249 research outputs found
Sort by
Materia de los expedientes: reinvindicación (civil), robo agravado (penal), número de expediente civil: N°05755-2013-0-0401-JR-CI-10, número de expediente penal: N° 04098-2013-31-0401-JR-PE-04
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional contiene un análisis global del expediente civil signado con el número N° 05755-2013-0-0401-JR-CI-10 sobre reivindicación llevado a cabo ante el Décimo Juzgado Civil, tramitado por los demandantes Victor Rimachi Guevara y Alicia Lupa Cruz en contra de los demandados Diego Armando Turpo Turpo, Ysidro Machaca Apaza y Alipio Huacasi Quispe; y, del expediente penal tramitado bajo el número N° 04098-2013-31- 0401-JR-PE-04 llevado a cabo en contra de Luis Alberto Muñoz Muñoz por la presunta comisión del delito de robo agravado previsto y penado en el artículo 188° del Código Penal, en concordancia con los incisos 3,4 y 5 del primer párrafo del artículo 189° del mismo cuerpo normativo, en agravio de Marcelina Lourdes Jimenez Tito y Renzo Francesco Velásquez Jimenez; habiendose identificado y realizado un análisis crítico sobre los principales problemas de orden procesal, sustantivo y probatorio que adolecen ambos expedientes; estudiando para ello de manera doctrinaria y jurisprudencial las instituciones jurídicas que en ellos se ventilan.
No cabe duda que la complejidad que presentan ambos expedientes coadyuva a la sustentación para la obtención del título de abogada, pues se aplica todos los conocimientos jurídicos aprendidos en la universidad necesarios para un correcto ejercicio de la profesión.INDICE 2
RESUMEN 4
INTRODUCCIÓN 5
CAPÍTULO I EXPEDIENTE CIVIL 05755-2013-0- 0401-JR-CI-10 6
1.1 ANTECEDENTES: 6
1.1.1 EXPOSICIÓN DE HECHOS: 6
1.1.1.1 ETAPA POSTULATORIA: 6
1.1.1.2. ETAPA PROBATORIA: 13
1.1.1.3 ETAPA DECISORIA: 15
1.1.1.4 ETAPA IMPUGNATORIA: 16
1.1.2 IDENTIFICACIÓN Y DETERMINACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE ORDEN PROCESAL, SUSTANTIVO Y PROBATORIO 19
1.1.2.1. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROCESAL 19
1.1.2.2. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN SUSTANTIVO 20
1.1.2.3. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROBATORIO 20
1.2. ANÁLISIS JURÍDICO 21
1.2.1. ANÁLISIS DE ORDEN PROCESAL 21
1.2.2. ANÁLISIS DE ORDEN SUSTANTIVO 43
1.2.3. ANÁLISIS DE ORDEN PROBATORIO 51
1.3. CONCLUSIONES 57
CAPÍTULO II: EXPEDIENTE PENAL 04098-2013-31-0401-JR-PE-04 58
2.1 ANTECEDENTES: 58
2.1.1. ETAPAS PROCESALES Y EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 58
2.1.1.1 ETAPA DE INVESTIGACIÓN PREPARATORIA 58
2.1.1.2. ETAPA INTERMEDIA 63
2.1.1.3. ETAPA DE JUICIO ORAL 69
2.2.1. IDENTIFICACIÓN Y DETERMINACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE ORDEN PROCESAL, SUSTANTIVO Y PROBATORIO 76
2.2.1.2. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN SUSTANTIVO 77
2.2.1.3. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROBATORIO 77
2.2. ANÁLISIS JURÍDICO 78
2.2.1. ANÁLISIS DE ORDEN PROCESAL 78
2.2.2. ANÁLISIS DE ORDEN SUSTANTIVO 95
2
2.2.3. ANÁLISIS DE ORDEN PROBATORIO 104
2.3. CONCLUSIONES 111
BIBLIOGRAFÍA 113Tesi
Propuesta de la mejora en el área operativa de la empresa Bembos, Mall Porongoche- Arequipa, 2021-2022.
Get PDFEl presente trabajo, tiene como propósito demostrar las dos implementaciones de mejora en la tienda de Bembos en el Mall Porongoche, correspondiente a las dos problemáticas más importantes de la tienda; la deficiente inducción realizada a los ingresantes y el bajo control de inventarios de verduras, que se vieron reflejadas y cuantificadas en el análisis situacional de la tienda (análisis externo e interno). Para la primera problemática, se ejecutó una guía para la inducción, el cual se desarrolla un cronograma, los temas a capacitar y practicar, así como las evaluaciones a realizarse. En la segunda problemática, se implementó cuadros Excel para dar soporte al momento de ingresar la información de las verduras al SAP, tanto al ingreso del turno como al cierre, añadiendo en los cuadros el rendimiento de las verduras, para así tener en el sistema SAP y en los inventarios físicos la misma cantidad. Se concluye; que con la primera implementación contribuyo a una disminución de la rotación del personal en tienda y de la mejora de notas promedio en las evaluaciones de los nuevos integrantes. La segunda implementación contribuyo a ordenar y controlar el inventario, así como la disminución considerable de la merma en el sistema de inventario.Dedicatoria 8
Resumen 15
Introducción 16
Capítulo I: Descripción Del Contexto de la Experiencia de Trabajo 17
1.1 Descripción de la empresa 17
1.1.1 Datos de la Empresa 17
1.1.2 Actividad Empresarial 18
1.1.3 Estructura Organizacional 18
1.1.4 Fecha de Inicio y Término de vínculo laboral 20
1.2 Descripción de las Funciones Desempeñadas 20
1.2.1 Descripciones del Puesto o del Área 20
Capítulo II: Diagnóstico Situacional 22
2.1 Análisis Situacional 22
2.1.1 Análisis Externo (PEST) 22
2.1.2 Análisis de las fuerzas de Porter 39
2.1.3 Matriz Evaluación de Factores Externos (EFE) 43
2.1.4 Análisis Interno (AMOFHT) 44
2.1.5 Análisis de Cadena de Valor 51
2.1.6 Matriz Evaluación de Factores Internos (EFI) 54
2.1.7 Matriz FODA 55
2.2 Priorización y Definición de la Problemática 57
2.2.1 Planteamiento de Problemáticas 57
2.2.2 Priorización de las Problemáticas 58
