Universidad Católica San Pablo
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Lean Office aplicado a las áreas de comercial, diseño del producto, desarrollo del producto y logística de una empresa textil
Get PDFLa competencia en el sector textil cada vez es mayor, los clientes buscan a
proveedores flexibles, es decir, precios bajos, tiempos de entrega cortos y variedad
de estilos.
La presente tesis tiene como objetivo disminuir el tiempo de proceso de la
información en los procesos de comercial, diseño, desarrollo y compras, mejorar la
comunicación entre estas áreas, para hacer más productivo el trabajo de la oficina
y de esta manera mejorar la satisfacción de nuestro cliente externo como interno.
En primer lugar, se hizo un análisis de la situación actual de la Empresa, para esto
se analizó tres puntos importantes: el tiempo de proceso de la información mediante
un Diagrama de Análisis de Procesos, el porcentaje de reprocesos de las solicitudes
de desarrollo y mediante un diagrama de Ishikawa, los problemas más importantes,
que actualmente se presentan.
Segundo, se hizo una propuesta para mejorar el tiempo de proceso de la
información, mejorar la comunicación y organización y aliviar la carga laboral del
módulo de trabajo; para lo cual se hicieron las siguientes propuestas: un DAP
mejorado que propone nuevas actividades para reducir el tiempo de proceso de la
información, una nueva distribución de oficinas para que las áreas de comercial,
diseño, desarrollo y logística hagan un trabajo más coordinado y que exista una
mejor comunicación mediante la herramienta de las 5S para la organización física y
virtual de la oficina junto a otras herramientas de lean y para apoyar la carga del
módulo se harán capacitaciones sobre el trabajo de los otros integrantes del módulo
con el fin de evitar las colas de espera en el procesamiento de la información.
Finalmente, los resultados obtenidos de la propuesta fueron: Una nueva distribución
de planta, la reducción de dos trabajadores, una reducción de tiempo de
procesamiento de 8500 a 4390 minutos, una reducción de distancia de 277 metros
de recorrido, una reducción del reproceso de 68% al 30% como meta esperada y un
ahorro generado de 206,661.68 soles en un periodo de un año.Tesi
Adecuación del sistema de gestión de calidad de la empresa Tuberías y Geosistemas del Perú S.A. a la norma ISO 9001:2015
Get PDFEl presente trabajo de tesis plantea la adecuación del Sistema
de Gestión de Calidad, certificado bajo la versión 2008 de la Norma ISO 9001,
a la nueva versión de la Norma ISO 9001:2015 en una empresa de fabricación
de tuberías para la conducción de fluidos e instalación de sistemas eléctricos.
Con esta propuesta se busca responder a las nuevas exigencias del mercado,
cumpliendo los requisitos establecidos en el estándar internacional.
El objetivo del trabajo es analizar la situación actual de la
empresa y mediante ello adecuar el Sistema actual de Gestión de Calidad a los
nuevos requisitos de la Norma ISO 9001 con el fin de mejorar la
competitividad de la organización y verlo reflejado en el aumento de la
satisfacción de las partes interesadas.
