Instituto Politécnico da Guarda
Repositório Institucional do Instituto Politécnico da GuardaNot a member yet
5677 research outputs found
Sort by
Relatório de Estágio Curricular – Unidade Local de Saúde (Guarda)
O presente relatório insere-se na componente da Unidade Curricular de Estágio, da componente de formação “Em contexto de trabalho”, estabelecido no plano de formação do Curso Técnico Superior Profissional de Gerontologia, da Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto do Instituto Politécnico da Guarda. Este documento tem como finalidade apresentar o local do meu estágio, descrever e analisar, o decurso do mesmo, as atividades realizadas, assim como as aptidões adquiridas e as dificuldades sentidas.
O estágio decorreu na Unidade Local de Saúde da Guarda (ULS), no Serviço de Urgência Médico Cirúrgica, na cidade da Guarda, de 8 de março a 9 de julho, permitindo a identificação e caracterização do envelhecimento e fatores relacionados com o mesmo e, o funcionamento das respostas sociais em questão.
Durante o estágio, tive oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos ao longo da minha formação e, também, de aprender mais com a realidade diária, adquirindo conhecimentos sobre como atuar num serviço de urgência
INTERVENÇÕES PROMOTORAS DE E-GOVERNMENT E E-HEALTH NUMA ORGANIZAÇÃO DE SAÚDE - O CASO DA UNIDADE LOCAL DE SAÚDE DA GUARDA
O nível de digitalização dos serviços públicos, requisito em permanência dos organismos governamentais, está ancorado à cidadania e à Democracia, onde organizações e profissionais tentam dar resposta às necessidades sociais, para tornar o acesso dos seus utentes aos serviços, menos burocrático, mais transparente, satisfazendo as suas necessidades e excedendo as suas expetativas.
Em Portugal sucedem-se ações em e-Health, através de respostas a requisitos normativos e também através de intervenções das próprias organizações. No seu conjunto, essas intervenções, assentes na governance e na tecnologia digital, têm como objetivos principais a promoção da melhoria do acesso à informação, a segurança dos cuidados, nunca descurando a humanização na saúde. Têm na sua base a simplificação dos processos das instituições prestadoras de cuidados, mediante o apoio dos serviços governamentais por forma a harmonizar, garantir a disponibilidade e o continuum da informação gerada no setor da saúde, e dentro deste, no setor público. Contudo, a adoção de tecnologia inteligente pelas próprias organizações pode ser do âmbito geral, quando preconizada pela tutela, ou do advir de resolução das próprias entidades, envolvendo, neste caso, aquisições suportadas por programas, na tentativa de se tornarem mais eficientes, capitalizando a sua gestão. Considerando a temática do governo eletrónico e da sua implicação no setor da saúde, este estudo pretende refletir sobre as intervenções promotoras de e-Government e de e-Health numa grande unidade de saúde do centro de Portugal, analisando as opiniões dos seus profissionais acerca dos ativos digitais disponibilizados, centrando essa análise na governabilidade, no acesso à informação, na disponibilidade dos dados, na interoperabilidade entre as plataformas, na cibersegurança, na literacia dos colaboradores a nível da ciber higiene e por fim, acerca da garantia da segurança dos utentes e dos profissionais pelo recurso e essa tecnologia, instigando sobre a modernização e a eficiência dessa organização.
Assim, depois do suporte teórico, desenvolveu-se um estudo de caso, onde, mediante a aplicação de um questionário aos profissionais da Unidade Local de Saúde da Guarda (amostra=334), se apurou que existe um maior grau de concordância de que a digitalização do serviço público se deve mais à integração do país nas políticas europeias do que à própria intervenção do Governo.
Os resultados mais proeminentes revelaram que os inquiridos percecionam a importância das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) na prestação dos cuidados de saúde, constatando-se uma preocupação na modernização do setor e na melhoria dos serviços prestados. Sublinha-se que 91% dos inquiridos consideram que partilhar sistemas entre serviços e unidades de saúde é de salutar para se falar a mesma linguagem, melhorando o acesso à informação, à disponibilização célere de dados e à interoperabilidade.
