Universidad Católica San Pablo
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Investigación para la mejora del mantenimiento preventivo utilizando la herramienta RCM para optimizar el servicio de mantenimiento a viviendas
Get PDFSe desarrollara un plan de mantenimiento empleando diferentes técnicas como; sistema de mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y mantenimiento predictivo, RCM tomando una extensa búsqueda sobre lo que es servicio de mantenimiento de viviendas donde se solicitara diferentes tipos de operaciones o actividades lo que lleva a usar algunas acciones a emplear. Al distinguir el tipo de Mantenimiento que requiere cada una de las viviendas asignadas se tendrá que reconocer el tipo de obra, el momento y tiempo en el que se realizaran, equipamiento a utilizar y costos estimados. También se considerara la organización del trabajo, la planificación y responsabilidad, siendo unos puntos importantes para lograr la satisfacción del usuario, cuidado de la vivienda.Trabajo de investigació
Influencia de la satisfacción laboral y el Síndrome de Burnout en el involucramiento del trabajador en el personal asistencial del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo - ESSALUD en la Ciudad de Arequipa, año 2017
Get PDFEsta investigación tiene como objetivo, determinar cómo la satisfacción laboral y el síndrome de burnout influyen en el involucramiento en el trabajo, en el personal asistencial del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo – EsSalud en la ciudad de Arequipa.
Material y métodos. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, de alcance explicativo y el diseño es no experimental de corte transversal. La muestra está conformada por 130 trabajadores asistenciales del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo - EsSalud. Representada por: médicos, 25.38%, enfermeras, 47.69%, y técnicos de enfermería, 26.92% Los instrumentos que se utilizaron son: la escala del involucramiento en el trabajo de J. M. Lodahl y M. Kejner, el inventario de burnout de Maslach y la escala de satisfacción en el trabajo de Warr, Cook y Wall.
Resultado. La satisfacción laboral y el síndrome de burnout no influyen en el involucramiento en el trabajo; sin embargo, el agotamiento emocional, dimensión del síndrome de burnout sí tuvo un impacto significativo y negativo en el Involucramiento en el trabajo.
Conclusiones. La satisfacción laboral y el síndrome de burnout no influyen en el involucramiento en el trabajo.Tesi
Estudio de factibilidad para la implementación de un operador logístico nivel 3PL especializada en tejido de alpaca para la exportación
Get PDFLa presente tesis es realizada con el propósito de examinar la viabilidad, en distintos aspectos, para la implementación de un operador logístico nivel 3PL especializado en tejido de alpaca, pues con este proyecto buscamos facilitar, y optimizar la logística de salida de los productos tejidos en fibra de alpaca, especialmente para la exportación, debido a la alta cifra que se registra en la exportación de este producto en la región de Arequipa.
Según El Ministerio de Agricultura y Riego (Minagri), a través de la Dirección General de Ganadería (DGGA) el Perú, es el primero productor de fibra de alpaca en el mundo, siendo las principales regiones de producción; Puno, Cusco y Arequipa (Diario Gestión, 04 de agosto de 2017); este producto a nivel mundial es muy requerido, cotizado; y es catalogado como una de la prendas más suaves y finas, siendo el principal motivo por lo que la demanda de las prendas tejidas en fibra de alpaca, ha crecido estrepitosamente, siendo solicitada en diversos continentes como Europa, Norte América, Asia y Oceanía, por lo que el nivel de exportación tiene que estar a la altura de esta demanda; y ante la ausencia de un operador logístico de alto nivel que permita la correcta y rápida exportación de nuestro producto bandera a los diferentes mercados, es que buscamos implementar un operador logístico de nivel 4PL, es decir, un gestor de la logística de salida, que sea capaz de adaptarse a todos los contextos de manera ágil y dinámica, donde además se maneja con facilidad, especialización y facultad las relaciones con los clientes y así agreguemos valor a todas las operaciones de esta cadena de salida; para poder generar progreso y crecimiento a nuestra región y que nuestros clientes tanto Exportadores Nacionales como Importadores Extranjeros, pueden realizar estas operaciones de comercio internacional de manera exitosa, y gratificante.
