Fundação Getulio Vargas

FGV Repositório Institucional Acadêmico (Fundação Getulio Vargas)
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    O uso de ferramentas de gestão estratégica como impulsionadoras dos resultados de políticas públicas em educação

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    O presente estudo visa trazer à tona do conhecimento acadêmico experiências empíricas relevantes acerca da aplicação de ferramentas de gestão estratégica na condução de políticas públicas voltadas à área da educação. Partindo de um levantamento bibliográfico a respeito do tema para seu correto delineamento, buscase a seguir, por meio de entrevistas semi-estruturadas junto ao corpo de gestão da Secretaria de Educação do Estado do Rio Grande do Sul, identificar as políticas públicas em curso e as iniciativas e desafios enfrentados quando do uso de ferramentas voltadas à gestão da comunicação, da qualidade, de análise de riscos, de gestão de projetos e processos, entre outras no sentido de viabilizar e aperfeiçoa-las. Ao final, são feitas considerações que julgamos relevantes para outras esferas de governo, do mesmo e de outros níveis, na aplicação de tais recursos para o impulsionamento de suas políticas públicas

    Conhecimento cético ou comportamento cético: o que é avaliado nos concursos públicos para o cargo de auditor governamental dos Tribunais de Contas?

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    Objetivo – Este estudo buscou investigar como os processos seletivos para o cargo de Auditor Governamental nos Tribunais de Contas da Região Norte do Brasil avaliam o ceticismo profissional, atributo essencial para a qualidade da auditoria governamental. A pesquisa pretendeu identificar se os certames priorizam uma base de conhecimento teórico ou um comportamento e atitude céticos. Metodologia – Foi conduzida uma análise do conteúdo de dez editais e provas nas áreas de conhecimento afins ao tema ceticismo profissional, de concursos públicos dos sete Tribunais de Contas da Região Norte, abrangendo o período de 2008 a 2024. As questões de prova foram classificadas em duas categorias: “conhecimento cético” (domínio de normas, técnicas e conceitos) e “comportamento cético” (postura de questionamento, persistência e desafio ao status quo). Empregamos validação cruzada entre análise humana e a inteligência artificial ao realizar tal classificação. Resultados – Verificou-se evolução positiva na incorporação do tema “ceticismo profissional” nos editais, com aumento expressivo na quantidade de questões ao longo dos anos, tanto diretas quanto indiretas. Contudo, observou-se predominância da avaliação do comportamento cético (71%) em detrimento do conhecimento cético específico. Essa ênfase desequilibrada indica que os certames podem formar profissionais predispostos à desconfiança, mas sem o arcabouço teórico necessário para fundamentar as suas análises de forma precisa e eficaz. Limitações – A pesquisa se restringiu à Região Norte do Brasil, o que limita a generalização dos resultados. Além disso, a classificação entre conhecimento e comportamento envolveu algum grau de julgamento subjetivo. Aplicabilidade do trabalho – Os achados oferecem subsídios práticos para bancas examinadoras, instituições formadoras e órgãos de controle, destacando a necessidade de reequilibrar a avaliação entre conhecimento e comportamento cético. Isso pode aprimorar a formação de auditores mais completos e tecnicamente preparados. Contribuições para a sociedade – Ao fortalecer a seleção e a formação de auditores com base tanto no conhecimento teórico quanto na atitude cética, este estudo contribui para elevar a qualidade da auditoria governamental, assegurando maior integridade na gestão pública, promovendo um controle externo mais robusto em benefício da sociedade. Originalidade – Até onde se tem conhecimento, esta é a primeira pesquisa a analisar sistematicamente editais de concursos públicos sob a ótica do ceticismo profissional, diferenciando as suas dimensões de conhecimento e comportamento, bem como propondo um modelo de integração entre ambas para seleção de auditores governamentais.Objective – This study aimed to investigate how selection processes for the position of Government Auditor in the Courts of Accounts of Northern Brazil assess professional skepticism, a crucial attribute for the quality and effectiveness of governmental auditing. This research sought to identify whether the selection prioritizes a foundation in theoretical knowledge or a skeptical behavior and attitude. Methodology – A detailed content analysis was conducted on public service exam notices and tests related to professional skepticism in ten Audit Courts of the Northern Region of Brazil, covering the period from 2008 to 2024. Exam questions were classified – and validated by an artificial intelligence tool – into two categories: “skeptical knowledge” (mastery of norm, techniques, and concepts) and “skeptical behavior” (a questioning stance, persistence, and challenging the status quo). Results – The results indicate a positive evolution in the incorporation of the theme into exam notices, with a significant increase in the number of questions related to professional skepticism over time. However, there was a predominance of the assessment of skeptical behavior (≈70.7%) over specific skeptical knowledge (≈29.3%). This unbalanced emphasis suggests that exams may lead to selecting professionals predisposed to act with distrust but lack the theoretical framework necessary to direct their skepticism in a precise, grounded, and effective manner. Limitations – This research was limited to the Northern Region of Brazil, which restricts the generalization of results. The classification between knowledge and behavior involved some degree of subjective judgment. Practical implications – The findings provide practical insights for exam boards, training institutions, and oversight bodies to adopt a more balanced approach, integrating both skeptical knowledge and behavior in the selection of auditors. This may enhance the preparation of more complete and technically skilled auditors. Social implications – By strengthening the selection and training of auditors through the integration of theoretical knowledge and skeptical behavior, the study contributes to improving the quality of governmental auditing, ensuring greater integrity in public management, and reinforcing social accountability. Originality – To our knowledge, this is the first study to systematically analyze public service exam notices under the lens of professional skepticism, differentiating its dimensions of knowledge and behavior, and proposing an integrated model between the two for the selection of government auditors

