Revista Gestión de las Personas y Tecnología
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Impacto del trabajo remoto en los empleados que viven en el estado de Nuevo León, México
Get PDFThe results obtained in this work are based on an empirical study, intended to broaden the scope of traditional research about the impact of remote work on employees, considering specific concepts in the role of the people.
Behind the structure of this study, the idea grows that working remotely has benefited humanity, considering that there are people who do not agree with said benefit, for this reason it is important to analyze both postures.
In the end, it will be possible to see as a result that opinions regarding remote work are very divided, according to the life circumstances of each person, as well as their way of being and thinking.Los resultados obtenidos en el presente trabajo son en base de un estudio empírico, destinado a ampliar el alcance de la investigación tradicional sobre el impacto del trabajo remoto en los empleados, teniendo en cuenta algunas nociones específicas acerca del papel de las personas.
Detrás de la estructura de este estudio, yace la idea de que trabajar de forma remota ha beneficiado a la humanidad, considerando que existen personas que no concuerdan con dicho beneficio, es importante analizar ambas posturas.
Al final se podrá ver como resultado que las opiniones respecto al trabajo remoto están muy divididas, de acuerdo con las circunstancias de vida de cada persona, así como de su forma de ser y de pensar
Contribución a la evaluación del impacto de los Talleres de Empoderamiento y Comunicación
Get PDFThe article addresses the authors\u27 conception about impact assessment as a complex process. The main evaluation results are reported in the 2018 and 2022 editions of the Empowerment and Communication Workshops (TEC in Spanish) carried out by the Human Change Group (GCH in Spanish) of the Center for Psychological and Sociological Research (CIPS in Spanish). Its objective is to know to what extent it contributes to evaluating the impact of the TEC (an experiential training action) from making people aware, in the short term, of the importance of empowerment. For this, the results of the empowerment survey were analyzed, an instrument used for the first time in 2018 and with adaptations in the 2022 edition. Favorable changes were observed in the majority of the people surveyed in relation to the elements of the inquiry, which in turn, they were linked to descriptors of empowerment previously defined and enriched throughout the process. In the final reflections, the importance of raising awareness achieved in pursuit of more lasting transformations in individuals and organizations is highlighted. The need to deepen the results obtained is advocated and the contributions of the application and analysis of these surveys and of the experience as a whole are recognized, for the evaluation of TEC impact.El artículo aborda la concepción de los autores sobre la evaluación del impacto como un proceso complejo. Se reportan los principales resultados de evaluación en las ediciones del año 2018 y 2022 de los Talleres de Empoderamiento y Comunicación (TEC) realizados por el Grupo Cambio Humano (GCH) del Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas (CIPS) de Cuba. Su objetivo es conocer en qué medida se contribuye a evaluar el impacto de los TEC (una acción formativa vivencial) a partir de sensibilizar a las personas, en el corto plazo, con la importancia del empoderamiento. Para ello se analizaron los resultados de la encuesta de empoderamiento, instrumento empleado por vez primera en 2018 y con adecuaciones en la edición de 2022. Se apreciaron cambios favorables en la mayoría de las personas encuestadas en relación a los elementos de la indagación, que a su vez se vinculaban a descriptores del empoderamiento definidos previamente y enriquecidos durante todo el proceso. En las reflexiones finales se destaca la importancia de la sensibilización lograda en pos de transformaciones más perdurables en individuos y organizaciones. Se aboga por la necesidad de profundizar en los resultados obtenidos y se reconocen los aportes de la aplicación y análisis de estas encuestas y de la experiencia en su conjunto, para la evaluación del impacto de los TEC
Tecnologia e inclusão no design industrial e pós-COVID-19: novas lições e desafios para a indústria chilena
