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Trabajo de sufiencia profesional. Expediente civil: desalojo por ocupación precaria Exp.N°00219-2016-0-1201-JR-CI-01. Expediente especial: Indemnización por despido arbitrario Exp. N° 00874-2023-0-0401-JR-LA-09
No full textEn el presente trabajo de suficiencia profesional se aborda un análisis sustantivo y procesal, así como la relevancia jurídica, la revisión de las bases teóricas desde la doctrina y jurisprudencia en cuanto a dos expedientes, respecto al proceso civil de desalojo por ocupación precaria signado en el expediente N°00219-2016-0-1201-JR-CI - 01 y el proceso laboral de indemnización por despido arbitrario signado en el expediente N° 00874-2023-0-0401-JR-LA-09.
En cuanto al proceso de desalojo por ocupación precaria, mediante el cual la demandante solicita la restitución de la posesión del bien inmueble Pasaje Ramírez Nro. 181 de la ciudad de Huánuco, que ocupa la parte demandada en calidad de ocupante precario. Además, en el proceso civil se abordan figuras jurídicas como la excepción de prescripción extintiva, apelación, reposición, prueba de oficio entre otros, así como el pronunciamiento de primera instancia y segunda instancia mediante el cual se tutela el derecho a la tutela jurisdiccional efectiva y la restitución de la posesión a favor de la demandante en cuanto a un título valido.
Respecto al proceso laboral de indemnización por despido arbitrario, mediante el cual el Sr. GIAN FRANCO TICONA LOPEZ solicita que se declare arbitrario el despido, y en consecuencia se ordene el pago deuna indemnización por la suma de nueve mil seiscientos veintidós con 59/100 soles (S/ 9 622.59), mientras que la defensa de la parte demandada se sustenta en un despido justificado por cuando el trabajador concurrió en una falta grave. Por tanto, en el proceso laboral se aborda el despido arbitrario, despido justificado, debido proceso previo al despido, principio derazonabilidad y proporcionalidad, comprobación objetiva, la comisión de falta grave, entre otros, así como el pronunciamiento de primera instancia y segunda instancia mediante el cual se tutela el derecho a la tutela jurisdiccional efectiva y la protección del trabajador frente al despido arbitrario por el cual se ordena el pago de dicha indemnización a favor del demandante.RESUMEN 7
INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO I. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE CIVIL 9
SUB CAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 9
1. Antecedentes 9
2. Descripción de la controversia 9
3. Posiciones contradictorias 10
4. Actividad Procesal 11
SUB CAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 27
SUB CAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 32
SUB CAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO 33
1. Análisis de la demanda 33
2. Análisis de la contestación de la demanda 34
3. Análisis de proceso 35
4. Análisis de las sentencias 37
SUB CAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 40
CAPITULO II. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE ESPECIAL 42
SUB CAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 42
1. Antecedentes 42
2. Descripción de la controversia 42
3. Posiciones contradictorias 43
4. Actividad procesal 44
SUB CAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 58
SUB CAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 64
SUB CAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO 65
1. Análisis de la demanda 65
2. Análisis de la contestación de la demanda 66
3. Análisis de proceso 67
4. Análisis de las sentencias 68
SUB CAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 70
CONCLUSIONES 72
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 74Trabajo de suficiencia profesiona
El brand equity y su relación con la intención de compra en la escuela profesional de administración y negocios internacionales de la Universidad la Salle- Arequipa- Perú- 2024.
Get PDFEsta presente investigación tuvo el propósito de establecer la relación entre el brand equity y la intención de compra en la Carrera profesional de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad La Salle, Arequipa, en el año 2024. La metodología del estudio empleó un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental transversal. La muestra se compuso por 172 estudiantes. Se aplicó la técnica de encuesta y como instrumento el cuestionario para la recolección de datos. Los principales resultados fueron que, el 75% de los participantes percibieron un nivel regular de brand equiy y la intención de compra fue regular en la mayoría de los alumnos (72.1%); en cuanto a la parte inferencial, se pudo comprobar la existencia de correlación entre las dos variables (rs = 0.619; p = 0.000). Por tal razón, se concluyó que, existe una relación positiva entre el brand equity y la intención de compra en los estudiantes de la Carrera Profesional de Administración y Negocios Internacionales de la Universidad La Salle.
Palabras clave: Brand equity, intención de compra, norma subjetiva.DEDICATORIA ii
AGRADECIMIENTOS iii
ÍNDICE iv
ÍNDICE DE TABLAS viii
ÍNDICE DE FIGURAS x
RESUMEN xi
ABSTRACT xii
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA BÁSICA 13
1.1. Planteamiento del problema de investigación científica 13
1.2. Variables de investigación 16
1.2.1. Definición operacional de la variable 16
1.2.2. Operacionalización de las variables 16
1.3. Objetivos de la investigación 17
1.3.1. Objetivo general 17
1.3.2. Objetivos específicos 17
1.4. Formulación del problema 18
1.4.1. Problema general 18
1.4.2. Problemas específicos 18
1.5. Hipótesis de la investigación 19
1.5.1. Hipótesis general 19