    Inteligência artificial generativa na revisão de relatórios técnicos: um estudo de pré-adoção em unidade de consultoria de instituição sem fins lucrativos

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    Objetivo - Analisar as expectativas de pré-adoção e os impactos potenciais da implementação de sistemas de Inteligência Artificial Generativa (IAG) no processo de revisão de relatórios técnicos em uma unidade de consultoria de uma instituição sem fins lucrativos, sob a perspectiva dos profissionais que nela atuam. Metodologia - O estudo adota um delineamento de estudo de caso único, com abordagem qualitativa e interpretativa. Fundamenta-se no modelo UTAUT2, adaptado pela inclusão da dimensão Preocupação com Confiabilidade/Precisão e complementado por estudos recentes sobre medo de obsolescência tecnológica em contextos profissionais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Resultados - Os resultados indicam que a expectativa de desempenho e o esforço percebido em relação à IAG estão condicionados à existência de requisitos mínimos de precisão verificável, explicabilidade e governança. Observou-se que a influência social é mediada pela percepção das condições organizacionais, como infraestrutura tecnológica, políticas institucionais e capacitação, bem como por preocupações relacionadas à confiabilidade e ao medo de obsolescência profissional. Contribuições práticas - O estudo oferece subsídios para a implementação responsável de sistemas de IAG em contextos organizacionais complexos, destacando a necessidade de parâmetros claros de confiabilidade, explicabilidade, governança algorítmica e supervisão humana significativa, de modo a promover ganhos de eficiência e qualidade nos processos de revisão técnica.Purpose - To analyze pre-adoption expectations and the potential impacts of implementing Generative Artificial Intelligence (GAI) systems in the technical report review process within a consulting unit of a non-profit institution, from the perspective of the professionals working in that context. Design/Methodology - This study adopts a single-case study design with a qualitative and interpretive approach. It is grounded in the UTAUT2 model, adapted through the inclusion of the Perceived Concern with Reliability/Accuracy dimension and complemented by recent studies addressing technological obsolescence concerns in professional contexts. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using content analysis techniques. Findings - The findings indicate that performance expectancy and perceived effort regarding GAI are conditioned by minimum requirements of verifiable accuracy, explainability, and governance. Social influence was found to be mediated by perceptions of organizational conditions, such as technological infrastructure, institutional policies, and training initiatives, as well as by concerns related to reliability and professional obsolescence. Practical implications - The study provides insights to support the responsible implementation of GAI systems in complex organizational contexts, highlighting the importance of clearly defined parameters for reliability, explainability, algorithmic governance, and meaningful human oversight to achieve efficiency and quality gains in technical review processes

