Korea Research Institute for Vocational Education and Training
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Heuristic Task Analysis on College Admissions Officers' Evaluation Process
No full text최근 논란이 되고 있는 학생부종합전형 관련 쟁점의 핵심은 정성적 자료인 학생부자료를 평가하는 기준의 일관성과 공정성의 문제이며, 이는 학생부의 교과 및 비교과활동 기록과 자기소개서 내용을 '종합적으로' 판단하는 입학사정관의 전문성과 밀접한 연관이 있다. 이에 본 연구는 수도권 소재 4년제 A대학의 입학사정관 2명을 대상으로 휴리스틱 과제분석(Heuristic Task Analysis)을 실시하였다. 2016년 12월부터 2017년 11월까지 총 4차에 걸친 전문가와의 개별 심층면담과 전문가 업무수행에 관한 참여관찰, 그리고 평가과정에서 전문가가 작성한 다양한 문헌 및 교육 자료를 수집하여 분석한 결과, 대학입학사정관의 평가과정은 크게 1) 지원자의 경향 파악; 2) 제출서류 확인 및 학생 평가; 3) 평가 결과 재확인; 4) 위촉사정관과 평가 및 협의의 4단계로 구성되는 것으로 나타났으며, 각 단계별로 전문가들은 기술적 모형과 어림법칙, 심성모형, 결정모형 등 다양한 유형의 휴리스틱 전문지식을 활용하여 업무수행에 필요한 의사결정을 내리는 것으로 밝혀졌다. 또한 학생부종합전형 통합으로 인한 인재상의 변화 및 모집인원 대폭 확대에 따른 고교와 학생의 변화, 입학사정관 1인당 평가인원의 증가와 같은 외부요인들도 입학사정관의 학생부 서류평가업무에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 입학사정관의 전문성 확보를 위한 업무 분석 및 직무교육을 돕기 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대되어 진다.Utilizing heuristic task analysis (HTA), a method developed for eliciting, analyzing, and representing expertise in complex cognitive tasks, the study analyzed the task of college admission officers and identified the process and types of heuristics associated with the task. Two expert college admissions officers were selected for in-depth interviews. The interviews focused on the college admissions evaluation protocol at a 4-year university in a metropolitan city in Korea. The participating experts were asked to articulate their underlying thoughts and principles for evaluating college applicants to elicit procedural steps and sub-steps involved in college admission evaluation process and heuristic knowledge with which the experts performed each step. Based on the interviews, the study identified four steps of the college admissions evaluation process and five types of heuristics (i.e., descriptive models, mental models, rule of thumbs, decision rules, and explanatory models) utilized by the experts during each step. The unique nature of heuristics utilized during the college admission evaluation process as well as important challenges faced by college admission officers were discussed and the study also presented suggestions for future studies
Effects of Employee Evaluation Types and Diversity on Job Satisfaction and Proficiency
No full text이 연구는 직원 평가제도의 유형 및 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 어떠한 영향을 미치는지를 확인한 것이다. KRIVET의 7차년도(2017년 조사) HCCP 자료를 활용하였으며, 최종 분석대상은 모든 문항에 성실히 응답한 총 386개 기업(제조업 293개, 금융업 32개, 비금융 서비스업 61개)이었다. 주요 연구 결과로는 첫째, 직원에 대한 평가제도의 유형이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났으며, 직무만족도에는 역량평가가, 숙련도에는 다면평가가 가장 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 업종에 따라 직원에 대한 평가제도 유형이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 셋째, 직원에 대한 평가제도의 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 예컨대, 5~6개의 평가제도를 실시했을 경우가 1~2개의 평가제도를 실시했을 경우보다 직무만족도 및 숙련도가 유의미하게 높은 것으로 나타났다. 넷째, 업종에 따라 직원에 대한 평가제도의 다양성이 직무만족도 및 숙련도에 미치는 영향은 서로 다른 것으로 나타났다. 