran la salud intestinal y fomentan la función cognitiva. El producto estará disponible en dos presentaciones prácticas: 250g y 500g, ambas en un envase doypack. El análisis inicial de la oportunidad comercial incluyó la identificación del problema, la formulación de los objetivos del proyecto y la creación del modelo Canvas de Frutalina. Posteriormente se realizó un análisis del entorno, mercado e industria, revelando una perspectiva positiva para su introducción en el mercado peruano de alimentos funcionales. Así mismo se ejecutó un análisis PESTEL y se calculó el mercado objetivo. Se estableció que el público objetivo de Frutalina estaría conformado por residentes de las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana, con edades comprendidas entre los 20 y 60 años, pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B, que adopten o busquen adoptar un estilo de vida saludable y tengan preferencia por el consumo de productos naturales. Finalmente, el mercado objetivo se calculó en 1,940 consumidores para el año 2024, con una proyección de hasta 2,448 consumidores en el 2028. Se calcularon los ingresos derivados de las ventas de Frutalina en cada una de sus presentaciones, proyectando alcanzar la cifra de S/.1,429,312 para el periodo 2024, con una posterior expansión hasta S/.1,803,506 en el periodo 2028. La empresa se ubicará en la avenida Nicolás Ayllón, en el distrito de Ate Vitarte. Finalmente, se llevó a cabo un análisis financiero que posibilitó el cálculo de la inversión total del proyecto, la cual asciende a S/.540,843. Este monto se financiará con un 30% de deuda y un 70% de capital propio. También se determinaron tanto los ingresos como los egresos del proyecto. En conclusión, el estudio indicó que el proyecto es económica y financieramente viable, evidenciado por indicadores de rentabilidad como un VANE de S/.367,551, VANF de S/.371,321, TIRE de 34.56%, y TIRF de 41.78%. Después de un exhaustivo análisis del mercado, la evaluación de la viabilidad financiera y la consideración de los riesgos potenciales, se recomienda la ejecución del proyecto de implementación de “Frutalina”. Se insta a los inversionistas y partes interesadas a respaldar y avanzar con la ejecución de este proyecto, que promete no solo generar retornos financieros significativos, sino también contribuir positivamente a la salud y el bienestar de los consumidores.Trabajo de Investigació

    La educación personalizada, formación docente y desarrollo profesional

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    El objetivo de este trabajo consiste en reflexionar sobre mi experiencia profesional. Para ello se contextualiza y describe la experiencia docente más significativa de mi carrera. Un hecho importante en mi labor docente corresponde a mi preparación universitaria y a mi experiencia docente a lo largo de los años. Mi experiencia docente sistematizable consistió en la labor docente que desarrollé en el nivel Reception del Cambridge College Lima (5- 6 años), donde me desempeñé como la segunda profesora del aula. El marco teórico en el que se explica mi experiencia docente sistematizable se basa en la forma adecuada de ejecutar actividades de aprendizaje a través del trabajo individualizado y personalizado de los alumnos. Con el objetivo de identificar mi formación docente, re realizó un análisis FODA. La fortaleza identificada más importante es el dominio del idioma inglés con nivel B2 según el certificado de Cambridge, como oportunidad se identificó la posibilidad de dictar las lecciones escolares y la comunicación con la comunidad educativa, una de las debilidades principales fueron las capacitaciones insuficientes para atender a los alumnos con necesidades individuales, finalmente una amenaza es la escasa capacitación referida a la educación inclusiva. Para aprovechar el análisis FODA realizado, se elabora una propuesta de mejora de desarrollo profesional. Esta consiste en realizar capacitaciones en lo referido a la educación personalizada. Se concluye que las capacitaciones mencionadas tendrán un impacto positivo en mi desarrollo profesional y mi práctica docente. Asimismo, resulta importante señalar la promoción de un ambiente educativo positivo y ordenado, haciendo énfasis en las necesidades personalizadas de los alumnos.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Plan de negocios para la empresa “Be Artisan”, souvenirs artesanales DIY (hazlo tú mismo) para turistas de la región Cusco 2022

