Faculdade Cesusc OJS
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INTERAÇÃO COM UMA MICROEMPRESA DO SEGMENTO DE MODA PARA APLICAÇÃO DA PESQUISA DE MARKETING
O presente projeto de pesquisa tem como objetivo geral, identificar as dores da empresa Ilhéu Surf Shop, que atua no segmento de surfwear. Para que assim possam ser realizadas pesquisas aprofundadas, com análises, esboços de situações reais e possíveis barreiras no mercado. Os procedimentos metodológicos que serão utilizados para a pesquisa são de método quantitativa, descritiva, desenvolvida a partir de um estudo de caso de natureza básica. Os métodos de investigação empregados para coleta de dados abrangeram a entrevista individual semiestruturada em profundidade por meio da aplicação de um roteiro simples de questões adaptadas da literatura, análise bibliográfica e documental. E com isso, as expectativas de resultados que os pesquisadores buscam são: identificar a principal dor da empresa e a partir disso desenvolver recomendações e sugestões para solucionar os atuais problemas da organização partindo do reconhecimento da idade, gênero, gasto mensal em roupas e acessórios dos clientes e verificar os motivos pelo qual as pessoas compram online e por quais meios de mídias sociais
O PAPEL DA REDE MULHER EMPREENDEDORA COMO IMPULSIONADORA DE NEGÓCIOS LIDERADOS POR MULHERES: O IMPACTO PERCEBIDO PELAS EMBAIXADORAS VOLUNTÁRIAS
Com a crescente inserção das mulheres brasileiras no ecossistema empreendedor e do papel exercido pelas redes de apoio ao empreendedorismo, este artigo objetivou compreender, segundo a percepção das embaixadoras voluntárias da Rede Mulher Empreendedora (RME), o impacto de suas ações no fomento ao empreendedorismo feminino. Traz em seu referencial teórico um aprofundamento sobre os temas do papel da mulher no mercado de trabalho, do empreendedorismo no Brasil, das mulheres empreendedoras e das redes de empreendedorismo e empoderamento feminino. O estudo seguiu uma abordagem qualitativa, de natureza exploratório-descritiva e concluiu que as embaixadoras não só percebem o impacto causado pelas ações da RME, como conhecem negócios criados ou desenvolvidos a partir de eventos realizados por elas. O estudo evidencia a capacidade de integração voluntária, movida por um desejo de real impacto econômico e social de mulheres para outras mulheres, via atuação em rede nacional, com aplicação regionalizada conforme as necessidades locais.  
O IMPACTO DA DIVERSIDADE NO MUNDO DOS NEGÓCIOS SOB A ÓTICA AFROFUTURISTA
O objetivo desta pesquisa é analisar os impactos da diversidade no mundo dos negócios sob a ótica do afrofuturismo, enfatizando a disparidade de oportunidades em relação à população negra, dando um enfoque especial à mulher negra dentro da sociedade brasileira, tendo como razão desta pesquisa, a necessidade de contribuir com dados que possam embasar políticas de diversidade nas organizações. Foram realizadas entrevistas com doze pessoas negras inseridas no mercado de trabalho em diferentes locais do País. Este artigo é sustentado através de pesquisas bibliográficas e entrevistas, a pesquisa qualitativa foi feita por intermédio das entrevistas apoiando o levantamento de informações que trazem realidades compartilhadas por pessoas negras dentro de organizações, relatando a importância do comitê de diversidade e como visualizam o cenário de representatividade dentro das organizações. Os resultados apontaram para o impacto da diversidade nas empresas e para a relevância do tema para a população mais representada em número de pessoas dentro do Brasil, pessoas negras. A ênfase da pesquisa refletiu a perspectiva do afrofuturismo como uma realidade na qual as pessoas negras existem no futuro, e esse futuro é promissor
E-COMMERCE E O NOVO NORMAL : O ISOLAMENTO SOCIAL E O CONSUMO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