    Venture capital in Brazil: a comparative analysis of contracting and governance practices

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    The Brazilian venture capital (VC) market has experienced remarkable growth in recent years. While contracting and corporate governance practices developed in the United States (U.S.) have shaped VC transactions worldwide, the practices adopted in Brazil remain largely underexplored in legal scholarship. This thesis addresses this gap by conducting a comprehensive analysis that reviews the U.S. legal and contractual frameworks governing VC investments and empirically examines their adaptation in the Brazilian context through a unique dataset of venture capital financing contracts. The findings reveal a legal dualism characterized by the convergence of offshore VC financing rounds and the divergence of local ones. Offshore transactions, predominantly organized through Cayman Islands and Delaware holding structures, closely replicate U.S. contractual templates with minimal adaptation, reflecting convergence toward global VC standards. By contrast, transactions governed by Brazilian law exhibit significant local adaptations. A notable illustration of this phenomenon is what this thesis terms the “convertible debt puzzle”, reflecting the widespread use of convertible notes to replicate equity-like control rights that, under the U.S. model, would typically be embedded in convertible preferred shares. The thesis further investigates the potential institutional determinants underlying this dualism, including the relative rigidity of Brazilian corporate law, the uncertain boundaries of limited liability, regulatory constraints imposed by the Brazilian Securities and Exchange Commission (CVM), and the tax incentives associated with offshore structures. By demonstrating how global VC templates are not merely transplanted but selectively adapted to local legal and institutional environments, the thesis contributes to comparative corporate law and venture capital studies by revealing a distinctive equilibrium between convergence and divergence in Brazil’s venture capital ecosystem.O mercado brasileiro de capital de risco (VC) tem apresentado um crescimento significativo nos últimos anos. Embora as práticas contratuais e de governança corporativa desenvolvidas nos Estados Unidos da América (EUA) tenham influenciado as transações de VC em escala global, as práticas adotadas no Brasil permanecem inexploradas pela literatura. Esta tese busca preencher essa lacuna, analisando o arranjo contratual e societário típico do mercado de VC norte-americano e verificando empiricamente sua adaptação ao contexto brasileiro, com base em um conjunto de contratos celebrados em rodadas de financiamento de venture capital. Os resultados revelam um dualismo jurídico, caracterizado pela convergência das rodadas de financiamento offshore e pela divergência das rodadas locais. Os investimentos realizados por meio de offshores, predominantemente nas Ilhas Cayman e em Delaware, replicam substancialmente as práticas contratuais norte-americanas, com adaptações mínimas, refletindo uma tendência de convergência em direção aos padrões globais de VC. Por outro lado, as rodadas de investimentos regidas pela lei brasileira apresentam adaptações locais significativas. Um exemplo desse fenômeno é o que esta tese denomina de “paradoxo dos mútuos conversíveis”, que reflete o uso disseminado dos contratos de mútuo conversível para conferir aos investidores um conjunto de direitos políticos que, no modelo norte-americano, seriam usualmente atribuídos aos investidores titulares de ações preferenciais. A tese também analisa as possíveis explicações institucionais de tal dualismo, incluindo a relativa rigidez do direito societário brasileiro, os limites incertos da limitação de responsabilidade, as exigências regulatórias impostas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e os incentivos fiscais associados à constituição de estruturas offshore. Ao demonstrar como as práticas contratuais globais de VC não são simplesmente transplantadas, mas adaptadas seletivamente aos contextos jurídicos e institucionais locais, a tese contribui para o campo de direito societário e governança corporativa comparada e de venture capital, ao revelar um equilíbrio entre convergência e divergência no ecossistema brasileiro de venture capital

    Usinas nucleares flutuantes: por que não utilizar como solução energética para os sistemas isolados na Amazônia?

