Universidad Católica San Pablo
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Comparación del tratamiento tributario de los desembolsos por investigación y desarrollo en los países de Perú y Chile al 2016
Get PDFEste estudio describe y compara el tratamiento tributario vigente al 2016 para los desembolsos por concepto de investigación y desarrollo que hacen las empresas privadas en los países de Perú y Chile. El método usado fue el de la revisión de la respectiva normatividad de cada país para poder analizarla y encontrar las diferencias y similitudes entre ambas.
De los resultados obtenidos se concluye que ambos países tienen leyes específicas para el tema estudiado, y que además ambos ofrecen un incentivo tributario adicional que busca fomentar la inversión empresarial en los campos de Investigación y Desarrollo. De la misma manera, se pudo concluir que de los dos mecanismos propuestos, el chileno es el que permite a las empresas reducir en mayor cantidad el impuesto a la renta a pagar al final del año.Tesi
Plan de negocio para la exportación de uva Red Globe al mercado chino, 2017
Get PDFEl presente estudio tiene como objetivo determinar la viabilidad técnica, económica y financiera de la exportación de uva de la variedad Red Globe al país de China en el Departamento de Arequipa, Provincia de Caylloma en el Distrito de Majes.
El análisis de inicio con el estudio estratégico (permitirá dar una noción del entorno en el que se desarrollará el proyecto), el cuál determinó en el mercado del país de China una ventana comercial óptima para la comercialización de uva en los meses de Noviembre, Diciembre, Enero, Febrero y Marzo.
Gracias al alto consumo de fruta en el mercado chino y la eliminación de barreras para las exportaciones de fruta (TLC) han aumentado los volúmenes de las exportaciones peruanas, por lo cual se podrá como empresa exportar mayores cantidades y aprovechar los meses en los que la competencia no lo hace.
Una vez realizadas las proyecciones de demanda y oferta es necesario definir con que capacidad trabajará la empresa para satisfacer el mercado objetivo. El proyecto procesará 522,577 kg/campaña, las cuales pesarán 8.2 kg. Se contará con un centro de empacado semiautomatizado, que será realizado por una tercera empresa y con instalaciones frigoríficas de alta tecnología provistas por la empresa Pampa Baja (Empresa líder en la Región Arequipa).Trabajo de suficiencia profesiona
Juan Alfredo Rodríguez Ballón y la aviación en Arequipa en el primer tercio del siglo XX
Get PDFEl presente trabajo de investigación, nos explica la desconocida vida del aviador arequipeño Juan Alfredo Rodríguez Ballón, con el propósito de redimensionar en las páginas siguientes, sus aportes a la aviación regional, nacional e internacional. El estudio fue viable gracias a que se contó con importantes fuentes periodísticas, bibliografía especializada y además, diversos documentos personales del aviador. En el primer capítulo, tratamos el origen y desarrollo de la aviación en Arequipa, explicando detalladamente el contexto aeronáutico de la época en la Ciudad Blanca. En el segundo capítulo, se analizó la vida de Juan Alfredo Rodríguez Ballón, con énfasis en su entorno familiar, su instrucción y apego por la aviación, su importante Raid Argentina, Chile y Perú, prueba de resistencia, en la que trajo, además de un avión propio, la voluntad de servir a la patria en el conflicto del Nororiente de 1932 33, circunstancias en las que cumpliendo una importante misión en el Alto Marañón, falleció. En el último capítulo, se explican los sucesos posteriores a su muerte; en el 2005, apareció una importante contribución sobre la historia del personaje, una misiva, en la cual, tras el análisis, explicamos cómo sus restos mortales fueron recuperados por una etnia jíbara. Así mismo, se describen los homenajes póstumos que recibió Rodríguez Ballón, a nombre de la nación y su ciudad natal. Con esta investigación histórica, se comprueba que por sus heroicos actos, Arequipa honra con su nombre al aeropuerto internacional de la ciudad.Tesi
Historia de la formación de la Federación Universitaria Cusco (FUC) y su desarrollo político a mediados del siglo XX
Get PDFLa Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco es una Institución tricentenaria, por sus aulas pasaron grandes personalidades del conocimiento científico y de la política nacional. La presente tesis tiene por título: “Historia de la formación de La FUC (Federación Universitaria Cusco) y su desarrollo político, a mediados del siglo XX”, esta investigación tiene por objetivo determinar las circunstancias en la que se formó la FUC, así mismo demostrar que el verdadero origen de creación de la FUC fue el 18 de julio de 1947 según las actas de Consejo universitario.