A pandemia do Covid-19 no mundo originou uma série de impactos em todos os setores produtivos e na economia. O isolamento social motivou as pessoas a repensarem aspectos de suas vidas dentre eles a forma de consumo. Isso promoveu reflexos imediatos nas vendas e no faturamento das organizações, que passaram a buscar novas estratégias para comercializar seus produtos e garantirem a sobrevivências de seus negócios, gerando renda e mantendo as organizações ativas durante e após a pandemia. Este trabalho tem como objetivo apresentar uma análise reflexiva e a efetividade das estratégias do e-commerce em meio à crise causada pela covid-19. A pesquisa se caracteriza como de natureza qualitativa, utilizando a pesquisa bibliográfica e descritiva para subsidiá-la. O estudo evidenciou que o evento da Covid-19 impactou profundamente a economia demandando das empresas estratégias inovadoras. Nesse sentido, o e-commerce vem se constituindo como importante canal de comercialização de produtos e serviços, tanto para pequenas como grandes empresas
ACIDENTES DE TRABALHO EM UM FRIGORÍFICO CATARINENSE
O presente estudo fala sobre as causas dos acidentes de trabalho ocorridos em um frigorífico de Santa Catarina. Para sua elaboração, foram levantadas informações referentes aos acidentes de trabalho ocorridos em uma unidade da empresa no ano de 2010. O objetivo geral era avaliar o fenômeno dos acidentes de trabalho em uma organização no ramo de abatedouro em Santa Catarina, com vistas à redução de ocorrência e diminuição de riscos. Na fundamentação teórica, foram utilizadas obras que falam sobre saúde e segurança no ambiente de trabalho, considerações legais, acidente de trabalho, e responsabilidade civil e criminal em acidentes de trabalho. Trata-se de uma pesquisa aplicada, descritiva, de abordagem predominantemente quantitativa. Os dados foram coletados através da técnica da observação, tanto direta assistemática, realizada pelos autores, quanto indireta, através de pesquisa documental (registros dos acidentes ocorridos em 2010). Com os resultados, pôde-se demonstrar setores críticos no que tange a temática acidentes de trabalho. Nas considerações finais, são sugeridas ações para a empresa
PROJECT ORIENTED LEARNING: UM RELATO SOBRE O USO DA METODOLOGIA ATIVA PARA O PLANEJAMENTO DE PROJETOS EMPREENDEDORES
O presente relato de experiência teve como premissa apresentar uma das metodologias ativas utilizadas ao longo do Curso de Empreendedorismo associado ao Projeto Empreenduca, realizado em parceria entre uma Universidade Comunitária e o SEBRAE/SC. Apresentou-se a metodologia ativa utilizada para a condução dos módulos, a aprendizagem baseada em projetos, em seguida descreveu-se as etapas de aplicação do método que contemplam a criação e o desenvolvimento da ideia de negócio por meio de uma ferramenta de planejamento de ideias e projetos. Apresentou-se a ferramenta Business Model Generation -Canvas utilizada durante o processo de planejamento e desenvolvimento dos projetos de produtos elaborados pelos acadêmicos do curso em questão. A observação aconteceu especificamente nos módulos 2 e 3 , onde os acadêmicos deveriam criar, desenvolver e verificar a aplicabilidade real de seus projetos. Desta maneira foi possível relatar as implicações da utilização da atividade bem como a aplicabilidade dos projetos elaborados. Percebeu-se que as propostas são mercadologicamente aplicáveis e que duas das cinco propostas serão levadas para além da sala de aula
AS PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO ÀS ESTRATÉGIAS DE INBOUND MARKETING APLICADAS PELAS ORGANIZAÇÕES
Um dos principais fatores que influenciam usuários a realizarem a busca por seus interesses no ambiente virtual é a capacidade de organizações a atenderem seus desejos e necessidades. A presente pesquisa apresentada neste trabalho busca ampliar a compreensão sobre as formas que os usuários percebem as estratégias de inbound marketing aplicadas pelas organizações, e para isto, foram retratados conceitos chaves de marketing digital, inbound marketing e comportamento do consumidor. Quanto à caracterização da pesquisa, ela apresenta uma abordagem qualitativa, básica, com objetivos exploratórios, a partir de procedimentos técnicos bibliográficos. Os dados foram coletados a partir de entrevistas aplicadas em profundidade, com roteiro semiestruturado, de forma oral, a partir da plataforma Google Meet, e posteriormente as entrevistas foram transcritas. A partir da pesquisa, foi possível identificar as principais estratégias utilizadas por organizações na perspectiva dos consumidores, bem como as principais vantagens e desvantagens em sua utilização, além de propor possíveis melhorias nos processos de tomada de decisão das organizações a partir do feedback dado pelos entrevistados
