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Campaña de lanzamiento para la nueva marca de RTD: Empila
Get PDFEl presente trabajo consiste en la creación de una campaña de lanzamiento de “Empila”, una nueva marca de bebida alcohólica RTD de la empresa Bebidas del Perú que llegará al Perú en octubre y la cual ofrece una bebida con alcohol al 8% con sabores naturales. Este proyecto tiene como objetivo lograr una participación del mercado del 8% y una recordación del 50% a finales del 2025. Para ello, se realizó un análisis exhaustivo, donde se determinó que la categoría de bebidas RTD ha crecido en los últimos años. A partir de esto, se desarrolló una estrategia de medios ATL, BTL y digitales para poder cumplir los objetivos planteados.This project involves the creation of a launch campaign for "Empila," a new RTD alcoholic beverage brand from Bebidas del Perú, which will launch in Peru in October and offers an 8% alcohol beverage with natural flavors. This project aims to achieve an 8% market share and 50% awareness by the end of 2025. To this end, a comprehensive analysis was conducted, which determined that the
RTD beverage category has grown in recent years. Based on this, an ATL, BTL, and digital media strategy was developed to meet the stated objectives
Reporte macroeconómico y financiero (junio-2025)
No full textDurante el primer trimestre de 2025, la economía mundial operó en un contexto de cautela monetaria e incertidumbre, con bancos centrales de economías avanzadas manteniendo o bajando tasas frente a una inflación aún elevada. EEUU se mantuvo cauto ante la incertidumbre, Europa recortó tasas para reactivar su crecimiento y China mantuvo su política ante presiones
externas. En América Latina, persistieron diferencias inflacionarias y aumentó la deuda pública, mientras el riesgo país repuntó por la volatilidad global y el alza de rendimientos en EEUU ante la guerra comercial, afectando sobre todo a países con mayores fragilidades fiscales como Colombia y Brasil
Integrated lean BPM model to increase customer loyalty in a last-mile courier
Get PDFE-commerce has gained worldwide importance, reaching 19% of total sales in 2020 due to the pandemic [1]. In Peru, its growth was 44.2% from 2018 to 2019 [2], prompting retail companies to enhance their delivery services. Speed and quality in distribution are key factors for customer loyalty, as consumers are willing to pay more for shorter delivery times and better service [3].
The retail sector accounted for 10.7% of Peru’s GDP in 2019 [4] and generated over 107,000 jobs in 2018 [5], highlighting its economic significance. Given this context, logistics companies must strengthen customer relationships by providing optimal service and exceptional support [6]. Lean methodology has proven effective in eliminating non-value-adding activities, improving operational efficiency [7].
Additionally, BPM implementation has allowed companies to automate processes, reducing service times by 10.7% and positively impacting customer experience [8]. This study proposes an integrated Lean BPM model to enhance the management of non-conforming orders in last-mile courier services, aiming to increase customer loyalty through process optimization.El comercio electrónico ha ganado relevancia a nivel mundial y, debido a la pandemia, alcanzó el 19% de las ventas totales en 2020 [1]. En Perú, su crecimiento fue del 44.2% entre 2018 y 2019 [2], lo que ha llevado a las empresas de retail a mejorar sus servicios de entrega. La rapidez y calidad en la distribución son factores clave para la fidelización de clientes, quienes están dispuestos a pagar más por tiempos de entrega más cortos y un mejor servicio [3].
El sector retail representó el 10.7% del PBI en Perú en 2019 [4] y generó más de 107,000 empleos en 2018 [5], lo que subraya su importancia económica. Ante este contexto, las empresas de logística deben fortalecer sus relaciones con los clientes a través de un servicio óptimo y soporte excepcional [6]. La metodología Lean ha demostrado su eficacia en la eliminación de actividades que no generan valor, logrando mejorar la eficiencia operativa [7].