1.5.2. Hipótesis específicas 20
1.6. Justificación 21
1.6.1. Justificación teórica 21
1.6.2. Justificación metodológica 21
1.6.3. Justificación práctica 22
1.6.4. Relevancia social 22
CAPÍTULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 23
2.1. Antecedentes 23
2.1.1. Antecedentes internacionales 23
2.1.2. Antecedentes nacionales 25
2.1.3. Antecedentes locales 27
2.2. Marco de referencia 28
2.2.1. Universidad La Salle Arequipa 28
2.2.2. Facultades y carreras 29
2.2.3. Carrera de Administración y Negocios Internacionales 29
2.2.4. Proceso de admisión 31
2.3. Fundamentación teórica 31
2.3.1. Brand equity o valor de marca 31
2.3.2. Modelos teóricos del brand equity 34
2.3.3. Estrategias para mejorar el brand equity 36
2.3.4. Dimensiones del brand equity 38
2.3.5. Intención de compra 41
2.3.6. Modelos teóricos de la intención de compra 45
2.3.7. Factores que influyen en la intención de compra 47
2.3.8. Dimensiones de la intención de compra 48
CAPÍTULO III: MÉTODO 33
3.1. Tipo de investigación 33
3.1.1. Enfoque de investigación 33
3.1.2. Método de investigación 33
3.1.3. Tipo de investigación 33
3.1.4. Nivel de investigación 34
3.1.5. Diseño de investigación 34
3.1.6. Unidad de estudio 34
3.2. Técnicas/ instrumentos/ equipos/ recursos 36
3.2.1. Técnicas de recolección de datos 36
3.2.2. Instrumento de recolección de datos 36
3.3. Procedimiento 37
3.3.1. Protocolo de recolección de datos 37
3.3.2. Técnica de análisis de datos 38
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN 41
4.1. Análisis de los resultados descriptivos 41
4.2. Análisis de estadísticos descriptivos 50
4.3. Análisis de resultados inferenciales 51
4.2.1 Prueba de normalidad 51
4.2.2 Contraste de hipótesis 51
4.4. Discusión de resultados 60
CONCLUSIONES 64
RECOMENDACIONES 67
REFERENCIAS 70
ANEXOS 81
Anexo 01. Matriz de consistencia 81
Anexo 02. Instrumento de recolección de datos 84
Anexo 03. Ficha de validación 90
Anexo 04. Confiabilidad de los instrumentos determinada mediante la prueba piloto 91
Anexo 05. Resultados estadísticos obtenidos en el software SPSS 92
Anexo 06. Evidencias fotográficas 96
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Matriz de operacionalización de las variables 16
Tabla 2 Etapas de la creación de marca según Keller 34
Tabla 3 Elementos del valor de marca según Keller 35
Tabla 4 Elementos del valor de marca según Aaker 36
Tabla 5 Factores que influyen en la conducta del consumidor según Kotler 45
Tabla 6 Proceso de decisión del consumidor 46
Tabla 7 Elementos de la teoría del comportamiento planificado 46
Tabla 8 Factores influyentes sobre la intención de compra 47
Tabla 9 Confiabilidad de los instrumentos determinada mediante la prueba piloto 37
Tabla 10 Grado de asociación entre las variables 40
Tabla 11 Nivel de la variable brand equity 41
Tabla 12 Niveles de calidad percibida 42
Tabla 13 Niveles de la lealtad afectiva-comportamental 43
Tabla 14 Niveles de la variable lealtad cognitiva 44
Tabla 15 Niveles del reconocimiento de marca 44
Tabla 16 Niveles de la recordación de marca 45
Tabla 17 Niveles de la asociación de marca 46
Tabla 18 Niveles de la variable intención de compra 47
Tabla 19 Niveles de la actitud 48
Tabla 20 Niveles de la norma subjetiva 48
Tabla 21 Niveles del control conductual percibido 49
Tabla 22 Análisis de estadísticos descriptivos 50
Tabla 23 Prueba de normalidad sobre las variables y sus respectivas dimensiones 51
Tabla 24 Correlación entre la variable brand equity e intención de compra 52
Tabla 25 Correlación entre la calidad percibida y la intención de compra 53
Tabla 26 Correlación entre lealtad afectiva-comportamental e intención de compra 54
Tabla 27 Correlación entre lealtad cognitiva e intención de compra 55
Tabla 28 Correlación entre reconocimiento de marca e intención de compra 56
Tabla 29 Correlación entre recordación de marca e intención de compra 57
Tabla 30 Correlación entre las asociaciones de marca y la intención de compra 58
Tabla 31 Correlación entre las dimensiones del brand equity con las dimensiones de la intención de compra 59
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Flujograma de análisis de datos 39
Figura 2 Nivel de la variable brand equity en porcentaje 41
Figura 3 Niveles de calidad percibida en porcentaje 42
Figura 4 Niveles de la lealtad afectiva-comportamental en porcentaje 43
Figura 5 Niveles de la lealtad cognitiva en porcentaje 44
Figura 6 Niveles del reconocimiento de marca en porcentaje 45
Figura 7 Niveles de la recordación de marcas en porcentaje 45
Figura 8 Niveles de la asociación de marca en porcentaje 46
Figura 9 Niveles de la variable intención de compra en porcentaje 47
Figura 10 Niveles de la actitud en porcentaje 48
Figura 11 Niveles de la norma subjetiva en porcentaje 49
Figura 12 Niveles del control conductual en porcentaje 49Tesi
Trabajo de suficiencia profesional
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional representa el trabajo realizado como Auxiliar Coactivo designado desde el 22 de octubre de 2020 en la Gerencia de Cobranza de la Intendencia Lima de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria. Se ha descrito la labor realizada la cual consiste principalmente en llevar a cabo acciones de cobranza de deudas tributarias cuando estas se vuelven exigibles coactivamente, labor que se encuentra enmarcada por lo establecido en las normas y principios del Derecho Tributario, los principios del Derecho Administrativo y los principios generales del Derecho. Explico el procedimiento de cobranza coactiva, el desarrollo de las labores realizadas y su impacto en el cumplimiento de las metas de recaudación anual de SUNAT, las cuales son fundamentales para sostener el gasto público del país.