Get PDFThis essay offers a theoretical reflection that aims to analyze the incorporation of industrial design for people with disabilities during the post-crisis generated by the coronavirus pandemic in Chile. The absence of the participation of designers and designers in the inclusive character has been controversial. Some products that incorporate advertising, design and visual communication, of course, technology through the use of professional-level skills, such as different communication skills and strategies based on the Chilean industry. We understand as the rethinking of the inclusive design in the industry, and the industrial design to justify the necessary change in some concepts of the current design. Likewise, this rethinking is classified into two groups: i) concept of inclusive and accessible industrialization; and ii) concept of inclusive specialization and industrial adaptation. There are many different methods of design "industrialization" to choose the needs of the product, and create new approaches to the design process. Therefore, in Chile, there has not been much progress in the development of industrial design towards the inclusion of the product adapted for the future disability project. Finally, it is concluded on the importance of creating and strengthening research on substantial participation for clients/users with disabilities, depending on adapted and accessible commercial products, supporting the work of inclusive design or industrial marketing in Chile.Este ensayo ofrece una reflexión teórica que tiene como objetivo analizar la incorporación del diseño industrial para personas con discapacidad durante la poscrisis generada por la pandemia del coronavirus en Chile. La ausencia de la participación de los diseñadores y las diseñadoras en el carácter inclusivo ha sido controvertida. Algunos productos que incorporen la publicidad, el diseño y la comunicación visual, por supuesto, la tecnología mediante el uso de habilidades de nivel profesional, como diferentes habilidades y estrategias comunicativas basadas en la industria chilena. Entendemos como el replanteamiento del diseño inclusivo en la industria, y el diseño industrial para justificar el cambio necesario en algunos conceptos del diseño actual. Asimismo, este replanteamiento se clasifica en dos grupos: i) concepto de industrialización inclusiva y accesible; y ii) concepto de especialización inclusiva y adaptación industrial. Existen muchos métodos diferentes sobre el diseño “industrialización” para elegir las necesidades del producto, y crear nuevos enfoques del proceso de diseño. Por lo tanto, en Chile no se ha avanzado mucho en el desarrollo del diseño industrial hacia la inclusión del producto adaptado para el futuro proyecto de discapacidad. Finalmente, se concluye sobre la importancia de crear y fortalecer una investigación sobre la participación sustancial para los clientes/usuarios y las clientas/usuarias en situación de discapacidad, dependiendo de productos adaptados y comerciales accesibles, apoyando el trabajo del diseño inclusivo o en marketing industrial en Chile.Este ensaio oferece uma reflexão teórica que visa analisar a incorporação do desenho industrial para pessoas com deficiência durante o pós-crise gerado pela pandemia de coronavírus no Chile. A ausência da participação de designers e designers no caráter inclusivo tem sido controversa. Alguns produtos que incorporam publicidade, design e comunicação visual, claro, tecnologia através do uso de habilidades de nível profissional, como diferentes habilidades e estratégias de comunicação baseadas na indústria chilena. Entendemos como repensar o design inclusivo na indústria, e o design industrial para justificar a necessária mudança em alguns conceitos do design atual. Da mesma forma, esse repensar é classificado em dois grupos: i) conceito de industrialização inclusiva e acessível; e ii) conceito de especialização inclusiva e adaptação industrial. Existem muitos métodos diferentes de "industrialização" de design para escolher as necessidades do produto e criar novas abordagens para o processo de design. Portanto, no Chile não houve muito progresso no desenvolvimento do desenho industrial para a inclusão do produto adaptado para o futuro projeto de deficiência. Finalmente, conclui sobre a importância de criar e fortalecer a pesquisa sobre participação substancial para clientes/usuários e clientes/usuários com deficiência, dependendo de produtos comerciais adaptados e acessíveis, apoiando o trabalho de design inclusivo ou marketing industrial em países não-chilenos
Editorial
Get PDFEn esta segunda edición N°47 del presente año, saludamos a toda nuestra comunidad de lectoras y lectores de la Revista Electrónica “GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA”. Revista que este año ha cumplido 15 años de vida y lo hace avanzando en nuevos desafíos y consolidando su quehacer a nivel nacional e internacional. Una vez más, expresamos nuestra valoración por el trabajo de las autoras y autores, quienes han continuado aportando y haciendo contribuciones de manera profesional, rigurosa y abordando las problemáticas emergentes de este nuevo escenario postcovid o de renovada normalidad.
