Universidad Católica San Pablo
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Evaluación de la huella ecológica corporativa de la Universidad Católica San Pablo - campus San Lázaro
Get PDFEn la actualidad estamos enfrentando un consumo insostenible de recursos que sobrepasa la capacidad que tiene el planeta para regenerar los mismos. Por tanto, son necesarias diferentes estrategias para evaluar y mitigar los impactos ambientales derivados del uso de recursos naturales con el fin de hacer más sostenible dicho uso. La Huella Ecológica es un indicador de sostenibilidad que representa la presión del ser humano en el planeta a través de un único número que relaciona el consumo de recursos, la generación de desperdicios y la productividad del planeta tierra. El presente trabajo presenta una propuesta de investigación en la que se busca determinar la huella ecológica de la Universidad Católica San Pablo a través del método de las cuentas contables (MC3), el cual provee una oportunidad de trabajar con datos de fácil acceso y de calcular la huella ecológica corporativa de la institución. El objetivo del trabajo fue proveer una base analítica para el mejoramiento de la gestión ambiental de la UCSP, así como su utilización como una herramienta de apoyo a la toma de decisiones sostenible. La huella ecológica total de la Universidad Católica San Pablo es de 245.8 hectáreas y el desglose según sus componentes es electricidad (26%), combustibles (21%), servicios (21%), recursos forestales (16%), desechos (9%) y otros (7%) entre materiales, materiales de construcción y uso de suelo.Tesi
Aplicación de programa de intervención psicológica a pacientes con ansiedad operatoria en el servicio de cirugía general del Hospital III Goyeneche
Get PDFLa ansiedad es una emoción natural que desarrolla la persona frente a una situación específica como es en el caso de una cirugía. Diversos estudios demuestran que esta emoción afecta directamente a la recuperación integral, del mismo modo, esta reacción puede llevar a que el proceso post quirúrgico del paciente sea largo y tedioso generando así, una estancia hospitalaria más larga.
El presente estudio analiza la efectividad de la aplicación de un programa de intervención psicológica basado en la terapia multimodal dividido en tres etapas siendo estas; pre tratamiento donde se evalúa los niveles de ansiedad del paciente, el tratamiento donde se aplica el programa de intervención en dos sesiones previas a la cirugía y la etapa post operatoria donde se vuelve a evaluar los niveles de ansiedad para luego analizar la efectividad de este programa.
La aplicación de este programa de intervención psicológica tuvo lugar en el servicio de Cirugía General del Hospital III Goyeneche donde participaron 40 pacientes del servicio, siendo esta la muestra censal del estudio. Los pacientes que participaron en el estudio tenían diagnóstico de apendicitis, colecistitis y hernias inguinales. Esta investigación se realizó en los meses de agosto y setiembre.
Los resultados de la investigación son alentadores, ya que muestran una disminución de la ansiedad en el paciente que será sometido a cirugía, presentando la efectividad de este programa basado en la terapia multimodal en pacientes con ansiedad pre operatoria.Tesi
Control visual de un brazo manipulador con 7GDL, en base a visión monocular, para el seguimiento de objetivos
Get PDFLa necesidad de incrementar la producción de las grandes empresas en la Primera
Revolución Industrial permitió el desarrollo de nuevas máquinas, tecnologías y actividades, configurando el entorno perfecto para la aplicación de máquinas y procedimientos autónomos como los brazos manipuladores. En la última década se
han ampliado las actividades que realizan los brazos manipuladores a diversas áreas
como rescate, medicina e industria aeroespacial. La principal tarea de un brazo
manipulador es alcanzar un objetivo por medio de sus elementos perceptivos. Esta
tarea conlleva escoger los sensores necesarios para percibir el mundo tomando en
cuenta el costo, el peso y el espacio. En esta investigación se dará solución a este
problema con el uso de un sensor de visión, es decir una cámara. El mecanismo
de control que se presenta se basa en dividir el movimiento tridimensional en dos
movimientos sobre dos planos: Uno de estos planos es el mismo que el plano de la
cámara (plano XY ) y el otro plano será perpendicular al primero y se refiere a la
profundidad (plano XZ). El movimiento del objetivo en el plano de la cámara será
calculado por medio del flujo óptico, es decir la traslación del objetivo del tiempo
t al t + 1 en el plano XY . En cambio, el movimiento en el plano de la profundidad se estimará mediante el filtro de Kalman usando las variaciones de la traslación
obtenida del flujo óptico y de la rotación dada por la matriz de cinemática directa.