Por otro lado, la implementación de BPM ha permitido a empresas automatizar procesos y reducir tiempos de atención en un 10.7%, impactando positivamente en la experiencia del cliente [8]. En este estudio, se propone un modelo integrado Lean BPM para mejorar la gestión de pedidos no conformes en empresas de mensajería de última milla, con el objetivo de aumentar la lealtad del cliente mediante la optimización de procesos
Informe de experiencia profesional calificada y descripción del caso: cobertura del mundial de fútbol Rusia 2018 para ESPN
Get PDFEn este informe detallo mi experiencia profesional en el ámbito de las comunicaciones desde el año 2010. Como muestra representativa de mi trayectoria, describo en detalle la cobertura del Mundial de Fútbol Rusia 2018, en el que trabajé para la cadena internacional ESPN como periodista deportivo especializado en la selección peruana de
fútbol. Me enfoco en mi desempeño, así como en mi conocimiento del negocio de la televisión, los programas periodísticos deportivos y en transmisiones en vivo. Asimismo, expongo mi experiencia como empresario por más de una década, aplicando las herramientas adquiridas durante mis cinco años de estudio en la
Universidad de Lima. Allí desarrollé conocimiento, ética profesional, pensamiento crítico y una visión amplia de las Ciencias de la Comunicación.
Por otro lado, comparto mi perfil académico, considerando la capacitación y formación educativa que he recibido tanto en pregrado como en posgrado, junto con mi experiencia laboral calificada. A lo largo de mi trayectoria, me he podido desempeñar en diversas ramas de la
comunicación, como el marketing, el periodismo, la televisión, el diseño y la
postproducción de piezas audiovisuales, así como en el ámbito empresarial. Esta diversidad ha enriquecido mi conocimiento y ampliado mi visión como comunicador. Toda esta experiencia me ha permitido adquirir conocimientos y tener un alto nivel de competencia profesional. Además, me brinda la oportunidad de compartir lo aprendido a través de reflexiones y recomendaciones para las futuras generaciones de comunicadores.In this report I detail my professional experience in the field of communications since 2010. As a representative sample of my career, I describe in detail the coverage of the
World Cup Russia 2018, in which I worked for the international network ESPN as a sports journalist specialized in the Peruvian national soccer team. I focus on my performance, as well as my knowledge of the television business, sports journalism programs and live broadcasts. I also present my experience as an entrepreneur for more than a decade, applying
the tools I acquired during my five years of study at Universidad de Lima. There I developed knowledge, professional ethics, critical thinking and a broad vision of
Communication Sciences. On the other hand, I share my academic profile, considering the training and educational background I have received at undergraduate and postgraduate levels, together with my qualified work experience. Throughout my career, I have been able to work in various branches of communication, such as marketing, journalism, television, design and postproduction of audiovisual pieces, as well as in the business field. This diversity has enriched my knowledge and broadened my vision as a communicator. All this experience has allowed me to acquire knowledge and have a high level of professional competence. It also gives me the opportunity to share what I have learned through reflections and recommendations for future generations of communicators
Relación entre el bullying y los estilos de crianza en niños y adolescentes en edad escolarizada
Get PDFEl bullying es una de las conductas violentas más frecuentes entre compañeros de colegio. Los estilos parentales o de crianza son acciones educativas de los padres que influyen en el comportamiento de los hijos. El presente trabajo tiene como objetivo identificar la relación entre el bullying y los estilos de crianza en niños y adolescentes en edad escolarizada. Siguiendo las indicaciones de la guía PRISMA, se realizó una búsqueda bibliográfica en las bases de datos Scopus y Web of Science, seleccionando diez artículos que destacan la relación entre ambas variables. Los resultados principales resaltan que el estilo de crianza autoritario posee una relación positiva y estadísticamente significativa con el bullying, ya sea en su rol de perpetración o victimización. Mientras que el estilo autoritativo actúa como un factor protector frente a estas conductas. De la misma manera, se discuten los hallazgos secundarios, como la intervención de variables