Portail d'archives ouvertes de Grenoble École de Management
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Le métabolisme énergétique d'un territoire
No full textInternational audienceCe chapitre vise à présenter le territoire de la commune d’Aussois à travers le prisme de l’énergie. Trois questions jouent le rôle de fil conducteur : 1) Qu’est-ce qu’une analyse du métabolisme énergétique à l’échelle d’un territoire ? 2) A quels questionnements permet-elle de répondre et quelles en sont les limites ?3) Quels sont les défis liés à la réalisation de ce type d’analyse, notamment en termes de collecte de données ?Ce chapitre est organisé comme suit : nous commençons par présenter le cadre épistémologique du chapitre en définissant les concepts utilisés. Nous présentons ensuite de manière théorique trois périmètres possibles d’analyse du métabolisme d’un territoire ainsi que des questionnements associés. La troisième section est consacrée à l’application du premier périmètre à la commune d’Aussois pendant trois grandes périodes dans son histoire énergétique. Le chapitre se termine sur la présentation et la quantification des échanges d’énergie au sein du territoire, c’est-à-dire entre les espaces bâtis, forestiers et agricoles. Tout au long du chapitre, nous tentons de mettre en exergue l’impact du potentiel énergétique du territoire et des décisions prises par les acteurs sur son développement et son métabolismeénergétique. Ce chapitre permet ainsi de faire le lien avec les chapitres sur la création derichesse et sur la trajectoire socio-écologique du territoire
A Historiographical Review of Research concerning Accounting Changes in Post-communist Economies
No full text(ACL3 CNRS), (ACL3 FNEGE),International audienceThis paper reviews 107 academic research publications appearing between 1988 and 2011 that studied accounting changes in post-communist economies. While there has been a significant amount of prior research focusing on accounting changes in economies undergoing the transition from communism to a market economy, there has been a lack of synthesis and overview of the literature in this field. In order to develop such a synthesis and overview, the reviewed publications have been categorized according to a framework proposed by Barbu (2006), and then further classified into changes pertaining to accounting institutions, changes in accounting systems (i.e. legislation, principles and standards), and interactions between economic changes and accounting changes. We then interpret our findings through several theoretical frameworks that provide explanations regarding relationships between economic changes (i.e. in particular the transition from communism to a market economy) and accounting changes. This analysis has led to a proposed new framework to better understand relationships between economic changes and accounting changes during the transition from communism to a market-based economy
A component diagram presenting a gamified environment supporting customer engagement in a service innovation process
No full textInternational audienceA large share of innovative efforts in business is related to the development of new services. Service innovation can increase organizations' competitive advantage, and enhance their relationship and success with their customers. The main objective of this research in progress is to study how the success rate of service innovation could be improved by strengthening customer engagement through the use of gamification. A detailed component diagram presents the relationships that exist between the various gamification elements in the context of our study. The diagram is based on a deep review of the literature
Les réseaux sociaux, une opportunité pour les entreprises
No full textInternational audienceIl y a déjà un quart de siècle que l'Internet et le numérique métamorphosent nos sociétés, transforment les entreprises et impactent les Etats. Dans une première phase, pendant les années 90, se sont créés des services devenus depuis incontournables (comme Google, Apple ou Amazon), des milliers de personnes accédant ainsi à une multitude d'informations, de services ou de produits qui ont révolutionné leur vie quotidienne
Method for the investigation of the Electromechanical Activity of the Heart using Time-Frequency tools
No full textInternational audienc
Méthodes de recherche empirique en ingénierie des SI: Principes et applications
No full textNational audienceThis paper is a synthetic introduction to empirical research methods in computer science engineering. These methods are fully integrated into natural and behavioral sciences. In IS engineering as a design science, these methods are important to evaluate and validate designed artifacts, whatever the artifact is an algorithm, a piece of software, a method or an engineering tool. The topic of this paper is to present the main concepts and terms necessary to understand these methods and to highlight their capacity in producing new knowledge that is essential for the artifact designer. This didactic presentation is illustrated by analyzing a set of empirical studies published recently. The analysis highlights the multiplicity of research approaches, the potential of certain specific methods from social science, together the importance of replication