Para realizar la propuesta del Sistema de Gestión de Calidad
se utilizó como herramienta de estudio la norma ISO 9001:2015, la cual fue
revisada y cuyos requisitos fueron interpretados con el fin de establecer los
elementos que forman parte del Sistema para el cumplimiento de lo que se
establece en el estándar internacional. En primer lugar se identificaron los
cambios sustanciales entre las dos versiones de la Norma ISO 9001 , de los años
2008 y 2015. Posteriormente se realizó un exhaustivo análisis de la situación
actual de la empresa, consiguiendo detectar las falencias existentes en su actual
Sistema de Gestión de Calidad. De este análisis fue posible identificar el
cumplimiento de algunos de los requisitos de la nueva versión de la Norma ISO
9001:2015. Como siguiente paso se adecuó la información documentada con el
propósito de que cumplieran con los requisitos de la norma. Finalmente se
elabora la propuesta económica y se propone un plan de implementación de lo
desarrollado en el presente trabajo de tesis para que la organización logre su
recertificación en el año 2017. Como parte del Trabajo de Tesis, se exponen las
conclusiones del estudio y las recomendaciones para la correcta adecuación del
Sistema de Gestión de Calidad a la nueva versión de la Norma ISO 9001:2015.Tesi
Elaboración de un plan seguridad y salud en el trabajo para la empresa Proteous Security S.A.C. ubicada en la ciudad de Arequipa
Get PDFEn la presente tesis se elabora un Plan de Seguridad y Salud en trabajo para la empresa PROTEOUS SECURITY S.A.C. ubicada en la ciudad de Arequipa, en cumplimiento a la
Ley N° 29783, su modificatoria la Ley N° 30222 y sus reglamentos el DS N° 005-2012TR y DS N° 006-2014-TR, con la finalidad de prevenir incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales, así mismo el presente Plan de Seguridad y Salud en el trabajo define los mecanismos para establecer el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
En el capítulo 1 se realiza el planteamiento del problema de la tesis, los objetivos y la justificación por la cual se decide elaborar el plan de seguridad y salud en trabajo en la empresa PROTEOUS SECURITY S.A.C.
En el capítulo 2 se detallan las definiciones, aspectos y términos generales sobre seguridad y salud en el trabajo. Desarrollando un resumen de los principios y requisitos de la legislación peruana de seguridad y salud en el trabajo.
En el capítulo 3, se describe las características y estructura de la organización, se realiza una descripción de las actividades de la empresa, así como cuáles son sus principales grupos de interés.
En el capítulo 4, se evalúa la situación actual de la empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo, con la finalidad de comprender y conocer que actividades son necesarias realizar en la empresa para dar cumplimiento a la normativa legal vigente.
En el capítulo 5 se desarrolla el plan de seguridad y salud en el trabajo, realizando la identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos, desarrollando la documentación y los programas del sistema de seguridad y salud en el trabajo. Finalmente en el capítulo 6, se establecen las conclusiones y recomendaciones considerando la información desarrollada en el presente trabajo.Tesi
Plan de negocio para una empresa comercializadora de bulbillos de cebolla obtenidos a partir de semillas híbridas en el departamento de Arequipa, Arequipa 2016
Get PDFLa realización de un plan de negocios relacionado al sector agrícola podría tener poca relevancia dado que existen sectores más atractivos, como pueden ser: minería, retail, consumo masivo, construcción, etc. Sin embargo, el motivo principal para la realización del presente proyecto no es el mero fin económico, sino que persigue algo más.
El sector agrícola ha tenido a través de los años poca participación y desarrollo respecto a otros sectores. No ha existido el interés por brindar mejores condiciones al agricultor y lograr que pueda beneficiarse de las ventajas existentes hoy en el mercado. Es así que nuestra propuesta de negocio nace en un intento por hacer del sector agrícola un sector desarrollado y rentable.
La metodología empleada fue la siguiente: se realizaron estudios para informarnos sobre los diversos cultivos y las nuevas formas de cosecha utilizadas en el mundo, y encontramos un producto que está teniendo gran aceptación en el mercado europeo:
Bulbillos de cebolla.
Adicionalmente, se realizó un diagnóstico del estado actual de la agricultura en el Perú y los resultados fueron muy buenos. El interés por parte de la clase política en temas de agricultura cada vez toma mayor relevancia
Con una posible propuesta de producto, se decidió realizar un estudio de comportamiento del agricultor y averiguar si existe el interés y la posibilidad de adquirir el nuevo producto. Para esto, se utilizaron las técnicas de encuesta y entrevista. Una vez finalizado el estudio, teníamos noticias alentadoras. Los agricultores tenían interés y posibilidades económicas para adquirir el producto.
Se establecieron los presupuestos para las actividades que iban a estar involucradas en la elaboración y, a pesar de ser una inversión riesgosa, se continuo la planificación del proyecto. El monto que se iba a necesitar financiar proveniente de instituciones financieras iba a representar el 30% de la inversión total: una cifra moderada. Aun así, necesitábamos saber si nuestros esfuerzos iban a dar resultados positivos.