이러한 결과는 특정 기업에서 어떠한 평가제도를 실시하고, 또 얼마나 다양한 평가제도를 활용할 것인지에 대한 체계적인 검토가 필요함을 시사한다.This research investigates how evaluation types and diversity employed by a corporate affect job satisfaction and proficiency. The 7th year data of Human Capital Corporate Panel (HCCP) were used for analysis. The data included a total of 386 corporates (manufacturing: 293, financial: 32, and non-financial service: 61). The results are as follows. First, the effects of the evaluation types on job satisfaction and proficiency were different. For example, competency evaluation on job satisfaction and multi-source evaluation on job proficiency had the strongest effects. Second, the types of evaluation and their effects on job satisfaction and proficiency differed across the three industries. Third, the effects of the evaluation diversity on job satisfaction and proficiency were different. For example, employing five or six evaluation methods has a stronger effect on job satisfaction and proficiency than using one or two. Fourth, the evaluation diversity and its effects on job satisfaction and proficiency differed by three industries. In sum, each corporate must systematically examine what or how many employee evaluations will be administered
The Effects of Schooling and Corporate Training on Production Workers’ Learning Curve
No full text본 연구는 HCCP 근로자 조사 자료(3-7차 웨이브)를 이용해서 생산기능직 근로자의 학급곡선을 추정하고 학교 교육과 기업 내 훈련이 생산기능직 근로자의 학습곡선에 어떤 영향을 미치는지 실증 분석하였다. 본 연구는 교육과 훈련의 기본 특성에 기반 한 이론적 추론을 통해서 다음과 같은 가설을 도출하였다. (1) 학교 교육은 학습곡선의 기울기를 올리고 절편을 떨어드릴 것이다. (2) 훈련은 학습곡선의 기울기를 떨어뜨리고 절편을 올릴 것이다. 실증분석은 서열로짓모형에 기반을 두었으며, 종속변수는 숙련 수준 범주이며, 주된 독립변수는 근속년수 1차 및 2차항, 학력 범주, 훈련시간, 근속년수 1-2차항과 훈련시간의 교차항, 근속년수 1-2차항과 학력 범주 변수의 교차항 등이었다. 분석 결과 근속년수 1-2차항에 대한 추정치들이 각각 통계적으로 유의한 양(+)과 음(-) 값을 보이고 있어서 근속년수 24년 정도(연령으로는 53세 정도)에 최고 숙련 수준에 도달하는 역U자형을 보이고 있다. 본 연구의 분석 결과는 전문대학과 4년제 대학 이상의 학교 교육이 학습곡선의 기울기를 올리고 절편을 떨어뜨리고 있음을 보여주고 있지만, 공업고등학교 교육은 학습곡선에 미치는 영향이 더 약함을 보이고 있다. 한편 기업 내 훈련은 학습곡선의 절편을 높이고 있지만, 학습곡선의 기울기에 대해서는 약하게 음(-)의 방향으로 작용하고 있다. 마지막으로 본 연구의 결과들을 요약？해석하고 정책적 시사점과 연구의 한계를 논의하였다.This study conducts an empirical study on production workers’ learning curve, and how education and training affect the slope and intercept of the learning curve, utilizing the 3rd to 7th waves of the Human Capital Corporate Panel Survey administered by KRIVET. This study draws the following hypotheses. Firstly, education has a positive effect on the slope of the learning curve and a negative effect on its intercept. Secondly, corporate training has a negative and positive effect on the slope and intercept of the learning curve, respectively. The regression models are based on an ordered logit model. The dependent variable of this model is skill level, and its main independent variables include tenure with the first and second orders, education levels, training hours, interaction of tenure and education, and interaction of tenure and training hours. This study finds that the estimates for tenure with the first and second orders are significantly positive and negative, respectively, indicating that the learning curve is invertedly U-shaped with its peak on 24 years of tenure (53 years in terms of age). The results of this study indicate that junior college and university or higher education raise the slope of the learning curve significantly, while technical high school does not affect its slope significantly. On the other hand, the intercept of the learning curve is negatively affected significantly by technical high school, junior college, and university or higher education. The results also indicate that corporate training raises the intercept of the learning curve, and weakly drops the slope of the learning curve
[시론] 포용적 성장을 위한 인적자원개발의 전제 조건
No full text포용적 성장과 포용국가
포용적 성장과 인적자원개발
포용적 성장을 위한 인적자원개발의 과정
포용적 성장을 위한 인적자원개발의 실천 과
일학습병행 훈련과정 이수자의 주관적 경력 성공
Get PDF조사 결과, 2018년 6월 기준 일학습병행 훈련과정 이수자의 외부 평가 합격률은 47.2%이며, 유형별로는 산학일체형 도제학교 73.6%, 공동훈련센터형 40.4% 등으로 나타남.
