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Diseño de una estrategia empresarial para la incorporación de talento humano con discapacidad auditiva y/o sordas en clases de puestos operativos, fomentando la inclusión y la equidad en Almacén Salvador Ramírez, Cantón Central, San José, Costa Rica, 2021-2022.
Trabajo final de graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en Administración y gestión de Recursos humanos en la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica Sede Central.El presente proyecto de investigación “Diseño de una estrategia empresarial para
la incorporación de talento humano con discapacidad auditiva o sordas en clases de
puestos operativos, fomentando la inclusión y la equidad en Almacén Salvador
Ramírez, Cantón Central, San José, Costa Rica, 2021-2022” brinda al lector un
estudio de las condiciones de la empresa en dos grandes aspectos, primeramente se
desarrolla un estudio sobre las clases de puestos del área operativa y la cultura
inclusiva de la compañía, aplicando instrumentos para la recolección de información
como: cuestionario a la profesional de Recursos Humanos, entrevistas a profesional
de Salud Ocupacional y Gerente de Operaciones, y las encuestas a 170 trabajadores
del área operativa de la organización donde se valora el pensamiento inclusivo del
personal operativo, considerando la disposición de desarrollar las tareas de trabajo
con personas con discapacidad auditiva o sordas.
En su segundo aspecto, se evalúa la accesibilidad en las áreas de trabajo y sus
componentes como: la señalización, iluminación, mobiliario, equipo tecnológico,
herramientas de trabajo y el equipo de protección personal, para ello se realiza un
diagnóstico evaluando lo anteriormente citado, considerando una lista de chequeo y
un cuestionario a la profesional de Salud Ocupacional.
Lo antes mencionado se realiza con el fin de brindarle a la empresa el diseño
personalizado de una estrategia para incluir personas con discapacidad auditiva o
sordas en clases de puestos operativos, de acuerdo con las necesidades encontradas
y con las recomendaciones sugeridas por parte del equipo investigador
Elaboración de un plan de negocios para la comercialización de un limpiador multiuso pH-neutro biodegradable, importado de Mainz, Alemania, para la empresa Coresa S.A., en Desamparados de Alajuela, durante el período 2020-2021
Trabajo final de Graduación como requisito para optar por el grado académico de licenciatura en Comercio Exterior en la Universidad Técnica Nacional. Sede Central.El presente proyecto de investigación está enfocado en la Elaboración de un plan de negocios para la comercialización de un limpiador multiuso Ph – Neutro biodegradable importado de Maiz, Alemania para la empresa Coresa S.A. en Desamparados de Alajuela durante el periodo 2020 – 2021.
Se creará un documento que sirva como herramienta fundamental para que la empresa conozca los procedimientos y pasos a seguir para llevar a cabo con éxito la importación y comercialización del limpiador multiuso Ph – Neutro biodegradable, culminando con la inserción del producto en el mercado costarricense.
El siguiente plan de negocios para la comercialización del limpiador está distribuido de la siguiente manera:
Capitulo I. se dan a conocer los temas relevantes de la investigación, como lo son antecedentes, problema central, justificación, estado de la cuestión y objetivos.
Capitulo II. En el presente capitulo se desarrollará el marco conceptual y referencial, en el que se explicaran las variables de los objetivos específicos y a su vez la teoría a utilizar en la investigación.
Capitulo III. Dentro de este capítulo se encontrará el marco metodológico el cual es un conjunto de técnicas y procedimientos implementadas para desarrollar el trabajo y llevar a cabo la investigación.
Capitulo IV. Este capítulo se titulará análisis de resultados en el que se desarrollaran los objetivos específicos del proyecto, dando a conocer datos relevantes para la investigación. En el que se contemplaran temas como el proceso logístico, las barreras arancelarias y barreras no arancelarias, así como la comercialización del producto.