Palabras Clave
Cobranza, Coactiva, Deuda, Exigible, Tributaria.INDICE DE ABREVIATURAS Y SIGLAS 5
LISTA DE TABLAS 6
LISTA DE FIGURAS 7
GLOSARIO DE TERMINOS 8
RESUMEN 9
CAPITULO I: DESCRIPCIÓN DEL CENTRO LABORAL 10
1.1 La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria - SUNAT 10
1.1.1 Definición, Funciones y Rol 10
1.1.2 Misión y Visión 11
1.1.3 Estructura Orgánica y Funcional 11
1.2 Área de Intervención 13
1.2.1 Designación 13
1.2.2 Funciones Específicas 13
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO 15
2.1 Legislación Tributaria y Normativa de SUNAT 15
2.1.1 La Constitución Política del Perú 15
2.1.2 TUO del Código Tributario 15
2.1.3 Reglamento del Procedimiento de Cobranza Coactiva de SUNAT 16
2.1.4 Documentos Normativos Instituciones de SUNAT 16
2.2 Inscripción, Nacimiento de Obligaciones Tributarias y su Exigibilidad 17
2.3 El Procedimiento de Cobranza de Deudas Tributarias 18
2.4 La Gestión en la Gerencia de Cobranza de SUNAT 19
2.5 La Gestión en la Supervisión I de la División de Cobranza II de la Gerencia de Cobranza 20
2.5.1 Funciones Principales 21
2.5.2 Gestiones Administrativas 25
CAPITULO III: ACCIONES EJECUTADAS EN EL CARGO DE AUXILIAR COACTIVO 27
3.1 Distribución de la Carga Laboral durante el periodo de nombramiento como Auxiliar Coactivo. 27
3.1.1 Periodo comprendido entre 09/2020 al 01/2022 27
3.1.2 Periodo comprendido entre 02/2022 al 05/2024 29
3.2 Acciones Inductivas 32
3.2.1 Descripción 32
3.2.2 Objetivos 32
3.2.3 Procedimiento 32
3.2.4 Coordinaciones 32
3.2.5 Insumos o recursos 32
3.3 Evaluación de Embargos de Retención Bancaria Electrónica (RBE) 33
3.3.1 Descripción 33
3.3.2 Objetivo 33
3.3.3 Procedimiento 33
3.3.4 Coordinaciones 33
3.3.5 Insumos o recursos 33
3.4 Evaluación de Embargos de Retención a Terceros (RAT) 34
3.4.1 Descripción 34
3.4.2 Objetivo 34
3.4.3 Procedimiento 34
3.4.4 Coordinaciones 34
3.4.5 Insumos o recursos 34
3.5 Seguimiento de Embargos de Retención a Terceros 35
3.5.1 Descripción 35
3.5.2 Objetivo 35
3.5.3 Procedimiento 35
3.5.4 Coordinaciones 35
3.5.5 Insumos o recursos 35
3.6 Elaboración de Informes y Comunicaciones 36
3.6.1 Descripción 36
3.6.2 Objetivo 36
3.6.3 Actividades 36
3.6.4 Coordinaciones 36
3.6.5 Insumos o recursos 36
3.7 Atención de Escritos y Proyección de Resoluciones Coactivas 37
3.7.1 Descripción 37
3.7.2 Objetivo 37
3.7.3 Procedimiento 37
3.7.4 Coordinaciones 37
3.7.5 Insumos o recursos 37
3.8 Labores Administrativas 38
3.8.1 Descripción 38
3.8.2 Objetivos 38
3.8.3 Actividades 38
3.8.4 Coordinaciones 38
3.8.5 Insumos o recursos 38
CAPITULO IV: RESULTADOS 39
4.1 Impacto de la labor del Auxiliar Coactivo 39
4.2 Limitaciones 41
4.3 Conclusiones 41
Referencias 44
Anexos 46Trabajo de suficiencia profesiona
Expediente civil: interdicto de recobrar. EXP. N.º 05815-2022-0-0401-JR-CI-02. Expediente especial: Acción de amparo. EXP. N.º 0172-2019-0-0401-JR-DC-01.
No full textEn el presente trabajo de suficiencia profesional se llevó a cabo la exposición y análisis de los expedientes judiciales N° 05815-2022-0-0401-JR-CI-02 y N.º 0172-2019-0-0401- JR-DC-01, los cuales son de materia civil y constitucional, versan sobre un Interdicto de Recobrar y una Acción de Amparo. El expediente N° 05815-2022-0-0401-JR-CI-02 sobre el Interdicto de Recobrar fue interpuesto por un varón de iniciales R.E.C.V. en contra de una pareja de esposos de iniciales J.B.D.A. y S.N.F.C. acerca del inmueble ubicado en el Lote 03 Manzana A en la asociación de vivienda de interés social (Avis) Piedra Santa – Congata, distrito de Uchumayo, provincia y departamento de Arequipa. Por el otro lado, el expediente N.º 0172-2019-0-0401-JR-DC-01 sobre una Acción de Amparo fue interpuesta por un varón de iniciales V.C.C. en contra de la aseguradora de iniciales R.I.C. de S. y R. por incumplimiento de obligaciones previsionales pago de pensión y devengados por invalidez.
Ambos procesos fueron presentados en forma cronológica y precisa con sus respectivos análisis, tanto a nivel sustantivo como procesal a fin de exhibir las controversias jurídicas suscitadas en ambas situaciones, sus respectivas soluciones y el procedimiento que implicaron.ÍNDICE DE CONTENIDO
RESUMEN 3
INTRODUCCIÓN 4
CAPÍTULO I. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE CIVIL 5
SUBCAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 5
1. Antecedentes 5
2. Descripción de la controversia 5
3. Posiciones contradictorias 5
4. Actividad Procesal 9
SUBCAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 18
1. Derecho de Posesión 18
2. Interdictos 19
3. La protección posesoria en el Derecho peruano y comparado 21
4. La función social de la posesión y su relación con la propiedad 21
5. La seguridad jurídica como fundamento del derecho posesorio 22
6. La tutela jurisdiccional efectiva en la defensa de la posesión 22
7. Los límites del derecho de posesión frente a terceros 22
SUBCAPÍTULO III. RELEVANCIA JURIDICA 23
1. Nivel Sustantivo 23
2. Nivel Procesal 23
SUBCAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO 24
1. Análisis de la demanda 24
2. Análisis de la contestación de la demanda 27
3. Análisis del proceso 28
4. Análisis de las sentencias o resoluciones finales. 32
SUBCAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 35
CONCLUSIONES 37
CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE CONSTITUCIONAL 38
SUBCAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 38
1. Antecedentes 38
2. Descripción de la controversia 38
3. Posiciones contradictorias 39
4. Actividad Procesal 49
SUBCAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 66
1. La Acción de Amparo como garantía constitucional 66
2. El derecho al acceso a la pensión como expresión de justicia social 68
3. Los límites del amparo: subsidiariedad y respeto a otras jurisdicciones 70
4. El principio de tutela jurisdiccional efectiva 71
5. El amparo en clave humana: justicia con rostro y corazón 72
SUBCAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 72
1. Nivel sustantivo 72
2. Nivel procesal 73
SUBCAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO. 73
1. Análisis de la demanda 73
2. Análisis de la contestación 75
3. Análisis de proceso 77
4. Análisis de las sentencias o resoluciones finales 79
SUBCAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 82
CONCLUSIONES 83
REFERENCIAS 84Tesi
Los tipos de violencia conforme a la ley N°30364 y su incidencia en los casos de intentos de suicidios atendidos en el hospital Goyeneche de Arequipa entre los años 2023-2024.
