18021 research outputs found
Sort by
Loyalty programs as a tool for managing the foreign economic expansion of brands
Вивчено роль програм лояльності у підтримці процесів управління зовнішньоекономічною експансією брендів,
проаналізовано процеси адаптації цих програм до різноманітних культурних, економічних та регуляторних аспектів
в контексті їх ефективності на глобальних ринках. Метою статті є дослідження підходів щодо організації процесів
управління програмою лояльності як інструменту зовнішньоекономічної експансії бернду. Для написання статті були
використані такі методи: описовий, аналітичний, узагальнення, системного підходу. Зосереджено увагу на культурних
нюансах і локальних споживчих вподобаннях. Визначено фінансові та юридичні виклики, з якими стикаються підприємства,
зокрема в аспектах захисту даних та прав споживачів. На прикладі кейсів великих компаній показано, як ефективно
спроектовані програми лояльності можуть сприяти залученню споживачів і побудові довгострокової лояльності до
бренду; наголошено на необхідності гнучкого і культурно чутливого підходу для успішної реалізації програм лояльності
на міжнародних ринках.
This study explores the role of loyalty programs in supporting the international expansion of brands. The study aims
to examine how loyalty programs can contribute to the international expansion of brands by achieving the following objectives:
сlassify different loyalty program models (points-based, tiered, subscription, coalition programs) and assess their relevance to
different industries; analyze how companies adapt loyalty programs to cultural values, legal norms and economic conditions of
specific markets; identify key success factors such as personalization, omnichannel engagement, digital integration and rewards
architecture. This study examines how companies adapt these programs to diverse cultural, economic, and regulatory contexts,
ensuring their effectiveness across global markets. By focusing on cultural nuances and local consumer preferences, the research
highlights the importance of tailoring loyalty initiatives to various regions. The work also addresses the financial and legal challenges
businesses face, particularly concerning data protection and consumer rights. Through case studies of major companies, the study
demonstrates how well-designed loyalty programs drive customer engagement and brand loyalty. Ultimately, it emphasizes the
need for a flexible and culturally sensitive approach to successfully implement loyalty programs in international markets. The most
effective programs combine personalization, localization, legal compliance and ease of use, while being based on deep cultural
insights and supported by flexible technologies. However, creating a truly global loyalty strategy is not about duplicating one
model in all markets. It is about projecting localized value within a single brand structure that reflects the emotional, behavioral
and technological realities of each region
Leadership as a Factor in Improving the Efficiency of Personnel Management (based on the example of FG “Dzhondir-B”)
У роботі розкрито теоретичні засади лідерства в системі управління персоналом сучасної організації, визначено економічну сутність понять
«лідер» та «лідерство», а також проаналізовано основні підходи до розвитку лідерських компетенцій у менеджменті. На основі аналізу діяльності ФГ
«Джондір-Б» представлено оцінку структури персоналу та проведено дослідження домінуючих лідерських стилів керівників підприємства. За результатами дослідження
запропоновано напрями вдосконалення лідерських практик на підприємстві, зокрема впровадження принципів
гнучкого лідерства, формування сучасної лідерської культури в умовах криз та невизначеності, а також розвиток самоменеджменту та професійних
компетенцій керівників.
The paper explores the theoretical foundations of leadership within the
personnel management system of a modern organization, defines the economic
essence of the concepts “leader” and “ leadership,” and analyzes the main
approaches to developing leadership competencies in management. Based on the
analysis of the activities of FG “Dzhondir-B,” an assessment of the personnel
structure is presented and a study of the dominant leadership styles of the
enterprise’s managers is conducted. According to the research results, directions
for improving leadership practices at the enterprise are proposed, in particular the
implementation of flexible leadership principles, the formation of a modern
leadership culture under conditions of crisis and uncertainty, as well as the
development of self-management and professional competencies of managers
Synergy of revenue management and digital marketing
У роботі досліджено взаємодію системи управління доходами (revenue management, RM) та цифрового маркетингу у готельному бізнесі. Запропоновано емпіричну модель оцінки синергії між активністю у соціальних мережах (SMM) і гнучким ціноутворенням (open pricing), що базується на панельних даних з урахуванням фіксованих ефектів. Показано, що поєднання RM-інструментів із підвищеною SMM-активністю (зростання engagement rate, кількості відгуків і UGC) сприяє зростанню RevPAR на 2–4 % у межах короткострокового горизонту. Для готелів преміум-сегмента синергія проявляється через канал ADR, а для готелів середнього рівня — через підвищення завантаження. Визначено, що ефект зростає за умов ER > 6–8 % і приросту UGC не менше ніж на 10–15 одиниць за тиждень. Практичне значення полягає у створенні відтворюваної моделі для узгодження маркетингового та RM-бюджетів, що дозволяє підвищити ефективність управління доходами й планування кампаній.
