Coordenadoria Geral da Universidade
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Marketing para promoção de produtos e serviços de informação: estudo de caso da Biblioteca da Presidência da República
Get PDFThe application of the theory of marketing as management resource for libraries and information services is demonstrated by the Brasil Republic Presidency Library in order to confirm marketing concepts application for the social area. The services provided by the library was evaluated to observe the use of promotion activities, public relations, merchandising, advertising, incentives, atmosphere and others marketing techniques. It was found that the library planned and used various promotion techniques: atmosphere, services dissemination, public relations with projects aimed to an specific audience, and others actions to improve the user and the library relationship.A aplicação da teoria de marketing como recurso gerencial para bibliotecas e serviços de informação é demonstrada por meio do caso da Biblioteca da Presidência da Republica, com o intuito de confirmar a validade da aplicação dos conceitos de marketing para a área social. Os serviços prestados pela biblioteca foram avaliados para observar o uso das atividades de promoção, relações públicas, merchandising, propaganda, incentivos, atmosfera e outras técnicas de marketing. Foi verificado que a biblioteca planejou e utilizou várias técnicas de promoção: atmosfera, divulgação dos serviços, relações públicas com projetos destinados a um determinado público, para promover seu relacionamento com o usuário da biblioteca
Editorial
Get PDFv.5 (1) 2007É com grande satisfação que apresentamos o lançamento de mais um fascículo da Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação (RDBCI).
Neste número destacaremos sete (07) Artigos e um (01) Relato de Experiência, que foram avaliados pelo Conselho Editorial, Editores e pareceristas
Regimes de informação na sociedade da informação: uma contribuição para a gestão da informação
Get PDFThe advancements reached by command and communication technologies, today’s information and communication technologies, have placed mankind on a condition never seen before; it has also modulated the social system, which finds in both information and knowledge the resources which move not only the economy on the Planet, but also the day-to-day of human beings. This work approaches the concepts of information society, regimes of information, information systems, and documentary languages. It seeks to work them out as a whole, aimed at a way of – within the perspective of information regimes which are the modes of dominant informational production - in a social context to contribute to the information managers. The information and communication technologies are viewed as the connectivity that increases the omprehensiveness as well as the outreach of the limits of regimes of information, and also as a part of problem-solution for the information systems. This work also points out that if the regimes of information are understood as environments wherein both human beings and information dwell together, the information systems idealized from the concept of regimes of information would meet with highest precision that the information needs.O avanço alcançado pelas tecnologias de comando e comunicação, atuais tecnologias de informação e comunicação alçaram a Humanidade numa condição jamais vista, modulando, inclusive, o sistema social, que tem na informação e no conhecimento os recursos que movem não somente a economia no planeta mas o cotidiano dos seres humanos. O trabalho visa aproximar os conceitos de sociedade da informação, regimes de informação, sistemas de informação e linguagens documentárias. Busca trabalhá-los em conjunto visando uma forma de, dentro da perspectiva dos regimes de informação, que são modos de produção informacional dominantes em um contexto social, dar uma contribuição aos gestores de informação. As tecnologias de informação e comunicação são vistas como os dispositivos de conectividade que aumentam a abrangência e alcance dos limites dos regimes de informação e também como parte da solução de problemas para os sistemas de informação. Argumenta que se entendemos os regimes de informação como ambientes onde convivem seres humanos e a informação, os sistemas de informação idealizados a partir da concepção dos regimes de informação atenderiam com melhor precisão às demandas informacionais
O inventário do acervo parcial do sistema integrado de bibliotecas da biblioteca universitária da Universidade Regional de Blumenau (FURB): relato de experiência
Get PDFThis is an experience report about the partial inventory of the collection of Universidade Regional de Blumenau's Integrated Library System made at campi I, III and IV Branch Libraries, with the purpose of describing the methodology adopted by each one. Results over the last 14 years indicate some problems such as: 0.33% typing errors on number registration, material classification, among others. Results also demonstrate an annual rate of about 0.11% per year for lost materials at Campus I, and 0.009% at Campi III and IV. The conclusion is that, despite lost materials and detected problems being less significative in relation to the analized collection, a detailed study can be made to improve these rates.Relato de experiência do inventário parcial do acervo do Sistema Integrado de Bibliotecas da Biblioteca Universitária da Universidade Regional de Blumenau realizado nas Bibliotecas do Campus I, III e IV com o objetivo de descrever a metodologia adotada nas unidades citadas. Os resultados indicam alguns problemas 0,33% ao longo de 14 anos como erros de digitação de registro, de classificação, entre outros. Apontam também um extravio de aproximadamente 0,11% ao ano no Campus I, 0,009% no Campus III e IV. Concluiu-se que, apesar do extravio e problemas detectados serem pouco significativos em relação ao acervo analisado, pode-se fazer um estudo com mais detalhes para melhorar cada vez mais este índice