La Metodología que emplearemos para el realizar el presente estudio de factibilidad, está basada en el diseño experimental, es decir, a través de la investigación aplicada, mediante entrevistas, datos secundarios, y recopilación de información, con el fin de establecer variables independientes y dependientes orientada a los productos tejidos en fibra de alpaca. Buscaremos analizar la viabilidad comercial, para determinar el nivel de aceptación en el mercado, la viabilidad técnica, que nos permitirá determinar
los procesos, tamaño de flota y personal, así como la localización de nuestro operador logístico, la viabilidad legal, para optar por algún determinado tipo de sociedad y las nociones mínimas para constituir una empresa legal, la viabilidad organizacional, para determinar nuestra estructura y funcionamiento de la organización, la viabilidad económica-financiera que nos permitirá determinar nuestro nivel de rentabilidad, y por último la viabilidad ambiental, como obligación para mantener políticas verdes y evitar cualquier impacto en el medio ambiente.Tesi
Diagnóstico de las principales herramientas para la dirección de proyectos utilizadas por empresas del sector construcción en la ciudad de Arequipa basado en el PNBOK 2019
Get PDFEL presente trabajo de investigación, propone hacer un diagnóstico de la aplicación de las buenas prácticas del PMBOK en la gestión de proyectos de las empresas dedicadas al sector de construcción en la ciudad de Arequipa.
La gestión de proyectos es un tema que en la actualidad se ve como algo indispensable para la mayoría de las empresas.
Con una economía competitiva y con los proyectos cada vez más grandes y complejos es importante planificarlos y gestionarlos de la mejor manera posible, ya que existe el riesgo de extender los plazos y aumentar los costos.
Por ello, es importante evaluar qué tan aplicables resultan las diferentes herramientas y técnicas propias delas empresas en todas las etapas de un proyecto como son: iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y control y cierre del proyecto.
Cada organización tiene sus estrategias por lo que la elección de las técnicas y herramientas tienen que ser las más apropiadas para que puedan obtener los mejores beneficios para su empresa y puedan alcanzar sus objetivos.
El presente trabajo de investigación se detalla la metodología que se va a seguir para poder dar solución a nuestro problema que se ha planteado, la investigación se va a realizar teniendo como objeto de estudio la aplicabilidad de las diferentes técnicas y herramientas que son más usadas en los proyectos en todas sus etapas. La investigación se desarrolla teniendo como unidad de análisis las empresas del sector construcción de la ciudad de Arequipa.
Esta investigación tiene como objetivo principal hacer un diagnóstico de la aplicación de las buenas prácticas del PMBOK en la gestión de proyectos de las empresas dedicadas al sector de construcción en la ciudad de Arequipa, las herramientas que son usadas con mayor o menor frecuencia en relación a la aplicación de técnicas de proyectos siguiendo la guía del PMBOK.Trabajo de investigació
Funcionamiento familiar y resiliencia en pacientes con trastorno límite de la personalidad
Get PDFLa presente investigación, “Funcionamiento familiar y resiliencia en pacientes con trastorno límite de la personalidad”, tuvo como propósito conocer si existe una relación entre funcionamiento familiar y resiliencia en pacientes con trastorno límite de la personalidad, a partir de una muestra de 30 pacientes diagnosticados. El estudio tuvo una metodología no experimental, con un alcance descriptivo correlacional y un enfoque cualitativo. Para esta investigación se utilizó una ficha de datos personales, la Escala de Cohesión y Adaptabilidad familiar (FACES IV) y la Escala de Resiliencia (ER), instrumentos que han sido previamente validados y aplicados de manera personal a cada colaborador. A través de la aplicación y análisis de resultados se llegó a la conclusión que no existe una relación entre las dimensiones que evalúan el funcionamiento familiar y resiliencia en pacientes con TLP. No obstante, se demostró que un 90% de las personas evaluadas muestran un nivel alto de resiliencia, por lo que se recomienda realizar más investigaciones sobre la resiliencia en pacientes con TLP.Tesi
La actual conveniencia del Perú en adherirse a la Convemar desde el análisis económico del derecho
Get PDFEl siguiente trabajo presenta los alcances de la legislación nacional e internacional relativa al Derecho del Mar y un breve análisis de la compatibilidad entre ambos sistemas. Asimismo, es presentada la teoría que fundamenta el Análisis Económico del Derecho y la aplicación del mismo desde la perspectiva de la Eficiencia Normativa dentro de los Sistemas Normativos. Finalmente, se realiza en este trabajo un análisis de Eficiencia Normativa en los Sistemas Normativos relativos al Derecho del Mar.Tesi