일학습병행 훈련과정 이수자들은 훈련 중 기업현장교사의 진로 관련 상담 및 정서적 지원에 대해 만족하고 있으며(4.19점/6점 만점), 훈련 종료 후 기업현장교사의 사후 지원 수준에 대해서도 다소 긍정적(3.74점/6점 만점)으로 평가함.
훈련 중 기업현장교사의 진로 관련 상담 및 정서적 지원에 대한 만족도는 일학습병행 훈련과정 이수자들의 '주관적 경력 성공’(경력만족: β=0.322, p<.05, 직무만족: β=0.371, p<.01, 고용가능성: β=0.284, p<.05) 증진에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 외부 평가 합격 여부, 훈련 종료 후 사후 지원 수준은 '주관적 경력 성공’에 별다른 영향을 미치지 못함.A survey of those who completed a work-study program as of June 2018 shows that 47.2% of them passed outside exams. The figures for apprentice schools and group-training centers were 73.6% and 40.4%, respectively.
Those who completed a work-study program were satisfied with the career advice and emotional support from teachers in their workplaces during the program period (4.19 out of 6 points), and they were more or less positive about the teachers’ post-program support (3.74 out of 6 points).
The satisfaction with the career advice and emotional support from the teachers during the program period had a positive impact on the subjective career success of those who completed the program (career satisfaction: β=0.322, p<.05, job satisfaction: β=0.371, p<.01, and employment probability: β=0.284, p<.05). However, success with outside exams and the levels of post-program support had little impact on their subjective career success
일학습병행과 경력개발
Get PDF일학습병행 훈련과정 이수자 집단과 일반 중소기업 재직 근로자 집단의 경력 태도, 경력개발 행위 및 성과를 비교한 결과, 일학습병행은 경력개발에 긍정적인 영향을 주는 것으로 판단할 수 있음.
현대적 경력 태도 측면에서, 일학습병행 훈련과정 이수자 집단은 일반 중소기업 재직 근로자 집단보다 주도적으로 경력을 관리해 나가는 심리적 경향이 크고, 직무·조직을 이동하며 경력을 쌓고자 하는 의지와 주변 상황에 따라 경력을 조정·변화시켜 나가는 태도가 강함.
경력개발 행위 측면에서, 일학습병행 훈련과정 이수자 집단은 일반 중소기업 재직 근로자 집단보다 구체적인 경력 목표를 설정하고 목표 달성을 위해 노력하는 정도와 일터에서 조우하는 다양한 학습 기회를 포착하고 학습하는 수준이 높음.
경력개발 성과 측면에서, 일학습병행 훈련과정 이수자 집단은 일반 중소기업 재직 근로자 집단보다 현재까지의 경력과 담당 직무에 대한 만족도가 높고, 조직 내·외부 노동시장에서 인정받을 가능성을 높게 인식하고 있으며, 담당 직무에 몰두하는 정도와 담당 직무에 대한 숙련도, 조직에 대한 정서적 애착 수준이 높음.A comparison between those who have completed a work-learning dual training programme (Group 1) and those who work for small and medium-sized companies (Group 2) on career attitudes, development, and outcomes indicate that a work-leaning dual system has a positive impact on career development for trainees
From a perspective of modern career attitudes, Group 1 has a tendency to take an initiative in managing their careers, be more determined to build their careers by changing their responsibilities and organizations, and be more aggressive in managing their career changes to fit evolving circumstances.
From an approach of career development, Group 1 was more active than Group 2 in terms of setting and working towards achieving concrete career goals and was better at identifying and making use of the different learning opportunities they have encountered in a workplace.
In terms of career development outcomes, Group 1 was more satisfied than Group 2 with their current careers and jobs, was more likely to be recognized as a professional both internally and externally in the labor market, displayed greater focus and skills in their work, and felt greater affection toward their organizations.
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직업지표를 통해 본 비정규직 일자리 특성
Get PDF비정규직이 인식하는 입직 시 자격(정규직 4.20점, 비정규직 3.35점)과 전공(정규직 4.35점, 비정규직 3.58점)의 중요도는 정규직에 비해 낮은 편임.
비정규직은 정규직보다 육체노동의 강도가 높다고 인식하는 편임(정규직 4.36점, 비정규직 4.70점).
임금 수준은 비정규직(4.00점)이 정규직(4.38점)에 비해 낮게 인식하고 있으며, 평균 근로시간은 비정규직(4.54점)이 정규직(4.65점)보다 짧은 것으로 인식함.