Finalmente, el movimiento planificado en cada plano se ejecutará de forma intercalada infinitesimalmente, obteniendo así un movimiento continuo para los tres ejes
coordenados (XY Z). Los resultados experimentales obtenidos, han demostrado
que se realiza un camino limpio y suavizado. Se han llevado a cabo pruebas con diferentes intensidades de iluminación, mostrando un error promedio de la trayectoria
de movimiento de µx,y,z = 5.05, 4.80, 3.0 en centímetros con iluminación constante,
por lo que se tiene una desviación estándar σx,y,z = 2.21, 2.77, 1.45 en centímetros.
Al obtener resultados satisfactorios en las pruebas elaboradas. Se puede concluir
que es posible solucionar el problema del movimiento tridimensional de un brazo
manipulador dividiéndolo en dos sub-problemas que trabajan en planos perpendiculares. Esta solución nos proporciona una trayectoria suave, ya que el mecanismo
de control se realiza en cada instante de tiempo obteniendo un movimiento natural.Tesi
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basada en la ley n° 29783 para la mejora de la calidad en una empresa de transporte de carga pesada en Arequipa, 2017.
Get PDFEl presente proyecto de investigación de Tesis nombrado como Propuesta de
Implementación de un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo basada en la ley N° 29783
para mejora de la calidad en un empresa de transporte de carga pesada en Arequipa, que
tiene por propósito y objeto proponer un sistema de gestión de seguridad para una empresa
arequipeña dedicada al servicio de traslado de mercadería en la región Central Sur del Perú.
Para la elaboración de la propuesta, la labor de trabajo se divide en seis capítulos, en el
Capítulo I se describe los antecedentes de la organización, misión, visión, la situación
problemática principal, la descripción de los 20 procesos involucrados en el desarrollo
logístico de transporte y la justificación y Alcance de la presente Tesis.
En el Capítulo II, se describe el marco de referencia teórico por medio de la revisión de
textos bibliográficos (web, libros, artículos) que sirve de cimiento y soporte para la
realización de la propuesta.
El Capítulo III, desarrolla el Planteamiento Operacional que puntualiza el diseño, tipo,
método, técnica y los instrumentos de investigación que se utiliza para recolectar la data de
la información con la finalidad de que en el Capítulo IV se procese y analice y se logre
determinar los puntos críticos y los puntos de mejora.
El proceso de identificación de los puntos de mejora es primero la elaboración de un Check
List para cada proceso, luego determinar los factores problemáticos en cada operación y de
acuerdo a los resultados se realiza un análisis de costos que intervienen en el desempeño de
cada proceso con el fin de determinar el grado de deficiencia, también se utiliza el
Cuestionario de la Plataforma de Evaluación de la ley N° 29783 de Seguridad y Salud
Ocupacional para precisar los factores que necesitan un seguimiento y control.
En el Capítulo V, se elabora la Propuesta de Mejora a través del mapeo de procesos y del
uso de herramientas de análisis de la problemática y la identificación de factores relevantes
para diseñar un programa de seguridad que contribuya con la eficiencia y productividad de
la organización.