No full textLa violencia hacia la mujer y los integrantes del grupo familiar ha cobrado gran relevancia en los últimos años, incorporándose nuevos tipos de violencia, como la económica y patrimonial. La violencia ha existido desde siempre, es una realidad que persigue a todas las clases sociales, y un problema, el cual es sancionado, pero sobre todo debe ser prevenido. Por otro lado, esta otra realidad actual, la cual es, el intento de suicidio, muchas veces este intento tiene origen en la misma familia, la cual propicia tanto la ideación como el comportamiento suicida. En este sentido, se hace referencia a dos realidades actuales, la violencia hacia la mujer y los integrantes del grupo familiar, y el intento de suicidio. En la presente investigación se busca poder identificar los diferentes tipos de violencia reconocidos en la Ley N° 30364 y su incidencia en los intentos de suicidio en el Hospital Goyeneche de Arequipa en los años 2023 y 2024. El método utilizado en la investigación fue a través del sistema CIE 10, Sistema Integrado del Poder Judicial, cuadros, tablas, gráficos y fichas de recolección de datos.INTRODUCCIÓN 6
CAPÍTULO 01: MARCO TEÓRICO 9
SOBRE LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER Y LOS INTEGRANTES DEL GRUPO FAMILIAR 9
1.1.1 Antecedentes Internacionales 9
1.1.1.1 Convención sobre la eliminación de todas las formas de
discriminación contra la mujer (CEDAW) 9
1.1.1.2 Convención Interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la
violencia contra la mujer (Convención Belem Do Pará) 12
1.1.1.3 Relación entre las convenciones internacionales referidas a la
protección de la mujer 16
1.1.1.4 Convención de los derechos del niño, niña y adolescente 17
1.1.2 Norma Nacional. 18
1.1.2.1 Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer y los integrantes del grupo familiar 18
1.1.2.2 Principios rectores de la Ley Nº 30364 20
1.1.3 Definición de violencia contra la mujer y los integrantes del grupo familiar . 23
1.1.4 Sujetos de Protección 27
1.1.5 Tipos de Violencia 28
1.1.5.1 La violencia física 29
1.1.5.2 La violencia psicológica 31
1.1.5.3 Violencia Sexual 35
1.1.5.4 Violencia económica o patrimonial 38
1.1.6 Derecho a una vida libre de violencia 41
1.1.7 Respecto a los estereotipos de género 42
1.1.8 Relación de responsabilidad, confianza y poder 45
1.1.9 Relación de la Ley Nº 30364 y los niños, niñas y adolescentes 46
1.1.10 Competencia de los Juzgados de Familia y el Proceso Especial 48
1.1.11 Certificados Médicos 50
1.2 El Intento de Suicidio 52
1.2.1 Concepto 52
1.2.2 Prevención y factores del riesgo del intento de suicidio 55
1.2.3 Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades y Problemas Relacionados con la Salud 57
1.2.4 Diagnóstico 70
1.2.5 La instigación o ayuda al suicidio en la legislación peruana 70
1.2.6 Legislación comparada sobre la instigación o ayuda al suicidio 72
1.3 Relación entre la violencia conforme a la Ley N° 30364 y el intento de suicidio 75
Capítulo 02: ANÁLISIS DEL PROBLEMA 79
Capítulo 03: marco operativo 83
3.1 Diseño metodológico Tipo y Nivel de Investigación 83
3.2 Las investigaciones se dividen según el objetivo de investigación en dos tipos: 83
3.3 Diseño Metodológico 84
Capítulo 04: LA DISCUSIÓN 87
4.1 Primera discusión. Universo estudiado 88
4.2 Segunda discusión. Personas que no tuvieron proceso por violencia (etapa tutelar) u otros ajenos al mismo 90
4.3 Tercera discusión. Personas que intentaron suicidarse y tuvieron casos por violencia (etapa tutelar) en diferentes años 92
4.4 Cuarta Discusión. Personas que tuvieron algún caso por violencia (etapa tutelar) y se intentaron suicidar en el mismo año 94
4.5 Quinta discusión. Cantidad de personas que tuvieron algún caso por violencia (etapa tutelar) antes de intentar suicidarse 96
4.6 Sexta discusión. Cantidad de personas que primero se intentaron suicidar y después ocurrió algún tipo de violencia denunciada en la etapa tutelar 99
4.7 Séptima discusión. Cantidad de personas con reincidencia del intento de suicidio y el caso por violencia (etapa tutelar) en ambos años 101
4.8 Octava discusión. Predominancia de género femenino y masculino en los años 2023 y 2024 103
4.9 Novena discusión. Cantidad de mayores y menores de edad en el 2023 y 2024 respectivamente 106
4.10 Décima discusión. Cantidad de personas que intentaron suicidarse y recibieron actos de violencia denunciada en la etapa tutelar, por algún miembro del grupo familiar
109
4.11 DÉCIMO PRIMERA Discusión. Agresores que intentaron suicidarse y ejercieron actos de violencia (etapa tutelar) contra algún miembro del grupo familiar 113
4.12 décimO SEGUNDA Discusión. Cantidad de víctimas, agresores y violencia recíproca 116
4.13 Décimo tercera Discusión. Cantidad de personas que intentaron suicidarse y el tipo de violencia denunciada (en la etapa tutelar) y reconocida en la Ley N° 30364 119
4.14 décima cuarta discusión. Cantidad de Feminicidios registrados por año respecto de las personas que intentaron suicidarse 125
4.15 Discusión final de los resultados obtenidos en todas las tablas precedentes 127
Conclusiones 129
Referencias Bibliográficas 131Tesi
Expediente civil: dasalojo por ocupación precaria, exp. n°06084-2019-0-0401-JR-CI-09, expediente especial: desnaturalización de contrato laboral, exp. n°08967-2017-0-0401-JR-LA-09.
