Perspectivas Contemporâneas - Revista Eletrônica de Ciências Sociais Aplicadas
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TODOS OS TEMPOS DO INSTITUCIONALISMO BRASILEIRO: UMA HOMENAGEM AO PROFESSOR CLÓVIS LUIZ MACHADO-DA-SILVA
Get PDFGRUPOS CAIÇARAS NA ILHA DA MARAMBAIA, RJ: ATORES EXTERNOS, TRANSFORMAÇÕES ECONÔMICAS E CONFLITOS
No full textEste artigo analisa o modo de vida e sobrevivência de grupos Caiçaras situados na Ilha da Marambaia, Área de Proteção Ambiental, localizada no Estado do Rio de Janeiro. A ênfase é dada sobre a relação deste microcosmos com instituições de intervenção, ao longo de uma trajetória histórica, bem como, os reflexos advindos dessa relação em termos de potencialidades e constrangimentos para o grupo. Para o desenvolvimento deste trabalho, combinaram-se técnicas de pesquisas exploratória e descritiva, análise de dados secundários e delineamento de uma amostra proposital em dez núcleos familiares. Os resultados apontam que apesar da carência de incentivos para o desenvolvimento de comunidades tradicionais, há um movimento próprio do grupo de resistência e manutenção de sua identidade. INHABITANT GROUPS IN THE ISLAND OF MARAMBAIA, RJ: OUTSIDER’S ACTOR, CONFLICTS AND ECONOMIC TRANSFORMATION. ABSTRACTThis paper analyzes the style of life and survival of groups located inhabitants of the seaside in the Island of Marambaia, area of Environmental Protection, located in the State of Rio de Janeiro. The Emphasis is given about the relationship of these microcosms with intervention institutions, along a path historic, as well as the reflexes current of that relationship in terms of potentialities and embarrassments for the group. For the development of the research, they combined techniques of exploratory and descriptive research, analysis of secondary data and drawing of a deliberate sample in 10 family nuclei. The results appear that in spite of the lack of incentives for the traditional communities' development, there are an own movement of the resistance group and maintenance of his identity.
OS MOVIMENTOS SOCIAIS DO CAMPO NO RIO GRANDE DO SUL E A REFORMA AGRÁRIA: DO MASTER AO MST
Get PDFO Estado do Rio Grande do Sul (RS), devido ao fato de a colonização apresentar várias peculiaridades oriundas do processo imigratório, apresenta uma estrutura fundiária não tão concentradora como em outras regiões do país, não obstante persistirem vários problemas fundiários. Como forma de pressionar os governantes para avançar no processo de reforma agrária, surgiu em 1960 o Movimento dos Agricultores Sem Terra (MASTER), que obteve significativas vitórias, mas se extinguiu devido à ditadura militar que se instaurou no país a partir de abril de 1964. Nos anos oitenta, com a redemocratização do país, surge em Cascavel (PR) o Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem-Terra (MST). Nesse contexto, esta pesquisa objetivou diagnosticar as principais críticas e as principais contribuições do MST para o processo de reforma agrária no Estado do Rio Grande do Sul (RS). Os estudos feitos possibilitaram concluir que as principais críticas do MST ao processo de reforma agrária, no RS, são ausência de infraestrutura adequada e poucos créditos e subsídios que são oferecidos ao pequeno agricultor. A reforma agrária, considerada ideal pelo MST, deveria mudar a propriedade da terra, subordinando a produção à justiça social e promovendo o desenvolvimento rural sustentável. THE FIELD SOCIAL MOVEMENTS IN RIO GRANDE DO SUL AND THE LAND REFORM: FROM THE MASTER TO THE MST ABSTRACTThe State of Rio Grande do Sul (RS) presents a not so centralizer agrarian structure like the other regions of the country due the fact that the colonization presents several peculiarities resultant of the immigratory process. Nevertheless, several agrarian problems persist. As a way of pressing the government to advance the process of land reform, the No-Land Farmers Movement emerged in 1960 (MASTER), which obtained significant victories. However, it was extinguished due to the military dictatorship that was set up in the country from April 1964. In the eighties, with the return of the country democracy, the No-Land Rural Workers Movement (MST) arises in Cascavel (PR). In this context, this research aimed to diagnose the main criticism and contributions of MST to the land reform process in the State of Rio Grande do Sul (RS). The studies made it possible to conclude that the main criticism from MST to the process of land reform, in Rio Grande do Sul, is a lack of suitable infrastructure and few credits and subsidies that are offered to the small farmer. The land reform, which is considered to be the ideal by MST, should change the property of the land by subordinating the production to the social justice and by promoting the rural sustainable development.
AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO COMPARATIVO DAS PERSPECTIVAS DE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS ATRAVÉS DO USO DA FERRAMENTA SERVQUAL
Get PDFA expansão do ensino superior privado e sua profissionalização têm levado as instituições de ensino superior brasileiras a investirem em melhores práticas de gestão e a buscar a qualidade de seus serviços. A literatura em serviços ressalta a importância do funcionário como peça chave na obtenção de um nível elevado de qualidade. Neste trabalho, através da aplicação da ferramenta Servqual, avaliou-se a qualidade dos serviços de apoio e infraestrutura de uma pequena instituição de ensino superior da grande São Paulo sob o ponto de vista de seus clientes internos (professores) e externos (alunos), simultaneamente, com o objetivo de identificar a possível existência de correlação entre as respostas de ambos os grupos. A análise dos dados permitiu observar um alinhamento de expectativas entre os dois grupos, porém um maior nível de insatisfação por parte do cliente externo, em especial nos atributos confiabilidade e garantia. EVALUATION OF QUALITY OF SERVICE IN AN INSTITUTION OF HIGHER EDUCATION: A COMPARATIVE STUDY OF THE PROSPECTS FOR INTERNAL AND EXTERNAL COSTUMERS BY USING THE SERVQUAL TOOL. ABSTRACTThe expansion and professionalization of private higher education has led the Brazilian colleges and universities to invest in best management practices and improve the quality of their services. The literature on services emphasizes the importance of staff as key in achieving a high level of quality. In this paper, the Servqual tool was applied to evaluate the quality of support and infrastructure services of a small institution of higher education in the Great São Paulo from the point of view of its internal costumers (teachers) and external (students), in order to identify the possible existence of correlation between the responses of both groups. Data analysis led us to observe a similar level of expectative in both groups. However, there was a greater dissatisfaction on behalf of the students, especially in reliability and security attributes.
UMA DISCUSSÃO ACERCA DOS FUNDOS DE INVESTIMENTO ÉTICOS À LUZ DA LITERATURA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL – CONSIDERAÇÕES E PROPOSTA DE AGENDA DE PESQUISAS
Get PDFEste trabalho tem como objetivo analisar como os bancos nacionais desenvolveram fundos de investimento socialmente responsáveis, também conhecidos como fundos éticos, à luz da literatura de Responsabilidade Social Empresarial. Dessa forma, pretendeu-se analisar as características desses fundos e também discutir a RSE em um contexto empresarial extremamente competitivo e instável. O caminho traçado para contemplar tal objetivo foi: a revisão bibliográfica acerca do conceito de responsabilidade social nas empresas e seus desdobramentos; a relação entre esta literatura e o marketing; a verificação da utilização da RSE pelo setor bancário; a pesquisa dos fundos éticos existentes no mercado nacional e a comparação entre a literatura e os dados obtidos acerca destes fundos. Este trabalho buscou também apontar direções para uma agenda de pesquisa, baseadas em alguns questionamentos e limitações que indicam próximos passos para a pesquisa sobre o tema na área. A DISCUSSION CONCERNING THE ETHICAL INVESTMENT FUNDS IN THE LIGHT OF THE LITERATURE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY – CONSIDERATIONS AND PROPOSAL FOR A RESEARCH AGENDA ABSTRACTThis paper aims to analyze how national banks developed socially responsible investment funds, also known as ethical funds, in the light of the literature of corporate social responsibility. In doing so, it was sought to analyze the characteristics of these funds and also discuss the CSR in an extremely competitive and unstable business context. The road layout to accommodate this goal was: a literature review concerning the concept of social responsibility in enterprises and its consequences; the relationship between this literature and marketing; the verification of the CSR use by the banking sector; the research of ethical funds in the national market and the comparison between the literature and the data obtained regarding these funds. This paper also pointed out directions for a research agenda, based on some questionings and limitations that indicate the next steps for a research on the topic.