Finalmente las Conclusiones y Recomendaciones son presentadas en el Capítulo VI como
parte final de la presente tesis, que explica de manera concisa los resultados del estudio y
del problema planteado.Tesi
Relación del clima organizacional y engagement laboral en promotores de servicios titulares de las agencias de Arequipa de una entidad bancaria. Arequipa, 2018
Get PDFLa investigación sobre el clima organizacional y engagement laboral en
promotores de servicios titulares de las agencias de Arequipa de una entidad
bancaria. Arequipa, 2018, tiene como objetivo analizar la relación de clima
organizacional y engagement laboral. El diseño que tiene dicha investigación es
no experimental transversal ya que no influirá sobre el desarrollo del contexto
natural de la entidad bancaria y por qué la información se recolecta en un único
periodo de tiempo.
La muestra que es igual a la población, está conformada por 119 Promotores
de Servicios titulares de todas las agencias de la entidad bancaria más grande,
reconocida, prestigiosa y comercial de la ciudad de Arequipa con más de 129
años en el mercado bancario; con dos años en el puesto. Lo cual es por
conveniencia ya que se cuenta con la viabilidad de acceso a la información y la
capacidad de encuestar a la totalidad de la población.
Se utilizó un cuestionario de 42 preguntas, con 25 de ellas se evalúo el clima
organizacional en las dimensiones de autorrealización, involucramiento laboral,
supervisión, comunicación y condiciones laborales; y con el 17 restante se
evaluó el engagement laboral en las dimensiones de vigor, dedicación y
absorción.
Se concluye que la relación de clima organizacional y engagement laboral es
positiva, muy alta y significativa (p=0,805; x=0,00, x<0,05), es decir que a mejor
sea el clima organizacional de la entidad bancaria mejor será el engagement
laboral. Pero se encontraron percepciones negativas por parte de los promotores
de servicios en ciertas dimensiones con un porcentaje bajo, por lo que se dieron
algunas recomendaciones para poder mejorarlas y así lograr la efectividad
organizacional de la entidad bancaria.Tesi
Tunki project: Wetland remote sensing using satellite images and high performance computing
No full textWetlands are important for the world due to the benefits they offer to humanity. However, there are studies showing their decrease in number in several regions. A form of monitoring of the wetlands is necessary to evaluate their reduction, appearance and / or disappearance. The Tunki project is a project to detect wetlands in a given region using satellite images and high-performance computing. The present work, exposes its architecture and its case study: the wetlands in the Chili river basin of the Arequipa-Peru region. The results show the wetlands detected and the mosaics generated using the satellite images and HPC. © 2018 Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions. All rights reserved.Trabajo de investigació
Correlación entre los motivos humanos y la satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa Prima AFP S.A. a nivel nacional, 2017
Get PDFLa presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de correlación entre los motivos humanos y la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Prima AFP a nivel nacional, 2017.
Esta investigación es de enfoque cuantitativo, no experimental transversal descriptivo y correlacional; para su realización se elaboró una encuesta de motivos humanos, donde se determinó su validez estadística con correlaciones ítem-test con el fin de valorar la homogeneidad de la prueba. Todas las correlaciones son superiores a 0.20 con un valor mínimo de 0.317 para el ítem 12 y un valor máximo de 0.717 para el ítem 6, lo cual supone que todos los ítems miden lo mismo, por lo tanto cuenta con validez de criterio. Para valorar la confiabilidad se trabajó con el método de consistencia interna y se aplicó la prueba Alfa de Cronbach, obteniéndose un índice de 0.911, lo que sugiere que la prueba es confiable. Así mismo para el segundo instrumento, se utilizó una encuesta elaborada por el autor Flórez García Rada, 2011. La escala tiene 20 ítems los que miden la satisfacción laboral. Ambos instrumentos se miden a través de una escala de tipo Likert, y fueron usados para encuestar a 234 empleados aleatoriamente.