Como apartado final las conclusiones y recomendaciones dirigidas a la empresa Coresa S.A
Auditoría Operativa en las áreas de talento humano, mercadeo, crédito-cobro y financiero-contable de la Cooperativa Norte R.L., en el primer semestre del 2020
Trabajo final de graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en Contaduría pública en la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica. Sede de San Carlos.La finalidad de este proyecto consiste en una auditoría operativa realizada a cuatro áreas funcionales correspondientes a talento humano, mercadeo, crédito-cobro, financiero-contable en una cooperativa, para valorar su proceso administrativo mediante la planeación, organización, dirección y control, para medir la eficacia, eficiencia y economicidad que presentan en sus actividades.
Mediante el diagnóstico preliminar realizado a la empresa, se realizará una propuesta técnica y un programa de auditoría donde se podrá desarrollar los instrumentos necesarios para la recolección y análisis de los datos.
A través de la evidencia recaudada en la instrumentalización, y del material brindado por la administración de la empresa, así como el conocimiento académico y literario, se pretende llegar a conclusiones que permitan proponer recomendaciones, por ejemplo, maximización de utilidades y mitigación de riesgos en las diferentes áreas en estudio.
La metodología empleada en este proyecto corresponde principalmente a un enfoque cualitativo, con un alcance descriptivo y explicativo. Asimismo, la instrumentalización utilizada en esta auditoría operativa corresponde a la revisión de documentación, aplicación de entrevistas, cuestionarios y observaciones.
También, se ha encontrado poca evidencia de auditorías operativas desarrolladas a nivel de empresas cooperativas, por lo cual es enriquecedor brindar para futuros proyectos la utilización de este trabajo final que permita evacuar dudas y funcione como guía para respaldos de estudios realizados en el ámbito nacional o internacional
Análisis de la influencia de las estrategias de Mediación Pedagógica del Taller Exploratorio Desarrollo de Pequeñas Aplicaciones de Software, en la orientación vocacional de la especialidad del Desarrollo de Software en el Colegio Técnico Profesional Carrizal Alajuela en el año 2021-2022
Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Mediación Pedagógica en el Centro de Formación Pedagógica y Tecnología Educativa de la Universidad Técnica Nacional.La educación técnica profesional de tercer ciclo está siendo una herramienta muy importante para el Ministerio de Educación Pública Costarricense y esto provoca que escogencia y decisión vocacional de las personas aprendientes que terminan noveno año debe tener sustentos teóricos técnicos, de esta forma, los avances en la tecnología, el uso del internet, del Software en el área de la orientación vocacional; constituyen un cúmulo de saberes muy valiosos que participan, además, en el fortalecimiento de la gestión académica al proporcionar técnicas y herramientas que son utilizadas por la mayor parte de la comunidad educativa. Sin embargo, es necesario actualizar esta gestión de tal forma que, tanto las personas docentes como el centro educativo técnico, mantengan la responsabilidad de recopilar y conservar, dentro del proceso de enseñanza
– aprendizaje, la mediación pedagógica idónea para el país.
En el caso particular, y según algunos estudios realizados, se han promovido acciones como el desarrollo de programas de tecnología para que la comunidad educativa reciba los apoyos necesarios para el aprendizaje del Software en el área de la orientación vocacional. De esta manera, este trabajo académico, ofrece un mejoramiento continuo con el propósito de cumplir con la calidad según lo contemplado dentro de los sistemas de comunicación virtual. Por tanto, el presente proyecto de investigación pretende analizar las estrategias de mediación pedagógicas utilizadas en el TED para la orientación vocacional que han tenido un crecimiento acelerado en los últimos años.
El análisis efectuado, va dirigido al quehacer de la persona docente, debido a que la investigación señala la importancia que requiere el centro educativo, con el fin de generar espacios desde una perspectiva integral del aprendizaje de la mano con las herramientas tecnológicas. Los resultados obtenidos especifican diversas acciones estratégicas que la mediación pedagogía requiere en el centro educativo en el Colegio Técnico Profesional Carrizal Alajuela en el año 2021-2022
Propuesta metodológica para el análisis de competencias del departamento de servicio al cliente del Bureau de Crédito S.H.V y asociados en el Barreal de Heredia, para los procesos de mejora continua de la organización a partir del 2021.