Capítulo III: Planteamiento y Desarrollo de Acciones Ejecutadas 60
3.1 Experiencia 1. 60
3.2 Denominación 60
3.3 Objetivo 60
3.3.1 Objetivo General: 60
3.3.2 Objetivos Específicos: 60
3.4 Antecedentes 60
3.5 Marco Teórico. 61
3.5.1 Inducción 61
3.5.2 Desempeño laboral 65
3.6 Metodología aplicada 69
3.7 Procesos: 69
3.8 Recursos utilizados: 71
3.9 Resultados: 71
3.9.1 Análisis Ex-ante: 71
3.9.2 Análisis Ex-post 75
3.9.3 Logros: 78
3.10 Experiencia 2. 79
3.11 Denominación 79
3.12 Objetivo 79
3.12.1 Objetivo General: 79
3.12.2 Objetivos Específicos: 79
3.13 Antecedentes 80
3.14 Marco Teórico. 81
3.14.1 Mejora continua 81
3.14.2 Inventarios 83
3.14.3 Control de inventarios 84
3.14.4 Gestión de inventario 85
3.14.5 Gestión de compra 86
3.14.6 Herramientas de control de inventario 86
3.14.7 Costos de inventario 87
3.15 Metodología aplicada 88
3.16 Procesos: 88
3.17 Recursos utilizados: 90
3.18 Resultados: 90
3.18.1 Análisis Ex-ante 90
3.18.2 Análisis Ex-post 93
3.18.3 Logros: 98
Capítulo IV: Conclusiones y recomendaciones 99
4.1 Conclusiones 99
4.2 Recomendaciones 100
Referencia 101
Apéndice 111
Anexo 119
Índice de Tablas
Tabla 1. Actividades económicas de Bembos SAC 18
Tabla 2. Variación del Ingreso Promedio Mensual en sectores de Lima Metropolitana 27
Tabla 3. Conceptos de ingreso tributario en Perú. 28
Tabla 4. Matriz Evaluación de Factores Externos de Bembos 41
Tabla 5. Matriz Evaluación de Factores Internos de Bembos 52
Tabla 6. Matriz FODA 109
Tabla 7. Estrategias FO-FA-DA-DO 55
Tabla 8. Priorización de problemática 56
Tabla 9. Problemática con método ABC 56
Tabla 10. Ventajas de la Inducción 62
Tabla 11. Diferencia entre inducción y Capacitación 62
Tabla 12. Características del Desempeño laboral 64
Tabla 13. Rotación 1er bimestre 2021 de análisis 70
Tabla 14. Notas de evaluación de inducción del 1er bimestre 2021 de análisis 70
Tabla 15. Rotación del 2do bimestre 2021 de análisis 71
Tabla 16. Notas de evaluación de inducción del 2do bimestre 2021 de análisis 71
Tabla 17. Rotación de diciembre 2021 72
Tabla 18. Notas de evaluación de inducción de Diciembre 2021 72
Tabla 19. Resumen de rotación e ingreso de personal Agosto-Diciembre 2021 72
Tabla 20. Rotación 1er bimestre 2022 de análisis 73
Tabla 21. Notas de evaluación de inducción del 1er bimestre 2022 de análisis 64
Tabla 22. Rotación 2do bimestre 2022 de análisis 64
Tabla 23. Notas de evaluación de inducción del 2do bimestre 2022 de análisis 75
Tabla 24. Rotación 3er bimestre 2022 de análisis 75
Tabla 25. Notas de evaluación de inducción del 3er bimestre 2022 de análisis 75
Tabla 26. Resumen de rotación e ingreso de personal Enero – Junio 2022 76
Tabla 27. Tabla análisis del promedio general de rotación, ingreso y notas 77
Tabla 28. Herramientas del Kaizen 81
Tabla 29. Tipos de inventario 82
Tabla 30. Tipos de herramientas 85
Tabla 31. Costos de inventarios 86
Tabla 32. Información de ingreso a SAP – ex ante 89
Tabla 33. Merma por día y producto en el SAP – Diciembre 2021 90
Tabla 34. Promedio de días merma, producto y cantidades último semestre 2021 91
Tabla 35. Tabla de ingreso a SAP 92
Tabla 36 Tabla de ingreso a inventario de cierre 92
Tabla 37. Merma por día y producto en el SAP – Febrero 2022 94
Tabla 38. Promedio de días merma, producto y cantidades primer semestre 2022 95
Tabla 39. Tabla de comparación ante y post mejora 96
Índice de Figuras
Figura 1. Organigrama de Bembos por tienda 19
Figura 2. Proyección de inflación 2023-2024, BCRP 26
Figura 3. Balanza Comercial Perú (variación porcentual) 30
Figura 4. PBI per cápita 31
Figura 5. Tasa de Desempleo promedio en Lima Metropolitana 34
Figura 6. Diamante de Porter de Bembos 40
Figura 7. Cadena de Valor de Bembos 49
Figura 8. Problemática revisión Pareto 57
Figura 9. Proceso de inducción 61
Figura 10. Resumen de Fast-Food por cantidad de locales a nivel nacional 116Tesi
Materia de los expedientes: expediente civil: anulabilidad de matrimonio. N° 09424-2017-0-0401-JR-FC-01. expediente especial: robo agravado con tenencia ilegal de armas. N° 04489-2020-86-0401-JR-PE-02
No full textEl propósito del presente Trabajo de Suficiencia Profesional es examinar y desarrollar dos expedientes judiciales: el primero perteneciente al ámbito civil y el segundo al ámbito penal. Además, se busca identificar las controversias jurídicas, procesales y sustantivas presentes en ambos procesos. Las materias mencionadas hacen referencia a un proceso de Anulabilidad de Matrimonio, contenido en el expediente civil, y a un proceso de Robo Agravado con Tenencia Ilegal de Armas debatido en el proceso penal.
El primer caso para tratar corresponde al Exp. Civil signado con el N° 09424-2017-0401-JR- FC01, el cual fue gestionado ante el Primer Juzgado de Familia de Arequipa mediante vía procedimental de conocimiento. En dicho proceso, la demandante solicitó la anulabilidad del matrimonio que contrajo con el demandado por la causal de no haberse consumado debido a la incapacidad coeundi del último. Asimismo, solicitó como pretensión subordinada a la principal, el divorcio basado en la causa de separación de cuerpos según los numerales 11 y
12. Finalmente, como pretensión accesoria, demandó el reconocimiento de un inmueble como bien propio, por haberlo adquirido con dinero producto de un anticipo de legítima otorgado por uno de sus progenitores.