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    O setor de energia é um importante propulsor do desenvolvimento sustentável e de posicionamento estratégico de diversas nações. As duas primeiras décadas do Século XXI têm sido marcadas pela maior participação desse setor em fóruns e negociações internacionais centrados no combate dos efeitos adversos das mudanças climáticas. Os efeitos globais destas mudanças vividas nas últimas décadas têm provocado um consenso mundial na busca pelo desenvolvimento de uma economia sustentável e na formulação de políticas ambientais com diretrizes na transição energética de baixa intensidade de Os sistemas elétricos isolados da Amazônia enfrentam desafios significativos relacionados à confiabilidade do suprimento energético, dependência de combustíveis fósseis e dificuldades logísticas. As termoelétricas a diesel constituíram o modelo energético implantado na Amazônia nos últimos anos, cujo custo total do diesel para a geração elétrica é suportado sob a forma de subsídio pela Conta de Consumo de Combustíveis (CCC). A figura a seguir apresenta a evolução dos desembolsos anuais da CCC que sinaliza uma taxa anual crescente

    Panorama do Legal Operations no Brasil: relatório completo

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    Este relatório apresenta os resultados da pesquisa “Legal operations: perspectivas de inovação e gestão jurídica”, desenvolvida pelo CEPI FGV Direito SP. Nele, sistematizamos os achados obtidos nas diferentes frentes metodológicas desta investigação: revisão bibliográfica, survey com organizações que possuem a área de legal ops ou funções a ela relacionadas, entrevistas em profundidade e estudos aplicados. Compartilhamos com os leitores e as leitoras o conceito de legal operations delineado pela pesquisa, bem como seu panorama no contexto brasileiro.FINANCIADORES Finch - Soluções Integradas de Tecnologia Mandaliti Advogados Pinheiro Neto Advogados Caselli Guimarães Advogados Deloitte Finocchio e Ustra Sociedade de Advogados Jusbrasil Machado Meyer, Sendacz e Opice Advogados Marcondes Brincas Advocacia Empresarial Silveiro Advogados Tozzini, Freire, Teixeira e Silva Advogados Trench, Rossi e Watanabe Advogados APOIO INSTITUCIONAL Associação dos Advogados de São Paulo (AASP) Centro de Estudos das Sociedades de Advogados (Cesa) Jurídico Sem Gravata CLOC Brasil ACC Brasi

    O orçamento público sob a influência da Desvinculação de Receitas Estaduais – o caso do Rio de Janeiro