En los orígenes en la que se funda la FUC, el panorama político nacional e internacional están enmarcadas dentro del contexto de la segunda Guerra Mundial así con el conflicto armado con el País vecino del Ecuador, estos problemas directa e indirectamente son los que llevaran a nuestro país a una crisis económica y política, que causa inestabilidad en la población y desde luego tienen, repercusiones en la universidad cusqueña.
Para los años de la investigación 1940 - 1960 el Cusco es devastada por el más grande de los terremotos, con la que casi desaparece esta ciudad (1950), como respuesta la población iniciara el proceso de reconstrucción, para ello su juventud jugó un papel muy importante. El siglo XX es considerado como el de las profundas trasformaciones en todo el quehacer humano, la Universidad de San Antonio Abad no es ajena a estos cambios, esta se verá en el estamento estudiantil, donde saldrá a la palestra la Federación Universitaria Cusco, que empieza a dinamizar la vida universitaria cusqueña, sobre todo emprendiendo jornadas de lucha como las del Cogobierno universitario (1957) y la defensa de la autonomía universitaria, estas jornadas de luchas sirvieron para ver a una universidad provinciana generando un discurso sobre los problemas nacionales universitarios y será esta universidad la que pondrá en vigencia el cogobierno universitario antes de que exista una disposición gubernamental a nivel nacional, convirtiéndose en la primera en tener un cogobierno participativo con estamentos docente, estudiante y egresados y que posteriormente el gobierno implementara en 1960 el cogobierno para las universidades del País.
Esta investigación es solo una pequeña parte de la frondosa historia que tiene la universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco.Tesi
Plan estratégico para el Centro de las Artes de la Universidad Católica San Pablo para el periodo 2018 - 2022; Arequipa, 2017
Get PDFEl Centro de las Artes es un centro cultural dedicado al planeamiento, comunicación y ejecución de actividades culturales y artísticas tales como musicales, escénicas, visuales y literarias en la ciudad de Arequipa. Fue fundado en el año 2012 como una extensión de la Universidad Católica San Pablo, ubicado en la calle Palacio Viejo 414, en el centro histórico de la ciudad.
El Centro de las Artes le da una imagen bastante importante a la Universidad Católica San Pablo con su misión de promover la cultura en la ciudad.
En el presente trabajo realizaremos un plan estratégico, en el cual analizaremos estrategias de enfoque por diferenciación para lograr generar mayor movimiento al Centro de las Artes.
Luego de haber realizado un análisis interno y externo y haber evaluado las posibles estrategias con las herramientas y matrices necesarias, hemos retenido las 5 estrategias más atractivas para alcanzar los objetivos de la organización.
Algunas de las estrategias propuestas hacen referencia a la creación de alianzas estratégicas que permitan realizar actividades de mayor tamaño y presupuesto, así como también la creación de nuevos productos como un café cultural, talleres artísticos y una biblioteca. Otra de las estrategias es ingresar a nuevos segmentos por edades y niveles socioeconómicos.Trabajo de suficiencia profesiona
Correlación entre clima organizacional y satisfacción laboral en la empresa DCR Minería y Construcción, Arequipa 2017
Get PDFEl presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la correlación entre el clima organizacional y satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa DCR Minería y Construcción en Arequipa, 2017. Es de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y no experimental y tiene como fin práctico proporcionar a los directivos de la institución, sugerencias de cambio, reforzamiento y/o mejoras.
Se calculó el tamaño de la muestra de manera probabilística, utilizando la fórmula para poblaciones finitas, obteniendo una muestra de 60 trabajadores, la que se amplió a 62 trabajadores.
