18021 research outputs found
Sort by
The activities of insurance intermediaries in Ukraine’s insurance services market
Досліджено діяльність страхових посередників на ринку страхових послуг України -
характеристика сучасного стану ринку страхових послуг України; аналіз діяльності
страхових посередників на ринку страхових послуг України на прикладі ТОВ «Логістик
Іншуранс Онлайн»; використання регресійного аналізу для прогнозування діяльності
страхового посередника ТОВ «Логістик Іншуранс Онлайн».
Запропоновано напрямки вдосконалення діяльності страхових посередників на ринку
страхових послуг України - оптимізація нормативно-правового регулювання діяльності
страхових посередників; впровадження цифрових технологій у діяльність страхових
посередників; рекомендації щодо розвитку діяльності страхових посередників та операційної
діяльності ТОВ «Логістик Іншуранс Онлайн».
The empirical part investigates the activities of insurance intermediaries in the Ukrainian
market, including: characteristics of the current state of the Ukrainian insurance services market;
analysis of intermediary activities on the example of LLC «Logistics Insurance Online»;
application of regression analysis for forecasting the performance of the intermediary LLC
«Logistics Insurance Online».
The final chapter proposes directions for improving the activities of insurance intermediaries
in the Ukrainian market: optimization of the legal and regulatory framework for intermediaries;
introduction of digital technologies into intermediaries’ operations; recommendations for the
development of intermediary activities and for improving the operational performance of LLC
«Logistics Insurance Online»
Psychological features of resilience of student youth in war conditions
В роботі показано, що резильєнтність як психологічний феномен має
достатнє теоретичне підґрунтя й представлена у працях різних наукових
шкіл, однак її вивчення в контексті сучасних соціальних викликів, зокрема воєнних умов, залишається фрагментарним. Показано, що резильєнтність виступає комплексним багатовимірним феноменом, який поєднує внутрішні ресурси особистості та зовнішні підтримувальні системи, проявляючись у здатності адаптуватися, відновлюватися та ефективно функціонувати в умовах стресу та кризових ситуацій. Аргументовано, що теоретико-методологічні підходи підтверджують роль резильєнтності як ключового механізму адаптації, що забезпечує ефективне функціонування, відновлення після стресових або травматичних подій та сприяє посттравматичному розвитку. Дослідження засвідчує, що сучасні виклики соціальної нестабільності та воєнного середовища суттєво впливають на психоемоційний стан студентської молоді, підвищуючи ризики стресових, емоційних і когнітивних порушень. Водночас значна частина молоді демонструє здатність до адаптації та розвитку резильєнтності, що виступає ключовим ресурсом для підтримання психологічного здоров’я, ефективного навчання та соціальної інтеграції. Це підкреслює актуальність системної психологічної підтримки та програм розвитку адаптивних навичок у студентському середовищі.
The work shows that resilience as a psychological phenomenon has a
sufficient theoretical basis and is presented in the works of various scientific
schools, however, its study in the context of modern social challenges, in particular war conditions, remains fragmentary. It is shown that resilience is a complex multidimensional phenomenon that combines internal resources of the individual and external support systems, manifesting itself in the ability to adapt, recover and function effectively in conditions of stress and crisis situations. It is argued that theoretical and methodological approaches confirm the role of resilience as a key adaptation mechanism that ensures effective functioning, recovery from stressful or traumatic events and promotes post-traumatic development. The study shows that the modern challenges of social instability and the military environment significantly affect the psycho-emotional state of student youth, increasing the risks of stressful, emotional and cognitive disorders. At the same time, a significant part of young people demonstrate the ability to adapt and develop resilience, which is a key resource for maintaining psychological health, effective learning and social integration. This emphasizes the relevance of systemic psychological support and programs for the development of adaptive skills in the student environment
Stress resistance as a resource for overcoming professional burnout in sales support managers
Кваліфікаційну роботу присвячено проблемі стресостійкості як ресурсу
для подолання професійного вигорання у менеджерів із забезпечення продажів. Проаналізовано сутність професійного вигорання в різноманітних підходах та концепціях, окреслено концептуальні виміри професійного вигорання у зарубіжних та вітчизняних дослідженнях, визначено структуру та моделі професійного вигорання, охарактеризовано особливості професійного вигорання у менеджерів із забезпечення продажів ділерської компанії «Toyota Україна», здійснено психологічний аналіз чинників вигорання у професійній діяльності фахівців сфери продажу. Обґрунтовано професійну стресостійкість менеджера із забезпечення продажів як інтегральну психологічну властивість особистості, яка визначає здатність спеціаліста ефективно діяти в умовах високого емоційного, когнітивного та комунікативного навантаження, характерного для сфери продажів, що проявляється у вмінні зберігати внутрішню рівновагу, працездатність, емоційну стабільність і професійну мотивацію під впливом постійних стресорів (змагання за клієнта, тиску результатів, відмов, непередбачуваних змін ринку та комунікативних конфліктів). Описано програму експериментального дослідження стресостійкості та професійного вигорання у менеджерів із забезпечення продажів, подано програму психологічного супроводу фахівців сфери продаж, апробовано тренінгову програму превенції професійного вигорання.
