Institut für Informationswissenschaft
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Die Rolle von Fachinformationsdiensten im Forschungsdatenmanagement
Get PDFDie Arbeit untersucht die Rolle der Fachinformationsdienste im Forschungsdatenmanagement sowie die Bedeutung des Forschungsdatenmanagements für die Fachinformationsdienste. Ein besonderer Fokus liegt auf der Frage, inwieweit die Fachinformationsdienste mit der Nationalen Forschungsdateninfrastruktur (NFDI) zusammenarbeiten und ob die Aufgaben der Fachinformationsdienste sich seit der Einführung der NFDI verändert haben.The study examines the role of the specialised information services in research data management and the significance of research data management for the specialised information services. A particular focus is on the question of the extent to which the specialist information services cooperate with the National Research Data Infrastructure (NFDI) and whether the tasks of the specialist information services have changed since the introduction of the NFDI
Geistes- und Sozialwissenschaften im Predatory Publishing Markt. Eine Analyse von drei Predatory Publishing Verlagen
Get PDFWissenschaft basiert auf Glaubwürdigkeit, die durch die Regeln guter wissenschaftlicher Praxis und Qualitätskontrollen gesichert wird. Predatory Publisher haben sich die Open Science Kultur zu Nutze gemacht, um daraus Profit zu schlagen, indem sie wissenschaftliche Standards vortäuschen. In der folgenden Ausarbeitung werden drei Predatory Publishing Verlage exemplarisch untersucht, um herauszufinden, wie groß der Anteil der Geistes- und Sozialwissenschaften am Predatory Publishing Markt ist. Die Auswertung der Analyse zeigt auf, dass der Anteil dieser Fachdisziplinen gering ist. Dies ist auf die vorherrschenden Publikationskulturen zurückzuführen, da besonders in den Geisteswissenschaften längere Publikationen wie Monographien eine wichtige Rolle spielen und Predatory Publisher größtenteils Zeitschriften publizieren. Darüber hinaus wird betrachtet, was dies für Bibliotheken und die Aufklärungsarbeit, die sie hinsichtlich des Phänomens des Predatory Publishing bereits leisten, bedeutet. Es hat sich gezeigt, dass eine Ergänzung der bestehenden Angebote um fachspezifische Beratung, aber auch um fächerübergreifende Maßnahmen, einen Mehrwert für die WissenschaftlerInnen darstellen würde.Science is based on credibility, which is guaranteed by the rules of good research practice and quality control. Predatory Publishers have taken profit from the open science culture by falsifying scientific standards. In the following paper, three Predatory Publishers are exemplarily analyzed to find out how large the share of the humanities and social sciences is in the Predatory Publishing market. The evaluation of the analysis shows that the share of these disciplines is low. This is attributed to the prevalent publication cultures, since especially in the humanities longer publications such as monographs are important and predatory publishers mainly publish journals. The paper also looks at what this means for libraries and the educational work they are already performing regarding the phenomenon of Predatory Publishing. The analysis has shown that adding subject-specific advice to existing services, as well as interdisciplinary measures, would add value for scientists
Facetten und Besonderheiten preisgekrönter Bibliotheken : ein Vergleich von Trends und Bibliotheksangeboten