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    El presente documento busca desarrollar un plan de negocio que está basado en cubrir una demanda insatisfecha por parte de turistas, nacionales y extranjeros, que llegan a Cusco para realizar experiencias vivenciales en el plano turístico y que buscan realizar souvenirs de artesanía peruana bajo la tendencia DIY (hazlo tú mismo). La idea está basada en el hecho que muchos visitantes buscan extender su experiencia de viaje, para los cual se provee un kit de alta calidad con elementos necesarios que permite completar la decoración de una artesanía peruana al retorno del viaje soñado. La idea es trabajar de la mano con artesanos locales para la elaboración de los toritos de Pucará lo cual permite un desarrollo sostenible de la actividad turística y artesanal, cumpliendo de esta manera con la parte de responsabilidad social de la empresa. Así mismos se pretende difundir la cultura peruana a través de los souvenirs DIY, dando la oportunidad a los turistas de interiorizar las expresiones artísticas observadas en su visita al Perú. Todo en un marco de respeto del medio ambiente, ya que se utilizará un empaque eco amigable. Luego de la evaluación realizada, el plan de negocio es viable financieramente, por cumplir los criterios de aprobación del proyecto. El VAN Financiero es positivo, con un valor de S/. 180,163 de flujos de cinco años. Luego, el TIR Financiero es de 169.1% que es mayor a la tasa de descuento que es de 37.2%. En temas de liquidez, en 5 años se duplican las inversiones. La estructura de capital, en el primer año, es de 70% Bancos y 30% accionistas, para luego migrar a un apalancamiento del 100% con los accionistas, desde el tercer año, producto de la recapitalización de las utilidades. La rentabilidad incrementa el margen neto de 3% a 30% en cinco años, después de pagar la totalidad de deuda. Asimismo, el ROE, indica que en el primer año del proyecto era de 44%, y al finalizar 181%, por la mejora en la rotación de venta del producto, mayores ventas, eliminación del gasto financiero y uso eficiente de los gastos operativos. Según los resultados del estudio de mercado con análisis cuantitativo aplicando criterios de segmentación geográfica, tanto a turistas nacionales como extranjeros, da como resultado que la propuesta planteada de Torito de Pucará es viable para el público encuestado. Se tiene evidencia que la propuesta tendría posibilidades medias y altas de adquisición de hasta 82.9 %. De esta misma encuesta se sabe que 19 % de los encuestados lo compraría para pintarlo solo o con la familia, 41.6 % para ofrecerlo como regalo, 28.6 % para alargar la experiencia vivida y 10.8 % para tener una colección de souvenir. (Figura 17). De acuerdo con el plan de Marketing se determina que la diferenciación es la principal estrategia planteada. Esto tomando en cuenta se deberá incidir en formas y características únicas que evitaran que la copia del producto sea inmediata. Así mismo se recomienda que los creadores del plan sean los primeros trabajadores para garantizar que las estrategias planteadas sean cumplidas y reducir los costos fijos al inicio de las operaciones. En conclusión, Be Artisan es una empresa pionera en ofrecer souvenirs DIY de artesanía peruana para el público turístico en la Región de Cusco, llevando la experiencia del viajero más allá de las fronteras peruanas.Trabajo de Investigació

    Liderazgo transformacional y desempeño laboral del sector de empresas de marketing en Lima Metropolitana 2024

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    La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral en el sector de empresas de marketing en Lima Metropolitana, 2024. En este sentido, se desarrolló una investigación correlacional con un enfoque de estudio cuantitativo por medio del enfoque utilizado fue no experimental de corte transversal. En primer lugar, la población estuvo compuesta por 7,558 trabajadores de empresas de marketing asociadas a la Asociación Nacional de Anunciantes del Perú (ANDA), de los cuales se seleccionó una muestra de 366 colaboradores que cumplían con los criterios de inclusión. Los resultados de la hipótesis general revelan una correlación significativa entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral. Esto implica que a medida que se fortalece el liderazgo transformacional, el desempeño laboral de los empleados mejora. Estas conclusiones destacan la importancia de aplicar estilos de liderazgo que inspiren y motiven a los trabajadores, incrementando así la eficiencia, productividad y satisfacción dentro de las empresas de marketing en Lima Metropolitana.Tesi