No full textEn el presente trabajo de suficiencia profesional, se analizan los expedientes judiciales 06084-2019-0-0401-JR-CI-09 y 08967-2017-0-0401-JR-LA-09, en donde se permite
profundizar en temas fundamentales del derecho civil y laboral peruano: la protección del derecho de propiedad y la estabilidad laboral, dos áreas esenciales para la justicia social y la seguridad jurídica. En el expediente de desalojo, el demandante, como propietario legítimo de un inmueble, solicita la restitución del bien, alegando que el demandado ocupa la propiedad sin un título, convirtiéndolo en precario. Este caso aborda una problemática común en el derecho civil peruano, en donde los derechos de los propietarios se ven vulnerados por ocupaciones que no cuentan con título respectivo. La demanda de desalojo no sería solo una herramienta para la recuperación del bien. No obstante, el debate radica en conocer si verdaderamente estamos ante un precario o en realidad de un servidor de la posesión.
El desarrollo de este expediente implica un proceso riguroso en el que la Corte debe evaluar la legitimidad de la propiedad y la falta de títulos de posesión por parte del demandado al ser hijo de una de las copropietarias de una bien inmueble materia de herencia. Las etapas de notificación, presentación de pruebas y audiencias ilustran los mecanismos legales que aseguran que los derechos de propiedad se ejerzan de manera justa y efectiva, permitiendo a los propietarios acudir al sistema de justicia para la recuperación de sus bienes en situaciones de ocupación precaria.
En el ámbito laboral, el expediente de desnaturalización de contrato expone el conflicto de un trabajador que solicita la conversión de su contrato temporal a indefinido, argumentando que sus funciones reflejan una necesidad continua y esencial en la empresa. Este caso es un ejemplo claro de la tensión entre la estabilidad laboral y las prácticas de contratación, en donde las empresas pueden recurrir a contratos temporales de forma prolongada para evitar compromisos propios de los contratos indefinidos. La demanda se centra en probar que, al ser renovado su contrato en múltiples ocasiones y realizar labores permanentes, el contrato temporal carece de justificación. Este proceso explora el derecho laboral peruano y sugiere que el tribunal debe evaluar si la empresa ha utilizado esta modalidad en cumplimiento de la normativa o si ha incurrido en desnaturalización contractual.INTRODUCCIÓN 6
CAPÍTULO 1. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE CIVIL 7
SUBCAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 7
1. ANTECEDENTES 7
2. DESCRIPCIÓN DE LA CONTROVERSIA 8
3. POSICIONES CONTRADICTORIAS 9
3.1. DEMANDANTE 9
3.2. DEMANDADO 9
4. ACTIVIDAD PROCESAL 11
ETAPA POSTULATORIA 11
DEMANDA 11
ADMISIÓN DE LA DEMANDA 11
CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA 12
ADMISIÓN DE LA CONTESTACIÓN Y OTRAS RESOLUCIONES 13
AUDIENCIA ÚNICA Y SANEAMIENTO PROCESAL 14
Excepciones 15
Admisión de Medios Probatorios para las Excepciones 15
Pronunciamiento de las Excepciones 16
En cuanto a la representación defectuosa 16
Fijación de Puntos Controvertidos 16
Admisión de Medios Probatorios de la Cuestión de Fondo 17
Actuación de Medios Probatorios 17
Intervención de los Abogados 17
Sentencia 17
ETAPA DECISORIA 18
SUBCAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 28
SUBCAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 37
SUBCAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO 39
1. Análisis de la demanda 39
2. Análisis de la contestación de la demanda y sus excepciones 39
3. Análisis de proceso 40
4. Análisis de las sentencias 49
SUBCAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 51
Capítulo II. ANÁLISIS DEL EXPEDIENTE ESPECIAL 54
SUBCAPÍTULO I. ANTECEDENTES Y ACTIVIDAD PROCESAL 54
1. ANTECEDENTES 54
2. DESCRIPCIÓN DE LA CONTROVERSIA 55
3. POSICIONES CONTRADICTORIAS 56
3.1. DEMANDANTE 56
3.2. DEMANDADO 66
4. ACTIVIDAD PROCESAL 68
ETAPA POSTULATORIA 68
DEMANDA 68
ADMISIÓN 68
CONTESTACIÓN 69
CONCILIACIÓN 70
AUDIENCIA DE JUZGAMIENTO 70
ETAPA DECISORIA 70
ETAPA IMPUGNATORIA. 73
ETAPA RESOLUTIVA- SEGUNDA INSTANCIA 75
SUBCAPÍTULO II. BASES TEÓRICAS 82
SUBCAPÍTULO III. RELEVANCIA JURÍDICA 88
SUBCAPÍTULO IV. ANÁLISIS DEL CASO 89
1. Análisis de la demanda 89
2. Análisis de la contestación de la demanda 89
3. Análisis del proceso 90
4. Análisis de las sentencias o resoluciones finales 91
SUBCAPÍTULO V. POSICIÓN PERSONAL SOBRE EL CASO 99
CONCLUSIONES 100
REFERENCIAS 103Trabajo de suficiencia profesiona
Incompatibilidad del artículo 398-B del código penal Peruano, en el contexto de la vulneración del derecho al trabajo y el fin resocializador de la pena, Arequipa- 2024.