The qualification research is devoted to the issue of stress resilience as a
resource for overcoming professional burnout among sales management personnel. The essence of professional burnout is analysed across various approaches and conceptual frameworks; the conceptual dimensions of burnout in foreign and domestic studies are outlined; the structure and models of professional burnout are identified; and the specific features of burnout among sales managers of the dealer company «Toyota Ukraine» are characterised. A psychological analysis of the factors contributing to burnout in the professional activity of sales specialists is provided. Professional stress resilience of a sales manager is substantiated as an integral psychological characteristic that determines the specialist’s ability to function effectively under conditions of high emotional, cognitive, and communicative load inherent to the sales sphere. It manifests in the capacity to maintain internal balance, working efficiency, emotional stability, and professional motivation under constant stressors (competition for clients, performance pressure, refusals, unpredictable market changes, and communicative conflicts). The programme of the experimental study on stress resilience and professional burnout among sales managers is described, a psychological support programme for sales specialists is presented, and a training programme for the prevention of professional burnout is tested and validated
Impact of fintech innovations on banking business results
У роботі розглядаються теоретичні аспекти фінтех-інновацій у банківській справі, їх сутність, класифікація та роль у трансформації банківського сектору. Досліджено нормативно-правове регулювання фінтех-інновацій в Україні та світі.
Проаналізовано світовий досвід впровадження фінтех-технологій, рівень їх розвитку в українському банківському секторі та вплив на фінансові результати банків на прикладі АТ КБ «АТ КБ «ПриватБанк»» та АТ «АТ «Райффайзен Банк» ».
Запропоновано модель гібридної трансформації банківської діяльності з поетапним впровадженням фінтех-рішень, стратегії адаптації банків до цифрових викликів та рекомендації щодо оптимізації впливу фінтех-інновацій на результативність банківської діяльності в умовах воєнного стану.
The work deals with the theoretical aspects the work deals with the theoretical aspects of fintech innovations in banking, their essence, classification and role in the transformation of the banking sector. The regulatory framework for fintech innovations in Ukraine and the world is studied.
Author analysis the global experience of fintech implementation, the level of their development in the Ukrainian banking sector and the impact on financial results of banks using the examples of JSC CB "PrivatBank" and JSC "Raiffeisen Bank Aval". The hybrid transformation model of banking activities with phased implementation of fintech solutions, strategies for banks' adaptation to digital challenges and recommendations for optimizing the impact of fintech innovations on banking performance under martial law conditions are proposed
Психологічна допомога в реабілітації внутрішньо переміщених осіб
In these theses we argue, that ppsychological assistance in the rehabilitation of IDPs is carried out as individual counseling, self-help groups, family counseling, psycho-correctional group work. In addition, there are ways to overcome the negative consequences of trauma with use of techniques aimed at restoring the socio-psychological potential, resilience of the individual. Normalization of the quality of life of a hole nation is not possible without the use of preventive measures to preserve its mental health. We stated that first of all it concerns the population in/from territories adjacent to conflict areas.У цих тезах ми стверджуємо, що психологічна допомога в реабілітації ВПО здійснюється у вигляді індивідуального консультування, груп самодопомоги, сімейного консультування, психокорекційної групової роботи. Крім того, існують способи подолання негативних наслідків травми з використанням методик, спрямованих на відновлення соціально-психологічного потенціалу, стійкості особистості. Нормалізація якості життя цілої нації неможлива без застосування превентивних заходів для збереження її психічного здоров'я. Ми зазначили, що насамперед це стосується населення на/з територій, прилеглих до зон конфлікту
The Role of Social Media in Shaping the Educational Preferences of Generation Z: The Case of ONEU
У першому розділі розглянуто теоретичні засади впливу цифрового середовища на поведінку молоді, охарактеризовано особливості покоління Z, механізми формування освітніх уподобань та роль соціальних медіа у сучасному навчальному процесі. У другому розділі проаналізовано маркетингове середовище та конкурентоспроможність ОНЕУ з використанням SWOT-, STEP-аналізів, а також результатів опитування студентів щодо впливу цифрових комунікацій на вибір освітньої програми. Третій розділ присвячено розробці рекомендацій з удосконалення контент-стратегії університету в соціальних мережах для залучення і утримання молодіжної аудиторії, формування освітнього бренду та підвищення конкурентоспроможності закладу вищої освіти.