    El riesgo financiero y su relación con la rentabilidad de las MYPES comerciales de Gamarra del distrito de La Victoria, año 2023

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    El riesgo financiero es un factor económico que influye en la rentabilidad de las PYMES, sobre todo en un sector competitivo como lo es Gamarra. Por lo cual, la presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el riesgo financiero y la rentabilidad de las MYPES comerciales de Gamarra del distrito de La Victoria, año 2023. La metodología aplicada fue una investigación de tipo cuantitativa, de alcance correlacional y con un diseño no experimental. La población estuvo constituida por 22.901 MYPES comerciales de Gamarra, mientras que la muestra fue de 100 empresas. La recolección de información se realizó mediante la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento. Los resultados mostraron una correlación positiva baja entre el riesgo financiero y la rentabilidad (Rho=0,339), mientras que la tasa de interés presentó una correlación positiva moderada (Rho=0,533). De igual manera, el riesgo de crédito mostró una correlación moderada (Rho=0,614); por otro lado, el riesgo de mercado muestra una correlación positiva baja (Rho=0,348), mientras que el riesgo de tasa de cambio fue una correlación positiva muy baja (Rho=0,097). En todas las correlaciones, la significancia fue menor a 0,05 aceptando así la hipótesis alternativa. Se logró concluir que existe una correlación entre los diferentes tipos de riesgo y la rentabilidad en las PYMES, por lo cual las empresas deben tomar acciones con la finalidad de establecer estrategias que permitan reducir el impacto negativo, tomar decisiones informadas, adaptarse a los cambios del mercado y utilizar eficientemente sus recursos.Tesi

    Implementación de la metodología Lean Manufacturing para mejorar la productividad en la línea de calcetines de una empresa textil, Lima 2023

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    La tesis se centra en la implementación efectiva de Lean Manufacturing en la empresa Hiltex, dedicada a la producción y comercialización de calcetines de futbol. Se tomó como punto de mejora a todo el proceso productivos de estos, con el fin de optimizar sus operaciones y alcanzar una mejora de la productividad. En el análisis llevado a cabo en la Empresa, se detectaron algunos problemas que tienen un impacto significativo en la productividad de ésta. Estos desafíos abarcan desde orden y limpieza en los espacios de trabajo, paradas de máquinas por falta de mantenimiento, ausencia de una estandarización de proceso, hasta la acumulación de inventarios en proceso entre cada estación de trabajo. Con el propósito de abordar y solucionar estos desafíos se aplicaron las metodologías como 5S, Mantenimiento Preventivo, Estandarización de Trabajo y Kanban. A lo largo del desarrollo de esta investigación se destaca su aplicación y beneficios específicos en el contexto de la empresa. Gracias a la implementación de estas herramientas se contribuyó a la mejora de la productividad, generando efectos beneficiosos en la organización y funcionamiento de la empresa. Los resultados de la investigación indican que la aplicación de las herramientas Lean, en las áreas productivas de la empresa elegida permite lograr un incremento en la productividad del 29.51%.Tesi

    Implementación de sistema de gestión según ISO 17025 para mejorar la calidad de servicio del laboratorio de ensayo de hidrocarburos

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    Esta tesis aborda la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 17025 en un laboratorio de ensayo de una refinería de petróleo para mejorar la calidad de servicios. Se enfrentan desafíos como altos registros de reclamos, demoras en la entrega de informes y baja satisfacción del cliente. Se propone utilizar la norma ISO 17025 como marco para mejorar la competencia técnica y la gestión de calidad. El proceso de implementación incluye revisión de políticas, capacitación del personal y adquisición de equipos adecuados. Se realizará un estudio de caso para evaluar el impacto del sistema en la reducción de reclamos, mejora de los tiempos de entrega de informes y aumento de la satisfacción del cliente. Se espera que los resultados demuestren beneficios significativos en la calidad de servicio del laboratorio. Esta investigación contribuirá a comprender los beneficios y desafíos de implementar un sistema de gestión de calidad ISO 17025 en laboratorios de la industria petrolera, ofreciendo recomendaciones prácticas para mejorar la calidad de servicio en este contexto crítico.Tesi