Get PDFDie Schöpfung und Vergabe von Bibliotheksauszeichnungen fördert den Wettbewerb zwischen Bibliotheken und bietet ihnen einen Anreiz für Weiterentwicklungen ihrer Produkte und Dienstleistungen. Die nationale Auszeichnung „Bibliothek des Jahres“ wird jedes Jahr an eine Bibliothek vergeben, die innovative und vorbildliche Arbeit, vor allem im digitalen Bereich, leistet. Bisher wurden zweiundzwanzig Bibliotheken mit innovativen Konzepten in Bereichen wie Bibliothek als Dritter Ort, Forum der Stadtgesellschaft, Open Science und anderen digitalen Angeboten, prämiert. Ziel dieser Arbeit war es herauszufinden, ob der Erfolg der ausgezeichneten Bibliotheken mit ihrer Orientierung an wichtigen Trends im Bibliotheksbereich, die in entsprechenden „Trend Reports“ beschrieben werden, zusammenhängt. Hierbei stellte sich heraus, dass die Gründe, die für den Sieg in diesem Wettbewerb angegeben werden, überwiegend mit den fünf Haupttrends Digitalisierung, Bibliothek als Ort, Wandel von Bestands- zu Serviceorientierung, Kooperationen und nachhaltige Bibliothek übereinstimmen. Diesen identifizierten Haupttrends sind thematisch passenden Untertrends zugeordnet. Auch ein kleiner Einblick in verschiedene regionale und internationale Bibliotheksauszeichnungen wird gewährt.The creation and awarding of library awards promotes competition between libraries and provides an incentive for further development of their products and services. The national "Library of the year" award is presented each year to a library that is doing innovative and exemplary work, especially in the digital field. So far, twentytwo libraries with innovative concepts in areas such as meeting place and place of learning, networking, open science and other digital offerings, have been awarded. The aim of this paper is to find out whether the success of the awarded libraries is related to their orientation towards important trends in the library sector, which are described in corresponding trend reports. This revealed that the reasons given for winning this competition predominantly coincide with the five main trends of digitization, library as place, change from library collection to service orientation, cooperations and sustainable library. These identified main trends are assigned thematically appropriate sub-trends. A brief insight into various regional and international library awards is also provided
Individuelle E-Commerce-Lösungen für Influencer*innen – Konzeption und Umsetzung eines Online-Shops für den Verlag „Community Editions“
No full textDie medienpraktische Bachelorarbeit dokumentiert und reflektiert die Konzeption und Umsetzung eines Online-Shops für den Verlag „Community Editions“. Der Verlag publiziert und vertreibt Bücher sowie Stationery-Produkte von Influencer*innen, die unter anderem über den unternehmenseigenen Online-Shop vermarktet werden.
Diese Arbeit dient als individuell anpassbare Vorlage für zukünftige E-Commerce-Projekte mit Influencer*innen und hat zum Ziel, eine Kosten- und Zeitersparnis bei der Erstellung von Online-Shops zu erreichen. Darüber hinaus soll die Standardisierung von zukünftigen Webprojekten gefördert werden. Inhaltlich beschäftigt sich der Webshop mit einem Produkt der Influencerin und Illustratorin Sue Hiepler, die bereits zwei Kreativbücher mit Community Editions publiziert hat.
Die Bachelorarbeit beginnt mit einem analytischen und konzeptionellen Teil, der sich mit dem Inhalt, der Gestaltung und der technischen Infrastruktur des Online-Shops befasst. Bei der Umsetzung der Arbeit wurde das Content-Management-System Wordpress genutzt und durch die Online-Shop-Erweiterung WooCommerce ergänzt. Mittels Plugins und individuellen Anpassungen im Backend des Systems wurde der Online-Shop mit Blick auf die konzeptionellen Überlegungen schrittweise angepasst und finalisiert.The media practical bachelor thesis documents and reflects the conception and implementation of an online shop for the publishing house „Community Editions“. The publishing house publishes and distributes books as well as stationery products by influencers, which are marketed, via the company’s own online shop, among other things. This work serves as a customizable template for future e-commerce projects with influencers and aims to save time and costs when creating online shops. Furthermore, the standardization of future web projects is to be promoted. In terms of content, the web project deals with a product by the influencer and illustrator Sue Hiepler, who has already published two creative books with Community Editions. The bachelor thesis starts with an analytical and conceptual part that deals with the content, design and technical infrastructure of the online shop. When implementing the work the content management system Wordpress was used and supplemented by the online shop extension WooCommerce. Using plugins and individual adjustments in the backend of the system, the online shop was gradually adapted and finalized in reference to the conceptual considerations