Se aplicaron dos cuestionarios estructurados con escala de Likert; uno para determinar el clima organizacional y el otro para la satisfacción laboral. Ambos fueron validados por tres expertos en la materia. Se evaluó su confiabilidad, arrojando un coeficiente de Alfa de Cronbach para el de clima organizacional de 0, 926 y para el de satisfacción laboral de 0,840. En segundo lugar se realizó el análisis de validez, utilizando la correlación de Pearson. La totalidad de ítems correspondientes al cuestionario de clima organizacional pasaron la prueba, no así el de satisfacción laboral, en la que la pregunta número 7, que plantea si el ambiente de trabajo produce estrés (0.150), por lo que fue depurada.
La hipótesis general sugería que existía correlación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Aplicándose luego el coeficiente de correlación de Pearson, se obtuvo un coeficiente de 0,790; es decir, una correlación significativa.
El estudio del clima organizacional en la empresa DCR Minería y Construcción concluyó que el 64% de los trabajadores operarios perciben el clima organizacional de manera positiva (totalmente de acuerdo 52% y de acuerdo 12%); así mismo se encontró que el 80 % de los trabajadores administrativos lo perciben de la misma manera (totalmente de acuerdo 27 % y de acuerdo 53%). Por otro lado el de satisfacción laboral, concluyo que el 63% de los trabajadores operarios perciben la satisfacción laboral de manera positiva (totalmente de acuerdo 50% y de acuerdo 13%); así mismo se encontró que el 70% de los trabajadores administrativos lo perciben de la misma manera (totalmente de acuerdo 17% y de acuerdo 53%).Tesi
Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la gerencia de operaciones de la empresa Sedapar S.A. - Arequipa 2017
Get PDFLa presente investigación tiene como propósito el poder comprobar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la gerencia de operaciones de Sedapar S.A. – Arequipa 2017, así como los indicadores que influyen en la misma.
La población empleada para la presente investigación es de 73 operarios de la gerencia de operaciones de Sedapar S.A. – Arequipa 2017, los cuales pertenecen a los departamentos de distribución, mantenimiento de medidores y conexiones domiciliarias y recolección.
La investigación es de tipo descriptiva relacional con un enfoque mixto, los instrumentos utilizados fueron la encuesta, la entrevista y revisión documentaria. La aplicación de la encuesta para recabar información relevante sobre el clima organizacional fue aplicada a los 73 operarios de la gerencia de operaciones; por medio de la entrevista se pudo contrastar el punto de vista de los jefes frente al de los operarios, de igual forma fue un complemento a los resultados obtenidos; la revisión documentaria fue clave para obtener información sobre el desempeño laboral ya que actualmente no se realiza ninguna evaluación de desempeño en la empresa.
Gracias a la información recabada de fuentes secundarias (libros, tesis, estudios de investigación, etc.) se comparó los resultados obtenidos por medio de los instrumentos aplicados en la investigación, se analizó la situación actual de la empresa para así poder concluir y recomendar de forma útil para beneficio tanto para la empresa como para el público usuario que somos todos nosotros.Tesi
Análisis y propuesta para la implementación de una plataforma logística para mejorar el desempeño del soporte logístico en una empresa de transporte de insumos mineros en el sur del Perú
Get PDFLa situación actual de la operación en estudio en la ciudad de Espinar presenta factores externos e internos que limitan la gestión de los servicios de soporte para el usuario interno. Ante ello , y tomando como premisa el valor del capital humano y la eficiencia operativa, se plantea una alternativa integral de solución que permita mejorar el desempeño del soporte logístico a la operación al minimizar los sobrecostos y elevar la calidad de los servicios brindados al personal. Esta alternativa es la implementación de una plataforma logística de servicios.
