Revista Ñeque
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FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA LAS EMPRESAS DISTRIBUIDORAS DE INSUMOS MÉDICOS
No full textThis study seeks to determine the critical success factors on the competitiveness of companies in the medical supplies sector in the city of Sucre, Bolivia, through the development of a census applied to 25 companies that make up the sector. Using the Quinn and Rorbaug methodology, the critical factors were investigated based on 3 dimensions (organizational approach, organizational structure, organizational means) and the variables that determine business competitiveness from 4 models (internal processes, open system, rational, human relations). A univariate statistical study made it possible to select 6 critical success factors (technological position, product quality, product innovation, process innovation, personnel training, and managerial capacity). Consequently, each factor was validated by a multivariate analysis, discarding 3 and verifying that there are only 3 critical success factors that guarantee competitiveness in the sector: managerial capacity, process innovation and technological positionEste estudio busca determinar los factores críticos de éxito sobre la competitividad de las empresas del sector de insumos médicos en la ciudad de Sucre, Bolivia, mediante el desarrollo de un censo aplicado a 25 empresas que conforman el sector. Empleando la metodología de Quinn y Rorbaug, se indagó acerca de los factores críticos partiendo de 3 dimensiones (enfoque de la organización, estructura organizacional, medios organizacionales) y las variables que determinan competitividad empresarial a partir de 4 modelos (procesos internos, sistema abierto, racional, relaciones humanas). Un estudio estadístico univariado permitió seleccionar 6 factores críticos de éxito (posición tecnológica, calidad de productos, innovación de productos, innovación en procesos, formación del personal y capacidad directiva). Consecuentemente se validó cada factor por un análisis multivariante, descartando 3 y comprobando que existen solamente 3 factores críticos de éxito que garantizan la competitividad en el sector: capacidad directiva, innovación en procesos y posición tecnológica
TÉCNICAS DE LA PNL UTILIZADAS POR LOS LÍDERES DE LAS EMPRESAS MIXTAS DEL SECTOR PETROLERO
No full textThe research aimed to describe the NLP techniques used by the leaders of joint ventures in the oil sector. The methodology was descriptive, with a field, transactional design. The population consisted of twenty-five project leaders from joint ventures in the oil sector. The technique and instrument used was a questionnaire, consisting of fifty-two items, which was validated by five experts in the area. The results indicated that leaders do use NLP techniques, which is why it is concluded that they can obtain a greater benefit if they achieve greater knowledge and management of NLP techniques, especially the reframing technique, therefore, tools They are relevant for the achievement of an effective leadership process in the leaders of the oil companiesLa investigación tuvo como objetivo describir las técnicas de la PNL utilizadas por los líderes de las empresas mixtas del sector petrolero. La metodología fue del tipo descriptiva, con un diseño de campo, transaccional. La población estuvo constituida por veinticinco líderes de proyectos de las empresas mixtas del sector petrolero, la técnica e instrumento utilizado fue un cuestionario, constituido por cincuenta y dos ítems, el cual fue validado por cinco expertos del área. Los resultados indicaron que, los líderes si hacen uso de las técnicas del PNL, por lo que se concluye que, pudieran obtener un mayor beneficio sí logran mayor conocimiento y manejo de las técnicas PNL, especialmente la técnica del reencuadre, por lo tanto, estas herramientas son relevantes para el logro de un proceso de liderazgo efectivo en los líderes de las empresas petroleras
INDICADORES DE GESTIÓN PARA OPTIMIZAR EL CONTROL PRESUPUESTARIO DE EMPRESA ELÉCTRICA
No full textThe research was based on the evaluation of indicators that allow measuring the budget management of the electricity company CORPOELEC Zona Cojedes, Venezuela. The present work was framed in a field investigation, of descriptive character and non-experimental design; It was concluded that the design of indicators to optimize the budgetary control of the CORPOELEC company, allows to improve the functioning of the daily tasks framed in transfers and budget items, obtaining better results in the use and understanding of it.La investigación se fundamentó en la evaluación de indicadores que permiten medir la gestión presupuestaria de la empresa de electricidad CORPOELEC Zona Cojedes, Venezuela. El presente trabajo se enmarco en una investigación de campo, de carácter descriptivo y diseño no experimental; Se llegó a la conclusión de que el diseño de indicadores para optimizar el control presupuestario de la empresa CORPOELEC, permite mejorar el funcionamiento de las tareas diarias enmarcadas en traspasos y partidas presupuestarias, obteniendo mejores resultados en la utilización y comprensión del mismo
