18021 research outputs found
Sort by
Improving service provision by a restaurant enterprise (on the example of the Restaurant Service at M-1 Club Hotel LLC)"
No full textПрактична частина роботи присвячена дослідженню практики управління процесом
обслуговування в закладах ресторанної служби ТОВ «Клуб Готель М-1». Проведений
аналіз операційної діяльності ресторану преміум-сегменту «P1 Prosecco bar», його системи
управління та оцінці якості обслуговування клієнтів. На основі проведеного аналізу
запропоновано конкретні шляхи для покращення управління обслуговуванням споживачів
у ресторані «P1 Prosecco bar» та закладах ресторанної служби ТОВ «Клуб Готель М-1» в
цілому.
The practical part of the paper is devoted to the study of service process management
practices at the restaurant units of “M-1 Club Hotel” LLC. An analysis of the operational activities
of the premium-segment restaurant “P1 Prosecco Bar,” its management system, and the quality of
customer service was conducted. Based on the analysis, specific recommendations were proposed
to improve customer service management at “P1 Prosecco Bar” and other restaurant units of “M
1 Club Hotel” LLC
Statistical analysis of trends in mortgage lending to households in Ukraine
No full textУ магістерській роботі розкрито економічну сутність іпотечного кредитування як форми фінансових
відносин, а також систематизовано статистичні методи й систему показників для комплексного
оцінювання кон’юнктури цього ринку.
Проаналізовано динаміку та структурні зрушення в іпотечному кредитуванні
домогосподарств України за останні роки, досліджено регіональні особливості розподілу
кредитних ресурсів та здійснено статистичний аналіз результатів функціонування державної
програми «єОселя».
На основі емпіричних даних побудовано багатофакторну кореляційно-регресійну
модель залежності обсягів кредитування від макроекономічних чинників та розроблено
середньостроковий прогноз розвитку ринку. За результатами дослідження надано практичні
рекомендації, спрямовані на активізацію та вдосконалення ринку іпотечного кредитування
домогосподарств в Україні.
The thesis reveals the economic essence of mortgage lending as a form of financial relations,
as well as systematizes statistical methods and a system of indicators for a comprehensive assessment
of the market situation.
The dynamics and structural shifts in mortgage lending to households in Ukraine in recent
years are analyzed, regional features of the distribution of credit resources are investigated, and a
statistical analysis of the results of the state program “eOselya” is carried out.
Based on empirical data, a multifactorial correlation-regression model of the dependence of
lending volumes on macroeconomic factors has been constructed and a medium-term forecast for
market development has been developed. Based on the results of the study, practical
recommendations are provided aimed at activating and improving the mortgage lending market for
households in Ukraine
Improving the provision of services by a restaurant enterprise (on the example of the restaurant «SOLODOV»)
No full textУ роботі досліджено теоретичні аспекти удосконалення послуг у сфері
ресторанного господарства. Проаналізовано стан діяльності ресторану
«SOLODOV» та запропоновано практичні заходи щодо підвищення
ефективності його роботи й якості обслуговування клієнтів.
За результатами дослідження обґрунтовано доцільність впровадження
запропонованих заходів удосконалення послуг ресторану «SOLODOV» та
проаналізовано їх потенційну ефективність.
The thesis explores the theoretical foundations of service improvement in the
restaurant industry. The current state of “SOLODOV” restaurant operations is
analyzed, and practical recommendations are proposed to enhance its efficiency and
service quality.