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    Objetivo: Este estudo tem como objetivo examinar a aplicação da Desvinculação de Receitas Estaduais (DRE) como instrumento de gestão orçamentária no Estado do Rio de Janeiro (ERJ), no período de 2016 a 2023, considerando sua implementação no contexto da crise fiscal enfrentada pelo estado. A pesquisa explora em que medida a DRE contribuiu, como mecanismo de gestão orçamentária, para ampliar a flexibilidade orçamentária, alocar recursos em determinadas áreas e mitigar os efeitos da crise nas finanças públicas. Metodologia: A pesquisa adota a abordagem qualitativa como método de investigação. A fim de obter uma ampla compreensão da influência da DRE sobre o orçamento do ERJ, foram utilizadas quatro principais técnicas de coleta de dados: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, dados quantitativos (extraídos de bases públicas e relatórios oficiais) e observação direta. Foram avaliadas leis orçamentárias, relatórios oficiais da Secretaria de Fazenda e Planejamento do Estado, além de dados financeiros referentes às receitas e despesas estaduais antes e após a aplicação da DRE. Adicionalmente, foram investigados os desdobramentos do Decreto Estadual nº 45.874/2016, que regulamentou a DRE no estado, e os debates judiciais subsequentes. Resultados: A aplicação da DRE permitiu a desvinculação de 30% das receitas de impostos, taxas, multas e outras receitas correntes no ERJ. Essa medida proporcionou maior flexibilidade na gestão orçamentária, especialmente em um momento crítico de atraso no pagamento de servidores e cortes em serviços essenciais. Apesar disso, o estudo revelou que a DRE enfrentou limitações, como dificuldades no direcionamento de recursos para algumas áreas e questionamentos jurídicos sobre sua regulamentação. Os resultados também destacam que, enquanto a DRE possibilitou alívio fiscal temporário, ela não abordou os desafios estruturais das finanças estaduais, como a dependência de receitas voláteis e a rigidez orçamentária. Delimitações: A pesquisa foca nos dados financeiros e orçamentários do ERJ, extraindo desses os aspectos objetivos da DRE sobre as finanças estaduais. O período avaliado foi de 2016 a 2023 em virtude de obter uma representatividade antes e após a aplicação da DRE, visto que seu início no Rio de Janeiro ocorreu somente em 2019. Aplicabilidade: Este estudo oferece contribuições relevantes para gestores públicos, pesquisadores e formuladores de políticas ao evidenciar as potencialidades e os limites da DRE como ferramenta de gestão orçamentária. Os resultados podem embasar discussões sobre reformas tributárias e orçamentárias e estratégias para enfrentar crises fiscais em estados brasileiros. Originalidade: A pesquisa se destaca por ser uma das poucas a explorar em profundidade os efeitos da DRE no ERJ, integrando uma análise detalhada de dados orçamentários, regulamentações legais e debates políticos e judiciais relacionados ao tema.Purpose: This study aims to examine the application of the State Revenue Unbundling (DRE) as a budget management instrument in the State of Rio de Janeiro (ERJ), from 2016 to 2023, considering its implementation in the context of the fiscal crisis faced by the state. The research explores to what extent the DRE contributed, as a budget management mechanism, to increasing budget flexibility, allocating resources in certain areas and mitigating the effects of the crisis on public finances. Methodology: The research adopts a qualitative approach as a research method. In order to obtain a broad understanding of the influence of the DRE on the ERJ budget, four main data collection techniques were used: bibliographic research, documentary research, quantitative data (extracted from public databases and official reports) and direct observation. Budget laws, official reports from the State Finance and Planning Department, and financial data on state revenues and expenditures before and after the application of the DRE were assessed. In addition, the consequences of State Decree No. 45,874/2016, which regulated the DRE in the state, and subsequent legal debates were investigated. Findings: The application of the DRE allowed the untying of 30% of revenues from taxes, fees, fines, and other current revenues in the ERJ. This measure provided greater flexibility in budget management, especially at a critical time of delays in paying civil servants and cuts in essential services. Despite this, the study revealed that the DRE faced limitations, such as difficulties in directing resources to some areas and legal questions about its regulation. The results also highlight that, while the DRE enabled temporary fiscal relief, it did not address the structural challenges of state finances, such as dependence on volatile revenues and budgetary rigidity. Delimitations: The research focuses on the financial and budgetary data of the ERJ, extracting from them the objective aspects of the DRE on state finances. The period evaluated was from 2016 to 2023 in order to obtain a representativeness before and after the application of the DRE, since its beginning in Rio de Janeiro occurred only in 2019. Applicability: This study offers relevant contributions to public managers, researchers and policy makers by highlighting the potential and limits of the DRE as a budget management tool. The results can support discussions on tax and budget reforms and strategies to face fiscal crises in Brazilian states. Originality: The research stands out for being one of the few to explore in depth the effects of the DRE in the ERJ, integrating a detailed analysis of budgetary data, legal regulations and political and judicial debates related to the topic

    Correlação spread x rating: modelo com dados históricos pós pandemia para explicar a relação entre o rating da emissão e o spread da operação no mercado brasileiro