INDICADORES DE CONTROL DE GESTIÓN PARA EL MEJORAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS EN EMPRESAS DE CAFÉ
No full textThe objective of this research article is to propose management control indicators for the continuous improvement of the Purchasing department, in the coffee company, the research was framed in the feasible project modality with a descriptive field design. The population and sample of studies consisted of (06) people. Direct observation was used as a data collection technique, the survey and the questionnaire as an instrument, made up of thirteen (13) items and composed of a Likert scale. As a result, the national coffee company presented weaknesses in the absence of management indicators of the purchasing process, and as a consequence, it is not possible to measure the performance and administrative results at the time of acquisition, which is why the proposal was designed is feasible for the best development of the departmentLa investigación tuvo como objetivo proponer indicadores de control de gestión para el mejoramiento continuo del departamento de compras, en la empresa del café, la investigación se enmarcó en la modalidad de proyecto factible con un diseño de campo, descriptivo. La población y muestra de estudios estuvo conformada (06) personas, Se utilizó la observación directa como técnica de recolección de datos, la encuesta y el cuestionario como instrumento, conformado por trece (13) ítems y compuesto por una escala de Likert. El estudio en cuestión dio como resultado que en la empresa nacional del café, presentó debilidades en cuanto la ausencia de indicadores de gestión el proceso de compras, y como consecuencia no se puede medir el desempeño y los resultados administrativos al momento de la adquisición, es por ello que se diseñó la propuesta es factible para el mejor desarrollo del departamento
MODELO DE MARKOWITZ APLICADO A FONDOS DE INVERSIÓN EN BOLIVIA
No full textIn Bolivia, investments are made in the stock market through "investment fund management companies" (SAFIs) who offer 52 investment funds, as in any financial market, the decision of where to invest is complicated. In this sense, the study set out to develop an optimal investment portfolio in SAFIs that offers the highest return with a controlled level of risk. With a cross-section, applying the Markowitz model and portfolio theory, the daily behavior of the instruments was analyzed during the period July-October 2014. As a result, the portfolio with minimum variance was obtained with a yield of 1.87% and risk of 0.57% and the optimal portfolio with yield of 4.10% and risk of 3.65%. As a conclusion, it is known that it is possible to optimize the return on investment in SAFIs using this model, also, it is feasible to apply the same statistical treatment for other time periodsEn Bolivia se invierte en la bolsa de valores a través de las sociedades administradoras de fondos de inversión (SAFIs) quienes ofrecen 52 fondos de inversión, como en todo mercado financiero la decisión de dónde invertir es complicada. En este sentido, el estudio se propuso elaborar un portafolio óptimo de inversión en SAFIs que ofrezca el mayor rendimiento con un nivel de riesgo controlado. Con corte transversal, aplicando el modelo de Markowitz y la teoría de portafolios, se analizó el comportamiento diario de los instrumentos durante el periodo de julio-octubre de 2014. Como resultado se obtuvo el portafolio de mínima varianza con rendimiento de 1,87% y riesgo de 0,57% y el portafolio óptimo con rendimiento del 4,10% y riesgo del 3,65%. Como conclusión se sabe que posible optimizar el rendimiento de inversión en SAFIs utilizando este modelo, asimismo, es factible aplicar el mismo tratamiento estadístico para otros periodos de tiemp
GESTIÓN DE TESORERÍA EN LAS EMPRESAS CONTRATISTAS PARA PUERTOS
No full textThe objective was focused on analyzing the treasury management used by the contracting companies of the Port of Maracaibo, Venezuela. The methodology was descriptive, with a non-experimental, field and transectional design. The population was made up of the seven (7) companies with the highest number of contracts at the time of the investigation. The information was collected through a 10-item questionnaire, with a frequency scale. It was validated by the expert judgment and the reliability was calculated by the Cronbach's Alpha formula, obtaining 0.98. To process the results, the arithmetic mean (X ?) and the relative frequency were used. There was evidence of a moderate use of treasury management as a strategic unit that must effectively and efficiently manage the financial resources of the financial areas