AS MARCAS TOP OF MIND AWARENESS E OS ATRIBUTOS QUE INFLUENCIAM MULHERES NAS DECISÕES DE COMPRA DE CALÇADOS.
Get PDFO que existe hoje é uma indústria calçadista bilionária concorrendo pé-ante-pé por uma demanda crescente de mulheres com cartões de crédito, diploma e independência. Como estratégia para enfrentar a competição e seduzir esse mercado existe o desenvolvimento de marcas emocionais e fortes. É do que trata este artigo, baseado em uma pesquisa Top of Mind Awareness. O objetivo foi avaliar o grau de popularidade e preferência das marcas de calçados femininos e levantar razões que justificam as prioridades femininas na compra de calçados. Na modalidade survey, com uma amostra selecionada por meio de critério não-probabilístico, a pesquisa entrevistou 484 mulheres acima de 18 anos, selecionadas com base na conveniência e os dados foram analisados com a utilização do software SPHINX. O levantamento aponta que o público feminino prefere 72 das 254 marcas que conhecem. Dividem suas compras entre 139 diferentes marcas, e uma em cada dez mulheres declaram não ter preferência. As marcas Arezzo e Schutz além de ocupar a primeira citação de lembrança de marca, são as marcas preferidas e mais consumidas. Para as mulheres, segundo o levantamento, o sapato “perfeito” deve ser resultado de um mix de design, conforto e durabilidade. Mulheres estão dispostas a investir em sua “felicidade”, independente de sua renda pessoal mensal, o preço médio de R de distância. BRANDS TOP OF MIND AWARENESS AND ATTRIBUTES THAT INFLUENCE WOMEN DECISIONS IN PURCHASING SHOES. ABSTRACT Nowadays there is a billion dollar footwear industry competition due to an increasing demand of women with credit cards, diploma and independence. As a strategy to face competition and entice this market, there has been a development of emotional and strong brands. Due to that, this article is based on a research on Top of Mind Awareness. The aim was to evaluate the level of popularity and preference of brands by women and justify their priorities when buying shoes. In the survey mode, with a sample selected through a non-probability criterion, the study interviewed 484 women over 18 years old who were selected by convenience sample, and the data were analyzed by using the software Sphinx. The survey shows that women prefer 72 out of the 254 brands they know. They divide their purchases among 139 different brands and one every ten women report having no preferences. Besides being the top of women’s minds, the trademarks Arezzo and Schutz are the ones they prefer and most consume. According to the survey, the "perfect" shoe for women should be the mix of design, comfort and durability. Women are willing to invest in their "happiness", regardless of their personal monthly income, the average price of away
APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE SOBRE O DEBATE E A ESCOLHA DE CATEGORIAS PARA ESTUDOS DE CASO
Get PDFOs processos de aprendizagem organizacional combinam a leitura do ambiente de atuação da empresa, dos seus recursos internos e das possibilidades oferecidas pelas redes constituídas no(s) sistema(s) dos quais a organização toma parte. Este artigo tem por base pesquisa teórica sobre processos de aprendizagem organizacional e intenciona apresentar possibilidades de elaboração de categorias teóricas para uso em investigações nas organizações. O artigo contém: introdução; um histórico a respeito das origens do debate sobre a aprendizagem organizacional; suas questões mais atuais; as alternativas para o avanço do debate científico; escolhas teóricas para análise. A conclusão é que o campo da aprendizagem organizacional está construído por um número expressivo de autores, cuja abordagem teórica caracteriza-se como dispersa e heterogênea. Neste campo, há um conjunto de conceitos básicos bem desenvolvidos e claramente especificados ou aceitos sobre a aprendizagem organizacional. Ao fim, são sugeridos enunciados conceituais para conhecimento, memória organizacional, níveis de aprendizagem e agentes envolvidos nos processos de aprendizagem organizacional para uso em pesquisas. ORGANIZATIONAL LEARNING: AN ANALYSIS OF THE DEBATE AND THE CHOICE OF CATEGORIES FOR CASE STUDIES ABSTRACTThe organizational learning processes combine the comprehension of the company environment, its internal resources and the opportunities offered by nets and systems the organization takes part in. This paper is based on a theoretical research about organizational learning processes. It aims to present possibilities to elaborate useful theoretical concepts for use in organizational researches. The article includes: introduction; a historical review of the origins of the debate on organizational learning; its most current issues; the alternatives to the advancement of scientific debate; and theoretical choices for analysis. The conclusion is: the organizational learning field is built by a significant number of authors whose theoretical approach is characterized as dispersed and heterogeneous. In this field, there is a set of well developed and clearly specified or accepted basic concepts on organizational learning. In the end, thinking on organizational research, the paper suggests useful concepts about knowledge, organizational memory, learning levels and agents involved in processes of organizational learning.