No full textPara esta investigación, se tuvo por objetivo analizar la compatibilidad del artículo 398-B en el contexto de la vulneración del derecho al trabajo y el fin resocializador de la pena, Arequipa – 2024. El estudio se centró en la prohibición para obtener la autorización para conducir, tanto en su modalidad temporal como permanente, y su impacto en los infractores, en particular aquellos cuya actividad laboral dependía directamente de la conducción de vehículos, como taxistas y conductores de transporte público. Respecto a los métodos de investigación, se trata de una investigación de tipo básico y de nivel explicativo, con un enfoque en especialistas en derecho penal, así como en el análisis exhaustivo de la jurisprudencia, doctrina y legislación pertinente. Se utilizaron las entrevistas y la observación documental como técnicas e instrumentos. Los resultados obtenidos permitieron evidenciar que el artículo 398-B generaba una contradicción con los principios constitucionales de proporcionalidad, resocialización y derecho al trabajo. Se concluyó que dicha sanción afectaba negativamente la reinserción social y económica de los sancionados, al limitar su capacidad para generar ingresos y reinsertarse en el ámbito laboral. Asimismo, se consideró urgente una revisión legislativa orientada a modificar el artículo 398-B, con el objetivo de eliminar o reformular la inhabilitación permanente. Ello permitiría la implementación de sanciones más equilibradas, que favorecieran la rehabilitación y reintegración de los infractores a la sociedad y al mercado laboral.
Palabras clave: Derecho al trabajo, fin resocializador de la pena, inhabilitación.ÍNDICE 1
Lista de tablas 4
Lista de fichas de análisis 5
RESUMEN 6
INTRODUCCIÓN 7
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 9
CAPÍTULO 01: MARCO TEÓRICO 9
2.1. Estado del arte preliminar: 9
2.1.1. Antecedentes internacionales 9
2.1.2. Antecedentes nacionales 13
2.1.3. Antecedentes locales 19
2.2. Marco teórico-conceptual 20
2.3. Cohecho 20
2.3.1. Nociones generales del cohecho 24
2.3.2. Cohecho pasivo 25
2.3.3. Cohecho activo 26
2.3.4. Cohecho antecedente y subsecuente 26
2.3.5. Cohecho especifico vinculado a la función policial 27
2.4. Inhabilitación 28
2.4.1. Naturaleza jurídica 32
2.4.2. Inhabilitación de la licencia de conducir 32
2.4.3. Función policial 33
2.4.4. Infracción del deber 34
2.4.5. Corrupción en la función pública 35
2.5. El principio de proporcionalidad 37
2.5.1. Test de proporcionalidad 37
2.5.2. Principio de razonabilidad 37
2.5.3. Examen de idoneidad 38
2.5.4. Examen de necesidad 39
2.5.5. Examen de proporcionalidad en sentido estricto 39
2.6. Determinación de la pena 40
2.6.1. Juicio de idoneidad 42
2.6.2. Juicio de necesidad 43
2.6.3. Juicio de proporcionalidad en sentido estricto 44
2.6.4. Proporcionalidad en la individualización judicial de la pena 45
2.6.5. Delimitación del análisis y constitucionalidad 46
2.7. Derecho al trabajo 48
2.7.1. Vulneración al derecho constitucional al trabajo 50
2.7.2. Tipos de licencia de conducir 53
2.8. Marco normativo 53
2.8.1. Antecedentes normativos 53
2.8.2. Verbos rectores 55
2.8.3. Medios corruptores 56
2.8.4. Comportamientos delictivos 58
2.8.5. Cohecho activo específico propio 58
2.8.6. Cohecho activo específico impropio 59
2.8.7. Bien jurídico protegido 60
2.8.8. Consumación y tentativa 61
2.8.9. La conducta típica: ofrece, da o promete 62
2.8.10. Ofrecer 62
2.8.11. Dar 63
2.8.12. Prometer 64
2.8.13. Naturaleza del beneficio indebido 64
2.8.14. Fin resocializador de la pena 64
2.8.15. Sanciones administrativas y penales 67
CAPÍTULO 02. ANÁLISIS DEL PROBLEMA A INVESTIGAR 68
Preguntas de investigación 71
a. Pregunta general 71
b. Preguntas especificas 71
HIPÓTESIS 71
Identificación de las variables 72
Objetivos de la investigación: 72
a. Objetivo General: 72
b. Objetivos Específicos: 72
Justificación 73
CAPÍTULO 03. MARCO OPERATIVO 75
1. Tipo y Nivel de la investigación 75
2. Diseño metodológico 76
2.1. Sujetos/unidades de estudio 76
2.2. Universo, población y muestra 77
2.3. Técnicas 78
2.4. Instrumentos 78
2.5. Técnicas para el análisis de los datos 79
CAPÍTULO 04. LA DISCUSIÓN 80
Resultados y discusión 80
CONCLUSIONES 118
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 120
APÉNDICES Y ANEXOS 132Tesi
La Satisfacción del cliente y su influencia en el posicionamiento de marca de la empresa Inversiones La Cruz S.A. - Arequipa, 2024.
Get PDFEl propósito del presente estudio es determinar la satisfacción del cliente y su influencia en el posicionamiento de marca de la empresa Inversiones La Cruz S.A., ubicada en la ciudad de Arequipa. Este tema reviste gran importancia para la gestión estratégica empresarial, ya que comprender cómo las percepciones de los clientes impactan la posición de la marca en el sector empresarial permite fortalecer la fidelización además de la competitividad organizacional. Para alcanzar este objetivo, se empleó el enfoque cuantitativo, además fue de diseño no experimental y de corte transversal. Se utilizó la técnica de la encuesta además del cuestionario como instrumento, la muestra fue de 185 clientes de la agencia. Los datos fueron procesados mediante herramientas estadísticas, tales como el coeficiente Alfa de Cronbach y regresión logística binaria, garantizando así la confiabilidad y validez del análisis. El trabajo se organizó en cinco capítulos. El primero aborda el planteamiento del problema, los objetivos, hipótesis y justificación; el segundo cuenta con el marco teórico; el tercero describe la metodología; el cuarto muestra los hallazgos y su discusión; y el quinto expone las conclusiones y recomendaciones. Entre los principales hallazgos, se determinó la dependencia de las variables (p = 0.000; Nagelkerke R² = 0.564) y se identificó una asociación significativa y positiva (0.805; p=0,00). Además, se comprobó que las dimensiones del modelo SERVQUAL también inciden en dicho posicionamiento. Como conclusión principal, se confirma la experiencia del cliente influye en la presencia de marca en el mercado. En base a ello, la recomendación a la empresa se basa en implementar estrategias centradas en optimizar la atención, el cumplimiento de promesas, la seguridad, la comunicación y los elementos tangibles, con el fin de consolidar su posicionamiento.