Respecto de la presente edición de nuestra revista digital, presentamos resumidamente las siguientes contribuciones en las habituales secciones de Personas y de Tecnología:
Sección Personas
Millennials: El fin de los sueños. Una revisión acerca de la situación de la Generación Y en Latinoamérica y el mundo. Lic. Micaela Akawie, Dr. Eduardo Martín Cuesta y Lic. Sofía Lara Zeidel de Argentina.
Responsabilidad administrativa, civil y penal de reportar eventos de enfermedad laboral en el Sistema de Riesgos Ocupacionales en Colombia. Dr. Elías Bedoya Marrugo y Ing. Nancy Vega Gómez de Colombia.
Lo Complejo, lo Paradójico, y lo Complementario. Acerca de la pertinencia de pensar y modelar compleja, interdisciplinaria, e integralmente. Dr. Juan Pablo Contreras Godoy y PhD. Óscar Orellana Estay de Chile.
El cuidado del personal. Una perspectiva integral de posibles situaciones que afectan el desempeño de las personas en la organización. Lic. Marisela Acosta Hernández y Dr. Alejandro Arellano González de México.
Sección Tecnología
Tecnología e inclusión en diseño industrial y posCOVID-19: nuevas lecciones y desafíos para la industria chilena. Ms. Diego Bernaschina de Chile.
 
Metodología para la gestión de proyectos legales de una empresa asesora en comercialización de franquicias
Get PDFProject management is a discipline characterized by adapting to the particular challenges of organizations, which has encouraged areas related to the legal sector to implement the Project Management Institute standard for managing their projects. The franchise marketing company, located in Venezuela, the object of this investigation, has a multidisciplinary team widely trained in the development of franchise projects and other associative schemes. However, the company\u27s Legal Department is made up of legal professionals who usually lack knowledge in project management, which, together with the absence of organizational guidelines for the development of legal projects, justifies the objective of developing a methodology for the improvement of project management in the Legal Department of the company. This work was aligned to an applied investigation with a non-experimental field design in which the techniques of bibliographic review, direct observation and the application of a questionnaire were used to collect the necessary information in order to analyze the current situation of the projects in the Legal Department of the company; and that after being analyzed, served as support to design a methodology for the management of legal projects of said company whose purpose is to enhance the quality of the deliverables of the Legal Department through the optimization of work processes.La gestión de proyectos es una disciplina caracterizada por adaptarse a los desafíos particulares de las organizaciones, lo que ha favorecido que áreas relacionadas con el sector legal estén implementando el estándar del Project Management Institute para la gestión de sus proyectos. La empresa comercializadora de franquicias, ubicada en Venezuela, objeto de esta investigación, cuenta con un equipo multidisciplinario ampliamente capacitado en el desarrollo de proyectos de franquicias y otros esquemas asociativos. Sin embargo, el Departamento Legal de la empresa está integrado por profesionales del Derecho que suelen carecer de conocimientos en materia de dirección de proyectos, lo que aunado a la ausencia de directrices organizaciones para el desarrollo de proyectos legales, justifica el objetivo de elaborar una metodología para la mejora de la gestión de proyectos en el Departamento Legal de la empresa. Este trabajo se alineó a una investigación aplicada con un diseño de campo no experimental en la que se utilizaron las técnicas de revisión bibliográfica, observación directa y la aplicación de un cuestionario para levantar la información necesaria con el fin de analizar la situación actual de los proyectos en el Departamento Legal de la empresa; y que luego de ser analizada, sirvió de sustento para diseñar una metodología para la gestión de proyectos legales de dicha empresa cuya finalidad es potenciar la calidad de los entregables del Departamento Legal a través de la optimización de los procesos de trabajo
Validación del inventario de actos de ciberacoso laboral (ICA-W)