Результати дослідження мають практичну цінність і можуть бути використані в маркетинговій діяльності університету для оптимізації комунікацій із поколінням Z.
The diploma thesis is devoted to the study of the role of social media in shaping the educational preferences of Generation Z, using the case of Odessa National Economic University (ONEU). The first section examines the theoretical foundations of digital influence on youth behavior, the characteristics of Generation Z, the mechanisms of educational preference formation, and the role of social networks in the modern educational process. The second section analyzes the marketing environment and competitiveness of ONEU using SWOT and STEP analysis, as well as the results of a student survey on the impact of digital communication on educational choices. The third section presents recommendations for improving the university’s content strategy in social media aimed at attracting and retaining a youth audience, strengthening the educational brand, and enhancing the university’s competitiveness.
The research results are of practical significance and can be applied to the marketing strategy of the university to optimize communication with Generation Z
Venture Investment in Tech Startups: Key Sectors and Trends
У статті досліджено ключові сектори та тренди венчурного інвестування в технологічні стартапи. Розглянуто основні галузі, що приваблюють інвесторів: фінтех, біотехнології, штучний інтелект, кібербезпека, екологічні технології, робототехніка та метавсесвіт. Встановлено, що зростає значення стартапів, які відповідають принципам ESG (екологія, соціальна відповідальність, управління), що сприяє залученню інвестицій у проєкти, спрямовані на стійкий розвиток. Проаналізовано глобалізацію стартапів та нові можливості для інвестування за межами традиційних центрів, таких як Силіконова долина. Описано демократизацію доступу до капіталу через краудфандинг та децентралізовані фінанси (DeFi). Розглянуто приклади стартапів, які отримали фінансування у 2023 році й відповідають принципам ESG, такі як: Trove, Charm Industrial, Ecovative Desig,, Ampersan, Verne Global, Living Carbon, Commonwealth Fusion Systems і TerraPower.
This article examines the key sectors and emerging trends in venture capital investment focused on technology startups. It highlights industries such as fintech, biotechnology, artificial intelligence (AI), cybersecurity, clean technology, robotics, and the metaverse that are increasingly attracting the attention of venture capitalists. Purpose. The purpose of the study is to analyze the rise of venture capital investment in startups aligned with ESG (Environmental, Social, Governance) principles, focusing on how these companies contribute to sustainable business development and long-term value creation. The study also explores new opportunities for venture investment beyond traditional hubs such as Silicon Valley. Findings. The findings demonstrate the growing importance of ESG-compliant startups, which are attracting significant support due to their focus on environmental sustainability and social responsibility. The article also looks at the democratization of access to venture capital through crowdfunding and decentralized finance (DeFi), enabling a wider range of startups to raise funds. In addition, the article describes examples of 2023 startups, such as Trove, Charm Industrial, Ecovative Design, Ampersand, Verne Global, Living Carbon, Commonwealth Fusion Systems, and TerraPower, that have received significant venture backing for their innovations in renewable energy, carbon capture, clean transportation, and sustainable materials. Conclusions. Venture capital investment in technology startups is evolving rapidly, driven by the need for innovation insustainable sectors and global economic shifts. The research shows that ESG-focused companies and new financial models have an important role to play in shaping the future of venture capital and driving long-term growth in key technology sectors
Economic substantiation of a project in the field of logistics using the example of creating a logistics center
У роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти створення логістичного комплексу в Одеському регіоні. Розглянуто бізнес-ідею створення власної справи у сфері логістичних послуг, проаналізовано нормативно-правове регулювання підприємницької діяльності в Україні у цій галузі, обґрунтовано вибір товариства з обмеженою відповідальністю (ТОВ) як організаційно-правової форми та загальної системи оподаткування для новоствореного бізнесу.