    Desarrollar una plataforma de SharePoint para mejorar el proceso de contratación de personal en la empresa Renzo Costa

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    Este trabajo de suficiencia profesional aborda la problemática en el proceso de contratación de personal en la empresa Renzo Costa SAC, caracterizada por ineficiencias, demoras y falta de coordinación entre áreas, lo cual afecta tanto la experiencia de los postulantes como la productividad de los equipos de recursos humanos. En respuesta a esta situación, el objetivo principal del siguiente trabajo fue desarrollar una plataforma en SharePoint que facilite y optimice el flujo en el proceso de contratación, mejorando así la eficiencia y el control sobre cada etapa. La metodología empleada en este trabajo fue la metodología en cascada, en la cual se siguieron fases secuenciales desde la recolección de requisitos hasta la implementación final. Este enfoque permitió una estructuración clara y un desarrollo ordenado de cada componente de la plataforma, asegurando que los requisitos y objetivos específicos de cada etapa fueran alcanzados antes de avanzar a la siguiente fase. El proceso de contratación se organizó mediante listas en SharePoint y dashboards en Power BI, que permiten el seguimiento y la verificación desde su postulación hasta la firma del contrato, en un sistema centralizado y accesible a todas las áreas involucradas. La plataforma implementada integra procesos de automatización que minimizan los tiempos de espera y optimizan la toma de decisiones. Como resultado de la implementación, se evidenció una reducción en los tiempos de respuesta y en los cuellos de botella que anteriormente afectaban el flujo del proceso de contratación. Además, la plataforma ha permitido una mejor coordinación entre los responsables de cada etapa, facilitando la supervisión en tiempo real y permitiendo identificar posibles retrasos o problemas de forma anticipada. Esto contribuyó a un proceso de contratación más ágil, preciso y alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. Finalmente, la solución desarrollada a través de SharePoint ha demostrado ser eficaz para mejorar el control, la transparencia y la eficiencia del proceso de contratación en Renzo Costa SAC. El uso de dashboards en Power BI permitió además una visualización clara del avance de los procesos y del estado de cada postulante, promoviendo una gestión más proactiva y una mayor satisfacción en la experiencia de los candidatos y colaboradores.Trabajo de Suficiencia Profesiona

    Diseño de aplicativo móvil para fortalecer las habilidades blandas en alumnos de ingeniería de sistemas y software de una institución superior privada en Lima Metropolitana

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    La presente investigación surge con el propósito de estudiar la dificultad de obtener un empleo decente debido a la falta de desarrollo de habilidades blandas de los alumnos del noveno y décimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas y Software de una institución educativa superior de Lima Metropolitana. Ambas variables son relevantes para este trabajo, puesto que, se busca conocer a profundidad el significado de cada una de ellas y de sus conceptos que están relacionados; para este estudio, se recopilaron distintas fuentes bibliográficas, como artículos, libros e investigaciones. Asimismo, se realizaron 153 encuestas y 6 entrevistas a los actores involucrados con la problemática, los alumnos de Ingeniería de Sistemas y Software, empleadores y psicólogos organizacionales; con la finalidad de conocer sus perspectivas del problema y recopilar sus sugerencias, que posteriormente se tomaron en cuenta. Es importante destacar que la población fue seleccionada tras evidenciarse que, en un par de universidades de Lima, donde resaltan estas carreras, los estudiantes de Ingeniería de Sistemas y Software presentan una notable carencia en habilidades blandas. En consecuencia, a raíz del problema planteado se propuso la creación de un aplicativo denominado “EmpowerU”, cuyo objetivo es fortalecer y desarrollar las habilidades blandas en la población de estudio; con la finalidad de mejorar su desempeño académico y profesional.Tesi

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