As tecnologias da informação e comunicação no novo espaço educacional: reflexão a partir da proposição dos centros de recursos para el aprendizaje y la investigación (CRAIs)
Get PDFThe use of information and communication technologies develop mechanisms that help education and learning in university environments, that since the Declaration of Bologna generated changes in the higher education in the European Union. As information support in higher education the Centers of Resources for the Learning and the Investigation - CRAI propose a model of intersection and interaction using information and communication technologies, creating services that give support to education and research. This model includes both, the selection and organization of the contents, and also the processes of interaction and communication that favor the creation of critical communities in the learning. In this way, we verify the paper of the CRAIs using the media resources in the educational process, creating a new distribution of space, time relation between the work of the teacher with the student, and the construction of virtuality to maximize the knowledge and the information.A tecnologia de informação e comunicação desenvolve mecanismos que auxiliam no ensino e aprendizagem em ambientes universitários, que, a partir da Declaração de Bologna, geraram mudanças no sistema de ensino superior na União Européia. Como suporte informacional no ensino superior, os Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación – CRAI propõem um modelo de intersecção e interação utilizando as tecnologias de informação e comunicação, criando serviços que dão suporte ao ensino e à pesquisa. Esse modelo inclui tanto a seleção e organização dos conteúdos, como, também, processos de interação e comunicação que favoreçam a criação de comunidades críticas na aprendizagem. Neste sentido verificamos o papel dos CRAIs utilizando os recursos midiáticos no processo educacional, criando uma nova distribuição de espaço, relação de tempo entre o trabalho do professor com o aluno e na construção da virtualização no sentido da ampliação do conhecimento e da informação
Programa de aprimoramento para profissionais da informação em ciências da saúde
Get PDFIn Information Science different fields of work seeks for different professional backgrounds. If, on the one hand, the generalist background of the librarian assures him/her a broad labor market, on the other hand, the unskilled professionals may find difficulty to fill a vacant position. With a few exceptions, fields such as Health Sciences require a competence model not achieved in undergraduate courses. The Improvement Program in Documentation and Information on Health Sciences was implemented with the purpose to provide qualification and professional skills, and to fill the gap of academic courses in Library Science and Information Science. Currently, this program is in the process of being settled and evaluated.Em Ciência da Informação, áreas de atuação distintas exigem profissionais distintos. Se por um lado, a formação generalista do bibliotecário lhe garante um amplo mercado de trabalho, por outro, a falta de especialização pode ser um obstáculo para uma vaga de emprego. Áreas como as Ciências da Saúde exigem competências não desenvolvidas na graduação, com raras exceções. Com o intuito de qualificar, capacitar e suprir defasagens dos cursos de Biblioteconomia e Ciência da Informação foi criado o Programa de Aprimoramento em Documentação e Informação em Ciências da Saúde, um curso de pós-graduação lato sensu, que atualmente encontra-se em fase de implantação e avaliação
Sociedade da Informação, transformação e inclusão social: a questão da produção de conteúdos
Get PDFIn this article we present some concepts of Information Society and analyze the three elements that introduces it: the productive reorganization, the technological evolution and the politics reorganization. It also approaches the TICs’ revolution (technologies of information and communication), the transfer of information and the construction of the knowledge, with the intention of identifying how the theoretical framework of the Information Science and Communication can contribute to the assimilation and use of information with a propeller effect of the transformation and social inclusion in the Knowledge Society.Neste artigo apresentamos alguns conceitos de Sociedade da Informação e analisamos os três elementos que podem alianhavar a introdução da Sociedade da Informação: a reestruturação produtiva, a evolução tecnológica e a reorganização política; a revolução da TICs (tecnologias de informação e comunicação), a transferência de informação e a construção do conhecimento com o propósito de identificar como o arcabouço teórico da Ciência da Informação e Comunicação pode contribuir para a assimilação e uso da informação com efeito propulsor da transformação e inclusão social na Sociedade do Conhecimento
Editorial (English)
No full textv.6 (1) 2008É com grande satisfação que apresentamos o lançamento de mais um fascículo da Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação(RDBCI).