Trabajo Final de Graduación modalidad Proyecto para optar por el grado de Licenciatura en Administración y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad Técnica Nacional de la Sede Central.El presente Trabajo tiene como objetivo principal analizar las competencias de los colaboradores del Departamento del Servicio al Cliente del Bureau de Crédito por medio de la revisión de los puestos de supervisor y agentes para la valoración de las cualidades en los procesos de mejora continua en relación con los requerimientos del puesto.
Propone el diseño de una metodología que permita una evaluación objetiva de los puestos de trabajo del Departamento de Servicio al Cliente para la mejora continua.
Para el estudio se utilizó una población de 218 colaboradores, y se dividieron en 200 agentes y 18 supervisores, para lo cual se utiliza un muestreo probabilístico estratificado y se selecciona al 33% de la población para la aplicación del cuestionario a los agentes y el 100% para las entrevistas a los supervisores.
Se determina que es necesario una medición más objetiva de la evaluación del desempeño para la correcta mejora continua, así como una alineación entre los requerimientos del puesto y las competencias que necesita el colaborador para ejercer correctamente sus tareas. Al estar en armonía las competencias con requerimientos del puesto se incrementará la motivación y se minimizarán los costos de operación, rotación del personal, reprocesos y capacitación innecesaria.
Además, con la implementación de esta herramienta se reducirá la subjetividad debido a que se brinda una serie de tareas las cuales cuentan con frecuencias que, al aplicarse, garantizan una evaluación definida, objetiva y guiada a alinear a los empleados del Departamento de Servicio al Cliente durante el periodo por evaluar
Aportes a la educación ambiental en Colombia desde la visión de las comunidades indígenas Mhuysqas
La Educación Ambiental (EA) es un proceso clave para la construcción de una sociedad más justa y sostenible, que responda a los retos actuales y futuros alcanzando los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos a nivel mundial. Ante esto, es indispensable reconocer la complejidad de la EA, al ser un proceso que integra diferentes aspectos propios del contexto y la comunidad donde se desarrolla.
Con esta investigación se realizó la sistematización de experiencias de procesos de EA desarrollados a nivel formal e informal en el departamento de Cundinamarca en Colombia, en 14 Instituciones Educativas-IE y en 3 comunidades indígenas Mhuysqas ubicadas en los municipios de Cota, Chía y Sesquilé, cerca de la ciudad de Bogotá.
El diálogo de saberes horizontal, permitió conocer la visión que tienen las comunidades sobre temas relacionados con la EA y sus procesos propios, encontrando las fortalezas y debilidades que se presentan, e invitando, mediante la interculturalidad, a enriquecer los conocimientos y prácticas propias de cada cultura para fortalecer recíprocamente los procesos educativos.
La interculturalidad se fundamenta en la importancia de conocer y valorar diferentes iniciativas, lo cual contribuye en la manera como la población interactúa consigo mismo, con el otro y con lo otro; entrelazándose con aportes de La Carta de la Tierra (2000), como “integrar en la educación formal y en el aprendizaje a lo largo de la vida, las habilidades, el conocimiento y los valores necesarios para un modo de vida sostenible” (p. 5), así como “promover una cultura de tolerancia, no violencia y paz” (p. 5), al “reconocer que la paz es la integridad creada por relaciones correctas con uno mismo, otras personas, otras culturas, otras formas de vida, la Tierra y con el todo más grande, del cual somos parte” (p. 5). 