Get PDFWorkplace cyberbullying is an emerging phenomenon that has received little attention in the academic literature. This research sought to validate an instrument to measure cyberbullying in work contexts. The ICA-W scale of Vranjes et al. (2018) was translated, and an exploration of its psychometric properties was conducted. Validity was assessed by exploratory factor analysis and through nomological network analysis with the constructs of psychological harassment, life satisfaction, and subjective happiness. The results support the quality of the instrument, finding a reliability of .88 and convergent validity with the psychological harassment scale (rho = .52), as well as divergent validity with the satisfaction with life scale (rho = -.17). Factor analysis revealed a unidimensional solution that explained 65% of the variance. It is concluded that the ICA-W scale is reliable and valid, but assuming certain restrictions in its application in Chilean workers.El ciberacoso laboral es un fenómeno que ha recibido escasa atención en la literatura académica. Esta investigación buscó validar un instrumento para medir el ciberacoso laboral. Se tradujo la escala ICA-W de Vranjes et al. (2018) y se realizó una exploración de sus propiedades psicométricas. La validez fue evaluada mediante análisis factorial exploratorio y a través del análisis de la red nomológica con los constructos de acoso psicológico, satisfacción con la vida y felicidad subjetiva. Los resultados apoyan la calidad del instrumento, encontrándose una fiabilidad de .88 y validez convergente con la escala de acoso psicológico (rho = .52), así como validez divergente con la escala de satisfacción con la vida (rho = -.17). El análisis factorial reveló una solución unidimensional que explicó el 65% de la varianza. Se concluye que la escala ICA-W es confiable y válida, pero asumiendo ciertas restricciones en su aplicación a trabajadores de Chile
The outstanding relevance of frugal innovation in the manufacturing sector of emerging economies
Get PDFIn this paper, a systematic literature review was conducted to identify the contributions of frugal innovation in the manufacturing sector of emerging economies. This study aims to understand the contribution of frugal innovation, highlighting the relevance and its contribution to this sector within global emerging markets. To approach this research, three indexed databases of high quality and scientific visibility were considered: Scopus, Ebscohost and Science Direct, with a search equation defined by the keywords: "frugal innovation", "frugal", "emerging economies" and "frugal manufacturing" and the exclusion and inclusion criteria, which allowed to select in a first search 15079 articles. As a final result of the filtering process of those documents identified as repetitive, not relevant to the research topic, 52 documents were obtained, which facilitated the identification of the most outstanding frugal innovations, their classification, description, frugal, social and economic contribution in emerging communities. The selected documents show that the subsector with the greatest contribution of goods and services derived from the application of frugal innovation corresponds to the energy sector, with 37,5%, followed by the industrial sector, with 20%. The research provides a theoretical reference in which the importance of frugality is highlighted, offering a positive perspective for emerging regions facing shortages in access to fundamental services such as electricity, drinking water and essential goods necessary for a dignified life.En este trabajo se realizó una revisión sistemática de la literatura con el fin de identificar las contribuciones de la innovación frugal en el sector manufacturero de las economías emergentes. Este estudio tiene como objetivo de conocer la aportación de la innovación frugal, destacando la relevancia y su contribución a dicho sector dentro de los mercados emergentes globales. Para abordar esta investigación esta investigación, se consideraron tres bases de datos indexadas de alta calidad y visibilidad científica: Scopus, Ebscohost y Science Direct, con una ecuación de búsqueda definida por las palabras clave: "innovación frugal ", "frugal", "economías emergentes" y "manufactura frugal” y los criterios de exclusión e inclusión, que permitieron seleccionar en una primera búsqueda 15079 artículos. Como resultado final de proceso filtración de aquellos documentos identificados como repetidos, no pertinentes al tema de investigación, se obtuvieron 52 documentos, el cual facilitó la identificación de las innovaciones frugales más destacas, su clasificación, descripción, contribución frugal, social y económica en las comunidades emergentes. Los documentos seleccionados muestran que el subsector con mayor contribución de bienes y servicios derivados de la aplicación de la innovación frugal corresponde al sector energético, con un 37,5%, seguido del sector industrial, con un 20%. La investigación aporta un referente teórico en la cual se destaca la importancia de la filosofía frugal, ofreciendo una perspectiva positiva para las regiones emergentes que se enfrentan a la escasez en el acceso a servicios fundamentales como la electricidad, el agua potable y los bienes esenciales necesarios para una vida digna