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    No Brasil, embora exista evidências e consenso em relação à estabilidade econômica, entendimento sobre a dinâmica de câmbio e previsibilidade nos preços dos produtos, ainda há a necessidade de uma modelo que explique ou auxilie na predição da precificação das emissões realizada no mercado de capitais nacional. Este estudo, através de dados históricos, discute e aborda maneiras de se obter previamente o spread estimado para uma emissão a mercado. O cenário verificado foi o de estresse, compreendido durante a pandemia de COVID-19, em que o mercado ficou mais instável e inseguro em relação a liquidez e capacidade de pagamento das empresas, aumentando assim o risco do crédito fornecido pelos bancos e reduzindo o apetite a risco no mercado de maneira geral. As variáveis prazo, rating e taxa SELIC foram as utilizadas para tentativa de busca de correlação entre si e explicação do spread, aplicadas a modelos de regressão e previsão que passam por mínimos quadrados e cálculos de diversas correlações. Devido à complexidade do tema toda a modelagem foi realizada em linguagem de programação Phyton.In Brazil, although there is evidence and consensus regarding economic stability, understanding of exchange rate dynamics, and predictability in product prices, there is still a need for a model that explains or aids in predicting the pricing of issuances in the domestic capital market. This study, using historical data, discusses and explores ways to estimate the spread for a market issuance in advance. The scenario analyzed was one of stress, observed during the COVID-19 pandemic, when the market became more unstable and uncertain regarding companies' liquidity and payment capacity, thus increasing the risk of credit provided by banks and reducing risk appetite in the market overall. The variables term, rating, and SELIC rate were used to explore possible correlations and their explanation of the spread, applied to regression and forecasting models, which included ordinary least squares and various correlations calculations. Due to the complexity of the subject, all modeling was performed using the Python programming language

    Desempenho ou confiança? Aspectos da adoção da inteligência artificial na indústria de arquitetura, engenharia e construção no Brasil

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    A adoção de inteligência artificial (IA) na indústria de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC) tem o potencial de transformar processos, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisões. Este estudo busca compreender os fatores que influenciam a adoção da IA na indústria na perspectiva dos profissionais no Brasil. Utilizando um método misto de pesquisa em uma abordagem sequencial exploratória, o estudo foi conduzido em duas fases: uma análise qualitativa inicial, baseada em entrevistas com 30 profissionais de grandes empresas da indústria, realizadas em outubro de 2024, seguida por uma pesquisa quantitativa em novembro de 2024, com uma amostra de 375 profissionais da indústria AEC. Os resultados qualitativos destacaram fatores como a expectativa de desempenho, confiança, treinamento, custos, o receio de substituição, entre outros. A análise quantitativa confirmou a centralidade da expectativa de desempenho e o impacto significativo da confiança, enquanto a expectativa de esforço apresentou efeito menor. Também foi identificado que profissionais com maior experiência na Indústria AEC enfrentam desafios específicos quanto a expectativa de esforço, mas são mais suscetíveis a fatores como influência social e à confiança na tecnologia. O estudo amplia o modelo UTAUT ao incorporar a confiança como um fator relevante no contexto da AEC, e oferece implicações práticas, como a importância de uma comunicação clara por parte dos gestores sobre os benefícios tangíveis da adoção de IA aos seus colaboradores, e também da necessidade de programas de capacitação e estratégias para reforçar a confiabilidade das tecnologias. O modelo testou quatro hipóteses relacionadas à Expectativa de Desempenho, Expectativa de Esforço, Influência Social e Confiança na IA em sua relação com a intenção de adoção, além de outras 12 hipóteses que analisaram o papel moderador de variáveis como gênero, idade e experiência profissional. Os resultados fornecem subsídios para gestores ao identificarem os principais fatores que influenciam a adoção de IA permitindo o desenvolvimento de estratégias voltadas à comunicação de benefícios, capacitação de equipes e construção de confiança na tecnologia. Para pesquisadores, o estudo contribui ao ampliar o modelo UTAUT com a inclusão da confiança e ao fornecer evidências sobre o papel moderador da experiência na indústria na adoção de tecnologias, especialmente em um setor desafiador como a indústria AEC.The adoption of artificial intelligence (AI) in the Architecture, Engineering, and Construction (AEC) industry has the potential to transform processes, enhance productivity, and improve decision-making. This study aims to understand the factors influencing AI adoption in the industry from the perspective of professionals in Brazil. Employing a mixedmethods approach within an exploratory sequential design, the research was conducted in two phases: an initial qualitative analysis, based on interviews with 30 professionals from large companies in the industry conducted in October 2024, followed by a quantitative survey in November 2024 with a sample of 375 AEC professionals. The qualitative findings highlighted key determinants such as Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, and Trust, as well as barriers like training needs, implementation costs, and fear of replacement. The quantitative analysis confirmed the centrality of Performance Expectancy and the significant impact of Trust on Behavioral Intention, while Effort Expectancy had a smaller effect. It was also observed that professionals with greater experience in the AEC industry face specific challenges related to Effort Expectancy but are more susceptible to Social Influence and Trust in technology. This study extends the UTAUT model by incorporating Trust as a significant factor in the AEC context and offers practical implications, such as the importance of clear communication by managers about the tangible benefits of AI adoption, the need for structured training programs, and strategies to enhance the perceived reliability of AI systems. The model tested four core constructs—Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, and Trust—in their relationship with Behavioral Intention, along with 12 hypotheses evaluating the moderating roles of Gender, Age, and Industry Experience. The findings provide actionable insights for managers to identify key factors driving AI adoption, enabling the development of targeted strategies to communicate benefits, train teams, and build trust in technology. For researchers, the study contributes by extending the UTAUT model with the inclusion of Trust and by providing evidence of the moderating role of experience in a complex sector like the AEC industry