Por otro lado, el Exp. Penal identificado con el N° 04489-2020-0-0401-JR-PE-02 versa sobre el delito de robo agravado con tenencia ilegal de armas y se debatió en sus tres etapas procesales de primera instancia. El Segundo Juzgado de Investigación Preparatoria Permanente de Cerro Colorado fue el órgano encargado de abordar la Investigación Preparatoria y la Etapa Intermedia, mientras que la etapa de Juzgamiento se llevó a cabo ante el Primer Juzgado Penal Colegiado Supranacional de la Sede Central de la Corte Superior de Justicia de Arequipa. Finalmente, la segunda instancia fue tratada ante la Primera Sala Penal de Apelaciones de la Sede Central de Arequipa.RESUMEN INTRODUCCIÓN
1. CAPÍTULO I: EXPEDIENTE CIVIL 7
1.1. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 7
1.1.1. ETAPAS PROCESALES Y EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 7
1.1.1.1. ETAPA POSTULATORIA 7
1.1.1.2. ETAPA PROBATORIA 20
1.1.1.3. ETAPA DECISORIA 26
1.1.1.4. ETAPA IMPUGNATORIA 26
1.2. BASES TEÓRICAS DE ORDEN SUSTANTIVO Y PROCESAL 29
1.2.1. INSTITUCIONES JURÍDICAS DE ORDEN SUSTANTIVO: 29
1.2.2. INSTITUCIONES JURÍDICAS DE ORDEN PROCESAL: 37
1.3. RELEVANCIA JURÍDICA DE ORDEN PROCESAL Y SUSTANTIVO 41
1.3.1. RELEVANCIA JURÍDICA DE ORDEN PROCESAL 41
1.3.2. RELEVANCIA JURÍDICA DE ORDEN SUSTANTIVO 42
1.4. ANÁLISIS JURÍDICO 42
1.4.1. ETAPA POSTULATORIA 42
1.4.2. ETAPA PROBATORIA 45
1.4.3. ETAPA DECISORIA 47
1.4.4. ETAPA IMPUGNATORIA 49
1.5. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 50
2. CAPITULO II: EXPEDIENTE PENAL 52
2.1. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 52
2.1.1. ETAPAS PROCESALES Y EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 53
2.1.1.1. ETAPA DE INVESTIGACIÓN PREPARATORIA 53
2.1.2. ETAPA INTERMEDIA 63
2.1.3. JUICIO ORAL 70
2.2. BASES TEÓRICAS DE ORDEN PROCESAL Y SUSTATIVO 78
2.2.1. BASES TEÓRICAS DE ORDEN PROCESAL 78
2.2.2. BASES TEÓRICAS DE ORDEN SUSTANTIVO 82
2.3. RELEVANCIA JURÍDICA 88
2.3.1. RELEVANCIA JURÍDICA DE ORDEN PROCESAL 88
2.3.2. RELEVANCIA JURÍDICA DE ORDEN SUSTANTIVO 88
2.4.1. ANÁLISIS DE ORDEN PROCESAL 89
2.4.1.1. ETAPA DE INVESTIGACIÓN PREPARATORIA 89
2.4.1.2. ETAPA INTERMEDIA 90
2.4.1.3. ETAPA DE JUZGAMIENTO 91
2.5. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 96
3. CONCLUSIONES 97
3.1. CONCLUSIONES DEL EXPEDIENTE CIVIL 97
3.2. CONCLUSIONES DEL EXPEDIENTE PENAL 97
4. BIBLIOGRAFÍA 99Tesi
Expediente civil: nulidad de matrimonio. exp. N°05012-2014-0-0401-JR-FC-04. Expediente especial: métodos comerciales abusivos o engañosos. Exp. N°875-2020/CC2-INDECOPI
Get PDFSe presenta el Trabajo de Suficiencia Profesional, en el cual se ha efectuado el resumen y la exposición de los hechos de dos Expedientes Judiciales, planteando el análisis de las principales figuras procesales y sustantivas relevantes para la resolver la Litis y en la atención de la complejidad de estas.
Se presenta el Expediente Nº05012-2014-0-0401-JR-FC-04, tramitado en el Segundo Juzgado de Familia, a través del cual, la demandante interpone una Nulidad de Matrimonio, a fin de declarar la nulidad del matrimonio celebrado entre los demandados. Así, se realiza una evaluación exhaustiva de los hechos presentados, así como orientación sobre las figuras procesales involucradas en este caso específico.
Así también, se presenta el Expediente N°875-2020/CC2, tramitado ante la Comisión de Protección al Consumidor N°02 – INDECOPI, en el cual el administrado interpone una denuncia contra el Instituto Latinoamericano de Empresas y Negocios – ILEN, por infracciones al Código del Consumidor por métodos de cobranza abusiva y publicidad engañosa.RESUMEN 3
INTRODUCCIÓN 4
CAPÍTULO I: ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE CIVIL 5
SUBCAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 5
1.1 ANTECEDENTES: 5
1.2. DESCRIPCIÓN DE LA CONTROVERSIA 6
1.3. POSICIONES CONTRADICTORIAS 7
1.4. ACTIVIDAD PROCESAL 8
SUBCAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 21
SUBCAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 24
SUBCAPÍTULO IV. ANALISIS DEL CASO 24
4.1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 24
4.2. ANÁLISS DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA 25
4.3. ANÁLISIS DE PROCESO O PROCEDIMIENTO 27
4.4. ANÁLISIS DE LAS SENTENCIAS O RESOLUCIONES FINALES 29
SUBCAPITULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 34
CAPITULO II: ANALISIS DEL EXPEDIENTE ESPECIAL 34
SUBCAPITULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 35
1.1 ANTECEDENTES 35
1.2. DESCRIPCION DE LA CONTROVERSIA 35
1.3. POSICIONES CONTRADICTORIAS 35
1.4. ACITIVDAD PROCESAL 36
SUBCAPITULO II. CASES TEORICAS 37
SUBCAPITULO III. RELEVANCIA JURIDICA 59
SUBCAPITULO IV. ANALISIS DEL CASO 60
4.1. ANALISIS DE LA DEMANDA 60
4.2. ANALSIS DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA 62
4.3. ANALISIS DE PROCESO O PROCEDIMIENTO 62
4.4. ANALISIS DE LAS SENTENCIAS O RESOLUCIONES FINALES 64
SUBCAPITULO V. POSICION PERSONAL SOBRE EL CASO 65
CONCLUSIONES 66
REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS 68Trabajo de suficiencia profesiona
Estudios de prefactibilidad para la creación de una empresa dedicada a la comercialización de productos de cósmetica natural para el cuidado de la piel y personal en la ciudad de Arequipa, 2022.
Get PDFEl presente estudio tiene por finalidad y como objetivo realizar un estudio de prefactibilidad, con el fin de lograr la creación de una empresa dedicada a la comercialización de productos naturales para el cuidado de la piel y personal, en la ciudad de Arequipa, en el periodo 2022. Para poder obtener una propuesta factible, se determinaron los objetivos del estudio, su prefactibilidad y sus limitaciones. Se aplicaron herramientas de gestión con la finalidad de realizar un análisis del entorno externo mediante el modelo PESTEL y las cinco fuerzas de P.O.R.T.E.R.
Adicionalmente, para generar una evaluación de la organización se desarrolló el modelo LEAN CANVAS, permitiendo identificar, desarrollar y desplegar en un recuadro que contiene 9 divisiones y a través de una matriz FODA debidamente identificada que permitirá comprender su posición actual de productos de cosmética natural en relación a su entorno y a desarrollar estrategias para capitalizar sus fortalezas, superar debilidades, aprovechar oportunidades y mitigar amenazas.