The article examines the interaction between revenue management (RM) systems and digital marketing in the hotel industry. An empirical framework is proposed to assess the synergy between social media marketing (SMM) activity and flexible pricing (open pricing) using panel data with fixed effects. The findings demonstrate that combining RM tools with increased SMM engagement (higher engagement rate and user-generated content) can raise RevPAR by 2–4% within a short-term horizon. For premium and luxury hotels, the synergy occurs mainly through the ADR channel, while for midscale properties it operates through occupancy growth. The effect becomes significant when engagement rates exceed 6–8% and UGC increases by at least 10–15 reviews per week. The practical contribution of the study lies in offering a replicable analytical model for integrating marketing and RM strategies, thus enhancing revenue optimization and campaign timing decisions
Gastronomic tourism as a resource for restoring the socio-cultural identity of a destination
У тезах обґрунтовано гастрономічний туризм як ресурс відновлення соціокультурної ідентичності дестинації. Гастрономія постає водночас матеріальним продуктом і знаком, що кодує локальний досвід; її роль посилюють практики нематеріальної культурної спадщини та цифрові наративи, які множать «голоси місця». Запропоновано процесну рамку «ресурси → практики → наративи», де сировинні та ремісничі активи, рецептурна пам’ять і локальні інституції гостинності конвертуються у формати маршрутів, агрогастровізитів, майстер-класів і фестивалів, а інтерпретація походження продуктів та історій носіїв традиції формує приналежність і довіру. На прикладах Карпат, Придунав’я та Причорномор’я показано, як географічні зазначення й кооперація виробників, ресторанів, музеїв та DMO створюють цілісний наратив і мультиплікують економічний ефект у суміжних креативних індустріях. Окреслено ризики редевелопменту й витіснення незалежних закладів, що вимагає збалансованої міської політики (зонування, довгі оренди, підтримка локальних резидентів). Рекомендовано розглядати гастрономію як стрижень інтегрованої стратегії дестинації, посилюючи освітні програми з антропології їжі, комунікації спадщини та підприємництва. Висновок: гастрономічний туризм виступає інфраструктурою сенсу й довіри, здатною відновлювати пам’ять, творити спільність і підвищувати стійкість місцевих економік.
The paper positions gastronomic tourism as a lever for restoring a destination’s sociocultural identity. Gastronomy functions both as a material good and a sign that encodes local experience; its impact is amplified by intangible cultural heritage practices and digital narratives that enable multiple “voices of place.” A process framework—resources → practices → narratives—is proposed: raw-material and craft assets, recipe memory and hospitality institutions are translated into routes, agro-gastronomic visits, workshops and festivals, while interpretation of product origins and bearer stories builds belonging and trust. Case insights from the Carpathians, the Lower Danube and the Black Sea show how geographical indications and cooperation among producers, restaurants, museums and DMOs create a coherent storyline and multiply economic effects across creative industries. Risks of redevelopment-driven displacement of independents call for balanced urban policy (zoning, longer leases, support for local operators). The paper recommends treating gastronomy as the backbone of an integrated destination strategy and strengthening education in food anthropology, heritage communication and entrepreneurship. In conclusion, gastronomic tourism acts as an infrastructure of meaning and trust that can restore memory, foster community and enhance the resilience of local economies
Increasing the income of a small enterprise (on the example of LLC "Clever 2021")
Проаналізовано техніко-економічні показники діяльності підприємства, рівень його
доходності та джерела формування доходів ТОВ «Клевер 2021».
Запропоновано підвищення рівню доходу підприємства за рахунок придбання
додаткових площ під оренду та за рахунок перегляду вартості суборенди .
The technical and economic indicators of the enterprise's activity, the level of its profitability and
sources of income formation of LLC "Clever 2021" are analyzed.
It is proposed to increase the level of income of the enterprise by purchasing additional areas for
rent and by reviewing the cost of sublease
Features of documenting tourist services in the accounting system
У роботі на підставі дослідження первинних документів, облікових регістрів стосовно операцій з формування та продажу туристичних послуг доведено, що організація документального забезпечення в процесі надання туристичних послуг є складним, багатоетапним і стратегічно важливим процесом. Тому постійне вдосконалення системи документування є важливою частиною підвищення ефективності туристичного бізнесу.