El análisis financiero determino que el valor actual de nuestras operaciones (VAN) era positivo (S./381,436.00), por lo que nuestra propuesta era viable. Asimismo, el periodo de recuperación de lo invertido (PRI) es en el tercer periodo de nuestras operaciones. Finalmente, la tasa de inversión de retorno (TIR) fue de 28%, por lo que podemos afirmar que nuestro capital será invertido en una buena opción.
Como conclusión se determinó el inicio de operaciones de la propuesta de negocio. La única condición es el adecuado uso de recursos por parte de la organización, ya que este es una iniciativa donde prima la eficiencia.Tesi
2015 7th IEEE Latin-American Conference on Communications, LATINCOM 2015: Foreword
No full textTrabajo de investigació
LTE radio and network planning: Basic coverage and interference constraints
No full textIn the cellular planning process, the UL and DL the values from carrier-to-noise-plus-interference ratio (CNIR) from/at the mobile station are very important parameters. From a detailed analysis of its variation with the coverage and reuse distances for different values of the Chanel Quality Indicator (CQI) and given empirical propagation models, an evaluation of the possible range for the reuse pattern is performed for the DL. By considering the CQI and reference CNIR requirements recommended by 3GPP, DL peak bit rates along with the Transport Block Size (TBS) assumed for single stream and bandwidth of 5 MHz, physical and supported throughputs are analysed. These formulations shows the clear decrease of the supported throughput for the longest coverage distances in the LTE 2.6 GHz band, a behaviour that is not so clear at 800 MHz, and gives useful indications to the optimization of the use of different frequency bands in the optimization of carrier aggregation between two different bands in LTE-A scenarios. © 2015 IEEE.Trabajo de investigació
Estudio de factibilidad para la instalación de una fábrica de pellets de madera a partir de aserrín proveniente de la industria maderera peruana
Get PDFEl abastecimiento energético a partir de la biomasa leñosa torrefactada se plantea
desde la óptica del desarrollo tecnológico y económico como un avance para lograr el
aprovechamiento sostenible de los residuos forestales, lo cual permite desarrollar
nuevas fuentes energéticas capaces de reducir la dependencia de los combustibles
fósiles y reducir los residuos sólidos.
El presente proyecto busca convertir los residuos forestales de transformación
primaria de la industria maderera de Pucallpa en materia prima de uso valorable para la
implementación de una planta productora de pellets de biomasa leñosa torrefactada,
planteando un proyecto de exportación hacia los países de la unión europea.
El desarrollo del proyecto pretende generar tres impactos positivos en los
aspectos ambiental, social y tecnológico. En lo concerniente al aspecto ambiental social, se reducirán los residuos forestales, estos actualmente se arrojan a las orillas del
río Ucayali o se acumulan y queman, lo cual genera problemas respiratorios en los
pobladores al incrementarse la emisión de gases y partículas suspendidas en el aire.
En el aspecto tecnológico, se creará una relación sinérgica entre la planta
productora de pellets de biomasa leñosa torrefactada y las plantas de transformación
primaria, donde la primera aprovecha los residuos forestales como biomasa de
alimentación, y las segundas incrementan su competitividad.Tesi
Estudio de factibilidad para la implementación de una planta de aceite de semilla de uva (Vitis vinífera L.) en Arequipa
Get PDFLa alimentación en el mundo de hoy debe ser muy cuidadosa, dadas las diversas enfermedades que se presentan actualmente, debemos consumir alimentos que nos proporcionen los nutrientes necesarios para poder llevar una vida en equilibrio y que nos ayude a prevenir diversas enfermedades que pueden devenir de la no ingesta de ciertos alimentos o, por el contrario, el consumo excesivo de otros tantos, en especial los aceites y grasas.
En general, el aceite es una de las fuentes de energía necesarias en la alimentación humana, la que puede obtenerse de diversas fuentes de origen vegetal, pero también es importante buscar otras fuentes alternativas como los residuos de vegetales procesados, la industria vitivinícola y de empacado de uva variedad Red Globe, concentra la mayor cantidad de semillas de uva que son eliminadas como residuo, las cuales contiene buena cantidad de aceite que podría ser aprovechada para el consumo humano, considerando que nuestro país es deficitario en la producción de aceites vegetales comestibles.
Este contenido graso depende de la variedad y del lugar del cultivo de uva. Varios autores, como Gӧkturk y Akkurt (2001, p.167) reportan los contenidos de aceite de semilla procedentes de Francia, Bélgica, EE.UU., Alemania y Turquía, que tienen valores que fluctúan entre 11,6% y 19,6%.
Gӧkturk y otros (2007, p.30) señalan que el contenido de aceite de semilla de uva poseen buenas cualidades, tanto organolépticas, como físico-químicas para el consumo humano por su contenido de omega 3 y omega 6, vitales para el buen funcionamiento del organismo humano (Paho/OMS, 2007, p.3). Y la baja presencia del ácido graso linolénico (0,1-0,4%) hace que su uso sea muy atractivo.
Zúñiga (2005, p.40) indica que la semilla posee un alto contenido de antioxidantes, (0,337-0,429g/ml DPPH), incluso mayor a los encontrados en el hollejo y en el mismo vino. Sineiro (citado por Zúñiga, 2005, p.41) señala que las semillas de uva contienen otros antioxidantes además de los polifenoles, como los esteroles y los tocoferoles que potencializan la capacidad antioxidante, y su consumo puede ayudar a contrarrestar la acción de los radicales libres.Tesi
Depresión posparto y su relación con el apego temprano en madres e hijos
Get PDFLa depresión posparto, es una patología que afecta a un número importante de madres y
constituye un problema a la salud pública y salud mental, puesto que tiene consecuencias
negativas tanto en la madre como en el hijo.
El presente estudio es de tipo descriptivo y correlacional, transversal y prospectivo, tuvo
como objetivo general determinar la relación entre depresión postparto y el apego temprano
en madres puérperas e hijos, el estudio fue realizado en el Centro de Salud Maritza Campos
Díaz, Arequipa. La población de estudio estuvo conformada por 100 madres puérperas que
son atendidas en el referido establecimiento de salud y sus hijos. La técnica empleada fue la
encuesta y la observación. Como instrumentos se empleó la Escala de Depresión Postparto
de Edimburgo (EPDS) y la Escala Massie-Campbell de Indicadores de Apego Temprano.
Los resultados muestran que la prevalencia de depresión post parto es de 44%. El tipo de
apego temprano que presentan las madres puérperas y sus hijos es inseguro ambivalente en
61%. Existe relación estadísticamente significativa entre la depresión posparto y el tipo de
apego, siendo este inseguro /ambivalente en la mayoría de madres con depresión.Tesi
Análisis del nivel de satisfacción laboral de las mujeres de 18 a 30 años residentes en los distritos de Cerro Colorado y Paucarpata en la ciudad de Arequipa - 2016
Get PDFLa presente investigación tiene como finalidad encontrar el nivel de satisfacción laboral de las mujeres que residen en los distritos de Cerro Colorado y Paucarpata. Esta investigación es descriptiva de corte transversal; la muestra obtenida fue de
380 mujeres entre 18 y 30 años de edad, de las cuales 183 mujeres viven en Cerro Colorado (48.28%) y 197 en Paucarpata (51.72%). Se escogió ambos distritos porque son los de mayor porcentaje de población en la cuidad y tienen mayor cantidad de población femenina.
Para medir la satisfacción laboral se utilizó como instrumento el cuestionario de "Escala de Opiniones SL-SPC" (Palma, 2005), que cuenta con cuatro factores: significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos; y se agrupan en 27 preguntas en escala de Likert.
Los resultados muestran que la significación de la tarea, condiciones de trabajo y beneficios económicos tienen un nivel de satisfacción promedio, en cambio el reconocimiento social y/o personal presenta un nivel de insatisfacción. Estos hallazgos dan como resultado que la satisfacción laboral presenta un nivel promedio para las mujeres objeto de la presente investigación.Tesi