En lo que concierne a la obtención de dato, se optó por emplear un enfoque de investigación cuantitativa. Se llevo a cabo un cuestionario dirigido hacia mujeres de edades comprendidas entre los 18 y 60 años, pertenecientes a los status socioeconómicos A y B en el área geográfica en el departamento de Arequipa, con el fin de recopilar información relevante para la evaluación de la prefactibilidad de productos de cosmética natural.
Después de un minucioso análisis, se ha concluido que la prefactibilidad de comercialización de productos naturales destinados a la protección de la piel y al cuidado personal en respuesta a los desafíos del cambio climático en Arequipa es factible. Este enfoque involucra a jóvenes emprendedores con una mentalidad empresarial que pueden desempeñar un papel fundamental como socios emprendedores a través del comercio tradicional. Además, se ha identificado el e-commerce como un valioso segundo recurso para las ventas a través de los embajadores de marca (influencers).
Palabras claves: Emprendimiento, natural, productos, cambio climático, embajadores de marca, E-commerceAGRADECIMIENTOS 3
RESUMEN 17
ABSTRACT 18
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN 19
1.1 Planteamiento del problema 19
1.2 Objetivos 22
1.2.1 Objetivo General 22
1.2.2 Objetivos Específicos 22
1.3 Viabilidad 23
1.3.1 Viabilidad de la idea 23
1.3.2 Viabilidad de tiempo 23
1.3.3 Viabilidad de acceso a la información 24
1.3.4 Viabilidad técnica 24
1.3.5 Viabilidad comercial 24
1.3.6 Viabilidad económica 24
1.4 Limitaciones 24
1.5 Justificación del proyecto 25
1.5.1 Conveniencia 25
1.5.2 Relevancia Social 26
1.5.3 Implicancia práctica 27
1.5.4 Valor teórico 28
1.5.5 Implicancia Técnica 29
1.5.6 Implicancia Económica 30
CAPÍTULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 32
2.1 Antecedentes de la investigación 32
2.1.1 Antecedentes Internacionales 32
2.1.2 Antecedentes Nacionales 35
2.1.3 Antecedentes locales 36
2.2 Fundamentos Teóricos 37
2.2.1 Plan de Negocios 37
2.2.2 Canvas 37
2.2.3 Cinco fuerzas de Porter 39
2.2.4 Análisis FODA 41
2.2.5 Pestel 42
2.2.6 Plan de Marketing 43
2.2.7 Red de Comercialización 43
2.2.8 Influencers 43
2.2.9 E - commerce 44
2.2.10 Comercialización 44
2.2.11 Innovación 44
2.2.12 Cambio Climático 44
2.2.13 Investigación de Mercado 45
2.2.14 Cosmética Natural 45
2.2.15 Prefactibilidad de un Proyecto 45
CAPÍTULO III: CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 45
3.1. Análisis de la situación externa 45
3.1.1. Análisis PESTEL 45
3.1.1.1 Político 45
3.1.1.2 Económico 51
3.1.1.3 Social 55
3.1.1.4 Tecnológico 58
3.1.1.5 Ecológico 59
3.1.1.6 Legal 61
3.2 Análisis del sector interno - Fuerzas Competitivas de PORTER 66
3.2.1 Poder de negociación con los clientes 67
3.2.2 Rivalidad entre competidores 68
3.2.3 Potenciales nuevos competidores 69
3.2.3 Poder de Negociación de los Proveedores 72
3.2.4 Amenaza de Productos Sustitutos 75
3.3 Resumen de las 5 fuerzas de PORTER 76
3.4 Evaluación del modelo de fuerzas competitivas respecto del negocio 79
3.5 Naturaleza y estructura del mercado 80
3.6 Canvas 82
3.7 Diagnóstico situacional 92
3.7.1 MADE 92
3.7.2 MADI 93
3.7.3 MAFE 94
CAPÍTULO IV: INVESTIGACIÓN DE MERCADO 97
4.1 Investigación de sondeo de mercado 97
4.1.1 Cálculo de la muestra 98
4.1.2 Resultado descriptivo 100
4.2 Conclusiones del estudio 117
CAPÍTULO V: TÉCNICO 118
5.1 Descripción del Producto 118
5.1.1 Línea de Cuidado Personal Eco 118
5.1.2 Línea de Cuidado de Cabello 118
5.1.3 Línea de Cosmética 119
5.2 Descripción por linea SKU 120
5.2.1 Cuidado Personal Eco 120
5.2.3 Cuidado de Cabello 122
5.2.4 Cosmética 123
5.3 Descripción del proceso de desarrollo de producto 124
5.4 Costos por línea de productos 127
5.4.1 Costos de Adquisición 127
5.4.2 Costos de comercialización 129
5.5 Localización 131
5.5.1 Distribución Interna por áreas 132
5.5.2 Equipamiento, muebles y enceres 134
5.5.2.1 Bienes, muebles, enceres 134
5.5.2.2 Equipos de Oficina 135
5.6 Ficha Técnica del Producto 137
5.6 Proceso de Venta y Distribución 141
5.7 Planeamiento del stock de productos 144
CAPÍTULO VI: ESTUDIO TÉCNICO: ESTUDIO ORGANIZACIONAL 147
6.1 Organigrama 148
6.1.2 Diseño de los perfiles de puestos clave 148
6.2 Sueldos del Personal 156
6.3 Misión 157
6.4 Visión 157
6.5 Valores 157
6.6 Aspectos Legales 158
6.6.1 Minuta de Constitución 158
6.6.2 Abono de Capital de Bienes 158
6.6.3 Elaboración de la escritura pública 159
6.6.4 Inscribir la Empresa en Registros Públicos 160
6.6.5 Trámite para la obtención del R.U.C 160
6.6.6 Inscripción a ESSALUD 160
6.6.7 Autorización de libro de Planillas de pago de Remuneraciones 161
6.6.8 Trámite de la licencia de funcionamiento 162
6.6.9 Legalización de libros contables 162
6.6.10 Registro de Marca 162
6.6.11 Certificaciones y Registro de Cosmética Natural 163
CAPÍTULO VII: ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO 164
7.1 Consideraciones generales 164
7.2 Presupuesto De Ingresos 164
7.2.1 Precio por producto 165
7.2.2 Cantidad de unidades vendidas 166
7.2.3 Presupuesto de Compras 167
7.2.4 Estimación de Posibles Compradores 170
7.3 Presupuesto De Planilla Proyectado 173
7.4 Plan De Inversión 175
7.4.1 Inversión Fija Tangible 175
7.4.1.1 Resumen de las Inversiones Fijas Tangibles 178
7.4.2 Inversión fija Intangible 178
7.4.3 Capital de Trabajo 179
7.4.4 Resumen de Inversiones 180
7.4.4.1 Estructura de financiamiento 181
7.4.4.2 Depreciaciones 182
7.4.4.3 Amortizaciones de Intangibles 184
7.5 Plan Financiero 184
7.5.1 Presupuesto de Amortización Proyectado 184
7.5.2 Financiamiento de Capital de Trabajo 185
7.5.3 Amortizaciones Financieras e Intereses 187
7.6 Costo De Operaciones 188
7.6.1 Costos Operacionales Directos 188
7.6.2 Costos Operacionales Indirectos 190
7.6.3 Resumen de Costos Operacionales 192
7.7 Gastos de Operación 194
7.7.1 Resumen de Gastos Operacionales 197
7.8 Costos Totales 197
7.8.1 Resumen y distribución de Costos Totales 197
7.8.2 Resumen de Diagnostico de Ventas Proyectadas 199
7.9 Estados Financieros 201
7.9.1 Estado de resultados 201
7.9.2 Flujo de Efectivo 203
7.10 Ratios de Inversión 205
CAPÍTULO VIII: CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES 208
8.1 Conclusión general 208
8.2 Recomendaciones 210
REFERENCIAS 212
APÉNDICES Y/O ANEXOS 222Tesi
Modelo de incubación para generar acompañamiento en proyectos de emprendimiento realizados por alumnos de pregrado en la Universidad La Salle de Arequipa.