Customer Centricity – Eine literaturbasierte Arbeit zur Analyse der Chancen & Risiken und der Bedeutung der Digitalisierung
No full textDiese Arbeit beschäftigt sich mit der Customer Centricity und den Auswirkungen der Digitalisierung auf die zugehörigen Anwendungsweisen. Im Vordergrund steht die Gewinnung von essenziellen (Kunden-)Daten, die durch die Digitalisierung ermöglicht wird. Dabei liegt der Fokus auf Big Data, sowie der Datenverarbeitung durch Technologien wie dem Data Mining oder dem Tracking von Internetaktivitäten durch das Verwenden von Cookies. Die Schnittstellen, an denen Unternehmen Kundendaten zur Weiterverarbeitung gewinnen, werden präzise erläutert und grafisch dargestellt. Nach einer theoretischen Fundierung werden die Chancen und Risiken herausgearbeitet, die uns bei der Umsetzung eines Customer-Centricity-Konzepts begegnen können. Dazu zählen einflussreiche Faktoren, besonders in Bezug auf personenbezogene Daten, wie zum Beispiel der Datenschutz und die Ethik bei der Datenverarbeitung. Zusätzlich wird ein zukunftsrelevantes Modell, das „Metaverse“, als Mittel für die Umsetzung der Customer Centricity analysiert. Den Fokus eines Geschäftsmodells auf den Kunden zu legen hat sich in den vergangenen Jahren als äußerst positiv erwiesen. Die Digitalisierung bringt zahlreiche Vorteile mit sich, die zur Verbesserung der Customer Centricity dienen. Ob in sozialen Medien, in Online-Shops oder in Spielwelten; die Plattformen, die durch die Digitalisierung entstanden sind, scheinen grenzenlos zu sein
Analysis of gender bias in popular Subreddits
Get PDFDas Ziel dieser Arbeit ist "Gender Biases" in der Kommunikation der Nutzer von Subreddits der Plattform Reddit zu detektieren. Die Analyse wird hierbei exemplarisch für elf ausgewählte Subreddits durchgeführt. Darüber hinaus wird versucht verschiedene Nutzertypen mit Hilfe von einem k-means Clustering zu identifizieren und ebenfalls "Gender Biases" in deren Kommunikation zu analysieren.
Auf Basis der aggregierten Datensätze werden fasttext Word Embedding Models trainiert, um Terme zu identifizieren, die eine hohe semantische Verwandtschaft in Bezug auf die Kosinusähnlichkeit ihrer Wortvektoren mit ausgewählten weiblichen und männlichen Termen aufweisen. Die Terme werden dazu auf ihr Sentiment mit Hilfe des NRC-VAD Lexicons analysiert und auf statistische signifikante Unterschiede überprüft. Darüber hinaus werden der Word Embedding Association Test (WEAT) durchgeführt, um unterschwellige Assoziationen zu überprüfen.
In Bezug auf den betrachteten Textkorpus wird im wesentlichen beobachtet, dass Frauen häufig mit Adjektiven in Verbindung gebracht werden, die sie mit Äußerlichkeiten, Gebärfähigkeiten oder Anpassungsfähigkeiten auch in Bezug auf die Familie assoziieren. Im Gegensatz dazu werden Männer mit Adjektiven assoziiert und daran gemessen, welche sich auf ihr Ansehen, ihre Stärken und Schwächen, ihre Karriere oder physische Eigenschaften beziehen.The goal of this work is to detect "gender biases" in the communication of users of Subreddits on the platform Reddit. The analysis is carried out for eleven selected Subreddits. Furthermore, an attempt is made to identify different user types with the help of a k-means clustering and also to analyze "gender biases" in their communication. Based on the aggregated datasets, fasttext Word Embedding models are trained to identify terms that show high semantic relatedness in terms of cosine similarity of their word vectors with selected feminine and masculine terms.