Проведено аналіз ринку логістичних послуг в Україні, зокрема зростання електронної комерції та цифровізації, а також оцінено конкурентні переваги ТОВ «Терравей», включаючи стратегічне розташування та використання сучасних технологій (WMS, GPS-трекінг). Сформовано структуру стартових і поточних витрат на створення та функціонування логістичного комплексу, спрогнозовано доходи та прибуток.
Здійснено економічне обґрунтування доцільності проєкту через розрахунок показників ефективності, охарактеризовано життєвий цикл проєкту. Виявлено ключові ризики (воєнний стан, економічна нестабільність, конкуренція, дефіцит кадрів) та запропоновано заходи їх мінімізації, включаючи страхування, маркетинг, навчання персоналу та створення резервного фонду.
The work examines the theoretical and practical aspects of establishing a logistics complex in the Odessa region. The business idea of starting a venture in the logistics services sector is formulated, the regulatory and legal framework for entrepreneurial activity in Ukraine in this field is analyzed, and the choice of a limited liability company (LLC) as the organizational-legal form and the general taxation system for the newly created business is substantiated.
The market of logistics services in Ukraine, particularly the growth of e-commerce and digitalization, is analyzed, and the competitive advantages of LLC "Terraway," including its strategic location and use of modern technologies (WMS, GPS-tracking), are evaluated. The structure of initial and operational costs for the creation and functioning of the logistics complex is formed, and revenues and profits are forecasted.
The economic feasibility of the project is substantiated through the calculation of efficiency indicators and the project’s life cycle is characterized. Key risks (martial law, economic instability, competition, labor shortages) are identified, and measures for their minimization, including insurance, marketing, staff training, and establishing a reserve fund, are proposed
Promising directions for integrating the principle of accessibility and universal design into the development of the tourist infrastructure of the Odessa region
Проаналізовано нормативно-правову базу та державну політику України щодо
забезпечення доступності у сфері туризму; оцінено відповідність туристичних об’єктів м.
Одеси принципам універсального дизайну; визначено вплив державних і регіональних
програм на формування доступної туристичної інфраструктури Одеського регіону;
застосовано SWOT-аналіз, PEST -аналіз.
Запропоновано напрями вдосконалення регіональної туристичної політики на основі
принципів доступності та універсального дизайну; розроблено практичні рекомендації
щодо формування складових елементів моделі «Доступний туризм в Одеському регіоні».
The regulatory framework and state policy of Ukraine on ensuring accessibility in the field
of tourism are analyzed; the compliance of tourist facilities in Odessa with the principles of
universal design is assessed; the impact of state and regional programs on the formation of
accessible tourist infrastructure in the Odessa region is determined; SWOT analysis, PEST
analysis are applied.
Directions for improving regional tourism policy based on the principles of accessibility
and universal design are proposed; practical recommendations are developed for the formation of
the components of the model «Accessible Tourism in the Odessa Region»
Integration of Digital Marketing Tools into the Strategic Promotion System of Goods and Services in a Highly Competitive Market
У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні засади, види та особливості цифрових маркетингових інструментів, а також моделі їх інтеграції в систему стратегічного просування товарів і послуг. Надано класифікацію інструментів за функціональним призначенням та критеріями ефективності, розглянуто особливості омніканального підходу до комунікації в цифровому середовищі.
У роботі проаналізовано рівень застосування digital-інструментів на підприємстві ТОВ «Стар-Телл», визначено ключові проблеми маркетингової комунікації, рівень конкурентоспроможності на ринку електронної техніки, а також запропоновано комплекс заходів щодо вдосконалення digital-стратегії.
На основі розрахунків і прогнозів сформовано кошторис цифрових заходів (вебсайт, CRM, рекламні кампанії), розраховано очікуваний економічний ефект та показники окупності. Обґрунтовано доцільність запропонованих змін для підвищення прибутковості, впізнаваності бренду та лояльності споживачів.
This qualification thesis explores the theoretical foundations, types, and specific features of digital marketing tools, as well as models for their integration into the strategic promotion system of goods and services. A classification of tools based on their functional purpose and effectiveness criteria is provided, and the specifics of the omnichannel communication approach in the digital environment are considered.
The thesis analyzes the level of digital tool application at the enterprise "Star-Tell" LLC, identifies key issues in marketing communication, assesses competitiveness in the consumer electronics market, and proposes a set of measures for improving the company’s digital strategy.
Based on calculations and forecasts, a cost estimate of digital initiatives (website, CRM, advertising campaigns) is presented, along with the expected economic effect and payback indicators. The feasibility of the proposed changes is substantiated in terms of increasing profitability, brand awareness, and customer loyalty