Get PDFEl acompañamiento de las incubadoras universitarias tiene una labor importante en el desarrollo de proyectos de emprendimiento para que puedan salir al mercado, y de acuerdo a su actividad educativa se debe promover la creación de empresas dando las facilidades necesarias para los alumnos, permitiendo disminuir el riesgo de fracaso y aumentar la probabilidad de éxito hasta la puesta en marcha. Esta investigación tiene como finalidad plantear un modelo de incubación que genere acompañamiento en las ideas y proyectos de emprendimiento realizados por alumnos de pregrado de la carrera de Administración y Negocios Internacionales.
Para fines de la presente Tesis, la información recolectada y desarrollada se realizó en la Incubadora de la Universidad La Salle – Perú. Se analizó la percepción del ecosistema emprendedor y la intención de emprender de los alumnos de pregrado. La hipótesis de esta investigación se sustenta en que el desarrollo de un modelo de incubación para generar acompañamiento de proyectos de emprendimiento en etapas de pre incubación e incubación aumentará el número de proyectos acompañados y asesorados de la Incubadora Parmenia.
El modelo propuesto consta de dos etapas, teniendo la primera de pre-incubación ocho pasos y la segunda de incubación seis pasos. Para validar el modelo propuesto se utilizó la evaluación de aspectos cualitativos por expertos con grado de magíster o doctor en proyectos o gestión empresarial. Así también se detalla la aplicación del modelo analizando la participación de los alumnos con ideas de proyectos de emprendimiento en el proceso propuesto.
Finalmente, la presente investigación logró dar una respuesta a la hipótesis, sensibilizando el emprendimiento en los alumnos y al implementar el modelo de incubación de empresas llevó a aumentar el número de proyectos acompañados y asesorados por la Incubadora Parmenia. Se plantea que la Incubadora realice reuniones periódicas con los mentores y especialistas que acompañen a los proyectos de emprendimiento, con el fin de que todos se encuentren alineados en los objetivos del modelo, así como con los valores de la Universidad La Salle1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3
1.1. Planteamiento del problema 3
1.2. Formulación del problema 10
1.2.1. Problema principal 10
1.2.2. Problemas secundarios 11
1.3. Justificación de la investigación 11
1.3.1. Justificación teórica 12
1.3.2. Justificación metodológica 12
1.3.3. Justificación práctica 12
1.3.4. Justificación social 13
1.4. Objetivos 13
1.4.1. Objetivo general 13
1.4.2. Objetivos específicos 13
1.5. Hipótesis de la investigación 14
1.5.1. H0 – hipótesis nula 14
1.5.2. H1 – Hipótesis alternativa o Hipótesis del investigador 14
1.6. Variables e indicadores 14
1.6.1. Identificación de las variables 14
2. CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO 16
2.1. Antecedentes de la investigación 16
2.1.1. Antecedentes internacionales 16
2.1.2. Antecedentes nacionales 17
2.1.3. Antecedentes locales 19
2.2. Conceptos básicos y bases teóricas 20
3. CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 29
3.1. Tipo de investigación 29
3.2. Nivel de la investigación 29
3.3. Diseño de investigación 29
3.4. Ámbito de la investigación 30
3.5. Población y muestra 31
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 32
4. CAPÍTULO IV: PROPUESTA 34
5. CAPÍTULO V: VALIDACIÓN DE MODELO Y RESULTADOS 51
5.1. Análisis de la variable independiente: Modelo de Incubación 51
5.1.1. Dimensión Calidad del modelo 56
5.1.2. Dimensión Incubación de empresas 58
5.2. Análisis de la variable dependiente: Acompañamiento de Proyectos de emprendimiento 65
5.2.1. Dimensión Participantes 76
5.2.2. Dimensión Proceso de acompañamiento 94
5.2.3. Dimensión Calidad de acompañamiento 106
5.3. Análisis de los resultados de la aplicación del Modelo de Incubación 111
5.4. Verificación de hipótesis 112
5.5. Discusión de resultados 114
CONCLUSIONES 118
RECOMENDACIONES 120
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 121
APÉNDICES Y/O ANEXOS 126
Anexo 1 – Operacionalización de variables 126
Anexo 2 – Matriz del Instrumento 127
Anexo 3 – Matriz de validación del Instrumento 131
Anexo 4 – Cuestionario de Evaluación del Modelo propuesto de Incubación 135
Anexo 5 – Resultados de Cuestionario de Evaluación del Modelo propuesto de Incubación 136
Anexo 6 – Especialidad de Expertos en Modelo de Incubación 137
Anexo 7 - Ficha de inscripción etapa pre- incubación 138
Anexo 8 - Ficha de inscripción etapa incubación 139
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Financiamiento de Proinnovate 8
Figura 2 Propuesta de Modelo de Incubación 36
Figura 3 Propuesta de Modelo de Incubación – Etapa Pre-Incubación 37
Figura 4 Propuesta de Modelo de Incubación – Etapa Incubación 44
Figura 5 Evaluación de los expertos para los indicadores de la dimensión Calidad del modelo. 57
Figura 6 Evaluación de los expertos para el indicador Tipos y Etapas de la dimensión Incubación de Empresas 60
Figura 7 Evaluación de los expertos para el indicador Procesos de la dimensión Incubación de Empresas 61
Figura 8 Evaluación de los expertos para el indicador Programas de la dimensión Incubación de Empresas 62
Figura 9 Evaluación de los expertos para el indicador Mentores de la dimensión Incubación de Empresas 63
Figura 10 Evaluación de los expertos para el indicador Tiempo de Incubación de la dimensión Incubación de Empresas 64
Figura 11 Género de alumnos encuestados 66
Figura 12 Edad de alumnos encuestados 67
Figura 13 Nivel académico de alumnos encuestados 67
Figura 14 Opción de trabajo de alumnos encuestados 68
Figura 15 Situación actual de emprendimiento de alumnos encuestados 69
Figura 16 Sector de idea de alumnos encuestados 70
Figura 17 Sector de idea en proceso de alumnos encuestados 71
Figura 18 Sector de proyectos en marcha de alumnos encuestados 71
Figura 19 Opinión de actores del ecosistema de alumnos encuestados 72
Figura 20 Opinión de fomento del emprendimiento de alumnos encuestados 73
Figura 21 Opinión de fomento de emprendimiento en ULASALLE de alumnos encuestados 73
Figura 22 Conocimiento de Incubadora Parmenia de alumnos encuestados 74
Figura 23 Interés en Incubadora Parmenia de alumnos encuestados 75
Figura 24 Ideas de Emprendimiento - Sectores 77
Figura 25 Ideas en proceso de estar en marcha - Sectores 78
Figura 26 Género de alumnos con ideas de emprendimiento 79
Figura 27 Género de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha 79
Figura 28 Edad de alumnos con ideas de emprendimiento 80
Figura 29 Edad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha 81
Figura 30 Nivel académico de alumnos con ideas de emprendimiento 82
Figura 31 Nivel académico de alumnos con ideas en proceso de marcha 82
Figura 32 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que opinan sobre entidades que deberían apoyar el emprendimiento 84
Figura 33 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que opinan sobre entidades que deberían apoyar el emprendimiento 85
Figura 34 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que opinan sobre qué actores del ecosistema fomentan el emprendimiento 86
Figura 35 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que opinan sobre qué actores del ecosistema fomentan el emprendimiento 86