Neste número destacaremos cinco (05) Artigos e um (01) Relato de Experiência que foramavaliados pelo Conselho Editorial, editores e pareceristas
Necessidades informacionais e aprendizagem no ciclo de vida de um projeto
Get PDFOrganizations, in a general way, need to innovate themselves in order to stand out or to maintain competitiveness in their business field. For this, the organizations need to elaborate and implement innovative projects. Projects are endeavoring instruments with terms well defined, with resources allocated, multidisciplinary teams and peculiar administrative characteristics. The lifetime of innovative projects can be described in four phases: conceptual; planning and organization; implementation and phasing out. Each phase has its own characteristics, which needs differentiated information and learning of organization’s routine activities. This text seeks to do considerations about the information needs, the production of knowledge and the organizational learning during the development of a project.Organizações, de modo geral, precisam inovar se quiserem se destacar ou continuar competitivas na área em que atuam. Para tal, necessitam elaborar e implementar projetos inovadores. Projetos são empreendimentos com cronogramas bem definidos, com recursos próprios alocados, equipes multidisciplinares atuantes e possuem características administrativas peculiares. Pode-se descrever o ciclo de vida de um projeto inovativo em quatro fases: conceitual; planejamento e organização; implementação e encerramento. Cada fase tem características próprias, com necessidades de informação e aprendizagem diferenciadas das atividades rotineiras da organização. Este texto procura fazer uma reflexão sobre as necessidades informacionais, a produção de conhecimento e a aprendizagem organizacional durante o desenvolvimento de um projeto
Informação e software livre no capitalismo contemporâneo
Get PDFThe contemporary society increasingly presents the necessity of the individuals to have control of the selection, processing, communication and the use of information. The computerization of the society is increasing and well-known, mediated mainly by the new technologies capable to establish links in different and distant geographic spaces, converging with a great amount of information in the most diverse areas of human intelligence, either for the cultural, enterprise, political and governmental use, or even for entertainment. Because of the technological transformations occurred since the effective implementation of the Internet, new forms of organization and production of software appeared, highlighting nowadays, the movement of free software and the current speeches telling us that it would establish itself with a liberating character for sharing information and knowledge. This study verifies the trends and the routes of free software in the contemporary capitalism, carrying out a discussion between the existing speeches supported by Information Science, and the discussion of the political economy of information.A sociedade contemporânea mostra cada vez mais a necessidade de o indivíduo ter controle do processo de seleção, processamento, comunicação e uso das informações. A informatização da sociedade é notória e crescente, mediada principalmente pelas novas tecnologias, capazes de estabelecer elos em diferentes e distantes espaços geográficos, convergindo com uma grande quantidade de informações nas mais diversas áreas da inteligência humana, seja para o uso cultural, empresarial, político e governamental ou mesmo de entretenimento. Frente às transformações tecnológicas, ocorridas a partir da implementação efetiva da Internet, surgem novas formas de organização e produção de software, tendo como destaque no cenário atual o movimento de software livre e os discursos existentes de que ele se estabeleceria com um caráter libertador no compartilhamento de informação e conhecimento. Este estudo verifica as tendências e os rumos do software livre no capitalismo contemporâneo, efetuando uma discussão com os discursos existentes, se apoiando na Ciência da Informação e nas discussões da economia política da informação