ENTRE O MODERNO E O SACRO: A PRÁTICA PEDAGÓGICA CATÓLICA DE MORALIZAÇÃO DA PRIMEIRA METADE DO SÉCULO XX E A COLÔNIA AGRÍCOLA NACIONAL DE DOURADOS
Get PDFEsta pesquisa tem como objetivo refletir sobre a prática pedagógica católica como elemento estruturante no processo de organização sócioespacial do migrante que chegava no início dos anos 1950 à Colônia Agrícola Nacional de Dourados (CAND), detendo-se na análise da atuação da Igreja Católica nesta região, especificamente em seus agentes, os padres, embasando-se em um olhar da história que refuta a generalização dos processos sociais concebidos por pressupostos teóricos externos ao contexto estudado. A partir da análise de textos jornalísticos centrou-se na perspectiva em microescala para argumentar que a formação dos núcleos urbanos no interior da CAND é por conta das relações amistosas entre Estado e Igreja Católica.BETWEEN THE MODERN AND THE SAINT: THE CATHOLIC PEDAGOGICAL PRACTICE OF MORALIZATION IN THE FIRST HALF XX CENTURY AND THE COLÔNIA AGRÍCOLA NACIONAL DE DOURADOS. ABSTRACTThis research has the objective of reflecting on catholic pedagogical practice as structural element in the social and space process of organization of the migrant who arrived at the beginning of years 1950 in the Colônia Agrícola de Dourados, focusing the analysis of the performance of the catholic church in this region, specifically its agents - the priests, based on a look of the history that refutes the generalization of the social processes conceived by estimated external theoreticians to the studied context.
ESTRUTURAS ORGANIZATIVAS QUE FOMENTAM A APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E A FLEXIBILIDADE. UMA APLICAÇÃO PARA O SECTOR HOTELEIRO
Get PDFO desenvolvimento de uma estratégia conjunta de aprendizagem e flexibilidade organizativa transformou-se hoje em dia num factor imprescindível para garantir a sobrevivência das empresas a longo prazo. Isso acontece principalmente, nas empresas de prestação de serviços, em que o conhecimento do cliente e a adaptação a mudanças do meio, entre outros factores, pode tornar-se a diferença entre uma empresa de sucesso ou condenada ao fracasso e consecutivo desaparecimento do mercado. Tendo como ponto de partida estas premissas, o presente artigo visa a apresentar um novo modelo organizativo, denominado hipertrevo, que permite o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem e a flexibilidade organizativa em empresas hoteleiras. ORGANIZATIONAL STRUCTURES WHICH FOMENT THE ORGANIZATIONAL LEARNING AND THE FLEXIBILITY: AN APPLICATION TO THE HOTEL SECTOR. abstractThe development of a connected strategy of organizational learning and flexibility changed nowadays in a fundamental factor to guarantee the long term companies survival. It mainly happens, in service providing companies, in which the client’s knowledge and the adaptation to the environment changes, among other factors, can be the difference between one Success Company or another sentenced to the failure and followed vanishing from the market. As a starting-point of this study, this paper focus on showing a new organizational model, called “hipertrevo”, that allows the development of the learning strategies and the organizational flexibility in hotel’s companies.