비정규성(irregularity)이 강한 단속적인 직무, 훈련 성격의 직무, 창의적 직무 분야에서 비정규직 비율이 50%를 넘는 직업이 다수 확인됨.Non-regular workers value the importance of qualification (regular workers: 4.2 points, non-regular workers: 3.35 points) and majors (regular workers: 4.35 points, non-regular workers: 3.58 points) less than regular workers.
They tend to regard their jobs as more physically demanding than those of regular workers (regular workers: 4.36 points, non-regular workers: 4.7 points)
They perceive that they have lower-paying jobs (regular workers: 4.38 points, non-regular workers: 4 points) and that they work fewer average hours (regular workers: 4.65 points, non-regular workers: 4.54 points) than their regular counterparts.
In many occupations with a high level of irregularity, such as intermittent jobs, jobs for mostly training purposes, and creative jobs, the percentage of non-regular workers exceeds 50%.
*The full-text is available in Korean only
직업의식과 직업윤리 조사를 통해 본 직무수행태도
Get PDF직무수행태도는 예의(5.52점)와 규정 준수(5.52점)가 가장 높고, 주도(5.22점)와 일처리 신뢰(5.26점)가 가장 낮음.
연령별 직무수행태도는 50대(5.45점)까지 연령이 올라갈수록 높아지고 있으나 60대(5.39점)는 낮아지고 있음. 이러한 추세는 연령대별 고용률 추이와 유사한 형태를 나타냄.
직무수행태도는 경제여건에 따라 ‘여유로움(5.53점)’, ‘보통(5.38점)’, ‘어려움(5.18점)’순으로 나타나 경제 여건이 여유로울수록 직무수행태도는 좋아짐.
학력수준별 직무수행태도는 고졸 이하(5.27점), 전문대졸(5.44점), 대졸 이상(5.46점) 순으로 학력이 높아질수록 직무수행태도가 긍정적임.Among items related to work attitude, respondents scored highest on workplace manners (5.52 points) and compliance with rules (5.52 points) and lowest on ownership (5.22 points) and trust in work performed (5.26 points).
The score for overall work attitude increases as workers grow older (5.45 points for those in their 50s), but the figure declines for those in their 60s (5.39 points). This tendency shows a pattern similar to the employment rate for different age groups.
The higher the economic status is, the better work attitude is. Groups with a high, moderate, and low economic status scored 5.53 points, 5.38 points, and 5.18 points, respectively.
The higher the education levels are, the better work attitude is. The work attitude scores for high school graduates and lower diploma holders, junior-college graduates, and college graduates and higher degree holders are 5.27 points, 5.44 points, and 5.46 points, respectively
4년제 대졸자의 복수전공 이수와 첫 일자리 성과
Get PDF2016년 기준 4년제 대졸자 중 약 19.5%가 복수전공을 이수하고 있으며, 주전공계열별로 인문계열 42.6%, 비상경계열 23.6%, 상경계열 19.3% 순으로 나타남.
타전공에 비해 상경계열을 복수전공으로 선택하는 비중이 높게 나타났으며, 이는 상경계열 전공이 취업에 보다 유리하게 작용할 것이라는 기대를 반영한 것임.
인문계열 및 비상경계열 학생이 상경계열로 복수전공을 할 경우 첫 직장에 취업할 확률을 높이지만, 상경계열 학생의 복수전공 이수는 취업 성과에 영향을 미치지 않음.
공학 및 자연계열 학생이 상경계열로 복수전공을 할 경우 첫 직장 취업 확률을 높일 수 있으며, 자연계열의 경우 인문계열 복수전공 이수가 첫 직장 취업 확률보다는 취업의 질(정규직 여부, 월평균 임금)을 높이는 것으로 나타남.As of 2016, 19.5% of four-year college graduates studied a double major: the figure for liberal arts, non-business, and business students stood at 42.6%, 23.6%, and 19.3%, respectively.
Business majors were the most popular among those who chose to study a double major, which demonstrates that students expected that a business major would give them a better chance of landing a job.
If liberal arts and non-business students choose a business major as part of their double major, it raises their employment prospects. However, a double major doesn’t affect business students’ chances of getting a job.
If science and engineering students select a business major as part of their double major, it increases their employment prospects. If science and engineering students choose a liberal arts major as part of their double major, it doesn’t raise their chances of getting a job, but it does improve the quality of their employment, such as landing a regular position and receiving a higher monthly wage