analyzedEl objetivo se centró en analizar la gestión de tesorería utilizada por las empresas contratistas del Puerto de Maracaibo, Venezuela. La metodología fue descriptiva, con diseño no experimental, de campo y transeccional. La población quedó conformada por las siete (7) empresas con más cantidad de contratos al momento de la investigación. La información se recolecto a través de un cuestionario de 10 ítems, con escala de frecuencias. El mismo fue validado por el juicio de expertos y la confiabilidad fue calculada por la formula Alfa de Cronbach, obteniéndose 0,98. Para procesar los resultados se empleó la media aritmética (X ?) y la frecuencia relativa. Se evidencio una moderada utilización de la gestión de tesorería como unidad estratégica que debe manejar en forma efectiva y eficiente los recursos finan
DISEÑO DE SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN PARA FIJAR METAS EN EL DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN
No full textThe present study was carried out at the Medical Center, dedicated to offering comprehensive health services. The objective of the research was to propose a design of a management indicator system to set goals in the credit billing department. This research was approached under a descriptive type, feasible project, field approach, non-experimental documentary type. The sample was represented by (23) billing and collection persons; The study was census, implementing a collection instrument and direct observation. The results showed that the workers are unaware that the procedures used are the most suitable for the development of activities; clients report high rates of delinquency. It is concluded that the management indicators constitute a monitoring tool that can incorporate improvements to obtain an excellent performance, the aspects that together could benefit the system and the implementation of the management indicatorsEl presente estudio se realizó en el Centro Médico, dedicado a ofrecer servicios integrales de salud. El objetivo de la investigación consistió en proponer un diseño de sistema de indicadores de gestión para fijar metas en el departamento de facturación a crédito. Esta investigación se abordó bajo un tipo descriptivo, proyecto factible, enfoque de campo, tipo documental no experimental. La muestra estuvo representada por (23) personas de facturación y cobranza; el estudio fue censal, implementando un instrumento de recolección y la observación directa. Los resultados demostraron que los trabajadores desconocen que los procedimientos utilizados son los más idóneos para el desarrollo de actividades, los clientes reportan altos índices de morosidad. Se concluye que los indicadores de gestión constituyen una herramienta de monitoreo que pueden incorporar mejoras para obtener un excelente desempeño, los aspectos que en conjunto podrían beneficiar el sistema y la puesta en marcha de los indicadores de gestión
ANÁLISIS DE LOS GASTOS OPERATIVOS-FINANCIEROS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE EMPRESA TRANSPORTE
No full textThe objective of the study is to analyze operating-financial expenses and their impact on the profitability of the company Transporte Respalfianza, C.A. in the period 2015-2017. The specific objectives consisted of describing the structure of operating and financial costs during the study period, analyzing the financial statements of the company during the period in question using the financial profitability ratios. On the other hand, at the methodological level, the research was quantitative and the research design was non-experimental, supported by a field design. The methodology used consisted of a type of documentary research and a descriptive level. It is concluded that the company Transporte Respalfianza, C.A. In the 2015-2017 period, it has a very poorly defined cost structure, where fixed costs represented an average of 42.93% and variable costs averaged 39.11%, with respect to incomeEl objetivo del estudio fue analizar los gastos operativos-financieros y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Transporte Respalfianza, C.A. en el período 2015-2017. Los objetivos específicos consistieron en describir la estructura de costos operativos y financieros durante el período de estudio, analizar los Estados Financieros de la Empresa durante el período en cuestión utilizando las razones de rentabilidad financiera. Por otro lado, a nivel metodológico, la investigación fue cuantitativa y el diseño de investigación fue no experimental, apoyada en un diseño de campo. La metodología empleada estuvo constituida por un tipo de investigación documental y un nivel de carácter descriptivo. Se concluye que la empresa Transporte Respalfianza, C.A. en el período 2015-2017, tiene una estructura de costos muy poco definida, donde, los costos fijos representaron un promedio del 42,93% y los costos variables promediaron el 39,11%, con respecto a los ingresos