Figura 36 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que opinan sobre en qué medida se fomenta el emprendimiento en Arequipa 87
Figura 37 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que opinan sobre en qué medida se fomenta el emprendimiento en Arequipa 88
Figura 38 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que opinan sobre en qué medida se fomenta el emprendimiento en la Universidad 89
Figura 39 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que opinan sobre en qué medida se fomenta el emprendimiento en la Universidad 89
Figura 40 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que conocen la Incubadora Parmenia 90
Figura 41 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que conocen la Incubadora Parmenia 91
Figura 42 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento con interés en formar parte de la Incubadora Parmenia 92
Figura 43 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha con interés en formar parte de la Incubadora Parmenia 92
Figura 44 Cantidad de alumnos con ideas de emprendimiento que opinan sobre en qué aspectos necesitarían acompañamiento 93
Figura 45 Cantidad de alumnos con ideas en proceso de marcha o en marcha que opinan sobre en qué aspectos necesitarían acompañamiento 94
Figura 46 Evaluación de la dimensión Calidad de Acompañamiento en la Satisfacción de alumnos luego de aplicar el modelo propuesto 108
Figura 47 Evaluación de la dimensión Calidad de Acompañamiento en la Retroalimentación de alumnos luego de aplicar el modelo propuesto 109
Figura 48 Evaluación de la dimensión Calidad de Acompañamiento en las Habilidades de alumnos luego de aplicar el modelo propuesto 110Tesi
Mesas de trabajo con enfoque de gobernanza: su implementación de garantía de la participación ciudadana y prevención de conflictos sociales
Get PDFThe present research work addresses a real problem: social conflicts in Peru, and from the theoretical point of view, it seeks to solve the following research problem: their prevention through the effective implementation of citizen participation. There is currently a lack of knowledge in academia, despite the fact that the effects of social conflicts should be a problem of great interest, as cases at the national, multi-regional or district level are on the increase. This is due to the fact that citizens' social grievances cannot be channelled in any other way due to the crisis of representative democracy, which unfortunately leads to violence.
Therefore, the general objective of the research work is to determine whether the implementation of working groups with a governance approach guarantees the right to citizen participation and prevents social conflicts. This will be done on the basis of three specific objectives, the first being to establish a relationship between the democratic state and the human right to citizen participation, where the crisis of representative democracy becomes evident. The second specific objective is to identify the causes and phases of social conflicts in Peru, in order to understand from a theoretical perspective how to identify the stage at which it is possible to prevent them. Finally, the third specific objective develops how the working groups from the governance approach work from a theoretical perspective, and provides brief practical examples. The methodological design is applied and qualitative, at an exploratory level. Finally, it is concluded that the way in which roundtables should function is from the analytical approach to governance. And, it is recommended that it is not necessary
to modify the current legislation for the creation of participatory spaces, so it will be the duty of the actors of the territory to self-regulate according to their reality and common problems.
KEYWORDS: working tables, governance, citizen participation, social conflicts, participatory democracy.LISTAS ESPECIALES 8
LISTA DE TABLAS 8
LISTA DE FIGURAS 9
LISTA DE SIGLAS O ABREVIATURAS 10
RESUMEN 11
ABSTRACT 13
CAPÍTULO I - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15
1. Contextualización del problema 15
2. Identificación de los hechos que afectan el problema 17
4. Planteamiento general de la problemática 21
5. Identificación del vacío en el cuerpo del conocimiento 23
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 24
HIPÓTESIS 24
OBJETIVOS 25
★ OBJETIVO GENERAL 25
★ OBJETIVOS ESPECÍFICOS 25
JUSTIFICACIÓN 26
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA 27
CAPÍTULO II - REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEORÍA 28
ESTADO DEL ARTE 28
FUNDAMENTOS TEÓRICOS 30
1. DEMOCRACIA Y DERECHO A LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA 30
1.1. El modelo democrático peruano 32
1.1.1. Democracia en el Perú 32
1.1.2. Democracia Representativa según las sentencias del Tribunal Constitucional 34
1.2. Democracia representativa y democracia participativa 37
1.2.1. Crisis del modelo representativo 37
1.2.2. Oportunidades del modelo participativo 43
1.3. Sobre el Derecho a la Participación Ciudadana 44
1.3.1. Legislación internacional 45
1.3.1.1. Declaración Universal de los Derechos Humanos 45
1.3.1.2. Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos 47
1.3.1.3. Declaración del Milenio 48
1.3.1.4. Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible 50
1.3.2. Legislación nacional 52
1.3.2.1. Constitución Política del Perú 52
1.4. Relación de la democracia y la participación ciudadana 55
2. SOBRE LOS CONFLICTOS SOCIALES 59
2.1. Teoría del conflicto 59
2.1.1. El origen de un conflicto social 61
2.2. Conflictos sociales en el Perú 63
2.3. Los actores del conflicto social, su vinculación y el juego de poder 79
2.4. Prevención del conflicto 81
2.4.1. Reconocimiento e institucionalización de la Sociedad Civil Organizada 82
3. IMPLEMENTACIÓN DE MESAS DE TRABAJO CON ENFOQUE DE GOBERNANZA 84
3.1. Mesas de Trabajo 88
3.2. Enfoque de gobernanza 91
3.2.1. Identificación del problema y objetivos comunes 96
3.3. Las mesas de trabajo como herramientas en el proceso de prevención 99
3.4. Implementación de las mesas de trabajo 101
CONCLUSIONES 108
RECOMENDACIONES 110
CAPÍTULO III - DISEÑO METODOLÓGICO 112
TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN 112
A. Tipo de investigación: Aplicada y Cualitativa 112
B. Nivel de Investigación: Exploratoria y Propositiva 113
UNIDADES DE ESTUDIO 113
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS 114
TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LOS DATOS 114
REFERENCIAS 115
APÉNDICES Y/O ANEXOS 130
Anexo 1 - Ficha de análisis documental 130
Anexo 2 - Hilo conductor de la entrevista 131
Anexo 3 - Sumario 132
Anexo 4 - Matriz de consistencia 134Tesi
Plan de exportación de pitahaya fresca a Noruega
Get PDFEl presente trabajo busca mostrar el planteamiento de un plan para la exportación de pitahaya peruana a Noruega. Esto surge por el cultivo cada vez mayor de la también llamada fruta del dragón y las posibilidades de la misma en el mercado noruego ya sea fresca o con un valor agregado. Se logrará la formulación del plan de exportación mediante el desarrollo y análisis del mercado destino, regulación peruana y noruega, un análisis interno y externo de la capacidad peruana para exportar pitahaya, el planteamiento de la ruta a seguir de la exportación y una revisión de las áreas críticas de la misma.