Os inquiridos consideraram que se o setor da saúde for mais digital, restará mais tempo aos profissionais para a atenção e para o foco nas pessoas (utentes, doentes, famílias) e consequentemente essa digitalização contribuirá para a melhoria dos serviços prestados. Sobressaiu que é de extrema importância a digitalização do serviço público para a criação de valor (82%) e para a prestação de serviços de maior qualidade (87%).
Encontrou-se homogeneidade na opinião sobre o facto do principal objetivo na saúde é o de assegurar a disponibilidade, a integridade e a confidencialidade dos ativos, o mais rápida e seguramente possível. Relativamente às questões de cibersegurança e ciber higiene, os inquiridos não possuem uma opinião formada sobre as políticas de segurança cibernética da instituição, no entanto, 65% da amostra considera que a gestão eficaz da cibersegurança é assumida e patrocinada pela gestão de topo e 40% observa que a ciber higiene é uma preocupação constante dos serviços informáticos da instituição.
Apurou-se que a idade é um fator diferenciador entre a amostra: que quanto mais jovens os prestadores, mais apetência têm para a digitalização do serviço.
Constatou-se que quando existe mais contacto com o doente, maior é a perceção dos inquiridos sobre a importância da digitalização do setor da saúde, por restar mais tempo aos profissionais para o foco nas pessoas, ao mesmo tempo que se disponibilizam serviços de maior qualidade às pessoas.
Os colaboradores da Unidade Local de Saúde da Guarda não deixam de referir que mais do que tecnologia, o setor da saúde em Portugal necessita de outras coisas para funcionar, como equipamento hoteleiro e humanização dos cuidados e consideram a digitalização particular do seu serviço/unidade como “aceitável”
Relatório de Ensino Clínico - Integração à Vida Profissional
O relatório deste EC, explicita todas as atividades realizadas durante o decorrer do mesmo, quais os objetivos traçados por mim para suprir os objetivos delineados pela escola e ainda o trabalho elaborado na realização dos mesmos.
Assim sendo, neste EC consegui colocar em prática todos os meus conhecimentos teóricos, adquirir novos conhecimentos e ainda colocar em prática tudo isso. Posso afirmar que todas as oportunidades que me foram disponibilizadas foram concretizadas com sucesso, fruto de uma boa comunicação entre profissionais, a empatia estabelecida com os mesmos e ainda a confiança que conseguiram depositar em mim e no meu trabalho.
Como exposto ao longo do trabalho tive a oportunidade de realizar diversos procedimentos, alguns que já me eram familiares e outros que terão sido o primeiro contacto. Além disso, consegui entrar em contacto com várias ferramentas informáticas, como a título de exemplo o SClínico, Alert, SNS vacinas, entre outros. Tudo isto é resultado da disponibilidade das equipas multidisciplinares dos diferentes serviços.
Na semelhança de outros EC senti algumas dificuldades, salientando, como já referido anteriormente, o facto de não conseguir estabelecer uma boa comunicação com certos utentes, uma vez que conseguir descer ao nível de instrução dos mesmos, para lhes facultar os melhores ensinos ou esclarecimentos de dúvidas, é de extrema dificuldade. No caso do período desenvolvido na urgência a maior dificuldade foi não ter conseguido perceber de imediato qual o método de trabalho implementado na equipa. Neste último passo a explicar que considerava que o método de trabalho era à tarefa, dado que o enfermeiro chegava ao programa e apenas cumpria o que estava em atraso, situação com a qual não me identifico. Contudo, após perceber a dinâmica do serviço apercebi-me que o método de trabalho usado era o método de trabalho em equipa. Tanto numa dificuldade como na outra consegui encontrar por parte da equipa de enfermagem um suporte que me forneceu as ferramentas necessárias para contornar estes obstáculos
Relatório de Ensino Clínico - Integração à Vida Profissional
O presente relatório é constituído por duas partes. Na primeira são abordadas as atividades planeadas e desenvolvidas no EC no contexto comunitário, apresentando os objetivos a atingir e refletindo acerca dos mesmos. Numa segunda parte são abordadas as atividades planeadas e desenvolvidas neste EC no contexto hospitalar, apresentando os objetivos a atingir e refletindo acerca dos mesmos. Por fim, será realizada uma conclusão acerca do EC-IVP, com base nos objetivos atingidos ou não. Encontrar-se-á, ainda, em apêndice/anexo alguns elementos considerados importantes para a demonstração do trabalho desenvolvido, que serão referenciados ao longo do relatório