To this end, the terms are analyzed for sentiment using the NRC-VAD Lexicon and tested for statistically significant differences. In addition, the Word Embedding Association Test (WEAT) is performed to check for subliminal associations. In relation to the considered text corpus, it is essentially observed that women are frequently associated with adjectives that associate them with appearances,
childbearing abilities or adaptability also in relation to the family. In contrast, men are associated with and measured by adjectives that refer to their prestige, strengths and weaknesses, career or physical characteristics
Die Entwicklung der Arbeiterbibliothek im Kontext des deutschen Bibliothekssystems von der deutschen Revolution im Deutschen Bund bis zum Ende des 1. Weltkriegs
No full textIn dieser Arbeit wird die Entwicklung der Arbeiterbibliotheken im Kontext des Deutschen Bibliothekswesens vom Deutschen Bund bis zum Ende des ersten Weltkriegs analysiert. Dabei zeigt sich, dass die Gründung der Arbeiterbibliothek trotz der Schwierigkeiten der Industrialisierung gelang. Bildung soll durch Bibliotheken, getragen u. a. von Arbeiterbildungsvereinen, den Arbeitern nahegebracht werden. Versammlungen, Kurse, Bestände werden auf die Arbeiterschaft ausgerichtet. Später kamen Gewerkschaften und die Parteibibliotheken der SPD hinzu. Eine Politisierung begann. Durch die Sozialistengesetze wurden alle Organisationsformen der Sozialdemokratie, darunter die Arbeiterbibliotheken verboten und ihre Bestände teilweise beschlagnahmt. Nach dem Ende der Sozialistengesetze gründeten viele Arbeiterbildungsvereine ihre Bibliotheken neu. Durch eine Zentralisierung von Arbeiterbibliotheken stellten sich diese zu Beginn des 20. Jahrhunderts neu auf. Die Frauenbewegung begann und emanzipierte sich. Neue Berufe für Frauen wie die Bibliothekarin entstanden. Durch die Mobilmachung im Ersten Weltkrieg wurden viele Bibliothekare eingezogen und Frauen ersetzten die Männer. Durch die immer schwierigere Lage der Arbeiterbibliotheken infolge von Papier- und Personalmangel sowie dem Rückgang ihrer Nutzer fanden viele Arbeiterbibliotheken ihr Ende.This paper analyses the development of workers' libraries in the context of the German library system from the German Confederation to the end of the First World War. It shows that the establishment of the workers' library succeeded despite the difficulties of industrialization. Education is to be brought to the workers through libraries, supported among others by workers' educational associations. Meetings, courses, stocks are directed to the working class. Later, trade unions and the SPD party library joined in. Politicization began. As a result of the Socialist Laws, all organizational forms of Social Democracy, including the workers' libraries, were banned and their holdings partially confiscated. After the end of the Socialist Laws, many workers' educational associations re-established their libraries. By centralizing workers' libraries, they reorganized themselves at the beginning of the 20th century. The women's movement began and emancipated itself. New professions for women such as librarian emerged. Due to mobilization in World War I, many librarians were drafted and women replaced men. Due to the increasingly difficult situation of workers' libraries as a result of paper and staff shortages and the decline in their users, many workers' libraries came to an end
(Miss-)Erfolgsstories - Die Auseinandersetzung mit dem Scheitern als Lerngelegenheit in Fachdiskursen deutsch- und englischsprachiger Bibliothekscommunities
Get PDFDie vorliegende Arbeit nähert sich dem Thema des Scheiterns als Lerngelegenheit in mehreren Schritten. Zunächst werden in Kapitel 2 die angewendete Methode der wissenssoziologischen Diskursanalyse und die daraus abgeleiteten Forschungsfragen beschrieben. Es wird die
Vorgehensweise bei der Diskursanalyse dargelegt, ebenso wie die Bildung eines Textkorpus zur Analyse begründet. Darüber hinaus wird anhand von Ansätzen der Wissenssoziologie beschrieben, warum diese Methode bei der Untersuchung des Scheiterns als Lerngelegenheit in bibliothekarischen und archivarischen Fachdiskursen gewählt wurde.
In Kapitel 3 findet eine Eingrenzung des Themenfeldes statt. Zunächst werden in Kapitel 3.1 deutsch- und englischsprachige Begriffe genannt, die Scheitern beschreiben. Diese wurden zur Recherche nach Diskurselementen verwendet bzw. bei der Recherche aufgefunden und dann in die weitere Suche übernommen. In Kapitel 3.2 wird erläutert, von welchem Verständnis der durchgehend verwendete Community-Begriff in dieser Arbeit ausgeht und welche die untersuchten Bibliotheks- und Archivfachcommunities sind. Hier werden zudem die Rechercheinstrumente und Informationsquellen genannt, die zur Bildung des Textkorpus verwendet wurden. In Kapitel 3.3 wird der Stand der Auseinandersetzung mit dem Scheitern als Lerngelegenheit in den Bibliotheks-, Informations- und Archivwissenschaften beschrieben.