Based on the research results, the feasibility of implementing the proposed
improvements is justified, and their potential effectiveness is evaluated
Стратегічне управління людськими ресурсами на прикладі підприємств ІТ-індустрії
No full textТhe article offers a methodology of building a system of incentives on the basis of consideration of motivational features of labour activity with the aim of improvement of strategic management of human resources at IT enterprises. The study applies a number of methods, the use of which allows achieving the goal set in the work, namely: the method of dynamic series - to analyze the trend of development of the IT industry, M. Porter's method of preference rhombus - to analyze the determinants that affect the qualitative parameters and quantitative indicators of human resources of enterprises in the industry; the method of building a motivational profile - to identify common motivational types among employees of IT enterprises; expert evaluation - to identify motivational characteristics of labour. The article allocates and analyses determinants that influence qualitative parameters and quantitative indicators of provision of IT industry enterprises with human resources, studies the nature of their influence and traces structural and logical interrelations between them. This study uses a methodology based on the typological model of labour motivation to build a motivational profile of IT company employees and identify common motivational types and the corresponding recommended methods of incentives for them. The classification of methods of non-financial incentives for employees of IT enterprises has been improved on the basis of expert evaluation by allocating motivational features of labour activity at IT enterprises. The classification has been supplemented with a group of "enthusiasm" and an "organisational" group of methods, which, unlike the existing ones, allow taking into account the peculiarities of labour activity in the IT sector. An infogram of correspondence of incentive methods to the motivational types of employees of IT enterprises is built and the results of the study are visualised. The practical significance of the infogram is to simplify the construction of an incentive system at IT enterprises by formalising the process of determining incentive methods in accordance with the motivational types of employees and the specifics of work in the IT sector
Assertiveness as an indicator of the adaptive potential of a personality
No full textУ магістерському дослідженні представлено цілісний теоретико
методологічний та емпіричний аналіз асертивності як інтегрального показника адаптаційного потенціалу зрілої особистості. Теоретична частина роботи охоплює розгляд феномену особистісної зрілості в сучасних психологічних підходах, визначення її структурних компонентів і параметрів особистіснопрофесійної зрілості. Окрему увагу приділено з’ясуванню сутності адаптаційного потенціалу, його внутрішніх і зовнішніх детермінант, а також обґрунтуванню асертивності як системоутворювальної характеристики, що поєднує особистісну автономію, саморегуляцію та соціальну компетентність зрілої. У межах дослідження окреслено психологічні особливості асертивності
особистості та представлено авторську ієрархічно-паритетну концептуальну модель адаптаційного потенціалу молоді. Проведений
теоретичний і практичний аналіз дозволив визначити технології формування асертивності як чинника соціально-психологічної адаптації, а також створити та апробувати експериментальну тренінгову програму розвитку асертивності для майбутніх судноводіїв і суднових механіків, спрямовану на підвищення їхньої емоційної стійкості, комунікативної компетентності та саморегуляції у професійній взаємодії. Адаптаційний потенціал особистості обґрунтовано як систему внутрішніх ресурсів, що забезпечують реалізацію зрілої, конструктивної поведінки в різних сферах життєдіяльності. У структурі адаптаційного потенціалу асертивність виконує регуляторну функцію, сприяючи гармонійному поєднанню самостійності з гнучкістю соціальної поведінки та забезпечуючи ефективну взаємодію з навколишнім середовищем, підтримує цілісність «Я» і здатність реалізовувати власні цінності. Асертивність розглянуто як якісний показник психологічної зрілості, що визначає рівень готовності особистості до адаптації, стресостійкості та збереження суб’єктності у складних соціально-професійних умовах.