as a mean to confirm a result and to validate it at a larger scale.Cet article est une introduction synthétique aux méthodes empiriques de recherche en ingénierie informatique. Ces méthodes font partie intégrante des sciences de la nature et des sciences du comportement. Dans l’ingénierie des SI en tant que science de conception, ces méthodes sont essentielles pour évaluer et valider l’artéfact conçu, qu’il soit un algorithme, un logiciel, une méthode ou un outil d’ingénierie. Le propos de cet article est de présenter les principaux concepts et termes indispensables pour comprendre ces méthodes, et de mettre en évidence leur capacité à produire une connaissance nouvelle indispensable pour le concepteur d’un artéfact. Cette présentation didactique est illustrée par l’analyse de plusieurs études empiriques publiées récemment. L’analyse met en évidence la multiplicité des approches possibles, le potentiel de certaines méthodes spécifiques issues des sciences sociales, ainsi que l’importance de la réplication en tant que moyen pour confirmer un résultat et contribuer à sa validation sur une plus large échelle
Big data and intrusiveness : marketing issues
No full textInternational audienceNowadays, more and more companies have huge masses of data from multiple sources (online transactions, traces from website navigation, social networks, sensors, etc.). These data are moreover heterogeneous and volatile. This large amount of data offers tremendous opportunities in terms of knowledge and customer relationships. However, their transformation into actionable knowledge poses important challenges both technically and ethically. Through a state of the art, this paper aims to highlight the issues and challenges of Big Data for marketing. We are particularly interested in those related to customizing and boosting the real time experience of the internet customer. To what extent these practices (real-time interactions, website and customized offer based on the user profile and the navigation behavior are impacted by the Big Data
Big Data
No full textNational audienceIntervention dans une table-ronde sur le thème Big Data & Marketin
Les modèles d'affaires numériques sont-ils trop indiscrets ? Une analyse empirique
No full textInternational audiencePersonal data collection methods have proliferated with the diversification of online services. The aim of the article is to determine the links between online companies’ business models and their personal data collection strategies. The heaviest users of browsing data trackers are information websites and news sites, as well as companies’ institutional communication websites. Social networking and online dating sites are less dependent on these techniques; they collect personal data directly from individuals. Based on these results, the article makes recommendations for personal data regulation.Les méthodes de collecte des données personnelles se sont multipliées avec la diversification des services en ligne. L’objectif de l’article est de déterminer les liens entre les modèles d’affaires des entreprises sur internet et leurs stratégies de collecte de données personnelles. Les firmes qui utilisent le plus les traceurs de données de navigation sont les sites internet d’information et des journaux ainsi que les sites de communication institutionnelle des entreprises. Les sites de réseautage social et de rencontre en ligne sont moins dépendants de ces techniques et collectent directement les données personnelles par le biais des déclarations des individus. Ces résultats permettent de formuler des recommandations en matière de régulation des données personnelles
Le contrat d’engagement de durée : un dispositif pertinent dans une stratégie relationnelle
No full textFNEGE 3International audienceFixed-term contracts are designed to control customers’ behavioral loyalty, but they are not without risk. On the one hand, customers may be reluctant to engage in the long term. On the other hand, being locked into a contract is likely to exacerbate the deterioration of relationship quality when an incident occurs. The experiment in this research aims to better understand these phenomena. It indicates that there is customer resistance to long term contractual relationships. This should encourage brands to segment customers according to their tendency to resist to long term contracts. In addition, the study shows that, contrary to our expectations, fixed-term contracts are not inherently harmful to relationship quality.Les contrats d’engagement de durée ont pour objectif de contrôler la fidélité comportementale des clients, mais ils ne sont pas exempts de risques. D’une part, les clients peuvent être réticents à s’engager dans la durée. D’autre part, le sentiment d’être enfermé par contrat risque d’amplifier la dégradation de la relation en cas d’incident. L’expérimentation menée dans cette recherche vise à mieux comprendre ces phénomènes. Elle indique qu’il existe une résistance des clients à s’engager dans une relation contractuelle longue. Ceci devrait inciter les marques à segmenter les clients selon leur propension à résister à l’engagement de durée. De plus, cette étude montre que, contrairement à nos attentes, les contrats d’engagement de durée ne sont pas en soi préjudiciables à la qualité de la relation