Bei der Recherche zum Thema wurde ebenso deutlich, dass ein großer Teil der Publikationen zum Scheitern als Lerngelegenheit im Rahmen von sozial- und wirtschaftswissenschaftlichen Fragestellungen entstanden ist. Daher wird in Kapitel 3.4 auch der Stand der Auseinandersetzung in diesem Bereich skizziert und den Bibliotheks-, Informations- und
Archivwissenschaften gegenübergestellt.
Kapitel 4 analysiert den zusammengestellten Textkorpus unter mehreren
Gesichtspunkten, um die in Kapitel 2 formulierten Forschungsfragen bearbeiten zu können. Zunächst wird das verwendete Textkorpus beschrieben. Tabelle 1 im Anhang listet dabei alle aufgefundenen Aussageereignisse auf. Abbildungen 1, 2 und 5 bis 11 enthalten die für die Diskursanalyse relevanten Aussagen aller untersuchten Texte in Form von Mindmaps. Anhand dieser Visualisierungen folgt in Kapitel 4.2 die Auseinandersetzung mit der Frage, warum über das Scheitern gesprochen wird. So werden anhand des Textkorpus Arbeitsbereiche genannt, in denen gescheitert wird (4.2.1), sowie die Haltung gegenüber dem Scheitern erläutert (4.2.2). Es werden Erklärungen für das Scheitern beschrieben (4.2.3) und schließlich die Zielsetzungen derjenigen, die über das Scheitern sprechen und schreiben (4.2.4). Kapitel 4.3 erläutert, wer die Träger:innen und Adressat:innen der Aussageereignisse im Rahmen des Diskurses sind (4.3.1) und ob sich Beziehungen zwischen jenen oder Verweise zwischen Publikationen ausmachen lassen (4.3.2). Kapitel 4.4 geht anschließend darauf ein, wie der Diskurs über das Scheitern geführt wird, welche Strukturen sich ausmachen lassen und welche markanten sprachlichen und symbolischen Mittel verwendet werden. Abschließend wird in Kapitel 5 Fazit gezogen und geschildert, welche Schlüsse und welchen Ausblick die Analyse erlaubt
Bitte lächeln! Wie der Einsatz von Humor in sprachbasierten User Interfaces im Kundenservice das Nutzererlebnis beeinflusst
No full textIn den letzten Jahren haben immer mehr sprachbasierte User Interfaces (Voicebots) Einzug in den Kundenservice von Unternehmen gefunden. Der aktuelle Entwicklungsstand dieser Technologien ist zum jetzigen Zeitpunkt allerdings noch nicht weit genug ausgereift, um zu jeder Zeit eine stabile Systemperformance zu bieten. Insbesondere bei der Spracherkennung und -verarbeitung kommt es zurzeit noch vermehrt zu technischen Problemen, die zur Frustration der Kunden führen können und die es daher unbedingt zu vermeiden gilt. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie trotz schlechter Usability ein möglichst positives Nutzererlebnis gewährleistet werden kann und untersucht den Einsatz von Humor als Frustrationsbewältigungsstrategie. Dazu wurde ein Wizard-of-Oz-Experiment mit fünfzehn Testpersonen durchgeführt, in dem eine für einen Kundenservice typische Unterhaltung zwischen einem Menschen und einem Voicebot simuliert wurde. Um den Einfluss des Humors auf das Nutzererlebnis der Testpersonen besser evaluieren zu können, wurden diese in zwei Gruppen eingeteilt.
Während mit der Kontrollgruppe das Experiment mit einem neutralen Voicebot durchgeführt wurde, sprach die Humorgruppe mit einem humorvoll gestalteten Voicebot. Im Anschluss an das Experiment wurden qualitative Interviews mit den Testpersonen zu ihrem wahrgenommenen Nutzererlebnis geführt. Die Interviews wurden im Nachgang mithilfe der Qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. So wurden die gewonnenen Erkenntnisse aus den beiden Gruppen miteinander verglichen und evaluiert, inwieweit der Einsatz von Humor das Nutzererlebnis mit einem solch aufgabenorientierten Voicebot beeinflusst. Es zeigte sich, dass Humor im vorliegenden Anwendungskontext mit Vorsicht einzusetzen ist. Zwar kann Humor unter gewissen Voraussetzungen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses beitragen, er kann jedoch auch eine zusätzliche Verschlechterung des Nutzererlebnisses zur Folge haben.In recent years, more and more voice-based user interfaces (voicebots) have found their way into the customer services of companies. However, the current technologies are not yet developed enough to offer a stable system performance at all times. In particular, voice recognition and processing are currently still experiencing an increasing number of technical problems that can lead to customer frustration and have to therefore be avoided at all costs. This thesis approaches the question of how to ensure a positive user experience despite poor usability and investigates the use of humor as a frustration coping strategy. Therefore, a Wizard-of-Oz Experiment was conducted with fifteen test subjects, simulating a typical customer service conversation between a human and a voicebot. To better evaluate the influence of humor on the test subjects' user experience, they were divided into two groups. While the experiment was conducted with the control group using a neutral voicebot, the humor group spoke with a humorously designed voicebot. After the experiment, qualitative interviews were conducted with the test subjects concerning their perceived user experience. The interviews were subsequently analyzed using Mayring's Qualitative Content Analysis. Subsequently, the insights gained from the two groups were compared with each other in order to evaluate to what extent the use of humor may influence the user experience in conversations with task-oriented voicebots. It became apparent that humor should be used with caution in the present application context. Although humor can contribute to improving the user experience under certain conditions, it can also result in an additional deterioration of the user experience
Automated statement extraction from press briefings
Get PDFScientific press briefings are a valuable information source. They consist of alternating expert speeches and answers to questions from the audience. Therefore, they can contribute to fact based media coverage. Even though press briefings are highly informative, filtering this information and extracting relevant statements is challenging and time-consuming.
To support this task, an automated statement extraction system is proposed. Claims are identified as a core component of a statement and used as the main feature to identify statements in press briefing transcripts. The statement extraction task is formulated as a two-step procedure. First, claim sentences are identified with a single label multi-class sequence classification. Second, the sentences are filtered to improve the coherence and assess the length of the statements.
The results provided indicate that claim detection can be used to identify statements in press briefings. While many statements can be extracted automatically with this system, these are not always as coherent as needed to be understood without context and may need further assessment through knowledgeable persons.Wissenschaftliche Pressekonferenzen sind eine wertvolle Informationsquelle. Sie bestehen aus abwechselnden Reden von Expert:innen und Antworten auf Fragen aus dem Publikum und können daher zu einer faktenbasierten Berichterstattung beitragen. Obgleich Pressekonferenzen eine hohe Informationsdichte besitzen, ist das Extrahieren von relevanten Statements schwierig und zeitintensiv. Um diese Arbeit zu unterstützen, wird ein System vorgeschlagen, das automatisiert Statements aus Pressekonferenzen extrahiert. Claims, also Behauptungen über Sachverhalte, werden als zentrales Element eines Statements identifiziert und dienen als wichtigstes Feature, um Statements in Transkripten von Pressekonferenzen zu identifizieren. Hierzu wird ein zweistufiger Prozess vorgeschlagen.
Zunächst werden mithilfe einer Single Label Multi-Class Sequenzklassifikation Sätze identifiziert, welche ein Claim enthalten. Anschließend werden die Sätze weiterverarbeitet, um irrelevante Sätze und solche mit anaphorischen Verbindungen herauszufiltern oder die Länge der Statements zu beeinflussen. Die Ergebnisse lassen vermuten, dass das Identifizieren von Claims erfolgreich eingesetzt werden kann, um Statements in Pressekonferenzen zu finden. Obwohl viele Statements mit diesem automatisierten System extrahiert werden können, sind die extrahierten Sätze nicht immer schlüssig genug, um ohne weiteren Kontext verstanden zu werden und benötigen weitere Begutachtung durch fachkundige Personen