The master's research presents a comprehensive theoretical-methodological and empirical analysis of assertiveness as an integral indicator of the adaptive potential of a mature personality. The theoretical part of the study encompasses an examination of the phenomenon of personal maturity within contemporary psychological approaches, including the identification of its structural components and the parameters of personal-professional maturity. Particular attention is devoted to clarifying the essence of adaptive potential, its internal and external determinants, as well as to substantiating assertiveness as a system-forming characteristic that integrates personal autonomy, self-regulation, and social competence. Within the study, the psychological features of assertiveness in a mature personality are outlined, and an original hierarchical-parity conceptual model of adaptive potential in youth is presented. The conducted theoretical and practical analysis made it possible to identify technologies for developing assertiveness as a factor of socio-psychological adaptation and to design and test an experimental training programme aimed at enhancing assertiveness among future navigation officers and marine engineers. This programme is oriented toward strengthening their emotional resilience, communicative competence, and self-regulation in professional interaction. Adaptive potential is substantiated as a system of internal resources that ensure the implementation of mature, constructive behaviour across various domains of life activity. Within the structure of adaptive potential, assertiveness performs a regulatory function, facilitating a harmonious combination of autonomy and flexibility in social behaviour, ensuring effective interaction with the environment, and maintaining the integrity of the self and the ability to actualise personal values. Assertiveness is considered a qualitative indicator of psychological maturity, determining the individual’s readiness for adaptation, stress resilience, and the preservation of subjectivity under complex socio-professional conditions
Enterprise value management
No full textОб'єкт дослідження – процеси управління вартістю ТОВ «Ферреро Україна» як торговельної компанії на ринку
преміальних кондитерських виробів, особливості фінансового менеджменту у торговельному
підприємстві в умовах нестабільного зовнішнього середовища.
У роботі розглядаються теоретичні аспекти поняття «вартість підприємства» та
«управління вартістю». Проаналізовано фінансово-економічну діяльність та вартісні
показники компанії ТОВ «Ферреро Україна». Досліджено структуру та динаміку ключових
драйверів вартості. Визначено основні проблеми управління вартістю компанії та
запропоновано шляхи їх вирішення. Розроблено стратегію вартісно-орієнтованого
управління та обґрунтовано заходи щодо оптимізації драйверів вартості.
Object of study – the processes of value management of LLC "Ferrero Ukraine" as a trading company in the premium confectionery market, peculiarities of
financial management formation in a trading enterprise under unstable external environment
conditions.
Diploma thesis deals with theoretical aspects of the concept of "enterprise value" and "value
management". The financial-economic activity and value indicators of LLC "Ferrero Ukraine" are
analyzed. The structure and dynamics of key value drivers were investigated. The main problems of
the company's value management are identified and ways of their solution are suggested. A value
based management strategy was developed and measures to optimize value drivers were
substantiated
Management of personnel performance of a banking enterprise
No full textПроаналізовано стан банківського сектору України, загальну характеристику АТ КБ
"ПриватБанк", проведено аналіз основних показників його діяльності, проаналізовано стан
управління персоналом в АТ КБ "ПриватБанк" .
Запропоновано заходи з управління результативністю персоналу АТ КБ
"ПРИВАТБАНК", проведено оцінювання ефективності реалізації заходів з управління
результативністю персоналу АТ КБ "ПРИВАТБАНК".
The state of the banking sector of Ukraine, the general characteristics of JSC CB
"PrivatBank" are analyzed, the main indicators of its activity are analyzed, the state of personnel
management in JSC CB "PrivatBank" is analyzed.
Measures for managing the performance of the personnel of JSC CB "PRIVATBANK" were
proposed, and an assessment of the effectiveness of the implementation of measures for managing
the performance of the personnel of JSC CB "PRIVATBANK" was conducted
Risk Management of a Commercial Bank
No full textУ роботі визначено економічну сутність банківських ризиків та їх класифікацію.
Розглянуто основи системи управління ризиками в комерційному банку її інформаційне
забезпечення. Другий розділ роботи присвячено дослідженню системи управління
ризиками в комерційному банку АТ «ВСТ БАНК». Оцінено рівень кредитного, процентного
ризиків та ризику ліквідності банку. У третьому розділі pօзpօблено напрямки
удосконалення системи pизик-мeнeджмeнту банку АТ «ВСТ БАНК».
The work defines the economic essence of banking risks and their classification. The basics
of the risk management system in a commercial bank and its information support are considered.
The second section of the work is devoted to the study of the risk management system in the
commercial bank JSC "VST BANK". The level of credit, interest rate risks and liquidity risk of
the bank is assessed. The third section develops directions for improving the risk management
system of the bank JSC "VST BANK"
Strategic directions for development of a logistics company (on the example of LLC «KATROM»)
No full textПроаналізовано сучасні проблеми та тенденції розвитку транспортної логістики в Україні;
характеристику ТОВ «КАТРОМ», фінансово-економічні показники діяльності за 2020
2024рр.; SWOT-аналіз, та прогнозну оцінку логістичних потужностей компанії.