mediadoras en la relación principal y otras variables sociodemográficas. Por último, se reflexiona sobre implicancias y necesidad de intervenir desde la parentalidad para prevenir el bullying.Bullying is one of the most frequent violent behaviors among schoolmates. Parenting or parenting styles are educational actions by parents that influence their children's behavior. This research aims to identify the relationship between bullying and parenting styles in children and adolescents of school age. Following the indications of the PRISMA guide, a bibliographic search was conducted in the Scopus and Web of Science databases, selecting ten articles that highlight the relationship between both variables. The main results emphasize that the authoritarian parenting style has a positive and statistically significant relationship with bullying, whether in its role as perpetration or victimization. While, the authoritative style acts as a protective factor against these behaviors. In the same way, secondary findings are discussed, such as the intervention of mediating variables in the main relationship and other sociodemographic variables. Finally, the implications and the need to intervene from the perspective of parenting to prevent bullying are indicated
Relación entre el estrés laboral y el juego patológico en trabajadores adultos
Get PDFEl estrés laboral es un problema que afecta la salud mental de los colaboradores y puede estar vinculado con el desarrollo del juego patológico. Este trabajo tiene como objetivo analizar la relación entre el estrés laboral y el juego patológico en personas que laboran, mediante las indicaciones de la guía PRISMA (Page et al., 2021). Las bases de datos consultada fueron Scopus, ScienceDirect y ScIELO de las cuales se seleccionaron n=10 estudios.
Los resultados indican que el estrés laboral elevado puede llevar a los colaboradores a participar en juegos de azar como una vía de escape emocional, lo que, en algunos casos, propicia la aparición del juego patológico. Factores como la impulsividad, la búsqueda de sensaciones y las distorsiones cognitivas influyen en esta relación. Además, el alto nivel estrés laboral y el desgaste emocional afectan la toma de decisiones y el control de los impulsos, aumentando la vulnerabilidad al juego patológico.
Se concluye que es necesario desarrollar estrategias de prevención e intervención en el ámbito organizacional, promoviendo entornos saludables y programas de regulación emocional para reducir el riesgo del juego patológico. La terapia cognitivo-conductual se presenta como una alternativa eficaz para tratar este problema.Work stress is a problem that affects the mental health of employees and may be linked to the development of pathological gambling. This work aims to analyze the relationship between work stress and pathological gambling in working people, using the indications of the PRISMA guide (Page et al., 2021). The databases consulted were Scopus, ScienceDirect and SciELO from which n=10 studies were selected.
The results indicate that high work stress can lead employees to participate in gambling as an emotional escape, which, in some cases, leads to the commencement of pathological gambling. Factors such as impulsivity, sensation seeking and cognitive distortions influence this relationship. Furthermore, high level work stress and emotional exhaustion affect decision making and impulse control, increasing vulnerability to pathological gambling.
It is concluded that it is necessary to develop prevention and intervention strategies at the organizational level, promoting healthy environments and emotional regulation programs to reduce the risk of pathological gambling. Cognitive-behavioral therapy is presented as an effective alternative to treat this problem
Pulso Bursátil (16-enero-2025)
No full textPublicación diaria acerca del movimiento bursátil del Mercado Integrado Latinoamericano (Perú, Chile, Colombia y México), así como de los principales índices del mundo
Pulso Bursátil (22-enero-2025)
No full textPublicación diaria acerca del movimiento bursátil del Mercado Integrado Latinoamericano (Perú, Chile, Colombia y México), así como de los principales índices del mundo
Pulso Bursátil (3-febrero-2025)
No full textPublicación diaria acerca del movimiento bursátil del Mercado Integrado Latinoamericano (Perú, Chile, Colombia y México), así como de los principales índices del mundo
Pulso Semanal (17 feb., -21 feb., 2025)
No full textPublicación que presenta una síntesis de las principales noticias y sucesos de los mercados financieros y bursátiles del mundo ocurridos en la última semana