Palabras clave: negocios, exportación, pitahaya, Noruega, PerúTabla de contenido
Resumen 1
Abstract 1
Capítulo I: Introducción 2
1.1 Planteamiento del problema 2
1.2 Objetivos 5
1.2.1 Objetivo General 5
1.2.2 Objetivos específicos 5
1.3 Viabilidad 6
1.4 Limitaciones 6
1.5 Descripción de la propuesta 7
Capítulo II: Revisión y fundamentación teórica 8
2.1 Antecedentes 8
2.1.1 Antecedentes nacionales 8
2.1.2 Antecedentes internacionales 9
2.2 Fundamentos Teóricos 11
2.2.1 Plan de exportación 11
2.2.2 Ruta Exportadora 12
2.2.3 Estudio de mercado 13
2.2.4 Objetivos estratégicos 14
2.2.5 Segmentación de mercado 15
2.2.6 Análisis interno 15
2.2.7 Análisis externo 16
2.2.8 Ventaja competitiva 17
2.2.9 Ventaja comparativa 17
2.2.10 Ventaja absoluta 18
2.2.11 Mercado meta 18
2.2.12 Análisis PESTEL 19
2.2.13 Pitahaya 19
2.2.14 Mercado de Noruega 22
2.2.15 Términos de comercio exterior 26
Capítulo III: Desarrollo del Proyecto 35
3.1 Presentación del proyecto 35
3.2 Mercado de destino 35
3.2.1 Mercados potenciales 35
3.2.2 Selección del mercado de destino 41
3.3 Presentación del producto 43
3.3.1 Pitahaya 43
3.3.2 Presentación de pitahaya para exportar 46
3.3.3 Principales certificaciones internacionales 47
3.3.4 Principales países exportadores 49
3.3.5 Capacidad exportadora peruana 50
3.3.6 Importaciones de Noruega 51
3.4 Requisitos y legislación 52
3.4.1 Medidas de ingreso a Noruega 52
3.4.2 Medidas para la exportación desde Perú 56
3.5 Análisis de la pitahaya en Perú 58
3.5.1 Análisis Interno de la pitahaya en Perú 58
3.5.2 Niveles actuales de exportación 64
3.5.3 Análisis externo de la pitahaya 65
3.5.4 Capacidad competitiva de la pitahaya peruana 69
3.6 Estudio de mercado Noruega 70
3.6.1 Tendencias de consumo 70
3.6.2 Consumo de fruta 71
3.6.3 Aspectos geográficos de Noruega 71
3.6.4 Situación arancelaria 72
3.6.5 Barreras de acceso no arancelarias 72
3.6.6 Competidores 73
3.6.7 Oferta actual de productos 73
3.6.8 Diamante de Porter 74
3.7 Ruta exportadora para la pitahaya hacia Noruega 75
3.7.1 Definición del producto a exportar 75
3.7.2 Mercado de destino seleccionado 75
3.7.3 Partida arancelaria 75
3.7.4 Requisitos nacionales para la exportación 75
3.7.5 Proceso de exportación 76
3.7.6 Termino de negociación Internacional 84
3.8 Proceso estandarizado de exportación 85
3.8.1 Áreas críticas de exportación 85
3.8.2 Plan económico 89
3.8.3 Análisis de la capacidad exportadora en Arequipa 94
Conclusiones 97
Referencias bibliográficas 99
Anexos 116
Anexo 1: 116
Anexo 2: 117
Anexo 3: Cuestionarios para las entrevistas a los especialistas 119
Anexo 4: Transcripciones de las entrevistas realizadas 125
Anexo 4.1 Agricultores de la región de Arequipa 125
Anexo 4.2 Ingenieros agrónomos de la ciudad de Arequipa 130
Anexo 4.3 Especialistas en logística internacional 135
Anexo 4.4 Especialistas en comercio exterior 143
Anexo 5: Validación de cuestionarios 148
Anexo 5.1: Primera validación 148
Anexo 5.2: Segunda validación 154
Anexo 5.3: Tercera validación 160Tesi
Efecto de la implementación del EPR ODOO en el desempeño de inventarios de la empresa renta ventas concesiones E.I.R.L., Arequipa 2022.
Get PDFoai:repositorio.ulasalle.edu.pe:20.500.12953/226La correcta gestión de inventario es la piedra angular de las organizaciones. Es por ello, que la presente investigación se centra en determinar el efecto del uso del software Odoo sobre el desempeño de inventario en la empresa Renta Ventas Concesiones E.I.R.L, una empresa de comercio electrónico que implemento el uso del software en marzo de 2022. Para ello, se utiliza el modelo 4V.
Este modelo enfoca la intención y propósito de la medida por encima de la medida real, por lo cual considera KPI’s de inventario en cuanto a velocidad, volumen, valor y varianza. Para lo cual, se utilizó la ficha de observación como instrumento para la recopilación de datos necesarios como son, niveles de stock, registros de ventas, de compras, entre otros que sirvieron para el cálculo de los KPI´s previos a la implementación y posteriores a la misma.
La investigación utiliza la dimensión de velocidad del modelo como variable testigo, a fin de fortalecer y evidenciar que los resultados se debieron al ERP y no a factores externos. Como resultado de la implementación se obtuvo una mejora en los KPI’s de volumen, el inventario promedio de los periodos analizados, decreció de media un 16%. Así también, el volumen de compra decreció de media en un 2% después de la implementación. En cuanto a los indicadores de velocidad, la rotación de inventarios tuvo un ligero aumento de 0.67 a 0.72, un impacto estadístico no significativo, con respecto a los KPI’s de valor, las ventas con respecto al capital de trabajo post implementación pasaron de ser 1.84 soles peruanos por cada sol invertido a 2.80 soles, evidenciando la mejora. Finalmente, las medidas de varianza de inventarios tuvieron los mejores resultados, ya que se pasó de tener una media de 14% a 1% en los periodos donde se utilizaba el sistema ERP. Por lo tanto, se
concluyó que el sistema ERP Odoo tuvo un impacto significativo en 3 de las 4 V del modelo, por lo que mejoró el desempeño de inventario.
Es importante destacar que esta investigación no aborda el impacto financiero directo ni la estandarización de procesos derivada de la implementación del sistema ERP Odoo. Estas dimensiones representan oportunidades para futuros estudios que podrían proporcionar una comprensión más holística del impacto total del software en la gestión de inventarios y operaciones empresariales.
Palabras clave: Inventario, Desempeño de inventario, ERP, ODOO.Resumen 1
Abstract 3
Capítulo I: Planteamiento del problema de investigación 5
Planteamiento y formulación del problema 5
Planteamiento del problema 5
Variables del estudio 7
Variable Independiente: Sistema ERP Odoo 7
Variable dependiente: Desempeño de Inventarios 7
Objetivos 10
Formulación del problema 10
Hipótesis 11
Justificación de la investigación 12
Beneficios 12
Limitaciones de la investigación 12
Capítulo II: Revisión y fundamentación teórica 13
Antecedentes 13
Fundamentos teóricos 16
Inventarios 16
Administración de Inventarios 17
Administración de los registros de inventario 18
Desempeño de inventarios 19
Indicadores de Inventario 20
Control de inventarios 22
Almacén y su organización 23
Enterprise Resource Planning 23
Odoo ERP 27
Capítulo III: Método 30
Metodología 30
Población 30
Muestra/Unidad de estudio 30
Técnicas 30
Instrumentos 31
Inventario Promedio 31
Volumen de Compras 31
Ventas con Respecto al Capital de Trabajo 31
Rotación de Inventarios 31
Días Promedio del Inventario 32
Varianza del Inventario 32
Validez 32
Procedimiento de Implementación 32
Metodología 1 – Implementación de Odoo ERP 32
Capítulo IV: Resultados y Discusión 42
Validación de instrumentos 42
Análisis a los indicadores 42
Resultados del tratamiento 42
Medidas de Volumen 43
Medidas de velocidad 45
Medidas de Valor 47
Medidas de Varianza 49
Resumen de resultados 50
Análisis de la información 51
Prueba de hipótesis 55
Hipótesis de investigación 1 55
Hipótesis de investigación 2 57
Hipótesis de investigación 3 58
Hipótesis de investigación 4 61
Discusión de Resultados 62
Descubrimientos Centrales 62
Conclusiones 64
Recomendaciones 65
Referencias 66
Apéndice 68
Fichas de observación 68
Indicadores en periodos analizados 72
Flujogramas de Procesos de la empresa Renta Ventas Concesiones E.I.R.L 76
Anexos 81Tesi
Expediente civil: exp. N°00058-2015-0-0412-JM-CI-01 materia: nulidad de acto jurídico. expediente administrativo: EXP N°099-2017 y N°117-2017CCD/INDECOPI materia: competencia desleal.
Get PDFSe desarrolla el estudio del Expediente Civil N°00058-2015-0-0412-JM-CI-02 con la finalidad de identificar los principales problemas de orden procesal, sustantivo y probatorio. A este efecto, se desarrollan cuidadosamente las principales figuras jurídicas en torno a estas tres divisiones del análisis propuesto, para finalmente concentrarme en el análisis concreto de la fundabilidad de la pretensión de nulidad de acto jurídico por simulación absoluta, la pertinencia de los medios probatorios ofrecidos por las partes y la motivación de la Sentencia N°106-2016-CI-1JMP contenida en la Resolución N°022 de fecha 23 de junio de 2016. En el segundo capítulo, se encuentra el análisis del Expediente Administrativo N°099-2017- CCD/INDECOPI y 117-2017-CCD/INDECOPI acumulados, en materia de Competencia Desleal. La metodología de delimitación del análisis es idéntica que la realizada en el primer capítulo, se desarrollan de manera puntual conceptos principales para luego, avocarnos al estudio de la fundabilidad de la imputación realizada en el procedimiento administrativo sancionador iniciado por denuncia de parte, así como el iniciado de oficio por la infracción materializada en actos de engaños por la difusión de publicidad en empaque, digital y televisiva del producto “Pura vida Nutri Max”INDICE 2
RESUMEN 4
INTRODUCCIÓN 5
CAPÍTULO I EXPEDIENTE CIVIL 05755-2013-0- 0401-JR-CI-10 6
1.1 ANTECEDENTES: 6
1.1.1 EXPOSICIÓN DE HECHOS: 6
1.1.1.1 ETAPA POSTULATORIA: 6
1.1.1.2. ETAPA PROBATORIA: 13
1.1.1.3 ETAPA DECISORIA: 15
1.1.1.4 ETAPA IMPUGNATORIA: 16
1.1.2 IDENTIFICACIÓN Y DETERMINACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE ORDEN PROCESAL, SUSTANTIVO Y PROBATORIO 19
1.1.2.1. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROCESAL 19
1.1.2.2. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN SUSTANTIVO 20
1.1.2.3. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROBATORIO 20
1.2. ANÁLISIS JURÍDICO 21
1.2.1. ANÁLISIS DE ORDEN PROCESAL 21
1.2.2. ANÁLISIS DE ORDEN SUSTANTIVO 43
1.2.3. ANÁLISIS DE ORDEN PROBATORIO 51
1.3. CONCLUSIONES 57
CAPÍTULO II: EXPEDIENTE PENAL 04098-2013-31-0401-JR-PE-04 58
2.1 ANTECEDENTES: 58
2.1.1. ETAPAS PROCESALES Y EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 58
2.1.1.1 ETAPA DE INVESTIGACIÓN PREPARATORIA 58
2.1.1.2. ETAPA INTERMEDIA 63
2.1.1.3. ETAPA DE JUICIO ORAL 69
2.2.1. IDENTIFICACIÓN Y DETERMINACIÓN DE LOS PROBLEMAS DE ORDEN PROCESAL, SUSTANTIVO Y PROBATORIO 76
2.2.1.2. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN SUSTANTIVO 77
2.2.1.3. PROBLEMAS JURÍDICOS DE ORDEN PROBATORIO 77
2.2. ANÁLISIS JURÍDICO 78
2.2.1. ANÁLISIS DE ORDEN PROCESAL 78
2.2.2. ANÁLISIS DE ORDEN SUSTANTIVO 95
2
2.2.3. ANÁLISIS DE ORDEN PROBATORIO 104
2.3. CONCLUSIONES 111
BIBLIOGRAFÍA 113Tesi