Запропоновано стратегічні напрямки розвитку ТОВ «КАТРОМ», зокрема купівля
транспорту, облаштування сервісного центру за грантові кошти й трансформація кадрової
стратегії.
Tesis deals with theoretical aspects of strategic management in logistics, types of
strategies and barriers to the development of logistics companies, and trends and development
challenges of logistics in the context of digital transformation.
Autor analysis current problems and trends in the development of transport logistics in
Ukraine; characteristics of KATROM LLC, financial and economic indicators of its activities for
2020-2024; SWOT analysis and a forecast assessment of the company's logistics capabilities
Transformation of psycho-emotional sphere of personality as a consequence of being in cyberspace
No full textВипускна кваліфікаційна робота складається з трьох розділів і присвячена дослідженню особливостей трансформації психоемоційної сфери особистості в умовах інтенсивної взаємодії з кіберпростором. У роботі розглянуто сучасні наукові уявлення про структуру та функціонування психоемоційної сфери, проаналізовано класичні та сучасні психологічні підходи (психоаналітичний, аналітичний, культурно-історичний, діяльнісний), а також окреслено механізми впливу цифрового середовища на емоційні стани, поведінку та самооцінку
людини. Особливий акцент зроблено на феноменах кіберадикції, цифрової залежності, агресивності та порушення емоційної регуляції. Дослідження охоплює аналіз психологічних механізмів емоційних змін під впливом цифрових технологій та соціальних мереж, а також їх взаємозв’язок із рівнем психологічного благополуччя. У роботі застосовано комплекс теоретичних і емпіричних методів: аналіз наукової літератури, анкетування, психодіагностику та статистичні методи обробки даних. Проведене дослідження дало змогу виявити ключові закономірності трансформації психоемоційних станів, рівень залученості респондентів у цифрове середовище, а також виявити зв’язки між інтенсивністю використання кіберпростору та показниками емоційної стабільності, агресивності й самооцінки. Практична значущість роботи полягає у можливості застосування отриманих результатів для розроблення програм психологічного супроводу користувачів цифрового середовища, профілактики кіберадиктивної поведінки, підвищення рівня медіаграмотності та формування навичок усвідомленої цифрової взаємодії. Запропоновані рекомендації та психокорекційний інструментарій можуть бути корисними практичним психологам, педагогам, консультантам та фахівцям, які працюють із молоддю та дорослими в умовах цифрової трансформації суспільства.
The qualification thesis consists of three sections and is dedicated to the study of the transformation of the psycho-emotional sphere of personality under the influence of cyberspace. The research examines contemporary approaches to the structure and functioning of the psycho-emotional sphere, analyzes classical and modern psychological theories, and identifies key mechanisms through which digital environments affect emotional states, self-esteem, and behavior. Special attention is given to cyberaddiction, digital dependency, aggression, and emotional dysregulation associated with intensive online activity. The study explores psychological mechanisms of emotional transformation caused by prolonged interaction with digital technologies and social media, and examines their correlation with indicators of psychological well-being. The methodological basis includes theoretical analysis, surveys, psychological testing, and statistical processing of empirical data. The empirical results reveal patterns of emotional change, levels of digital engagement, and significant correlations between online activity, emotional stability, aggression, and self-evaluation. The practical significance of the thesis lies in its applicability for developing psychological support programs aimed at preventing cyberaddictive behavior, enhancing media literacy, and fostering conscious and emotionally safe interaction with digital environments. The proposed recommendations and corrective tools can be used by psychologists, educators, consultants, and specialists working with populations affected by intensive digital involvement
Data sources:
Access Repository Dashboard
Do you manage Odessa National Economic University? Access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard!