Universidad Católica San Pablo
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Plan de negocio para la creación de una empresa que brinde el servicio de cremación en la ciudad de Arequipa - 2018
Get PDFDos supuestos han sido la base de esta tesis: Arequipa está a punto de colapsar en cuanto a su cementerio general; y existe una creciente atención en la ciudad blanca por los servicios de cremación de cadáveres por ser una práctica mortuoria más económica y más ecológica. Surgió así una oportunidad que se convirtió en idea de negocio: Determinar la viabilidad del plan de negocio en base a un servicio de cremación, en la ciudad de Arequipa, año 2018. Esto se tradujo en un plan de negocio para la creación de una empresa que brinde el servicio de cremación en la ciudad de Arequipa.
La metodología empleada consistió en lo siguiente: La elaboración del plan de tesis en base a la idea de negocio descrita, la revisión documental y bibliográfica (fuentes secundarias: marco teórico), el estudio de campo (fuente primaria: encuestas), el análisis e interpretación de los resultados obtenidos y finalmente, las conclusiones de la tesis.
Las unidades de investigación fueron las siguientes: Estudio del mercado (competencia, oferta y demanda), diseño y elaboración del producto (“marketing mix”), localización, tamaño y etapas del proceso de servicio, así como sus requerimientos, estudio legal, estudio técnico del proceso de producción, estudio de la organización (recursos humanos), estudio financiero del proyecto y evaluación de posibles escenarios futuros en la puesta en marcha del plan de negocio.
Como conclusiones se determinó que el plan de negocio es viable en cuanto se logre cumplir el plan de ventas estimado para cada año desde la puesta en marcha del negocio. La demanda hallada en el estudio de mercado es de 62% del mercado objetivo, con una inversión de 2,043,672.00 soles obteniéndose ganancias netas de 211,616,067.60 nuevos soles en 20 años. El 81% del mercado si respetaría que sus familiares decidan cremarse a un precio que va entre S/. 2500 y S/. 3000 nuevos soles indicando como locación preferida al distrito de Socabaya, ubicándose el crematorio en un terreno de 10,000 m2 situado en la zona de Villa del Triunfo, distrito de Sachaca.Trabajo de suficiencia profesiona
Relación entre inteligencia emocional y rendimiento académico en alumnos de cuarto a sexto grado de primaria del colegio Mercedario San Pedro Pascual de Arequipa
Get PDFNuestra investigación tiene como objetivo verificar la relación entre Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en estudiantes de 4to, 5to y 6to grado de primaria del Colegio Mercedario San Pedro Pascual de Arequipa.
La muestra estuvo conformada por 192 estudiantes del sexo masculino y femenino, cuyas edades oscilaron entre los 9 y 12 años.
Para la investigación se aplicó el Inventario de Inteligencia Emocional BarOn ICE: NA, para medir la Inteligencia Emocional y correlacionarla con el Rendimiento Académico. Los resultados obtenidos indican que no hay relación significativa entre estas variables, no hubo diferencias del cociente emocional respecto al sexo pero si respecto al grado, ya que los alumnos de 4to grado de primaria tuvieron un mejor desempeño en Inteligencia Emocional que los alumnos de 6to grado de primaria.Tesi
Proceso alternativo de lixiviación para la obtención de soluciones ricas en cobre en la minería artesanal de la Región Arequipa
Get PDFEl presente proyecto de tesis tiene como objetivo el desarrollo del diseño, implementación y validación de un proceso alternativo de lixiviación utilizando nitrato de amonio para la obtención de cátodos de cobre en las mineras artesanales de la Región Arequipa.
Actualmente, las mineras artesanales utilizan en su proceso de lixiviación ácido sulfúrico para extracción de cobre, generando relaves con concentraciones de ácido y afecciones en la salud de los operarios que manejan directamente este insumo químico, debido que cuentan con controles deficientes en temas de seguridad y salud ocupacional.
Esto se da la limitada tecnología que utilizan, deficientes controles respecto a la normativa vigente en el uso de insumos quimicos, así como el tratamiento de los relaves mineros para su eliminación, ocasionando impactos negativos en el medio ambiente. Por otro parte, se ha evidenciado que existe un desinterés en aplicar procesos alternativos de lixiviación utilizando insumos menos contaminantes que permitan obtener un porcentaje de cobre mayor al 50% , de modo que se identificó como una oportunidad utilizar nitrato de amonio como agente lixiviante para la extracción de cobre.
Por tanto, el presente proyecto propone el diseño de una metodología del proceso de lixiviación para producir soluciones ricas en cobre, la cual consideró parámetros como el tamaño de partícula y temperatura manejados en una planta minera artesanal, además, se evaluaron variables como la relación solido / liquido, el tiempo de lixiviación y la concentración de agente lixiviante. Durante el desarrollo de esta investigación se realizó la documentación de la metodología, el desarrollo de pruebas a nivel laboratorio, la validación del proceso propuesto y la evaluación económica, ambiental y de seguridad ocupacional con la finalidad de obtener un proceso alternativo que pueda ser replicado a nivel industrial.
Los resultados obtenidos del proyecto, fueron los valores óptimos de las variables estudiadas (relación sólido/líquido, el tiempo de lixiviación y la concentración de agente lixiviante), un porcentaje de recuperación del 65 % de cobre. Finalmente se logró comprobar que este proceso alternativo resulta más rentable y optimo en comparación al proceso convencional de lixiviación. Esto evaluado desde un punto económico, ambiental y de seguridad.Tesi
Relación entre la autoestima y la madurez para el aprendizaje de la lectoescritura en niños de cinco a siete años
Get PDFEl desarrollo de nuestra autoestima es fundamental para poder crecer y potenciar nuestras fortalezas, sin ella somos vulnerables ante cualquier dificultad. Y siendo el mundo académico una etapa vital e importante, es transcendental tener una atención equitativa en las habilidades cognitivas y emocionales para impulsar un apropiado desarrollo infantil, ya que la escuela es uno de los medios más importantes por el cual uno podrá desplegar las habilidades propias y de ese modo hacerle frente a la vida. Por ende las experiencias vividas dentro de este contexto serán significativas para el desarrollo positivo o negativo de estas habilidades. Ante lo expuesto, la presente investigación tiene como objetivo analizar si existe una relación entre la autoestima y la madurez para el aprendizaje de la lectoescritura en niños de 5 a 7 años. Así como describir el nivel de autoestima encontrado y determinar el nivel de la madurez para el aprendizaje de la lectoescritura, refiriendo la predominancia entre ambos colegios participantes. La investigación es de diseño cuantitativo-correlacional y es de tipo no experimental. Se aplicó el Cuestionario EDINA y el Test ABC de Fihlo a 222 niños pertenecientes a un colegio parroquial-estatal y a un colegio particular. Los resultados obtenidos nos muestran que no existe una relación significativa entre la autoestima y la madurez para el aprendizaje de la lectoescritura, no obstante se aprecia una relación entre algunas áreas de la autoestima, como la corporal y la social con la madurez para el aprendizaje de la lectoescritura.Tesi
Impacto del clima organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la oficina de logística del hospital Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2017
Get PDFEl Hospital Honorio Delgado Espinoza es uno de los seis hospitales que conforman la Gerencia Regional de Salud y es el que cubre la mayor parte de la atención a los ciudadanos. Actualmente una de las áreas más importantes que tiene este nosocomio es la oficina de logística ya que es la encargada de lograr que el hospital cuente con los recursos de abastecimiento y provisión a todos los Departamentos, Unidades y Servicios del hospital, necesarios para un normal funcionamiento y buen servicio a la población.
La presente investigación se elaboró con el objetivo de determinar el impacto que tiene el Clima Organizacional en la Satisfacción Laboral de los colaboradores de la oficina de logística del Hospital Honorio Delgado Espinoza 2017. Fue una investigación Cuantitativa-descriptiva-correlacional con diseño no experimental transversal, que se trabajó con una muestra de 30 colaboradores y para recolectar los datos se utilizaron dos instrumentos para medir ambas variables.
En la investigación se ha podido determinar que si existe una relación positiva entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, que tanto el clima organizacional y la satisfacción laboral se encuentran en un nivel promedio es decir, que los colaboradores se encuentran medianamente satisfechos y que sus comportamientos con sus compañeros, con la manera de trabajar y en general la interacción con la empresa es parcial y si no se mejora puede empezar a afectarse. Además se identificó que son las relaciones interpersonales y el estilo de dirección los factores del clima organizacional más determinantes para la satisfacción laboral de los colaboradores de la oficina de logística del Hospital Honorio Delgado Espinoza.Tesi
Propuesta de mejora de la cadena de suministros para los procesos de distribución de frutas y verduras en el centro de abastos Mi Mercado
Get PDFEl presente trabajo de investigación, denominado Propuesta de Mejora de la Cadena de Suministros para los Procesos de Distribución de Frutas y Verduras en el centro de abastos Mi Mercado, contempla como objetivo principal la mejora de los procesos que conforman la distribución de frutas y verduras de Mi Mercado, para lo cual se realizó un diagnóstico situacional donde a través de la aplicación de Checklist (o listas de chequeo o comprobación) se puede observar el nivel de cumplimiento general actual que tienen los procesos y se identificó los problemas existentes en los procesos de distribución de frutas y verduras.
A continuación, se realizó un Análisis de Costos, el cual se complementó con la aplicación de la Descripción de Puntos de Mejora, para identificar las deficiencias existentes en costos y en las operaciones de procesos, las cuales se presentaron en el diagrama de Árbol de problemas, el diagrama de Afinidad y el diagrama de Ishikawa (o espina de pescado).
Posteriormente, por medio de la Matriz Semicuantitativa, conjunto al diagrama de Pareto, se identificaron los factores más relevantes y críticos de los procesos, los cuales fueron evaluados para proponer una mejora acorde y pueda implementarse.
Después de identificar los factores críticos, se realizó la propuesta de mejora, donde a través de diagramas de flujo se especificaron las actividades de mejora a realizar en cada factor; conjuntamente, se utilizaron Diagramas de Gantt para precisar el tiempo en que se realizaran las actividades de mejora, dichas actividades se realizarán en el periodo determinado de la propuesta, el cual es un año; asimismo, se realizó el modelamiento de indicadores, donde se presentó el porcentaje de deficiencia que se mejorará y se definieron las deficiencias máximas; adicionalmente, para cada factor se presentó un presupuesto donde se mencionan los ingresos y gastos de cada propuesta.
Finalmente, para determinar la viabilidad de la propuesta de mejora, se identificó el valor beneficio costo de la propuesta de mejora, por medio de la herramienta Costo Beneficio, donde el valor beneficio costo encontrado fue 2.14, valor que demostró que la propuesta realizada es viable.Tesi
Análisis y propuesta de mejora del clima organizacional y satisfacción laboral de la cooperativa de producción y servicios especiales de los productores de camélidos andinos LTDA - COOPECAN PERU, unidad de producción Arequipa, Arequipa 2017
Get PDFLa presente investigación fue realizada con la finalidad de analizar la satisfacción laboral y clima organizacional de la empresa Coopecan Perú, empresa dedicada al procesamiento y exportación de fibra de alpaca, cuenta con tres sedes ubicadas en las ciudades de Lima, Cusco, Ayacucho y Arequipa, siendo Arequipa la unidad de producción, en la que están la mayor parte de los colaboradores, 50 en total, dividido entre 10 administrativos y 40 operarios.
La investigación es descriptiva exploratoria aplicativa, descriptiva para describir la satisfacción y clima organizacional de los colaboradores y exploratoria porque se busca examinar el comportamiento de los mismos, aplicativa por la propuesta de mejora.
La investigación tendrá un diseño transversal porque se realizó en un momento dado y el método es la observación y análisis; para la recolección de datos se utilizó como instrumentos las entrevistas realizadas a los administrativos y las encuestas a la parte operativa y de mantenimiento. A través del trabajo de investigación se identificó que los colaboradores satisfechos generan mejores resultados en todos los sentidos, tanto monetario como en la mejora del clima organizacional.
Luego del análisis de resultados se propuso un plan de mejora el cual se enfoca en potenciar el área de recursos humanos, sugiriendo la contratación de un supervisor de gestión de talento humano, esto acompañado de un plan de capacitaciones que se centran en los puntos críticos hallados a través del análisis para ser mejorados y corregidos.Tesi
Risk Factors of Violence against Women in Peru
No full textBased on the results of previous investigations, this study seeks for individual, relationship and community characteristics among women living with their partner associated with intimate partner violence [IPV] victimization. The sample of 19,131 women was taken from the 2016 Peru Demographic and Health Survey. A binomial logistic regression model showed among the most significant risk factors: heavy drinking by the woman’s partner (OR = 8.655, p < .001), having witnessed parental domestic violence (OR = 1.496, p < .001) and having experienced physical punishment during childhood (OR = 1.306, p < .001). Other factors related to higher odds of IPV at the individual level include employment and low educational attainment. Relationship risk factors comprise, 25 to 29 years of relationship duration, living in cohabitation, previous unions and low socioeconomic status. At the community level, living in an urban residence increases the likelihood of abuse. These findings highlight the need to include these factors, in the IPV prevention strategies. © 2017, Springer Science+Business Media, LLC.Trabajo de investigació
The relationship between philosophy and neuroscience from dan zahavi's phenomenology of mind
No full textThe bridge between psychiatry and neuroscience is not the only one we have to build; it is also necessary to narrow the gap between neuroscience and philosophy. This does not imply reducing the latter to the former or vice versa, but rather linking the two without eliminating their individual characteristics. Taking that into account, Dan Zahavi's phenomenology of mind can make a great contribution by presenting itself as a different option within philosophy of mind, which up until the last few years was dominated by the analytic tradition. In this chapter, I present Zahavi's proposal in four steps. First, I clarify the term phenomenology. This choice is not accidental, because nowadays this concept is used by diverse traditions and with different meanings. Second, I make the fundamental distinction between first-person perspective-which corresponds to phenomenology-and third-person perspective-compatible with neuroscience. Third, I explain the methodological stages assumed by Zahavi from the Husserlian tradition. These stages enable him to study from the firstperson perspective rigorously: Epoché, phenomenological reduction, eidetic variation, and intersubjective verification. Finally, I develop the issue of naturalization of phenomenology in order to establish a dialogue between science and philosophy. For Zahavi that naturalization does not necessarily imply reductionism, but can be understood as something necessary for a fruitful exchange between those disciplines. © Springer International Publishing AG 2017.Trabajo de investigació
Methodology for modeling and implementation of RF power amplifiers
No full textA new methodology for modeling and implementation of RF power amplifiers is shown. Starting from pulsed measurements, we demonstrated that we can predict small and large signal performances considering frequency dispersion effects, for different semiconductor technologies. © 2016 IEEE.Trabajo de investigació