Relatório de Ensino Clínico - Integração à Vida Profissional
O presente relatório encontra-se dividido em três partes, a primeira parte corresponde ao relatório do contexto de cuidados de saúde primários do ensino clínico onde, nesta, irei caracterizar a unidade, expor os programas nacionais abordados durante o EC e as atividades desenvolvidas e, ao mesmo tempo, irei realizar uma análise crítica referente ao contexto de cuidados de saúde primários do EC. Na segunda parte, irei realizar o relatório do contexto hospitalar do EC, sendo que, nesta segunda parte, irei caracterizar o serviço hospitalar no qual realizei o EC e expor as atividades realizadas sob a supervisão do Enfermeiro de Anestesia e do Enfermeiro de Recobro e, ao mesmo tempo, irei realizar uma análise crítica e referência á aquisição de competências de enfermeiros de cuidados gerais referente ao contexto hospitalar do EC. Por fim, na terceira parte, irei realizar um breve relatório e uma análise critico-reflexiva dos seminários coadjuvantes ao EC e por mim assistidos
Behavioral Sciences in the Optimization of Pharmacological and Non-Pharmacological Therapy for Type 2 Diabetes
Type 2 diabetes mellitus is one of the main chronic diseases worldwide, with a significant impact on public health. Behavioral changes are an important step in disease prevention and management, so the way in which individuals adapt their lifestyle to new circumstances will undoubtedly be a predictor of the success of the treatments instituted, contributing to a reduction in the morbidity and mortality that may be associated with them. It is essential to prepare and educate all diabetic patients on the importance of changing behavioral patterns in relation to the disease, with health professionals assuming an extremely important role in this area, both from a pharmacological and non-pharmacological point of view, and also ensuring the monitoring of the progress of these measures. Diabetes is a chronic disease that requires a high self-management capacity on the part of patients in order to achieve success in treating the disease, and non-adherence to therapy or non-compliance with the previously defined plan, together with an erratic lifestyle, will contribute to failure in controlling the disease. The lower adherence to pharmacological and non-pharmacological treatment in diabetes is mainly correlated to socio-economic aspects, lower health literacy, the side effects associated with the use of antidiabetic therapy or even the concomitant use of several drugs. This article consists of a narrative review that aims to synthesize the findings published in the literature, retrieved by searching databases, manuals, previously published scientific articles and official texts, following the methodology of the Scale for Assessment of Narrative Review Articles (SANRA). We aim to address the importance of behavioral sciences in the treatment of diabetes, in order to assess behavior factors and barriers for behavior changes that have an impact on the therapeutic and non-therapeutic optimization in patients with type 2 diabetes mellitus control
Health professionals perception and beliefs about drug- related problems on polymedicated older adults- a focus group study
Background: Polymedicated older patients are at greater risk of suffering from adverse events. For this reason, the detection of both inappropriate polypharmacy and polypharmacy-associated Drug-Related Problems (DRPs) are essential to improve the health and wellbeing of older adults and to reduce healthcare costs. This work aims to explore health professionals' perceptions and opinions about polypharmacy and the handling of medicines by polymedicated older adults.
Methods: Thirteen focus groups with 94 health professionals (20 community pharmacists, 40 general practitioners and, 34 nurses) were conducted in primary healthcare centers of the center region of Portugal. Participants were asked to discuss their perceptions and beliefs concerning DRPs in polymedicated older adults. The sessions were audiotaped. After the transcription and coding of focus group sessions, a thematic analysis was done.
Results: The following four main themes emerged from the 13 focus group sessions: poor compliance and polypharmacy- A perpetuated vicious cycle, organization of the healthcare system, interaction and communication between the health professionals, and strategies to prevent inappropriate polypharmacy.