Constitucionalidad de la aplicación de la reincidencia y habitualidad en el derecho penal peruano
No full textEl presente artículo pretende mostrar cual es la interacción de criterios como la reincidencia con los principios generales del Derecho como la proporcionalidad y el nen bis in idem, concluyendo que estos no se contraponen sino que mas bien se complementan para tratar de dar una solución al problema de fondo que el Derecho Penal en su conjunto pretende resolver, que viene a ser el aumento del índice de delincuencia en nuestro país.Trabajo de investigació
Violencia familiar: régimen de visitas en procesos de violencia familiar psicológica en la legislación peruana
Get PDFLa violencia psicológica entre miembros que conforman una familia es la problemática social con mayor incidencia dentro de nuestra sociedad, en la cual el más “fuerte”, en este caso el padre ó madre, toma ventaja de esa condición para ir contra el que considera más “débil”, que es el niño, sometiéndolo a su voluntad, abusando de su autoridad o de su paternidad. El presente escrito, da a análisis la respuesta del derecho ante el régimen de visitas planteado en los casos de violencia familiar psicológico, donde los padres son los agresores y la víctima es el hijo; demandando un nuevo enfoque donde se proteja el interés superior del niño y se vele por la reintegración familiar, que es el pilar fundamental para el desarrollo óptimo del menor.Trabajo de investigació
Propuesta de plan de mejora en la estructura organizacional, funciones y procedimientos de las areas administrativa-financiera y comercial de la Empresa Industrial Papelera Panamericana S.A. Arequipa 2018
No full textEn la presente tesis planteamos un plan de mejora en la estructura organizacional, funciones y procedimientos de las áreas administrativa-financiera y comercial de la empresa industrial papelera panamericana; la empresa ha tenido un rentabilidad ascendiente, ya que en los últimos años ha tenido un crecimiento sostenible en el mercado Arequipeño, cabe resaltar que la empresa tiene como fin la producción y comercialización de papel higiénico.
Se analizó la situación actual de la empresa, que carece de un manual de funciones y procedimientos, y se determinó que era necesario elaborar una mejor estructura organizacional y continuar con el crecimiento, además se propuso la elaboración de tablas de descripción de puestos en donde desarrollaremos cada puesto de trabajo de las áreas mencionadas.
La empresa necesitaba un orden y una guía de los procedimientos que realizaba, es por ello que se elaboraron diagramas de flujo en donde se pudo plasmar los procedimientos más críticos.
La finalidad de nuestro planteamiento de mejora, es buscar que la empresa comience a tener un mayor control de la organización, y que tenga definida la estructura para que con ello los colaboradores puedan saber su ubicación en el organigrama y se sientan parte de ella. Además, una ventaja clara de tener tablas de descripción de puestos o funciones, es que ayuda a los nuevos colaboradores a adaptarse más rápido a la organización haciendo, más corto el periodo de capacitación.
Los diagramas de flujo de los procedimientos permiten visualizar el proceso y permite ir mejorándolo, ya que nos ayuda a identificar fallas.Tesi
Plan de negocios para centro de coaching de vida, Talentia 2019
Get PDFEn la actualidad el mercado del coaching se encuentra en un crecimiento tanto a nivel mundial, como nacional; de igual forma cada vez son más las personas que tienen un conocimiento de lo que significa el coaching y hasta al haber participado en un proceso de coaching, a su vez el número de coaches certificados se incrementa, por lo que esta metodología ha ganado gran experiencia.
Es por esto que nuestro objetivo es el de determinar la forma de aprovechar el crecimiento del mercado a través de la propuesta de un Plan de negocios para un centro de coaching en Arequipa. Por lo que nuestra pregunta de investigación es la de “¿Cómo podremos aprovechar el crecimiento del mercado a través de un Plan de Negocios para un centro de coaching en Arequipa?”
Para llegar a resolver esta pregunta, se utilizó una fuente primaria al recurrir a las entrevistas con expertos y las encuestas realizadas a los posibles clientes, además del uso de las diversas herramientas de administración utilizadas para analizar la información obtenida por nuestras fuentes tanto primarias como secundarias y determinar las estrategias a seguir para la implementación del centro de coaching.
Luego de la descripción del proyecto, se realizó un plan financiero mediante el cual obtuvo que la realización del proyecto es viable y rentable.Trabajo de suficiencia profesiona