Por último, se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, donde se concluyó que existe una correlación significativa media entre los motivos humanos y la satisfacción laboral siendo esta de 0.620, por lo tanto, cuanto mejor sea el nivel de motivos humanos mayor será el nivel de satisfacción laboral y viceversa.Tesi
Estudio de prefactibilidad: producción y comercialización de aceite de Sacha Inchi en la ciudad de Arequipa, 2018
Get PDFEl objetivo de este plan de negocios es conocer si es económicamente rentable asentar una
planta de producción de aceite de sacha inchi en la ciudad de Arequipa, provincia donde se tiene
pensado realizar las operaciones de comercialización. El sacha inchi, es una semilla oleaginosa
con gran concentración de omegas 3, 6 y 9 la cual forma parte valiosa de una buena
alimentación, entonces dada la gran demanda de la materia prima y la creciente tendencia por
una alimentación saludable se constituye como un desafío lograr la producción de aceite de sacha
inchi para abastecer el mercado local. Para dicho cometido se ha realizado el estudio de mercado
con el instrumento encuesta y el desarrollo de la demanda interna aparente bajo la metodología
de regresión polinomial.
Se ha expuesto el panorama técnico para llevar a cabo las operaciones de extracción de aceite
de sacha inchi, así como el marco legal y organizacional en el cual podrá desarrollarse la
empresa. Finalmente se ha detallado el estudio de inversiones económico financiero el cual
permite conocer al lector bajo qué condiciones podrá llevarse a cabo este plan de negocios.Tesi
Estudio de la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores del área de ventas de una empresa distribuidora de productos de consumo masivo y farmacéutico en Arequipa al 2018
Get PDFLa presente investigación tiene el propósito de estudiar la relación del
clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores del área de
ventas de una empresa distribuidora de productos de consumo masivo y
farmacéutico en la ciudad de Arequipa en el año 2018. El alcance es de tipo
correlacional y el enfoque es cuantitativo por lo que tuvo análisis estadístico.
El diseño es no experimental y transversal. La población estuvo conformada
por la totalidad de los vendedores de la empresa y el muestreo fue no
probabilístico por conveniencia. Se utilizaron dos cuestionarios debidamente
validados. Se concluyó que existe una correlación positiva, baja con
tendencia regular y significativa (p=0,352; x=0,16, x<0,05) entre las variables
de estudio. Por lo cual se aprueba la hipótesis de investigación donde hay
una relación directa entre ambas variables; es decir, a mayor percepción de
clima organizacional, mayor satisfacción laboral tendrán los trabajadores del
área de ventas de la empresa investigada.Tesi
Diseño de un plan HACCP para el proceso de producción de queso tipo mozzarella en una empresa de lácteos en la ciudad de Arequipa.
Get PDFEl presente es un trabajo de mejora en el proceso de producción de una empresa que elabora
derivados lácteos aplicando la metodología del círculo de Deming, teniendo como resultado el
diseño de un plan HACCP, con el objetivo de optimizar el desempeño de la planta, controlar la
inocuidad de los productos y facilitar el control de sus operaciones.
El primer capítulo trata sobre el planteamiento teórico de la investigación, que lo constituye una
descripción de la empresa y la evaluación del sector al cual pertenece; así mismo, se plantea el
problema (pre-diagnóstico), los objetivos, la justificación y el alcance del estudio. En el segundo
capítulo se presenta el marco de referencia, en el cual se define la base del conocimiento requerido
para su aplicación, dando mayor relevancia al Sistema HACCP en base a la norma vigente en
nuestro país. La determinación de a qué tipo de investigación pertenece, qué técnicas, herramientas
e instrumentos son los más adecuados a aplicar en este proyecto se establece en el tercer capítulo.
Mientras que en el cuarto capítulo se realiza un análisis a mayor profundidad en base al prediagnostico obtenido determinando cuáles son las falencias de la empresa y de esta manera
establecer la propuesta de mejora; aplicando el círculo de Deming, en el cual se detalla las
diferentes actividades a realizar para mejorar el proceso de producción dando mayor énfasis en
diseño del plan HACCP como se muestra en el capítulo cinco.
Finalmente, se detalla las conclusiones a las que se llega con el trabajo realizado y las principales
recomendaciones consideradasTesi