Biografía de Manuel Antonio Alvarado Murillo
La sección Contanos tu historia de la Revista Académica Divulgativa Arjé de la Universidad Técnica Nacional presenta en la II edición 2022 dedicada a Puntarenas, al invitado de hoy, el filólogo, historiador y conductor de radio, Manuel Antonio Alvarado Murillo, quien compartirá su trayectoria, aprendizajes y experiencias de vida. Originario de Puntarenas y amante de sus raíces, nos relata en esta biografía, su noción de historia e identidad porteña, como lo menciona Manuel “(…) una vasta historia cultural; una mezcla de tradiciones, historias, ideas y esfuerzos que se amalgamaron en la lengüeta de arena, se reinventaron aquí, florecieron y conformaron sin duda alguna la esencia del ser porteño”
Impacto de la Variante Ómicron Del Sars-Cov-2 en el mundo
El presente estudio analiza el impacto de la variante ómicron del SARS-CoV-2 a nivel global y en cada uno de los cinco continentes, en el periodo que va del 24 noviembre del 2021 “fecha en la que se detectó la nueva variante por el equipo de científicos de genómica de Sudáfrica” al 27 de febrero del año 2022. Dicho análisis del impacto, se realizó con datos oficiales, en tiempo real, retomados de las plataformas digitales de “Statista” y “datosmacro”, además se calcularon los promedios de letalidad a nivel mundial y por continentes.
La evolución del impacto a nivel global, con la diferencia porcentual del incremento de casos, fue de 41,50%. El número de los fallecimientos incrementó a nivel mundial en 14,41%. Con respecto a la letalidad en el mundo, pasó de 2,00% a 1,37% para una disminución de 0,63%. Por continentes, el más impactado porcentualmente fue Oceanía con 88,35%, así mismo 47,89% de casos y mortalidad respectivamente. Le sigue Europa con 45,93% así como 0,96% de casos y muertes incrementados. América ocupó el tercer lugar con 45,05% y 11,7% de incrementos de casos y muertes. Paradójicamente, África, el continente donde se detectó la variante ómicron, con menor avance en la vacunación, es el que reporta menos incremento de casos y muertes por covid-19, después de Asia.
Por último, se recomienda realizar investigaciones posteriormente, después de que finalice la crisis sanitaria de la Covid-19, para valorar factores de protección y de riesgo del aumento de contagios, y muertes asociadas a la Covid-19, relacionados con algunos aspectos sustantivos: climáticos, hacinamiento y pobreza, entre otros
Ética ambiental: reconocer la otredad de la naturaleza desde el biocentrismo, el amor y la compasión
El desarrollo de la sociedad occidental ha concebido una cosmovisión basada en el antropocentrismo, la cual ha influido marcadamente en la crisis ecológica y climática actual. Como respuesta han surgido propuestas que cuestionan el modelo civilizatorio y proponen una cosmovisión basada en el biocentrismo, planteando el reconocimiento de la otredad, la naturaleza y el desarrollo de una ética ambiental que asume como principios el amor, el respeto, la responsabilidad, la compasión y el cuido, con el fin de promover una transformación cultural que nos permita volver a integrarnos a la comunidad de la vida
Evaluación de la bacteria Azospirillum brasilense en la absorción de nitrógeno en pasto transvala (Digitaria decumbens stent) bajo riego, en Cañas, Guanacaste
En la actualidad, la crisis de fertilizante ha desatado una necesidad inminente de encontrar alternativas útiles que ayuden a reducir la cantidad de nitrógeno que se aplica a los diferentes cultivos.
Las bacterias fijadoras de nitrógeno han demostrado su capacidad de reducir el uso de fertilizantes en cultivos, principalmente en gramíneas.
El Azospirillum brasilense posee características únicas que lo hacen una alternativa muy eficiente para reducir las cantidades de nitrógeno en pasto transvala.
Esta sinergia da como resultado una reducción de hasta el 25% del nitrógeno sin alterar los rendimientos de cultivo, promoviendo una agricultura más rentable y en armonía con el medio ambiente.
Con esto se logra comprobar que es posible reducir los consumos de fertilizantes nitrogenados en momentos donde la tendencia mundial ha marcado un incremento desmedido en los costos de las materias primas, promoviendo una manera menos costosa de nutrir los cultivos, así como la producción con menor carga química