GESTÃO DE PROJETOS COM PMBOK: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR ELÉTRICO EM FLORIANÓPOLIS
A utilização de gestão de projetos para o desenvolvimento de produtos e prestação de serviços é uma tendência nas organizações. Para se manterem competitivas no mercado, essas organizações estão buscando uma redução nos custos e nos prazos de entrega sem alterar a qualidade do produto/serviço ofertado. Entretanto, muitas organizações estão perdendo espaço no mercado e potencial competitivo por não gerir seus projetos de forma adequada. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é propor mudanças e adequações na gestão de processos de uma empresa comercial de materiais elétricos, com base no Project Management Body of Knowledge – PMBOK. O estudo se classifica como um estudo de caso descritivo com abordagem qualitativa. Os resultados apresentados demonstram o aumento dos custos e descumprimento de prazos por falta de gestão de projetos e integração entre os envolvidos (direto/indiretamente) na rotina organizacional da Empresa X. Esta pesquisa evidenciou que a gestão de projetos, mesmo que centralizado a uma área específica de uma empresa, tem potencial para promover benefícios para toda organização, bem como para o gerente de projetos, mostrando-se essencial para organizar equipes e áreas/setores de forma direta/indireta
PLANEJAMENTO DE SUCESSÃO EM EMPRESAS FAMILIARES: PROCESSO DE SUCESSÃO NA EMPRESA JAM
Empresas familiares são empresas cujos criadores são membros da mesma família e um dos maiores objetivos do fundador é dar continuidade ao negócio sob o comando de um de seus herdeiros. O processo de sucessão dentro da empresa, quando mal planejado, pode lhe colocar em risco, possibilitando o surgimento de adversidades. Porém, se bem planejado, será dado continuidade ao negócio da família. O objetivo da pesquisa é analisar a gestão da empresa familiar JAM durante sua troca de gestão, em que o fundador passará todas as responsabilidades ao seu sucessor, por meio do desenvolvimento de um planejamento de sucessão. Este planejamento fará com que essa mudança seja realizada de forma segura, minimizando os riscos que possam ocorrer e evitando desgastes, tanto na firma quanto na família, levando-se em consideração o que a empresa precisa no momento, além de analisar se o sucessor estará apto a exercer o cargo. Além disto, a JAM planeja futuramente iniciar a implantação de franquias para ampliar os negócios, analisando sua situação legal, planejando o processo de formação da franquia, elaborando o plano de expansão da rede e sistematizando os processos para os franqueados. Após a escolha do próximo gestor, dar-se-á início ao plano de ação para a sucessão que irá durar uma média de um ano para se concretizar. A pesquisa foi realizada através de uma pesquisa qualitativa, onde o pesquisador irá obter maior conhecimento da empresa e da maturidade para alcançar os objetivos desejados por eles
ANÁLISE ESTRATÉGICA DAS MICROS, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS CATARINENSES A PARTIR DO USO DO BALANCED SCORECARD
Este artigo analisa o uso do Balanced Scorecard por Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina como forma de melhorar a gestão estratégica. A pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, é alicerçada na teoria de estratégia e desempenho operacional. Fez-se uso de questionários para coletar junto a 1.090 empresas, dados sobre as quatro perspectivas do Balanced Scorecard, onde se concluiu que 80,66% dos gestores utilizam indicadores de medição de desempenho. A análise das perspectivas de forma individual comprovou que elas são utilizadas na seguinte proporção: perspectiva financeira (83,19%), clientes (88,11%), processos internos (91,12%) e aprendizado e crescimento (60,16%)