Un análisis bibliográfico al trabajo en equipo en la Web of Science
Get PDFThe purpose of the study is to analyze the development of the scientific production of teamwork, in relation to the performance and productivity of employees, and to distinguish whether the Covid-19 period has affected it. The Web of Science database was used to collect the articles and the methodology used was bibliometric, covering the period from 1993 to December 2021 with 305 articles. Bibliometrix and VOSviewer were used to obtain data for the detailed analysis of results such as world scientific production, areas of knowledge, most cited articles, by language, authors and relevant sources and impact, network of cocitations, keywords, classification of empirical-theoretical methodologies and theories that support the documents. In terms of results, it is highlighted that the predominant area was economic business, the most used methodology was empirical, and in terms of theories supporting the articles, role theory stands out. As for Covid-19, although in previous years the production showed an increase, it can be emphasized that in the last two years there has been a significant increase.El estudio tiene como propósito analizar el desarrollo de la producción científica del trabajo en equipo, con relación al desempeño y productividad de los colaboradores, y distinguir si el periodo del Covid-19 la ha afectado. Para recopilar los artículos se utilizó la base de datos Web of Science y la metodología utilizada fue bibliométrica que abarcó desde el año 1993 hasta diciembre del 2021 con 305 artículos. Mediante Bibliometrix y VOSviewer se obtuvo los datos para el análisis detallado de resultados como la producción científica mundial, áreas de conocimiento, artículos más citados, por idiomas, autores y fuentes relevantes e impacto, red de cocitaciones, palabras claves, clasificación de metodologías empírico-teórico y teorías que avalan los documentos. En términos de resultados, se destaca que el área que predominó fue la de negocios económicos, la metodología más utilizada fue la empírica, y en cuanto a teorías que sustentan los artículos resalta la teoría de roles. En cuanto al Covid-19, si bien en años anteriores la producción denotaba un alza, se puede enfatizar que en estos dos últimos años esta tuvo un significativo aumento
Administrative, civil and criminal responsibility to report occupational disease events in the Occupational Risk System in Colombia
Get PDFExtensive jurisprudence deals with occupational hazards that affect the daily lives of workers throughout the world, both due to work accidents and occupational diseases, the latter being the most complex to intervene due to the wide range of triggering factors and the need to demonstrate irrefutable way that has to do with occupational risks. The purpose of this text is to demonstrate the documentary and legislative existence that deals with occupational disease and how it is managed by the actors of the occupational risk system in Colombia: workers, employers, and occupational risk administrator, based on the existing literature. For this, the contextualization of this topic addressed aspects of the management of specific situations of occupational disease.Extensa jurisprudencia trata sobre los riesgos laborales que afectan el diario vivir de los trabajadores en todo el mundo, tanto por accidentes de trabajo como de enfermedad laboral, siendo esta última la más compleja de intervenir por la amplia gama de factores desencadenantes y la necesidad de indicar de manera irrefutable que tiene que ver con los riesgos ocupacionales. El propósito de este texto es demostrar la existencia documental y legislativa que trata sobre la enfermedad laboral y cómo esta es manejada por los actores del sistema de riesgos laborales en Colombia: trabajadores por cuenta ajena, empleadores y administradora de riesgos laborales, apoyándose en la literatura existente. Para ello la contextualización de este tema abordó aspectos del manejo de situaciones relacionadas con enfermedad laboral
Edición Abril 2023
No full textEn esta primera edición N°46, saludamos en el año 2023 a toda nuestra comunidad de lectoras y lectores de la Revista Electrónica “GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA”. Revista que este año cumple 15 años de vida y lo hace avanzando en nuevos desafíos y consolidando su quehacer a nivel nacional e internacional. Una vez más, expresamos nuestra valoración por el trabajo de las autoras y autores, quienes en un escenario de renovada normalidad han continuado aportando y haciendo contribuciones de manera profesional, rigurosa y abordando las problemáticas emergentes de este nuevo escenario