    Entre o silenciamento e a voz ativa: mulheres negras e acesso à justiça

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    A presente tese de doutorado teve como objetivo mapear e analisar as interações de mulheres negras com juízes e outros membros do sistema de justiça durante os processos de competência das varas de família, a fim de compreender a relação entre a interseccionalidade entre gênero e raça no acesso à justiça. A investigação partiu da hipótese de que o racismo e o sexismo cotidianos interferem na forma como mulheres negras acessam os mecanismos de busca pela resolução de disputas, possivelmente resultando em percepções de injustiça, bem como em resultados desfavoráveis. Por meio de observações participantes de corredores e audiências em um fórum localizado na Zona Leste de São Paulo, realizadas em 2024, e de entrevistas com juízes, advogadas e usuárias do sistema de justiça, sugiro a nomeação de três estereótipos no contexto do sistema de justiça cível: a) as instituições que compõem o sistema de justiça na periferia são um “lugar de negro”; b) a violência doméstica não te torna um mau pai; e c) juízes e conciliadores sabem o que é melhor para as partes. Os estereótipos nomeados geram danos como o silenciamento de mulheres negras e suas advogadas, percepções de injustiça e impactos na saúde mental, nas finanças e na rotina das mulheres. Por outro lado, mecanismos de resistência aos estereótipos também integram o cotidiano institucional de acesso à justiça cível. Concluo que a forma de organização do sistema de justiça e as interações das mulheres com os operadores do direito na busca por resoluções de conflitos familiares tem a violência de gênero e raça como pressuposta, e está inserida num contexto de racismo institucional e cotidiano, formado por instituições do sistema de justiça cujo funcionamento fundamentalmente naturaliza as violências que as mulheres negras sofrem. Os resultados desta pesquisa contribuem para a ampla literatura sobre acesso à justiça e desigualdades ao descrever o modo de funcionamento do racismo institucional no contexto de acesso à justiça civil, descortinando o papel da violência de gênero e da desigualdade interseccional a partir da experiência de mulheres negras com o sistema de justiça.The present doctoral dissertation aimed to map and analyze the interactions of black women with judges and other members of the justice system during the processes of competence of the family law courts, in order to understand the relationship between the intersectionality between gender and race in access to justice. The investigation started from the hypothesis that everyday racism and sexism interfere in the way black women access the search mechanisms for dispute resolution, possibly resulting in perceptions of injustice, as well as unfavorable results. Through participant observations of corridors and hearings in a forum located in the East Zone of São Paulo, carried out in 2024, and interviews with judges, lawyers, and users of the justice system, I suggest the naming of three stereotypes in the context of the civil justice system: a) the institutions that make up the justice system in the periphery are a "black place"; b) domestic violence does not make you a bad father; and c) judges and conciliators know what is best for the parties. The stereotypes named generate harms such as the silencing of black women and their lawyers, perceptions of injustice, and impacts on women's mental health, finances, and routines. On the other hand, mechanisms of resistance to stereotypes are also part