Para ello se analizó la situación actual del soporte logístico a la operación , donde se determinó que el costo total mensual en los servicios de soporte operativo asciende a S/1,108,275.00, del cual el 34% corresponde al servicio de hospedaje, el 32% al servicio de alimentación y el 26% al servicio de transporte, en este punto también se identificaron los sobrecostos actuales. Además se generaron indicadores críticos de mejora en término de tiempo de gestión, cantidad de proveedores y costos; y se compararon los indicadores en la situación inicial contra la situación de mejora proyectada, obteniéndose un ahorro promedio en los indicadores de costos de 53% menos respecto al costo mensual total del escenario actual. También se explicó la problemática actual del área de logística al ver limitada su gestión por factores externos que interfieren con la prestación de servicios de soporte óptimos al usuario interno. Posteriormente se desarrolló la propuesta de implementación y puesta en marcha de la plataforma logística con una inversión fija de s/ 3,602,867.36.
Y finalmente se elaboró el análisis económico de la propuesta para el periodo de 10 años de duración del proyecto, donde se determinó que la propuesta genera valor y cubre el costo de promedio del capital, incluso en el escenario pesimista. En este punto también se identificó el punto de equilibrio de la propuesta.Tesi
Engagement laboral en los trabajadores de la empresa FAMAI SEAL JET S.A.C. Arequipa, 2017
Get PDFLa presente investigación se realizó a la empresa Famai Seal Jet, brinda servicio principalmente de mantenimiento en equipos y maquinaria con componentes neumáticos e hidráulicos. Su posición estratégica en la región central y sur del Perú, le permiten atender al sector Minero y al sector Industrial instalado en el País. Esta empresa perteneciente al sector industrial cuenta con dos sedes cada una con 40 trabajadores por lo que vimos la posibilidad de analizar el nivel de engagement en la sede de la Cuidad de Arequipa.
El término engagement es un término relativamente nuevo además de poco estudiado en nuestra ciudad, generalmente se analiza el clima organizacional o la satisfacción laboral, estos términos están estrechamente ligados al engagement que tiene como significado sentirse “comprometidos” en el trabajo, por lo que tener un buen nivel de engagement es muy beneficioso para la empresa al momento de realizar los diferentes procesos ya que los realizan de una manera más óptima. (Medina Lopez, Castillo, y Dominguez , 2014)
El objetivo general de la investigación es determinar el nivel de engagement laboral, siendo los objetivos específicos de la presente investigación son los siguientes, determinar el nivel de absorción de los trabajadores, determinar el nivel de sentimiento de dedicación laboral de los trabajadores, determinar el nivel de vigor de los trabajadores de la empresa Famai Seal Jet. Arequipa 2017. Se tomó un cuestionario de 17 preguntas, por medio de esta encuesta se pudo determinar el nivel de engagement laboral y de las dimensiones vigor, dedicación y absorción.
Se pudo concluir que en nuestra investigación que existe un alto nivel de engagement en los trabajadores de la empresa, pero existe una percepción negativa en un porcentaje muy bajo de los trabajadores de la empresa por lo cual se realizaron ciertas recomendaciones para alcanzar una totalidad de engagement en los trabajadores de la empresa.Tesi
Relación entre la comunicación interna y la cultura organizacional en Sociedad Electrica del Sur Oeste .S.A. - Arequipa 2016
Get PDFEsta investigación tomó como estudio a la empresa “Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A”, en donde se buscó comprobar la relación entre la comunicación interna y la cultura organizacional.
Gracias a la aplicación del Test de Cameron, se pudo determinar que la cultura existente en la empresa es la de “mercado”, mientras que los resultados de Comunicación Interna la señalan como buena.
La comunicación interna es una herramienta fundamental que permite que los colaboradores estén comprometidos con los objetivos de la organización, por lo que una de sus principales funciones es la de transmitir valores, objetivos, principios y la visión de la empresa.
Por ello, se recomienda establecer un plan de comunicación interna, el cual no debe ser considerado como un procedimiento más en la organización, sino como un beneficio para que los trabajadores puedan sentirse participes de las decisiones que se tomen, logrando la integración y una mayor identificación con la empresa.
Cabe señalar también que en esta organización el personal prefiere ser reconocido como “trabajador” y no como colaborador, por lo que se limitará el uso de la misma.Tesi