Conclusions: The lack of both an efficient network of information and Interaction and communication between Health professionals makes the detection and/ or prevention of polypharmacy in older adults difficult. The implementation of new models to manage and/or prevent polypharmacy based on health professional perception and beliefs is essential to prevent DRPs and improve compliance among older adults
Relatório de Estágio Curricular – Plataforma Jota (Guarda)
As atividades descritas no presente relatório resultam do estágio curricular realizado de 3 de novembro de 2020 a 22 de janeiro de 2021, na Plataforma Jota, sediada na Guarda, para obtenção do grau de licenciatura em Marketing.
O estágio foi desenvolvido em formato de teletrabalho, consequência do estado pandémico vivido, aliado às restrições impostas que alteraram o habitual funcionamento da empresa.
Ao longo do estágio foram desenvolvidas várias atividades, entre elas, o desenvolvimento de planos estratégicos de marketing e planos de comunicação, a realização de várias ações de clipping, o estabelecimento de contactos com empresas de outdoors e mupis para a proposta de realização de campanhas publicitárias de rua, criação de bases de dados, realização de estudos de viabilidade de projetos, pesquisas de produtos para clientes, e sugestões de conteúdos para redes sociais, atividades que serão descritas com maior detalhe neste relatório.
A realização deste estágio permitiu-me desenvolver várias competências a nível profissional, que de certo irão ser essenciais no meu futuro, tendo sido uma experiência bastante positiva e gratificante tanto para mim como para a empresa que me recebeu, pois percebi que com os trabalhos realizados contribui para o sucesso da mesma junto dos seus clientes. Desta forma penso ter atingido os objetivos do estágio e consolidado os vários conhecimentos que fui adquirindo ao longos dos 3 anos do curso de Marketing
Relatório de Estágio Curricular – Facestore (Porto)
Este relatório resulta do estágio curricular desenvolvido na empresa Facestore, uma empresa que se foca em e-commerce e marketing digital. Desta forma podemos dividir o estágio em três etapas: a adaptação ao teletrabalho e à dinâmica do mesmo; relembrar e aprender conceitos do marketing
de redes sociais e desenvolver esses temas; Gestão das redes sociais da empresa “Guarda Roupa”; Cada uma destas etapas foram cruciais para entender o processo normal de funcionamento de uma empresa e satisfazer os objetivos tanto dos clientes como dos colaboradores da empresa
Motivação e o Desempenho dos Recursos Humanos da Instituição Unidade Local de Saúde Sousa Martins
A constante procura na prestação de melhores serviços ao cidadão com qualidade e eficiência tem sido uma das preocupações a ser alcançada pelo Estado. Desta forma, o estudo das pessoas dentro das organizações públicas é importante, sendo necessário conhecer quais os fatores que movem cada um. Nos dias de hoje as organizações terão de pensar mais nas pessoas e sobretudo, na forma como criar estímulos que motivem os colaboradores para alcançarem tanto os objetivos da organização quanto os objetivos pessoais. É importante o estudo do tema “motivação e desempenho”, uma vez que a motivação é um “conjunto de processos que despertam, dirigem e mantêm o comportamento humano direcionado para a obtenção de determinado objetivo”.
Este projeto aplicado tem como objetivo principal «Compreender e Identificar a Motivação e o Desempenho dos Recursos Humanos da Instituição Unidade Local de Saúde Sousa Martins, localizada na cidade da Guarda».
Metodologicamente, esta investigação está dividida em duas partes e apresenta-se ao longo de cinco capítulos que aprofundam o tema em estudo. Assim, inicia-se com uma referência à administração pública. Posteriormente é abordada a temática da motivação e do desempenho, de seguida é apresentada a metodologia da investigação, depois é feita uma análise descritiva dos resultados obtidos no inquérito e, por último, apresentam-se as conclusões finais.
Com o objetivo de obter resposta às questões de investigação, foi realizado um inquérito por questionário a uma amostra de 127 enfermeiros da Unidade Local de Saúde Sousa Martins.
Por último, são expostas as conclusões resultantes da investigação e as limitações da mesma. Considera-se que esta investigação é um trabalho útil para os gestores públicos uma vez que neste estudo podemos identificar quais os fatores motivacionais que ajudam a colmatar algumas situações adversas, acreditando que funcionários satisfeitos desenvolvem com melhor qualidade as suas tarefas, e seguem os seus objetivos e os da entidade com maior eficácia e eficiência