Repositório Científico do ISMAI
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Endomarketing e Comprometimento Organizacional: o papel mediador da Comunicação Interna
No full textA presente dissertação de mestrado tem como propósito analisar o papel mediador da comunicação interna na relação existente entre o endomarketing e o comprometimento organizacional dos colaboradores. De modo a estudar empiricamente os construtos supramencionados, recorreu-se a uma abordagem quantitativa, através de um questionário criado com base no Questionário do Comprometimento Organizacional (QCO), no Questionário da Satisfação da Comunicação (CSQ) e no Modelo de Gestão do Marketing Interno. Participaram no estudo 136 trabalhadores. Os resultados obtidos suportaram todas as hipóteses enunciadas na investigação, mostrando o efeito direto que o endomarketing e a comunicação interna têm no comprometimento organizacional e, além disso, que a comunicação interna medeia, de forma positiva, a relação entre o endomarketing e o comprometimento organizacional. Desta forma, esta investigação tornou-se pertinente na área da gestão estratégica de recursos humanos por evidenciar a importância do endomarketing na promoção do comprometimento organizacional, através do efeito mediador da comunicação interna.N/
Satisfação no teletrabalho: uma perspetiva geracional - Geração X vs. Millennials
No full textA presente dissertação visa averiguar a satisfação em teletrabalho segundo a
perspetiva dos dois grupos geracionais mais presentes no mercado de trabalho atual - a
geração X e a geração Millennial. Uma vez que o teletrabalho é uma modalidade
relativamente recente em Portugal, torna-se pertinente apurar o seu impacto nos
trabalhadores portugueses, nomeadamente na sua satisfação. Como tal, procurou-se
analisar quais os determinantes de satisfação laboral mais significativos para cada um dos
grupos geracionais, assim como qual das duas gerações se sente mais satisfeita e apta para
teletrabalhar, sendo que os determinantes em análise neste estudo são: supervisão,
comunicação, colegas de trabalho, autonomia, work-family conflict, competências digitais
e satisfação global. Adicionalmente, procurou-se determinar qual dos géneros se sente
mais satisfeito com a modalidade de teletrabalho e ainda se a experiência afeta a satisfação
nesta forma de trabalhar. A recolha de dados realizou-se com recurso a um questionário
partilhado online entre dezembro de 2021 e fevereiro de 2022.N/
A evolução da indústria rumo à transformação digital - A importância da ética nas empresas
No full textA evolução constante da indústria encaminhou-nos para uma era digital responsável por transformações empresariais e sociais sendo a indústria 4.0 o culminar das descobertas tecnológicas provenientes das revoluções industriais anteriores. A evolução industrial causou mudanças sociais, económicas, tecnológicas e empresariais, criando desafios constantes e imprevisíveis no âmbito da gestão estratégica e levantando questões, não só, de caráter estratégico, como, também, de carater ético e moral.N/
Efeitos do “Brand love” e “Brand hate” aplicados às organizações desportivas portuguesas
No full textPortugal tem uma cultura desportiva que se destaca na Europa. Com adeptos
apaixonados pelo desporto, e organizações desportivas com uma história
fantástica materializada em resultados significativos para a dimensão do país,
grande parte dos adeptos desenvolvem sentimentos de Brand love (BL) para com
as organizações desportivas que apoiam, e de Brand hate (BH) para as
organizações desportivas “concorrentes”. Nesse sentido, o objetivo de
investigação deste trabalho passa por entender os níveis de BL e BH dos adeptos,
e perceber os efeitos dos mesmos para as principais organizações desportivas
portuguesas.N/
ROPE - Reabilitação e Otimização da Performance
No full textNo presente documento, procura-se sintetizar todas as atividades desenvolvidas e os desafios que foram colocados no decorrer dos últimos 10 meses, na Clínica Nuno Mendes, mais precisamente na marca ROPE – Reabilitação e Otimização da Performance. Este espaço é dedicado a todas as pessoas, desde o
cidadão comum até atletas profissionais, e conta com profissionais especializados nas diferentes áreas, que aliam o conhecimento a uma equipa multidisciplinar, que trabalha para maior benefício do utente, de forma individualizada. Assim, a primeira parte deste relatório conta com a descrição dos objetivos enquanto
estudante-estagiária, e caracterização detalhada da instituição, nomeadamente as infraestruturas, recursos materiais e população alvo da mesma. Seguidamente, são apresentadas as funções que me competiam no estágio, assim como as atividades desenvolvidas, como as sessões de treino, as avaliações, as apresentações numa instituição local e ainda a componente teórica que fez parte do estágio.N/
Natação Pura Desportiva Acompanhamento de uma Época Desportiva na equipa Absoluta - Juvenis, Juniores e Seniores do Leixões Sport Clube
No full textN/
Estudo de Caso em Empresa de Construção Civil: Proposta de Modelos de Descrição e Análise de Funções e de Avaliação de Desempenho
No full textEste projeto consiste num estudo de caso de uma pequena e média empresa (PME) que presta serviços de construção civil, com o objetivo de ajudar a sustentabilidade da mesma na temática dos recursos humanos (RH), podendo a partir daqui criar-se planos de carreiras, sistemas de retribuição e de incentivos, procedimentos de recrutamento, entre outros.
Desta forma, propõe-se a elaboração de um modelo de Avaliação de Desempenho, bem como de um sistema de Descrição e Análise de Funções, voltados para micro e pequenas empresas de forma simples e clara e que possam servir como um ponto de partida para a empresa desenvolver (novas) práticas de RH. É fundamental considerar que o sucesso alcançado pelas organizações depende do potencial dos colaboradores e respetivas práticas de Recursos Humanos.N/
Social and Emotional Learning in Preschool Settings: A Systematic Map of Systematic Reviews
No full textinfo:eu-repo/semantics/publishedVersio