of the institutional daily life of access to civil justice. I conclude that the way the justice system is organized and women’s interactions with legal professionals in the search for resolutions to family conflicts are based on gender and racial violence and are embedded in a context of institutional and everyday racism, formed by institutions of the justice system whose functioning fundamentally naturalizes the violence suffered by black women. The results of this research contribute to the broad literature on access to justice and inequalities by describing how institutional racism operates in the context of access to civil justice, revealing the role of gender violence and intersectional inequality based on the experiences of black women with the justice system.La presente tesis doctoral tuvo como objetivo mapear y analizar las interacciones de las mujeres negras con jueces y otros miembros del sistema de justicia durante los procesos de competencia de los tribunales de derecho de familia, con el fin de comprender la relación entre la interseccionalidad entre género y raza en el acceso a la justicia. La investigación partió de la hipótesis de que el racismo y el sexismo cotidianos interfieren en la forma en que las mujeres negras acceden a los mecanismos de búsqueda para la resolución de conflictos, lo que puede resultar en percepciones de injusticia, así como en resultados desfavorables. A través de observaciones participantes de pasillos y audiencias en un foro ubicado en la Zona Este de São Paulo, realizadas en 2024, y entrevistas con jueces, abogados y usuarios del sistema de justicia, sugiero la denominación de tres estereotipos en el contexto del sistema de justicia civil: a) las instituciones que componen el sistema de justicia en la periferia son un "lugar negro"; b) la violencia doméstica no te convierte en un mal padre; y c) los jueces y conciliadores saben lo que es mejor para las partes. Los estereotipos mencionados generan daños como el silenciamiento de las mujeres negras y sus abogados, percepciones de injusticia e impactos en la salud mental, las finanzas y las rutinas de las mujeres. Por otro lado, los mecanismos de resistencia a los estereotipos también forman parte de la cotidianidad institucional del acceso a la justicia civil. Concluyo que la forma de organización del sistema de justicia y las interacciones de las mujeres con los operadores jurídicos en la búsqueda de resoluciones de conflictos familiares tiene como presupuesto la violencia racial y de género, y se inserta en un contexto de racismo institucional y cotidiano, formado por instituciones del sistema de justicia cuyo funcionamiento naturaliza fundamentalmente la violencia que sufren las mujeres negras. Los resultados de esta investigación contribuyen a la amplia literatura sobre acceso a la justicia y desigualdades al describir cómo funciona el racismo institucional en el contexto del acceso a la justicia civil, revelando el papel de la violencia de género y la desigualdad interseccional a partir de la experiencia de las mujeres negras con el sistema de justicia.O presente trabalho foi realizado com apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brasil (CAPES) - Código de Financiamento 001, da Fundação Getúlio Vargas, por meio da bolsa Mario Henrique Simonsen de Ensino e Pesquisa, e da Fulbright Brasil, Fulbright Scholarship Board e Bureau of the Educational and Cultural Affairs do Departamento de Estado dos Estados Unidos, por meio do Doctoral Dissertation Research Award Program

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