Palabras clave: Satisfacción del cliente, posicionamiento de marca.RESUMEN xxv
ABSTRACT xxvi
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA BÁSICA 27
Planteamiento del Problema de Investigación Científica 27
Variables 28
Variable independiente: Satisfacción del Cliente 29
Variable dependiente: Posicionamiento de marca 30
Objetivo General y Específicos 32
Objetivo general 32
Objetivos específicos 32
Formulación de interrogantes del problema 33
Problema general 33
Problemas específicos 33
Hipótesis 33
Hipótesis general 33
Hipótesis específicas 34
Justificación 34
CAPÍTULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 36
Antecedentes 36
Antecedentes internacionales 36
Antecedentes nacionales 38
Antecedentes locales 44
Fundamentación Teórica 45
Satisfacción del Cliente 45
Importancia de la Satisfacción del Cliente 46
Teoría de la Satisfacción del Cliente 46
Modelo SERVQUAL 47
Teoría de Método SERVQUAL 48
Importancia del Modelo SERVQUAL 49
Posicionamiento de marca 51
Importancia del posicionamiento de marca 52
Teoría de posicionamiento de marca 54
Dimensiones de la variable posicionamiento de marca 55
Importancia de medir las variables en empresas de servicios 56
CAPÍTULO III: MÉTODO 58
Tipo de Investigación 58
Unidad de estudio 58
Población 59
Muestra 59
Técnicas, Instrumentos, equipos, recursos 60
Técnicas 60
Instrumentos 60
Validez y confiabilidad 65
Validez por juicio de expertos 65
Confiabilidad 65
Procedimiento 67
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN 71
Resultados descriptivos 71
Variable independiente: Satisfacción del cliente 71
Dimensiones de la variable independiente: Satisfacción del cliente 73
Variable dependiente: Posicionamiento de marca 80
Dimensiones de la variable dependiente: Posicionamiento de marca 81
Resultados inferenciales 87
Prueba de normalidad 87
Prueba de correlación 88
Regresiones logísticas 94
Discusión 111
CONCLUSIONES 119
RECOMENDACIONES 121
REFERENCIAS 123
Anexos 131
Anexo 1. Operacionalización de variables 131
Anexo 2. Matriz de consistencia 132
Anexo 3. Matriz del instrumento de la variable independiente 133
Anexo 4. Matriz del instrumento variable dependiente 134
Anexo 5. Cuestionario de Satisfacción del cliente 135
Anexo 6. Cuestionario de Posicionamiento de Marca 136
Anexo 7. Validación de los instrumentos 137
Anexo 8. Matriz de datos 143Tesi
Liderazgo femenino y clima organizacional en la asociación empresarial Cerro Juli-2023.
Get PDFEste estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el liderazgo femenino y el clima organizacional en la Asociación Empresarial Cerro Juli, Arequipa 2023, para comprender esta relación contribuye a diseñar políticas de género que mejoren el clima laboral y la productividad en empresas arequipeñas. Analizó una muestra de 50 trabajadores mediante un enfoque numérico y un diseño descriptivo transversal. Se aplicaron herramientas como encuestas para recopilar información, cuyos datos se procesaron con estadística descriptiva y coeficiente de correlación de Spearman.
Las pruebas, validadas en Perú y Arequipa, aseguran exactitud en el contexto regional. El análisis del ambiente organizacional se llevó a cabo usando un cuestionario de 25 preguntas, con una escala Likert de 1 a 5 que permitió evaluar condiciones específicas de la región. Los hallazgos revelaron que el 74% de los participantes identificaron un nivel medio de liderazgo, el 22% uno alto, y el 4% bajo. En cuanto al clima organizacional, el 60% lo calificó como promedio, el 34% como excelente y el 6% como deficiente. Además, se evidenció una conexión significativa entre liderazgo femenino y clima organizacional, con un coeficiente de 0.144 (p<0.05), reflejando un vínculo positivo.
La adaptación del cuestionario MLQ en Perú permitió generar una herramienta útil para potenciar el liderazgo, asegurando validez cultural y técnica. Estos ajustes garantizaron resultados confiables dentro de la población peruana.
Palabras clave: Liderazgo femenino, Clima organizacional, liderazgo transaccional, liderazgo transformacional.RESUMEN 7
ABSTRACT 8
CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA BÁSICA 9
1.1. Planteamiento del Problema de Investigación 9
1.2. Variables 13
1.2.1. Liderazgo femenino 13
1.2.2. Clima Organizacional 14
1.3. Formulación de problemas 14
1.3.1. Problema General 14
1.3.2. Problemas Específicos 15
1.4. Objetivos 15
1.4.1. Objetivo General 15
1.4.2. Objetivos Específicos 15
1.5. Hipótesis 15
1.5.1. Hipótesis General 15
1.5.2. Hipótesis Específicas 16
1.6. Justificación 16
1.7. Limitaciones 17
CAPITULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 19
2.1. Antecedentes 19
2.1.1. Antecedentes Internacionales 19
2.1.2. Antecedentes Nacionales 20
2.1.3. Antecedentes Locales 23
2.2. Fundamentación Teórica 24
2.2.1. Liderazgo Femenino 24
2.2.2. Clima Organizacional 29
2.3. Marco Conceptual 35
2.4. Marco Espacial 36
2.5. Marco Temporal 36
CAPITULO III: MÉTODO 37
3.1. Tipo de Investigación 37
3.2. Unidades de estudio 37
3.3. Variables de estudio 39
3.4. Técnicas/instrumentos/equipos/recursos 41
3.5. Procedimiento 43
3.6. Validez - Confiabilidad y Adaptación 45
CAPITULO IV: RESULTADOS y discusión 47
4.1. Confiabilidad 47
4.2. Análisis Descriptivo 47
4.2.1. Variable Independiente Liderazgo femenino 47
4.2.2. Variable Dependiente Clima Organizacional 50
4.3. Análisis Inferencial 53
4.3.1. Prueba de normalidad 53
4.3.2. Comprobación del Objetivo General 54