The work, based on the study of primary documents and accounting registers regarding operations for the formation and sale of tourist services, proves that the organization of documentary support in the process of providing tourist services is a complex, multi-stage and strategically important process. Therefore, constant improvement of the documentation system is an important part of increasing the efficiency of the tourist business
Procurement logistics of the Fortuna-Plas LLC
У роботі досліджено систему закупівельної логістики підприємства харчової
промисловості на прикладі ТОВ «Фортуна-Плас». У першому розділі розглянуто теоретичні
основи закупівельної логістики, її функції, принципи, завдання, моделі організації, а також роль
у формуванні ефективної логістичної системи підприємства. Проаналізовано сучасні виклики в
управлінні постачанням, інструменти автоматизації закупівель, цифрові платформи та ризики
постачання. У другому розділі надано загальну характеристику підприємства, досліджено його
фінансово-господарську діяльність, проведено STEP- і SWOT-аналіз, описано процес організації
закупівель, методи взаємодії з постачальниками, структуру логістичних витрат та проблеми в
управлінні запасами. Третій розділ містить практичні рекомендації щодо удосконалення
закупівельної логістики, зокрема: впровадження цифрової SRM-платформи, оптимізацію
залишків сировини, а також створення системи резервного постачання для таких критичних
компонентів, як сухе молоко, кокосова олія та какао-порошок. Для кожного заходу розроблено
механізм реалізації, оцінено економічну ефективність і підтверджено доцільність упровадження.
The paper explores the procurement logistics system of a food industry enterprise using the
example of Fortuna-Plas LLC. The first section reviews the theoretical foundations of procurement
logistics, its functions, principles, tasks, organizational models, and its role in building an effective
enterprise logistics system. It also analyzes modern procurement challenges, automation tools, digital
platforms, and supply risks. The second section presents the general characteristics of the enterprise,
examines its financial and operational performance, conducts STEP and SWOT analyses, describes the
procurement process, supplier interaction methods, structure of logistics costs, and inventory
management problems. The third section includes practical recommendations for improving
procurement logistics, including the implementation of a digital SRM platform, inventory optimization,
and development of a reserve supplier system for key raw materials such as dry milk, coconut oil, and
cocoa powder. For each proposal, an implementation mechanism and economic efficiency evaluation
are provided, confirming the feasibility of the suggested improvements
Prospects and challenges of the transition of traditional banks to digital banking as a paradigm shift in banking
Проаналізовано
основні показники діяльності банківської системи
України, оцінений сучасний стан цифровізації банківського сектору країни,
досліджено діяльність провідних українських банків в сфері цифровізації.
Розглянуто перспективи переходу від традиційного банку до цифрового
банкінгу в банківській системі України з урахуванням закордонного досвіду.
The main indicators of the banking system of Ukraine are analyzed, the current
state of digitalization of the country's banking sector is assessed, and the activities of
leading Ukrainian banks in the field of digitalization are investigated.
The prospects for the transition from traditional banking to digital banking in
the banking system of Ukraine are considered, taking into account foreign
experience
The marketing of «Bessarabia-Tour» in the Tourism Inductry
У роботі розгядаються теоретичні аспекти особливостей туристичного
маркетингу, туристичного продукту та інструментів маркетингу, які
використовуються туроператорами у своїй господарчій діяльності.
Проаналізовано організаційно-економічну оцінку ПП “Бесарабія-тур”;
проаналізовано маркетингове середовище підприємства; досліджено комплекс
маркетингу ПП “Бесарабія-тур”, проведено власні дослідження.
Запропоновано пропозиції щодо вдосконалення маркетингової діяльності
ПП “Бесарабія-тур”, за якими було досліджено економічний та комунікаційний
ефекти
The paper explores the theoretical aspects of the specifics of tourism marketing,
the tourism product, and the marketing tools used by tour operators in their business
activities.
An organizational and economic assessment of PE «Bessarabia-Tour» was
made; the marketing environment of the enterprise was analyzed; the marketing
complex of PE «Bessarabia-Tour» was investigated; and original research was carried
out.
Proposals for improving the marketing activities of PE «Bessarabia-Tou» were
provided, according to which the economic and communicative effects were evaluated
Information and digital technologies as a tool for the digital transformation of business processes
В тезах розглядається роль інформаційно-цифрових технологій у трансформації та оптимізації бізнес-процесів підприємств, що сприяє автоматизації управлінських функцій та підвищенню ефективності виробничої діяльності. Окрім цього, описано етапи цифровізації бізнес-процесів, які тісно пов’язані з інтеграцією інформаційно-цифрових технологій у діяльність підприємств. Зазначено, що цифровізація також вимагає належного управління інформаційними ризиками, оскільки зростання рівня цифрової взаємодії супроводжується підвищенням загроз кібербезпеці.
The theses examine the role of information and digital technologies in the transformation and optimization of enterprise business processes, contributing to the automation of management functions and increasing the efficiency of production activities. In addition, the stages of business process digitalization, closely related to the integration of information and digital technologies into enterprise operations, are described. It is noted that digitalization also requires proper management of information risks, as the increasing level of digital interaction is accompanied by a rise in cybersecurity threats