4.3.3. Comprobación del Objetivo Específico 1 55
4.3.4. Comprobación del Objetivo Específico 2 56
4.3.5. Comprobación del Objetivo Específico 3 57
4.4. Discusión de los resultados 58
CONCLUSIONES 61
RECOMENDACIONES 62
REFERENCIAS 63
ANEXOS 80
Anexo 1. Matriz de Consistencia 80
Anexo 2. Matriz de Operacionalización 81
Anexo 3. Instrumentos 83
Anexo 4. Validación de Instrumentos 85
Anexo 5. Base de datos 90
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Características de la muestra 38
Tabla 2 Estadísticas de confiabilidad del cuestionario para medir el liderazgo femenino 47
Tabla 3 Estadísticas de confiabilidad del cuestionario para medir el clima organizacional 47
Tabla 4 Niveles de percepción de liderazgo femenino 48
Tabla 5 Niveles de percepción de las dimensiones del liderazgo femenino 49
Tabla 6 Niveles de percepción del clima organizacional 50
Tabla 7 Niveles de percepción de las dimensiones del clima organizacional 52
Tabla 8 Prueba de normalidad 53
Tabla 9 Coeficiente de correlación de Liderazgo Femenino y Clima Organizacional 54
Tabla 10 Coeficiente de correlación de Liderazgo Transaccional y Clima Organizacional 55
Tabla 11 Coeficiente de correlación de Liderazgo Transformacional y Clima Organizacional
. 56
Tabla 12 Coeficiente de correlación de Liderazgo Laissez Faire y Clima Organizacional 57
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Procedimiento 44
Figura 2 Niveles de liderazgo femenino 48
Figura 3 Niveles de las dimensiones del liderazgo femenino 50
Figura 4 Niveles del clima organizacional 51
Figura 5 Niveles de las dimensiones del clima organizacional 52Tesi
Expediente civil: divorcio por causal, EXP. N° 08844-2017-0-0401-JR-FC-04. Expediente especial: desnaturalización de contrato, EXP.N° 07795-2016-0-0401-JR-LA-01
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito realizar el análisis jurídico del expediente judicial en materia civil, con especial énfasis en las ramas de familia y laboral. La perspectiva que se abordará comprenderá tanto el aspecto procesal como el sustantivo.
El expediente civil se tramitó siguiendo la vía de conocimiento, ajustándose a su naturaleza intrínseca. La temática del mencionado expediente versa sobre el divorcio por causal de separación de hecho, aspecto que será abordado a la luz de la jurisprudencia y la doctrina previamente establecidas. El procedimiento se llevó a cabo bajo el Expediente N.° 08844-2017-0-0401-JR-FC-04, siendo Marco Antonio Oporto Ríos el demandante y Caroll Geraldine Chávez Girau la demandada.
La pretensión principal se enfoca en obtener el divorcio por la causal de separación de hecho entre los cónyuges, mientras que las pretensiones accesorias abarcan la cesación de la obligación de pensión alimenticia con respecto a la demandada, la reducción de alimentos, la tenencia, la patria potestad, el régimen de visitas con respecto al hijo de ambos y la indemnización. La demanda fue presentada ante el Juzgado Especializado en Familia Civil, siguiendo el procedimiento de conocimiento.
En cuanto al expediente laboral, se tramitó mediante la vía procedimental del proceso ordinario. La materia de dicho expediente versa sobre la desnaturalización de contratos de trabajo, la existencia de una relación laboral a plazo indeterminado y la reposición de la demandante, Jessika Angelita Márquez Oppe, quien alega haber sufrido un despido fraudulento por parte de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa.
El conflicto tiene como objetivo determinar la existencia de una relación laboral indeterminada entre las partes durante el periodo comprendido entre el 1 de febrero de 2010 y el 28 de junio de 2013, debido a la desnaturalización de un contrato de trabajo sujeto a modalidad por incremento de actividad y a plazo fijo, así como a la desnaturalización de un contrato de trabajo sujeto a modalidad por servicio específico y a plazo fijo, suscrito por ambas partes.Resumen 7
Introducción 8
Capitulo I. Análisis del Expediente Civil 10
Subcapítulo I. Antecedentes y actividad procesal 10
1.1.1 Antecedentes 10
1.1.2 Descripción de la controversia 17
1.1.3 Posiciones contradictorias 18
1.1.3.1 Demandante 18
1.1.3.2 Demandada 20
1.1.4 Actividad procesal 21
1.1.4.1 Etapa postulatoria 21
1.1.4.2 Etapa probatoria 31
1.1.4.3 Etapa decisoria 40
1.1.4.4 Etapa impugnatoria 41
Subcapítulo II. Bases teóricas 46
Subcapítulo III. Relevancia jurídica 73
Subcapítulo IV. Análisis del caso 73
1.4.1 Análisis de la demanda 73
1.4.2 Análisis de la contestación de la demanda 74
1.4.3 Análisis del proceso 75
1.4.4 Análisis de las sentencias 87
Subcapítulo V. Posición personal sobre el caso 92
Capitulo II. Análisis del Expediente Laboral 93
Subcapítulo I. Antecedentes y actividad procesal 93
1.1.1 Antecedentes 93
1.1.2 Descripción de la controversia 95
1.1.3 Posiciones contradictorias 95
1.1.3.1 Demandante 95
1.1.3.2 Demandado 96
1.1.4 Actividad procesal 97
1.1.4.1 Etapa postulatoria 97
1.1.4.2 Conciliación 101
1.1.4.3 Juzgamiento 101
1.1.4.4 Etapa impugnatoria 103
1.1.4.5 Casación 109
Subcapítulo II. Bases teóricas 109
Subcapítulo III. Relevancia jurídica 117
Subcapítulo IV. Análisis del caso 117
1.4.1 Análisis de la demanda 117
1.4.2 Análisis de la contestación de la demanda 121
1.4.3 Análisis del proceso 122
1.4.4 Análisis de las sentencias 128
Subcapítulo V. Posición personal sobre el caso 129
Conclusiones 131
Referencias bibliográficas 132Tesi